汽车销售计划

2022-11-07 版权声明 我要投稿

无论是在新的时间周期还是新的任务周期,工作计划都是必不可少的,那么该如何写好工作计划呢?以下是小编整理的关于《汽车销售计划》,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

第1篇:汽车销售计划

浅析化工销售计划管理

[摘要]随着国内化工市场与国际市场的全面接轨步伐的快速进行,中石化企业销售业面临着日益激烈的竞争,此时对化工销售计划管理工作的要求也越来越高。计划管理作为贯穿公司经营的全线管理,那么如何才能更好的应对市场的巨大变化已是中石化公司亟须解决的问题。文本主要对化工销售计划管理存在的问题和如何应对化工销售计划管理存在的问题进行了分析。

[关键词]化工销售计划管理

一、化工销售计划管理存在的问题

首先,对于销售计划以及计划管理重要性的认识,公司各级领导、销售人员、计划人员还不能是实现统一。还有一小部分的人员把营销计划只是作为纸上的内容;计划管理理念还不能形成以销售计划管理为核心。计划管理水平的提升正是由于销售计划的不正确认识和计划管理观念的不到位而受到阻碍。

其次,计划管理工作的重心点选择有偏差。对于计划的基础工作要求,现行的计划管理模式给予了强化,产销计划的对接是侧重点,着眼于计划数据的搜集、上报和汇总,计划管理的重点没有挖掘到位。没有完全的利用好ERP、CRM等现代信息化管理技术,计划编制方法和管理手段较单一。

再次,计划管理中没有过程管理与控制。在计划编制前,把销售现状和趋势的分析忽视掉了。在实际执行中,对于结果是比较重视的,而对于结果的过程不被重视,往往只是对一些硬指标进行关注,而不够重视那些影响计划执行的一些软指标。由于执行过程的系统管理要求比较缺乏,造成了对及时总结和对比分析工作的忽视,也使得软指标中存在的问题对公司造成的根本性伤害缺少认真与准确的评估。

最后,计划执行的效果受到了计划管理与相关业务流程的不合理的影响。在计划执行过程中的某些业务流程过于复杂,使得公司销售活动的反应速度降低,从而导致整个业务运作过程效率不高,进而不能体现销售计划的时效性。另外,计划调整的审批手续复杂,丢失了很多的市场机会,销售人员的积极性、灵活性的发挥也受到了影响,不能够充分保证销售加护执行的有效性。

二、如何应对化工销售计划管理存在的问题

首先,细化计划管理的内容。从公司的实际状况和效益管理出发,实行的管理体系是以全面计划管理为内容。由于市场竞争形势日益复杂,公司要持续发展就必须避免经营出现漏洞。计划是公司经营决策者理念的具体体现,销售活动的计划力和计划的执行力的提高,对公司经营效果的有效控制具有极大的帮助。把计划管理向全面的延伸管理发展,把利润指标、项目投资指标、成本费用指标和劳动人事指标等引入到计划管理中。

其次,完善计划管理的结构。要想理清各业务间的相互交叉联系,必须从公司经营活动周期和管理内容入手,然后对业务范围和层次进行细分,建立层次化的计划管理结构体系。计划管理按照经营周期划分,可分为长期计划、中期计划和短期计划;按管理层面可分为战略计划、执行计划与操作计划。以上两个方面的划分其关系是非常紧密的。战略计划把公司未来较长一段时期经营活动的方向明确了,它是企业决策层通过一系列的考虑和分析得出的总体部署,公司在行业中的地位由它来决定,它具有战略性和指导性。在战略计划的指导下,具体规划和使用安排公司一个年度内的资源的就是执行计划。执行计划把具体、明确的量化目标规定了出来,可操作性也由它得到了确认。对执行计划细致而具体的落实的是操作计划。操作计划能够保证年度经营目标的实现,同时各部门日常经营的指导依据也是操作计划。

再次,形成计划管理的组织体系。人员保障、权限保障、制度保障是计划管理的组织体系的主要内容。人员保障是指选择优秀且具有专业经营管理的人员,然后进入到计划管理队伍中,通过合理的人员结构的配置,从而为计划管理的高效率打下良好的基础;落实各部门计划业务职能以及对计划各业务单位的权限分配,这就是权限保障的主要工作内容。在公司计划的综合管理中,强化计划信息部作为负责部门的地位,要求其重点抓好公司的计划管理体系化和规范化建设。

最后,加强计划管理的监控评估与考核。计划管理的监控评估体系是通过密切注意每个计划业务单位是否确实按计划进行,它一般可分为短程监控和长程监控评价。短程监控是按照周、月、季以及年报表,对涵盖销售量、利润、成本等内容的计划完成进度进行跟踪。以一定时期的计划执行结果为对象,通过每周的回顾检讨、每月的总结分析,重点评估公司的经营状况、竞争环境是否与计划吻合,查原因、找办法,避免类似问题的重复出现,强调滚动性和持续性的监控评价,这就是所谓的长程监控。公司绩效考核制度的重要内容之一就是计划完成情况的考核,要在公司绩效考核总体框架下,对考核指标设置进行进一步优化,充分激发员工的业绩水平,进而使得公司各项业务的发展顺利进行。

三、结语

化工销售和其他产品销售一样,经营管理必须实现其科学性和高效性,必须建立完善的经营管理体系,只有这样,才能在竞争如此激烈的市场中脱颖而出。计划管理作为公司经营管理的重要组成部分,有效的计划管理体系的运用能够使得公司整个经营管理系统合理性、经济性和时效性得以提高。目前,在中国石油化工企业中已经制定出了一整套计划管理办法,对计划管理流程进行不断规范,从制度上使得公司内部各项计划管理工作的顺利开展得到了保证,从而使得经营目标的实现得到进一步的促进。总而言之,使得计划管理能够很好的适应目前市场的巨大变化,计划管理能够满足市场的需求。

参考文献:

[1] 汪成:企业生产计划管理的实践教学研究[J]. 中国集体经济, 2008, (18)

[2] 张丽蕾:浅谈企业生产计划[J]. 科技致富向导, 2009, (18)

[3] 赵军: 如何搞好销售工作[J]. 啤酒科技, 2009, (02)

[4] 张向东:浅谈石油化工产品的销售管理[J].中国商界(下半月), 2009, (04)

[5] 张利斌: 金堆城钼业公司计划管理中的问题与对策研究 [D].西安理工大学.2009,(03)

作者:黄向

第2篇:烟草企业销售计划分解方法研究

销售计划分解作为企业经营管理的一个重要环节,不仅直接关系到员工的工作热情、企业的工作绩效,也关乎企业的经营目标能否顺利实现。特别是在烟草行业,随着经济下行压力不断加大,增长速度回落、工商库存增加、结构空间变窄、需求拐点逼近这“四大难题”更为凸显,这对烟草企业经营管理的科学性提出了更高的要求,合理地分解销售计划显得更加重要。

所谓销售计划分解,是指企业根据市场预测、发展战略制定出某一时期内的销售目标,并据此规定出各部门、各环节、各区域市场的具体任务。销售计划分解有横向分解和纵向分解两种方式。横向分解是贯彻职能部门负责制,将销售目标在部门之间的分解。纵向分解是贯彻直线领导负责制,将销售目标在部门内部由上级向下级的分解。本文以Z烟草公司销售量为例,探讨卷烟销售计划在各区域市场(分公司)的纵向分解。

一、企业销售分解中存在的问题

从企业经营管理的实践来看,销售计划的分解普遍存在着诸多问题,主要表现在:

第一,片面注重各分公司历史销售数据,忽视了市场环境变化带来的影响。以卷烟市场为例,近期受宏观经济下行、政府控烟力度加大、烟民戒烟意向趋强等因素的影响,社会需求出现滞缓,而历史销售数据往往难以反映出这种变化。

第二,“鞭打快牛”现象比较普遍。很多企业在分解销售计划时,主要参考各分公司往年销售业绩,很容易导致往年任务偏高的分公司其销售任务越来越大,负担越来越重,计划分解难以做到公平合理。

第三,忽视了对销量差异较大地区影响因素的深度甄别分析。高销量地区和低销量地区的市场影响因素往往是不同的,但在传统营销管理中很少会对不同地区的影响因素进行甄别分析,这也自然影响到销售计划分解的科学性。

针对计划分解中存在的这些问题,本文根据Z公司下属11个分公司2008~2015年度销售数据和经济指标数据,从“社会经济环境的影响”和“自身经营能力的变化”两个视角,分别选择“多元线性回归分析”和“趋势外推模型”两种方法对各分公司销售量进行预测,在对两种预测结果进行加权综合的基础上,再结合上级公司下达的销售任务进行调整得出下年度销售量计划数。

二、多元线性回归分析

(一)区域市场的分类

一般而言,销售量差异比较大的区域市场其环境影响因素可能是不同的。为了深入了解高销量市场和低销量市场各自内在的影响因素,就需要对市场按销量进行分类。本文根据Z公司下属各分公司2008~2015年度销售数据,借助于统计分析软件SPSS运用“系统聚类法”进行聚类分析。从聚类分析结果可以看出,Z公司下属11个分公司(其中一个分公司系2014年年底成立,经综合分析归入B类)可分为三大类:

第一类是高销量区域市场,称为A类市场,包括2个分公司;

第二类是中销量区域市场,称为B类市场,包括7个分公司;

第三类是低销量区域市场,称为C类市场,包含1个分公司。

(二)建立多元线性回归模型

针对聚类分析的结果,对于三种不同类型的市场运用“多元线性回归分析”的方法探讨社会经济环境因素对卷烟销售的不同影响。为使预测分析结果更准确、更具可行性,在建立线性回归模型时,以Z烟草公司下属各分公司为个体,以各分公司本年度卷烟销售量为被解释变量,选择各分公司所辖市场上一年度5个经济指标为解释变量,再通过统计年鉴搜集相关经济指标数据。解释变量的选择基于如下视角:

第一,从社会、经济发展总量的视角。选择两个指标:人口总数、地区生产总值。

第二,从城乡居民收入的视角。选择两个指标:农村居民人均纯收入、城镇居民人均可支配收入。

第三,从社会消费总量的视角。选择一个指标:社会消费品零售总额。

搜集相关经济指标数据,并针对A、B、C三类区域市场,运用“逐步回归法”分别建立线性回归模型。

对于A类市场(高销量市场)进行回归分析的结果表明,影响卷烟销售量的主要因素依次是:社会消费品零售总额和农民人均纯收入。模型调整决定系数为0.962,表明模型具有良好的拟合度。此外,常数项、农民人均纯收入和社会消费品零售总额的P值均小于0.05,检验结果显著。

对于B类市场(中销量市场)进行回归分析的结果表明,影响卷烟销售量的主要因素依次是:总人口数、社会消费品零售总额、地区生产总值。模型调整决定系数为0.917,表明模型具有良好的拟合度。常数项及三个自变量的P值也均小于0.05,检验结果显著。

在C类市场(低销量市场),影响卷烟销售量的主要因素是城镇居民人均可支配收入。模型调整决定系数为0.875,表明模型具有较好的拟合度。常数项及自变量P值均小于0.05,检验结果显著。

将11个分公司近年来销售数据和相关经济指标数据分别代入各自相对应的回归模型进行验证,结果表明,模型均具有较好的代表性,可以作为卷烟销售量预测及销售计划分解的参考依据。各分公司根据本类市场的回归模型,将相应经济指标的本年度数据代入各自对应的回归模型就可计算出下年度(即计划期)卷烟销售量的预测值。

三、趋势外推预测分析

时间序列数据从一定程度上表达了企业自身经营能力的变化,通过时间序列分析可以反映各分公司自身经营业绩的发展趋势。本文通过对Z公司下属各分公司2008~2015年度卷烟销售数据的分析发现,各分公司销售量呈线性趋势增长。

根据各分公司2008~2015年度卷烟销售数据可计算得出其趋势外推模型。分析结果表明,除个别分公司的趋势外推模型拟合优度稍低外,多数分公司的模型都具有较好的拟合度。

四、销售计划的确定

将“多元线性回归”预测值和趋势外推预测值进行简单平均即可得到各分公司销售量的综合预测值。

但需要注意的是,各分公司计算出的综合预测值是理论值,汇总后得到Z公司下年度销售总量的预测值,该值与上级公司下达的销售任务数不完全吻合,可以用销售任务数除以销售总量预测值作为修正系数,再以修正系数乘以各分公司的销售量预测值即得各分公司下一年度(计划期)的计划数。

这样确定的计划数跟各分公司的实际情况可能会存在一定的误差,而且也未能充分体现公司的经营战略(比如未考虑新建公司的成长性等)。因此,实际操作中还需要根据公司的经营战略、各分公司的特殊情况予以调整。

五、结论

通过上述分析过程及其结果可以看出:

第一,高销量地区和低销量地区的影响因素是不同的。在高销量地区影响卷烟销量的主要因素是社会消费品零售总额和农民人均纯收入;而中销量地区的影响因素主要是人口数、地区生产总值和社会消费品零售总额等总量指标;低销量地区则表现为城镇居民人均可支配收入。这充分说明,对区域市场进行分类是必要的,在对市场分类分析基础上的计划分解更具科学性、合理性。

第二,本文采取的多元线性回归分析,是以各分公司本年度销售量为被解释变量,以上一年度经济指标为解释变量,可以避免采用同步指标预测而出现的“滞后现象”(本年度经济指标的数据往往在下一年才能得到,无法满足本年度预测的需要),使得销售计划的分解更具有可行性。

第三,采取多种预测方法综合运用,可以有效避免单一预测方法而加大误差风险的概率,使计划分解更加准确、可靠。

Z烟草公司2013~2015年的销售计划都是按照上述方法分解的,实践证明,该方法不但具有较好的可操作性,也更加精准、科学。

作者:李广良

第3篇:汽车制造业入厂物流持续:补料计划的应用

中华人民共和国国家标准《物流术语》对持续补料计划(Continuous ReplenishmentProgram,CRP)的定义是:利用及时准确的销售时点信息确定已销售的商品数量,根据零售商或批发商的库存信息和预先规定的库存补充程序确定发货补充数量和配送时间的计划方法。

这个定义主要是从产品销售物流的角度进行考虑的。实际上,汽车制造业零部件入厂物流(Lead Logistics Provider,LLP)就是备零部件供应商的产品销售物流,因此从这个角度探讨CRP系统在入厂物流服务中的应用,对于制造业供应链的发展具有十分重要的意义。

CRP挑战MRP理论

随着国内汽车消费买方市场的形成,以及客户需求呈现多样化、个性化的趋势,汽车制造业正逐步从大规模生产时代走向大规模定制(MassCustomization,MC)时代,为顾客提供定制化的汽车产品、全面提高顾客满意度,已成为现代汽车制造企业追求竞争优势的必然趋势。

为了应对市场的变化,各大汽车制造企业在已经运行ERP系统的情况下,从提高核心竞争力与降低库存成本的角度出发,开始了从面向库存的推动式生产向面向订单的拉动式生产的转变,开始了零库存精益化生产、柔性化生产以及多车型、多品种、多配置与多颜色的混流生产,开始了按供应商零部件实际消耗量进行财务结算等方面的实践与探索。

众所周知,几乎所有的ERP系统都把MRP作为其生产计划与控制模块,MRP是ERP系统不可缺少的核心功能,用以完成生产计划与相应零部件采购计划的编制。依据MRP的原理,要实现零部件采购计划的编制,必须落实MRP展开的重要依据——主生产计划(Master Production Schedule,MPS),要明确汽车生产物料清单(Bill OfMaterial,BOM),还必须了解现有库存数量以及当前订单残数,对这四个要素进行整合后,才能得出实际零部件采购计划与相应的订单数量。因此,从很大程度来讲,MRP是一种适应大规模生产的基于事先预测分析的编制采购计划的方法。同时,由于MRP核心理论与ERP系统框架结构的限制,要改变ERP系统是十分困难的,完全抛开现有ERP系统更是不可能。

由于MRP采购订单是启动汽车零部件入厂物流的重要前提,面对上述汽车制造企业生产模式与财务结算策略的调整,加上客户需求、生产过程、质量控制与物流过程等方面的不确定性,越来越多的汽车制造企业感觉到,对于零部件库存的控制与采购订单的执行,越来越多地需要人工干预,否则就会造成库存大量积压或者经常性短缺;MRP编制的采购计划往往只能作为实际采购业务的参考,采购订单越来越成为一种要求供应商供货以及最后财务结算的象征性文件。

为了破解这种对汽车生产十分不利的尴尬局面,真正实现MC生产的精益化、柔性化和混流化,以及在竞争激烈的市场中赢得核心竞争力,汽车制造企业开始了基于拉动式生产与实际物料消耗需求的持续补料计划的实践与应用探索,逐步形成了适应MC生产的看板拉动、库存控制、信息系统与生产规划为基础理论框架的汽车零部件入厂物流CRP。

从CRP的理论框架看,它综合了相关的先进物流管理理念、信息技术与物流技术,实质上是构建了一个以反映实时动态物料需求为核心的物流管理平台,只与企业生产车间的物料实际消耗有关,与MRP所倚重的MPS、BOM、现有库存以及当前订单残量四大要素几乎没有关系。可以说,这个系统使得大部分汽车零部件的入厂物流几乎可以脱离企业ERP系统的MRP而独立运行。

CRP的业务模型与分析

尽管CRP所包含的理念与技术在一些汽车制造企业得到了局部应用,但总体来讲还没有形成一个成熟的、完整的、信息共享的持续补料计划系统。

如长安福特马自达重庆工厂,其绝大部分入厂物流业务外包给重庆长安民生物流管理运作,而长安民生物流的WMS系统是完全脱离长安福特马自达的全球通用制造管理系统(Common Manufactu ring Management System一3,CMMS3)而独立运行的,CMMS3产生的采购计划信息以纸质的方式传达给长安民生物流的WMS,车身上线序列信息以电子邮件方式传递给长安民生物流的顺序供货(JIS)管理模块。尽管如此,由于长安福特马自达在整个入厂物流规划设计中大量采用供应商管理库存(VMI)、准时制供货(JIT)、JIs、WMS、看板、条码、工厂交货(EX Work)、循环取货(Milk Run)、越库作业(Cross Docking)、供应商平台(Portal)、直供上线、模块化生产、预装配等一系列管理理念与先进技术,长安民生物流在基本脱离CMMS3的情况下,还是完美地实现了长安福特马自达零部件入厂物流中的持续补料计划。但唯一的缺憾是,这些管理理念与技术的应用没有更好地整合起来,各自形成一些局部优化的小项目,如华东地区EX Work项目、重庆VMI中储库房项目、重庆JV-RDC项目等,这些相对独立的项目之间依赖传统的人工衔接工作。尽管如此,这种经验和技术已经被长安民生物流成功复制到长安汽车以及其他汽车制造企业的零部件入厂物流项目中。

通过总结汽车制造业零部件入厂物流的管理运作经验,可以初步构建以VMI与看板技术为核心的CRP业务模型。其中,VMI库房可以由第三方物流管理运作,也可以是汽车制造企业或供应商自营,问题的核心是实现VMI的功能。

这种CRP业务模型能够实现汽车零部件入厂物流的持续补料、确保精益化、柔性化、混流化生产的原因,主要基于以下两点。

汽车制造企业通过VMI策略将库存控制权交给供应商,供应商更具有主动参与性。

在这种CRP模型下,汽车制造企业一般会与供应商签订相关的采购协议与VMI协议,要求供应商将零部件送到汽车制造企业指定或供应商自己租用的距离工厂5~30分钟车程的VMI库房。这个VMI库房由汽车制造企业自营或第三方物流公司外包管理,但存放在里面的零部件的所有权仍属于供应商,供应商负责监控VMI库房或生产车间零部件消耗水平,自己决定零部件持续补货的时机与数量,汽车制造企业在实际使用消耗后开始挂账与结算付款。

虽然这在一定程度上是汽车制造企业向供应商转嫁了库存风险,但实际上供应商也从中获得了利益,供应商在生产、物流、产品质量等方面拥有更敏捷的反应速度。

汽车制造企业大量使用标准取送料看板与电子补料看板,供应商完全可以及时获取精确的零部件实时消耗信息及VMI库房的动态库存信息。

看板就是表示出某个工序何时需要多少数量的某种零部件的标准卡片或标准信息,是一种物料补

充的信号。目前在应用领域有两种看板拉动系统,一种是电子看板拉动系统,主要针对一些汽车装配专用件、颜色件等进行JIS持续补料拉动;另一种是标准物流容器看板拉动系统,主要针对混流生产中通用性零部件进行持续补料拉动。

不论采用哪种看板拉动系统,有了当前成熟的网络技术、信息技术、EDI技术的支撑,车间的物料实时消耗信息都可以在第一时间传送到VMI库房、物流配送中心的WMS、供应商的Portal终端。负责物料补充的人员收到看板拉动信息后,根据与汽车制造企业VMI协议中的库存补充策略以及补料周期分析,适时开展持续补料的物流操作。

这种基于看板管理的持续补料计划策略,根据实际的或确定必将发生的物料消耗产生物料补充信号,而不是MRP根据预计的零部件理论消耗计算出来的物料补充建议,从而实现了从MRP“推式”补料到看板“拉式”补料,提高了CRP对于精益生产、柔性生产以及混流生产的快速反应能力。

CRPS业务流程与应用

要实现持续补料计划业务模型的实际运作,必须建立一套持续补料计划管理系统(CRPS),把业务模式巩固下来,同时实现各种数据的实时共享。

通过分析CRP的业务模型,结合汽车零部件入厂物流的实际运营经验,构架了CRPS的核心业务流程。

这个业务流程建立在VMI运作模式基础之上,而且在一些汽车制造企业的入厂物流的实际操作中得到局部的应用。相应的CRPS系统一般由第三方物流企业开发、管理与应用,并通过这个系统平台实现CRP与汽车制造企业生产制造系统的无缝衔接。同时,CRPS必须是一个开放的、透明的物流过程跟踪处理系统,除了各种基础资料管理模块外,它不仅包括传统意义上物流管理信息系统中的订单管理、库房管理与运输管理等业务模块,而且更重要的是,大大增强了看板管理、顺序供货管理、直供上线管理、供应商Portal以及实时物料库存跟踪等业务模块。这些核心业务模块的有机组合以及与企业ERP系统的数据交换,为CRPS在汽车制造企业的全面运行提供了强有力的保障。

但是,CRPS的正常运行与应用需要以汽车制造企业为核心的各供应商与第三方物流企业的密切配合,这个系统的构建必须基于汽车制造企业战略物流的思想认识,汽车制造企业在其零部件供应体系内必须具有优秀的执行力。

在CRPS核心业务流程中,参与各方的业务职责非常清晰。

持续补料计划系统CRPS的构建与应用是一项十分务实的系统工程。从实际运营情况来看,尽管一些汽车制造企业的零部件入厂物流已经实现了利用各种相互独立的物流管理信息系统来完成局部性的CRP工作,但是还远远没有达到CRP的要求,CRP的深入研究、整合与应用,任重而道远。

作者:蒋啸冰

第4篇:销售计划-销售计划 销售总结与计划

范文

销售工作总结与计划【1】

一、工作总结

20XX年即将过去,在这短短两个月的工作中,在公司领导的关照与同事们的帮助下,也有了一点收获;2016是我职场人生的一个转折点,临近年终,有必要对自己的工作做一下总结。

吸取经验、提高自己,有信心也有决心把明年的工作做的更好。

我于13年10月20日进入天一公司这个大家庭,在没有加入天一公司工作前,我是没有LED产品销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏LED行

业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售与产品方面的难点和问题,便请教蒋总和张经理以及其他经验丰富的同事,以期快速掌握产品及销售方面的知识与技巧。

通过不断的学习产品知识,吸收学习行业的信息和市场经验,逐渐对LED市场有了一个初步的认识和了解。

自身还存在的缺点:

对于LED市场了解的还是不够深入,对产品的各项参数掌握的还没能烂熟于心,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。

在与客户的沟通过程中,专业知识十分匮乏,不能及时地给客户专业指导与帮助。

这些大大影响了销售工作的质量与效率。

2016年这两个月的销售工作总体

上是不满意的,可以说是销售工作做的十分自我失望。

LED产品价格混乱,这对于开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,但工作中自身其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。

13年11月初开始进行市场销售走访工作,两个月的时间,总计出差约20多天,走访3个区域市场,拜访约80个客户数,但有效(潜在)客户只有10个左右。

从上面的数字上看,无论从出差天数还是基本的访问客户工作都没有做的很好。

另外,在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某些建议和疑问不能做出迅速的反应。

在传达产品信息时不能很清楚地

知道客户对我们的产品有多少了解和接受的程度。

在今后的工作中一定加强学习并多请教领导和同事。

二、市场分析

现在LED灯具市场品牌很多,市场混乱且杂,根据LED未来发展趋势并结合公司目前发展现状,市场的开拓主要还是要依靠经销商的推广与项目工程商的使用。

现在我们公司的产品从产品质量定位上属于中上等的产品。

在价格上也是卖得偏高的价位,在销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。

目前就有几个因为价格而犹豫不决的潜在客户。

面对市政工程的客户,价格也许不是特别重要的问题,但面对采购数量比较多但又零散时,客户对产品的价位还是非常敏感的。

在灯具零售及批发市场,我们公司

进入的比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,开拓市场压力很大,所以期待公司尽快定位产品、市场,以明确的方向开拓销售渠道。

LED未来市场是良好的,但目前形势是严峻的。

在技术发展飞快地今天以及国家对LED产业未来发展的规划,现阶段是关键时刻,假如不能在最短时间内把市场做好,没有抓住这个机遇,很可能失去一些机会,再次进入市场将会是艰难的。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

三、 工作计划

2016年的工作规划(重点销售工作规化)

1:适时制定出月计划和周计划,并定期向公司领导汇报与沟通,确保工作实施与落实; 2:目标客户定位,划分大客户与一般客户、经销商与项目工程商,分别对待,加强对大客户的沟通与

合作,用最短的时间赢取最大的市场份额;

3:目标区域市场定位与规划,及时掌握区域市场内的行业状况、产品架构等,反馈信息给公司领导做决策,正确布局区域内产品销售市场。

(目前定位合肥、徐州、连云港三点主要目标市场,而后以点扩面,带动并辐射周边区域市场)

4:与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户做成自己的挚友,加深思想和情感上的交流。

不能有恶意隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

5:不断学习并加强行业知识,为客户带来实用的资讯,以便更好地为客户服务;并多结识与LED行业相关的各行业的优秀产品提供商,以备工程商及经销商需要时能及时作好项目配合与帮助,培养及增强客户忠诚度与依赖度。

第5篇:汽车销售前期计划与汽车销售工作计划2018

汽车销售前期计划

由于我们是学车平台,我们是做学车前的业务,一般流程都是学员先学车,拿到驾照,再买车等其他步骤。这样我们也是占有一定的市场优势。

一,我们可以和驾校合作,通过我们xx学车网报名成功学车的学员,在我们网站买车,能够优惠,优惠比例后续再讨论。也可以和一些跟我们本来不合作的驾校合作,通过驾校这边到我们网站买车,优惠力度等等。

二,在我们网站首页和各个城市分站等页面上大力推广卖车业务,并且前期肯定有比较大的优惠力度,才能吸引用户。

三,跟一些我们合作的网站、传媒互换软文,竭力推广我们汽车板块,也可以到如:新浪网、中华网、凤凰网等这些网站发文章宣传我们。

四,寻找一些地方型的社区网站,跟他们合作。

五,网站不定期做促销优惠活动,拉近客户关系,使客户知道我们网站的汽车价格优势。

六,跟一些汽车保险公司合作(如:平安保险等),拿到一些优惠的互惠互利的保险价格,对我们来说应该也是一种优势。

七,业务,就是销售,然后是销售培训,在销售培训上多下功夫,熟悉掌握自己所卖的车型构造,性能,价格与竞争车型的优略比较分析。如果销售员的业务知识明显匮乏,直接影响销售部的业绩,现在产品技术更新很快,不培训就等与落后,对用户的疑问不能解答,直接影响销售。在销售与培训过程中,及时发现问题,及时解决。快速提高销售员的能力。

八,售前售后服务,客户买汽车肯定是希望简便简洁,没有人会愿意花钱买罪受的,所以我们要提高市场占有率,所以我们要把用户的真正的需求和担心(无外乎就是:整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售人员的专业性,公司的诚信度、公司的人员的良好印象等)落实到实处。我相信我们应该能够成功。 第 1 页 共 1 页

汽车销售工作计划2018

【汽车销售工作计划XX】

XX年,在总经理的领导下,在销售工作方面,我坚持:重点维持现有市场,抓住机遇,开发潜在客户,注重销售细节,强化服务,逐步增加市场份额,并积极争取成功完成销售任务。

第一,销售目标:

至XX年12月31日,销售部实现在江苏地区的销售任务3000万元,销售目标5000万元(详XX年的销售时间表附后);。

第二,计划拟定:

1,年初拟定《年度销售总体工作计划》;

2,年底制订《年度销售工作总结》;

3,年初制定《每月销售的时间表》和《客户如期访问表》;

4,制定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

三,客户分类:

根据XX年销售额度进行市场细分,将现有客户进行划分,分成vip客户,一级客户,二级客户和其他四个主要类别的客户,对客户进行全面的分析。

四,各项措施的落实:

1,技术交流:

(1)今年的技术部门要针对vip客户,开展售后服务的技术研讨会;

(2)参加两次有关的贸易展会,其中包括一个大型网络联谊座谈会;

2,客户回访:

要巩固和扩大市场,一定要加强与客户的沟通,协调与客户,用户之间的直接关系。必须按照《客户如期访问表》如期如实如数地进行客户回访工作。

3,网络搜索:

充分发公司网站和网络资源优势,通过信息检索,及时掌握分析实现销售信息。

4,售后协调:

目前的情况下,我公司仍然以贸易为主,贯彻“卖产品不如卖服务”的理念,在下一步工作 第 2 页 共 2 页 当中,我们要增强责任感,继续加强优化我们的销售服务。

XX年,在总经理的领导下,在销售工作方面,我坚持:重点维持现有市场,抓住机遇,开发潜在客户,注重销售细节,强化服务,逐步增加市场份额,并积极争取成功完成销售任务。

第一,销售目标:

至XX年12月31日,销售部实现在江苏地区的销售任务3000万元,销售目标5000万元(详XX年的销售时间表附后);。

第二,计划拟定:

1,年初拟定《年度销售总体工作计划》;

2,年底制订《年度销售工作总结》;

3,年初制定《每月销售的时间表》和《客户如期访问表》;

4,制定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

三,客户分类:

根据XX年销售额度进行市场细分,将现有客户进行划分,分成vip客户,一级客户,二级客户和其他四个主要类别的客户,对客户进行全面的分析。

四,各项措施的落实:

1,技术交流:

(1)今年的技术部门要针对vip客户,开展售后服务的技术研讨会;

(2)参加两次有关的贸易展会,其中包括一个大型网络联谊座谈会;

2,客户回访:

要巩固和扩大市场,一定要加强与客户的沟通,协调与客户,用户之间的直接关系。必须按照《客户如期访问表》如期如实如数地进行客户回访工作。

3,网络搜索:

充分发公司网站和网络资源优势,通过信息检索,及时掌握分析实现销售信息。

4,售后协调:

目前的情况下,我公司仍然以贸易为主,贯彻“卖产品不如卖服务”的理念,在下一步工作当中,我们要增强责任感,继续加强优化我们的销售服务。

第6篇:“汽车销售计划”个人工作计划

走过2007年,是收获的一年。回眸我过去一年的销售心得,甚有感触。在接任展厅经理一职后,我在销售工作中积极进取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是个人还是整个销售团队的销售业绩都有所提高。这里必须要感谢邓经理的帮助和领导。我们公司大众销售部也完成了各项任务和计划,顺利通过了上海大众DSSA、DQSA、DMS等严审。2008年伴随着奥运的脚步,相信也会是激情奋进的一年。机遇与挑战共存,我期盼2008也是一个收获的一年,这是我们整个销售团队共同期待并时刻准备与之奋斗的结果。一份耕耘一份收获,这一年要做的工作还有很多,从一个销售员成长为一个展厅经理,公司对我的期望很高,自己的担子也很重。从一个执行者转变为一个管理者,这一角色转换并不意味着到达了学习的尽头,在管理方面和业务方面自身更要加紧学习。

在新的一年里我的工作计划如下:

首先

1、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,08年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。

2、销售核心流程:完整运用核心流程,上海大众给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是邓经理常教导大家的话。在08年的工作中我们将深入贯彻上海大众销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。

3、提高销售市场占有率:⑴、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对大众车的销售够成一定的威胁,在07年就有一些客户到这两家公司购了大众车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售大众车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售大众车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。⑵、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。⑶、结合市场部对公司和上海大众品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对大众车的认知度。

3、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

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第7篇:销售计划:酒店销售计划

销售计划:酒店销售计划( )目前,酒店业市场充满竞争,同时根据广大市民的需求,同样商机不断,销售计划:酒店销售计划。作为酒店市场营销部的管理人员,我们对新的酒店销售计划是这样的:市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。针对营销部的工作职能,具体的酒店销售工作计划将详细细分为:

一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福,销售工作计划《销售计划:酒店销售计划》。 今年销售部工作计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善×年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的

二、

三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

三、热情接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,"全天侯"服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

五、密切合作,主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。×年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。

第8篇:销售计划:制定销售计划

销售计划:制定销售计划( )完善的推销计划分为两种:为搞推销而制定的作战计划和提供给顾客作为参考的计划,销售计划:制定销售计划。第一种计划是你的行动计划,这里姑且不讲。现就为顾客提供参考的计划书,谈谈制定要点。它产生的作用非常大,若是这种计划制定得很好,就可以说是获得了一半的成功。优秀的推销员在制定推销计划时,总要考虑到以下两件事:一是通常销售中所具有的共同点;另一点就是因推销对象不同而可能出现的各种情况。一般说来,推销员在工作时所使用的文件,通常就是本公司编制的商品手册。但是,由于千篇一律,大家都使用它,所以使顾客感到厌烦,顾客只能知道:"噢,这是×保险公司推销员",仅此而已。因此,应该根据不同的推销对象,自己编写相应的文件。以公司印发的商品手册为基础,反复研究、设想,假如自己是顾客,将会

1、计划的5F设计拜访计划,应从何处着手呢?可以先由计划的步骤谈起--姑且称为计划的5F。不论是什么计划,只要冠上"计划"一名词,皆可适用这5F的步骤。事实上,此5F与相机的操作方法极为相似,因此,以下将借助相机的摄影原理,逐一分析"计划的5F":FIND→找寻及收集事实FILTER→选择收集的资料FIGURE→拟定初步计划FACE→制定实施行动计划FOLLOW→计划的实施第一个F,"FIND"(找寻),以相机为喻,即找寻摄影对象。第二个F,"FILTER"(过滤),就是相机装上滤光镜,过滤光线。第三个F,"FIGURE"(推断),即相机准备摄影时,快门速度、距离远近、曝光率多少等一连串的问题,都需经过推断测量的作业。第四个F,"FACE"(面对角度),即面对被照体的方法,术语为"取角"。此时摄影者必须摒气凝神,稳稳托住相机才行。第五个F,"FOLLOW"(贯彻实行),也就是付诸行动,按下快门。做个完善的销售计划(2)第一个F,在计划步骤中,等于是找寻、收集事实。各种事实如公司的环境、商品销售市场、顾客的购买习惯等,都是找寻及收集的对象。然后进行第二个F,将收集来的资料,加以过滤、选择,只抽取计划中所需的资料。再是第三个F,即针对所抽取的资料,进行检查、讨论,经过组合,拟出初步的计划方案。接下来就是四F了,乃是将初定的计划草案,赋予生命力,使之能够付诸行动,成为一个有实施作用的行动计划,不再只是纸上谈兵。最后为五F,是依照计划,付诸行动。

2、计划的5W1H计划中的5W1H为:第一个W,"WHY"(为什么),即原因;第二个W,"WHAT"(什么),即内容;第三个W,"WHERE"(何地),专指地点;第四个W,"WHEN"(何时),代表时机;第五个W,"WHO"(何人),是人,对象。最后的1H,"HOW"(如何进行),乃是方法。如此,一面决定计划中的5W1H,一面进行5F步骤,就是设计所有计划的通则。计划的5W1H:WHY为何→目的、原因WHAT什么→内容WHERE何地→地点WHEN何时→时机WHO何人→对象HOW何法→方法

第9篇:汽车销售巡展工作计划与汽车销售工作计划2018

汽车销售巡展工作计划

为拓展汽车销售市场,增加汽车销量,扩大公司声誉,提升经济效益,我决心在公司的正确领导下,充分发挥自己的主观能动性和辛勤努力,去乡镇开展汽车销售巡展和发宣传单活动,具体计划如下:

一、总体目标

通过去乡镇进行汽车销售巡展和发宣传单活动,一是扩大汽车销售市场,从城区扩展到乡镇,使乡镇具备购车能力的客户,可以在家门口买到称心满意的汽车,从而增加公司经济效益。二是扩大公司声誉,不仅使城区客户知道我们公司,也使乡镇客户知道我们公司,在扩大公司声誉的同时,提升公司经济效益。三切实提高自己与整个销售团队的服务水平、服务能力,增强服务形象和体现服务价值,达到“服务好、质量好、客户满意”的目标,从而助推我们公司汽车销售业务平稳较快发展,为公司创造良好经济效益。

二、汽车销售巡展

去乡镇汽车销售巡展时间定为个月,即从月起至月止,做到每个乡镇开展一次汽车销售巡展,大的乡镇汽车销售巡展时间为7-10天,小的乡镇汽车销售巡展时间为3-5天。积极与当地政府和相关部门联系,确保汽车销售巡展顺利进行。在汽车销售巡展中,挂横幅、树彩旗,营造一定声势,吸引众多客户前来观看、洽谈、购买,突出我们公司“方便、快捷、优质”的经营服务理念,让广大乡镇客户对我们公司有更为直观的认识,真正把公司品牌驶入广大乡镇客户的心中。

三、发宣传单活动

在去乡镇汽车销售巡展中,要抓住一切场合和有利时机,开展发宣传单活动,把宣传单发放给广大乡镇客户,做到边发放边宣传。在发宣传单活动中,着重提高客户认知度,扩大我们公司的汽车消费群体,增强公司品牌影响力。同时树立优良服务意识,认真细致为客户做好全方位服务,

第 1 页 共 4 页 积极向客户讲解汽车相关知识以及使用特点,使越来越多的客户了解我们公司,愿意到我们公司购买汽车,成为我们公司的合作伙伴。

四、树立信心,排除万难,全面完成任务

当前国内汽车市场竞争激烈,充满机遇和挑战。去乡镇进行汽车销售巡展和发宣传单活动肯定会遇到许多困难,我要树立信心,坚决执行公司的各项工作决定与工作措施,想方设法,排除万难,争取完成汽车销售巡展和发宣传单活动任务,力争取得优异成绩。

五、加强团队建设,确保活动顺利

搞好汽车销售巡展和发宣传单活动,团队建设是根本。在实际工作中,我要牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取大家的意见与建议,充分调动每个人的工作积极性,做到全体人员同呼吸,共命运,团结一致,齐心协力,认真努力做好汽车销售巡展和发宣传单活动。在活动中,健全完善各项规章制度,加强管理,规范工作,强化措施,不出现以外事故,确保活动顺利开展,圆满完成,取得实际成效。

汽车销售工作计划2018

【汽车销售工作计划XX】

XX年,在总经理的领导下,在销售工作方面,我坚持:重点维持现有市场,抓住机遇,开发潜在客户,注重销售细节,强化服务,逐步增加市场份额,并积极争取成功完成销售任务。

第一,销售目标:

至XX年12月31日,销售部实现在江苏地区的销售任务3000万元,销售目标5000万元(详XX年的销售时间表附后);。

第二,计划拟定:

1,年初拟定《销售总体工作计划》;

2,年底制订《销售工作总结》;

3,年初制定《每月销售的时间表》和《客户如期访问表》;

4,制定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

三,客户分类:

根据XX年销售额度进行市场细分,将现有客户进行划分,分成vip客户,一级客户,二级客户和其他四个主要类别的客户,对客户进行全面的分析。

四,各项措施的落实:

1,技术交流:

(1)今年的技术部门要针对vip客户,开展售后服务的技术研讨会;

(2)参加两次有关的贸易展会,其中包括一个大型网络联谊座谈会;

2,客户回访:

要巩固和扩大市场,一定要加强与客户的沟通,协调与客户,用户之间的直接关系。必须按照《客户如期访问表》如期如实如数地进行客户回访工作。

3,网络搜索:

充分发公司网站和网络资源优势,通过信息检索,及时掌握分析实现销售信息。

4,售后协调:

目前的情况下,我公司仍然以贸易为主,贯彻“卖产品不如卖服务”的理念,在下一步工作 第 3 页 共 4 页 当中,我们要增强责任感,继续加强优化我们的销售服务。

XX年,在总经理的领导下,在销售工作方面,我坚持:重点维持现有市场,抓住机遇,开发潜在客户,注重销售细节,强化服务,逐步增加市场份额,并积极争取成功完成销售任务。

第一,销售目标:

至XX年12月31日,销售部实现在江苏地区的销售任务3000万元,销售目标5000万元(详XX年的销售时间表附后);。

第二,计划拟定:

1,年初拟定《销售总体工作计划》;

2,年底制订《销售工作总结》;

3,年初制定《每月销售的时间表》和《客户如期访问表》;

4,制定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

三,客户分类:

根据XX年销售额度进行市场细分,将现有客户进行划分,分成vip客户,一级客户,二级客户和其他四个主要类别的客户,对客户进行全面的分析。

四,各项措施的落实:

1,技术交流:

(1)今年的技术部门要针对vip客户,开展售后服务的技术研讨会;

(2)参加两次有关的贸易展会,其中包括一个大型网络联谊座谈会;

2,客户回访:

要巩固和扩大市场,一定要加强与客户的沟通,协调与客户,用户之间的直接关系。必须按照《客户如期访问表》如期如实如数地进行客户回访工作。

3,网络搜索:

充分发公司网站和网络资源优势,通过信息检索,及时掌握分析实现销售信息。

4,售后协调:

目前的情况下,我公司仍然以贸易为主,贯彻“卖产品不如卖服务”的理念,在下一步工作当中,我们要增强责任感,继续加强优化我们的销售服务。

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