分析微信营销
摘要：微信营销是一种新媒体发展的产物，这是在网络经济时代中特有的营销模式，是一种线上线下自主互动的营销模式。在传统媒体的角度来说，营销就是一种传播方式，微信就是虚拟社交圈以及真实社交圈系统融合，在微信功能不断完善过程中，企业也在不断的挖掘公众平台等功能。基于此，文章主要以“英语流利说”为例，分析了微信营销模式。
关键词：微信营销;“英语流利说”;营销策略
随着互联网技术以及移动媒体网络平台的不断发展，智能手机在生活中的作用逐渐凸显。在此背景之下微信营销逐渐发展。具不完全统计，微信用户分布在200多个中国家、有超过20种语言的人们在应用微信。微信营销作为一种有效的模式，在发展中要不断的完善、拓展，才可以做到持续发展。“英语流利说”在推广宣传过程中就充分的利用了微信营销的优势，基于微信庞大的用户群体，在大数据等技术手段的支持之下，通过有针对性的营销，让人们广泛熟知“英语流利说”，进而激发潜在用户群体的探究心理，提升了营销的效果与质量。
一、以“英语流利说”为例—分析微信营销优势
（一）庞大的用户群体
微信营销有着较为庞大的用户基础群体，在微信中用户活跃度相对较高。“英语流利说”在微信中进行营销，基于微信平台为基础，通过微信公众号、小程序等方式进行营销，基于庞大的微信用户为基础进行营销更有针对性，微信朋友圈的信息扩散能力是不容小觑的。通过朋友圈分量链接、推送广告，可以利用信息共享的有针对的推送信息数据，实现了一对一的沟通。利用大数据挖掘用户的意向与需求，可以在朋友圈中有针对的推动“英语流利说”的广告，在通过公众号、小程序的方式，利用“从零开始说出流利口语”、“让你人不补助，开口说英语”等广告策略，抓住用户心理进行营销，效果更为显著。
（二）筛选受众的自身优势
在大数据、互联网技术的支持之下微信账号会绑定手机号与通讯录，通过大数据信息筛选用户群体，提升了营销的针对性，可以利用具有特色的方式可以有效的避免传统营销的问题与不足，可以综合微信特征以及“英语流利说”的优势，彰显其主要特征与特色。
（三）微信营销的高效性
通过微信进行“英语流利说”营销具有高效性，其具有高到达率的优势特征，通过微信公众号与小程序进行营销可以提升信息及时传递的能力，增强了营销的曝光率。
二、以“英语流利说”为例探究微信营销策略
“英语流利说”在微信营销过程中，不仅仅整合网络资源，也利用了网红经济，通过线上线下整合的方式引发话题，在基于微信为主要阵地，进行了具有针对的营销宣传，凸显了微信营销功能与优势。“英语流利说”在营销过程中其主要策略具体如下：
（一）线上线下整合，引发话题
“英语流利说”在营销初期是通过在地铁站张贴海报、线上官方微博的方式进行宣传，通过设置“#沉迷英语无法自拔#”的话题，重视线下实地投放，彰显“英语流利说”的趣味性与新鲜感，通过鲜明的绿色吸引潜在客户群体的注意力，利用线上活动，通过网红经济、自媒体等方式转发宣传。主要就是利用话题放大、引爆话题以及线上下线下用户承接的方式进行宣传引导。通过微信引发相关活动，利用“英语流利说”的微信学习群进行宣传，让人们逐渐了解“英语流利说”功能与作用。
（二）适量推送，凸显特征
微信营销要适时适量，避免通过病毒式营销导致用户出现厌烦的心理。在进行推荐推送的时候要添加导语以及内容摘要，要保障内容适量，这样才可以合理的利用碎片化的时间。
在“英语流利说”营销中给予客户一种仪式感，在“英语流利说”营销中会每天定期、定时推送英文问候、分享英文歌。在固定的时间推送音标小课堂、鼓励用户参与英语学习;通过“打卡”的方式每天更新自己的英语学习状况。在“英语流利说”中通过微信群组织“班会”，解决用户在学习中遇到的各种实际问题。
（三）彰显语言魅力，吸引潜在用户群体
微信用户在应用中具有不确定的特征，在推送过程中要善于应用碎片化的时间。在营销过程中要通过幽默诙谐的方式加强对用户的吸引，要避免内容过于死板。“英语流利说”是较为成功的微信营销模式，成功主要的因素就是在微信营销中成功的重视用户的参与感，在营销中利用微信公众号幽默、诙谐的方式吸引力大批的用户群体，并且成立了专业的在线学习顾问OSA事业部，彰显了用户的参与性。
（四）增强用户参与性，注意推送信息时间
重视推送营销的时间点，综合“英语流利说”的特征合理推送，具有事半功倍的效果。在营销中具有一定的侧重点，在营销中具有共同的目标，这也是营销的前提与基础。
例如，在“英语流利说”进行微信营销过程中，会定期组织“三人语伴活动”，在用户开始第一节课的时候就会组织类似的活动，通过比拼学习效率等方式提升用户的竞争性以及积极性，在用户达标之后会基于相应的课程奖励，这种营销模式会充分的调动用户的积极性，而用户在学习中通过互相监督学习效率会不断的提升，这样就会激励用户继续购买“英语流利说”的课程活动。
在“英语流利说”微信营销过程中，充分的利用了数字化的方式，根据不同用户的学习时间、效率以及的答题的准确性，在学习中语音识别的精准性等等信息为基础，在“英语流利说”系统中累积用户的学习时长，平均得分等因素，根据不同学员的实际状况提出一些针对性的建议与指导，真正的做到了因材施教。用户在学习中就会感受到更为优质的服务，这样就会刺激用户的继续应用。
（五）增强用户体验，彰显特征特色
基于微信进行营销过程中，要充分的彰显产品的特征与特色，要创新内容，加强对微信的吸引力，在企业、产品以及服务、受众等几个方面提供具有针对性的服务，充分的尊重受众个体意识，根据用户的兴趣爱好提供有针对性的服务，“英语流利说”通过微信的方式进行宣传推广，很重视新手引导，通过增强初体验的方式提升营销的效果。在潜在用户感兴趣的时候，就会进入到APP界面，就在此界面中有浮层、弹窗，引导用户进行测试，在了解整体内容的时候弹窗就会自动弹出“测试你的英语口语”，在“英语流利说”营销策略中将“测试”作为APP营销的重点功能。
在“英语流利说”的主界面中主要分为两种学习模式，整体设计简单明了，给人一种一目了然的感覺，在界面中设置了有初、中、高级的免费与付费课程，也设置了娱乐听力等板块，在软件上有记录生词的功能。
在“英语流利说”中对引导界面进行了精心的处理，整体界面简单舒适，给人一种舒适的感受，在营销中对于用户体验较为关注。在营销中将增强用户信任感作为关键，通过视频、图片以及文字的方式进行营销宣传，利用一些英语表达技巧与碎片化学习的方式进行营销，吸引顾客。一旦顾客有了解意向，就会体验课程，通过绑定微信号进入到课程中，通过微信群提醒学习、发放奖励，推送各种英语文章与知识，通过“专家”微信进行一对一辅导;在顾客初步感受之后，在社群中系统就会根据用户的实际状况有针对的推送相关付费课程，给客户一种“专属课程，专属优惠”的感觉。在整个营销过程中通过提供用户的自我价值，增强用户的信任感以及优惠等方式吸引顾客，达到营销的效果。
三、结束语
在信息时代，新媒体、互联网与大数据技术、人工智能技术的不断成熟与发展，颠覆了传统的营销模式与手段，在网络环境中以微信为代表新媒体中的营销价值也逐渐凸显。基于微信为基础进行营销宣传，充分的利用了微信的用户群体以及优势特征。“英语流利说”在基于微信为基础进行营销宣传过程中，通过线上与线下各种方式的整合，利用微信营销增强用户的参与性，加强用户体验，充分的提升用户的自我价值，增强了用户的信任感，是一种较为有效的营销模式。
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作者：纪东利
摘 要 如今微信所拥有的强大能力可以使实体企业具备“互联网的功能”，因而微信营销已成为小微企业提高自身影响力的重要方式。文章探讨并总结出微信公众号的运营规律，包括基础运营方法、平台运营策略以及用户培养和信息维护等，并指出如何通过精细化运营的吸粉方式来强化用户与品牌之间的关联性。
关键词 小微企业;微信公众号;运营策略
随着我国经济不断发展，以及国家对中小企业的政策性扶持，据统计目前我国已有中小企业4 000万家，占企业总数的99%，它们贡献了全国60%的GDP、50%的税收和80%的城镇就业。但大多数情况下，这些企业在某一时间段内大批量涌入市场后，又悄无声息地消失在历史长河中，能坚持长期生存的企业寥寥无几。中小企业在资金和资源处于劣势的情况下，要想与大型企业展开有力竞争，除了需要保证自己的产品品质过硬外，还要扩大自我品牌的传播力、影响力。此时营销手段的运用就显得尤为重要。在实际的营销传播操作中，微信营销是小微企业的首选，这是由微信营销的宣传运营成本低、效果好、见效快等特点所决定的。
小微企业在微信公众平台进行营销活动时，可通过合理利用微信所拥有的庞大用户群，制定出针对于这个群体行之有效的微信营销策略，借用这个成熟的平台宣传企业，发展企业。
1 微信基础运营方法
在小微企业的微信营销运营中，企业宣传部门接到营销任务后，将展开一系列的相关工作：用户分析、品牌定位、产品分析、方案策划、文案写作、微信编排、微信推送、后期传播等。其中企业应重点关注的是文案的策划与写作，因为这个至关重要的环节是整个营销活动的灵魂所在。这就要求以企业或者企业承接的项目所遇到的问题为中心点进行文案策划。
关于文案的选题来源，多集中在以下几个方面：一是来源于热点事件或者真实故事;二是来源于日常生活;三是来源于其他爆款内容的借鉴;四是来源于对有关消息类软件信息源的收集;五是来源于企业自身的独创。
通过对以上几类信息源的收集，加上运营编辑的构思，企业将形成独具特色的文案。这些有特点、能够吸引人眼球的文案是一个小微企业得以“暴露”在用户视野下，被发现、被传播的根基。一般而言，热点微信文章传播中产生的数据呈等比增长态势，与传统传播相比更为迅猛有力，容易被人记住。
这样有创意的文案，在实施的具体过程中也应当恪守严密的条理性、逻辑性，接下来笔者将对其标题、排版、形式、创意、借势、创新、转化度等7个方面的具体操作要求进行解析。在标题上，我们遵从“八字原则”(标题不得超过8个字，避免拖沓)，思考其是否和用户具有相关性;在排版上，良好的排版可以减轻阅读压力、提升阅读效率以及加强品牌的视觉效果;在形式上，思考应该如何去营造形式感，无论你的内容有多土，但是包装一定要高大上;在创意上，强调自我灵感以及对于成功案例的创意借鉴;在借势上，擅于“蹭热点”，对于关键的时间点、事件点、突发热点要做到3小时内做出反应，从得知消息到策划、推送，整个过程要做到连贯、一气呵成;在创新上，要适度把握用户心理，不要去挑战用户的习惯，要靠创新理念去刷屏，引起用户的关注;在转化率上，要合理提升文章的转化率，根据已掌握的数据信息，保持敏锐的嗅觉，尤其是在针对一些特殊的时间点时。
这些文案策划方法在运营时都应该被严格遵循，同时整合做好垂直内容，深挖消费者的心理特征，将已有的内容与消费者熟悉的领域结合起来，消除陌生感。这都需要小微企业对以上方面进行深入理解分析，才能在实际操作中做到如鱼得水、游刃有余，将优秀文案转化为小微企业的发展助力，实现最终目标。
2 微信平台运营策略
关于微信平台运营策略，每个微信运营者都有不同的见解。笔者对现阶段部分公众号的运营策略进行总结，认为以下几种手段值得借鉴：人格化运营、栏目化运营、工具化运营等。通过长效性的运营，与用户之间建立联系，在某种程度上引起用户的共鸣，实现营销的目的。
一是人格化运营。在人们的传统思维习惯中，网络推送的文章往往是编辑者所编辑的，文章所传递的也是编辑或企业的思想，而平台本身只是个死板的载体。但是在当今的运营理念中，我们需要把公众号做活，采用拟人化的手法对公众号进行定位，包括设置昵称、性别、年龄等。从冷冰冰的机器化身为贴心的朋友，与用户建立深厚友谊，积累忠实用户，再由这一类用户去吸引更多的用户，平台才会进一步发展。另外，当平台受到威胁或攻击时，这帮忠实粉丝会帮助平台运营者共同对平台进行
维护。二是栏目化运营。对小微企业的微信公众号而言，栏目化运营有利于维持公众号用户的长效性点击，助其养成点击阅读的习惯，这样依据涵化效果的原理对用户进行培养，可以保证文章推送的基础阅读量。通过经典性栏目的运营，把该栏目打造出品牌效应，让用户凭借这一栏目对企业以及企业公众号形成记忆点。例如中央人民广播电台的经典栏目——《千里共良宵》，可能有听众对中央人民广播电台感觉特别陌生，但提到《千里共良宵》这个栏目，彼此间可能侃侃而谈。企业就是这样借助品牌效应，进一步开展活动的。三是工具化运营。随着微信公众平台的相关配套功能不断完善，很多企业已经把微信公众号开发成了一个工具化产品，用户可以通过此平台完成一些原本需要线下操作的行为，节省了大量时间。
除了这3种运营策略之外，还要打造独特的账号风格，这也是企业能在众多的公众号中被用户挑选出来的原因。在封面、文首、文末、排版、推送时间等细节上下功夫，将有效拉近企业与用户的距离。彼此之间的心灵贴近，正是这个时代企业发展的“绝杀武器”。
3 用户培养及其信息维护
作为新媒体的个中翘楚，微信平台有能力使企业实现“互联網化”，这为小微企业更加顺畅的发展打开了一扇大门。具体来讲，一般体现在企业通过大数据分析，对用户进行精准识别，打造泛会员体系，并以数据的精确分析，对用户的交易行为和行为数据沉淀精华进行解剖，以此来指导经营优化。
3.1 用户关注度的呈现方式
小微企业在运营微信公众平台的过程中，针对平台数据进行分析是十分重要的环节。通过对基础数据的分析研究，企业能够了解用户对文章的喜好、相关转载量，以及对菜单栏中工具的使用情况，从而制定有效方案，合理进行企业的营销传播。企业可以从以下3个方面对平台数据进行分析，包括用户分析、图文分析、菜单分析。
一是用户分析。首先要明确用户的属性，包括性别、语言、省份城市、终端、机型等，为接下来的精准营销做准备。同时在用户增长方面，不仅要分析它的增长量、关注来源、用户基数等，还要分析阅读数量、所推送文章的忠诚度(公共号会话人数/送达总人数)、分享率(分享转发人数/公众号会话人数)。二是图文分析。这项分析主要是对文章的打开率、文章阅读量的朋友圈占比、图文分析整理优质选题资源这几项进行信息整合，便于及时调整下一阶段推送文章的选题和方向。三是菜单分析。菜单栏是用户不常使用的部分，但也有助于对用户兴趣点进行有效界定。企业要做到定期分析点击量top5的菜单以及点击量特别小的菜单，根据数据对菜单栏的菜单进行及时更新，提高与受众的贴合度。了解到以上数据之后，才能合理制定粉丝增长计划，并提升实际粉丝率(参与文章互动人数占比)。这对公司的KPI指数指定有关键性的帮助，能激发员工的工作激情，提升公司的业务能力。
3.2 企业公众号吸粉的具体操作
小微企业在运营微信时的基础工作就是吸引粉丝和提高文章转载量，以高品质文章作为传播载体，以推送为渠道，传播企业文化和观念，从而达到企业营销传播的目的。
关于微信吸引粉丝的具体步骤，某些新媒体营销公司总结出一套流程：1)提供优质稀缺的免费资源;2)让用户在微信公众号回复“关键词”;3)鼓励用户“转发”;4)转发后截图;5)获取到优质资源。这套流程涉及公众号对用户的吸引，尤其是对于企业的关注和二次传播，同时强调用户回复和获取口碑。
企业在这个过程中能够实现有效传播和吸引粉丝的目的，这对于一些刚起步的小微企业来说相当适用。但是这种推荐关注的涨粉形式往往不受用户青睐，因为整套流程操作过于繁杂，不利于大规模用户的关注。其次用户在获取资源后，很容易马上取消关注，最终关注量依旧持续低迷。同时这种诱导关注的行为已引起微信官方的注意，并容易成为被打击的对象。
在微信营销行业中，还可以借助其他手段吸粉，例如制造爆款文章、策划爆款活动、线上福利、线下推广、账号间转载和互推等，除此之外还可以通过精细化的运营吸粉，这是最原始、最复杂的一种手段。
所谓精细化运营的吸粉方式，就是利用工作和生活的具体细节进行营销吸粉，如朋友圈和微信群推广，以及在文章开头、结尾引导读者关注，在文末引导分享等。通过一些平时难以注意到的细节来吸引更多粉丝，实现企业的营销计划。此方法虽说比较笨拙，但对于小微企业的运营操作来说，是其起步发展的根基。
3.3 用户品牌忠诚度的建立与维持
用户是一个品牌或企业发展的忠实外围支柱，与他们之间关系的维系，对于企业的发展至关重要。正如笔者在前文中提到的，当企业在遭遇危机时，这些用户就是企业的强大后援力量，甚至可以拯救企业于危难之中。
在考虑用户的品牌忠诚度时，企业应该合理地划分用户人群，如进行核心用户群体和拓展用户群体的划分。通过对这类人群的用户切片，分析他们身上具有代表性的元素成分，以确定如何进行情感沟通并建立具体方案。企业在推文写作的过程中，可以从用户年龄、性格的关键词出发，打造能与其心灵产生共鸣的文章内容。同时在账号的运营上采取人格化处理，主动与这个群体进行互动，并在内容上制造参与感，例如制造话题让用户主动评论或制造共鸣让用户主动点赞分享。
此外，还需要重视评论区的运营，很多人说文章的评论区就是二次传播的主战场，某些特别的用户对于文章不是很感兴趣，但是对于文末的留言却格外关注，因此合理利用留言区是小微企业和用户建立、拉近心灵联系的关键点。
4 结束语
中小企业以微信营销为中心，再辅以其他营销手段，形成具有整体性的整合营销传播策略，这就要求各传播方式在时间、内容、强度和密度上互相配合，统一引领、统一协调，明确中心与目标。
以微信为代表的新媒体在整合营销传播中所起的重要作用，也正是新媒体不断融入人们生活的体现，每一次营销活动、每一种传播手段都是增长企业品牌的积累。因此，在中小企业的发展中，营销方法与手段一定是要趋利避害，围绕着品牌去做，以增长品牌的价值度为目标。
参考文献
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[3]陈莹，钱永贵.整合营销传播思维在中小企业品牌塑造中的应用[J].当代经济，2008(16)：54-55.
作者：王中伟 曾洪玺 周欣星
[摘 要]微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种，它具有其他社交软件无可比拟的营销优势。本文结合传播学的5W营销模式理论，分析了微信营销的特点、优势以及功能实现。
[关键词]微信;微信营销移动终端; 5W模式
[
截至2014年7月底， 微信月活跃用户数已接近4亿;微信公众账号总数580万个，且每日新增1.5万个;接入APP总量达67000个，日均创建移动APP达400个;微信广告自助投放平台上已拥有超过10000家广告主，超过1000家流量主。中国作为微信的发明国和用户最多的国家，其市场前景广阔。蓬勃发展的微信市场也产生了一个新的营销模式——微信营销。
1 微信营销的概念
1.1 微信营销的定义
微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种，是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。显然，微信营销是基于微信这个平台并通过这个平台向用户推广企业产品及公司品牌的一种现代营销模式。
1.2 微信营销的手段
实现微信营销主要是利用以下微信软件的功能。
(1)“二维码”功能：用户可以通过扫描识别二维码身份来添加朋友、关注企业账号;企业则可以设定自己品牌的二维码，用折扣和优惠来吸引用户关注，实现线上营销带动线下营销的O2O营销模式。
(2)“朋友圈”功能：这一功能使得微信的私密交际能力完全被激活，成为一种分享式的口碑营销，并且为企业的销售提供了非常简洁便利的渠道。微信用户可将自己喜欢的内容，通过朋友圈与自己的好友分享，由于微信中好友大多是“强关系”，朋友的推荐更值得信任，这个口碑营销，使朋友圈的营销内容传播的更快。
(3)“附近的人”功能：通过这个功能，用户可以査看到在地理位置附近的陌生人，并添加成为好友。企业也可通过这个功能，向周围的微信用户发送更多的营销信息。在微信中用户的个性签名都能够被查看到。企业可以充分利用这一优势，将个性签名当作广告信息的传播模块， 在其中可以填写企业名称、优惠信息、企业宣传信息等。在人流量最多的地方，企业或营销人员会24 小时开启微信，从而完成其宣传。当周围的人看到这个微信之后，一传十、十传百，在人数的聚集效应下，就会产生巨大的广告效果。
(4)“公众平台”功能：这一功能主要能实现实时交流、消息发送和素材管理，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。微信公众平台主要能完成以下任务：①微信公众平台目前只支持PC，可以绑定私号进行群发;②可以发送语音、图片、视频、群发、广告等;③可以设置自动回复，粉丝们根据设置的关键字，主动向公众号提取常规消息;④如果有粉丝回复消息，也可以根据粉丝的疑问进行解答;⑤每天可以向粉丝推送品牌信息。
(5)“漂流瓶”功能：企业将文字、语音甚至是小游戏通过漂流瓶发送出去，等待其他用户将其捡起。同时，用户也可以通过捞漂流瓶，得到企业的信息。由于漂流瓶是微信用户自愿捞到的，不会轻易产生厌烦感。是宣传企业形象，增强企业品牌效应的利器。
2 微信营销的特点
微信营销是网络经济时代企业营销模式的创新，是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式，相比传统营销，微信营销的好处实在太多了。概括起来有以下几点。
(1)曝光率高。在营销中，拥有较高的曝光率就能够增加信息发布的效果，与同样大众化的微博相比，微信信息拥有更高的曝光率。微博市场已被腾讯、网易和新浪三分天下，造成微博影响力下降。除此以外，用户和企业直接发布的广告性质的微博很快就会被忽略在微博滚动的动态中，而微信具有天生的提醒力度，用户可以通过通知中心消息、角标、铃声来随时获取没有收到的信息，曝光率相当于100%。
(2)到达率高。信息的到达率在很大程度上影响着营销的效果，微信能让公开账号群发的每一条信息都能传递到终端手机用户，微信的用户不用再担心自己通过微信公众账号群发的信息会被大量过滤，这也是微信同短信群发以及邮件群发最大的不同。
(3)精准度高。企业对目标客户的控制可以通过微信的高精准度来实现，这也是微信营销的核心。现在很多企业为了保持同客户的长久合作关系，让他们更加依赖公司的产品或服务，通常会邀请客户加入企业的公共平台，这样企业在进行推广活动的时候就能把信息精确投放到目标客户。
(4)接受率高。微信目前用户数量已经逼近 4 亿大关，而且增长势头仍然迅猛。通过不断的整合产品，微信已经成为或者超过类似手机短信和电子邮件的主流信息接 收工具。营销的基础在于微信的广泛性和普及性，而且所有公众账号的用户都是主动订阅，信息也是主动获取的，完全不存在用户反感垃圾信息泛滥的问题。
(5)便利性高。微信是诞生于手机终端上的，随着智能手机的普及，移动终端的便利性得到了越来越明显的体现，个人或企业想要传播的信息不再局限于电脑，这就给商家在微信上进行营销提供了极大的便利。
3 基于5W模式的微信营销模式分析
3.1 5W”模式简介
美国著名的政治学家哈罗德·拉斯韦尔(1902-1978)在其1948年发表的《传播在社会中的结构与功能》一文中以建立模式的方法对人类社会的传播活动进行了分析，界定了传播学的研究范围和基本内容，影响极为深远。他指出，传播过程是一个目的性行为过程，是一种说服过程，具有企图影响受众的目的，其间的五个环节正是传播活动得以发生的精髓。这五个环节就是：
谁(Who)→说什么(Says What)→通过什么渠道(In Which Channel)→对谁(To Whom)→取得什么效果(With What Effects)
由于这五个环节都有同样的首字母“W”，故得名5W。这五个环节又构成了后来传播学研究的五个基本内容，即控制研究、内容分析、媒介研究、受众研究和效果研究。
3.2 基于5W模式的微信营销模式分析
(1)传播者——控制分析：传播者是传播活动的起点，也是传播活动的中心之一。传播者在传播过程中负责搜集、整理、选择、处理、加工与传播信息。在微信中企业和机构可以通过微信用户账号和公众号来传播内容，从而体现传播者的作用。微信信息的传播是以用户自媒体为单位传播的。每个自媒体都可以积累、发布和共享消息，通过点对点的传播方式，用户将自己变成了信息传播的平台。
(2)传播内容——内容分析：传播内容是传播活动的中心，它包括特定内容和传播方式两部分。传播者只有把诉求的信息传播给受众，才能实现广而告之的传播目的。微信通过聊天、朋友圈、公众号、漂流瓶、二维码以及个性签名等手段，利用丰富的形式，包括文字、图片、语音、动画等，将企业的产品和品牌等信息，利用点对点传播方式可使每一条信心都能够被所有用户查收到，这就优于微博点对面的传播效果。
(3)传播媒介——媒介分析：传播媒介是传播过程的基本组成部分，是传播行为得以实现的物质手段。传播意义上的媒介是指传播信息符号的物质实体。传播学者威尔伯·施拉姆在其经典著作《传播学概论》中提道：“媒介就是插入传播过程之中，用以扩大并延伸信息传送的工具。”微信传播的媒介是以智能手机为主要载体。目前，随着3G和4G技术的普遍应用，智能手机逐渐深入大众生活中，而运营商的网络铺设，wifi技术的应用，使得智手机拥有更广阔的发展前景。微信在发展过程中，也推出了PC版的微信，但是智能手机的使用更自由更便利。
(4)接受者——受众分析：接受者又称受众，是主动的信息接收者、信息再加工的传播者和传播活动的反馈源，是传播活动产生的动因之一和中心环节之一，在传播活动中占有重要的地位。微信本身是一种社交媒体，庞大的用户群覆盖了全中国的中青年群体。由于微信用户群是基于QQ用户群和通过添加手机通讯录的朋友逐渐发展而来，这种现实性的社交关系是其他软件难以比拟的。在这个社交网中，不仅仅有亲密关系的朋友，也有地理位置相近的附近的人。用户之间这种强关系，是微信用户更具有亲密性和感情性。同时强关系和弱关系相互交织的情况下，将信息受众明确分层，有利于信息的传播。
(5)传播效果——效果分析：传播效果是指传播者发出的信息经媒介传至受众而引起受众思想观念、行为方式等的变化。效果研究主要集中在大众传播在改变受众固有立场、观点上有多大威力这一方面，但也涉及了大众传播对社会及文化所造成的影响。微信的精准营销、点对点营销所构成的即时营销模式已经成为微信营销的独特优势，与其他社交软件比具有更高的曝光率、到达率、精准度、接受率和便利性，因而具有更好的传播效果。
4 结 论
随着微信的广泛使用，微信营销正在受到越来越多的企业的重视，与此同时，微信的独特营销模式带动了移动互联网的进一步发展。微信作为产品和品牌传播的创新模式，其低成本、高效率的特点，令很多大大小小的企业趋之若鹜。随着互联网、物联网、电子商务和移动终端等技术的进一步发展，微信的功能也将进一步的完善，微信营销将在商贸领域产生越来越大的作用。
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作者：范唯
关于对xx商务会馆微信营销策划方案
一、微信营销目的与意义
当下微信的用户数已经突破4亿，各行业企业纷纷开展微信营销，酒店行业亦不例外。在酒店行业，许多微信营销做得非常出色，且取得了不错的经济效益。 开展微信营销的好处如下：
(1)开拓市场宣传新渠道，塑造企业品牌形象; (2)增强与关注客户群的互动，进一步发展潜在客户; (3)及时推送酒店的各种促销、优惠信息，吸引客户预定。
二、实施方法
(1)开通微信公众账号 向关注酒店的粉丝发送电子优惠信息。
(2)充分利用微信摇一摇、附近的人、漂流瓶、添加朋友等功能到本地区酒店开发拓展会员粉丝。当粉丝关注各酒店微信后，微信客服通过一对一的推送向新粉丝介绍酒店的优惠促销活动等，并不定期通过群发功能向粉丝们开展 更加直接的互动体验。当粉丝超过500，可以申请认证，提高公信力。
(3)粉丝向客服订房后，由客服二次提供粉丝预订信息输入服务器，预订信息展现在酒店打开的服务器后台;粉丝到酒店提供个人信息与预订信息核对后办理入住手续;酒店无房间时酒店将无房信息输入服务器通知微信客服无房信息;客服向粉丝推送无房信息。另微信在线订房功能，需有一定投资，做二次开发方可实现。 (4)微信公众账号每周推送2条信息，以活动类与娱乐类为主。
(5)第二阶段当酒店微信预订达到一定规模，做深度的二次开发，开通在线订房、微信支付等功能。
三、公众号推送内容策划
1.日常信息推送 微信内容以公司动态、促销信息、互动活动为主。 2.长期做促销活动
方案一：成为酒店微信会员，即可获赠优惠券或礼品 在固定时间参与酒店活动： 方案二：关注生活派酒店微信，即赠酒店电子优惠券，通过酒店营销售渠道订房并成功入住，立可抵扣房费，
四、微信功效叙述
1、草根广告式——查看附近的人
产品描述：
微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。 功能模式：
用户点击“查看附近的人”后，可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中，除了显示用户姓名等基本信息外，还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。
营销方式：客户信息采集员在固定时间在本地区其他酒店运行微信，向附近的人打招呼做优惠信息推送广告，吸引微信客户注意;如果“查看附近的人”使用者足够多，签名栏的广告效果也会随着微信用户数量的上升，就可以让简单的签名栏变成移动的“黄金广告位”。
2、品牌活动式——漂流瓶
产品描述：
移植到微信上后，漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。 功能模式：
漂流瓶有两个简单功能：
(1)“扔一个”，用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中
(2)“捡一个”，“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶，“捞”到后也可以和对方展开对话但每个用户每天只有20次机会。 营销方式：
微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改，使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增，普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音信息等，如果营销得当，也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式，也让用户觉得更加真实。注：但是如果只是纯粹的广告语，是会引起用户反感的。
3、O2O折扣式——扫一扫 产品描述：二维码发展至今其商业用途越来越多，所以微信也就顺应潮流结合O2O展开商业活动
功能模式：将二维码图案置于取景框内，然后就可以获得成员折扣、优惠亦或是一些新闻资讯。
营销方式：移动应用中加入二维码扫描这种O2O方式早已普及开来，坐拥上亿用户活跃度足够高的微信。
4、互动营销式——微信公众平台
产品描述：对于企业而言，微信开放平台+朋友圈的社交分享功能的开放，已经使得微信作为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道，微信公众平台的上线，则使这种营销渠道更加细化和直接。
梦焕网络
2014 2 27
第一步，酒店微信账号做什么?这个问题的本质就是定位为题。这一点与微博基本无异，内容为王。如果对酒店微博的内容进行划分，无外乎心灵鸡汤类、广告发布类、转发抽奖类、分享案例类、与客互动类。酒店在做微信公众账号之前，要做好前期内容板块的规划，内容模块需要深度挖掘，用心构思，单纯的广告推送、笑话百科、心灵鸡汤都只能让用户反感，从而影响酒店品牌形象。内容设置原则要以用户需求为导向，笔者认为，酒店的微信平台应的内容定位应该基本满足消费者意愿：一是基本的查询及订房功能(基于Location锁定推荐功能);二是管理订单功能(取消与更改);三是会员管理功能(积累会员，为直销打基础);四是投诉受理功能(微信的语音与文字交互);五是高质量活动的发布与管理功能(传播用)。
第二步，酒店微信账号如何开始?首先就是完成酒店微信账号注册及官方认证。注册方法及步骤可以到微信官网查询，至于认证，跟微博的加V是一个道理，保证酒店公众账号的公信性。另外，通过官方认证的公众账号，能直接在添加好友的搜索框中搜索汉字，且支持模糊查询，例如搜“开元”这一关键词，便可搜索到“开元酒店集团”，在账号推广方面具有一定优势。
第三步，酒店微信账号需要进行哪些设置?微信的自定义回复功能非常强大，酒店官方微信，应及时搭建自定义回复接口。如果酒店官方微信再进行纯人工维护，只会徒增人力资源成本，还能出现出人意料、令潜在顾客愕然的服务效果(例如开元酒店集团的微信，笔者发送Location信息，官方居然给我回复了一个“冷汗的表情”)。通过设置接口，提醒用户，发送哪些内容，会收到哪些返回信息。如果技术条件允许，笔者还希望做到语音识别的交互体验，那样就会更时髦了。
个人特别喜欢基于Location的交互体验，当微信用户发出定位信息之后，酒店官方微信就会迅速把周边的旗下酒店反馈给用户，并且告知用户酒店价格、距离、地点、联系电话等信息，用户选中可以直接进行在线订房。这一功能是目前酒店能提供给顾客最方便的订房渠道，还可以通过设置积分奖励等方式，给通过微信预定的顾客提供奖励，积累用户群。说到这，可能有单体酒店要说了，这种模式对集团酒店比较方便适用，单体酒店该怎么办?笔者个人认为，单体酒店的微信渠道联盟，是一个不错的方式，通过建立联盟官方微信，以实现基于Location的单体酒店推荐功能。
第四步，酒店微信账号如何让用户知道?这个问题的本质就是酒店微信账号的营销推广问题。一说到这个问题，酒店管理人也许又会皱眉头，因为营销推广工作对你们来说，似乎都是要花很多真金白银的工作。其实互联网环境下，只要内容做的好，宣传也未必会花多少钱。例如，可以在官方微博上添加微信的宣传、酒店营销人员可以进行手机通讯录、QQ好友的导入等，进行前期用户积累;还可以在线下店面(大堂、房间、餐厅)、车站、机场等场所可以放置二维码，利用奖励的方式，鼓励住店客人扫一扫成为微信好友;另外可以策划适量的有奖互动活动，鼓励已有用户转发宣传，吸引新一批用户。
第五步，酒店微信账号如何留住用户?这个问题的本质是用户忠诚度的维护。酒店在会员奖励机制方面的建设还比较成熟，例如利用积分奖励、渠道折扣、特定打包产品等形式，保持微信账号的新鲜度和活跃度，维护用户忠诚。关于各种方式的忠诚度建设与维护，酒店行业研究的比较多，我就不再赘述了
微信公众平台去年8月17日推出后，我就开始关注这个新鲜玩意。以我8年互联网从业经验直觉它将会是一个绝佳的营销工具和互动平台。8月底就开通了以品牌名称为名称的微信公众号。
开始，我们把微信公众号所关联的QQ号、二维码和微信号放到官网、淘宝店、官方微博，一周后延伸到产品手册、海报、宣传单页、产品外包装上，并印制了一批小贴纸，给买家寄出的每一个盒子上都贴上微信二维码和QQ号。高峰时，我们一天500多张订单，少的时候一天几十张订单，每天大约有十来人关注。
老板觉得涨粉太慢，于是我连续策划了两个，关注有奖的活动，关注后赠送试用装，因为我们是做化妆品的，这样既可增加体验用户，挖掘潜在买家，又可以搜集用户资料，细分的资料包括肤质、年龄、性别、手机号在内的资料，我们把它根据肤质进行分组，方便针对性服务和营销。两个有奖活动包含寄发试用装费用在内，共计耗费了四千多元，吸引来两千多个粉丝。
开始我们每天发一次和护肤有关的资讯，很快发现这样频次太高，容易掉粉，后来我们调整为每两三天发一次，并用多图文的形式在下面附带发上店里的促销，促销信息的正文内容下方的来源添加上淘宝对应宝贝链接。 我很清楚微信营销的核心是互动和粉丝活跃度，而非粉丝数量。
如何提高活跃度和互动量?我们做了以下几个类型的活动：
1，搜集粉丝反馈意见，罗列选项，让用户选择，并做好分类，按照不同的组别发送不同内容。
2，时不时搞一点趣味测试活动，尽量把星座和护肤关联起来，因为女孩子天然对星座狂热，在用户提交选项后，自动回复的信息末端会附带店里的促销信息，一举多得。
3， 搞有奖问答活动，就是把正确答案作为下一道题目的关键词，而用户需要回答题目，则需要到官网上面了解我们的信息，以此加深粉丝对我们品牌的了解。同时，还鼓励拿到奖品后到微博上晒单，我们帮它转发，毕竟微博有好几万粉丝，用户非常乐意。
4，这是很快就要做的，就是微信导购，让用户根据不同的肤质和功能诉求，例如祛痘、缩小毛孔等，我们会给这些关键词发送相应的产品推荐或二次细分，例如按照肤质再细分，给予更合适的产品推荐。 因为目前只有5千多微信粉丝，暂时还不太需要做这些，另外也是目前负责维护的客服还能应付过来。
为了检测微信上的购买效果，我们也搞了一次活动，在微信上群发信息，告知用户购买产品后可以额外免费获得唇膏，以前购买过的也可以，获取办法是在旺旺告知购买单号并说出暗
号微信二字，就会免费赠送。时间是11月中的样子，一共来了100多张订单当时粉丝数两千出头。安排专人及时回复粉丝的问题，每月搞两次促进粉丝活跃的活动，定时发送用户感兴趣关心的美容护肤资讯，并附带广告信息，就这样来自微信的订单就达到了10%以上。
微信营销心得
内容为王，兼顾终端。每次编辑好内容，先发给系统是安卓和ios的同事微信预览效果，手机上的效果很大程度上决定了该条资讯的阅读率和链接点击率。塞班系统基本上不用去管它了，极其少的塞班系统用户会用手机上淘宝购买产品，反正我是没遇到过。
关于宝贝链接。微信上有添加来源的链接，一定要放上淘宝的宝贝链接，到达用户后，用户点击直接跳转到淘宝移动页面上，并可以通过所关联的支付宝移动端进行支付。如果放自己独立B2C的链接，微信会提示有风险，这会过滤掉一大堆用户，这意味着什么不用多说了。感觉现在用手机上淘宝和购买的用户越来越多了。
关于人员维护，主要是安排客服和策划同时登陆微信公众平台。微信公众平台是可以支持多人同时登陆的。策划需要通过感知用户的回馈来进一步思考接地气的活动策划。基础准备要做好。还没开通微信公众号的商家建议去找一个尽量能让用户过目不忘的QQ号来注册公众号。用户关注公众号一是搜索公众号名称(认证后)、QQ号和微信号。微信号和QQ号具有唯一性，但微信号一般较难让用户记住。而QQ号在未来将有点类似电话号码，好的号码用户容易记住啊。二维码扫描受制于网络和手机的系统响应速度，有时还是比较迟缓的，不如QQ号方便直接易记。
服务一定要好，态度一定要亲切。做淘宝的不用说，服务自然杠杠的，但这里还是得强调一次。微信沟通是私密性的，不像微博，与用户的互动程度会深很多，甚至会有各色人等前来骚扰等，客服尽量要克制，千万别与其对骂，以免用户抓住把柄。之前有客服被烦得不行，说对方人品有问题，聊天记录被截图放到微博上，影响很不好。
做好用户分类基础上的个性关怀。一般我们会坚持按照地域和肤质的特性来提醒用户注意季节变化时的护肤指引。例如东北油性敏感肤质的用户冬天要用什么洗面奶，护肤步骤等，用户会很喜欢，感觉这是为他们量身定做的，自然对你的好感增加了。
关于信息频率和推送时间，前述说过了，两三天一次为宜，毕竟用户的碎片化时间有限，太频繁会导致用户反感离你而去，还会加大维护工作量，因为你要绞尽脑汁去编辑组织确保用户都喜欢的内容。每次推送具体时间建议选在周一和周四晚上8点以后，8点以后人的心情会好很多，而且根据我的统计(统计工具可以使用皮皮，皮皮可以精确统计到有多少用户阅读了你的内容，有多少个分享到朋友圈，乃至分享到朋友圈后多少人来到你的公众平台，并成为你的粉丝)，晚上发布信息的阅读率和到店率会高很多，周一是周末综合症明显期，用户的购买和阅读更活跃，而周四则是黎明前的黑暗，用户开始琢磨周末的事情，这时候也容易接受带有促销信息的实用资讯。
说到这里，顺带提一下我的个人理解，未来电子商务的最大对手不是传统零售，而是深邃复杂的人性。
大胆投入。不敢说我们微信方面投入是最大的，但我敢断定在同级卖家中，我们的投入肯定是最大的。微信方面值得大力投入，大胆投入的原因在于它是一个很适合进行用户转化、深度沟通营销、提高用户粘度、促发客户多次购买、维系用户关系的绝佳工具。
关于哪些产品适合做营销，我认为淘宝上的所有产品都适合。包括卖一次性产品的，例如家电，手机等，这个完全可以根据产品的生命周期，定时推送保养信息，使用秘笈，与其他产品使用搭配的技巧，关联产品推荐例如充电器等，乃至提供付费增值服务，都完全可行的。这个会有点远，但我认为微信的崛起至少给我们带来了这种实现可能。
个人微信营销有哪些方法
身为企业，身为商家的你，对微信了解多少?微信时代已经来临，如果你还没开通微信，
那么你就将少了一种赚钱途径。接下来跟聚信盒子一起来看看利用微信已经人气爆棚的企业吧!聚信盒子今天要分享的是个人微信的营销技巧，不是订阅号，也不是服务号;两者的好处太多，但劣势也不少，订阅号每天可发1条信息，但如果用户订阅的品牌太多，你这每天的1条内容，如果处理不好，就很扰民了，引起用户的反感就适得其反了，所以对于内容的苛刻要求必然更甚;而服务号，几百块的认证的确不算什么，每月仅有的一次群发信息，也可以接受，但同比个人微信帐号的灵活，就显得短板不足了。
抛砖引玉的这么久，主题重点该来了;个人微信营销有哪些方法?
1、微信头像，个人签名，名称等设置;
这个简单直接为上，头像最好要有相关性，如果有网站，有品牌，名称就是网站名，品牌名;个人签名也是一样，不要委婉怕被厌恶嫌弃，要简单直接，最好让别人一眼就能知道你的干嘛的，想干嘛，如：卖什么产品，提供什么服务等等?
2、漂流瓶;
将编辑的广告信息装进瓶子，等用户主动捞起来，读取并传播;虽然简单好操作，但采取的是随机发放的方式，针对性不强，而且用户在大多数使用漂流瓶功能的时候仅仅只是为了排解空虚无聊，所以这里的广告如果方式方法不当，很容易引起反感。广告肯定是可以发的，但有限制，不能是强硬的转化广告，就是让别人看了就去购物，就去消费的广告，的确很讨人嫌;但换做一个有意思的互动广告，就不好说了，无聊的人对于参与大众的互动，心里是不排斥的，这就是一个心理的把控了。
如果要更严谨一点，就给自己规划几个推广任务，优先推广1，次选推广2等等，测试一周看反馈，谁反馈好，那么就是重点主力了，一般经过3次以上测试确认，就可以确定重点了。
3、个人微信帐号的群发技巧;
咱们个人的微信帐号是可以群发的，当然是针对你当前的好友们;关于个人微信的群发，有些朋友还在问小舟有没相关的软件，其实微信自己就已经附带的有此项功能。
4、用户地区位置广告;
这个其实最经典，聚信盒子简单介绍下吧，PC端微信软件登录，任意地区自动打广告招呼，内容跳转到落地页或者头像和签名广告补充(PS：当前的确有自动打招呼，任务地区的微信软件存在。
这里需要重点考虑的是，需要根据产品来选择地区，举个例子吧
比方说产品是男性保健产品，如补肾之类的;根据百度搜索指数的参考，上海是重灾区，产品的潜在顾客的属性，年龄：20-29岁为主，30-39岁为辅;职业：学生和IT;学历：本科和高中;小舟要提前说的是，不要以自己的主观意愿为出发点，“什么我从来不怎样怎样”“我身边的人们都怎样怎样”，说实话这很让人厌恶;咱们个人都是很渺小的存在，只有市场的诉求才是王道，也许百度指数不够精准和完善，但起码是个数据参考，总比拍脑袋和主观臆断来的靠谱，不是吗?(PS：不一定要是百度指数，淘宝指数也可以)
话归主题，咱们还需要知道产品的客单价，和档次水准什么的，学生党的普遍消费能力有限，百来块钱是最佳水平线，如果咱们的产品单价在100元左右，包装中等，那么这些详细地区将是首选，如：上海宝山的上海大学，松江的上海大学城等等，不要漏掉了工厂区域，和专
科学院。也许有朋友会质疑，学生党有补肾诉求吗?也许是聚信盒子喜欢到处看吧，那个百度的戒色吧，很大一部分人群都是学生，为什么需要补，就不说了，与主题不符，这却是事实存在。
既然选定了做推广，做营销，就不要怕被人嫌弃厌恶，只要给需要我们产品业务服务的人提供便利，那就是我们的价值。
08-09年的淘宝，新生蓝海，初具规模;第一批入驻，抓住契机的人，如今大都成就了自己;而如今的微信，不正如08-09年的淘宝吗?虽然方向不同，但意义却是相通的，移动端必然是下一个网络社会的高潮，现在就快速抢占，无疑是明智的;也难怪老马会紧张的屏蔽，仓促的全员推来往;诚然现在很多人对手机的APP服务制作，已经没那么热情了，精力多放在微信，毕竟大树底下好乘凉，6亿人群风靡，认知度高，何乐而不为了。
当然，肯定会有人在问，个人微信营销的方法就这几种吗?答案当然是否定的，微信肯定会不断开发，不断完善，现在很多企业也出来了很多微信第三方平台，操作简单方便，营销方式也多元化。有兴趣的可以看下聚信盒子!
专业制卡，新疆微信营销模式
以往成为会员的方式繁琐，手续麻烦，如今只需要通过微信的“扫一扫”即可实现成为商家的会员，对客户来讲安全方便更能直接在自己的手机上进行各种个人信息查询。对商家来说通过这种方式可以迅速拓宽会员数量，实时发布一些优惠讯息给会员，也通过公众平台和会员进行实时交流，消除会员和商家之间的距离。
生产各类PVC卡片、IC卡、ID卡、智能卡、感应卡、磁条卡、条码卡、贵宾卡、刮刮卡、优惠卡、积分卡、VIP卡、电信卡、上网卡、质量卡、信誉卡、人像证卡、仿伪卡、会员卡、收费储值卡、学生卡、医疗卡、医疗保险卡、证卡制作、就餐卡、年历卡、照片卡、门诊卡、缴费卡、医保卡、证券卡、游戏卡、企业宣传卡、非标准的PVC、水晶透明卡、金属卡、纸卡、异形卡、拉丝卡、植绒卡、镭射卡等高难度卡定制。
公司以其快捷、专业化的服务，赢得了广大客户的赞誉。产品客户遍布国内外，有各大医院、超市、商场、奔驰、宝马、联想、中复、国美、人保、人寿、三星、惠普等。会员管理系统可实现：会员折扣管理、会员积分管理、储值卡管理、计次卡功能、电子优惠券、短信营销。
微博营销方兴未艾，微信营销一夜之间已是巅峰重转气象万千。8月18日微信公众平台上线，首次允许媒体、品牌商及名人进行账户认证，并给认证用户更多的手段向粉丝们推送信息。于是，众品牌纷纷抢滩登陆，微博上代理公司也正式挂起了“微信营销”这块招牌，一时间，微信成了品牌除官方微博外的另一大互联网营销热地。
从微信的特点看，它重新定义了品牌与用户之间的交流方式。如果将微博看做品牌的广播台，微信则为品牌开通了“电话式”服务。当品牌成功得到关注后，便可以进行到达率几乎为100%的对话，它的维系的能力便远远超过了微博。此外，通过LBS、语音功能、实时对话等一系列多媒体功能，品牌可以为用户提供更加有丰富的服务，制定更明确的营销策略。基于这种功能，微信已远远超越了其最初设计的语音通信属性，其平台化的商业价值显然更值得期待。
然而从另一面看，微信的特点更像一把双刃剑，由于微信营销属于“许可式”的，只有在得到用户许可后，品牌方可展开对话，虽然这部分用户可以被明确定义为品牌的忠实用户，但残酷的是，他们也可以随时关闭与品牌之间的互动。试想一下，如果你关注了20个品牌，每个品牌每天向你推送3条信息，那么这些信息就显得有些扰民了，所以如何维系与用户之间的关系将成为进一步讨论微信营销的关键。《南方人物周刊》曾经给出一个颇有建树的建议,“提供价值，而非吸引眼球，这是微信的态度，也是它能否成功的关键。”
那么，微信营销的前景究竟如何?品牌疯狂涌入的同时又有多少可以最终留在这个平台?我们观察并总结了时下最有效的六种营销模式，并独家连线三位营销公司代表，让他们告诉你微信营销前线的真实状况。
模式一：活动式微信——漂流瓶
营销方式：微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改，使微信营销dongding 得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增，普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等，如果营销得当，也能产生不错的营销效果。
案例：招商银行的“爱心漂流瓶”
活动期间，微信用户用“漂流瓶”功能捡到招商银行漂流瓶，回复之后招商银行便会通过“小积分，微慈善”平台为为自闭症儿童提供帮助。根据观察，在招行展开活动期间，每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶。不过，介于漂流瓶内容重复，如果可提供更加多样化的灵活信息，用户的参与度会更高。
模式二：互动式推送微信
营销方式：通过一对一的推送，品牌可以与“粉丝”开展个性化的互动活动，提供更加直接的互动体验。
案例：星巴克《自然醒》
当用户添加“星巴克”为好友后，用微信表情表达心情，星巴克就会根据用户发送的心情，用《自然醒》专辑中的音乐回应用户。
模式三：陪聊式对话微信
营销方式：现在微信开放平台已经提供了基本的会话功能，让品牌用户之间做交互沟通，但由于陪聊式的对话更有针对性，所以品牌无疑需要大量的人力成本投入。
案例：杜蕾斯
以杜蕾斯为例，杜蕾斯微信团队专门成立了8人陪聊组，与用户进行真实对话。延续了杜蕾斯微博上的风格，杜蕾斯在微信中依然以一种有趣的方式与用户“谈性说爱”。据杜蕾斯代理公司时趣互动透露，目前除了陪聊团队，还做了200多条信息回复，并开始进行用户的语义分析的研究。
模式四：O2O模式——二维码
营销方式：在微信中，用户只需用手机扫描商家的独有二维码，就能获得一张存储于微信中的电子会员卡，可享受商家提供的会员折扣和服务。企业可以设定自己品牌的二维码，用折扣和优惠来吸引用户关注，开拓O2O营销模式。
案例：深圳海岸城“开启微信会员卡”
深圳大型商场海岸城推出“开启微信会员卡”活动，微信用户只要使用微信扫描海岸城专属二维码，即可免费获得海岸城手机会员卡，凭此享受海岸城内多家商户优惠特权。
模式五：社交分享——第三方应用
营销方式：微信开放平台是微信版本推出的新功能，应用开发者可通过微信开放接口接入第三方应用。还可以将应用的LOGO放入微信附件栏中，让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。
案例：美丽说×微信
用户可以将美丽说中的内容分享到微信中，由于微信用户彼此间具有某种更加亲密的关系，所以当美丽说中的商品被某个用户分享给其他好友后，相当于完成了一个有效到达的口碑营销。
模式六：地理位置推送——LBS
营销方式：品牌点击“查看附近的人”后，可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。然后根据地理位置将相应的促销信息推送给附近用户，进行精准投放。
案例：K5便利店新店推广
K5便利店新店开张时，利用微信“查看附近的人”和“向附近的人打招呼”两个功能，成功进行基于LBS的推送。
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