新员工思想教育培训工作浅析
【摘 要】 当前，社会经济快速发展对青年的冲击作用越来越明显，新员工队伍的稳定工作日益艰难化，卓有成效的新员工培训，特别是思想教育工作的培训，对单位的发展和职工个人的发展显得尤为重要。
【关键词】 新员工;培训;思想教育工作
引言：
新员工培训是企业最有价值的人力资本培训，能为企业人才队伍的不断壮大奠定良好的基础，对于人力资源管理部门来说，新员工入职培训是其工作的切入点，同时也是员工实现自身价值与社会价值的起点。只有做好新员工入职培训工作，才能从一开始就提升员工的认同感和归属感。通过对新员工企业文化、专业知识的培训，让员工掌握公司理念、基本技能以外，从思想上让新员工认同企业，思想教育方面的培训显得尤为重要。
1 新员工的背景分析
近些年来，公司利用其自身发展优势，不断吸引着高校优秀的毕业学生加入，这为不断壮大公司的人才队伍提供了强有力的保障。新入职的员工大多都是学习相关专业的高材生，他们不仅有着高学历、过硬的专业知识本领，较强的可塑性，良好的创新能力，更重要的是他们年轻，大多数都是80、90后并充满着无限活力，对自己的事业充满无限的渴望，他们积极向上，并对工作充满热情，不断进取，跟随时代的步伐努力完善自身，这些都属于他们的优势。但我们也知道，80、90后也属于个性张扬的一代，他们的价值观、世界观大多都是以自我为中心，追求自由，很难规规矩矩的做事，不按常理出牌。由于刚刚完成从学生到职场员工身份的转变对自身的认识并不全面，容易出现远离企业文化的现象。比如说心态浮躁、眼高手低以及急功近利等。对于这样的群体，我们就应该抓住其特点，进行有针对性的思想教育方面培训。
2 新员工思想教育培训的现状
2.1培训主要以业务培训为主
目前公司新员工培训主要以专业业务为主，一般为安全培训、专业理论和技能培训。
2.1.1安全培训
安全知识培训目标是要解决“我懂安全”的问题，主要是对安全生产管理制度的了解和掌握，公司内部安全生产管理制度内容比较多，且与员工生命安全直接有关，主要有安全生产工作规定、安全生产责任制、特种设备及作业管理制度、劳动防护用品管理制度、消防管理制度、应急避险知识等，其涉及内容比较多，在短时间内不可能全面學习，因此先着重介绍企业的安全生产管理思路、安全生产基本要求、安全管理与监督体系，具体制度的条款可以根据不同岗位，由部门级教育进行后续补充学习。
2.1.2专业理论
专业理论培训目标是让新员工了解公司的产品、快速的融入企业，进入岗位角色。风机专业知识培训的内容很多，主要涉及：风机原理、风电机组参数设计、风机总体设计、风机结构设计、风机齿轮箱、风机偏航系统、风机建模与仿真、风机叶片、风机变桨控制系统、风机电气系统、风资源的评估与选址、风机厂内、现场调试、风机安全维护等内容。主要聘请公司技术部、服务部的专家为新入职员工进行集中授课，这些专家不仅有着超强的技术能力，还拥有丰富的实践经验和教学经验。
2.1.3专业技能
专业技能目标是将理论知识运用到实际操作，在实际装配中了解各个部件。
2.2培训计划无专项的思想教育工作培训
从目前的培训计划来看，没有专项的思想教育培训计划，只是对部分内容进行了简单的讲解。
3 如何做好新员工思想教育
3.1做好调查研究，有针对性地制定培训计划
新员工的思想政治教育，必须坚持科学性、体现科学性，必须坚定不移地进行马克思主义理论教育。要做好新员工的思想政治教育，必须把理论教育和企业的实际结合起来，避免与实际脱节的情况，应该在做好学员思想状况调查，在摸清学员思想现状的前提下，制定更有针对性的培训计划。
3.2融入思想教育，提高培训水平
在新员工培训中注重发挥思想政治工作优势，融入思想政治教育内容，更有利于全面提高员工素质，从而为构建和谐企业，实现又快又好发展提供思想保证。
3.3思想教育培训的具体做法
3.3.1对症下药言教身从
提高思想教育质量的重要一环是提高政工队伍的素质，这就要求政工干部要做到深入到一线进行实际的调查研究，摸清一线员工的思想脉搏，以详细的材料、鲜明的观点、清楚的说理、精当的论证，对症下药。在做人上，要具有较高行为修养，处处以群众的利益为重，“以言教者松，以身教者从”进行言传身教，以身作则，率先垂范。
3.3.2创新思想教育培训方式
在新员工培训的思想教育过程中，要引进先进的企业文化，把员工的思想教育与先进文体相结合，采取启发式、讨论式、座谈式和互教互学等形式，使之言之有物，不苟一格，丰富多彩，调动和激发员工的学习热情和主观能动性。
3.3.3拓宽思想教育培训渠道
传统上的思想教育，就是把员工召集在一起由一人讲大家听，或单纯的开会、读文件、办班。新广播、电视、报刊和网络等大众传媒具有传播迅速、生动形象、信息量大和覆盖面广等特点，我们要打破封闭的自我局面，充分利用这些工具，大力营造丰富多彩的舆论导向，潜移默化地引导广大一线员工思想观念和行为准则。
3.3.4丰富思想教育内容
艰苦奋斗，勤俭节约，以企为家无疑是员工思想政治教育的重要内容，也是长期以来着力开展员工思想教育的组成部分。要把新入职员工思想政治教育内容和先进的企业文化融合起来，既有艰苦创业、企兴我荣等传统的教育内容，又融入技术革新、管理创新、科技兴企，把思想教育和企业的发展融为一体，让员工耳目一新，员工在学习中既受到了教育，明白了事理，又学到了知识，增强了员工的凝聚力。
3.3.5区别教育对象因人施教
由于新员工所从事的岗位会有所不同，这就使得这些员工的思想特点、个人素质与存在的问题也不完全相同。在开展员工思想政治教育过程中，必须一切从实际出发，根據不同的教育对象和层次，突出不同的侧重点，实施教育引导。比如，对刚上岗的青年员工就是要对他们进行艰苦奋斗、爱岗敬业和增长技能方面的教育培训，开展“师带徒”和“结对帮教”等活动，所有这些，都是区别对象，因人施教的有效方法和形式。
4 结语
虽然我们对新入职员工的培训，从企业文化、专业知识、车间装配实习等安排都尽心尽力，但是我们缺乏了对现在80、90后这一代属于个性张扬的一代的了解，只是按部就班的进行企业文化、专业知识的培训，不能让他们更好的认同公司文化，只有根据他们个性，进行针对性的思想教育方面培训，才能让他们快速融入企业。
参考文献：
【1】吴刚，如何做好职工思想教育培训，《求实》2013.1
【2】淳波，如何加强新员工的培养教育，《大观周刊》
作者：龚静
摘要：培训是对员工进行知识、技能、理念等知识的学习和训练，以提升员工的知识水平和综合能力.不同的行业在培训中的特点有所不同，本文结合石油企业员工培训工作的特点，对目前石油企业员工培训工作的反思进行探讨，提出了加强石油企业员工培训工作的具体措施和建议，以供企业培训工作者参考。
关键词：石油企业;员工培训;反思;探讨
众所周知，石油行业是一种集多工种、多专业、多技术和高投入、高风险、高收益于一身的特殊行业，由于其自身的特殊性，使得其与其他行业相比对员工技术能力、管理能力和综合素质的要求更为严格，加之石油行业关系着国计民生和国民经济的命脉，所以，石油企业要加强对员工的培训，切实做好员工培训工作，从而为企业更好地发展提供高素质、高技术的人员储备。为此，本文以下分析了石油企业员工培训工作的特点，具体探讨加强员工培训工作的具体措施和建议。
一、石油企业员工培训工作特点
石油企业的员工主要从事高压、易燃易爆的石油及天然气的开采，其专业化分工比较细，随着自动化技术的发展，油气生产过程中自动化设备逐渐增多，工艺流程也逐渐复杂化，对岗位员工的技能要求更高;此外，加之油田大多数生产基地比较偏远，人员分散及员工个人素质的差异，使得培训工作开展难度很大。石油行业本身的特殊性，也就决定了石油企业的员工培训工作与其他行业相比具有一定的特殊性。
1、石油企业的员工培训以自我培训为主。石油企业的的培训工作都是以企业的发展需要为前提，始终围绕企业的发展和技术需求，通过内部的专门的培训机构、专业的师资和具体的实际培训方案，运用自我培训的方式对员工进行培训。因此，自我培训石油企业培训工作的突出的主要特点。
2、石油企业的培训工作是以专业技能的培训为核心。石油企业属于一种特殊行业，对专业技术、专业技能的要求都比较高，能否做好员工培训工作，不仅仅是关系到员工专业技能能否有效提高，更重要的是直接影响石油企业的正常生产经营。重视员工专业技能培的训，这是石油企业培训工作重要特点。
3、石油企业的培训管理多头负责。
石油企业员工可以大致分为两个层面，一是一线的操作类员工，主要是由人力资源部门负责，培训的重点是以实际的操作技能为主，把岗位取证、从业取证方式，来作为对培训效果的考核，具体通过培训办班方式。二是，管理类员工，有专门的干部部门负责，主要通过发放学习资料，开展讲座等方式在部门内部进行互动式学习，重点培养管理层对企业经营管理和员工的管理。因此，针对性培训和分别管理是石油企业培训工作的第三个特点。
二、加强石油企业员工培训工作的具体对策和建议
首先，石油企业管理层要转变观念，加强对员工培训工作的重视力度。
对于石油企业的员工培训工作，石油企业应该成立相关专门的领导小组，从对管理层的培训工作开始出发，切实转变管理人员的思想观念，让他们能够以一个长远的眼光来看待职工培训工作，树立培训是投资的观念，积极加大职工培训工作的资金投入力度。
其次，分析石油企业的具体需求，建立健全完善的培训课程和教材体系。
员工的培训工作离不开培训课程体系和教材体系的支持和保证。尤其是对石油企业而言，建立健全完善的员工培训课程体系和教材体系至关重要。石油行业作为一种特殊的行业，员工培训课程的设置应该建立在石油行业培训需求分析基础之上。石油企业应该认真分析本企业的特点和具体实际，重点建立经营管理、专业技术和技能人才培训课程和教材体系。对于不同的人才的培养，设计不同的培训课程内容。对于教材的选用，可以按照自主开发与外部选用相结合的原则。
再次，加强石油企业员工培训专兼职师资队伍建设，提高员工培训工作的整体水平。
师资力量是石油企业进行员工培训的源泉，师资水平的高低决定了整个培训的质量好坏。石油企业应该从企业的长远利益出发，建立专兼职相结合的复合型培训教师队伍。一方面要加强现有专职教师的的建设。石油企业的专职教师要加强自身素质的培养，积极学习行业先进的工作经验，使得自己的能力不仅仅局限于对员工的授课，更重要的是能够进行实际培训项目开发。另一方面，石油企业可以选聘一线具有一流工作经验的经营管理人员、专业技术人员和技能操作人员，组建一支结构合理、相对稳定的兼职教师队伍。这些兼职教师可以利用自己的一线的工作经验实际，使得员工培训工作从课堂走向具体的工作岗位，使得员工培训工作不局限于课本。我们相信通过专兼职师资队伍的建设，能够大大提高石油企业员工培训工作的水平。
最后，采用灵活的培训方法，提高员工的整体水平。
石油企业的员工培训涉及范围比较广，加之员工自身水平、素质不一，情况不同，使得石油企业的培训工作面临很大的困难。所以，在石油企业员工培训工作中，要不断创新培训方法，把理论和石油企业的实际紧密结合起来，以具体的案例教育员工，提高员工的道德修养和技能水平。在具体的培训工作中，可通过举办技能大比武的方式，进行以赛促学;可以借助网络多媒体的方式，增强员工学习的趣味性;可通过岗位练兵，以提问促学;也可通过“名师带徒”活动结对子，“一对一”教学，“老帮新”——老师傅见多识广，工作经验豐富，为新人指明学习的道路，少走弯路;“新帮老”——年轻人接受新事物快，对新信息、新技术、新方法掌握较快，可将炙手可热的计算机、各种软件充分利用，与师傅交流沟通，共同进步。
结语
员工素质也是一种生产力，是企业在市场竞争中决胜的保证，而做好企业员工培训工作，提高企业员工的素质，不是一蹴而就、一朝一夕的事，不是办几个培训班就能解决的问题，尤其是石油企业而言，更是任重而道远。如何做好石油企业的员工培训工作，需要我们长期不懈地探索员工培训工作，实施全员、全方位的人才战略，不断创新工作思路，为提高企业综合素质和人才成长筑起一道“绿色通道”，确保企业走向持续发展的快车道。
参考文献：
[1]刘岩.浅谈我国石油企业员工培训工作[J].《今日科苑》，2010年第16期
[2]周玉玲.石油企业员工培训工作的思考与实践[J].《石油教育》，2010，4，22-23.
[3]涂百川.提升石油企业员工培训效果的途径探讨[J].《经营管理者》，2010，6(12)：178-179.
[4]陈秀华.建立以组织绩效为导向的培训体系[J].《培训》2011(23)
[5]赵海珠关于石油企业员工培训工作的探讨[J].《活力》，2011年第8期
作者：田波涛
【摘要】培训是对员工进行知识、技能、理念等知识的学习和训练，以提升员工的知识水平和综合能力.不同的行业在培训中的特点有所不同，本文结合石油企业员工培训工作的特点，对目前石油企业员工培训工作的反思进行探讨，提出了加强石油企业员工培训工作的具体措施和建议，以供企业培训工作者参考。
【关键词】石油企业;员工培训;反思;探讨
众所周知，石油行业是一种集多工种、多专业、多技术和高投入、高风险、高收益于一身的特殊行业，由于其自身的特殊性，使得其与其他行业相比对员工技术能力、管理能力和综合素质的要求更为严格，加之石油行业关系着国计民生和国民经济的命脉，所以，石油企业要加强对员工的培训，切实做好员工培训工作，从而为企业更好地发展提供高素质、高技术的人员储备。为此，本文以下分析了石油企业员工培训工作的特点，具体探讨加强员工培训工作的具体措施和建议。
一、石油企业员工培训工作特点
石油企业的员工主要从事高压、易燃易爆的石油及天然气的开采，其专业化分工比较细，随着自动化技术的发展，油气生产过程中自动化设备逐渐增多，工艺流程也逐渐复杂化，对岗位员工的技能要求更高;此外，加之油田大多数生产基地比较偏远，人员分散及员工个人素质的差异，使得培训工作开展难度很大。石油行业本身的特殊性，也就决定了石油企业的员工培训工作与其他行业相比具有一定的特殊性。
1、石油企业的员工培训以自我培训为主。石油企业的的培训工作都是以企业的发展需要为前提，始终围绕企业的发展和技术需求，通过内部的专门的培训机构、专业的师资和具体的实际培训方案，运用自我培训的方式对员工进行培训。因此，自我培训石油企业培训工作的突出的主要特点。
2、石油企业的培训工作是以专业技能的培训为核心。石油企业属于一种特殊行业，对专业技术、专业技能的要求都比较高，能否做好员工培训工作，不仅仅是关系到员工专业技能能否有效提高，更重要的是直接影响石油企业的正常生产经营。重视员工专业技能培的训，这是石油企业培训工作重要特点。
3、石油企业的培训管理多头负责。
石油企业员工可以大致分为两个层面，一是一线的操作类员工，主要是由人力资源部门负责，培训的重点是以实际的操作技能为主，把岗位取证、从业取证方式，来作为对培训效果的考核，具体通过培训办班方式。二是，管理类员工，有专门的干部部门负责，主要通过发放学习资料，开展讲座等方式在部门内部进行互动式学习，重点培养管理层对企业经营管理和员工的管理。因此，针对性培训和分别管理是石油企业培训工作的第三个特点。
二、加强石油企业员工培训工作的具体对策和建议
首先，石油企业管理层要转变观念，加强对员工培训工作的重视力度。
对于石油企业的员工培训工作，石油企业应该成立相关专门的领导小组，从对管理层的培训工作开始出发，切实转变管理人员的思想观念，让他们能够以一个长远的眼光来看待职工培训工作，树立培训是投资的观念，积极加大职工培训工作的资金投入力度。
其次，分析石油企业的具体需求，建立健全完善的培训课程和教材体系。
员工的培训工作离不开培训课程体系和教材体系的支持和保证。尤其是对石油企业而言，建立健全完善的员工培训课程体系和教材体系至关重要。石油行业作为一种特殊的行业，员工培训课程的设置应该建立在石油行业培训需求分析基础之上。石油企业应该认真分析本企业的特点和具体实际，重点建立经营管理、专业技术和技能人才培训课程和教材体系。对于不同的人才的培养，设计不同的培训课程内容。对于教材的选用，可以按照自主开发与外部选用相结合的原则。
再次，加强石油企业员工培训专兼职师资队伍建设，提高员工培训工作的整体水平。
师资力量是石油企业进行员工培训的源泉，师资水平的高低决定了整个培训的质量好坏。石油企业应该从企业的长远利益出发，建立专兼职相结合的复合型培训教师队伍。一方面要加强现有专职教师的的建设。石油企业的专职教师要加强自身素质的培养，积极学习行业先进的工作经验，使得自己的能力不仅仅局限于对员工的授课，更重要的是能够进行实际培训项目开发。另一方面，石油企业可以选聘一线具有一流工作经验的经营管理人员、专业技术人员和技能操作人员，组建一支结构合理、相对稳定的兼职教师队伍。这些兼职教师可以利用自己的一线的工作经验实际，使得员工培训工作从课堂走向具体的工作岗位，使得员工培训工作不局限于课本。我们相信通过专兼职师资队伍的建设，能够大大提高石油企业员工培训工作的水平。
最后，采用灵活的培训方法，提高员工的整体水平。
石油企业的员工培训涉及范围比较广，加之员工自身水平、素质不一，情况不同，使得石油企业的培训工作面临很大的困难。所以，在石油企业员工培训工作中，要不断创新培训方法，把理论和石油企业的实际紧密结合起来，以具体的案例教育员工，提高员工的道德修养和技能水平。在具体的培训工作中，可通过举办技能大比武的方式，进行以赛促学;可以借助网络多媒体的方式，增强员工学习的趣味性;可通过岗位练兵，以提问促学;也可通过“名师带徒”活动结对子，“一对一”教学，“老帮新”——老师傅见多识广，工作经验丰富，为新人指明学习的道路，少走弯路;“新帮老”——年轻人接受新事物快，对新信息、新技术、新方法掌握较快，可将炙手可热的计算机、各种软件充分利用，与师傅交流沟通，共同进步。
结语
员工素质也是一种生产力，是企业在市场竞争中决胜的保证，而做好企业员工培训工作，提高企业员工的素质，不是一蹴而就、一朝一夕的事，不是办几个培训班就能解决的问题，尤其是石油企业而言，更是任重而道远。如何做好石油企业的员工培训工作，需要我们长期不懈地探索员工培训工作，实施全员、全方位的人才战略，不断创新工作思路，为提高企业综合素质和人才成长筑起一道“绿色通道”，确保企业走向持续发展的快车道。
参考文献
[1]刘岩.浅谈我国石油企业员工培训工作[J].《今日科苑》，2010年第16期
[2]周玉玲.石油企业员工培训工作的思考与实践[J].《石油教育》，2010，4，22-23.
[3]涂百川.提升石油企业员工培训效果的途径探讨[J].《经营管理者》，2010，6(12)：178-179 .
[4]陈秀华.建立以组织绩效为导向的培训体系[J].《培训》2011(23)
[5]赵海珠关于石油企业员工培训工作的探讨[J].《活力》，2011年第8期
作者：赵淑琴
内容纲要
责任——当一个人能够意识到自己的责任时，他又在完善自己的路上
迈开了一大步!
忠诚——不想当元帅的士兵不是好士兵，不忠于统帅的士兵没有资格
当士兵!
激情——我们每个人都应该把自己看成一位杰出的艺术家，而不是平
庸的工匠!
责任
绝不推卸责任。当我们坚守责任时，我们就是在坚守最根本的人生义务。
如果你能真正地钉好一枚纽扣，这应该比你缝制出一件粗制的衣服更有价值。
放弃了自己对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。
我们不能推卸责任，推卸责任就意味着我们失去了实现自己价值的机会。
当一个人能够意识到自己的责任时，他又在完善自己的路上迈出了一大步。
没有做不好的工作，只有不负责任的人。
忠诚
拿破仑曾经说过，不想当元帅的士兵就不是好士兵。他还说过，不忠诚于统帅的士兵就没有资格当士兵。
在现代社会中，并不缺乏有能力的人，而哪些既有能力而又忠诚的人才是每一个企业所看重的最理想的人才。
忠诚的可贵就在于坚持住你所珍惜的东西。忠诚负责的员工是企业的核心竞争力。责任和忠诚，对于个人来讲任何时候都不能失落。 “我有责任和忠诚，所以我要为我的企业或者是团队努力工作。” “放弃了责任和忠诚，就会被成功所放弃。”
一个人的忠诚不仅不会让他失去机会，相反会让他赢得机会。除此之外，他还能赢得别人对他的尊重和敬佩。
激情
为了找到你工作的激情，并使之伴随你工作的任何环节，你可以做些什么?你可以持久地保持这些吗?激情就是积极行动的力量，态度决定一切。
如果你不能使自己全部身心都投入到工作中去，你无论做什么工作，都可能沦为平庸的人。
最好的劳动成果总是由那些头脑聪明并具有激情的人来完成的。当一个人因为能把一件事情做得可以尽善尽美而激动不已的时候，当一个人安静地欣赏着自己所做的一切而心满意足的时候，这是一种真正永远的快乐。
不要满足于一般的工作表现，要做最好的，你才能成为不可或缺的人物。同时，别人就能在你的
工作中感受和体验到你人格的魅力。
做什么事情，你应该懂得，你用什么标准来衡量自己，别人就会用什么样的标准来评价你。
这个世界为那些具有真正使命感和自信心的人大开绿灯，到生命终结的时候，他们依然是激情不
减当年。
每个人都应该把自己看成一个杰出的艺术家，而不是一个平庸的工匠，应该永远带着激情而努力
工作。
第一章关于责任
1.绝不推卸责任
责任到底是什么?
责任就是做好社会赋予你的任何有意义的事情。
责任就是一种生活态度：
对于承诺的信守、守时、遵守公司的一切规定，上班迟到。
懈怠责任的理由：
我并不十分清楚我的责任，所以才没有做好
肯定其他环节出了问题，所以我这儿才有问题
谁有权力谁负责，我只是一个兵
如果……，我就不会出现问题了
我不是故意的
2.清楚你的责任，才能更好地承担责任
责任可以接力下去
换一种理解责任的方式
清楚你的责任，才能更好地承担责任
我的责任就是坚持
3.真正地负责任是自动自发地完成工作
别为只承担一份责任而庆幸
责任与诚信，信守责任才能做好一切
“每天多一些努力”你做到了吗
4.责任保证绩效
每一个员工都对企业负有责任，无论你的职位高低
责任保证绩效
没有做不好的工作，只有不负责任的人
第二章关于忠诚
1.忠诚就是尽职尽责的义务
“士兵必须忠诚于统帅，这是义务。”
员工为什么要忠诚
你对你的企业有多忠诚
忠诚的可贵就在于坚持住你所珍惜的东西
莎士比亚说：忠诚你的所爱，你就会得到忠诚的爱。
凯撒大帝说：我忠诚我的臣民，因为我的臣民对我忠诚。
杰克韦尔奇说：我忠诚我的员工，这是我对他们负有的责任。
忠诚是相互的。如果缺乏对别人的忠诚，就别指望得到别人对你的忠诚。
2.作为企业精神的责任与忠诚
强烈的职业责任感可以造就忠诚
关于责任与忠诚的三种理解
责任和忠诚会让你更容易成功
3.忠诚缔造和实现你工作的价值
信守忠诚：老板、员工你们准备好了吗?
忠诚：让你成为最有价值的助手
第三章关于激情
最好的劳动成果总是由那些头脑聪明并具有激情的人来完成的。 不是为薪水而工作，而是为事业而工作
态度，决定一切
做最好的员工，也要做更好的员工
接受挑战，不断提升自己
积极行动的力量
出色地完成每一项工作
优秀的员工的工作习惯
他们有将不愉快的工作尽先尽快地处理完的习惯;
他们不会因拘泥于过去，而迟缓了现在的工作;
他们不断地吸收与工作相关的新观念和新知识;
他们有毅然执行计划的素质，从来不找任何的托词和理由;
他们对细小的事情迅速地加以解决，并能不厌其烦仔细周到地思考下一步要做什么，而不是等着事情找上门来才去做;
他们富有协作的精神，在团队中学习，在新的环境和新的工作中学习，从不懈怠自己的热情;
他们不断地提高自己的技能，以便能担当更多的工作，以拓展其前进的道路;
他们则会倾注全力在工作上，他们的付出远远超过自己的本分; 他们尽职尽责，在公司和工作的需要中，积极主动地认真做好和完成每一件事情;
他们能对公司的理念和日常工作提出富有建设意义的看法和判断; 他们能为一个团体做出榜样，使其他人从他身上感受到生命的活力和工作的热情;
他们确信自己有能力完成任务，并付诸实际的行动;
他们有气概担当起企业经营或者是发展的上重任，在任何的困难面前从不退缩;
他们不墨守成规而经常出新，并始终保持谦虚学习的习惯; 他们是每时每刻为公司着想，拥有强烈和执着的公司意识; 他们…………
生产部
新员工在经过公司级培训后，进入车间工作，正式上岗前必须先经过车间级安全培训。培训内容如下。
一 安全生产的方针：“安全第一，预防为主”。
二 安全生产人人有责，安全生产责任制——逐级负责，全员参与
每个员工都要对其自身的安全和周围工友的安全负责，要做到自我管理的同时，还要进行互相监督遵循“三不伤害” 原则，即“不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。
三车间设备较多，工作过程中一定要听从班组长的安排，按照设备标准操作规程进行操作，不懂的不要乱动。以下5条坚决禁止。
1、在工作场所、工作时间内聊天、打闹
2、在工作时间脱岗、睡岗、串岗。
3、在工作时间内看书、看报或做与本职工作无关的事。
4、酒后进入工作岗位。
5、进入车间禁止携带火种手机。
6、未经批准，开动、触摸本工种以外设备。
四 防火与疏散知识
1火灾三要、三救、三不原则
1.1 三要：要熟悉环境、要保持冷静、要防止有毒有害烟尘
1.2 三救：通道自救、结绳下滑自救、向外求救
1.3 三不：不乘电梯、不跳楼、不贪物
2火灾四懂四会原则
2.1 四懂：懂得本部门、本岗位火灾的危险性，懂得灭火的基本方法，懂得火灾预防的措施，懂得火灾发生时的逃生方法
2.2四会：会报警 ，会使用灭火器械，会扑灭初起火灾，会组织人员安全疏散逃生自 救
2.2.1 报警，
a 火警电话打通后，应讲清楚着火单位的详细地址。
b要讲清楚什么物体着火。
c要讲清楚是平房还是楼房，最好能讲清起火部位，燃烧物质和燃烧情况。d报警人要讲清自己姓名，工作单位。
e报警后要派专人到街道路口或村口等候。
2.2.2 使用灭火器械：一摇，二拔，三按，注意要在火源上风处，顺风对准火源根部，距离3-5米喷射。
3 四个能力
3.1检查消除火灾隐患的能力
3.2组织扑救初起火灾的能力
3.3组织人员疏散逃生的能力
3.4消防宣传教育培训的能力
4 五个第一
4.1第一时间发现火情。
4.2第一时间报警。
4.3第一时间扑救初起火灾。
4.4第一时间启动消防设备。
4.5第一时间组织人员疏散。
五 安全生产“五同时”
即在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的同时，计划、布置、检查、总结、评比安全工作。
六 在车间工作会用安全锤砸破安全门逃生，使用安全锤时要用尖头从门的四个角开始砸，因为负压下砸中央不容易砸开。
七 熟悉本车间重点安全部位，和存在安全隐患的设备。
八 防火疏散小知识
1 逃生过程妙用湿毛巾
1.1空气呼吸器
1.2简易灭火器
1.3密封条
1.4救助信号
1.5保护层
2 扑灭初起火灾的注意事项
2.1首先判断火灾是否带电，带电火灾：先切断电源，再用干粉灭火器喷射。
2.2扑救初起火灾要迅速，分秒必夺。
2.3防止复燃。
2.4迅速报告上级处理。
2013年生产车间员工培训
为提升员工的综合素质、提高员工的工作技能，满足公司的快速发展需要，打造高绩效团队，为公司进一步发展储备相关人才，使公司在激烈的市场竞争中，实现可持续发展。针对生产部的生产状况，现拟定生产部员工2013年培训方案如下：
一、参加培训人员：生产部职工。
二、培训的重点
提高员工的职业意识与职业素养，提升其主动积极的工作态度与团队合作与沟通的能力，增强敬业精神与服务观念，加强专业水平。
三、培训原则
1、以公司战略与员工需求为主线。
2、以针对性、实用性、价值型为重点。
四、培训方式及内容
1、内部培训
生产部自行组织的员工集体培训、各工段内部组织的员工培训。
2、培训内容
员工手册：第四章 考勤制度、第十二章 员工离职、各部门工作职责。生产现场安全及卫生要求管理制度
3、培训内容列入书面考核
五、根据生产部实际情况特列以下情形
1、上班迟到早退者，车间当班次规定员工必须提前十分钟到岗，未准时到岗甚至迟到15分钟以上者以及提前下班的，均以旷工半天论处。
2、生产部办公室，生产部办公室为生产计划安排及调度之用，非职工休息室，上班时间请勿随意进出，办公资料及电脑请勿随意乱动。
3、班前会及工作期间对班组长安排有意见者请私下协商或到办公室协商解决，不可在其他员工面前抵触起哄。
车间员工技能及素养提升培训方案
一、背景
为了全面提升生产一线员工操作技能和综合素养，保证公司的正常生产和产品质量，同时为了员工更好的适应公司的快速发展，满足二期投产需要，使现有员工进一步了解公司的发展愿景、管理制度、操作流程、设备工具、专业知识等。特开设此次培训课程，以提高员工的职业素养、业务技能。
二、目的
提高员工职业素养、业务技能。
应对公司快速发展步伐、保证工作和产品质量。
进一步优化公司人力资源配置，团队协作能力，了解公司企业愿景与发展方向。
三、适用范围
各车间一线生产员工。
四、实施流程
1、培训时间：4月20日开始，每天下午18：00-18：40。(实际的培训时间可由车间结合人力资源部灵活安排)
2、培训地点：各车间办公室、生产现场等。
3、培训讲师：公司领导、行政管理部、车间主任、技师(班组长)。
4、组织部门：生产副总、车间主任。
5、其他事项：企业文化及素养培训以讲授法为主，结合案例分析进行;技能提升培训为现场讲解与操作结合进行，培训时间算正常加班，培训期间要进行拍照及签到。
6、培训内容：
五、培训纪律
1、学员在培训过程中注意做好笔记。
2、不得无故不参加培训，否则旷工处理。
3、不得出现迟到、早退、中间离场等现象，否则按考勤规定处罚。
4、在培训开始前需将手机调成静音或震动模式;
5、培训期间任何员工不得出现睡觉、随意讲话等情形。
6、在考试过程中，严禁有作弊、抄袭或交头接耳现象，一旦发现，将严格按照《行政奖励与处罚管理规定》进行处罚。
六、考试
1、现场操作考试成绩不合格者，留岗查看三个月，仍不合格者辞退;
2、笔试考试成绩60分及格，不及格的须要补考，补考不及格另行安排工作;
3、所有员工成绩记录在档，做为调岗、加薪、晋升的依据。
七、本方案最终解释权归属行政管理部。
仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。在竞争日益激烈的社会中，礼仪规范已成为一个企业立足社会的必备条件。特别是当今发展日益快速的会展业正在成为第三产业中的朝阳产业,行业规模不断扩大,会展人才的培育成为了至关重要的事情;会展从业人员应加强礼仪修养的学习,培养文明素质,提高服务意识,成长为一个具备较高综合素质的创新型人才。因此，我在这里就会展人员礼仪规范做出了一个培训方案。
一、 员工礼仪总体要求
灌输会展服务人员的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想，培养他们良好的精神面貌，树立良好的仪容仪表形象，以达到优化服务质量为目的，美化提升会展企业的整体形象。使员工做到行有礼，动有仪，注重道德修养，锲而不舍，塑造高文化品味的公司形象。
二、 培训礼仪的背景：
当今竞争发展到现在，客户窗口服务已经不是简单的，最低要求的礼貌问题，光说应酬话或光说“是”已经不够了，礼仪培训势在必行。
三、 培训内容
设立礼仪培训班，聘请专业礼仪培训师，对公司的服务人员进行专业培训，并且对他们进行实践联系培训。以实际练习为主，综合礼貌用语，规范仪容、仪表、仪态，分别讲授站姿要求、行姿要求、综合动作等内容。期间还将穿插安排进行理论培训。
礼仪是一个涉及范围很广的概念，我将它分为个人礼仪、社交礼仪和服务礼仪三个方面。
一、个人礼仪
个人礼仪所涉及的是个人穿着打扮、举手投足之类无关宏旨的小
节小事，但小节之处现精神，举止言谈见文化。
1. 仪容仪表
男士:应每天养成修面剃须的良好习惯。保持卫生，不管使留络腮胡还是小胡子，整洁大方是最重要的。发型要整洁、大方。男士的穿着不求华丽、鲜艳，衣着不宜有过多的色彩变化，大致以不超过三种颜色为原则。平时，穿一些便装也不是不可，也是比较不错的选择，但是参加正式、隆重的场合，则应穿礼服或西服。
女士:化妆的浓淡要考虑时间场合的问题，在白天，一般女士略施粉黛即可;正式场合不化妆是不礼貌的行为。在公共场所，不能当众化妆或补装。尤其职业女性，以淡雅、清新、自然为宜。浓妆，大多为参加晚间娱乐活动的女士的装扮。在正式场合，一定不能穿吊带衫、露脐装之类太暴露和比较眩的衣服，应穿典雅大方的服装
鞋袜。女士在社交场合，除凉鞋、拖鞋外，穿其他任何一种鞋子均可随意。
2. 个人举止礼仪
男士：男子站立时，双脚可分开与肩同宽，双手亦可在后腰处交叉搭放。
女士：女子站立最美的姿态为身体微侧，呈自然的45度，斜对前方，面部朝向正前方。脚呈丁子步，这样的站姿可使女性看上去体态修长、苗条，同时也可显示女性阴柔之美。
另外，与站姿一样，端稳、优雅的座姿也能表现出一个人的静态美感。正确座姿的基本要领应为：上身直挺，勿弯腰驼背，也不可前贴桌边后靠椅背，上身与桌、椅均应保持一拳左右的距离。坐着谈话时，上身与两腿应同时转向对方，双目正视说话者。
3. 个人举止行为的各种禁忌
1) 在公众之中,应力求避免从身体内发出的各种异常的声音.(咳嗽、打喷嚏、大哈欠，均应侧身掩面再为之)
2) 公众场合，不得用手抓挠身体的任何部位(文雅起见，最好不当众挖耳朵、柔眼睛，也不要随意的剔牙齿、修剪指甲、梳理头发等，应去洗手间完成)
3) 参加正式活定前，不宜吃带有强烈刺激性气味的食物(如葱蒜、韭菜、洋葱)
4) 在公共场合，应避免高声谈笑、大呼小叫。
二、社交礼仪
1. 握手礼仪:与女士握手应注意的礼节
与女士握手，应等对方先伸出手，男方只要轻轻的一握就可以了。如果对方不愿握手，也可微微欠身问好，或用点头说客气话等代替握手。一个男子若主动伸手去和女子握手，是不太适宜的。 与长辈或贵宾握手的礼仪
对长辈或贵宾则应等对方先伸手，自己才可伸手去接握。否则，便会看做是不理貌的表现握手时，不能昂首挺胸，身体可稍微前倾，以表示尊重
2. 介绍礼仪
“介绍”是建立人际关系的第一关.由于是初次见面,行为必须讲究礼节,让对方建立起良好印象比什么都重要.它是商务活动重要资本.正式介绍
一般在正式、郑重的场合进行介绍。总的原则是：年轻的或后辈的介绍给年长的或前辈的，男性被介绍给女性，一般来客被介绍给身份较高的人等。
非正式介绍
是指在一般的、非正式场合所作的介绍。这种介绍不必过分讲究正式介绍的规则，如果大家都是年轻人，就更可以轻松、随便一些。如介绍人可先说一声“让我来介绍一下”，然后就作简单介绍，或者说：“诸位，这位是×××”，就可以了。
1) 职位低者先递名片.在拜访单位,拜访者先递名片.2) 递名片时,要准确告诉对方自己公司名称,所属部门及本人姓名.
3) 双手接受对方名片.
4) 客人递名片时,应站起来接受.
5) 接受对方名片后,要仔细的看一遍,决不要一眼不看就藏起来,最好还可以将对方的姓名和职称等默默的读一便.
三、服务礼仪
1. 引导客人要领
1) 引导客人进入走廊时,应稍走在客人前面一点,并与客人协步同行。
2) 在引导途中,当位置和场所有所改变时,都要以手势事先告知。
3) 在上下楼梯时,自己的位置要始终在客人的下方。
4) 在门前引导时,如果是内推门,自己先进,客人后进;如果是外拉门,客人先进,自己后进。
2. 接待来访礼仪
1)将客人引导到客用椅上,并将客人的位置安排在上座。(右侧为上座，门的正对面为上座)
2)送茶者在进入接待室前应敲门。
3)每杯茶以2/3为宜，“浅茶满酒”，敬茶应双手捀上放在客人的右手上方，女士、长者先敬。
4)不要在端茶时手抓住杯口，容易打碎杯子，并且给人感觉不卫生。
5)离开时应轻轻行注目礼,既是客人不看也要行注目礼。
6)当来访者是上级，你要站起来握手。
接待来访者时，手机应静音。
1)全面了解公司的各种规章制度。
2)了解管理各项业务工作的负责人姓名及其职责。
3)当你有困难时不要不好意思求助他人。
4)被介绍时一定要仔细听清并记住同事们的姓氏。
4. 拜访礼仪
1)最重要的拜访礼仪是准时赴约。
2)与求见人见面后，如是初次见面要主动自我介绍。
3)谈话时应看门见山，言归正传，不要海阔天空浪费时间。
4)应对主人的举动十分敏锐，切忌死赖不走。
5. 汇报工作礼仪
1)尊守时间，不可失约
2)轻轻敲门，经允许后才能进门。
3)工作时如果上级不注意礼仪时，不可冲动。
4)汇报结束后，上级如果谈兴犹在，不可有不耐烦的表现。
6. 听取汇报时的礼仪
1)尊守时间，不可失约。
2)应及时招呼汇报者进门入座。
3)要善于听。
4)不要随意批评、拍板，要先思而后言。
礼仪规范不仅是提高个人素质的需要，而且还关系到精神文明建设的基础工程，又是一项系统工程，具有广泛的社会性。加强对全体公民礼仪教育，正确地认识和继承传统的道德伦理思想，对提高其文明礼仪的修养，涵养道德意识，节制贪欲，严格自律，完善道德情操，培养优良气质，增强道德行为的自觉性，都起着极其重要的指导作用。以服务为核心的会展公司对其中人员礼仪更是有很高的要求，因此加强礼仪教培训迫在眉睫。
欢迎你加入到盘龙公司机电车间工作，现将本车间的安全要求告知与你，希你遵守!
1、 严禁酒后上班和上班饮酒;
2、 必须按《电钳工安全操作规程》进行作业;
3、 高空作业必须系好安全带，戴好安全帽，并有监护人员在场才
能从事作业;
4、 巡检设备存在安全隐患时，应及时报告管理人员，并协助解决;
5、 在检修运转设备时，必须通知电工断电，并挂上标识牌，且有
人监护;
6、 进入池中或罐内作业时，必须有人监护;
7、 不得在厂区内嬉戏、打闹、轻狂;不得在运转设备处逗留，更
不能乱动其他工程机械、设备;
8、 在吊装设备时，一定要仔细检查钢丝绳、吊环等是否完好;
9、 严格遵守厂规厂纪，树立良好机电工人应有是职业素质。
承诺人：
年月日
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