总结是在项目、工作、时期后，对整个过程进行反思，以分析出有参考作用的报告，用于为以后工作的实施，提供明确的参考。所以，编写一份总结十分重要，以下是小编整理的关于《卫生室年度总结》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！
乡镇年度卫生院年度工作总结
今年，我院在镇党委、政府XX县卫生局的正确领导下，坚持以党的十八大精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针，按照树立和落实科学发展观的要求，积极推进医药卫生体制改革，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，以农村合作医疗工作为契机，以公共卫生工作和农村卫生工作为重点，在院委会的正确带领下，经过全院职工的不懈努力，较好地完成了全年各项工作任务。
一、业务收入情况
截至11月，我院完成业务总收入715.2万，其中：医疗收入321.8万、财政补助收入375.5万,上级补助收入3.9万，其他收入14万。 截至11月，总支出638.1万，其中：医疗支出471.3万、公卫支出157.3万、其他支出9.5万。
二、狠抓政治思想工作，加强党风廉政和行风建设，深入开展党的群众路线教育实践活动。
1、我院严格贯彻执行省、市、县《关于贯彻落实中央八项规定》的通知、卫计委“九不准”要求、卫生局关于加强卫生行业作风建设的规定，明确领导班子成员在行风建设中的任务和责任分工，形成齐抓共管的领导格局和工作机制，建立责任追究制度，并按要求层层签订《党风廉政建设责任状》，把党风廉政和行风建设工作纳入医院的整体工作之中，对措施不力、制度不落实，造成不良后果的，坚决追究责任。按照上级部门的要求，支部开展了集体廉政谈话工作，按时按质完成了谈话任务，加强了对我院党员干部的廉政教育，切实增强了党风廉政教育效果。
2、我院根据上级党委的的相关部署和安排，医院成立了以周意龙书记为组长的党的群众路线教育实践活动领导小组，按照本院制定的《党的群众路线教育实践活动实施方案》，积极组织实施教育实践活动学习计划，采取理论与实践相结合、个人自学与集中学习相结合，提高思想认识。通过一系列学习教育和活动，院领导班子成员及党员干部思想认识不断提高，理想信念更加坚定，“为民、务实、清廉”思想意识不断深化，宗旨意识和群众观念进一步强化。
三、继续严抓安全生产，推动各项工作稳定发展
我院始终把综治维稳、安全生产工作列入领导责任制和医院综合目标管理责任制，定期部署，狠抓落实。年初与上级主管部门签定《XX县卫生系统安全生产目标管理责任书》。院领导高度重视，亲自负责，成立了安全生产领导小组，责任到人，狠抓安全生产。结合县卫生局提出的“安全生产月”和创建平安医院的工作，我院定期开展矛盾纠纷排查和安全隐患排查工作，对发现的问题及时进行整改，消除了安全隐患。加强消防知识培训和普法宣传教育，提高安全防范意识，做好防盗、防火、防破坏、防治安灾害事故的宣传教育并落实防范措施。并加强落实打击"两非"工作。一年来医院的安全生产和治安状况良好，为医院的改革和发展营造了和谐稳定的社会环境。
四、医疗管理进一步规范，医疗质量进一步提高
全面完善各项制度并组织落实到位，加强医务人员业务培训学习，狠抓医疗质量和医疗安全工作。全年未发生重大医疗纠纷和责任事故。 (1)实行医疗质量责任追究制，年初与各科室负责人签订了《医疗安全责任状》，并层层抓落实，明确各级安全责任体系。(2)重点落实十大核心制度。对医疗质量关键环节、重点部门和重要岗位进行重点管理，通过检查、分析、评价、反馈等措施，持续改进医疗质量。(3)积极开展医务人员“三基”训练，采取集中学习、考试等方式，努力使医务人员在“基础理论、基本知识、基本技能”方面人人达标。(4)进一步落实病案管理制度，规范医疗文书书写，确保医疗文书书写及时、准确、完整、规范，健全病历全程质量控制、评价、反馈制度，病历、处方合格率达到规定指标。(5)加强医疗安全管理，坚持“严格要求、严密组织、严谨作风”，开展医疗服务安全教育，定期开展医疗质量和医疗安全分析讲评，巩固医务人员安全防线，严格常规医疗操作规程，配齐常用急救药品和器材，并明确专人负责管理。
五、认真做好新型农村合作医疗工作
(1)积极组织医务人员开展新农合政策知识学习，对《湖南省新型农村合作医疗基本药品目录》外用药和自费诊疗项目实行告知签字认可制度，知晓率和执行率100%。(2)严格执行新农合定点机构服务协议，次均住院费用、住院人数、自负费用比例及可报费用比例控制在规定范围之内。(3)定期对新农合运行进行分析、讲评，及时发现问题及时解决，按照新农合政策要求，认真履行告知义务，严格执行费用补偿审核程序，规范审核报销资料。
六、严格实施国家基本药物制度，药房管理明显规范
我院严格实施国家基本药物制度，加强对药品的管理。(1)进一步规范药房管理制度，按照《药品管理法》有关要求做好药库、药房药品监管。落实了药品网上集中采购方案，制定药品采购计划。(2)启动药品电脑管理系统，有效地减少了管理漏洞，加强了药品质量和数量的管理。(3)狠抓临床合理用药，安全用药，坚持做到合理使用抗生素，实行抗菌药物分线管理分级使用，指导医师合理使用抗菌药物，保证患者用药安全。
全镇33家村卫生室全面实施国家基本药物制度，统一采购、配送和使用基本药物，实行基本药物零差率销售，不得加价销售。使农村群众能够更加便捷、充分的享受到基本药物制度这项惠民政策，保障农村居民基本公共卫生和医疗服务的公平性和可及性，提高人民群众健康保障水平，把党的惠民政策落到了实处。
七、公共卫生服务方面：
1、健康档案：利用例会对乡村医生开展业务培训9次，全镇共建纸质档案47728人，并完成电子档案47728人，其中65岁以上建档7721人，管理6263人;原发性高血压建档3829人，管理2856人;ⅱ型糖尿病建档688人，管理518人;重性精神病患者建档247人，管理243人，失访4人。0-7岁儿童建档4271人，管理3784人，孕产妇建档468人，管理431人，重点人群管理服务逐步到位，各项指标接近或达到县局规定目标，整个建档慢病工作稳步推进。
2、公卫办认真组织体检班子下村开展建档慢病管理工作，指导和带动村级工作全面铺开，在院领导和公卫办同志共同配合下，在XX市仁和医院大力支持下，于4.29-5.19下村21天时间，对镇38个村进行重点人群体检，共体检2667人份，抽血化验2127人，受到老百姓普遍欢迎，得到了老百姓的一致好评。
3、加强和落实健康教育工作：(1)每两个月出一次宣传栏，共出宣传栏5期。(2)利用3.
24、4.25等卫生、健康宣传日，广泛开展群众健康教育宣传活动，扩大健交宣传面和社会效果。(3)利用每月集中高筛、定期定点接种和儿检时间，开展预防接种知识，传染病防控知识，妇女儿童保健知识咨询活动10次。(4)组织65岁老年人、高血压及糖尿病患者、中.小学生、孕产妇等人群进行健康教育培训知识讲座10次，并发放宣传资料。
4、儿童免疫规划：狠抓儿童免疫规划工作
每月定期开展一次冷链运转，1-10月份共接种免疫规划疫苗应种13233实种13232人份，其中乙肝苗应1530实1530人份，卡介苗应455实455人份，脊灰疫苗应1791实1790人份，百白破应3940实3940人份，白破应471实471人份，麻风苗应622实622人份，麻腮风苗应584实584人份，a群流脑苗应1189实1189人份，a+c流脑苗应976实976人份，乙脑减毒活苗应1111实1111人份，甲肝减毒活疫苗应564实564人份。确保了接种质量安全。从元月底开始着力抓紧儿童接种卡证校对和查漏补种工作，从5月份开始入学入托儿童查验接种证工作，目前正按计划推进。做好了接种卡(证)建立发放及其规范填写，1-10月建卡、建证457人，建卡、建证率均达到100%。开展了3例aefi调查及处理。积极开展二类疫苗接种，认真完XX县疾控中心交给我们的任务。做好每月新生儿登记上报，1-10月份共报457例。 (3)做好死亡信息报告工作。多途径想办法主动开展死亡信息搜索，每月按时进行上报，截止10月底共报死亡病例559人。
4、妇幼保健：
(1)落实妇女保健工作：认真做好孕产期保健工作，提高孕产妇系统管理率。我镇产科门诊全天开放，为孕产妇开展建册、产检服务、咨询指导。采取每月集中筛查与日常门诊检查、上户筛查等方式开展随访服务。对于孕期长期在外孕妇随时保持电话联系，掌握孕期动态情况。加强和相关单位的联系，随时搜索早孕。乡村两级级妇幼保健人员，大力开展孕产妇系统管理工作。当年产妇数468人，孕产妇系统管理431人;产后访视436人;住院分娩468人;各项指标都按要求完成。全年县妇幼来我院集中筛查12次，达700多人次。产科门诊年产检建册人次529人次。大大提高了早孕发现率和早孕建册率。工作中专干们总是想方设法多渠道搜索早孕，特别在与计生办理准生证窗口衔接后早孕建册和门诊产检率明显提高。针对目前孕产妇合并内科疾病的较多，采取了对已生育一胎的育龄妇女进行摸底排查内科疾病。 (2)做好儿童保健工作;
扎实做好儿童保健工作，提高儿童系统管理率，降低5岁以下儿童死亡率。儿童保健工作是妇幼保健重要内容，倍受各级党委、政府的重视，儿保门诊的工作任务和工作质量逐步提升。当年7岁以下儿童保健管理3784人;3岁以下儿童系统管理1701人。日常开放儿保门诊。加强了对托幼机构的卫生监督管理，确保了全镇儿童的安全。在县妇幼保健院和各幼儿园的积极配合下，对辖区幼儿园新入学儿童每期进行入园体检。全年5岁以下儿童死亡2例。
儿童保健门诊量逐步提升，全年门诊量1840人次，新建册417人次。儿保医师、儿保专干都到县级参加了理论学习和临床实习，门诊体检质量也逐步提高。
(3)加强妇女儿童健康教育;开展了3轮村医师业务培训以及家长学校和孕妇学校。发放孕产妇和儿童健教资料、健教处方共计3200多人份。
(4)国家重大妇幼公共卫生项目进展顺利。叶酸增补：对辖区内的新婚、待孕妇女或早孕三月内的孕妇进行增补叶酸知识的宣传和叶酸的发放与服用指导，发放叶酸837瓶;住院分娩补助：我镇农村妇女住院分娩补助补助308人次;乡村两级积极配合主管部门宣传婚检，艾滋病筛查等相关知识。
5、全面落实卫生监督协管工作
(一)规范医疗市场：对47家医疗机构全年不定期对各医疗单位进行了2次以上卫生监督检查，发现问题，提出整改意见，并下达卫生监督意见书，并及时填写了《卫生监督协管巡查登记表》及《卫生监督协管信息报告登记表》上报县卫生监督所。督促烟山村卫生室和天鹅医务室办理医疗机构执业许可。组织了对各医疗机构单位换发证前验收工作、“执业人员资质、许可诊疗科目、传染病登记报告制度、医疗废弃物处置”等进行了监督检查.
(二)、学校自建设施供水、管道直饮水及学校卫生监督检查：对我镇4所初中、13所小学及19家托幼机构进行2次以上不定期检查，对存在的问题提出整改意见。5月份对所有学校、托幼机构进行了对流行性腮腺炎专项检查督导，6月份对我镇4家中考单位二次供水、管道直饮用水消毒、供管水人员持有效健康证上岗、学校卫生、传染病防治等情况进行了二次以上卫生监督检查,保证了全体师生健康安全，确保了中考顺利进行。
(三)加强公共场所卫生监督和集中式供水卫生监督管理
八、狠抓计划生育和中医工作。
1、积极配合当地计划生育工作，组织了本单位及所辖单位的职工签订责任状，及时做好季度育龄妇女体检工作，确保了全年无计外生育，严格执行计生药品、药具管理，严禁医务人员出具各种虚假证明以及采取b超和抽取羊水化验等手段进行胎儿性别鉴定和非法终止妊娠。
2、加强中医药管理工作。我院中医工作以骨伤科为龙头，同时设有中风偏瘫科、中医内科，按规范建立了中药房，中药药品200多种，积极推广中医适宜技术，中医药工作开展有声有色;抓好中医药队伍建设，培训合格的中医药人才。
九、新院建设工作有序进行。
我院新院建设项目受到了镇党委、政府XX县卫生局的高度重视，并将该建设项目纳入了2014年、2015年度实事工程。2014年8月此项目更是被列入了中央预算内投资项目，争取了国债项目建设资金170万元。目前，新院门诊综合楼已顺利封顶，完成外墙瓷砖铺贴、弱电安装、污水管道及配电间建设。目前正在进行综合门诊楼磨石地面的铺设及前坪土方回填工作。其他相关工作也正在有序进行。
今年我院虽然按规定及时完成了上级部门下达的各项中心任务，取得了一定成绩，但我们同时认识到存在的问题和不足。明年，我院将认真学习贯彻党的十八大精神和科学发展观，继续以医疗卫生改革为契机，以优化服务、强化管理为主题，以公共卫生为重点，完善各项制度，改善医疗环境，提高医疗质量，改进服务态度，强化制度落实，注重实效，推动整体工作上新台阶、面对存在的主要问题，认真思考、积极探索谋求解决办法和途径，努力促进我镇医疗卫生事业得到持续、稳定、健康发展。
罗洼村卫生室年度总结
从业三十余年，历经数年，对于公共卫生工作有所改进。岁月流转，略有小成。
在二零一二年内，本着响应上级号召，遵照上级领导部署，本年度内，为本辖区内的居民建立健康档案，达到100%。对围生期孕产妇，管理率、0-36个月儿童管理率、重症精神病、高血压、糖尿病、65岁以上人群的管理。均已达到上级的要求。对本辖区居民，医疾疗苦。对于所接诊的患者，本着以认真负责、细心致微，力求达到诊断准疗效显著，负担最低，最大限度的为患者服务。业务上精益求精，不断提高自己的业务水平，为祖国的医疗卫生事业做出贡献!
罗继庆
二零一二年十一月二十二日
2015年，在市委市政府领导下，全市卫生计生系统谋全局、抓改革、促发展，各项工作取得显著成效。这一年，是深化医改取得重要进展的一年。我市公立医院改革取得明显成效，形成鲜明特色。《人民日报》、《新华日报》和《江苏医改动态》先后进行了专题报道，中央电视台财经频道专题片《医疗保险助力医改》对我市深化医改工作进行了现场采访。国家医改办和省卫生计生委有关专家先后来我市调研，我市村卫生室建设被誉为深化医改的“靖江模式”。这一年，是创新发展取得丰硕成果的一年。东兴卫生院创建成国家级“群众满意的乡镇卫生院”;土桥卫生院创建成省示范乡镇卫生院;生祠中心卫生院骨科创建成省级特色专科;承办了全省食品安全培训会议;为XX市卫生应急规范化建设推进会提供了示范现场;市健康促进中心被省科协、省科技厅、省教育厅命名为“2015-2019年度江苏省科普教育基地”。这一年，是群众得益受惠更多的一年。基本公共卫生服务补助标准提高到人均40元，全年落实项目资金2744万元;发放计划生育奖扶资金1546.9万元，特扶资金426.42万元，发放一次性奖励金1848.6万元。节育手术并发症特别补助114.66万元。红十字“博爱送万家”活动深入开展，发放物资和救助金共计57.87万元，694户贫困户受益。
一、卫生综合改革有新跨越。
巩固县级公立医院综合改革试点成果，以“破除以药补医，取消药品加成”为突破口，实行多措并举，逐步建立起维护公益性、调动积极性、保障可持续的运行新机制。一是建立医院法人治理结构。按照市委、市政府下发的《XX市医疗集团法人治理结构改革试点实施方案》，筹建公立医院管理委员会，建立以理事会为核心的法人治理结构，加快构建现代医院管理制度。建立“按需设岗、竞聘上岗、按岗聘用、合同管理”的岗位管理新机制，全员聘用合同签订率达到100%。联合市物价局、人社局，对市级医疗机构医药价格综合改革进行调查评估，提出了具体的整改、完善意见。二是巩固国家基本药物制度实施成果。基本药物制度实施范围扩大到二级以上公立医院，实现了公立医疗机构全覆盖。严格执行网上集中采购及零差价销售制度，切实加强短缺药品动态监测，确保基本药物临床需求。依据国家和省有关政策，允许乡镇卫生院按规定比例配备使用基本药物目录以外、医保和新农合目录内的药品，统一实行零差率销售。全年基本药物网上采购总金额达7341.84万元，验收比97.88%。三是强化公立医院绩效考核。全市公立医疗机构严格按照《XX市公立医院绩效考核管理办法(试行)》和《XX市公立医院绩效考核指标及评分标准》，结合单位实际情况，制定了详细的绩效考核方案，实施率达100%。
二、医疗服务体系建设有新进展。
根据构建现代医疗卫生体系的总要求，制定医疗卫生机构设置规划，着力完善市、镇、村三级医疗服务体系。一是做强县(市)级医疗服务。人民医院二期病房大楼全面投入使用;第二人民医院一期改扩建工程进入建设阶段;市健康促进中心完成人体奥秘馆土建工程;虹兴社区卫生服务中心完成前期规划，正南社区卫生服务站、富阳社区卫生服务站即将投入使用。批准开办民营医院12家，与公立医院形成资源共享、错位发展的良性格局。二是做优镇级医疗服务。加快卫生院基础设施建设，马桥卫生院、土桥卫生院新病房楼投入使用，敦义卫生院防保综合楼完成主体工程，八圩卫生院完成改造建设。第四人民医院搬迁到位，新桥城医院和季市中心卫生院整体搬迁工程稳步实施。新港城医院、八圩卫生院建成健康小屋。三是做实村级医疗服务。99个标准化村卫生室全部投入使用，运行经费落实到位。推进镇村卫生一体化管理，实行第三方暗访考核制度。探索公共卫生网格化管理，扩大乡村医生签约服务试点范围。6家村卫生室创建成省示范村卫生室。四是加快“智慧医疗”建设进程。同步推进区域信息平台和基层医疗机构系统建设，建成了一中心(全市卫生数据交换中心)、一专网(市镇村卫生专网)、一平台(数据共享交换平台)、三大基础业务系统和十二项应用子系统。以信息化为基础，依托人民医院资源优势，建成四大中心(临床检验中心、医学影像中心、远程会诊中心、消毒供应中心)，实现检查结果同城互认。
三、医疗服务水平有新提升。
推动医疗卫生资源下移，切实提升基层卫生服务能力，让基层群众享受更多的就医“获得感”。一是积极实施改善医疗服务行动计划。加强医疗机构执业准入管理，对全市266家医疗卫生机构进行现场校验。强化医疗技术合作项目审批管理。规范大型医用设备申报、审核、审批流程。完善医疗纠纷第三方调解机制，规范医患矛盾纠纷调处程序。全面推行医疗责任保险，探索实施医疗风险互助金制度。加强临床用血管理，成分输血率达100%。红十字工作以“三救”、“三献”服务社会，打造“村(社区)红十字服务站、红十字博爱病房”，树立了良好的社会形象。强化药事管理，严格控制各类医疗机构门诊输液适应症，降低抗菌药物使用率和药占比。二是加强卫生人才队伍建设。加大高层次人才引进和培养力度，新招聘卫技人员19名，培养“333工程”对象4人，XX市“311”工程29人，XX市高层次拔尖人才对象27人，申报XX市百名医学专家6人。开展住院医师规范化培训、适宜技术培训和乡村医生业务培训。推行城市医生晋升职称前下基层服务，选派16名市级医院骨干医生到镇卫生院挂职副院长。三是加强中医药文化建设。开展老中医药专家学术经验继承遴选申报，4名中医专家和8名中医青年人才首批入选XX市名单。实施基层医疗机构中医药服务能力提升工程，省级专项督查考核获泰州地区第一名。新申报省级乡镇卫生院示范中医科1个、XX市中医示范村卫生室6个。7个中医药非物质文化遗产项目通过了现场审核。四是卫生应急工作高效有序。巩固省卫生应急先进市创建成果。开展h7n9人感染禽流感、中东呼吸综合征等防控应对工作，落实洪涝灾害期间卫生应急措施，积极参加市应急办组织的各类应急演练。调查处理2起突发公共卫生事件，均为学校诺如病毒感染性腹泻暴发疫情。
四、公共卫生服务有新特色。 以基本公共卫生服务项目为主线，进一步深化细化各项公共卫生工作，较好地完成了目标任务。一是规范实施基本公共卫生服务项目。举办市级项目业务培训班，强化督查检查和考核，建立通报反馈机制。开展慢性病纵向协作省级项目。12类45项基本公共卫生服务有效提供，均等化水平不断提升。顺利通过了2014年度基本公共卫生服务省级考核。二是落实疾病预防控制工作。传染病网络直报率100%，治管结核病人216例，开展性病疫情监测，加强全市艾滋病综合防治。完成血防监测任务。抓好计划免疫工作，接种预约全部使用短信通软件，预防接种门诊规范化达标率100%。居民电子健康档案建档率81.72%。进一步规范重性精神病管理。实施麻风病主动发现项目。开展水质监测。消除疟疾工作通过省达标验收。三是加强卫生监督执法。创新综合监督体制机制,强化卫生监督分所建设管理。落实各项专项整治和重点监督检查，严厉查处各种卫生违法案件，全年立案查处案件17起，罚款4.5万元。开展食品风险监测。制订食品风险监测方案，抽查食品40份，哨点医院收集上报病例报告150份。四是妇幼卫生工作成绩显著。规范开展婚前保健，免费婚前医学检查率98.31%。加强出生医学证明管理。与上海复旦大学合作，开展新生儿先天性心脏病筛查工作。实施重大妇幼卫生服务项目,通过了省级重大妇幼卫生项目绩效考核。全年农村产妇住院分娩补助3753人，免费发放叶酸3765人，两癌筛查50008人，检出阳性患者全部得到正规治疗。剖宫产率下降至41.98%。
五、人口计生服务有新作为。 围绕省“十二五”人口协调发展先进市创建，进一步强化基层计划生育工作网络，计划生育工作有序开展。一是生育秩序保持稳定。单独两孩政策、XX市批准再生育特殊情形新政扎实稳妥实施。行政服务制度改革深入推进，生育登记制度进一步规范，行政效能进一步提高。生育水平保持稳定。二是流动人口管理服务机制进一步健全。多元化信息采集体系全面完善，系统信息管理步入良性轨道。双向交流机制进一步加强，信息入库率、及时率、完整率和流动人口计划生育基本公共服务的可及率得到提升。三是人口计生公共服务有序实施。集中管理与服务活动取得实效，免费孕前优生检查任务全面完成，药具服务工作正常开展。四是出生人口性别比综合治理成效显著。对6家定点引产医院“两禁止”制度执行情况进行督查，终止妊娠手术介绍信及流引产制度进一步规范，出生人口性别比104.51，处于正常值范围。
六、爱国卫生运动有新突破。
密切协调有关部门，组织发动广大群众，大力开展爱国卫生运动。一是深入开展爱国卫生月活动。结合全国文明城市创建，多渠道普及卫生常识和除害防病知识，多层次、全方位引导市民积极参与爱国卫生月活动。开展农村改厕“回头看”活动。二是积极落实病媒生物防制。通过药物消杀和环境卫生综合整治，“四害”密度得到有效控制。三是开展健康教育和控烟工作。加强居民健康知识普及，提高居民健康知识知晓率和健康行为形成率。建成健康促进金牌学校3所、银牌学校11所、铜牌学校24所，新增无烟单位4个。创建成6个省级卫生村、7个XX市级卫生村。
七、党风行风建设有新成效。
持之以恒改进作风，严明政治纪律和政治规矩，努力打造党风正、政风清、医风新的“廉洁卫生计生”新形象。一是深入开展“三严三实”专题教育。制定下发“三严三实”专题教育活动实施方案，党委书记亲自上专题党课，学习党章、党纪和习总书记系列重要讲话精神。各基层单位组织各种形式的学习活动，开展“反四风、扬正气、促勤廉”集中教育。二是夯实基层党组织基础。开展基层党支部“评星定级”活动。新港城医院党支部创建成“五星级党支部”。市妇幼保健所党政办公室被评为“党员先锋岗”。王凌云同志被评选为XX市第四届“我最喜爱的共产党员”。开展“三好一满意”、“规范医疗服务行为，构建和谐医患关系”主题教育活动。市人民医院胡方斌被中央文明办评为“中国好人”，先进事迹受到60多家媒体关注。三是全面履行纪委监督责任。认真执行中央八项规定、省委十项规定和国家卫计委“九不准”规定，深入开展反腐倡廉教育，加强纪律审查，突出监督执纪问责。坚持依法行政，行政权力全部网上公开透明运行。开展“正风肃纪”专项治理和“问纪”督查专项行动，诫勉谈话6人。全系统公务接待费用比去年同期下降62%。开展“1+1”双评和机关“中梗阻”清障专项行动，开展问卷调查和社会公众评议，全市社会综合满意度为97.31%。启动“阳光用药”网上监管平台建设。畅通信访举报和投诉渠道，受理信访投诉件25件，立案调查7件，处分7人，信访案件按时办结率100%。 总的来看，“十二五”时期是我市卫生计生事业改革力度大、发展速度快、群众受益多的五年。“十二五”期间，事业发展速度前所未有。卫生计生两支队伍融为一体，资源总量持续增加。改制卫生院全部回归公有。市、镇、村三级医疗卫生服务体系全面提升，覆盖城乡的15分钟健康服务圈不断完善。2011-2015年卫生事业费用达到了20.5亿元。深化改革力度前所未有。公立医院改革取得阶段性成效，基本公共卫生服务人均补助从2010年的15元提高到40元、免费项目从9类22项增加到12类45项，基本药物制度全覆盖。计划生育综合治理力度前所未有。单独两孩政策平稳实施，全市人口出生率5.36‰，人口自然增长率-0.22‰，出生人口性别比104.51，处于正常范围。“十二五”期间，我市成功创建成国家卫生城市，先后获得江苏省农民健康工程先进市、江苏省妇幼卫生先进市、江苏省卫生应急先进市、江苏省慢性非传染病综合防控示范区等荣誉称号。居民健康、公共卫生服务等主要指标全面完成。
六枝特区人民医院2012年度卫生应急知识 《蘑菇中毒防治新进展》、《灾害急救焦点话题》
培训总结
根据六枝特区卫生和食品药品监督管理局的要求，六枝特区人民医院于2012年12月7日进行了2012年度卫生应急知识全员培训，培训内容为《蘑菇中毒防治新进展》、《灾害急救焦点话题》，此次培训对象为全院所有卫生技术人员，参加此次培训医务人员共282人，考试人数：282人，合格人数282人，合格率100%。通过培训，增强了医务人员对卫生应急知识的认识，有效提高医务人员对卫生应急事件的处理能力，提高了医务人员专业知识和自身素质。
六枝特区人民医院科教科
二0一二年十二月七日
二、存在的问题
1、车辆缺乏。由于我们窗口下乡审查的时间很多，而我们窗口没有专用车辆，所以下乡去审查很不方便。
2、服务水平有待提高。由于卫生许可的标准达到50多个，所以要全部掌握标准有一定的难度，特别是许可标准提高后，群众一时难以接受，所以在如何说服群众配合我们的工作方面还有待于我们认真去探索。
三、明年工作计划
1、进一步出台便民措施。由于服务工作是无止境的，我们窗口将进一步出台便民措施，为群众提供更优质、更高效的服务，真正做到急群众之所急、想群众之所想、解群众之所难、帮群众之所需。群众当天能办的事我们一定当天办，绝不拖到第二天;能一次性办好的事，我们绝不让群众跑第二趟。
2、进一步提高群众的满意率。按照“公正、公开、高效”的原则，一如既往地秉承良好的服务模式和工作作风，并积极探索创新，以优质服务取信于民，力争群众的满意度有更大的提高。
3、进一步提高工作人员素质。由于我们窗口今年来了二名新同志，业务相对不够熟悉。为了减少工作中的差错，提高工作质量和服务水平，我们窗口将继续加强政治教育和业务学习，以进一步提高工作人员的业务素质和水平，更好地为群众提供服务。
2010年度对口支援卫生下乡工作情况的
总 结
我院是 市较早开展对口支援基层卫生工作的医院之一，在我院积极响应落实卫生部《 “万名医师支援农村卫生工程” 实施方案》、河北省《千名医师下农村活动实施方案》和市卫生局工作部署，本着一切从基层卫生单位的实际出发，坚持点面结合的多种形式的帮扶手段，以提高基层医疗单位的整体水平和管理水平、完善服务功能、提高农民健康水平、为基层医疗单位留下了一支永远不走的医疗队为帮扶工作目标，经过几年的不懈努力，被帮扶的基层医疗单位取得了明显的进步和发展，受到当地医院和老百姓的认可和赞扬。
一、认真组织、完善制度、规范管理，造就一支“下得去，待得住，干得好”帮扶医疗队伍。
医院成立由院长、书记等为成员的“万名医师支援农村卫生工程”领导小组，由书记主管日常工作。院领导班子带领专家深入当地农村，研究当地的多发病、常见病的医疗状况，还调用检验人员，对村民生活环境、饮食习惯和饮用水的质量等进行全面调查和分析，掌握第一手资料。在此基础上，医院定期召开党政联席专题会，讨论、研究 “万名医师支援农村”工作，确定帮扶地点，依据当地疾患状况和基层医疗机构的发展方向，不断调整帮扶工作内容，调配帮扶工作人员。
班子成员多次到帮扶点搞调研，精挑细选下乡人员，为保证开局顺利，每一个新的帮扶定点单位选派的首批下乡人员，
都是科室现任的主任医师、科主任、副主任。同时医院大力倡导、鼓励能强力、管理细、技术精、医德好的医生，到基层发挥自己的专业特长，进行传帮带，服务当地群众。分批分期组织青年医师到深入到农村基层医疗单位，走进乡村、走进百姓家，去感受农村和城市的差别，去感受基层医疗单位与大中城市医院的差距。教育职工到医疗基层单位锻炼自己，丰富阅历，增长才干，为老区人民群众就医和健康发挥聪明才智。现在各级医师积极要求到基层去，参加医疗下乡在我院已经成为工作热点。
制定了对口支援医疗卫生工程”的安排意见和实施方案等管理制度，指定专门科室和人员进行下乡帮扶工作管理。以“下得去，待得住，干得好”为医疗队建设的基本标准，下乡前组织学习局《卫生下乡工作手册》，学习医院下乡有关规定，明确下乡工作职责和任务，医院领导指导学习和提出下乡工作要求。下乡期间医院组织管理人员人员定期走访，听取对口单位意见，了解基层需求，沟通帮扶信息，与当地医院联手，解决工作和吃、住、用等方面大量的实际问题。定期检查考核，及时公布人员在岗在位、医疗统计数据、质量等情况，交流工作经验。大力提倡下乡医师以医院本部为后盾，发挥医院整体实力，开展当地还未开展的医疗项目，大胆开展手术等治疗活动，同时加强会诊力度，保证了医疗质量。经过几年的努力，造就了一支“下得去，待得住，干得好”帮扶医疗队伍。
二、结合实际，明确帮扶目的，不断提高基层医疗机构的
整体水平，为当地留下一支不走的医疗队。
城乡医院对口支援不仅仅是出几次门诊做几次手术，最终的目的是帮助基层医疗单位提高医疗服务能力，提高管理能力。我们在几年的下乡帮扶实践中，坚持开展多种形式的帮扶工作，在做好诊疗工作的同时，重点放在不断提高受援单位的自身素质，为当地留下一支不走的医疗队。
1、结合当地实际，引入新的服务理念，建立严格制度，提高受援单位的整体管理水平。
革命圣地西柏坡是爱国主义教育基地和旅游景点，当地群众和过往游人较多，西柏坡卫生院就设在景区附近，但以前卫生院不仅条件差，而且管理不到位，人员技术素质较低，操作也不规范，医疗器械使用也不当等，与卫生院的地位、位置很不相承。如：器械消毒使用煮沸的陈旧方法;用药也不规范，凡是发热患者一律是安痛定、柴胡、氟美松、洁霉素(或庆大霉素)各一支一起肌注等，存在着巨大的医疗安全隐患。我院派出的医疗队，首先加强和改善医疗管理入手，和乡卫生院的领导研究、讨论，因地制宜，先后为西柏坡卫生院建立、健全规章制度14项，使西柏坡卫生院日常工作基本走上了管理科学化、操作规范化、工作制度化的道路，还建立考核和奖惩监督机制，大大提高了卫生院的管理水平。
孟家庄、岗南中心卫生院均建立和完善对口支援的卫生工作制度，发挥“传、帮、带”的作用，原来的清创等小手术都不能开展，下乡医师亲自上台带，从消毒到手术后护理，预后
预防的并发症，毫无保留手把手的教，全面提高了基层医务人员的的技术水平和综合服务能力。
合理安排门诊及病房工作，将病历书写、查房制度、医疗管理制度等运用到实际工作中，不定期的走乡串户，给特困及不便就诊的老幼上门服务，减免费用。与基层医师和乡镇患者树立了坚固的和谐关系。
平山县医院要组建ICU病房，医院为使其工作能够尽快步入正轨，先后派出从北京进修过的ICU护理骨干，从ICU布局到规章制度的建立，从抢救药品的准备到抢救器械的使用，从护理人员的培训到护理记录的规范化书协等方面，都给予了全力支援，奠定了ICU病房的使用基础。在当年医院管理年督导检查中受到了评审专家的好评。
2、长期帮扶，言传身教，加强培训，提高受援单位高医疗技术和服务水平，留下一支不走的医疗队。
一是做好定期培训。结合当地多发病、常见病的实际，有针对性地制定讲课教材，定期开展讲课培训，进行系统性带教。同时医院还组织专家经常到各个帮扶点进行疑难病例巡诊和讲学，组织双方医院科室主任、专家对口联谊和技术交流，以便及时提供技术支持。提供优惠条件，免费接收基层卫生院卫生技术人员来院进修学习105名。先后进行了36次专业技术培训，3120余人次听课，提高受援医院整体医疗诊疗基础理论水平。
二是做好机会教育。在临床上遇有典型病例时，就以该病例为课题，结合病例的诊断要点、鉴别判断、治疗原则、并发
症的防治等内容现场授课。下乡医师根据自己的技术实力，或邀请医院有关专家，开展适宜的、当地未有的手术，组织观摩也是一种非常有效和受欢迎的带教形式。现场带教和手术观摩做到了理论和实际相结合，有的放矢，学以致用，提高了当地医务人员的现实医疗技术水平和独立应诊能力。
三是传授技术，提高医疗技术装备的操作技术能力。医疗装备迅速的普及也往往带来不会操作，造成一些设备的闲置，发挥不了作用等问题。医技人员技术的提高需要时间的积累和数量的积累，为缩短积累时间，医院十分注重医技科室的帮扶。平山县医院CT室和超声科的设备与技术水平不适应，医院选派医院CT室主任、超声科主任等医院技术最好，又懂管理的专家全力支援。他们坚持吃住在基层，充分发挥自身优势，制定帮扶规划，明确任务，积极献计献策，提出改进意见和措施，他们从科室制度建设，到技术指导，到诊断报告的规范化书写都投入了巨大的热情和心血，使平山县医院CT室和超声科的技术的临床使用率和诊断准确率明显提高。
3、无私支援，加强当地硬件建设。结合自身实力和受援单位需求，有计划的支援了一批医疗器械、设备。向温塘卫生院赠送了牙科综合治疗机，为岗南卫生院赠送了牵引床，为西柏坡卫生院赠送了生化检查设备等，先后向11个帮扶卫生院赠送设备、器械32种，价值共90余万元(含药品30余万元)。赠送救护车三辆，平山、晋州、行唐县医院各一辆，价值40万元。
三、用自己的双手，写下人生的辉煌。
积极贯彻落实卫生部“万名医师支援农村卫生工程”及市卫生局“千名医师下乡村”及对口支援医疗卫生单位的活动，任务是光荣的。但城乡差别是客观存在的，相比之下，特别是那些山区偏远的卫生院，几十年来发展缓慢，设备差、条件简陋、服务功能不全，下乡工作也是十分艰苦的。加上一些地方群众生活困难，有病也不愿就医，下乡医生发愁没有病号，有劲使不上，技术得不到更新，也增加了长期坚持的困难因素。但几年来的实践证明，我院下乡工作的同志，识大体顾大局，深刻理解加强乡镇卫生院医疗卫生建设，提高农村医疗卫生水平，是卫生系统开展的一项利国利民的活动，在当前建设和谐社会大环境下，缓解农民群众特别是山区群众看病难、看病贵问题，有着十分重要的现实意义。下乡人员克服环境艰苦等不利因素，想方设法创造条件，因陋就简开展工作，积极为当地百姓诊治疾病。特别是我们的工作人员，主动走出诊室，或走村入户，或街头巷尾，或田间地头，访贫问苦送医问病，更多了一种联系群众的形式。下乡帮扶工作使我们的医师净化了心灵，升华了思想，锻炼了品质，下乡经历成为自己的有意义的人生阅历。
今年来，我院医疗卫生下乡真正做到了“下得去、待得住、干得好”工作。定点医院下乡64人次，受援医院6座。据统计，完成门诊2410人次，急诊86人次，会诊及疑难病例讨论36次，开展手术164例，新技术新项目12项，健康查体义诊6000余人次，学术讲座610次，培训3120人次，教学查房92次，手
术示范195次，较好地完成了医疗卫生下乡任务。
四、服务群众是我们永远的职责。
医疗下乡使我们开阔了眼界，了解了群众的疾苦，也是我们更加深刻理解了服务群众是我们医务工作者永远的职责。对基层医疗单位实施对口帮扶，经一年多努力，与平山、晋州、行唐等3县级医院和3个乡镇卫生院实现了科室对口技术协作交流，积累了对口支援的新经验。订了医疗帮扶协议。按照协议，医院定期开展义诊，查房讲课，免费接受培训、进修等对口帮扶活动;除此外对市区社区还实行了实行了全天候电话预约出诊、会诊。
医院决定由医疗发展部接管定点医疗下乡帮扶工作，把长期定点下乡和巡回医疗下乡纳入统一管理。为进一步做好这项工作，结合医院和帮扶单位实际，着手研究制定和完善医院医疗下乡帮扶管理制度，进一步明确下乡区域的制定原则、人员的派遣原则、管理部门责任与权限、检查考核办法等工作内容。特别是做好平山定点下乡管理的整顿和规范工作。
服务群众是我们医务工作者永远的职责。经过全院干部职工的努力，我们一定能够实现 “下的去、待得住、干得好、管的好、效率高”的医疗下乡工作的新目标。
医疗发展部
二〇一〇年十二月
推荐阅读：
卫生局年度卫生工作总结04-26
村卫生室年度总结（共6篇）03-25
卫生室年度工作总结（推荐6篇）04-06
村卫生室年度工作总结（通用6篇）03-25
学校年度卫生工作总结08-30
卫生局年度工作总结05-24
医院年度环境卫生工作总结05-30
卫生年度考核个人总结（精选6篇）04-06
区卫生局年度工作总结04-26
镇卫生院年度工作总结10-10
