总结是在项目、工作、时期后，对整个过程进行反思，以分析出有参考作用的报告，用于为以后工作的实施，提供明确的参考。所以，编写一份总结十分重要，以下是小编整理的关于《专业保洁总结》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
专业保洁领班岗位职责
专业保洁领班岗位职责 1.负责管理专业保洁工作。 2.高质量的完成保洁计划并达到标准要求。 3.负责现场培训专业保洁员的实际操作技能。控制专业保洁员正确使用清洁设备，并做好机器设备的保养工作。 4.在保证质量的基础上合理控制清洁剂的使用量，避免浪费。 5.在夜间进行专业保洁时，全面负责保洁员的管理，做好考勤、工作记录。 6.控制专业保洁员严格按照清洁程序工作。 7.负责工作安全，杜绝事故发生。 8.严格执行纪律规定，对员工的违纪现象提出处理意见，并避免再次发生。 9.积极学习新技术新方法，并运用于实践，不断提高专业技术及工作质量。 10.同上级保持紧密沟通，积极提出合理化建议。 11.及时报告现场发生的一切特殊情况。 12.现场处理客户和员工投诉，并向上级报告。 13.对所管保洁员进行公平
12.保管好所使用的工具，避免丢失及损坏。 13.完成上级安排的其它工作。
安全须知 1.在不安全的地方工作时必须要有安全保护措施。 2.发现机器、电器等有异常现象(异音、异味)。必须立即切断电器，并报告上级。 3.发现房间门锁、门叶、门闩等有破损、变形等异常现象，及时报告上级。 4.使用种种清洁剂时，必须懂得其性能，并佩戴手套安全使用。 5.及时清理干净被打碎的玻璃渣，大块玻璃搬运时必须戴手套。 6.懂得如何清洁具有危险性的物体，如火警铃的玻璃。 7.发现电器插座、插头、电线裸露等(灯不亮)，应及时报告工程维修部门维修。 8.使用机器时，应将连接线旋转在安全的地方，避免绊倒客人或他人。 9.保洁部所使用的清洁机械、工具和清洁剂不得交于非本公司的人员使用。 10.清洁带电物体时(如插座、电器、电灯等)，必须使用干布。 11.工作时，必须穿统一的平跟鞋。 12.发现或发生任何事故、可疑现象等，要立即报告上级，不得隐瞒。 13.员工必须清楚将使用的工具和清洁剂的程序和性能，否则不得使用。 14.未经培训过的员工禁止使用清洁机器和清洁剂。 15.工作期间未经允许不得擅自进入其它区域。 16.高空作业时要系好安全带，相互配合，严禁嬉笑打闹。 17.办公室、库房门应随时保持锁闭。 18.手上有水或手潮湿时，禁止使用带电的设备和工具。 19.任何员工必须牢记安全第一的工作要求。 20.对任何可能引发的事情或可疑物体要立即报告给上级，避免酿成大祸。
保洁员工的行为规范 1.严禁穿工服在工作场所闲转。 2.严禁在通行时和客人抢道，员工应顺着墙边走。
3.员工手持尘布必须折叠成方形，清理地面、痰迹、污迹时应用尘布覆盖，由外向里将污迹擦掉。 4.手持尘布擦地面时，应双膝并拢下蹲，并注意形象。禁止用脚擦地。 5.严禁坐在地上清洁。 6.用拖把拖地时，需注意从左向右，边拖边退;注意动作幅度不要过大，以免将污水溅在客人身上，造成投诉。 7.持拖把行走时，应正手竖直提起拖把。 8.洗拖把和工具时，注意背后客人，以免撞伤。 9.严禁将垃圾和尘土扫到通道中间。 10.扫地时和客人保持一定距离，脚步适中，严禁冲撞和阻挡客人，注意回避客人。 11.扫地时，扫帚要紧贴地面，不要离地太高，灰尘飞扬。 12.严禁员工双手抱肩、手插口袋及斜靠在墙面、柱面。 13.高空作业时严禁斜扒和单脚踩踏在工作梯上。 14.工具应整齐地摆放在工具间内。 15.严禁在工作场合大专叫喊和奔跑。 16.待人接物要有礼貌。随时注意使用礼貌语言。 17.上班期间不得会客，遇有急事应在办公室会客，并经得上级同意。 18.工作时要精神饱满，操作要符合规范。 19.禁止在工作现场任何地方坐下，应在指定地方休息。 20.遵守公司及业主其他一切规定。 仪容仪表标准和礼貌礼节要求
(一)仪容仪表标准 1.员工上班时必须穿着整洁的工作制服，戴好工牌。要求制服干净平整无破损并扣好所有纽扣。 2.男士头发必须定型确保在上班时不乱，不得留长发和怪发型，鬓角不得过耳，必须每天刮胡须。 3.女士头发不能过肩，如过肩必须盘起。
4.不得佩戴饰物和留长指甲，要经常修剪指甲。 5.制服口袋内不得装与工作无关的东西。 6.工牌需水平佩戴与左胸。 7.必须勤洗手洗脸。 (二)、礼貌礼节要求 8.与人讲话时须面带笑容注视对方，并随时注意会带对方的问题。 9.必须时刻使用礼貌语言，如：请、对不起、打扰了、谢谢、麻烦您等。 10.随时注意向业主方管理人员和客人问好致意。 11.严禁在通行时和客人抢道，员工应顺着墙边走。 l 2.客人问路和回答时严禁随手用工具或手指指引，应四指并拢，手臂弯曲，用手势指出方向。 l 3.推尘时和客人保持一定距离，严禁冲撞和阻挡客人。注意回避客人。 14.做错事时，必须首先道歉，请求谅解，严禁强词夺理。 15.遇到有关公司的投诉时无论是否与己有关，首先要代表公司向甲方或客人道歉，不得讲“不是我的事”“我不知道”等语言。 16.得到任何人帮助时，必须表示感谢。 17.得到甲方表扬时，应回答“谢谢，这是我应该做的”。 18.不得直接拒绝甲方的任何要求，当甲方要求无法做到时，应尽量给对方详细解释，以求谅解。 保洁员工作质量服务水平量化考核标准 1.员工上班迟到、早退，将按公司制度处罚。并扣除5分。 2.上班期间仪容仪表不整齐统
一、不戴工牌、制服脏污，违者发现一次扣2分。 3.迎宾前必须将所负责的区域清洁到位，不能按时按质完成工作者，违者扣2分。 4.工作期间不讲普通话，违者发现一次扣1分。 5.严禁上班期间在场内接待亲友或在卫生间聚堆闲聊，违者发现一次扣2分。 6.严禁在非指定位置放饭、就餐或休息，违者发现一次扣5分。 7.严禁穿工服上下班，违者发现一次扣2分。
8.工作期间禁止闲聊，同事之间禁止打闹，违者发现一次扣2分。 9.员工在就餐时不得拖延时间，如无人接岗不得私自脱岗吃饭，违者发现一次扣5分。 l 0.换岗吃饭人员必须保证自己和替岗区域的清洁达标，违者发现一次扣2分。 11.员工在工作现场内严禁嬉笑打闹、拉扯、勾肩搭背，违者发现一次扣5分。 12.推尘时应精神饱满，手持尘布，禁止单手推尘或将灰尘推至通道中央，违者发现一次扣5分。 l 3.推尘结束后，应将垃圾推至指定地点，半分钟内清洁干净，违者发现一次扣1分。 14.禁止在卖场、通道抖尘推，违者发现一次扣1分。 15.员工在工作中清洁工具应随身走，严禁将工具遗漏在场内，违者发现一次扣1分。 16.严禁员工单身或携带工具和物品从正门通行，违者发现一次扣1分。 1 7.禁止用持工具的手指引客人方向，违者发现一次扣1分。 18.严禁员工清洁地面时坐在地上或用脚擦地，违者发现一次扣5分。 19.清洁地面后禁止员工用工具左右扇地，以使地面风干，违者发现一次扣2分。 20.清洁地面时禁止阻挡客人通行，要同客人保持1米距离，违者发现一次扣2分。 21.清洗工作一定要放有“警示牌”，违者发现一次扣2分。 22.手持拖把、尘推、工具在场内行走时应正手竖直提起，违者发现一次扣1分。 23.每日下班前应按规定给尘推上喷静电除尘液，违者发现一次扣1分。 24.每日下班前应将各自区域使用过的工具清洁干净(拖把、簸箕、尘布、警示牌等)，凡发现未清洁干净的工具按单件计算，每发现一件扣1分。 25.员工上下班时不按规定时间而提前从岗住撤离，按旱退论处，并扣除5分。 26.日常卫生检查时出现明显清洁不合格和工作遗漏每项扣1分，卫生大检查时发现问题明显将按规定处罚。并每处扣除2分。 27.员工每日在场内首次见到本公司或业主方管理人员必须有礼貌地问好，违者
发现一次扣1分。 28.卫生间员工应严格贯彻执行礼貌问好和所提供的其他服务，违者发现一次扣1分，如当月发现5次未能执行礼貌问好服务，将取消当月服务质量工资。 29.专业组工作必须按标准和要求在规定时问内完成，检查工作质量不合格将视情况扣除2—10分。 30.夜班工作必须遵守业主方和本公司夜班工作纪律，按质按量完成上级安排的工作，并做好收尾工作，工作不合格或出现问题不及时报告者，将视情况扣除5—20分。 31.外出工作人员一定要服从管理人员的安排、指挥，违者将按公司规定处罚。并扣除5—10分。 32.员工发现问题应及时上报上级管理人员，隐瞒不报者按公司规定处罚。并扣除5—10分。 33.因卫生状况差导致其他部门投诉者，按所产生的后果扣除10—20分。 34.工作积极性不高，消极怠工，对工作有抵触情绪，经劝导无效者除辞退外，并扣除当月服务质量工作。 35.违反公司和部门其他规定除按相关规定处罚外，并扣除5—20分。 36.违反业主方规定根据情况处罚外，并扣除5—20分。 管理表格 保洁员月评评估表 日期： 姓名 违纪情工作完质量 效率 合作性 主动性 创新性 总评 况 成情况 评估人签名： 主管意见： 经理意见： 主管、领班日工作报告表
日期： 工作及特殊未完工作 遗留工作 完成情况 处理结果 上级批示 情况报告 及原因 部门经理签名： 卫生检查表
序号 区域 存在问题 检查时间 处理结果 处理时间 检查人 员工签名
六、清洁、保洁区域及范围： (一)、天幕阔景：
1、1层至30层：公共区域所有地面、墙面、柱面的卫生清洁和保洁(不包括室内)。
2、l层至30层：所有楼梯台阶、扶手、护拦杆等清洁、保洁。
3、1层至30层：所有电梯、电梯间的清洁和保洁。’
4、1层至30层：所有垃圾箱、桶内外的清洁、保洁。
5、1层至30层：所有装饰不锈钢和铜制品的清洁、保洁。
6、l层至30层：所有的装饰、宣传栏及各种指示灯箱牌的清洁、保洁。
7、l层至30层：所有顶棚、顶灯的清洁。
8、1层：门玻璃、门厅内地面、墙面的清洁和保洁。
9、室外3米以下玻璃的清洁。 (二)、数码大厦
1、1层至37层：公共区域所有地面、墙面、柱面的卫生清洁和保洁(不包括房间内)。
2、1层至37层：所有楼梯台阶、扶手、护拦杆等清洁、保洁。
3、1层至37层：所有电梯、电梯间的清洁和保洁。
4、1层至37层：所有垃圾箱、桶内外的清洁、保洁。
5、1层至37层：所有装饰不锈钢和铜制品的清洁、保洁。
6、1层至37层：所有的装饰、宣传栏及各种指示灯箱牌的清洁、保洁。
7、1层至37层：所有顶棚、顶灯的清洁。
8、1层至37层：所有公共卫生间的清洁、保洁。 (三)、地下停车场的清洁和保洁。 (四)、大厦外围地面的清洁。 (五)、垃圾的收集。 (六)、大厦内入户大堂、电梯桥箱内、已入住楼层电梯问及公共通道地面墙面石材地维护保养。 (七)、室内外玻璃(3米以下)的清洁。
七、卫生清洁内容及标准 结合甲方所规定的服务内容及清洁要求，特制定以下清洁标准。 1)日常清洁标准(不间断清洁) 区域 内容 标 准 保洁员 着装规范、整洁、带工牌、无脱岗、聚堆闲谈等现象。
工具、物品 工具、物品、材料应放置在指定地点，无随便存放现象。 地面 光亮、干燥、无水迹、无纸屑、无污迹、无杂物、无积尘、无卫生死角。 玻璃 透明、光亮、无污迹、无灰尘、无粘贴物 墙角、踢角线 无污迹、无积尘、无蜘蛛网 门厅、通墙面 无灰尘、无污迹、光亮。 道、楼梯 指示牌、警示标识 无灰尘、无污迹、无手印。 垃圾容器 干净、无污迹、光亮，筒内垃圾不得超过投掷口。 楼梯扶手、栏杆 干净、光洁、无污渍、无粘贴物。 楼梯台阶、踢脚 干净、光洁、无污渍。 大、小便池 无污迹、无便迹、无杂物、无水锈、水路畅通。 废纸篓 干净、无杂物。 洗手盆 干净、光洁、无污迹。 卫 隔断 干净、光洁、无污迹。 生 台面 干净、无污迹、无水迹。 间 墙面 干净、光亮、无污迹、无水迹。 灯具 干净、光亮、无尘。 镜面 无灰尘、无污迹、无水迹。 门 无灰尘、无污迹、无粘贴物、光亮。 电 梯 桥箱内 无灰尘、无污迹、无粘贴物、光亮。
轨道 无杂物、无污迹、干净。 公共区域玻璃(3米以无灰尘、无污迹、无手印、光亮、无粘贴物。 玻璃 下) 消火栓、消防箱、柜 无灰尘、无污迹、光亮。 公共 广告灯箱、宣传栏 无灰尘、无污迹、光亮。 区域 地垫 无灰尘、无污迹、无霉点。 花盆内 无杂物。 所有 花盆外 无尘、无污迹。 植物 花盆底盘 无污迹、无积水。 地下 地面 无积尘、无垃圾杂物。 停车场 大厦外围 地面 无积尘、无垃圾杂物。 垃圾清运 做到日产日清，不乱存乱放，倒入指定地点。
2)专项清洁内容及标准：(计划清洁)
保洁 清洁 清洁 序号 项目 清洁剂要求 标准要求 内容 次数 时间 光亮、透明、无 1 大门及两侧玻璃 清洗 每周1次 1周内 玻璃清洁剂 污迹、水迹 干净无污、无 2 地面、楼梯 清洗 每月1次 1周内 通用清洁剂 迹、原色 大堂每3月1大理石、花岗岩翻新结进口晶硬粉、光亮度达到80 3 次、入住楼层1周内 地面 晶处理 养护剂 度以上 每半年1次。 大堂每月1大理石、花岗岩进口翻新晶光亮度达到80 4 次、入住楼层养护 2周内 地面 硬粉 度以上 每2月1次。 5 空调风口、顶灯 每月1次 全能清洁剂 干净无尘、无污 清洁 1周内 6 喷淋头、烟感 每半年1次 全能清洁剂 干净无尘、无污 清洁 1周内 光亮、透明、无 7 安全出路灯箱 每季度1次 全能清洁剂 清洁 当天 污 卫生间墙面、地干净无污、无 8 每月1次 全能清洁剂 清洁 2日内 面、天花板 迹、原色 光亮、无污迹、 9 广告灯箱 每周3次 全能清洁剂 清洗 当天 无灰尘 每周1次或雨光亮、无污迹、 10 正门门头铝塑板 玻璃清洁剂 清洗 当天 后 水迹 每周1次或雨光亮、透明、无 11 正门雨蓬 玻璃清洁剂 清洗 当天 后 污迹、水迹 场内入口地垫、无污迹、泥、干 12 每周1次 清洗 当天晚间 玻璃清洁剂 地毯 净
八、日常工作内容及程序： 日常保洁项目：卫生问的清洁 工作内容：
1、及时冲洗便池，不得留有脏物.
2、及时清倒手纸篓，篓内手纸不得超过1/3。
3、不断拖擦地面，做到无水迹、无垃圾、无尘土、无污垢。
4、及时擦洗云台、面盆、大小便池等卫生设备。
5、定时擦试门窗、隔断扳，镜子、墙壁、排风扇。
6、定时消毒，喷撒除臭荆，清香剂。
7、不定时检查，不间断清洁。 清扫程序：
1、备：工作前，备好以下工具：拖布、扫帚、簸箕、水桶、抹布(两条以上异色毛巾，深色为便器专用，浅色擦其他)，消毒药剂以及香球、空气清新剂等。
2、冲：进入卫生间首先放水将便池、马桶冲洗。
3、倒：扫除地面垃圾;清倒手纸篓、垃圾简、茶叶筒，同时将手纸篓、垃圾筒、茶叶筒冲洗干净。
4、洗：按照先云台面盆，后便池的顺序，逐项逐个刷洗卫生设备。卫生便器要用专用刷子、板擦、百洁布、海棉块等配专用清洁剂刷洗，然后，再用清水冲洗，用抹布擦干净。
5、擦：用浅色抹布擦拭门窗、窗台、隔板、墙面、镜面、烘手器等，必要时用刷子、百洁布、刮刀等去污。
6、拖：用拖布拖擦地面，注意边角旮旯，注意小便池周围，不要留有水迹。
7、喷：按规定喷洒除臭剂，清香剂。
8、撤：撤去“正在清洁”告示牌，把门窗关好。 日常保港项目：楼梯、走廊、电梯的清洁 楼梯、走廊、电梯是顾客移动的公共通道。主要特点：人员来往频繁，多处于不间断使用状态，容易被脏污，电梯门、电梯箱、扶手多为不锈钢或镀锌等材
料，容易被腐蚀变色。
工作内容： l、滑扫走廊和楼梯台面的垃圾、尘土。
2、擦拭走廊墙壁和墙壁饰物、标牌等。
3、擦拭走廊内踢脚边及消火栓等设施。
4、擦拭楼梯扶手及栏杆、档板。
5、清扫、擦拭电梯门、电梯箱及下部的沟槽。
6、清洁扶梯挡板、扶手、梯阶。
注意事项： l、清扫楼梯一般是从上到下倒退着清洁，要注意安全，避免跌落事故。
2、清扫楼梯为立体作业，不能让垃圾、尘土等从楼梯边落下去。拖擦时，拖布不能太湿，不能让楼梯边侧面留下污水迹。
3、事先了解确认电梯门、电梯箱、楼梯扶手所用的材质，选用相应的清洁剂。一般应先做试验后再大量使用，以防损坏腐蚀材质。
4、清扫自动扶梯时，应在停止运行时进行，以确保安全。
5、用清洁剂刷洗步梯时，应竖立“正在清洁”告示牌，并用栏护绳拦护，以防行人滑倒跌落。 清洁程序： l、楼梯的清洁： a、用扫帚扫除垃圾、尘土。要自上而下，一阶一阶地清扫，把脏物从两边扫至中央或从外侧扫至靠墙的一侧，再扫到下一个台阶。 b、用簸箕随时收集脏物或集中到平台后再收集。 c、用拖布擦地，注意不让边侧留下水迹。 d、用抹布擦试楼梯扶手、栏杆、挡板，脏的地方可用清洁剂擦。
2、电梯的清洁： a、地面除尘去污.视梯箱地面材质，采用相应的做法。
b、电梯箱门、墙壁和顶部的擦试。手印等污垢可用沾清洁剂的抹布擦试。再用干抹布擦净。 c、擦试电梯厅内的电梯开关、电梯运行显示器。 d、电梯门下部沟槽的清洁;用刷子、吸尘器等去除沟槽中脏物，再用抹布擦净。
日常保洁项目：地面推尘程序 1.准备工具： 尘推、静电除尘液、扫帚、簸箕。 2.擦尘： 推尘前要先擦尘，要求各台面，家具，地角线上无灰尘。 3.喷静电水：
在尘推表面均匀地喷上静电水，稍候2 0分钟，静电水不可多喷。 原因：会使地面十分光滑，容易摔跤。 4.推尘： 一手拿住尘推杆头，另一只手握住离尘推杆头l/3处。推尘时要稍微用一点向下的按力，用适当的步伐推着尘推平稳地向前走。 要点：要顺着大理石纹路纵横推尘，路线要重叠一部分，转弯时要圆滑自然。
注意：尘推严禁推水和会划伤地面的硬物。 5.扫地：
当尘推头上吸不到许多垃圾和灰尘时，应将尘推推到边角处停下来，用扫把和簸箕将灰尘扫掉。 要点：停下来时提起尘推杆抖几下，使尘推上的灰尘落地，以便于清扫。
6、吸尘： 当尘推头上的灰尘过多而影响推尘效果时，就应该用吸尘器将其吸干净。
7、洗尘推头： 当尘推头使用到一定时间，已无法清理干净时，应从尘推上卸下尘推套，送去清洗。
日常保洁项目：办公室的清洁程序 步 骤 如 何 做 注 意 要 点 为 什 么
1、敲门 用食指第二关节敲门三下，与此每次敲门之间要间隔2~3秒，显得彬彬有礼，
同时说：“早上好(下午好或晚敲门时用力要适当，自报部位同时可避免撞 上好)服务员，请问可以进来时音量要适中。 入所造成的尴 吗?” 尬场面。
2、开 开灯，开空调，或是窗帘。 开灯或是开空调时应注意办开灯或开窗帘 公室里人员的要求。 是为了增强亮 度，便于清洁。 防止丢掉不该
3、倒 将各办公桌上烟缸中的垃圾倒清垃圾时应注意散落在地上扔弃的文件或 入小垃圾桶中，然后将垃圾桶中不成力的纸张或它物，不得随它物造成投诉。 的白色垃圾袋收入黑色垃圾袋便扔掉，当自己不能确定时，套平垃圾袋显 中，并重新配上白色垃圾袋。 应上报领班决定或是询问办得美观整齐。 公室人员。新配垃圾袋要套 平，套稳。
4、清洗 清洗茶杯，先将茶杯的剩茶倒干清洗时注意茶杯口，使其不得以杜绝茶杯有 净，然后用通用清洁剂加百洁布有黄垢、茶渍，杯具洗完后要清洗不干净的 现象发生。 清洗，洗完后用清水多冲几遍，对着灯光反复照看不能 有任 再用杯布擦干水迹(有条件的还何污迹。 可将杯具放入消毒柜消毒)
5、抹尘 按时顺时针方向或是逆时针方注意一些卫生死角，如文件保证不会遗漏， 向依次抹尘。 夹，办公桌椅下方，柜子里侧，死角和边角处 地角线等。 抹尘往往是决 定卫生好坏的 标志。
6、吸、拖 从里往外给地毯吸尘或是给硬要求有干湿两块抹布，做到死地毯和地面才
地面拖地。 角无灰，台面无尘。 会显得更加美 吸尘时注意顺着地毯纹路，拖观整洁。 地时，注意姿势和方法，并勤 换水。
7、查 分为服务员自我检查和领班监清洁员自我检查时标准要高，双重检查能避督检查两种，主要检查卫生死角领班监督检查时应严并且明免投诉，提高服和维修问题，其次注意关灯，关察秋毫。 务水平。 空调和关门情况。
专业保洁项目：玻璃的清洁程序 l、准备工具： 玻璃刮、上水器、玻璃清洁剂、水桶、尘布、刀片。
2、清除污迹： 用刀片将玻璃上的污迹清除掉，例如：水泥、胶、油漆等。
3、上水： 用上水器蘸上含清洁剂的水，刷洗玻璃表面。 要点：按比例稀释玻璃清洁剂，要将玻璃上的灰尘彻底清洁干净。
4、刮玻璃： 用玻璃刮从上往下，从左往右，将玻璃上的脏水刮掉。 要点：运用玻璃刮刮水时，要一下到底，不要中途停顿，要注意边角位置。
5、擦干： 用尘布将刮到窗台(框)上的污水擦干，玻璃刮刮不到的地方同样用尘布擦干，最后把地面上的水擦干。如果地面上铺有地毯，在刮玻璃前地毯上应铺上报废毛巾或床单，以免脏水弄污地毯。
6、检查： 侧身检查玻璃上是否还有水迹，然后两人同时站在玻璃的两边，各拿一块干净尘布，互相指出水迹的位置，擦掉所有水迹。
7、清理工具： 将所有使用的工具清洁干净，放回原处。
九、应急预案： 发水： 当出现天花漏水、卫生间跑水、下暴雨雨水倒灌等情况时，保洁公司将立即采取以下措施：
1、报告：所有保洁人员无论任何人发现此类情况，必须立即向上级和甲方管理部门报告，不得延误。
2、保洁公司管理人员接到报告后，立即组织足够人员和工具进行抢险，抢险工具包括：吸水机、水推、水刮、水桶、扫把、簸箕等。
3、天花漏水先用水桶在漏点下接水，然后立即用吸水机吸水、用簸箕铲水，直到地面无水为止。
4、卫生间跑水：先在门口摆放“小心地滑”指示牌，礼貌阻止顾客进入，以免发生滑到事故，然后立即用吸水机吸水，并配合使用簸箕铲水、水推推水，避免水溢到买场，直到下水道被疏通。
5、如遇暴雨袭击，首先摆放“小心地滑”牌，同时立即用水推水刮阻止雨水罐进，必要时使用防洪沙袋堵水。 可疑物品处理：
1、要求所有保洁人员在工作时提高警惕，随时注意场内角落、后楼梯、垃圾桶、卫生间等不明显区域是否有可疑物品(爆炸物等)。
2、当发现有可疑物品时，不要私自乱动和到处张扬，应立即报告上级和保安人员进行处理。
3、严格遵守保密制度，不得随意将此情况对外宣扬。
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常熟保洁公司52889302哪家好-常熟诚挚保洁公司信誉好!选择诚挚错不了! 现代社会不断发展，保洁行业也逐步发展，现在保洁公司数量不断增长，我们如何选择专业保洁公司呢?这成了人们纠结的问题，错误的保洁方法会导致物品表面划伤、石材开裂等后果，有的消费者在选择保洁公司时比较随便，等造成损失才后悔莫及。清洁用品城提示，为避免错误保洁造成不必要损失，消费者在选择保洁服务时可通过看细节、验结果三步探知保洁公司的资质、专业程度和服务质量。下面为你一一介绍：
保洁程序：
由内往外，由上往下、由难到易(包括玻璃、墙面、阁楼、阳台)。
二、施工现场要求
(1)鉴于保洁工作的特殊性，整个现场必须是已经装修完毕或有相关得力措施保护已经保洁过的地方不受影响。
(2)不得有闲杂人员出入施工现场，进入现场必须经过业主同意并穿保洁公司提供的专用鞋套方可进入。
三、保洁标准
(1)玻璃：边框、推拉轨道不得有污渍、水印、灰尘;玻璃要光洁透明，不能有模糊或有水印。
(2)电源盒、灯具：开关、外盖、盖内、顶灯都要清洁干净。
(3)厨房、卫生间：瓷砖不能有水印、灰尘，必须光洁、明亮。
(4)门：门框、门头必须擦拭，凹凸处须用吸尘器或毛刷彻底清洁干净，无灰尘、水印。
(5)墙：墙角、地角必须清洁，墙壁清洁后不得有水印、灰尘。
(6)地面：清洁后的地板应该干净、无尘土、无印痕，光洁、明亮。客户验收后，应该再用干净的地拖把脚印擦去。
(7)木地板：清洁后的木地板应该干净、整洁、无灰尘，着力恢复地板本来面目。
四、不能保证之事项
(1)双层玻璃内的污渍、灰尘等及其他不是保洁工作范围之内的事情均不是保洁公司所能保证之处。
(2)常熟诚挚保洁员工在保证人身安全的前提下用尽所有措施均不能够保洁所需目标，保洁公司不承担责任。
感谢常熟新老客户对常熟诚挚保洁公司的支持与帮组，我们将以全身心的投入保洁工作，不断的更新保洁水平和保洁设备来答谢全民!!
问题补充：
我们的业务已拓展到江、浙、沪一带，欢迎对本保洁公司做详细的了解与合作，谢谢?0512-52889302
地毯清洁标准流程
一、清洁地毯准备工具
1.出泡单刷机，刷头，吸水机，地毯免洗清洁剂，干泡地毯清洗剂，通用消泡剂，尼龙刷，接线盘，盖单。
2.摆刷地毯抽洗机，刷头，地毯免洗清洁剂，低泡地毯香波(地毯清洗剂)，通用消泡剂，尼龙刷，接线盘，盖单。
二、地毯的清洗程序(发泡、洗刷，吸干)
1.出泡单刷机清洗地毯的操作程序
(1)对地毯进行吸尘。
(2)清除油溶性污渍。
(3)清除水溶性污渍。
(4)将发泡箱安装在低速清洗机上。
(5)将干泡地毯清洗剂按比例对水稀释，加入打泡箱内。
(6)把地毯刷盘装在低速地擦机底盘上，接通电源。
(7)打开发泡开关，待泡沫充满地毯刷后开动地擦机，将清洗泡沫擦人地毯中。
(8) 出泡单刷机操作行走的方向是：横向由左至右，然后移至另一行，由右至左，每次重叠10cm，直至全面清洗完毕。
(9)用吸地机将被清洗出来的污物彻底吸除干净。
(10)进出口处，盖上盖单，防止清洗后的地毯被污染。
2.冷、热摆刷地毯抽洗机的操作程序(发泡、洗刷，吸干一机完成) (1)对地毯进行吸尘。
(2)清除油溶性污渍。
(3)清除水溶性污渍。
(4)污渍较重的地方，用装有地毯清洁剂的喷壶(或罐装地毯免洗清洁剂)，均匀地喷在污渍处，等几分钟后，待污渍溶解，再开机操作。
(5)将低泡地毯香波(地毯清洗剂)，按比例兑水进行稀释。
(6)将对好的清洗液加入地毯抽洗机中，进行全面清洗。为防止污水箱内因泡沫过多而影响工作，可在水箱中加入适量的通用消泡剂。
(7)打开电源、发泡箱开关，调节泡沫含水量，调节手柄角度开机操作，直线步进清洗，每次重叠10cm。
(8)重复上述步进动作直至清洗完毕。
(9)手持尼龙刷，用装有地毯清洁剂的喷壶(或罐装地毯免洗清洁剂)，手工清洁机器无法清洗的部位。
(10)盖上盖单，防止清后的地毯被污染。
三、地毯清洗的标准
(1)按清洗剂的配比标准合理使用清洗剂。
(2)不得混用清洗剂。
(3)去污要彻底，对重垢和油垢先做特殊处理再清洗。
(4)清洗后的地毯要抽干，不花，无黑条印迹，无残留地毯毛。
(5)地毯的边、角、口要清洗完整。
(6)地毯清洗后绒毛要求不倒，不乱。
( 7)地毯清洗干净后盖好保护单。
(8) 遵守操作时间，工作完毕后现场要保持整洁。
四、认识地毯清洗设备
1.出泡单刷机
2.摆刷式地毯抽洗机
虽然我干保洁工作已有 一年多了，但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，让领导放心、得到同事的认可，我的心里才踏实。虽然我的工作简单，每年、每月、每日重复的进行此项工作，但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的：为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣，也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动，但我一直不马虎、不走过场，坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。我每天清晨6点准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动，先去接送园车，园车回来后。先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净，楼道的清洁很重要，是反映一个楼整体卫生的脸面，因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫，使楼道保持光亮整洁，使地面无杂物、无痰渍，这时我心里也很舒畅，当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师，孩子们很高兴，也非常的认可。
自己要求严格，工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期，来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养，同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度，责任重大。既然这么重要的任务交给我们，除了对我们信任外，更重要的原因是我对保洁工作的态度端正，热爱本职，能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的，但通过我的努力，却换来了家长和教师们对我的尊敬。保洁工作是一项繁琐的劳动，可能刚打扫完，一会儿就会出现脏乱的现象，但我不怕麻烦，任劳任怨，更不怕辛苦，我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍，让它每天都保持洁净，同时注意不留卫生死角，对重点的部位随时清理打扫，注意保持一个良好的卫生环境，给大家一个舒畅、舒心的好心情。
三、团结协作，让工作更上一层楼，登上新台阶，让自己 虽然自己是一名老保洁员，但我很自信，我不觉得比别人低一等，我们只有分工的不同，社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中，我悟出一条道理，就是要想让别人尊重你，首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长，让自己的劳动尽量不和同学们生活时段冲突，让开时段。当同学偶尔出现一些问题时，不指责、不声张。比如有些同学酒后控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物，味道难闻，每当这时，我就会主动的打扫干净，重新收拾卫生，从来不说闲语，事后同学说声对不起时，我告诉他要注意自己的身体，也不提及昨晚的事;对于下雨天同学们把雨伞放在楼道里，等雨过后，我会提醒他们及时收回，同学们都很配合，当然和楼长的帮助也是分不开的。干好自己的本职工作，让楼长信任你，平日里楼里出现什么问题及时和楼长沟通汇报，楼长很高兴也很满意，彼此之间尊重、信任，更加能做好自己的工作。
回顾XX年，虽然自己取得了一定的成绩，得到了同学们和楼长的认可，但我要戒骄戒躁，努力工作，不会降低标准，该怎么干就怎么干，始终把全心全意为同学服务的宗旨牢记在心，在20xx年当中做出更出色的成绩，我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。
栾城县公路站
2011年干线公路保洁保畅工作总结 为切实加强我站所辖干线公路的安全畅通工作，进一步做好干线公路保洁保畅及单位内部安全保卫工作，确保干线公路经常处于畅洁绿美的状态，总结如下：
一、 加强领导
随着交通量的突飞猛进的发展，国省干线的交通量经常处于超负荷状态运行状态。为保障人民群众一个安全畅通舒适的出行环境，我站时刻高度重视和认真安排好安全生产和单位内部安全保卫工作，认真做好公路安全畅通工作，公路巡查工作，切实落实好《突发事件应急处置预案》，对重点要害部位和事故易发部位全面落实人防、物防、技防、保密措施，确保各类消防、保密、防盗设施及“防火、防盗、防破坏、防事故”四防工作落实到人、到位，确保干线公路不发生各类案件和事故。
二、加强措施，全力做好干线公路保畅
为切实保障我站所辖干线公路的安全与畅通，我站安排规定养路工歇人不歇工制度，节假日不请假的工作制度，全力做好干线公路施工保畅工作。站加强对干线公路安全保畅的巡查力度，并有针对性地每日定人定时查看有病害的桥涵设施安全
情况。规定各道班站在节假日间要留足三分之二以上人员，负责做好班站安全值班、公路保洁、巡路查路和桥涵的观测养护工作，及时处置好路面病害和各类安全隐患，确保节假日期间班站内部安全和公路畅通。
三、加强教育，做好道路交通安全管理
认真贯彻执行公路处的各项规章制度，切实落实好上级部门的指示精神，加强干线公路特别是市出口路段的安全保洁工作。。
四、加强防范，认真开展安全检查
认真做好单位内部矛盾纠纷的排查和调处工作，极力将各类矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态。要提高警惕密切注视单位周边治安的不安定因素，教育职工禁止参与聚众赌博活动，将各类安全隐患消除在萌芽状态。
给人民群众营造一个安全畅通的出行环境，是我们公路人应尽的职责和义务，我们栾城公路人一定要为打造一个洁净安全的栾城而努力!
二〇一一年十月七日
关于2015年保洁工作总结大全
篇一：2015年保洁工作总结
一年来在业主方的指导帮助下，我们以业主满意为目标，以为业主提供优质服务为宗旨，严抓内部管理，强化服务意识，树立品牌形象。经过项目部全体员工的共同努力，较好的完成了XXX的各项保洁工作任务。特别是节假日时，人流量较大，原有的保洁员不够，公司从其他岗位调来人员，确保了每场来XXX的消费者都能够在一个干净、整洁、卫生、优美的环境中度过。并得到了上级领导和业主的认可。现将一年来的工作汇报如下：
一、认真抓好保洁队的整体素质建设，加强员工的职业道德教育，让每位员工都能认识到"客户是上帝"、为客户提供优质的保洁服务是我们的使命。教育员工树立"业主至上、服务第一"的强烈服务意识意识。与此同时我们认真抓好队伍建设，针对保洁人员大部分是弱势群体这一事实现状，我们主动关心员工的思想，帮助他们解决生活和工作中的实际问题，使他们树立大局意识，克服困难，爱岗敬业，较好的稳定了员工队伍，确保了出勤率。同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习教育活动，使员工的思想业务素质不断得到提升。
二、进一步建全了保洁工作的各项规章制度。先后制定了"保洁卫生标准"、"岗位职责范围"、"岗位定编制度"、"考勤制度"、日巡查表上墙、每月业主意见表等，以规章制定来严格规范每位员工的日常工作行为。做到"定人、定岗、定编，责任到人头"。在有章可循的基础上，我们严抓考核，做到勤检查、勤督促。项目负责人每天坚持现场巡查监督，并通过考核将制度落实到每个人每件事。发现问题及时整改纠正，让每位员工都能认识到自己的不足之处，不断规范自己的行为，不断提升服务质量。
三、狠抓节约环保。为响应国家的节能环保号召，我们在保洁工作中始终注意抓好物耗管理和节约降耗工作。首先是注意把好采购关，杜绝伪劣产品和不符合国家环保要求的耗材流入，确保业主和到来的消费者使用安全。其次是严格物耗定额管理，做到定额发放、合理配给，在保证需要的前提下，做到节约降耗。第三是爱护影都的公共财物。对影都内的各项设施勤检查，勤清理，发现问题及时报修，努力保证各项设施的正常运行。四是努力为业主着想，要求每位保洁员做到人走灯灭，不用水时要及时关闭水龙头，从一点一滴的小事做起，尽可能为业主节约开支。
四、加强安全防范。在工作中我们注意安全事故的防范与意识的教育培训。经常组织员工开会强调安全工作，注意防火防盗，组织消防安全知识的培训与考核，使每位员工对防范和杜绝事故隐患的意识有了进一步的提高。
回顾一年的工作，虽然我们完成了为业主提供保洁服务的工作任务，但社会发展对我们服务行业的要求在不断提高，在工作中我们仍存在许多不足之处，主要表现在以下几个方面：
1、保洁人员素质参差不齐，人员流动量大，给我们的工作带来很大困难，虽然员工基本上能按标准完成工作任务，但在工作细节、行为举止等方面还存在不足，监督管理还有待于进一步加强。
2、保洁人员的专业技能培训还不够系统全面，专业化、规范化水平还有待提高。
3、各项记录、考核不够齐全，通过规范化、制度化建设让员工变他律为自律还需进一步加强。
展望新的，我们决心更加努力的做好保洁服务工作，针对自己存在的不足，脚踏实地，苦练内功。以更好的服务质量，努力为业主提供一流服务保障。
1、坚持"业主至上，服务第一"。要通过学习教育和严格管理，使"客户是上帝"的理念深入人心。要让每个员工做到"用心服务、不断提升保洁服务质量"。要经常征求、听取业主对我们工作的意见和建议，认真落实业主对我们工作的要求，不断改进和提升保洁工作水平，做到业主放心，客人满意。
2、加强队伍建设。保洁员工队伍的稳定，保洁人员素质的高低直接关系保洁服务工作的质量。在新的里我们要把队伍建设作为重中之重来抓。首先要把好招录人员关，努力把思想稳定、有敬业精神、吃苦耐劳、服务意识强的人员选用到岗位上来。二要做好岗前培训，岗中教育工作，并使之制度化、规范化。三是奖优罚劣，力戒干好干坏一个样，实行评优促差、末位淘汰制，对服务态度不端正、保洁质量不到位、经教育不改者坚决劝退。确保员工队伍整体素质的提高。
3、进一步加强制度建设。对现有的各项规章制度进一步修订完善。建立系统的绩效考核机制，培养员工的自觉、自律意识。把各项工作标准细化、量化、规范化。使每位员工熟知自己该干什么、不该干什么。用标准规范统一员工的行为，确保保洁服务质量让业主满意。
篇二：2015年保洁主管工作总结
我自2015年5月份进入****公司，到现在已有*年的时间，主要负责商场卖区的保洁主管工作，像招聘人员，人才管理、培训，沟通关系等很多工作几乎是从零开始学起。在公司领导的精心指导和大力帮助领导下，按照我司的工作要求，经过各辖区员工的共同努力，兢兢业业，以"商场之家当我家"的心态保质保量顺利的完成了一系列的保洁服务工作， 在此对过去的一年做以工作心得总结。总结经验和教训，找出不足，为下一年的工作打好基础。
一、2015年工作总结
1、以因地制宜，分清工作重点。在工作中，通过一年的培训及沟通，使保洁员详细了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角，做到便池无污物，卫生间干净无异味;地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍。
2、恪尽职守，遵守规章制度。对于工作中，只要严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，就能保证工具使用的长期性。在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，常检查，常监督，做到严格按奖惩制度办事，表现好的奖励，差的进行批评。形成激励机制，使保洁工作形成良心循环。
3、统筹协调，注重协调配合。对于工作中出现的维修现象，我们做到了积极配合维修人员，发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。使我们都有一种集体意识，积极为企业做贡献，维护好公司形象。
4、亲力亲为，注重团队合作。要在工作中及生活中，要用自己的亲和力团结每一位员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，充分调动员工的工作积极性、主动性，就能使使员工端正服务态度，对工作尽职尽责，不怕脏、不怕累，及时与他们做好沟通，做到生活上多关心她们，有困难及时帮助她们，解决她们的后顾之忧，使其专心工作。
5、节能减材，减轻企业负担。对于工作8年的企业，早已经有当家的感觉，在工作中，本着节约从简的心态，兢兢业业，努力付出，提高保洁工具的使用效率，保证清洁卫生达标。在2015的一年中具体有以下实例。例：从2015年初购买了10个线拖把(主要卖场用)，经过1年的使用，目前还有5个新的在仓库中，尘推(主要清理地面用)其中包含尘推架、尘推套。对于已坏的尘推架，在保持能焊就能用的情况下，自己主动找人焊接。矬子一年中一个没卖，笤帚去年买11个，才用5个，坏的不断用铁丝加固使其耐用。扎水车头经常坏，一年中没买一个，各类数据虽不起眼，但能从小处入手，从细微中为企业减轻负担，我深感高兴。
二、2015年存在的不足
清洁知识还需要不断的学习。还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。管理能力还需要不断的提高。因为管理经验不足，很多事情处理的不够理想，在日后的工作中要不断像他人学习，多看多学多问。节能减材还需要不段的创新。根据工作实际情况，逐步规范保洁清洁用品的管理，做到精心维护清洁用品，尽可能延长工具设备的使用寿命。要注意节约责任区的水电，及时关灯，关水，从一点一滴的小事做起。
三、2016年工作计划
1、提高自我意识，加强学习能力。在以后的工作中，通过"学、比、看"不断发现自身缺点，积极主动学习同行同业的优秀经验，不断提高自身专业知识技能，提高管理能力。使保洁部门发挥更大的作用
2、提升工作效率，保证工作质量。在工作中，不断把握"效率、质量"双轮驱动，使工作时间得到合理利用，进一步提高保洁员的业务技能，精益求精，加强监督检查力度。提高员工的自觉性，学会发现问题，解决问题。
不断节能减材，严格管理物资。在保洁工具使用中，不断阐述节约意识，能修理的必定修理，杜绝浪费，为公司节约成本，提高效益。
3、加强人文关怀，提高团队绩效。不断学习人与人处事的技巧，正确处理好与员工的关系，为工作创造一个良好的环境。
八年的工作给我留下了很多宝贵的经验，也是我成长道路上的一笔财富，但是我的工作还有很多需要改进的地方，我要认真总结过去的经验教训，发扬成绩，克服缺点，在公司的指导下，全身心地投入到工作当中，在新一年里作出更大的努力。
篇三：2015年保洁部工作总结
转眼2015年即将过去，回顾这一年的所有工作，我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务，并积累了不少工作经验。严格按照公司的规定，规范化、程序化地进行操作，以一切为了公司效益最大化为原则，保质保量地完成了集团公司、第一企业社区物业管理处等各级领导布置的各项任务。
为了能够更好地完成2016年的工作，现将2015工作情况做以下总结：
一、坚持严格的新员工准入制度
我保洁部严格按照集团公司、第一企业社区领导的要求，严格执行新进员工的准入制度，并对新入职的保洁员工实行严格的岗前培训，所有新进员工均经培训后才能上岗。
二、坚持严格的在岗培训、定期考核制度
对入职的员工进行在岗培训，对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能等)，培训后要进行定期考核、评比，不合格员工进行末位淘汰。
三、员工思想沟通工作
保洁部由于工作性质导致人员结构具有一定的特殊性。人员年龄结构偏大，文化程度普遍不高。在加之第一企业社区保洁工作区域多半在室外，劳动环境较为艰苦，劳动强度很大。
所以，保洁人员思想波动较为频繁，思想情绪稳定性较差。因此，我管理处领导、保洁部管理人员，一直坚持着"从群众中来，到群众中去"的工作理念，非常重视基层员工的思想工作。经常主动与一线保洁员工进行积极的思想沟通。
四、保洁部2015工作具体简述如下：
1：保证园区的重点景观、重点区域的环境整洁。
园区地球仪喷泉、党员活动中心、园区1#楼门前广场、卓尔大厦门前广场等均为我集团公司的对外窗口形象。我保洁部每日坚持专人专岗对上述重点景观、重点区域进行循环不间断的清洁服务。每周组织大规模的人员对地球仪喷泉内部进行整体清洗。
另外，对园区的重点道路，如品牌大道及周边道路，每日派出洒水车进行循环式洒水，并定期、不定期的对上述重点道路进行人工冲洗。
2：由于今年逐步接管三期，我保洁部的工作区域陡增，工作区域较原来区域扩大一倍有余。
虽然，我保洁部人员非常之有限，人员极度缺编。但我保洁部仍克服人员不足的困难，变更原有的人员工作区域分工，从有限的人员中抽出精干力量，着力针对三期进行大规模的清扫、清洁工作。将三期的每一栋独立楼栋、每一条道路打扫的干干净净。
3: 7月-8月是一年之中最为炎热的季节。 8月8日，三期汉口北酒店会所将正式开张。
由于汉口北酒店会所刚于7月中旬完成主要建筑的装饰装修工程，而要在8月8日这一天举行开张仪式，正式对外开放、营业。
许多装饰装修的收尾工作还未完工，但我管理处所接受的工作认为就是在8月7日之前完成所有的会所区域的环境卫生的清理整顿工作，使其达到可以对外营业的标准。
这项工作可以说时间短(1个星期时间)、工作量大(从M3-M16，共10栋别墅、3栋主体建筑、1个大型停车场)、而且天气非常炎热(平均气温在37℃以上，中午最高温度可达40℃以上)。
我保洁部在保证日常的正常工作的情况下，抽调专人全天候，其他人员利用中午及下班以后的休息时间，分次分片的进行地毯式清扫、冲洗等工作，达到预期工作要求，圆满的完成上级领导给予我保洁部的这项特定任务。
4:今年10月28日，创意空间2#、3#楼(以下简称："SOHO楼")正式对业主进行交房。
我保洁部于9月底接到上级领导通知，要将SOHO楼内的公共区域及SOHO楼周边区域环境进行集中治理。保证到10月28日之前，所有楼内的公共区域及周边环境彻底的焕然一新，给该楼的业主一个干干净净、漂漂亮亮的回家环境。
但是这项任务也是非常艰巨。
首先，SOHO楼—7栋9个单元，建筑面积接近10万方，其公共区域面积、周边区域面积非常之大。
其次，SOHO楼电梯还在测试当中，尚未正式启用，保洁人员只能步行上楼。保洁人员年龄普遍偏大，步行上楼十分消耗体力。
最后，SOHO楼还有部分收尾工程尚未完工，许多工程都还在施工阶段，建筑垃圾、建筑杂物清除量非常多。
但我保洁部基层工作人员排除以上诸多不利因素，客服重重困难，保质保量的在规定时间内圆满完成领导交付给我保洁部这一艰巨而光荣的任务。给我管理处顺利、圆满的完成SOHO楼交房，提供了一个有力的前提保障。
由于我们保洁部管理人员人员较为年轻，管理经验不足，工作中还会出现一些失误和不足，望上级各位领导海涵，并提出相关指导意见和管理要求，我保洁部将虚心接受领导的批评及指导意见，严格按照领导要求执行。
新的一年里，我我保洁部全体员工，愿在公司的各级领导英明下，听从指挥、顺从安排，一如即往地做好本职工作，为卓尔出力。为卓尔添光。
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