蓝月亮洗衣液的分析
蓝月亮有限公司
一、公司简介
深谙与洗涤之道的蓝月亮有限公司秉承一心一意做洗涤的理念，将国际尖端技术融入中国人的生活，成为洗涤行业的潮流代表。作为国内最早从事家庭清洗剂生产的专业品牌蓝月亮系列产品体现了“轻松洗涤，解放劳力”的宗旨，塑造了品牌独具的“高效、轻松、保护”的鲜明个性。
蓝月亮产品的优秀品质，源于不断创新的领先技术。公司的研究发展部门由一批高素质的化学专家组成。化工精英用智慧和信念，倡导洗涤自动化、高效化，开发出在国际同行中卓然领先的产品，使繁重的劳动变成了轻松的享受。
奉行求真务实的质量方针，追求完美无限的品质效果。蓝月亮人深知质量稳定的重要性。我们万分之一的缺陷，带给顾客的却是100%的损失。公司已通过ISO9001国际质量管理体系认证，IS014001环境体系认证，为蓝月亮产品的质量稳定提供了进一步的保障。始终以消费需求为导向，蓝月亮产品充分满足了现代家庭、宾馆、写字楼等各类场所的洗洁需要。
蓝月亮洗衣液蝉联三届洗衣液冠军，2010年市场占有率高达44%，是中国洗衣液市场领军品牌。
二、蓝月亮洗衣液产品简介 蓝月亮品牌旗下洗衣液拥有四大类，分别是：深层洁净、亮白增艳、手洗专用、全效洁净。以满足消费者在规格、功能、香型等方面的不同需求。
三、市场分析
(一)目前洗衣液产品在我国市场处于极速发展阶段;
(二)与洗衣粉相比洗衣液的价格贵不少，但从目前的销售数量看，洗衣液潜在的 市场非常广，越来越多的家庭已考虑使用洗衣液，其中年轻的消费者和收入较高的白领对洗衣液格外的青睐;
(三)在蓝月亮产品越来越被认知的情况下，产品的细分需求将逐渐突出，因此蓝月亮企业应多重视在多领域细分层次的产品定位。
(四)由于大型日化企业如宝洁、联合联华等还没有进入洗衣液市场，目前的市场竞争还没有完全展开，随着大型洗衣巨头的加入，一批小企业将不可避免的被淘汰，而蓝月亮公司具有相关渠道或者日化基础，在这一行业的未来风险较小。
四、营销战略
(一)品牌代言
2008年，蓝月亮邀请“跳水皇后”郭晶晶作为品牌代言人，并拍摄
广告片《月亮女神》， 宣告“洁净，更保护!”的洗衣新时代的到来;2009年，蓝月亮再邀郭晶晶拍摄广告片《温柔的力量》，完美诠
释 “至柔的蓝月亮洗衣液却拥有可爆发的超强洁净力”。
2010年，蓝月亮盛情邀请杨澜作为品牌代言人，作为一位公众人物，杨澜一直在环保、低碳等方面身体力行，兼任国际国内多家公益环保组织的形象大使。本次携手蓝月亮，也是杨澜将低碳环保理念与日常生活相结合的新尝试，希望将蓝月亮专业的洗涤理念和环保的洗衣液产品带给更多的消费者。杨澜作为中国优秀女性的代表，无论在工作还是生活中，都秉承专业的精神，她的成功来自于专注与精深。而蓝月亮同样如此，“一心一意做洗涤”，打造国内最专业的洗衣液生产企业的目标使其不断突破创新，推出更高标准的新产品。
(二)广泛的营销网络
蓝月亮的营销网络遍及全国大陆所有的省市自治区，渗透城市(含地级市)超过200个，铺货门店超过12000家，最大程度地方便消费者购买蓝月亮的产品。
(三)促销传播
1、促销大多洗衣液产品选择打价格战，蓝月亮也不例外。蓝月亮选择让利销售、免费提供样品的方式吸引客户，从而挖掘潜在消费者。
2、传播蓝月亮选择电视广告增加品牌的知名度，蓝月亮在2008年底开始了洗衣液的第一波广告攻势，2009年8月底9月初又开始第二波，目前其广告投入已接近2亿元。在各大电视节目中播放蓝月亮广告，使蓝月亮专业做洗涤的印象深入人心
(四)公益宣传
关爱儿童：“蓝月亮洗手液杯”健康小天使活动
关注教育：设立“蓝月亮奖学奖教金”资助贫困大学生 开展“蓝月亮爱心助学”活动
关心社会：抵抗“非典”援助灾区 保护环境
通过做公益事业让人感觉到能做的起公益公告说明公司是大公司
选题报告
组别：2-6
组员：
主题：关于消费者对洗衣液的的消费情况调查
背景公司：蓝月亮
选题原因：1.随着人们生活水平的提高，对洗衣要求越来越高，对洗涤用品的需求也不断
增加，洗涤产品种类不断增多，并且逐渐朝着绿色环保、功能化、专业化、
系列化的方向发展，洗衣液这类洗涤用品符合这一要求。
2.洗衣粉在使用过程中不能完全溶解，残留物易损衣物，而其碱性大，伤皮肤，
对身体有害，然而洗衣液易溶解，无残留，温和无刺激，不伤衣物不伤手，
去污洁净方面也不断强化和升级，受到广大消费者的青睐。
3.洗衣粉无柔顺功效，洗衣过程变得繁琐复杂，而洗衣液添加了柔顺配方，为
使用者省去了时间和柔顺剂的钱，对于大多数消费洗衣液的家庭来说，即方
便又省事。
4.洗衣液虽在国内市场出现已有数十年，一直未能成为市场主流。但它已成为
洗涤行业的新利润增长点，市场前景值得期待，发展空间大。
5.近些年，在商场、超市的货架上罗列了品牌不一的洗衣液，尽管它在市场上。
的占有率高，但用户却少之又少。洗衣液的销售未呈直线上升，仍是由洗衣
粉占主导地位。
6.中国洗衣液市场尚处于起步阶段，鱼龙混杂，产品质量参差不齐，市面上充
斥着一些洁净力较差的洗衣液，让不少消费者选择了错误品牌的洗衣液，导
致误导了他们对洗衣液的消费观念，对洗衣液的理解存在许多误区。
备注：1.背景公司情况：
深谙于洗涤之道的广州蓝月亮实业有限公司，秉承“一心一意做洗涤”的理念，将国际尖端技术融入中国人的生活，成为洗涤行业的潮流代表。作为国内最早从事家庭清洁剂生产的专业品牌，蓝月亮产品涵盖衣物清洁护理，个人清洁护理和家居清洁护理三大领域，把“轻松清洁”的理念贯穿到设计的每个环节。用高效的配方让洗涤更加省力，用功能化外观设计让消费者的使用更加方便。蓝月亮带来轻松的清洁方式，为人们创造洁净的生活空间。十多年来，蓝月亮产品广泛地进入中国人的家庭，赢得了大众的真诚信赖。与国际洗涤业发展同步，为人们生活品质的提高尽力，蓝月亮人，追求不息!国内主要的洗涤品牌之
一、有“洗手液大王”之称的蓝月亮在北京国家体育局发言中心举办签约郭晶晶暨洗衣液新品上市发布会，高调推出“友好型”的深层洁净护理洗衣液，大力倡导洗衣新时代。据介绍，蓝月亮从1996就开始致力于洗衣液的研发和技术革新，2008年首次提出洗衣液对人、对衣物、对环境三者“友好”的洗涤新概念。这次推出的新产品——蓝月亮深层洁净护理洗衣液，就是属于“友好型”洗衣液，并在技术上实现了洁净能力的突破性跨越，是目前国内洁净力最强的洗衣液之一。不仅可以去除普通污渍，更可以清洁包括像机油渍、烧烤汁、辣椒油等重污渍，对油性重污垢的去除效果比国家标准洗衣粉好20%。蓝月亮在衣物洗涤剂的大举进军，给国内洗衣剂市场带来了新的竞争活力，也必将加快行业的洗牌和升级。
2. 存在困难：
毫无疑问，洗衣粉是目前国内家化洗涤市场的绝对主宰者，洗衣液则成了配角。因其价格和人们传统消费观念等因素的影响，一直未能成为市场主流。一直消费者普遍认为洗衣液洁净力不够，导致洗衣液难以推广，不为大多数消费者使用。品牌众多，竞争力强。
3.解决方法：
为了了解消费者对洗衣液的认识与印象，为了解决消费者对洗衣液存在的误区，为了将蓝月亮洗衣液推广出去，为更多人使用。我们小组将学生和家庭主妇锁为调查对象，在学校和商场里蓝月亮的卖场中展开调查。
营销策略活动背景：洗衣液的市场正以年均27%的速度增长，最近3年的复合增长超过100%，洗衣液市场具有很大发展空间。洗衣液比洗衣粉使用方便，环保、不伤手，洗衣液比洗衣粉更受欢，尤其针对大学校园学生群体。学校较近的超市没几家，品种不齐全，苏果超市的价格较贵。
营销策略
1、目标市场：洗衣液比较受校园学生的欢迎，主要针对大学生，及校园职工，男女适用。
2、市场定位：大学生男同学懒得洗衣服，更希望超强去污能力的洗衣液，女生更喜欢带有清新，一定香味的洗衣液。
营销组合
1、产品组合
选取较受欢迎的十大品牌作为推销对象，其有蓝月亮，卫新，安利—丝白，奥妙，汰渍，帮帮洁霸，开米，绿伞，金芳，维特红月亮等其他的价格易接受洗衣液。同时采取洗衣与护理相结合的捆绑销售，以及香味，无香味的单独推销。
2、价格策略
小包，大包相结合，或者单独计价。小包一般在6元到12元之间，大包一般在13至25元之间。小包大包相结合在10至17元之间.
3、渠道策略
(1)条幅：将条幅挂于校园内人流量大的地方或显眼的地方，借此向全体经过的学生，简要介绍产品，提高品牌的知名度
(2) 传单：以“”为主题的传单，传单上除了写活动时间和地点外，还简要介绍产品，可以达到双赢的效果。
(3) 海报：海报将是我们宣传的主要媒介，关注度也高，写着公司和品牌的商标。
(4) 展板：每次活动都将出来两块展板，分别放在教学楼门口和餐厅门口，展板上内容翔实，以促进活动的宣传。
(5)网络：每次活动都会及时在校园论坛和班级qq群等站点进行宣传。
4、促销策略
1、买2大包的附有价值2到3元的小赠品，如面纸，钥匙环,等
2、满40元，打9折。
3、团购的话，可以打八折。
蓝月亮洗衣液市场分析
08级财务管理李意妮0844010
一、广州蓝月亮公司简介
蓝月亮品牌诞生于1992年，是国内最早从事家庭清洁剂生产的专业品牌。十多年来，蓝月亮秉承“一心一意做洗涤”的理念，将国际尖端技术融入中国人的生活，致力提升国人的生活品质。蓝月亮以“自动清洁、解放劳力”为宗旨，塑造了品牌独具的“高效、轻松、保护”的鲜明个性。凭着领先的技术和优秀的品质，产品广泛进入了中国人的家庭，赢得了大众的真诚信赖。公司已通过ISO9001国际质量管理体系认证、ISO14001环境体系认证，为蓝月亮产品的质量稳定提供了进一步的保障。始终以消费需求为导向，蓝月亮系列产品充分满足了现代家庭、宾馆、写字楼等各类场所的清洁需要。
蓝月亮洗衣液市场份额全国第一，中国洗衣液市场的领军者蓝月亮洗手液连续八年全国销量冠军，蓝月亮品牌旗下拥有三大类别(衣物清洁护理、家居清洁护理、个人清洁护理)、共41个品种的产品;以满足消费者在规格、功能、香型等方面的不同需求。
二、广州蓝月亮的宏观环境分析
(一)宏观环境内容
所谓宏观环境是指直接影响企业市场营销活动的各种社会约束力量。企业的宏观环境主要包括企业的人口统计环境、技术环境、经济环境、社会文化环境、自然环境和政治法律环境。这些宏观环境要素对市场营销活动直接或间接地产生着各种影响，它既能给企业带来市场机会，同时有可能带来对企业营销活动产生威胁的各种力量。
(二)蓝月亮宏观环境具体分析
下面结合各种因素对蓝月亮企业的宏观环境作具体分析：
1、人口环境分析：
人口环境包含人口增长，人口年龄结构，受教育程度，家庭结构，人
口地理迁徙等因素。其中对蓝月亮影响最大的有人口增长，人口年龄结构，受教育程度和人口地理迁徙这四个因素。
中国是世界人口最多的国家，近年来还一直呈上升的趋势，衣服作为人类生活的必需品，随之产生的各种洗涤产品也是作为人们的生活必需品而存在，人口的增加将明显加大人们对洗涤产品的需求。并且随着中国老年化的加重，国民的受教育程度的增高，城市人口的迅速增加，而老年人，知识分子和城市居民一般更注重产品的健康与否，这些环境均为蓝月亮创造了巨大的市场。
2、经济环境分析：
经济因素是实现需求的重要因素，没有一定的购买能力不能形成需求，经济因素主要决定于居民收入状况，储蓄与信贷等因素。
蓝月亮的定价对于全中国消费者来说有中等和偏高两种定价。随着中国市场经济的完善和人民生活水平的提高，经济的高速发展，居民的收入增加，人们对于生活的要求也将日趋变高，此时，人们将有更多的收入来增加其对中端和高端产品的消费，特别是对于并不会占据居民太多收入的必需品，居民将愿意花费更多的钱买质量好的健康产品。
3、技术环境分析：
科学技术广泛而深刻地影响着社会经济生活，企业经营管理及消费者的购买行为及生活方式。
蓝月亮产品的优秀品质，源于不断创新的领先技术。公司的研究发展部门由一批高素质的化学专家组成。化工精英用智慧和信念，倡导洗涤自动化、高效化，开发出国际同行中卓然领先的产品，使负重的劳动变成了轻松的享受。这方面与其他企业相比有着较大的优势。
4、政治环境分析
市场营销在很大程度上受到政治和法律环境因素的影响和制约，政治环境主要是指企业所在国的政权、政局，政府的相关政策等。
近年来，国家越来越关注产品的健康程度和对环境的影响，国家和政府正采取各种措施制止各种“不健康”产品的制造，蓝月亮使用可降解的天然原料，无磷无铝，是符合人类健康生活标准的绿色洗涤剂。15类产品
获得国家环境标志认证;在这方面它的政治环境也是颇有利的。
5、文化环境分析
文化环境是指人们长期生活形成的基本信仰和价值观，居民的文化水平和教育水平的提高也在一定程度上影响了居民的消费观念，环保意识的增强使得人们更多地倾向于对绿色环保产品的追求，而这些观念的改变都对绿色无害的洗衣液的营销有着很大的帮助。
三、 蓝月亮的竞争对手分析
1、 竞争对手的界定
企业的竞争对手是个很抽象很广泛的概念，可以是同行业的，生产同一产品的，但不同行业，不同产品也能成为企业的竞争对手，我们可以把竞争对手分为以下几类：品牌竞争：所有以相同价位提供相似产品的公司 ;行业竞争：所有生产同类产品的公司 ;形式竞争：所有提供相似功能的产品的公司 ;一般竞争：所有提供需要顾客支付相似货币金额的产品的公司。而具备以上一个或者几个特点的都可以被界定为是本企业的竞争对手。
2、蓝月亮的竞争对手分析
蓝月亮连续八年位居洗衣液市场份额第一位，在洗衣液中占据相当大的市场份额，且蓝月亮是洗衣液的老字号品牌，目前其他的洗衣液品牌尚不能成为蓝月亮的主要竞争对手。而具备相似特征的洗衣粉在洗涤产品中占有很大份额，故定位洗衣粉为其主要竞争对手。经过调查，我发现在洗衣粉市场中汰渍、奥妙、奇强等占的市场份额很大，占所有洗衣粉市场的53.8%，故定位汰渍、奥妙、奇强为蓝月亮的主要竞争对手。在以上三个企业中，汰渍的销售量又是最高的 ，这里我通过对汰渍和蓝月亮的比较，来分析蓝月亮的优劣势。
蓝月亮的优势：
1、产品特色鲜明。它是采取液态的洗洁剂，洗了之后更容易漂洗，不会由于没有漂洗干净而留下固体残留物;护手，中性温和配方，手洗或接触皮肤时皮肤不发烫;护肤，易漂洗，无残留，避免引起皮肤不良反应;护环境，不含磷、铝等成分，安全环保。这是汰渍洗衣粉所不具备的产品特征。
2、市场机会较多。含磷汰渍洗衣粉制造过程导致的环境破坏已引起社会的广泛关注，多起水污染事件已为人们敲响警钟，随着人们环保意识的增强和国家对污染
产品的生产的限制，蓝月亮这种无污染的绿色产品的市场前景是很广阔的。
蓝月亮的劣势：
1、产品新颖，知名度还不够高，由于蓝月亮专业式的功效产品发展时间较短，其在消费者心中的影响力相对于汰渍洗衣粉还不够高。
2、产品价格偏高，一瓶500g蓝月亮的售价是36.5元，而一包500g的汰渍洗衣粉才7.9元，相对于汰渍洗衣粉蓝月亮的价格是偏高的。
四、蓝月亮的市场细分及目标市场定位
(一)市场细分和目标市场定位
市场细分是指根据消费者需求和购买行为的差异性，把具有异质性需求的整体市场划分为若干需求大体相同的消费者群的小市场，提示一个辨别具有不同行为的消费者，并加以分类组合的过程。
市场定位是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度，塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客，是该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。
(二)蓝月亮的市场细分和目标市场定位
洗涤行业是一个拥有多种产品的大市场，从大方面可以分为洗衣产品、彩漂漂白产品、柔顺剂等，另外洗衣产品有主要有洗衣液，洗衣粉，肥皂等产品。虽然它们与该产品并非属于同类产品，但是却具有功能上的可替代性(因为大部分产平标明自己具有深入衣服纤维，瓦解多种顽固污渍的作用)。
1、按产品价格细分：高价位、低价位
目标市场：蓝月亮选择收入较高的中产及以上阶级。该产品属于典型的绿色清洁产品，制作成本高，故其售价偏高。蓝月亮的售价为16到38元不等，比一般的洗涤产品价格均高出较多，贫困家庭很少选用此等价位的产品，故蓝月亮将目标市场定位到收入较高的阶层。
2、按性别、年龄细分：男性，女性;中年人，老年人
目标市场：蓝月亮以女性和老年人作为其目标市场。由于该产品不伤手，处于天然洗涤产品，对于爱美的女性和关注健康的老年人有着独特的吸引力，在市场调查中显示一个家庭参与日常商品采购大部分是女性和老年人，故蓝月亮作出这样的定位是很明智的选择。
3、按受教育程度细分：教育程度偏高，教育程度偏低
目标市场：蓝月亮以受教育程度较高者作为主要目标人群，受教育高者会更注重生活的品质，更注重产品的健康性和对环境的保护，并且受教育程度高者的收入整体而言较高，故选择受教育程度高者为目标市场进入更容易。
4、按地理位置细分：城市市场、农村市场
目标市场：蓝月亮选择城市为主要目标市场。由于蓝月亮的价位较高，城市居民收入要高，环保意识更强，故蓝月亮选择消费水平比较高的城市作为其目标市场。
(三)目标市场特点
经过市场细分和目标市场定位，我们可以总结出蓝月亮以大中城市的居民，尤其是知识分子家庭作为目标顾客群。在大中城市的促销中，特别注重知识分子家庭，知识分子家庭在我国是一个特殊的群体，其特殊性在于，他们更加注重高质量的生活，更加追求产品的本质，同时，其消费的观念具有领导功能，能够引导其周围的非知识分子家庭的消费行为蓝月亮的这一特点正需要获得理性而又有知识的消费者的认同，并以其在群体中的特殊地位传递产品的品质信息，以使企业的促销活动事半功倍。
随着洗涤行业竞争的白热化，洗衣粉品牌们都在深耕细化市场，不断将品类进行细分。日前，洗衣粉品牌的领军代表——立白推出了全新的香皂粉系列，在天然皂粉的配方及科研基础上进行升级，引领了皂粉市场的香味潮流。
洗衣粉品牌研发人员指出，皂粉是洗涤行业继洗衣皂、洗衣粉、洗衣液后流行起来的一种洗涤品类，其起始原料90%以上来自可再生植物油脂，因此与一般的合成洗衣粉相比，对皮肤刺激性低，安全性高，洗后衣物蓬松柔软，倍感舒适，解决了用洗衣粉洗后织物“积垢”沉淀、“硬化”、“有静电”等问题。而与一般肥皂相比，皂粉不会像肥皂那样对水有要求，即使在低温和高硬度水中仍然表现出优良的洗涤性能。
作为洗衣粉品牌的领先代表，立白还在皂粉技术的基础上不断创新，并在本季推出了香皂粉系列。据了解，立白香皂粉系列包括立白天然洗衣香皂粉和立白天然除菌洗衣香皂粉两款新品，都含香皂成分，是称为“行业最香最温和的皂粉”，特别适合贴身衣物和娇嫩肌肤。立白洗衣粉品牌研发人员介绍这两款新品的特点时称，立白天然洗衣香皂粉的特点是低泡易漂，比普通洗衣粉和普通皂粉更易漂清，无残留，其香味强调的是清雅花香。而立白天然除菌洗衣香皂粉的最大特点是独具皂粉除菌的差异化功能，含高效除菌成分，有效清除10种常见致病菌，彻底清洁衣物，保护全家健康，是洗孩童衣物的最佳选择，“同时在香型上，则是采用目前洗涤行业最流行最受欢迎的薰衣草香型”。
对于洗衣粉品牌在产品品类上的不断细分，那么在使用洗涤剂时应该如何选择合适的洗涤用品呢?立白香皂粉的科研人员建议，要根据衣物性质选择合适的洗涤用品，并根据衣物多少与脏净程度严格控制用量。“洗衣液较适合清洗轻柔衣物;洗衣粉更适合清洗牛仔衣、厚重的外套以及窗帘、沙发罩等;皂粉更适合洗贴身衣物、婴幼儿的衣裤和尿布等手洗衣物。”
1、您使用投币式洗衣机的情况A ( )经常B( )偶尔C( )从不
2 经常使用大概次数A( )一周2~3次B( )一周1~2次 C( )一周1次
3您一般什么季节使用投币式洗衣机 A( )冬季 B ( )秋季 C( )春季 D ( )夏季
4夏季你会使用投币式洗衣机的情况 A( )洗床单等大型衣物 B( )偶尔洗日常衣物C( )清洗冬季衣物
5、经常使用原因A( )赶时间B ( ) 冬天水温低，不愿手洗C( )衣服多，手洗费事D( )衣物大，如床单、棉袄，手洗不便E( )夏天洗，快速方便
6、偶尔使用的原因A( )急需使用衣物B( )冬季气温低，手洗不易干C( )冬季水温太低不便手洗。 D( )大型衣物，手洗费时费力E( )应对突发事件如感冒等
7、不使用的原因A( )公共使用，易交叉感染B( )30、40分钟不能保证衣物干净清洗C( )无人管理、消毒 D ( )衣物少，没必要机洗E( )衣物未烘干，仍需自己晾晒F ()只能投放硬币，不太方便
8、您认为投币式洗衣机最急需改进的地方( )A( )每次洗衣过程进行消毒B( )每人次洗完后对机器进行消毒 C( )增加投放纸币功能
9、使用投币式洗衣机您最大的担忧是什么 A( )卫生程度 B( )洁净程度 C( )费用
10、如果专人管理洗衣机、专人洗涤(包括提供洗涤剂)、男女分开用不同的洗衣机、专业消毒，你可以接受吗?A()不能接受B()可以接受，可以接受的价位是()元[ 1~10元]一人次。
11、如果加上烘干的服务后你可以接受的价位是()元[1~10元]一人次。
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