电力企业文化与电力企业管理
摘要：随着我国电力事业不断发展，电力企业也逐渐蓬勃兴起，对于电力企业而言，不仅应切实塑造自身的企业文化，而且要严抓企业管理。通常来说，企业文化能在一定程度上促进企业管理，企业管理也有助于促进企业文化建设。本文主要探讨电力企业如何加强自身企业管理，如何推动良好的文化建设，并就二者之间的关系展开一定分析。
关键词：电力企业;企业文化;企业管理
随着电力体制改革在我国的深化推广，致使电力企业在新形势下面临新的挑战。为此，电力企业应不断加强自身文化建设，并逐步促进企业管理工作的贯彻落实实施，使管理机制切实得以不断完善，并切实注重企业新模式得以不断发展。本文致力于新形势下电力企业如何实现自身发展，并浅谈自身的一点看法。
一、电力企业文化建设为企业管理提供理论依据
对于企业而言，加强自身文化建设尤为重要。从某种层面上讲，文化能充分代表企业的精神及内涵，是企业立足于社会的根本与灵魂。只有切实注重文化建设，才能让职工普遍达成共识，并能按照共同准则及纲领进行办事。由此可见，企业文化能切实展现自身具有的价值观念，并对自身发展趋势进行有效诠释。此外，企业文化还能充分反映企业自身形象，并能有效向外界展示自身活力及动能。通常来说，企业规章制度、各项运行管理等方面无不体会出企业文化的特点。企业一旦失去自身文化，自身管理水平也将难以保障，综合实力难以得到提高。由此可见，企业文化本身是一种财富，充分渗透到企业管理各项环节。在企业进行规章制度制定过程中，需要借助于企业文化，而企业文化自身传递价值理念，在企业实施管理的过程中，切实得到了充分利用。例如，企业管理过程中的规章制度、企业管理标准无不充分体现出当前企业独有的特色文化。对于电力企业而言，现阶段面临挑战越来越严峻，只有不断加强自身文化建设，利用文化带动企业管理，才能使全体职工共同迎接困难、克服挑战。
二、电力企业文化经营实践过程中形成的体系
(一)电力企业文化核心价值理念
电力企业为切实实现自身不断发展，应牢固树立讲诚信、甘于奉献的核心理念。相对来说，电力行业本身具有一定的公众性特点，对于国民经济建设起到十分重要推动作用。为此，电力企业文化建设过程中，应切实贯彻服务精神，并将其作为电力行业宗旨。尤其是当前市场经济体制下，企业职工都应该切实遵守这一核心理念。
(二)电力企业文化价值观
电力企业经过长期不断发展，应切实树立造福人民价值观念。电力企业应充分考虑到人民实际利益，并能切实真正取信于民，力争实现企业的发展和客户命运进行有机结合，和社会保持同步。电力企业应力争实现充分满足于客户，并能让政府宽心，充分得到社会有效认可。例如，目前较多电网企业逐渐意识到造福人民的重要性，并积极进行服务热线的开通。
(三)电力企业文化发展观
从发展观角度将，电力企业应力求实现安全运作，为广大群众切实提供优质性服务，并能逐渐实现自身持续发展。电力企业应在保障各生产环节安全进行的同时，不断提高自身经济效益。与此同时，面对当前较为激烈市场竞争，还应学会寻求合作，并力求实现规范化竞争及有序竞争。电力企业还应不断提高自身职工综合素质，并注重树立自身良好公众形象。此外，电力企业应大力推行品牌战略，形成一定品牌意识。
(四)电力企业文化管理观念
电力企业管理层在对职工管理的过程中，应切实注重以人文本，力求实现人性化管理，这样才能使员工对企业产生一定归属感及认同感，从而切实达到人企合一的境界。与此同时，在管理的过程中，应通过科学的方式方法促进管理，这样才能使管理得以切实开展，不断提高电力企业自身效益。在开展管理的过程中，还应切实遵循严谨、严格的态度，并力求最终促进管理最终人性化、标准化以及实现科学化。
(五)电力企业文化重中之重
电力企业在开展文化建设的过程中，应将重中之重始终放在安全方面。只有切实营造良好的安全文化，才能将安全管理真正贯彻落实实施。为此，电力企业各项生产过程中，应将安全生产切实作为基础，切实避免安全事故的发生。电力企业管理人员应充分树立员工安全意识，并使员工切实具备一定安全理念。与此同时，应针对安全问题，制定相应规章制度，使企业职工都能切实遵循。安全问题本身就是一件非常重要的大事，应让全体职工切实树立一定的忧患意识，这样才能将安全加以充分重视，也有助于维护社会稳定。
三、电力企业文化切实促进企业管理体制建设
对于电力企业而言，广泛开展规章制度制定过程中，无疑充分体现出企业特有的文化。同样道理，只有企业具备自身的特色文化，才能有利于各项管理、各项制度的制定及实施。在电力企业进行规章制度、行为规范制定过程中，除切实符合法律规范外，还应充分得到电力企业职工的一致认同，这样才能充分体现出以人文本的理念，让员工从心底产生一定认同感，并能使其积极性得以有效提高。通常来说，企业文化建设过程中，企业管理者不仅应切实具备自身的核心价值观念，同时应加强员工之间的交流，使员工形成正确思想价值观念，并有助于企业运营管理得以顺利进行。此外，一旦企业文化建设过程中，同管理制度之间存在矛盾，应切实按照当前企业文化，对管理制度进行一定修改，力求实现二者之间有效平衡。
结语
本文浅要分析电力企业如何推动良好的文化建设，如何加强自身企业管理，并就二者之间的关系展开论述。对于电力企业而言，在开展文化建设的过程中，应力求实现良好的企业管理。与此同时，企业管理规章制度制定的过程中，也应充分考虑到企业文化，并力求实现二者之间的平衡。只有这样，才能有助于电力企业最终有效可持续发展。
参考文献：
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[5]莫冬燕.电力企业管理创新工作研究[J].江西电力职业技术学院学报，2012，25(3)：66-69.
(杜国光 付桂红 薄健：国网山东东营市东营区供电公司。)
作者：杜国光 付桂红 薄健
摘要：电力企业文化建立是实现电力企业管理的哲学议题，本文结合陕西省地方电力(集团)有限公司提出的“光谱”文化，对陕西地电企业文化和电力企业管理之间的关系展开了深入的讨论，旨在为地电企业管理人员提供更加有价值的管理建议，实现光谱文化体系和行为规范体系的高度适配，提升电力员工凝聚力的同时，加快企业的可持续发展。
关键词：电力企业;企业文化;企业管理;发展与变革
陕西省地方电力(集团)有限公司(以下简称“陕西地电”)提出了“光谱”文化，具有自身无法替代的企业文化张力，沿袭了本系统关于打造“百年地电”的传统，并且积极落实可持续发展战略，努力打造科技和人才共赢的发展结构，追求高层次的企业文化理念，并且实现现代化电能服务项目。
一、电力企业文化实现电力企业管理的科学化发展
落实“光谱文化”最主要的原因就是沿袭了企业发展中的文化元素，源自于陕西地电广大员工在实际工作中的优良作风和工作态度。公司内部一直秉持敬业和奉献的工作态度，也就是说，夯实企业文化理念，正是实现企业管理科学化发展的必要动力。面对竞争压力和市场环境的改变，企业要想在市场中占据主动，不仅要积极拓展业务管理层面，也要提高员工的凝聚力和认知力，实现深层内力支撑体系，在保证共同认知以及共同价值观念的基础上，才能更好的克服困难，实现企业的稳步发展。另外，企业文化建立要贴合企业的实际发展诉求，既是精神性的，也是物质性的，形成的也是动态化的管理模型，符合企业实践发展诉求。正如陕西地电，从2004年开始实行改制直到今天的发展壮大，实现了质的飞跃，也从内部管理体制改革中寻找到了适应于企业发展的组织体系，并且围绕体系建立了符合企业可持续发展目标的文化理念。
二、电力企业文化实现电力企业管理的实践性发展
在电力企业实际经营过程中，借助企业文化能从根本上对企业建设节奏和发展趋势进行预估。企业文化的建立源自于企业发展的诉求，也就是说，是贴合于企业管理实践性要求的必要因素。在陕西地电的企业文化手册中，对于物竞天择以及适者生存有着较为人性化的理解。电力企业要实现经营型、服务型和多元化、一體化的发展模式，才能顺应激烈的市场竞争，并且更加灵活的应对经济发展中的变数。值得一提的是，在建立企业文化理念的过程中，陕西地电利用问卷调查、座谈会以及实地考察等多种方式进行了大面积数据收集，从而制定更加科学准确的企业文化框架，符合企业管理的实践要求[1]。
由于电力企业是关系到国计民生的基础性工业项目，为人民服务是市场经济体制结构中最重要的行为准则，只有最大限度的为社会提供优质电能，才能发挥企业管理的核心价值。结合服务社会以及造福人民的价值观，积极落实安全高效的规范化服务模型，秉持发展的眼光和动态化实践需求，保证电力企业的可持续发展。在企业文化理念中，强调以人为本，注重人性化管理是最基本的要求，也是电力企业实现管理机制和管理效果最优化的基本方式。在陕西地电的企业文化中，“光谱”文化集中体现自身的企业特征和行业特色，用光明谱写企业的发展，以更加活力化的工作热情以及态度指引每一个工作者。在企业文化建立的过程中，以市场营销为导向，顺应改革发展主动作为，经营上也强调企业发展和经济效益的双赢，更加强调人本理论以及人才管理的规范度，真正落实了企业文化的实践性意义。除此之外，在企业管理以及企业工作模型建立方面，“光谱”文化也要求企业的员工按照理念体系、行为体系的建构，自信自强、不断超越实现公司实践性发展的需要。
三、电力企业文化实现电力企业管理的变革化发展
企业要想在市场中获得更加稳定的竞争地位，除了要强化自身的商品实力，也要借助企业文化理念实现高效变革，而在这个过程中，企业文化是制度管理规范以及发展建设的基本准绳，更是维护企业综合实力提升的主要路径。企业的发展变革要贴合技术要求和企业的业务能力，才能在符合文化背景的基础上，获得持续性发展[2]。
针对这一点，陕西地电在2012年，特邀陕西省企业文化建设协会的专家对“光谱”文化进行全面的评估，除了书面的定量评估分析外，也对其短板进行了定性考量，使得其呈现出螺旋上升的趋势。只有不断改进和优化，才能顺应地电企业高速发展的要求，真正实现文化建设项目的最优化发展目标，也为集团市场竞争力的提高奠定坚实基础。除此之外，在变革化发展的进程中，人才管理和企业文化管理一脉相承，员工对于企业文化的认同感以及落地生根一定程度上决定了企业的发展动力。正是基于此，在企业文化理念为核心的基础上，贯彻落实共创、共享以及共赢的发展目标，在提高员工素质和水平的同时，实现企业做大做强的综合发展模式。
四、结束语
总而言之，电力企业文化建设不仅是企业发展的永恒主题，也是决定企业管理有效性的重要参数，透过陕西地电“光谱”文化的浅析，只有融入文化的推动和发展，才具有长效动力。企业的成功归于精细管理，而企业的管理归于文化建设。要积极落实文化建设方针，在提高企业凝聚力和向心力的同时，更好的为社会输送优质电能，这才是电力企业管理和发展的最优化模式。
参考文献：
[1]杨莲.探究在安全生产及队伍稳定中电力企业文化的重要作用[J].企业改革与管理，2014，15(24)：77-77.
[2]文来发.浅析电力企业文化在安全生产及队伍稳定中的重要作用[J].科技与企业，2013，29(16)：99-99.
作者：刘春江
【摘 要】电力企业在实际的经营与管理过程中，需要合理的进行企业文化的构建，科学的展开企业管理，促进电企业的发展。以下本文就电力企业文化与电力企业管理展开探讨，并着重对电力企业文化与电力企业管理之间的关系进行阐述，旨在为相关人员提供参考，促进电力企业文化与管理体系的形成，实现电力企业的经济效益与社会效益。
【关键词】电力企业;企业文化;企业管理
电力体制改革的不断深入，使得电力企业面临了更加激励的市场竞争。良好的企业文化建设与科学合理的管理体系，不但能够有效的提高电力企业的市场竞争力，还能提高电力企业的经济效益。在实际的电力企业文化与管理体系的构建时，需要妥善的处理二者之间的关系，并站在当前全新的视角下，重构电力企业文化与电力企业管理模式。以电力企业文化的构建为基础，促进电力企业管理体系的形成，从而有效的提高电力企业的管理能力，实现电力企业的持续健康发展。
一、电力企业文化
企业文化是促进企业进步与发展的关键因素，是一个企业的核心价值的体现，也是一个企业精神与动力所在，更是引导企业进步与发展的重要保障。电力企业的在我国有着很长的一段发展历史，电力企业直接影响社会发展、经济进步和人们生活质量的。随着电力体制改革的不断深入，电力企业的经营管理方式和营销方式都不断变化，电力营销主要以服务营销为主，这也就是的电力企业的企业文化内涵也不断发生变化。
现阶段，电力企业主要以服务营销为主，企业文化建设时需要重视服务文化的建设。而且，在实际的电力企业经营管理过程中，需要正确的对企业文化进行解读与对待。促使电力企业的员工能够真正认识到电力企业文化的意义，促使员工能够增加对电力企业的归属感，培养员工的忠实度，实现电力企业的凝聚力。良好的电力企业文化建设，还能营造一个积极健康的社会形象，促使社会公众更加认可电力企业的服务，从而促使电力企业抢占更多的市场份额，实现电力企业的经济效益与社会效益。
电力企业的企业文化主要是企业的核心价值观与思想层面的建设。(1)电力企业需要构建电力企业自身的核心价值观，促使企业员工能够以积极的工作态度展开相关工作，提高电力服务营销质量，合理的处理电力客户之间的关系，先进的电力维护技术，从而有效的促进电力企业的经营质量的提升。(2)电力企业还需要调动员工的思想，培养员工的忠实度，促使员工能够对企业具有极强的归属感，提高员工的工作质量，并积极配合相关管理工作的进行。
二、电力企业管理
(一)电力企业管理的重要性。电力企业管理与电力企业文化之间是相辅相成的，科学合理的管理模式能够形成促进电力企业良好的规章制度，直接影响电力企业的健康发展。电力企业在实际的经营过程中，科学合理的管理不但能够提高电力企业的电力维护与电力运行的安全系数，还能有效的降低电力企业的经营生产成本，规避各类风险，确保电力企业的持续健康发展。
(二)电力企业管理特点。电力企业的管理特点主要体现在：(1)电力企业是影响社会安定和人们生活的重要企业，对电力企业的电力系统具有极高的要求，需要科学合理的进行电网管理，避免重大安全事故的发生。(2)电力企业的相关工程项目，施工工序复杂具有，对相关工的要求较高，而且电网的日常维护和电网监控，具有一定的安全隐患。(3)电力工程的设计和施工涉及范围广，对相关管理人员的素质要求较高。
三、电力企业文化与电力企业管理之间的关系
电力企业文化与电力企业管理之间是相辅相成的，电力企业在实际的经营过程中二者缺一不可。良好的企业文化是提高电力企业的管理水平，提高电力企业竞争力的重要保障。
(一)企业管理是企业文化的基础。电力企业在实际的经营管理过程中，需要构建符合企业核心价值观的企业文化。企业文化是建立在企业管理的基础上，是对企业管理的提炼的和总结。电力企业的管理涉及面积广，电力企业文化的建设符合电力企业管理的特点。在实际的工作中电力企业具有科学合理的管理方法、严格的电力运行制度、和操作规范。在电力企业的管理的基础上，合理的对这些进行提炼和总结，获得符合电力企业的企业文化。不同的电力企业之间的管理模式和管理方式之间存在差异，而作为电力企业文化的基础，不同电力企业的企业文化也存在一定的差异。
电力企业的企业文化主要以：服务社会、安全生产、持续发展、乐于奉献。这些文化特点都是从电力企业的管理衍伸而出，是企业管理理念的重要体现。而相反，电力企业文化是提高电力企业管理水平的有力保障。
(二)企业文化提高电力企业的绩效管理。新型技术与知识的不断进步，各类新型的电力技术和管理技术不断得到更新，电力企业获得更多的文化元素的注入，良好的企业文化，能够激发企业员工的对新技术和新知识的渴求，并增加电力企业的凝聚力，促使员工能够更积极的展开工作，从而有效的提高工作效率。绩效管理是对电力企业的员工的相关工作效率进行考核，良好的企业文化促进电力企业绩效考核更加真实有效，促进电力企业的持续健康发展。
(三)企业文化能够促进管理者的思想转变。在实际的电力企业管理中，管理者承担着决策和管理的职能。但是由于管理者的精力和能力有限，不能保证所有的决策和制度的定制是正确的。电力企业文化能够很好的转变电力企业的管理模式，更加重视员工的声音，充分发挥员工的力量，发挥群策群力，提高电力企业的管理质量，还能有效的提高电力企业的员工热情。
(四)企业文化促进电力企业管理的合理化。企业文化是促进电力企业管理合理化的重要保障，良好的企业文化能够是的电力企业更加重视企业的发展，合理的对外部市场进行分析，制定合理的经营对策，促使电力企业更加符合市场变化。而且，企业文化能够是的电力企业管理更加合理，更加符合电力企业的发展需求。在实际的管理过程中，对风险的识别和风险的控制，将企业文化的核心价值作为引导电力企业管理的方向，提高电力企业管理的合理性，采取有效的控制措施，降低电力企业的经营管理风险，实现电力企业的持续健康发展。
(五)企业文化促进电力企业服务管理质量。随着电力体制改革的不断深入，激烈的市场竞争使得电力企业不得不寻求增加自身竞争力的重要途径。良好的企业文化建设，是提高电力企业核心竞争力的关键因素。企业文化能够积极的促进电力企业的服务意识的提升，增加服务管理的效果，促进电力企业服务营销水平，增加客户的满意度。企业文化的建设还能促使企业在实际的管理中，更加注重市场的调查和客户的需求，从而制定符合客户需求的营销对策，完善电力企业的管理质量，提高营销质量，增加电力企业的经济效益，实现电力企业的持续健康发展。
四、结束语
电力企业是影响社会进步、经济发展、生活稳定的重要企业。电力企业文化是电力企业在长期的经营管理和发展中的总结与提炼，是管理的理念的重要体现。综上所述，本文首先对电力企业文化与电力企业管理进行分析，并对二者之间的联系进行阐述，结合实际情况，妥善处理二者之间的关系，促使电力企业的管理水平和管理质量获得提高，实现电力企业的经济效益与社会效益。
参考文献：
[1]刘盛.探究电力企业文化与电力企业管理[J].科技与创新，2014，(23).
[2]王双全.电力企业文化与电力企业管理[J].环球市场信息导报，2015，(8).
[3]董若婷.企业文化在电力企业管理中的作用[J].黑龙江科学，2014，(12).
作者：李鹏
企 业 文 化
统一价值理念
就是要坚持以人为本、忠诚企业、奉献社会的企业理念，将公司使命、宗旨、愿景、企业精神和核心价值观，贯穿到公司各层级、各单位，形成共同的思想认识和一致的价值取向。
公司使命：奉献清洁能源 建设和谐社会
“奉献清洁能源，建设和谐社会”的企业使命是公司生存发展的根本意义，是公司事业的战略定位，是公司工作的深刻内涵和价值体现。
作为国家能源战略布局的重要组成部分和能源产业链的重要环节，国家电网公司在中国能源的优化配置中扮演着重要角色。坚强的智能电网不仅是连接电源和用户的电力输送载体，更是具有网络市场功能的能源资源优化配置载体。充分发挥电网功能，保障更安全、更经济、更清洁、可持续的电力供应，促使发展更加健康、社会更加和谐、生活更加美好是国家电网公司的神圣使命。
公司宗旨：服务党和国家工作大局
服务电力客户
服务发电企业
服务经济社会发展
“四个服务”的企业宗旨体现了公司政治责任、经济责任和社会责任的统一，是公司一切工作的出发点和落脚点。
服务党和国家工作大局：公司作为关系国家能源安全、国民经济命脉的国有重要骨干企业，承担着确保国有资产保值增值，增强国家经济实力和产业竞争力的重要责任。公司坚持局部利益服从全局利益，把维护党和国家的利益作为检验工作成效和企业业绩的根本标准。
服务电力客户：公司作为经营范围遍及全国26个省(自治区、直辖市)，供电人口超过10亿的供电企业，承担着为电力客户提供安全、可靠、清洁的电力供应和优质服务的基本职责。公司坚持服务至上，以客户为中心，不断深化优质服务，持续为客户创造价值。
服务发电企业：公司作为电力行业中落实国家能源政策、联系发电企业和客户、发挥桥梁作用的经营性企业，承担着开放透明、依法经营的责任。公司遵循电力工业发展规律，科学规划建设电网，严格执行“公开、公平、公正”调度，与合作伙伴共同创造广阔发展空间。
服务经济社会发展：公司作为国家能源战略实施主体之一，承担着优化能源资源配置，满足经济社会快速增长对电力需求的责任。公司坚持经济责任与社会责任相统一，保障电力安全可靠供应，服务清洁能源开发，推进节能降耗，保护生态环境，履行社会责任，服务社会主义和谐社会建设。
公司愿景：建设世界一流电网 建设国际一流企业
“两个一流”企业愿景是公司的奋斗方向，是国家电网人远大理想，是公司一切工作的目标追求。
建设世界一流电网：从我国国情、能源资源状况和电网发展规律的实际出发，坚持以科学发展观为指导，坚持自主创新，赶超世界先进水平，充分利用先进的技术和设备，按照统一规划、统一标准、统一建设的原则，建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展、具有信息化、自动化、互动化特征的坚强智能电网。
建设国际一流企业：坚持以国际先进水平为导向，以同业对标为手段，推进集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设，把公司建设成为具有科学发展理念、持续创新活力、优秀企业文化、强烈社会责任感和国际一流竞争力的现代企业。
企业精神：努力超越 追求卓越
“两越”精神是公司和员工勇于超越过去、超越自我、超越他人，永不停步，追求企业价值实现的精神境界。
“两越”精神的本质是与时俱进、开拓创新、科学发展。 公司立足于发展壮大国家电网事业，奋勇拼搏，永不停顿地向新的更高的目标攀登，实现创新、跨越和突破。公司及员工以党和国家利益为重，以强烈的事业心和责任感，不断向更高标准看齐，向更高目标迈进。
核心价值观：诚信 责任 创新 奉献
“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观是公司的价值追求，是公司和员工实现愿景和使命的信念支撑和根本方法。
“诚信”，是企业立业、员工立身的道德基石。
每一位员工、每一个部门、每一个单位，每时每刻都要重诚信、讲诚信，遵纪守法、言行一致，忠诚国家、忠诚企业。这是公司履行职责，实现企业与员工、公司与社会共同发展的基本前提。
“责任”，是勇挑重担、尽职尽责的工作态度。
公司在经济社会发展中担负着重要的政治责任、经济责任和社会责任。每位员工都要坚持局部服从整体、小局服从大局，主动把这种责任转化为贯彻公司党组决策部署的自觉行动，转化为推进“两个转变”的统一意志，转化为推动工作的强劲动力，做到对国家负责、对企业负责、对自己负责。
“创新”，是企业发展、事业进步的根本动力。
公司发展的历程就是创新的过程，没有创新就不可能建成世界一流电网、国际一流企业。需要大力倡导勇于变革、敢为人先、敢于打破常规、敢于承担风险的创新精神，全面推进理论创新、技术创新、管理创新和实践创新。
“奉献”，是爱国爱企、爱岗敬业的自觉行动。
企业对国家、员工对企业都要讲奉献。在抗冰抢险、抗震救灾、奥运保电、世博保电等急难险重任务面前，公司员工不计代价、不讲条件、不怕牺牲，全力拼搏保供电，这就是奉献;在应对国际金融危机、缓解煤电油运紧张矛盾、落实国家宏观调控措施等重大考验面前，公司上下坚决贯彻中央的决策部署，积极承担社会责任，这是奉献;员工在平凡的岗位上恪尽职守、埋头苦干，脚踏实地做好本职工作，同样是奉献。坚持在奉献中体现价值，在奉献中赢得尊重，在奉献中提升形象。
企业理念： 以人为本 忠诚企业 奉献社会
“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业理念是公司处理与员工、电力客户、合作伙伴及社会之间关系的基本信条和行为准则。
“以人为本”，是以实现人的全面发展为目标，尊重人、关心人、依靠人和为了人。
公司视人才为企业的第一资源，坚持以人为本、共同成长的社会责任准则。公司善待员工、切实维护员工的根本利益，充分尊重员工的价值和愿望，保证员工与企业共同发展;公司善待客户，以客户为中心，始于客户需求、终于客户满意;公司善待合作伙伴，互利互惠，合作共赢，努力营造健康、和谐、有序的电力运营和发展环境。
“忠诚企业”，是热爱企业、关心企业，为企业尽心尽力，忠实维护企业利益和形象。
公司通过建立完善规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的社会主义新型劳动关系，为员工发展提供机遇和舞台，充分调动员工的积极性、主动性和创造性，赢得员工对企业的忠诚。
“奉献社会”，是关爱社会、服务社会、回报社会，履行社会责任。
公司坚持发展公司、服务社会的社会责任目标，以公司的发展实现员工成长、客户满意、政府放心，促进经济发展、社会和谐。公司及员工热心社会公益，遵守社会公德，引领社会良好风尚，树立公司开放、进取、诚信、负责的企业形象。
统一发展战略
就是要在全公司推行统一的战略目标、战略途径、工作思路和工作方针，自上而下保持战略的一致性和协同性，保证战略的贯彻落实。
战略目标：建设电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀(简称“一强三优”)的现代公司。
(1)电网坚强：指电网规划科学、结构合理、安全可靠、绿色低碳、灵活高效，建成坚强智能电网，大范围配置能源资源能力强，防灾抗灾和应急保障能力强，信息化、自动化、互动化水平国际领先。
(2)资产优良：指资产结构合理、布局优化，金融、产业和海外资产健康快速增长;资产质量好，盈利和偿债能力强;无形资产价值高。
(3)服务优质：指保障安全、经济、清洁、可持续的电力供应，提供规范高效的能源综合服务;服务理念先进，服务体系完备;品牌形象好，利益相关方综合满意度高，服务质量和效率在国际公共服务行业处于领先地位。
(4)业绩优秀：指安全、质量、效益指标在国内外同业中领先，创新成果突出，产业带动能力强，国际化水平高，企业经济、社会和环境综合价值高，社会贡献大。
(5)现代公司
是指集团管控科学，治理结构完善，业务流程顺畅，管理集约高效;队伍素质高，企业文化优;自主创新能力、企业软实力和全球资源配置能力强，建成以电网业务为核心、相关产业协同发展的现代化大型能源企业集团。
战略途径：转变电网发展方式 转变公司发展方式
(1)转变公司发展方式：指建设统一的企业文化，建立科学的“三集五大”管理体系，建成具有一流创新能力、发展能力、服务能力和国际竞争力的现代企业，实现公司发展方式转变。
(2)转变电网发展方式：指建设以特高压电网为骨干网架，各级电网协调发展，具有信息化、自动化、互动化特征的坚强智能电网，实现电网发展方式转变。
战略保障：党的建设 企业文化建设 队伍建设
其中：党的建设是“三个建设”的首要任务，各级领导班子建设是“三个建设”的重中之重，建设统一的企业文化是“三个建设”的重要基础，提高全员素质是“三个建设”的根本着力点。
只有不断加强公司党的建设，才保证公司始终沿着正确的方向前进，更好地服务党和国家工作大局;只有不断加强企业文化建设，才能为公司可持续发展提供强劲动力，实现基业长青;只有不断加强队伍建设，才能提高广大员工的能力素质，创造一流的工作业绩，实现员工与企业共同发展。
工作思路：抓发展 抓管理 抓队伍 创一流
发展是公司的第一要务，管理是公司发展的永恒主题，人才是公司发展的第一资源，一流是公司发展的前进方向和奋斗目标。“抓发展、抓管理、抓队伍、创一流”，是建设“一强三优”现代公司必须长期坚持的基本工作思路。
(1)抓发展：指以科学发展观为指导，以加快公司发展为目标，建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展的现代化国家电网。
(2)抓管理：指依法经营企业，严格管理企业，勤俭办企业，健全企业内部管理机制，加快信息化建设，实现公司效率和效益的全面提高。
(3)抓队伍：指坚持以人为本，以加强领导班子和干部队伍建设为重点，以作风建设和能力建设为突破口，实施人才强企战略，健全激励约束机制，实现员工与公司共同成长。
(4)创一流：指以国际国内先进水平为导向，以同业对标为手段，以内质外形建设为载体，促进公司创新发展，建设世界一流电网，建设国际一流企业。
工作方针：集团化运作 集约化发展 精益化管理 标准化建设
(1)集团化运作
核心是在公司党组的坚强领导下，充分发挥公司总部战略决策中心、资源配置中心、管理调控中心和电网调度中心的作用，推进机构扁平化，优化业务流程，科学配置资源，实行统一管理，建设“一个国家电网”。
(2)集约化发展
核心就是推进人力资源、财务和物资等重要资源的集约化管理，不断提升公司发展的效率效益。
(3)精益化管理
核心就是坚持又好又快，好字当先，质量第一，精益求精，严格依法治企，加强科学管理，不断改进、提高企业管理水平和公司发展质量。
(4)标准化建设
核心就是建立健全覆盖规划设计、生产基建、财务营销、人力资源等各业务领域的管理标准、技术标准、工作标准体系，严格执行标准，促进标准统
一、规范有序、高效运转的企业经营管理体系建设。
统一企业标准
就是要在公司各层级、各业务领域实行统一的管理标准、技术标准、工作标准，做到凡事都有标准可依、有章可循。
管理标准
是指对企业标准化领域中需要协调统一的管理事项所制定的标准。
“管理事项”主要指在企业管理活动中，所涉及的经营管理、设计开发与创新管理、设备与基础设施管理、人力资源管理、安全管理、职业健康管理、环境管理、信息管理等与技术标准相关联的重复性事物和概念。
技术标准
是指对企业标准化领域中需要协调统一的技术事项所制定的标准。
企业技术标准的形式可以是标准、规范、规程、导则、操作卡、作业指导书等。
工作标准
是指对企业标准化领域中需要协调统一的工作事项所制定的标准。
“工作事项”主要指在执行相应管理标准和技术标准时与工作岗位的职责、岗位人员基本技能、工作内容、要求与方法、检查与考核等有关的重复性事物和概念。
统一行为规范
就是要全面落实公司员工守则、基本礼仪规范和“三个十条”等规章制度，培养良好的职业道德和行为习惯，做到遵纪守法、言行一致，自觉维护国家利益和企业利益。
国家电网公司员工守则
《国家电网公司员工守则》是公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。
(一)遵纪守法，尊荣弃耻，争做文明员工。
(二)忠诚企业，奉献社会，共塑国网品牌。
(三)爱岗敬业，令行禁止，切实履行职责。
(四)团结协作，勤奋学习，勇于开拓创新。
(五)以人为本，落实责任，确保安全生产。
(六)弘扬宗旨，信守承诺，深化优质服务。
(七)勤俭节约，精细管理，提高效率效益。
(八)努力超越，追求卓越，建设一流公司。
公司员工应努力做到遵纪守法、尊荣弃耻、忠诚企业、奉献社会、爱岗敬业、令行禁止、团结协作、勇于创新，努力成为政治坚定、业务精通、品质优秀、甘于奉献，适应“一强三优”现代公司发展需要的高素质员工。
公司员工应自觉加强自身能力素质建设,着力提升持续学习、沟通协调、团队合作、诚信务实、以变制变、变革创新等六个方面的基本能力和素质。
基本礼仪规范
公司崇尚文明，讲究礼仪，公司员工应自觉学习基本礼仪常识，提高文明素质，在日常生活和工作中，注意一言一行，树立公司良好形象。
仪容仪表——整洁清爽，端庄大方;
着装服饰——规范得体，便于工作;
言谈举止——自然优雅，充满自信;
接待交往——主动热情，把握分寸;
接打电话——简明扼要，温和有礼;
乘坐车辆——尊长优先，注意礼让。
国家电网公司供电服务“十项承诺”
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》是公司对客户作出的庄严承诺。公司视信誉为生命，弘扬宗旨，信守承诺，不断提升客户满意度，持续为客户创造价值。
1.城市地区：供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率96%;农村地区：供电可靠率和居民客户端电压合格率，经国家电网公司核定后，由各省(自治区、直辖市)电力公司公布承诺指标。
2.提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。
3.供电设施计划检修停电，提前7天向社会公告。对欠电费客户依法采取停电措施，提前7天送达停电通知书，费用结清后24小时内恢复供电。
4.严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。
5.供电方案答复期限：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。
6.装表接电期限：受电工程检验合格并办结相关手续后，居民客户3个工作日内送电，非居民客户5个工作日内送电。
7.受理客户计费电能表校验申请后，5个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后，7个工作日内核实并答复。
8.当电力供应不足，不能保证连续供电时，严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、停限电。
9.供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。
10.受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，7个工作日内答复处理意见。
国家电网公司员工服务“十个不准”
《国家电网公司员工服务“十个不准”》是公司对员工服务行为规定的底线、不能逾越的“红线”。
1.不准违规停电、无故拖延送电。
2.不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费。
3.不准为客户指定设计、施工、供货单位。
4.不准违反业务办理告知要求，造成客户重复往返。
5.不准违反首问负责制，推诿、搪塞、怠慢客户。
6.不准对外泄露客户个人信息及商业秘密。
7.不准工作时间饮酒及酒后上岗。
8.不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事。
9.不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等。
10.不准利用岗位与工作之便谋取不正当利益。
国家电网公司调度交易服务“十项措施”
《国家电网公司调度交易服务“十项措施”》是公司坚持开放透明、依法经营，正确处理与合作伙伴关系的基本准则。公司主动接受监管和监督，依法合规经营，不断提高服务发电企业水平。
1.规范《并网调度协议》和《购售电合同》的签订与执行工作，坚持公开、公平、公正调度交易，依法维护电网运行秩序，为并网发电企业提供良好的运营环境。
2.按规定、按时向政府有关部门报送调度交易信息;按规定、按时向发电企业和社会公众披露调度交易信息。
3.规范服务行为，公开服务流程，健全服务机制，进一步推进调度交易优质服务窗口建设。
4.严格执行政府有关部门制定的发电量调控目标，合理安排发电量进度，公平调用发电机组辅助服务。
5.健全完善问询答复制度，对发电企业提出的问询能够当场答复的，应当场予以答复;不能当场答复的，应当自接到问询之日起6个工作日内予以答复;如需延长答复期限的，应告知发电企业，延长答复的期限最长不超过12个工作日。
6.充分尊重市场主体意愿，严格遵守政策规则，公开透明组织各类电力交易，按时准确完成电量结算。
7.认真贯彻执行国家法律法规，严格落实小火电关停计划，做好清洁能源优先消纳工作，提高调度交易精益化水平，促进电力系统节能减排。
8.健全完善电网企业与发电企业、电网企业与用电客户沟通协调机制，定期召开联席会，加强技术服务，及时协调解决重大技术问题，保障电力可靠有序供应。
9.认真执行国家有关规定和调度规程，优化新机并网服务流程，为发电企业提供高效优质的新机并网及转商运服务。
10.严格执行《国家电网公司电力调度机构工作人员“五不准”规定》和《国家电网公司电力交易机构服务准则》，聘请“三公”调度交易监督员,省级及以上调度交易设立投诉电话，公布投诉电子邮箱。
统一公司品牌
就是要加强公司品牌建设，塑造统一的“国家电网”品牌，构建公司内外基于价值认同的信任关系，将优秀的企业品质转化为强大的社会影响力和感召力。
国家电网公司标识
1.标识以球形设计展示国家电网公司美好的发展前景，反映公司树立全球视野，建设世界一流电网、国际一流企业的坚强信心。
2.标识以圆形图案象征公司内外的互动、协调、团结、和谐，表达公司坚持“四个服务”宗旨，与客户、员工、社会和谐相处，共同发展。
3.标识以纵横交错的经纬线表现公司以建设和运营电网为核心业务，坚持诚信、责任、创新、奉献，努力超越、追求卓越，为经济社会发展保障更安全、更经济、更清洁、可持续的电力供应。
4.标识以绿色的标准色，反映公司致力奉献清洁能源，建设和谐社会，象征公司持续发展、生机勃勃、基业长青。
品牌建设“三个统一”的原则
1.统一品牌战略
是指在统一公司品牌形象的基础上，以塑造国家电网“公司品牌”为重点，统一品牌内涵、统一品牌核心要素，完善品牌整体框架，统一实施品牌发展规划。
2.统一品牌传播
是指加强公司品牌传播的整体组织和实施，突出“公司品牌”整体概念，整合公司力量，促进公司各单位分散传播向公司总部集中策划、分级实施转变，统一公司价值观输出，提升品牌传播效果。
3.统一品牌管理
是指理顺公司品牌管理体制，实现公司总部对品牌策划、传播、维护、运营等全过程监控和管理，整体部署、上下联动，实现品牌建设关键资源、关键环节、关键活动的统一运作和管理。
公司使命： 奉献清洁能源 建设和谐社会
公司宗旨： 服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展 公司愿景： 建设世界一流电网 建设国际一流企业
企业精神： 努力超越 追求卓越
核心价值观：诚信 责任 创新 奉献
企业理念： 以人为本 忠诚企业 奉献社会
战略目标：建设电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀(简称“一强三优”)的现代公司。 战略途径： 转变电网发展方式 转变公司发展方式
战略保障： 党的建设 企业文化建设 队伍建设
工作思路：抓发展 抓管理 抓队伍 创一流
工作方针：集团化运作 集约化发展 精益化管理 标准化建设
统一企业标准：就是要在公司各层级、各业务领域实行统一的管理标准、技术标准、工作标
准，做到凡事都有标准可依、有章可循。
国家电网公司员工守则
《国家电网公司员工守则》是公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。
(一)遵纪守法，尊荣弃耻，争做文明员工。
(二)忠诚企业，奉献社会，共塑国网品牌。
(三)爱岗敬业，令行禁止，切实履行职责。
(四)团结协作，勤奋学习，勇于开拓创新。
(五)以人为本，落实责任，确保安全生产。
(六)弘扬宗旨，信守承诺，深化优质服务。
(七)勤俭节约，精细管理，提高效率效益。
(八)努力超越，追求卓越，建设一流公司。
基本礼仪规范
公司崇尚文明，讲究礼仪，公司员工应自觉学习基本礼仪常识，提高文明素质，在日常生活和工作中，注意一言一行，树立公司良好形象。
仪容仪表——整洁清爽，端庄大方;
着装服饰——规范得体，便于工作;
言谈举止——自然优雅，充满自信;
接待交往——主动热情，把握分寸;
接打电话——简明扼要，温和有礼;
乘坐车辆——尊长优先，注意礼让。
国家电网公司供电服务“十项承诺”
国家电网公司员工服务“十个不准”
《国家电网公司员工服务“十个不准”》是公司对员工服务行为规定的底线、不能逾越的“红线”。
1.不准违规停电、无故拖延送电。
2.不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费。
3.不准为客户指定设计、施工、供货单位。
4.不准违反业务办理告知要求，造成客户重复往返。
5.不准违反首问负责制，推诿、搪塞、怠慢客户。
6.不准对外泄露客户个人信息及商业秘密。
7.不准工作时间饮酒及酒后上岗。
8.不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事。
9.不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等。
10.不准利用岗位与工作之便谋取不正当利益。
国家电网公司调度交易服务“十项措施”
《国家电网公司调度交易服务“十项措施”》是公司坚持开放透明、依法经营，正确处理与合作伙伴关系的基本准则。公司主动接受监管和监督，依法合规经营，不断提高服务发电企业水平。
1.规范《并网调度协议》和《购售电合同》的签订与执行工作，坚持公开、公平、公正调度交易，依法维护电网运行秩序，为并网发电企业提供良好的运营环境。
2.按规定、按时向政府有关部门报送调度交易信息;按规定、按时向发电企业和社会公众披露调度交易信息。
3.规范服务行为，公开服务流程，健全服务机制，进一步推进调度交易优质服务窗口建设。
4.严格执行政府有关部门制定的发电量调控目标，合理安排发电量进度，公平调用发电机组辅助服务。
5.健全完善问询答复制度，对发电企业提出的问询能够当场答复的，应当场予以答复;不能当场答复的，应当自接到问询之日起6个工作日内予以答复;如需延长答复期限的，应告知发电企业，延长答复的期限最长不超过12个工作日。
6.充分尊重市场主体意愿，严格遵守政策规则，公开透明组织各类电力交易，按时准确完成电量结算。
7.认真贯彻执行国家法律法规，严格落实小火电关停计划，做好清洁能源优先消纳工作，提高调度交易精益化水平，促进电力系统节能减排。
8.健全完善电网企业与发电企业、电网企业与用电客户沟通协调机制，定期召开联席会，加强技术服务，及时协调解决重大技术问题，保障电力可靠有序供应。
9.认真执行国家有关规定和调度规程，优化新机并网服务流程，为发电企业提供高效优质的新机并网及转商运服务。
10.严格执行《国家电网公司电力调度机构工作人员“五不准”规定》和《国家电网公司电力交易机构服务准则》，聘请“三公”调度交易监督员,省级及以上调度交易设立投诉电话，公布投诉电子邮箱。
品牌建设“三个统一”的原则1.统一品牌战略2.统一品牌传播 3.统一品牌管理
1. 百分百专注，百分百质量 2. 千锤百炼，成就品质
3. 电网恢恢，疏而不漏
4. 品质是制造出来的
5. 卓越的品质，我们的追求
6. 员工的品质意识，就是领导的品质意识
7. 当遇到质量问题时，他不是把手指向别人，而是自己 8. 挑战自我不足，追求品质突破
9. 今天你为品质工作做了什么!
10. 帮助供应商改善质量管理，成就国际电工优秀品质
11. 明天的品质定位比今天更高! 12. 创造高品质的电工产品
13. 质量管理，每天需要创新
14. 品质意识属于企业文化的范畴
15. 我们卖的不是产品，而是信誉
16. 把质量目标量化，责任到人
17. 要有品质意识，也要有成本意识
18. 员工要为自己的产品承担品质责任
19. 员工就是自己产品的主人
20. 人人都管事，事事有人管
21. 精益求精，电工品质
22. 在不增加成本的基础上提高产品的品质
23. 努力，专注，追求，卓越
24. 高标准，精致化，零缺陷
25. 优秀的品质是优秀的人做出来的
26. 出现问题，追踪到底
27. 把下一道工序当作你的客户
28. 全面品质，全面品管
29. 产品零缺陷，客户零抱怨
30. 品质包括一切非价格因素
31. 对没有坏的产品进行修理，就是品质的提高
浅谈电力企业文化的建设
一、电力企业文化建设的意义
1、增强企业的向心力和凝聚力。电力企业建设企业文化,可以促使电力职工产生对企业目标、准则及观念的认同和作为企业职工的使命感。在这种文化氛围的作用下,职工从对本职工作的使命感,有机发出对本职工作的自豪感,以及对价值的认同和人的主体性的尊重,使企业成为全体职工利益感情的统一体,自然地产生对企业的归属感。职工中“认同感”、“使命感”、“自豪感”及“归属感”的树立,潜意识的产生对企业的向心力,这种巨大的心理力量,就不断产生着把每个个体职工凝聚在本企业集体之中的整体效应。
2、加强信息交流。企业职工在统一的文化氛围中逐渐形成统一的价值观念,相互之间就会产生共同的语言和情感,也就便于交流信息,统一认识。上级了解并信任下级,而下级也理解上级并领会上级的意图,上下关系融洽,左右关系和谐。
3、规范电力企业员工的行为。这主要表现在两个方面:(1)外在约束,即通过企业制度、企业风尚、企业道德以及约定俗成的厂规厂纪等文化熏陶来规范员工的行为。(2)内在约束,即通过影响企业员工共同的价值观来进行自我约束。
二、电力企业文化建设的原则
1、强化创建意识的原则。电力企业文化是电力企业两个文明建设的综合反映。当代的企业管理是文化型的管理,通过“文化力”来协调、引导和约束人的行为,以弥补企业制度管理的不足,促进企业技术、经济、精神、物质的深刻变化,达到人和物的同步发展。电力企业的领导应当借助当代企业管理新思想来推动电力企业文化建设。在企业内部形成全员参加,同步运转、协调发展的格局,不断增强企业职工的创建意识,努力营造一个宽松、和谐、民主的文化环境,以促进电力企业文化建设向纵深发展。
2、育人原则。电力企业具有生产的严密性、技术的复杂性、产品的公益性等特点,它集资金密集、技术密集、人才密集于一体,拥有先进的技术、先进的设备。这就需要进行系统的职工教育,以提高电力职工的技术、业务能力和整体素质,通过培育企业精神的形式,融合有效的思想政治工作,使广大电力职工树立起正确的价值观念和高尚的道德观念,最大限度地激励电力职工敬业爱岗,发挥其
积极性、主动性和创造性,从而实现以人为本的管理格局。
3、服务原则。电力企业公益性强的特点,决定了它与其他行业之间密不可分的关系。因此,在电力的生产、建设、经营管理等实践中,应增强责任感,塑造服务于社会、服务于用户的行业形象。
4、民主原则。电力企业文化是电力企业全体职工感情的凝聚和升华,坚持民主原则是建设电力企业文化的客观要求,企业的民主管理可以增进职工以及干群之间的相互了解、信任与宽容,在企业内部建立起充满民主、和谐、诚挚的新型人际关系。
三、电力企业文化建设的内容结构
1、企业价值观。它是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。企业价值观是企业全体或多数员工一致赞同的关于企业意义的终极判断,是一种企业人格化的产物。企业价值观作为企业人的共同信念,为企业生存和发展提供了基本的方向和行动指南。
2、企业精神。它是企业在独立经营和长期发展过程中,在继承企业优良传统的基础上,适应时代的要求,由企业家积极倡导、全体职工自觉实践而形成的代表企业信念、推动企业生产经营的规范化和信念化了的群体意识,它包括企业的个性精神、团体精神、现代意识和自觉的群体意识,通过厂歌、厂训、厂规、厂徽等形式形象的表现出来。
3、企业形象。企业形象是反映企业文化个性的外在表现。电力企业的形象应体现对国家、对社会的强烈的责任感、“人民电业为人民”的负责精神;体现优良的电力质量、服务质量;正确处理国家、集体和个人三者利益关系,收费合理;作风严谨朴实、内部团结等。
4、企业文化网络。它是指企业中非建制型的信息传播渠道,常常与非正式组织相互联系在一起。从企业岗位责任制来看,每个人都只能在一个岗位上扮演一个角色,但同时,几乎所有的人又都在扮演着另一个或几个角色,如传播小道消息、小集团成员等。它独立于企业正式建制之外,不分地位、工作特点,把企业中的各种人员联系在一起,影响着企业各种决策和协调。
5、企业习俗、礼仪。它是企业有系统、有计划的日常例行事务,其实质是要培植基于尊重人、关心人、爱护人的行为准则,追求更深层次的价值观,赋予企业
内部浓厚的人情味,使企业与职工之间、企业与公众之间充满友情。它是企业文化的重要组成部分。
四、电力企业文化建设应注意的问题及应采取的措施
1、要发挥党组织在电力企业文化建设中的作用。企业党组织在企业中处于政治核心地位,其对企业的领导从根本上说是政治领导。这种政治领导在企业文化建设中主要通过政治导向作用、关系协调作用、榜样示范作用和政工优势作用来实现。
2、电力企业文化建设中的创新问题。提高电力企业文化的创新含量,除了要在建立健全科技创新机制、管理创新机制等方面努力外,还要借鉴西方发达国家成熟运行数百年的管理文化,包括他们的管理方式和方法、管理原则、管理标准、管理机制等。
3、电力企业的文化建设要与电力企业的思想政治工作相结合。从企业文化的角度来看,其核心层及精神层的内容,如企业目标、企业哲学、企业宗旨、企业精神、企业道德、企业风气等都属于思想政治工作的范围;其中间层次及制度层的形成和贯彻,也离不开思想政治工作的保证和促进作用。从思想政治工作的角度来看,其大部分内容直接与企业的生产经营活动有关,这些内容都可以划入企业文化的范围。因此,思想政治工作是培育企业精神、建立企业文化的主要手段,而企业文化则为企业思想政治工作与管理工作密切结合提供了一个最好的形式。
4、电力企业文化建设要坚持以人为本。企业文化建设要突出以人为中心的管理思想,因为人是企业发展的目的、是企业存在的核心和发展的动力、是企业文化发展的源泉。要注重在管理上造就一种亲密、友善、信任的组织氛围,有效地避免从政治视角或从经济视角实施企业管理的负效应,化消极因素为积极因素,进而极大地调动员工的积极性。
在我们平凡的日常里，大家总少不了接触一些耳熟能详的口号吧，口号是供口头呼喊的有纲领性和鼓动作用的简短句子。那什么样的口号才是经典的呢?下面是小编整理的电力企业文化理念口号，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
1、我的区域我负责，我的设备我维护。
2、勤奋学习，乐于奉献。
3、预防保养按时做，生产顺畅效率高。
4、找方法才能成功，找借口只有失败。
5、学习如逆水行舟，不进则退。
6、马虎大意，不良品就会从手中流走。
7、品质为本，财富为果。
8、厚德载物，团结拼搏。
9、要有品质意识，也要有成本意识。
10、走向润峰，走向蓝天，走向生命。
11、培养优质素养，提高团队力量。
12、山高人为峰，润泽天下。
13、对没有坏的产品进行修理，就是品质的提高。
14、团结就是力量，创新诞生希望。
15、重视小事，关注细节，把小事做细、做实。
16、品质管理人人做，优良品质有把握。
17、整理整顿做得好，工作效率步步高。
18、立足岗位学本领，一专多能做贡献。
19、质量管理，每天需要创新。
20、我与公司荣辱与共，公司与我共同发展。
21、百分百专注，百分百质量。
22、品质坦荡荡，信誉铮铮响。
23、全面品质，全面品管。
24、设备管理靠全员，提高效率为己任。
25、把不可能变成可能，更要变成无限可能。
26、专心工作，快乐生活。
27、诚信、责任、创新、共赢。
28、做好本职工作，做有素养的移动人。
29、人人都管事，事事有人管。
30、挑战自我不足，追求品质突破。
31、人人有改善的能力，事事有改善的余地。
32、优质建设，以质为根。
33、超越自己，争创优秀。
34、创新引领发展，技术创造价值。
35、员工的品质意识，就是领导的品质意识。
36、态度决定一切，细节决定成败。
37、对自己负责，对工作尽责。
38、不断超越，追求完美。
39、以品质走进市场，用服务迈向世界。
40、加强安全标准化建设，推动生产精细化管理。
41、电网恢恢，疏而不漏。
42、我们卖的不是产品，而是信誉。
43、追求卓越，永不止步;追求质量，永不妥协。
44、团结一条心，石头变成金。
45、千锤百炼，成就品质。
46、心态正，事业成。
47、产品诚可贵，质量价更高。
48、安全，是企业发展的基石，是家庭幸福的保障。
49、没有措施免谈管理，没有计划如何工作。
50、出现问题，追踪到底。
51、精益求精，电工品质。
52、百川汇海可撼天，众志成城比金坚。
53、想要产品零缺陷，全面品管不可免。
54、挥动激情、放飞梦想，团结拼搏、争创佳绩。
55、卓越的品质，我们的.追求。
56、细心多一点，问题少一点。
57、幸福人生、开心生活、激励优秀、快乐工作。
58、追求卓越，永不停息。
59、一流管理，一流服务，一流人才，一流业绩。
60、为企业创造价值，为人生实现增值。
61、学先进、找差距、抓管理、上水平。
62、铸造卓越团队，开创成长人生。
63、润峰电力，关注公益，精益求精，再创奇迹。
64、加强质量意识，端正质量态度，规范质量行为，树立质量风气。
65、产品零缺陷，客户零抱怨。
66、只要精神不滑坡，办法总比困难多。
67、不接受不合格品，不制造不合格品，不交付不合格品。
68、造完美产品，创百年润峰。
69、改革创新追求品质，落实管理提高效率。
70、因为自信，所以成功;相信自己，相信伙伴。
71、多点沟通，少点抱怨;多点理解，少点争执。
72、一起超越，一起成长。
73、顾客用电，我们用心。
74、平凡的工作天天做好就是不平凡，简单的事情件件落实就是不简单。
75、没有，只是更好。
76、持续创新就是价值，未来只有领跑者。
77、读书是内修，健身是外修，做人是内外兼修。
78、以学习为进取，从创新中超越自我。
79、当遇到质量问题时，他不是把手指向别人，而是自己。
80、提升自身素质，争做优秀员工。
81、得意时应善待他人。
82、现在的努力并不是为了现在的回报，而是为了未来。
83、关爱设备，靠你、靠我、靠大家。
84、成功的喜悦，重在计划，贵在执行，赢在坚持。
85、树服务意识，爱岗敬业，勤奋工作，再做贡献。
86、生产没有质量的产品，等于制造无用的垃圾。
中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145(2016)04-000-01
摘要创新是为人类所特有的认知和实践能力，对社会、个人以及企业发展具有巨大的推动作用。创新包括社会制度、生产力、思维能力、文化的革新，其中文化的创新可以为其他方面的革新提供精神支持，使得文化创新的精神成果转化为物质力量。本文将谈一下怎样进行电力企业的创新。
关键词电力企业 文化创新建设
一个企业要想获得长远发展，必须形成强有力的企业文化，从而为企业发展提供无形的精神凝聚力和精神力量。在电力企业中，文化建设问题尤为突出。具体表现为：将企业文化与思想政治教育混为一谈，不能进行区分学习。因此员工无法正确理解企业文化为何物，也就无法形成积极向上的企业凝聚力，更无法进一步提升员工素质，进而反作用于企业生产。为此，要想使得企业获得长远发展，必须创新电力企业文化，才能促进企业发展。
一、当前电力企业文化浅谈
当前企业文化的发展状况喜忧参半，部分优秀的企业已经建立起属于自己的企业文化，但大部分企业呈现缺少精神内壳的现象。电力企业文化的发展情况尤为典型，亟待创新。其弊病主要表现为无法将文化建设与政治思想教育区分出来，建设纯粹的企业文化，电力企业的文化对企业的支持力度微弱，不能有效发挥文化建设的反作用。因此，创新电力企业文化建设的意义重大，不仅可以提高员工素质，促进生产增长，更重要的是提升了企业的精神凝聚力。
二、进行文化创新的意义
(一)形成强有力的企业凝聚力和向心力
国家有民族精神，来提供国民的精神支柱。那么企业也必须具备自己的企业文化，以凝聚全员的心力，借以提升员工的生产积极性、荣誉感和使命感。只有强有力的凝聚力才能形成整体效应，产生良好的效果。
(二)规范职工行为，打造良好形象
主要表现在两大方面：(1)外在约束，良好的企业文化熏陶可以是职工保持良好的精神风貌，进而打造出积极向上的企业风尚。(2)内在约束，优秀的文化熏陶并不是被动的，而应该内化为职工自觉的吸收过程，自觉学习、自觉接受。从而在内在的精神层面形成符合主流的价值观。
(三)加强企业内部的交流
优秀的企业文化建设的过程，也是企业内部互相交流，互相沟通的过。在这一过程中，不可避免的产生职工之间，上级与下级之间的交流互通。进而加强了内部的信息交流，使得企业文化氛围更加融洽和谐。
三、浅谈电力企业文化创新
(一)树立有特色的企业价值
企业价值观是指企业在经营的过程中所信奉的基本理念和追求的目标。企业价值观同时也是企业全体或大部分员工一致同意的有关企业意义的最终判断，是企业人格化的结晶。企业价值观作为企业员工的共同理念，给企业立足和发展指明了基本的方向和操作指南。
(二)形成典范的企业精神
这是一个企业在长期经营和独立发展的过程中，在继承先前优良风尚的基础上，以适应时代的发展变化，由企业管理者积极倡导、全体职工自觉施行而形成的符合企业的信念、促进企业规范经营的群体意识，它内涵丰富。囊括企业的个性特征、团体精神、现代意识以及自觉的群体意识，通过多种多样的形式表现出来，例如，厂规、厂训等等。
(三)树立良好的企业形象
企业形象是体现企业文化个性精神的外在表现。其中电力企业的形象特征应具体表现为对国家和对社会的强烈社会责任感、“国民电业为人民”的负责意识;同时也体现在具备优质的电力质量和售后服务质量;更体现在能够正确处理国家、集体以及个人三者的利益关系，形成良好的平衡关系。做到收费合理;工作作风严谨踏实、企业内部团结等。
(四)建立可靠的企业文化网络
文化网络指的是电力企业中非建制化的信息传播方式，往往与非正式的组织相互联接在一起。在企业岗位责任制的角度来看，每个人要做到各司其职，不干涉其他部门和组织的正常运行。但同时，这并不是意味着员工之间互不联系。在企业中，每个人的角色都不是单一的，而是双重甚至是富有多样性的。如传播非正式消息、形成小集团等。企业文化网络是独立于企业的正式建制系统之外，不区分地位和工作特点，可以把企业内的各类人员联接在一起，从而影响着企业内的各种决策和协调事宜。
(五)塑造企业的习俗和礼仪
礼仪是任何社会、家庭和企业所必须的。企业的习俗和礼仪具体指代的是企业内系统的、有计划的日常事务，其本质上是要培育尊重人、关心人、爱护人的行为规范，追求建立更高层次的企业价值观，可以赋予企业深厚的人情味，从而使企业的职工之间、企业与大众之间充满人性化的情感。这是企业文化建设中的不可缺少的部分。
四、结语
建设具有中国特色的电力企业文化，需要具备电力企业文化建设的先进意识，才能激发职工的斗志，使职工精神面貌焕然一新，进而表现企业的独特魅力。例如：海尔集团的“砸碎非合格冰箱”行动，追求“零缺陷”，树立了良好的思想观念，进而确立了过硬的质量意识，奠定了永不停止创新和进取的企业文化。因此，创新电力企业文化要多方面共同发力，才能有所进步。
参考文献
[1] 杨晓东.我国电力企业管理中的缺陷与优化策略探析[J].中国商界(上半月)，2010(11).
[2] 沙亦强.中国电力：多主题变奏(2006～2010)――《中国电力企业管理》五年再回首[J].中国电力企业管理，2010(Z1).
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