基于云计算的民航公共信息服务平台探讨

近些年，民航处于激烈的市场竞争中，在这一背景下，怎样为用户提供优质服务、节约运营成本、增强市场竞争力逐渐变成民航服务业需要解决的首要问题。伴随民航不断扩大服务市场，其资源信息共享性、安全性的要求更高，必须朝着云计算平台的方向转变。因此，研究云计算下的公共信息服务平台意义重大。

一、公共信息服务平台设计策略

（一）明确设计理念

公共信息服务平台应将平台驱动作为设计理念，借助此平台全面提供弹性扩展、可定制以及多样性服务方案，增强服务的方便性与快捷性，从而有效符合民航业务的快速响应、需求多变等特征。具体来讲，平台驱动借助可扩展的业务处理、共享基础服务、高性能海量处理、开放架构来实现，能够增强公共信息服务平台的标准化、易集成性与易扩展性[1]。对于民航信息服务各种大数据、云计算关键技术的运用需要做到分层实现、内外兼顾，能够对大量IT资源进行充分复用，从而使构建出的公共信息服务平台能够共享资源、集中数据、面向服务。

与此同时，公共信息服务平台致力于提升民航IT资源的内部管理效能、提高对外服务的水平，通过对多种云计算服务模式、技术模式的整体运用，将各方面创新科技成果相互衔接，共享运维开发的框架，池化基础资源，根据实际需要提供多层次、多角度的云服务，从而变成民航的公共服务云。

（二）保障信息安全

对于公共信息服务平台来讲，要想稳定、安全的运行，离不开信息安全这一关键环节，在建设公共信息服务平台过程中，应将ISO27001当作主要标准，严格遵守信息安全保护的相关要求，符合国家规定的云计算安全服务水平，始终坚持民航各项安全策略与安全规范。与此同时，安全信息保障应基于第三级系统安全这一等级保护要求展开设计工作，设计时确保公共信息服务平台的物理安全、网络安全、应用安全与数据安全等。

二、公共信息服务平台建设策略

民航在建设公共信息服务平台时，应分三部分来进行。一是建设服务系统，提供给机场、航空公司所需的应用服务、服务接口等。二是建设管理系统，整合IT基础设施的存储资源、网络资源与计算资源，三是建设生产系统，整合管理监控、运行、集成开发的环境，使其变成服务资源。具体的建设策略如下。

（一）基于云计算建设服务系统

民航使用了航信云服务系统，借助saas服务，将定制化与专业化的服务当作主要目标，将可靠性高、扩展性强、自由配置、定制化的应用服务提供给航空公司与机场。具体来讲，基于云计算建设的服务系统能够提供航旅纵横服务、航空业务共享、离港服务、机票服务等不同服务类型，还可以为航信外部提供相应服务结构。与此同时，航信云使用了用户管理服务统一窗口，提供给用户所需的计费管理、服务水平提供、授权认证、用户管理等不同企业服务，并且构建了航信云的安全防护、运行维护等配套体系。

（二）基于云计算建设管理系统

在公共信息服务平台中，管理系统可以整合数据中心所有资源，使其成为一个资源池，并具备存储能力与计算能力，能够抽象物理资源层，是一种虚拟的先进技术平台，并提供业务系统所需的云网络服务、云存储与云主机等多种基础设施，使用者能够按照个人需求来得到相应网络资源、存储资源与计算资源。基于云计算建设的管理平台，其基础架构可扩展、用户界面智能、可进行多角色管理、资源交付方式多、能够对不同类型虚拟平台同时支持，与此同时，其二次开发接口的功能十分强大，让使用者能对系统映像库进行快速部署，实时、动态地监测使用资源状况，具备统计计费的系统，为使用者提供了自我管理服务的界面。除此之外，管理系统的自我故障恢复能力较强、安全保护性较高，能够和数据中心各种管理运维工具实现无缝的整合。由于管理系统是公共信息服务平台的核心，因此能完整地提供技术架构，让公共信息服务平台必要的功能得以实现，使数据中心内不同组成要素可以有效协作[2]。

（三）基于云计算建设生产系统

民航使用了航信云生产系统，将民航自主研发的中间件当作基础，整合管理监控、运行、集成开发等环境，使其形成服务资源，借助paas服务，提供给民航外部用户与内部用户所需的运维、部署、开发集成化平台，使用者仅注重业务逻辑能否实现即可。基于云计算建设出的生产系统不但稳定性高，还具备并发处理的功能，可以提供企业部署、可复用构件、运行容器、基础开发框架等管理，并以此为基础，统一进行监控、测试与开发，让服务管理与运维支持高度集中，充分实现标准化与规范化的应用开发，应用组件也有效提升了复用率，大大降低了运维、开发、应用成本，让应用的可靠性得到保证。

与此同时，生产系统改变了服务资源的统一编排、调用与注册，能够精细化管理系统资源、数据员服务、事务补偿等，采拥故障隔离这项关键型技术，充分确保交易服务高效、可靠、安全与稳定的运行。除此之外，该生产系统能够开展多用户管理，具有并发访问的能力，可以为服务的实时计量提供支持。

三、结语

总而言之，研究云计算下的公共信息服务平台具有重要的意义。相关人员应对当前民航服务平台的发展有一个全面了解，通过明确设计理念、保障信息安全，积极开展公共信息服务平台设计，同时，需要基于云计算建设服务系统、管理系统与生产系统，从而促进民航的稳定、快速发展。

摘要：本文将从公共信息服务平台设计策略出发，对公共信息服务平台建设策略进行分析与探究，希望为相关人员提供一些帮助和建议，更好地运用民航的公共信息服务平台。

关键词：服务平台,公共信息,云计算

参考文献

[1] 陈则谦, 孙伯谦.我国政府向社会力量购买公共信息服务的现状分析——基于“指导意见”和“指导目录”的政策文件调查[J].图书情报知识, 2019, (06) :16-24.

[2] 陶莉莉, 徐广, 柯彤萍.基于供求双方视角的乡村休闲旅游公共信息服务现状调查及对策——以衢州市为例[J].安徽农业科学, 2019, 43 (30) :149-151+154.