银行辞职潮中苦不堪言的小微企业信贷部
【摘要】在人们的普遍印象中，银行是一个高收入又稳定的行业，然而“辞职潮”这个词语近两年却在银行体系频频出现。本文通过此现象站在银行小微企业信贷部的立场主要探究的是在这场“辞职潮”中，规模小，资金少，风险大的小微企业状况，并通过分析小微企业的特点，以及因为经济下行等各方面原因引起的辞职潮，为银行留住人才提出一些相应的对策建议。
【关键词】小微企业信贷 辞职潮 不良率
一、近两年银行辞职潮爆发小微企业信贷部尤其严重
在我国，银行传统收入主要靠吸收存贷款利差，随着利率市场化改革，曾经银行的主要收入来源：利差大大减小，银行盈利减少，但是贷款任务重，工作压力大，使得银行人再也没有以往的优越舒适。自2015年起，银行连续出现了一波先觉者的辞职热，到了2016年，银行员工辞职似乎就像一股潮流一般，席卷了中国各家银行。2016年上半年，更是有3.5万人从银行离职。
二、小微企业信贷的特点
近年来，随着我国经济的日益发展，银行贷款已不仅面对大企业进行，大量优质的小微企业开始向银行贷款，其次，大量小企业有融资难的问题，就更愿意以高成本向银行进行贷款，对银行而言，大力发展小微企业信贷不仅是每个银行当前的现实需要，更是今后必然的重要战略选择。
(一)小微企业规模偏小，资金实力不足
小微企业主要定义为小企业和个体工的总和。根据银监会关于小微企业贷款优惠政策，把贷款额度在500万元以下的企业定义为小微企业。小微企业相比大企业对银行贷款利用率更高，资金相对少所以可接受的贷款利率相对高，因此需求也很大。但是小微企业的个体规模相对较小，资金实力不足，自身业绩与社会经济整体大环境相关密切，再次是这种经济下行的情况下，显得比较被动。
(二)小微企业经营管理风险大，坏账风险大
小微企业往往经营规模较小，不确定因素较多，管理经验不足，缺乏严谨，完善的管理制度，并且缺乏技术支撑，管理者和员工的能力有限，因此就会在市场上缺乏竞争力，受社会环境影响较大，恶性循环缩短了自身生命周期，很有可能会因为经营不善，而使得自身偿债能力不足。而且自身还款意愿也相对薄弱。
(三)小微企业数据很难获得，信用风险担保风险大
小微企业财务状况波动交大，而且财务状况不够透明，使得银行调查小微企业财务数据的时候往往难以获得，就很难以此判断小微企业的经营风险。其次小微企业企业文化大多还没有形成，且所受到的社会监督太少，社会信用不高，很容易产生恶意骗贷，贷款跑路的状况也屡见不鲜。而且正是因为小微企业普遍规模较小，所以抵押物往往较少，是的担保风险也随之加大。这些先天不足的原因，导致银行给小微企业借贷更加困难。
三、小微企业信贷部辞职潮的原因
(一)大环境下行，银行薪资普遍下降
自2008年经济危机以来，全球经济不断下滑，尽管中国在这场经济危机中独自绽放，但是经济下行的趋势无法阻挡。2015年以来，银行人的薪资普遍呈现下降状态，降幅基本在30%～50%之间。
(二)互联网冲击，竞争工作压力大
互联网金融的冲击也不可小觑。人人都要来分一杯羹，竞争压力越来越大。银行再也不是“第一个吃螃蟹的人”，各种P2P贷款热火朝天，使得银行贷款业务量减小，但销售任务却进一步加大。2014年中国消费信贷规模达到了15万亿元，同比增长24.7%，其中互联网消费金融的交易规模约60亿元，P2P约100亿元。这一数字在2015年以及2016年更加扩大，银行人的压力就越来越大。
(三)利差减小，不良率提高
经济不好，社会信用恶化，导致银行坏账增加，不良贷款增加，不良率提高，随之而来的是银行净利润降低。利率化改革之前，银行借贷款利差大概在3%左右，利率化改革以来降低到2.5%左右，同时银行还有还有人工等成本，刨去这些再看，也就意味着如果不良率大于2%，则银行的资金状况就相对危险。而不良率直接与员工的工资，和员工转正挂钩，与员工们的切身利益相关。
(四)责任公众甚至工作不好开展
最后，银行贷款实行责任终身制，一旦发生不良，对于贷款人员简直是“一失足成千古恨”，可是一笔贷款的发放牵扯了上下多少层级，贷款责任终身制既有失公平也使得贷款工作不好开展。
四、小微企业信贷部在辞职潮中的应对措施
(一)对员工直接或间接增加福利
现阶段，银行辞职潮暂时无法有大的改变，银行要想留人就要拿出所謂的诚意。其中最直接的方法就是提高银行人的薪资待遇，不只是上级领导，更重要的是基层员工。其次也可以间接增加员工福利，比如转正要求降低，实习员工早日转正，也是一个留下人才很重要的方法。
(二)贷款责任终身制应更完善
不得不说，贷款责任终身制的提出的目的是为了规范信贷人员严格要求发放贷款，初衷是好的，但也帶来一些弊端，所以应该完善贷款责任终身制，比如实行短周期轮岗制，不能总把这种“终身”风险压在一拨人身上，另外也要提出领导层面的责任终身制，毕竟贷款所经链条较长，应公平严格管理。
(三)细分客户，对应设计贷款产品和贷款流程
细分客户就可以吸引更多贷款企业，从而也对不同企业提供更好的服务。应该用个人或企业信用，及担保人等因素细分客户，并进行评级。评级高的抵押物可以少一些，贷款限额也相对宽松;评级低的贷款就相对严格。其次，贷款流程也不同，评级高的流程简单，评级低的流程复杂。总而言之，对于小微企业贷款不能一视同仁。
(四)加强小微企业信贷产品创新
要想解决小微企业信贷问题的根本，在于创新信贷产品，寻找新的收入点和避免风险的方法。信贷产品创新，首先银行要设计出合理的研发管理模式，其次产品创新目的是为了吸引客户，那么方向上就应该把单纯的利差收入变的多元化。避免风险方面，不能只再单纯的运用信用评级机制，可以利用第三方，相互验证三方信息，就是实行交叉验证，一同验证小微企业信用，避免信息不对称不真实带来的风险。
五、总结
小微企业信贷发展以来，一直面对着很多问题，但是我们把大部分眼光都集中在怎样解决小微企业融资难的问题上，可是小微企业自身先天性的原因却没有得到很好的解决。本文就是站在银行小微企业信贷部的角度，并随着银行辞职潮的兴起，来看待小微企业贷款存在的主要问题。要想良好发展小微企业，不仅要从政策方面使银行为小微企业铺路，更需要小微企业自身严格监管与良好发展，才能解决不良率的问题。
总之，在银行辞职潮中，银行人苦，银行小微企业信贷部更是苦不堪言。
参考文献
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作者简介：李彤辉(1993-)，女，陕西潼关人，兰州财经大学2015(金融专业)金融专业硕士研究生，研究方向：金融风险;张幸欣(1993-)，女，甘肃陇南人，兰州财经大学2015(金融专业)金融专业硕士研究生，研究方向：文化产业。
作者：李彤辉 张幸欣
摘要：文章基于博弈和信息经济学的观点，对项目申请过程中申请人与管理者的经济行为进行分析。通过建立并分析管理者的效用函数，表明适当的高薪和有效的管理机制是避免出现幕后交易的有效手段。对不同申请人博弈行为的分析，表明信息越透明，幕后交易的可能性越小；资质相差越大，幕后交易的可能性越小；有效的惩罚制度有利于约束管理者；社会风气和普遍的裙带关系等干扰会也有减少幕后交易的作用。
关键词：项目申请；申请者；管理者；博弈动机
一、 引言
1998年至2000年，国家审计总署先后多次查出长江重要堤防在防汛抗旱中存在隐患，有近五成的工程不合格，在长江堤防隐蔽工程建设中，部分施工单位买通建设和监理单位，弄虚作假，偷工减料，大量存在水下抛石少抛多计，护坡石以薄充厚的问题，其中一大部分原因是由于工程承包商资质不合格，并且存在转包的现象。广西壮族自治区象州县民族事务局原局长樊某，负责管理扶贫款项，却两次“伸手”到人畜饮水工程里“舀水”，最终被法律惩处。2002年，广西壮族自治区象州县民族事务局为本县妙皇乡争取到上级部门拨给的少数民族发展资金５万元，用于妙皇乡企业办公室人畜饮水工程项目。后在支付经费的过程中，樊某又利用担任象州县民族事务局局长的便利，与本局工作人员周某合谋将其中的１万元占有，后樊某分得6 000元，周某分得4 000元。2005年７月１８日，樊某被象州县法院一审以贪污罪判处有期徒刑三年，缓刑四年。重庆商报2005年8月16日曾报道：重庆市渝北区人民法院对该区原交通局局长邓万学进行审判，该区原交通局局长邓万学在任职期间利用职务之便，收受下属单位负责人及工程承包人贿赂款35 000元，被渝北区人民法院以受贿罪判处有期徒刑两年，缓刑两年。究其原因，是由于工程项目的管理者在工程的审批和监理过程中有收受贿赂的行为，由于有了保护伞，从而使一些施工单位敢于克扣投资款，中饱私囊，降低工程标准，以次充好。随着科技的进步和时代的发展，项目的申请竞争日益加剧，申请者资质的差异，使申请过程出现了异化，一些项目的申请者，即使不具备相应的资质，也不从本身找差距提高水平，相反地向项目的管理者进行幕后交易,以获得项目。这主要是因为在我国，许多项目的审批权掌握在国家手中，国家在一些项目的审批过程中拥有最后的决定权，幕后交易的出现，不但公平公正的申请规则被打破，而且更为重要的是，牺牲了市场的效率，给国家造成了极大的损失和浪费。公共权力的滥用成为了少数人牟利的工具，而且更为重要的是成为了阻碍经济发展的障碍。本文试从博弈和信息经济学的角度，分析在项目审批中的管理者和申请人的经济行为，从而为相应的政府部门对此行为的预防提供理论依据。本文分三个部分，第一个部分分析管理者的动机，第二部分分析申请者的动机，第三部分是对策和建议。
二、 管理者动机的分析
我们认为项目审批中管理者拥有审批权，即决定最后谁会获得项目，但同样要面对上级的管理和监察部门的监督，为后续处理的方便我们提出如下的假设：
1． 存在一个监督机构，对管理者和申请者的行为进行监督，幕后行为可能被发现的概率为P（0?燮P?燮1）；管理者的行为一旦被发现将面临着严重的惩处，例如：失去职位，失去收入，甚至要承担法律的责任等。我们把管理者受到惩处的损失记为V。
2． 管理者是风险中性的，但在利益的驱动下，管理者会铤而走险收取好处。我们假定项目的总资金为yβ（y）为比例系数，因为通常好处费是项目的总费用按比例提取的，通常的情况是，项目总的额度越大，则提取比例越低,即β会随y的变大而减小，我们令β（y）=λ/ya（0
3． 管理者有一个确定的正常的收益M，M是稳定的单期收入，它无风险，我们把它认为是他的工资、福利等收入的总和。
根据对现实问题的简化，我们通过建立模型来分析管理者在审批项目过程中的行为。在面对风险事件时，管理者是根据收益的期望来做出决策的。令π仔为收益的期望，那么π=（1-P）（M+λy1-a+PV，管理者依据期望的收益多少来进行分析，从而决定是其管理行为。当λ=0时，π=（1-P）M+PV，即幕后行为不被发现的情况下，他的收益和项目大小无关，或者说当管理者道德水平高而不收取幕后交易费用的时候，项目的大小和他的收益无关。
根据以上的式子，我们分析管理者的行为：
管理者的期望收益和他所从事的受贿行为被发现的概率成反比，即越容易被发现的行为其收益越小，所以其从事幕后交易的动机会越小，因为收益减小了。所以如果我们对管理者的监察力度越大，越会有效地防止幕后交易的发生，即：规范管理者的行为，对其进行有效的监督是防止项目申请幕后交易的有效手段之一。
2、
管理者的收益期望正相关，项目额越大，其进行幕后交易的吸引力越大。即在幕后交易发现的概率一定情况下，项目的额度越大，管理者接受好处的可能性越大，因此，大项目比小项目更容易产生幕后交易。这就可以说明为什么国家的大的项目容易腐败，问题经常是屡禁不止，甚至有时是国家的扶贫款也会有腐败问题发生。
3．
合法收益正相关，当合法的收益变动引起的总的收益变动越大，说明合法的收益在管理者的总收益中重要性越高，一旦发生钱权交易对管理者的总收益的影响是巨大的。由此可以看出，适当的高薪可以让管理者提高收益，从而更有动力来不接受好处，减少幕后交易的发生。
三、 申请者的行为分析
为简化问题的讨论，我们定义项目的审批中只有两个申请者，质量好的申请者和质量差的申请者，两个申请者都为自身利益而进行幕后交易，且他们都是风险中性的。我们假设，项目申请成功与否，是与管理者对申请者的评价有关，而管理者对申请者的评价是与两个因素有关，即和申请者的自身实力（θi）和申请者对管理者的私下交易力度（bi）有关，因为管理者既要取得自身利益，又要面对上级的管理和监察，所以要平衡两方面的考虑。我们假设，在同等条件下，申请者的实力越高，申请立项的可能性越大；幕后交易的力度越大，申请到项目的可能性也越大。因此，在进行单位转换统一量纲之后，我们可以把管理者对第i个申请人的评价表示成如下的关系：
其中yi：管理者对第i个申请者的评价；θi：代表申请者的实力，为简化问题把它仅分为两个值，?θH和θL分别表示高水平的申请者和低水平的申请者；bi：幕后交易的成本，bi和bj分别代表高水平的申请者和低水平的申请者的幕两个申请者会为了自身利益的最大化而进行博弈，假设两个申请者都是风险中性的，令U为其效用函数，它是申请者的收益和所付出交易成本的函数，h（bi）为申请者的效用损失，我们把申请到的项目的最终收益定为1，而失去项目则为0，那么申请者i的收益函数为
我们选取h（bi）=1/2kbi2，即幕后交易成本效用的损失会随着单位付出而呈二次函数增加，k为系数，它表明申请者对幕后交易成本的敏感性。管理者对高水平的申请者评价较高而选择高水平的申请者的情况下，最大化高水平申请者效用函数为：
我们可以知道，两个竞争的申请者，会为了收益的最大化而相互竞争，从而会使bi和bj最后趋于相同。这是因为质量好的申请者把bj看成是进行公平竞争的前提，而质量差的申请者把bi看成能够胜出的优势，从而使bi和bj在相互博弈的过程中，最终会达到均衡，从而使bj=bi=b*，于是上式就变成为
由此我们可得到以下结论：
1． 在信息透明的情况下，申请者的资质差距越大，则进行幕后交易的程度越小，对此可以做出如下解释，一个水平不高的申请者，要想得到与质量高的申请者同样的申请条件，必须用更多的交易成本，在考虑到减去成本的纯收益后，一个水平低的申请者会理性地退出申请，因为他已经付出太多的幕后交易成本，却没有取得较大的收益，所以在与高水平的申请者竞争中，退出申请是他的最优策略。但是这要求信息是公开的，只有信息公开，申请者才能相互了解各自的资质，从而使低水平的申请者在面对高水平的申请者时，主动退出申请。
2．σ 越大，则b*越小，我们可以把?滓看成是外界的干扰，如社会风气、国家政策方向、舆论的导向、裙带关系等，外界的干扰越普遍，那么申请人的幕后交易可能性会越小。当我们构建一个好的社会风气会对申请者和管理者都形成一种隐性的约束机制，这种约束机制是无形的，而且是持续的；同样，当管理者在裙带关系的影响下，会先把项目交给关系户，从而即便是申请者用更大的幕后交易成本，他也申请不到项目，那么申请者就会理性的减少幕后交易成本。可以预料到，在这种关系下，会形成一种利益集团，那么申请者更愿意进入某个利益集团，而不是进行幕后交易，因为一旦进入某个利益集团那么就会形成长期的利益关系，要比进行幕后交易更有利，因为它是长期的而不是短期的。
3． k越大，则说明单位的幕后交易成本的负的效用越大，申请者将减少幕后的交易。资质高的申请者是对交易成本是敏感的，他不愿意付出太多的成本，他更希望进行公平的竞争，相反资质差的申请者的k值是并不敏感，因为他希望通过幕后交易而胜出，而k的值和监督的力度有关，力度越大，资质差的申请者的k值越不敏感。
四、 结论
本文就项目申请过程中的申请者和管理者的经济行为按博弈的观点进行分析，在对两者的分析中，我们有如下几个结论：
1．项目管理的透明化并适当提高项目管理者的薪酬可以在一定程度上防止管理者和申请者之间幕后交易行为的发生，透明度越高，低水平的申请者越不敢进行幕后交易，进而幕后交易行为的程度越小；提高管理者薪酬的同时必须配合严格的监督，这相当于提高了管理者幕后交易的风险，使其真切地认识到幕后交易得不偿失。
2． 大的项目更容易出现幕后交易，所以应当对大的项目申请做更大力度的监
察，以减少出现幕后交易行为的发生。
3． 社会环境、社会舆论和普遍的裙带关系等干扰因素会减少幕后交易。因此，必须坚持好的社会舆论导向并树立良好的社会风尚；裙带关系虽然能减小幕后交易费用，但会形成部分利益集团，有失公允，危害更大，因此，必须摒弃裙带关系在项目申请中的影响。
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作者简介：赵希男，东北大学工商管理学院教授、博士生导师；郑忠华，东北大学工商管理学院硕士生。
收稿日期：2006-05-05。
作者：郑忠华 赵希男 骞西昌
早就有物业管理的专家预言，2005年是业委会主任的“哭年”，没想到，这个预言终于应验了。
在银枫家园，业委会主任北野17个多月的“政治”生涯是辛苦和“痛苦”的。
2003年底，在银枫家园原物业公司被迫撤离、管委会被“民选”下台之际，研究文明学的学者北野当选为新的业委会主任。上任后，他开始实践着自己的《中国文明论》，用自己擅长的“理论手术刀”解剖社区居民的种种遗风陋习。通过实行“顺风车站”、“邻居节”、“老年俱乐部”、“妈妈会”等一系列举措，北野梦想着把银枫家园带入自己向往的“自由、平等、博爱”的理想国。
他的朋友却认为，北野是位孤军奋战的斗士，斗士的想法过于理想。自从他当上银枫家园业委会主任之后，他的理想已经被媒体无限放大，成了北野对全国媒体的承诺。
2005年6月12日，北野通过焦点房地产网发表声明:他辞职了!
有个国王为了挑选出一个勇敢的男人做驸马, 在池塘里放满鳄鱼,声称谁敢跳下去游到对岸，谁就能娶他的女儿为妻。结果话音刚落，一男子就跃入池塘闪电一般游到对岸，毫发无伤。国王大喜……而那个男子却喊:“谁把我踢下去的?” 北野如何当上银枫家园的业委会主任?他笑着对记者说，17个月之前，他就是那位被人一脚踢下去的男人。
2005年1月，一位记者致电北野。
记者:“你们小区有没有打架的事?”
北野:“没有。”
记者:“有没有业主跟物业、开发商冲突的事?”
北野:“也没有。”
记者:“那就算了。我们只对小区出问题感兴趣。”
北野问记者为什么?记者说:“这样的新闻才能吸引读者的眼球，好卖。”
放下电话，北野感到悲哀!这位记者的兴趣，让北野看到整个社会存在的一个问题——“正义”的缺失!
什么是正义?按照柏拉图的说法，正义就是在一个社会中，干你应该干的事。“正义”也是北野最喜欢的一个词。他在一篇文章中写道:是医生,就该给病人带来健康;是警察，就应该去抓贼，维护社会秩序;是记者，就应该用手中的笔写出社会的良知。
作为银枫家园的业委会主任，北野尽量通俗地把他的正义理论讲给银枫家园的500多户居民。在他看来，中国与西方的差距，与其说是物质的，不如说是精神的，是人心的……“自己不能沉默，在是非正义面前，沉默就是罪恶。”“我是被人一脚踢进鳄鱼池的那个男人。”本来不想参加业委会选举的北野以84%的支持率成为新的业委会委员，并全票当选为主任，这一天是2003年12月20日。在此之前，银枫家园像所有的新建小区一样，入住后的第一个活动就是“维权”。但维权的结果是把小区推到一个非常危险的境地，“没有保安、汽车乱停、没有人收垃圾……”这是一个灾难性局面。小区乱了，有人骂街，有人集会，却很少有人在找原因……
柏拉图说，聪明人之所以出来“做官”，唯一的理由是他不能忍受笨蛋领导他。所以，“如果你们小区的主任是个笨蛋，把大家往火坑里带，而且不负任何责任，那么，你就必须站出来做这个主任。”基于这个原因，北野受命于危难。但这个“新官”关注的问题和“维权英雄”们有所不同，他喜欢挑业主们的毛病:私搭乱建啦，不交物业费啦，他把这些别人看来是鸡毛蒜皮的“小事”放大，也正是缘于他文明论的逻辑。在他看来，暴富阶层的这些行为也是他们所处的地位决定的，但是身处其中的人并没有认识到，任其自由发展下去会导致可怕的后果。
如何才能有效地维护业主的生命财产安全，使业主维权避免走极端?曾经发生的一件事让北野感到困惑。2004年底，银枫家园一户业主野蛮装修，私拆承重墙，导致高达28层的住宅楼都将有坍塌的危险。法院于2004年12月3日在物业公司的要求下作出了先予执行的裁定。
然而，2005年5月26日的法院判决结果却让北野备感意外。法院判令私拆承重墙的业主自己找人加固，并且找公司验收。结果就是那位业主按自己的意图，找建筑公司的人员提出加固方案并且加固，然后再找监理公司验收。而法院判处的经济惩罚仅仅是令其支付代理费50元!
北野不想对法院的判决说三道四，他只想从理性与良知的角度提出疑问:这样的判决将催生出多少危楼?
银枫家园里临近小区门口有一块“顺风车站”的牌子，想搭顺风车的人，只要站在牌下，小区里的车主开车从这里路过，就会主动停下来问，去哪里，要不要搭车?
最近北野收到一封匿名信，信中威胁北野:“如果不把那块石头(顺风车站标识牌)搬走，它就是你的纪念碑。”北野就那么遭人嫉恨?
“据说这小子有政治野心。他是想在小区出名。将来当个人大代表什么的。反正是名利，名利，名在前，利在后。”
“你没看见，刚干了一年，开发商就给买了一辆新车!”“是啊，这年头，谁还会相信有人做公益。雷锋早就死了。”
“我听说根本就没雷锋，是瞎编的。”
以上内容源自北野创作的长篇小说《业委会主任的故事》的开场白。北野特别声明:这小说，主要是为了娱乐，千万不要对号入座。
话里话外，不但让北野也让记者感叹:这年月，好人真是难当啊!
早就有物业管理专家预言:2005年是业委会主任的“哭年”。听这句话时，北野没往心里去。但有一次开会，说起业委会主任的难，北野忍不住流泪了，那时他才深感这个预言的“力量”。
北野为什么遭人恨?他专门写文章反思过这个问题。
第一次遭恨并受到生命威胁是因为银枫家园旁边的那个工厂。工厂冒黑烟，北野向环保局举报了一年。最后，工厂经理给北野打电话说，你再告，小心性命不保。
第二次遭恨是有一家在楼道里焊了一扇丑陋的大铁门，把楼道占了一半，邻居把问题反映到由业主组成的管委会。管委会却对这种事“不感冒”，物业公司也阻止不了。当时布衣一个的北野实在看不过了，就写了一封很有礼貌的劝诫信给焊铁门的人家送去。主人不在家，就贴在那大铁门上:“这个大铁门就像筒子楼里的杰作，你们这不是在毁自己的家园吗?如果每个家庭都这么干，一夜之间，我们美丽的银枫家园就会变成一个新的大杂院!”结果，北野得到的口信是:别挨了打还不知道是谁打的!一个业主要在院子里搭棚子，物业说，我们不管，你问北野吧。这时北野已经当选了主任。北野对业主说，根据《业主公约》、《物业管理合同》、《物业管理条例》的规定，你都不应该搭，这样做破坏了整个园区。可那位业主却对北野说:“我这点木头就够做两口棺材的!”
网上的一帮专业骂手想当然地认为，北野不就是一个小老百姓嘛，你做这些不是虚伪、不是沽名钓誉吗?
北野说:“想想那些恨我的人并不是出于社会正义，而是出于一己私利，我不过是客气地指出了他们的错误。如果他们因此而恨我，那就让他们恨吧。”
“希望你能从这本书中，看到另一个中国。”北野的代表作《中国文明论》，初读它的人着实吃力。朋友们吃惊于北野先生怎会几十年如一日地专注于此，竞耗数十年心血研究人类在整个进化过程中解决群体生存问题的方法、手段。
中央电视台“新闻会客厅”节目邀请北野做客时，白岩松问北野:什么是“好人”，什么是“坏人”?
喜欢讲故事的北野给白岩松讲了一个故事。有一天，孔子的学生问孔子什么是好人?如果全村的人都说这个人好，他是好人吗?孔子说不是。学生又问，如果全村的人都说这个人坏，这个人是坏人吗?孔子说，不是。学生问，那什么是好人呢?孔子说，只有好人说这个人好，坏人说这个人坏，这样的人才是好人。
北野说，做业委会主任就是要能通过别人的评判知道自己的好坏，同时把“坏人”变成“好人”。业委会主任工作最难的地方，也是最崇高的地方，说到底是在做人的工作，做人心的工作，而这个工作首先要求主任自己做一个“好人”!这个好人的标准是什么呢?一位合格业委会主任的标准是什么，北野总结出四个字:“三大一博”。即:大度，大局，大智，博爱精神。
北野说，当业委会主任明明没有一分钱报酬，可有人却偏说不可能，无利不起早，说业委会谁准是拿了物业公司和开发商的钱。听的人点头，半信半疑。为什么?因为人们有一种不健康的心态，宁愿相信坏的，什么事往坏处想，也不相信好的。主任的工作事无巨细，物业公司、业主都找你。如果你管，你就会得罪人，受埋怨。干的越多，受埋怨越多。业主私搭乱建，你去制止，得罪人;物业公司干不好，你去批评，得罪人。凭良心做人，忠于职守，你会发现到处是“敌人”。
经过17个月的实践，学者北野以辞职的形式向世人宣告:现行业委会体制急需改革。很多人不理解，你干得挺好的，为什么不干了?而北野却认为，他辞去主任的职务，只当一个普通委员，是为了干得更好!
北野辞去业委会主任一职，目的是把业委会“金字塔”的尖削掉。他希望创造一种“扁平机制”，一种没有“绝对权威”，没有“领导”，在委员间绝对平等的民主决策机制。比如，业委会有7名委员，可以聘用一个执行秘书。秘书是唯一拿工资的人。其他委员全是义务的。有事需要决策时，由秘书电话通知大家，由大家投票决定怎么办。秘书对所有电话及开会决议做记录并定期公布。以达到业委会决策的公开化、透明化，有利于广大业主监督。同时，业委会的所有文件、会议记录都向全体业主公开。这个制度将迫使每一个委员尽职尽责。委员的观点及意见全暴露在公众的监督之下。在业委会内部，这样一个“扁平公开”的决策制度给每一个委员一个接受民主训练的机会。如果大家觉得这7个人不称职，那就启动弹劾程序，通过投票罢免他们，让能干的人上来。但是对不起，制度不能改变。我们必须确立这样的信念:相信制度，不相信人。
在实际工作中，北野还发现，成年人有极强的儿童心理特征。比如，出了事，他(她)会像孩子找家长一样找“领导”。如果人人都不想负责任，都不想参与，有问题都找领导解决，解决不了就闹，就抱怨，这样的群体要么必然产生独裁，要么是普遍地不负责任。因为很多事没有大家的参与，仅靠“领导”是无法解决的。比如维权，谁都不想出头，谁都想只要有业委会，什么问题都能解决，解决不了就换业委会。这样的想法将导致三个结果:业委会想干好也不胜重负，最后垮台;业主期望太高，最后失望;业委会在压力下被收买。中国的很多问题是成年人心理问题的反映。心理不成熟，不负责任，我们就无法建立成熟和负责任的制度。
几年来，北野一直在思考如何通过制度建设和公民参与解决社区层面的一些问题。如果仅进行自我的“公民试验”，而不是制度建设，结果是无法复制、推广，那将失去“公民试验”的意义。
“北野一个人在黑夜里徘徊。他很孤独，在这纷乱的物欲世界里，有多少人真正理解和欢迎他的理想国?”这是《中国青年报》记者沙林采访北野时发出的感叹。“我一定要跟随我听到的光明，走自己的路。”用《牛虻》中的一句话形容北野辞职后的心态，或许更为妥当。
作者：朱彦军
辞职申请书
尊敬的领导 ：
您好!
在此向公司提出辞呈。
在公司工作近三年中，得到了领导和同事们的许多关心、体贴和帮助。对公司有了家的感觉，也学到了很多知识。非常感激公司给予了我这样的机会，能在这么良好的环境下工作和学习。
因为某些个人的理由，我选择离职。望领导批准我的申请。 在未离开岗位之前，我一定会尽职做好应该做的事。是我的工作请尽管分配。也会尽快做好交接工作。
离开公司，离开这些曾经同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得领导们的谆谆教诲，舍不得同事之间的那片真诚和友善。
最后，希望公司的业绩一如既往一路飙升!各位同仁工作顺利!
此致
敬礼
申请人：彭春艳
2011年8月29日
辞职申请书
尊敬的团委老师：
您好!
我很遗憾自己在这个时候向您正式提出辞职。但是由于专业课太多，我不得不提出这个申请。
在我接任的日子里，我一直在学习和汲取其他社团的经验来充实自己。上个学期，在大家的努力和社联的支持下，我们取得了一定的成绩，进入了一个新的发展阶段。但是我却萌生了辞职的想法，考虑了一个寒假，虽然不舍，但是迫于现实和精力，我必须做出这样的决定。也许我该提前一个月给您递呈辞职报告，好在我手头的工作不多，一个星期足以交接干净。在这最后的一段时间里，我会做好所有的交接工作，静心等待您的答复、处理。
离开这个大集体，我很不舍，有那么多仗义的朋友，我们共同经历了那些。
最后，衷心祝愿社团联合会健康成长，蒸蒸日上!
辞职人：王mou
2014/6/3
辞职申请书
项目部领导：
本人因家庭原因，由即日起辞去現中鉄四局第八工程
总公司员工一职，本人最后到职日期为2012年2月14日。
辞职员工
年 月 日
公司人事部领导：
本人同意员工 夏金龙辞职申请，该员工于2010年2
月来我项目部工作，职位为普通职工。辞职生效日期
为年 月 日。
项目部领导签字
年 月 日
项目部办理结果
辞职生效已于____年__月__日进行，辞职原因：
辞职报告
尊敬的领导:您好!
首先感谢公司这么多年来对我的培养,和长期以来对我的关心和照顾,使我这么多年得到了长足的进步。和大家在一起的日子里，让我学到了很多知识，学会了很多为人处事的很多原则。
现由于家庭原因不能在公司继续工作了，请领导给予批准!
此致
敬礼
请 人：年 月
申日
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-条据书信
尊敬的公司领导：
我于xx年3月15日进入4s公司工作，到目前为止已近两年半的时间了，期间，我从对公司熟识到基本熟识，从不适应到基本适应，走过了一段学习和认识,熬炼提高，努力提升自我的困难过程。
但是很圆满，我在这个时候要向公司提出辞职申请了。不是我对公司有多少不满，而是自己的问题，我感到的生活的压力，我开头在生活面前有了退缩的时刻。曾经的我始终对生活和前进感到非常的满足，可是实际状况许多时候都会狠狠的抽自己一嘴巴。现在的我感受到了生活的压力，而且非常大!
原来，我只是对公司三位老总有所耳闻，到公司后我才耳闻又目染，刚刚知道什么叫创业，什么叫经营，什么叫管理。又或多或少明白了一点怎么当企业领导，如何做事业，怎么样搞进展。哲人讲;要想胜利就要跟胜利的人在一起。事业就象一本书，每个人都是一本故事.我读了三位老总的书，看了三位老总的故事。我受益匪浅。我真诚的感谢你们，给我供应了机会，供应了时间和空间。也供应了我学习的场所。
人们常说，说到不如做到，做就要做到最好。我信奉这是一条为人做事哲学。先做人后做事。只有先做好人，才能做出好事。也同样包含着辩证的观点。是一条经久不衰的普遍真理。这些我都在老总身上得到了印证,受到了启发。留下了不行磨灭的印象。公司要进展，确定会进展，我将引以为荣，对于我来说，山不在攀而在观，观山而壮志，海不在游，而在于望，望海而阔怀。如今我观过了山，也望见了海。亲自体验了公司的建设与成长。使我将来要做什么多了几分士气，少了几分气馁。心胸亦开阔了几分，少了一些气怨。这是金钱所买不到的。也不用金钱来衡量的。
能为公司效力的日子不多了，我肯定会把好自己最终一班岗，做好工作的交接工作，尽力让项目做到平衡过渡。离开这个公司，离开这些曾经同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得领导们的尊尊教导，舍不得同事之间的那片真诚和友善。我是带着满身___来到这里的，原准备在我们这里能有一番作为，现在看来这些远大理想都将离我远去了。或许我是一个弱者，不能去面对困难与挫折，没能很好的预料到即将到来的暴风雨，以至于现在让我措手不及，不敢面对，面对重重压力，我只能选择躲避。一切的抱负和理想都是过眼云烟，在这繁忙的首都我终将迷失方向。
在公司工作期间由于学问力量有限，企业阅历不足，难免或多或少的存在这样或那样的问题。请谅解。虽然我选择离开公司，但是我会连续关注的，关注着她的进展与壮大，倾听着她前进的步伐。品位着她带我的爱惜与温馨!经过自己慎重考虑，现向公司正式提出辞职。盼望公司领导赐予批准!也愿公司在今后的进展中发挥优势，扬长避短。祝公司兴盛发达!前途辉煌!
申请人：
申请日期：
辞职申请书
尊敬的领导：
您好!
由于个人职业规划和一些现实因素，经过慎重考虑之后，特此提出离职申请，敬请批准。
在这工作两个月左右的时间里，我有幸得到了各位领导及同事们的倾心指导及热情帮助，在本职工作技能上我得到了很大程度的提高，在此感谢公司提供给我这个良好的平台，这两个月的工作经验将是我今后职业生涯中的一笔宝贵财富。
在这里，特别感谢各位领导在过去的工作、生活中给予的大力支持与帮助以及两个月以来对我的信任和关照，并感谢所有给予过我帮助的同事们。
望批准我的申请，并请协助办理相关离职手续，在五月一日正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。
祝公司事业蓬勃发展，前景灿烂。
申请人：王曙光
2013年04月30日
在我们平凡的日常里，越来越多人会去使用报告，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。那么一般报告是怎么写的呢?以下是小编为大家整理的教师辞职报告范文,老师辞职申请书，希望对大家有所帮助。教师辞职报告范文,老师辞职申请书1
尊敬的xxx：
您好!首先，我很感谢学校领导给我一个在xxx工作的机会，我也很重视在xxx这xxx年的工作经历，而且很荣幸自己能成为xxx这个充满活力的团体的一员。
在这xxx年的工作中，我学到了不少知识，虽然在这x年的里教学业务知识及专业知识已经基本掌握，但俗话说学无止境，有很多方面我还是需要不断地学习。
我相信在xxx(学校)的这段工作经历和经验，将会对我以后的发展带来非常大的帮助。
但是，由于xxx原因(把自己理由30字左右写出来)，所以我不得不辞职，经本人慎重考虑，决定辞去公职。
再次感谢学校领导在这xxx年的时间里对我的帮助和教导，对于我的离职给学校带来的不便我表示抱歉。
同时我也希望学校领导能够体恤和理解我的个人实际情况，对我的申请予以批准。
此致
敬礼
申请人：xxx(盖手印)
x年x月x日教师辞职报告范文,老师辞职申请书2
尊敬的x校长：
你好。
首先向你说声对不起，我辜负了你对我的期望，今天写信是向您提出辞职的。
自去年分配到我校以来，我一直受到了您的各方面的帮助，对此我是感恩不尽的。
刚大学毕业，我由一名学生成了一位光荣的人民教师，对教师这职业我是既熟悉又陌生。
记得在我来校的第二天，你就找我谈话，将许多教学经验传授给我。
从备课到讲解，从和学生相处到批改作业，从教态到板书设计，从语言运用到为人处世，你是那样的耐心啊!那天我学了不少东西。
您是很器重我的，所以您竟给了我一个班让我管理。
应该说我是很认真很努力地在工作，如果没有发生这件事，我怕也是学生和同事们心中的一个好班主任，好老师吧。
但都怪我，一时的冲动造成现在这种糟糕的局面。
xx平时也算班上的一个好学生吧，可那天他找我请假时实在太过分。
我不知平时随和的他，那天却那样的固执。
我无论怎么讲，他就是不听，我不准假他就是不走。
我由于下午有课，中午饭间时间又短，我是个非午后休息会儿不可的人。
中午哪怕打个盹儿也行，否则整个下午我就象丢了魂一样，头昏昏沉沉，精神萎靡不振。
因此我让他下午上完课再找我说，可他就是非要我当场给他批假条。
关于学生请假，我班刚开过班会，制定了具体措施，我不能为他破班里的规矩。
长说短说，他耗在那里就是一个主意，我实在是生气。
但强压住并未发火，后又以我该休息了，下午还有课，企图让他先走，他不动。
我躺在床上，心想他站就让他站吧。
可这时他却走到我床边，嘴里仍嘟嘟嚷嚷让我准假，我实在压不住火了。
我站起来说你走不走，他说不走。
我随手抓了把水果刀，撵他走。
其实当时我只是随意拿了件东西，并未太在意手里究竟拿的是什么。
他走后，我才发现我是拿了把小刀的。
从他离去的表情上我已预感到什么了，我本想上完下午的课再去找您说此事的。
可上完第一节课后，李主任就找了我。
这件事在学校引起了一个小轰动，我对不起所有关心我的领导和同事们。
也许我太年轻了，也许我还没有真正懂得教师这一职业。
但不管怎样，我知道，我可能将因此而告别这神圣的讲台了。
所以主动提出辞去班主任职务，辞去任课老师的`资格。
若一时还找不到合适的老师接替我的课，我可以先代着。
我是怀恋这三尺讲台的，因为我站在上面还不够365天，但我犯的错误却是不可原谅的。
我期待着上级和学校尽快对我做出最后处理。
此致
敬礼!教师辞职报告范文,老师辞职申请书3
各位领导
你们好!
首先，非常感谢您这几个月来对我的信任和关照。
这段时间，我认真回顾了这三个月来的工作情况，觉得来到一保工作是我的幸运，我一直非常珍惜这份工作，这几个月以来领导对我的关心和细心教导，同事们对我的帮助让我感激不尽。
在一保的工作中，让我学到很多东西，无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高，感谢领导对我的关心和培养，对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。
非常感激一保给予了我这样的工作和锻炼机会。
我辞职的原因，是因为我家不在武汉，再工资太低无法保障自己的生活，刚好此时有个机会，我想打算试试看，所以我决定辞职，请您们支持。
请您谅解我做出的决定，我很遗憾不能为一保辉煌的明天贡献自己的力量。
我只有衷心祝愿一保的业绩一路飙升!希望幼儿园领导们及各位同事工作顺利!
