告商户函
商户告知函 亲爱的商户朋友们:
您们好!我们的商场马上就要开业了，首先我代表易家乐生活广场所有员工，欢迎大家入驻易家乐生活广场——新招商场。
为了庆祝易家乐生活广场盛大开业，特举办“易家乐文化美食节”活动
活动地点：美食摊位活动安排在易家乐生活广场与格林豪泰中间过道，各商户促销活动分在商贸城内走道处。
活动时间：2014年11月1日—11月9日，9：00—21：00。(如因天气问题，后延)。
希望各商户配合商场有序的进行这次活动，促销货架的位置听从商场工作人员的安排。
本次抽奖活动需凭购物收据参与，商场为参加活动的商户准备统一的收据，收据按采购价收取(估价2元)。
商户朋友们，我们商城的理念是“你所需，我所想”，这就要求我们商家想顾客之所想，需顾客之所需，打造成真正老百姓放心的商场，希望所有商户朋友，顾大利去小利，不图一时小便宜而失去信誉，我们要把信誉作为商城及商户的生命。
商户朋友们，希望以我们真诚之心，打造一个红红火火的商城。
易家乐生活广场
2014.10.28
尊敬的各商户您好!
金三角广场自筹建以来，一致得到广大商户的支持与厚爱，在此我代表商场总经理及全体员工对各商户业主表示由衷的感谢。
在此商场为了达到更完整化，现代化，和规模化，为了金三角品牌立足于霍林河郭勒市市场，现将整合员工工装问题进行分析和要求如下：
1.树立金三角企业形象及各商户形象：
整体形象如人一样，有一个形象问题，这些形象可能是高楼大厦，也可能是铺天盖地的广告，但企业形象最能生动和随时随地体现的，首先是员工的形象，可以想象，一帮素质低下、穿着打扮邋遢的人即便住在豪华的高楼大厦里，也会与硬件环境格格不入，这就是为什么一些高档宾馆要写上这一句话的原因：“衣冠不整，谢绝入内”。可见，企业形象，首先是人的形象也是个人整体形象!
2.提高商户及商场凝聚力
人是最活跃的资源，也是唯一种会自我调控生产效率的资源。一个商场只有万众一心，同仇敌忾，才能将商场的人力资源效用发挥得淋漓尽致。因此，要想提高商场及个人效益，优先要提高员工及各自凝聚力。 当您的员工为自己而骄傲，感到双方面在关心自己的利益的时候，自然而然就会加强对商场及商户的向心力。好的工装能够从一个侧面加强商场及商户自豪感和体现商场及商户对员工利益的关心。
3.创造独特的企业文化
工装在商场形象识别系统(CIS)中虽然属于视觉识别(VI)的范畴，但是服装是穿在人身上，也能反映员工的精神风貌，体现出一种商场的文化内涵，这是其一;其二，设计独特的工装，同时，还能体现商场的价值观，比如深色调和保守的职业装能够体现企业的稳健作风，而颜色和款式设计大胆的职业装则能体现商场及商户的创新精神等等。见到员工的着装、言行举止，就能够看到商场未来发展的影子，也是各商户在商场投资有所方向也就能窥探到现代商场文化。
4.规范员工行为
无论下班时员工在干什么，上班穿上工装，就能使员工马上意识到自己已经进入工作状态，如果商场及商户能够恰如其分地将工装与员工的行为联系起来，穿工装的过程就相当于一次“岗前会”。
要提升一个人及整体风范和事业氛围，首先是改变其信念，而后是改变其行为，这是商场及商户所生存的方法。
1：职业工装可以创立品牌形象
2：职业工装可以增强商户之间的凝聚力
3：职业工装可以更好的体现出岗位职责
4：职业工装可以给人耳目一新的感觉，让人心情愉快
5：职业工装是公司实力的象征也是个体商户的象征
6：职业工装有助于公司管理，方便查岗(防窜岗)
7：职业工装在外代表公司形象，有利于客户记住本公司，能提高销售业绩。
注：全体员工工作时间必须整体着装，如发现末按给定给予相应经济处罚。情景严重者我商场给予停业整顿。
证
明
兹有商户
确无营业执照，门店真实存在，是本人亲见亲访，该商户负责人为
(身份证号
)，本人为商户提供资料真实性及完整性负责，故在系统内录入营业执照编号为3401236
。如有任何问题，由本人负责。
证明人：
日期：
备注：营业执照编号规则：3401236+机构代码后四位+编号
根据《个体工商户验照办法》的规定，请您于2010年月日至2010年5月31日前，按照《验照通知书》的要求，到麟城工商所服务大厅进行验照。
送达人：商户(签名)：
2010年月日
验照通知书
一、验照范围及截止日期：凡2009年12月31日前登记注册，领取《营业执照》的个体工商户，均应在2010年5月31日前，到麟城工商所综合服务厅进行验照。
二、根据《城乡个体工商户管理暂行条例》及《实施细则》和《个体工商户验照办法》的有关规定，对逾期不办理验照手续且无正当理由的，依法予以收缴营业执照及其副本。
三、个体验照应提交的材料：
1、《个体工商户验照报告表》;
2、《营业执照》正、副本;
3、需行政许可或经批准文件方可经营的，须提供许可证复印件和批准文件原件;
四、注意事项：
1、个体工商户可以书面委托他人代办验照。受托人代办申请验照时，需提交委托书、受托人身份证明文件及复印件、委托人的身份证明文件及复印件。
2、个体工商户在停业期间应当参加验照;在验照期间要求停业的个体工商户，应当先验照后停业。
3、凡在验照中发现有违章违法行为的，将依法处理，视其情况，确定是否通过验照。
4、验照后，根据规定将营业执照悬挂于经营场所内显著位置。
特此通知
巨野县工商局麟城工商所
2010年月日
团团团购网协议编号：
营销推广合同
甲方：乙方：地址 ：地址：联系人：联系人：电话：电话：
(一) 双方间的关系
按照本协议之条款及条件，甲方委托乙方进行营销推广活动。甲乙双方均为独立的合同方。
(二) 产品/服务及限制性条件
甲乙双方同意，乙方网站团团团购网()在上线日发布关于甲方的营销推广产品/服务(以下简称“产品/服务”)，向乙方网站用户销售本合同中指定的优惠券，一张优惠券能且仅能购买一份产品/服务。双方按照如下条款制定优惠券销售规则：
1. 甲方提供的产品/服务为：
具体描述及限制性条件(如有)：
2. 该产品服务原价为元，乙方按照每份元的优惠券单价向甲方付
款。
3. 为形成合作，乙方承诺至少销售张优惠券(以下简称最低销售数);乙方
网站最终真实的成交数为本次推广的 实际销售张数。
4. 优惠券使用有效期为自上线日起____个月。
5. 其他限制条款：
每张优惠券限_______人使用;
乙方用户每人_______(可以/不可以)购买多张优惠券;每人购买的上限为
_______张;
乙方用户_______(可以/不可以)同时享受店内的其他优惠。
其它补充性条件：
_______________________________________________________________
(三) 上线日期
上线日具体日期由乙方决定，具体时间由乙方授权代表提前通知甲方。
(四) 合同生效
本合同需双方授权代表人签字并盖章。
---如果上线日乙方完成
(二)部分第2点中约定最低销售数，则本合同生效。 ---如果上线日乙方未能达到第
(二)部分第2点中约定最低销售数，则本合同终止，甲方和乙方均无需承担任何责任和义务。
(五) 优惠券验真
乙方用户持优惠券前来消费，甲方有义务检验优惠券的真假。检验方法同
__________。
A:网络验证：登陆乙方提供的商家后台输入用户**券或用户短信内容中的序列号和密码，验证并标记消费。
(地址：
用户名：____________;初始密码：____________)
B：团购券清单验证：按照用户打印的**券或用户短信**券内容中的序列号和密码，对照团购券清单上用户的序列号和密码，验证并请用户签字记录消费。
如果因甲方未能尽职检验优惠券真假引起的经济损失，由甲方承担。
(六) 付款金额：
本合同一旦生效，到优惠券使用有效期截止日：
如果乙方用户消费的优惠券数量多于最低销售数，则乙方向甲方支付的应
付总金额 为乙方用户 实际消费张数 乘以 优惠券单价。
实际销售张数 乘以 优惠券单价 的总额定义为“优惠券总价”。
(七) 付款方式：
本合同一旦生效，乙方将分二次付给甲方等于应付总金额的款项。
1. 团购结束后第二天，乙方向甲方第一次付款，付款金额为：优惠券总价的 50% ;
2. 当乙方用户实际消费张数达到实际销售张数的 40% 时，乙方在7个工作日内向
甲方第二次付款，付款金额为：优惠券总价的 50% ;
甲方的账户信息如下：
开户行：____________________________________________________
开户名：____________________________________________________
账号：______________________________________________________
(八) 甲乙双方的权利和义务：
1. 甲方需向乙方提供由甲方盖章的单位资质证明复印件，包括但不限于工商登记
证明，税务登记证，卫生许可证等。因甲方资质问题而导致任何使本合同无法正常履行的结果将完全由甲方负责。
2. 甲方同意，合同签署日起三日内向乙方免费提供广告文案所需的图片和文字介
绍材料。乙方负责撰写广告文案并有权对图片进行加工。
3. 甲方提供的广告内容必须符合《中华人民共和国广告法》及其他相关法律、法
规、规章的规定，否则，造成的后果由甲方负责;
4. 甲方不得对持乙方优惠券前来消费的用户在接待、服务方面进行歧视，需与其
他来源的客人同等接待和服务。
5. 甲方必须保证参与团购项目的产品与原价产品质量一致，不得偷工减料或者更
换产品，如有此情况发生，造成的损失必须由甲方负责。
6. 如果甲方在团购产品兑现期间未提供给乙方用户产品/服务，所造成的损失必须
由甲方承担。
7. 为保证甲方跟已方合作顺利开展，在团购活动上线之日起，甲方在一个月内不
能与其它团购网站合作。
(九) 保密条款：
甲乙双方需为本合同保密。若任何一方泄密，应当赔偿另外一方优惠券总价的30%作为违约金，同时另外一方有权终止本合同。
(十) 责任免除：
1. 因战争、自然灾害等导致乙方服务器不能正常运行;
2. 因政府行政行为导致乙方不能开放服务器;
3. 因互联网灾难，中国、美国等互联网通讯提供商原因导致乙方服务器不能正常
接入;
4. 因乙方操作平台及应用软件原因导致乙方服务器临时性不能正常运行;
5. 因乙方网站遭遇不法攻击导致服务器临时性不能正常运行;
6. 因甲方责任造成广告制作流程中断或延误。
7. 基于以上原因，导致乙方网站不能正常运行，乙方不承担任何法律和其它形式
的责任。
(十一) 违约责任
因甲方未能履行本合同规定的任何义务(包括但不限于：排他、向乙方用户提供合同中描述的产品，足额的有效期，不歧视乙方用户等)，且未能在乙方授权代表与之沟通后改正错误，乙方有权利扣除最高金额为优惠券总价的20%的款项作为惩罚。
(十二) 法律适用
本合同适用中华人民共和国的法律、法规和计算机、互联网行业的规范。 (十三) 可分割性
如本合同的任何条文被认为是无效的，不可强制执行的或不符合中华人民共和国的法律或与之相冲突，其余的条文仍保持其有效性及可强制执行性。
(十四) 争议之解决
本合同未尽事宜，双方友好协商解决，必要时经双方协商一致后另行签订合同补充规定。对于任何产生于本合同或与之相关的争议，双方如不能友好解决，应提交乙方所在地人民法院解决。
本合同一式两份，合同文本及合同传真件具有同等的法律效力。
甲方：乙方：
授权代表签字(盖章)：
年月日年月日授权代表签字(盖章)：
加强特约商户管理 严防商户交易风险
3月1日，芜湖扬子农村商业银行桥北支行组织全行员工认真学习《中国银监会办公厅关于徐州地区信用卡套现案件的通报》精神，要求全行进一步加强对发展特约商户的日常管理工作，关注商户的经营情况，增加对特约商户的回访次数，开展定期和不定期现场调阅POS小票等检查工作，严防犯罪分子利用POS机具进行信用卡非法套现案件发生。同时，开展全面风险排查，停止风险商户收单服务。
牟平联社特约商户风险管理工作实现新突破
为切实加强特约商户的安全管理，有效防范套现、欺诈等风险，牟平联社在积极拓展商户、发展业务的同时，时刻不忘风险管理。结合自身实际，不断创新管理方法，认真落实管理措施，加大风险监控力度，优化奖惩考核机制，提高商户服务质量，实现了商户风险管理的新突破。
落实责任，完善管理，严把商户准入关。该联社认真按照监管部门要求，结合工作实际，不断完善商户准入流程和商户风险管理责任制，从源头上遏制不良商户的违法行为，降低商户管理风险。一是完善商户准入流程。商户拓展前期，拓展人必须对商户基本信息、资信情况、同业竞争、经营状况等真实性进行实地调查，形成正式书面材料。加强对特约商户的审核，严格市场准入，认真落实商户实名制，对特约商户的审批、签约流程、日常管理、商户终端增减变更、责任落实等内容进行有效规范。二是严格落实商户风险管理负责制。商户风险管理实行分级负责制，商户拓展人为商户风险管理的第一责任人，承担因资信调查不实和审查不力等原因造成的风险责任;商户的开户社为商户风险管理的第二责任人，承担因拓展人工作变动或其他特殊情况下的商户管理职责。同时对商户风险管理控制较好的拓展人给予一定的奖励，实行奖惩并重，充分调动员工对商户风险管控的积极性。
加强培训，定期回访，严把服务监督关。该联社高度重视对特约商户的服务工作，通过加强培训、定期回访、业务监督等工作，严把服务监督关，有效防范商户风险。一是加强商户培训。在每次POS 装机培训的基础上，针对黄金周等消费旺季，定期开展“特约商户专项培训”，保持每半年至少对商户培训一次的频率。在2010年2月份春节前夕，组织开展了一期“特约商户风险防范培训班”，传达了监管部门对POS业务的政策变动和规范管理的要求，结合该社商户的行业分布情况，阐述了POS消费中的一些风险防范技巧，提高了商户的安全意识和自我保护能力。二是开展不定期回访。商户拓展人在装机后要不定期对商户进行回访，排查安全风险，询问其交易过程中遇到的问题和对POS管理的建议，堵塞风险漏洞。以此不断改进服务方式，满足商户的合理需求，增进与商户的沟通，拉近与商户的距离，提升信用社的服务形象。三是加大风险监督力度。特约商户开户网点负责对特约商户的帐务交易、帐表情况进行监督管理，发现有利用POS 进行套现、疑似受理伪卡、欺诈等高风险业务或异常业务，一经确认，及时向上级部门反馈并立即终止其交易，防止风险扩散。
信用社加强特约商户风险管理工作
随着丰收卡的推广，特约商户的队伍不断扩大，截止11月末，海宁市农村信用合作联社在全市范围内已有特约商户320户，较年初新增260户。由于特约商户对机具认识不足或操作使用不当而引发的风险问题随之凸显。针对这一情况，信用联社特在辖内各信用社落实专员负责特约商户POS业务，以加强对特约商户的日常管理和服务，同时对于新装机客户，详细解释机具基本功能以及出现单边账或可疑交易的应对措施，并做到现场示范使用机具，辅导商户操作人员正确规范操作，后期则做好不定期的上门或电话回访工作，以确保新装机客户能正确安全使用POS机具，避免由于操作不当引起交易风险。
泉州市城区联社“五项举措”做好加强特约商户POS机营销管理
中国农村金融网讯：为了进一步加强对特约商户POS机业务风险管控，泉州市城区联社采取“五项举措”做好加强特约商户POS机营销管理。
一、对拟新签约的商户要严把准入关，按照特约商户POS管理办法的有关规定，严格做好签约的相关程序和手续，认真执行审批制度，防控风险。
二、要落实特约商户实名制。发展特约商户要建立严格的实名审核和现场调查制度，充分利用联网核查身份信息系统、人民银行征信系统等核查方式，核实商户法定代表人或负责人、授权经办人的个人身份。
三、要确实了解商户的经营情况。包括经营背景、营业场所、经营范围、财务状况、资信等，必要时要向公安部门、工商行政管理部门、商户开户行或其他单位进一步核实。特别要关注批发、咨询、中介、公益类等低扣率、零扣率商户的审查。
四、要建立健全对特约商户的现场检查。建立对特约商户的定期现场检查制度，对于新签约商户、出售易变现金商品(如珠宝、电脑等)商户，以及发生过可疑交易、涉嫌欺诈交易或涉嫌协助持卡人套现等有不良记录的高风险商户，要提高现场检查频率。严格对消费撤销、退货、消费调整等高风险业务的交易授权管理。
五、及时采取措施防控风险商户。发现有关商户涉嫌违规受理银行卡的行为时，要及时调查核实，并予以纠正。对有疑似受理伪卡、盗录信息、套现、欺诈行为的，可暂停其银行卡交易。对确有受理伪卡、盗录信息、欺诈、套现等违法行为的商户，应立即终止其银行卡交易，并向公安部门报案，将有关情况报告联社，将商户和其法定代表人或负责人的相关信息报送人民银行征信系统。
工行甘肃张掖分行采取措施规范和加强特约商户管理
为进一步规范和加强我行特约商户管理工作，保持和稳定在收单市场的领先优势和市场份额，张掖分行积极采取措施，规范和加强对特约商户的管理工作。
一是要求各支行客户经理要深入本行分管特约商户,面对面的向商户宣传讲解人民银行、中国银联等行业管理部门的相关规定，此次整改和市场清理不是我行行为，是行业管理部门的决定，尽可能地争取商户的理解和配合,顺利地完成本次整改工作。我行此前签订的协议，不论是否到期，都必须遵循行业管理的规定，对不符合规定的商户应重新签订合作协议。
二是为保持我行收单商户队伍的稳定，同时避免银联追偿性清算，对于交易量大的大中型重点合作商户，重新签约有困难的商户可先采取停止他行卡交易的做法，待与商户签订新的合作协议后，恢复全面收单业务;
三是对于交易量较少的小型商户，必须在整改要求的时间内，变更为正确的银联标准扣率，商户不接受的，可考虑撤销商户合作关系，收回机具。
四是加强移动POS终端管理。对于安装我行移动POS的商户除必须执行正确的银联标准扣率外，要求只限于商户在注册地辖区内使用，不得利用我行移动POS进行跨区收单业务。确需跨区收单的必须报请省分行备案批准后方可进行，未经备案和批准进行跨区收单的移动POS商户已经被发现引起的一切后果由商户承担。
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