钠教学设计正文
研究物质性质的方法和程序教学设计
张丽
一.教材分析
本节知识是山东科技出版社《化学1(必修)》第一章第二节《研究物质性质的方法和程序》第一课时教学内容。学生在初中已研究了氧气、氢气、二氧化碳、酸，碱，盐等物质的性质，用到了观察、实验、等研究方法，但教材没有对研究物质性质的基本方法进行概括和整合。本节教材编写意图以金属钠的性质为主线，把研究物质性质的方法贯穿其中，使学生体验应该怎样更科学、更合理的运用这些方法研究物质的性质，为他们后面的学习做好准备。
金属钠的性质是必修化学课程标准中要求的重要的元素化合物知识，同时它又非常适合用于做学习研究物质性质的方法和程序的载体。教学时应注意“方法主线”和“知识主线”的融合，即以研究物质性质的方法和程序为主线，以金属钠的性质为认识、研究方法的案例，使其成为本节教材的暗线。
二、学情分析
在研究物质性质的方法的教学中，主要是通过对金属钠性质的实验探究，引导学生分析、归纳得出研究物质性质的基本方法。由于高一学生他们往往来自不同的初级中学，存在一定的学习差异，无论知识水平和实验能力都比较有限，探究能力还很欠缺。因此一开始的探究活动不能超出学生的能力范围，必须在教师的指导下进行探究，使学生对实验探究有初步的认识和体验，同时学生的分析、对比、归纳等能力还有待于培养和提高。
三、教学目标
1.知识与技能目标：
使学生了解金属钠的物理性质及主要的化学性质(钠跟水、氧气的反应)，认识钠是一种很活泼的金属;进一步熟练药品的取用，加热等基础实验操作。
2.过程与方法目标：
⑴通过引导学生观察、分析实验现象，让他们体会怎样科学、合理地运用观察方法。 ⑵通过对钠跟氧气的反应的实验探究，让学生体会实验方法在化学研究中的作用，并认识到实验过程中控制实验条件的重要性。
⑶在归纳金属钠的性质过程中，让学生体验分类、比较等研究方法在学习和研究物质性质过程中的应用。
3.情感态度与价值观目的：
通过对金属钠性质的科学探究，激发学生学习化学的兴趣，让他们乐于探究物质变化的奥秘。
四、重点和难点
1.知识与技能上的重难点：研究物质性质的基本方法，钠的物理性质和主要化学性质 2.过程与方法上的重难点：实验探究能力的培养，分析、对比、归纳能力的提高
五、设计思想
采用探究式学习方式：
提出问题 →
进行实验 → 收集证据 → 解释与结论 → 反思与评价
六、教学方法的选择： 实验法，问题探究法，讲解法
七、课程安排： 1课时
八、教学准备：
实验仪器药品的准备：金属钠、水、硫酸铜溶液、氯化铁溶液、过氧化钠、脱脂棉、酚酞试液、镊子、石棉网、培养皿、小刀、滤纸、酒精灯、铁架台等。
教学环境准备：将四个同学分为一组，共用一套实验仪器药品，以便小组开展讨论和实验探究。
九、教学过程设计 [复习提问] 通过上节课的学习，请问什么是化学? [学生回答] 化学就是在原子、分子水平上研究物质的组成、结构、性质、变化、制备和应用的自然科学。 [实验引课] 回答的很好。认识物质的性质是化学研究的一项重要任务，只有认识物质的性质，才能更好地利用物质。下面就给大家表演一个根据物质性质设计的小魔术。
实验过程：取一个带有铁圈的铁架台，将石棉网放在铁圈上，取一些脱脂棉放在铁圈上，在脱脂棉上放半勺过氧化钠粉末，用镊子将脱脂棉卷好，用细玻璃导管向脱脂棉缓缓吹气，脱脂棉燃烧了。
[教师讲解] 这个反应之所以发生，是因为过氧化钠和二氧化碳反应放出氧气和大量的热，过氧化钠的这个性质可以应用在呼吸面具中提供氧气。人们还根据溴化银的性质制成感光胶卷。这都是对物质性质的应用。我们想要科学的研究物质的性质，就必须采用科学的研究物质的方法和程序。这就是今天要学的知识---—研究物质的基本方法和程序。 [板书] 第二节《研究物质性质的方法和程序》
一、 研究物质性质的基本方法 提出问题：
1.在初中化学学习中认识了哪些物质呢? [学生交流]
我们在初中化学学习中认识的物质有：氢气、氧气、二氧化碳、硫酸、盐酸、氢氧化钠、铁、硫酸铜、氯化钡等。
2.现在让我们以大家熟悉的硫酸、氢氧化钠为例，分小组讨论，说说它具有哪些物理性质和化学性质 ?我们通过什么方法来研究他们的物理性质和化学性质的? [小组讨论] [成果展示]
学生甲：硫酸是无色、粘稠、油状液体，不易挥发，易溶于水，密度比水大，运用观察法研究硫酸的物理性质;稀硫酸能与指示剂作用，能与活泼金属、金属氧化物、碱、盐反应，我们运用观察法和实验法研究硫酸的化学性质。并在此基础上，通过学习几种酸而总结出酸的通性，这用到了分类法。
学生乙：氢氧化钠是一种白色固体，极易溶于水，易潮解，我们运用观察法研究它的物理性质;氢氧化钠能与指示剂作用，与非金属氧化物、酸、盐反应，运用观察法和实验法研究它的化学性质;通过学习几种碱而总结出碱的通性，这用到了分类法。将酸的通性与碱的通性对比，用了比较法。(以小组为单位进行交流，学生回答不全面的，老师再进行补充。) [阅读理解] 1.通过指导学生阅读课本，你认为研究物质性质的基本方法有哪些?
2.什么叫观察法?观察法包括哪些步骤?观察法要注意哪些问题? [讲解分析] 中学阶段重点学习研究物质性质的方法主要有：观察法、实验法、分类法、比较法等。 观：即“看”，这里的看指广义上的“看”，有两层含义，一是借助人体的感观，如眼睛看，鼻子闻，耳朵听等;二是借助仪器，如水温升高1℃，人体是很难感觉出来的，但用温度计很容易测定出来，再如测定甲烷分子中含几个氢原子，借助质谱仪等。 察：即“想”或“思考”，或者说对你所看到的各种信息进行处理，如课本第9页观察记录表中的现象栏属“观”，分析栏属“察”。 [板书]
一、研究物质性质的基本方法
1.观察法、实验法、分类法、比较法
2.观察法的四个步骤：明确观察目的→在实验中用感官或仪器观察→记录观察结果→分析、思考和综合。
[过渡]今天我们来用这些方法来认识和研究一种新物质——金属钠，就让我们在认识新的物质的过程中来学习研究物质性质的基本方法。 实验探究：
1.展.示保存钠的试剂瓶，用镊子取一块金属钠，用滤纸吸干煤油观察颜色，用刀切开，再观察颜色。
2.将切开的金属钠加入盛有水(滴有酚酞)的烧杯中，观察钠与水反应的现象。 [提问]
1.金属钠有什么性质?
2.钠与水反应有哪些重要的现象?
3.在研究钠性质时，你用了哪些研究方法。
[交流研讨] 根据钠与水探究实验现象和学生记录观察结果，进行分析交流： 1.金属钠的状态—固态
2.金属钠的颜色—银白色、有金属光泽，放置在空气中，切面颜色会变暗。 3.金属钠的密度的相对大小—ρ钠>ρ煤油;ρ水>ρ钠 4.金属钠硬度的相对大小—硬度小，可用小刀切割 5.钠与水反应现象：浮、熔、游、响、红 [问题讨论] 1.钠与水反应的现象(浮、熔、游、响、红)说明钠具有哪些重要性质?
(钠的密度比水的小，反应放出热量，钠的熔点低，反应剧烈，生成气体，收集此气体2.钠与水反应的化学方程式如何书写? 检验为氢气，生成氢氧化钠呈碱性使酚酞变红)。
2Na+2H2O ====2NaOH + H2↑(置换反应)
3.金属钠用刀切开为什么断口会由银白色变暗?(钠与空气中氧气反应生成氧化钠)
4.在研究金属钠的性质过程中，你运用了哪些研究方法?(主要运用了观察法、实验法)
[实验探究]
将钠用刀切开露置在空气中、将钠放在石棉网上点燃，现象有何不同? [思考讨论] 1.实验中你观察到哪些现象?说明钠有什么性质?
(钠放置在空气中，迅速被氧化，生成氧化钠而失去金属光泽，金属钠在空气中燃烧生成淡黄色固体过氧化钠，发出黄色火焰)。
2.结合我们刚才做的吹火实验，如果金属钠着火了如何灭火?
(金属钠燃烧的产物过氧化钠能与二氧化碳、水反应，应撒沙土扑灭) 3.金属钠通常应该怎么保存?
(应该隔绝空气和水，通常保存在煤油和石蜡中)。 4.这组实验对你有什么启示?运用了哪些研究方法? (反应条件不同，生成的产物不同，反应的原理也不相同，实验时要注意控制反应条件。运用实验法、观察法和比较法)
[板书]
二、金属钠的性质： 1.物理性质
(1)银白色有金属光泽的固体; (2)硬度小;
(3)密度小，0.97g·cm-3,ρ水> ρ钠>ρ煤油; (4)熔点低,97.81℃。 2.化学性质
(1)与水反应 2Na+2H2O ====2NaOH + H2↑ (2)与氧气反应：
常温下： 4Na+O2 ==== 2Na2O(白色固体)
加热时：2Na+O2 ==== 2Na2O2(淡黄色固体)
【拓展延伸】
1.我们知道，铁能把铜从硫酸铜溶液中置换出来，那么钠与硫酸铜反应有什么现象呢? 【实验预测】甲：因为钠先和水反应，应该看到蓝色沉淀。
乙：因为钠比铜活泼，应该看到红色的金属析出。 【实验探究】金属钠和硫酸铜反应。
【记录现象】钠和硫酸铜溶液反应剧烈，放出气体并且生成蓝色的氢氧化铜沉淀。 【得到结论】钠和盐溶液反应时，钠先和水反应，产生的氢氧化钠再和盐反应。 【交流研讨】
1.通过比较钠与铁在性质上异同点，归纳金属可能具有哪些共性?运用了哪些研究物质性质的方法?
金属可能具有的物理性质： ①有金属光泽、不透明的固体; ②电和热的良导体; ③有延展性。
金属可能具有的化学性质： ①常温或加热条件下与氧气反应;
② 与酸反应置换出酸中的氢(比氢活泼);
[迁移应用]
金属钠有哪些重要的用途? (高压钠灯用做路灯、冶炼钛、锆等金属、钠钾合金用做原子反应堆的导热剂)
[课后作业] 1.预习研究物质性质的程序 2.课时训练P5的练习题。
七、教学小结与反思
1.兴趣是最好的老师，这是学生进入高一学习化学的第二节课，如何充分调动学生学习的积极性，激发学习兴趣，同时指导学生学习化学的方法是本节课的主要目标。
2.对于高一学生，如何促使学生主动的学习，逐步学会探究。教师首先要了解教材编写意图，对课本中“探究活动”实验和“观察思考”实验的设置有充分的认识和理解，通过组织学生参与“交流·研讨”、“概括·整合”等活动，使学生的学习能力得到培养和提高。
“南宁市公共交通居民满意度分析”
统计调查方案设计
一、引言
城市公共交通是城市大生产的先行官，是城市功能运行的大动脉，是城市物质文明和精神文明的重要窗口。因此，发展城市公共交通已经成为世界各国普遍的共识。本文以南宁市六个城区的公共交通为切入点，从城区、文化、收入、就业和年龄5个层次围绕整个南宁市公共交通系统中的线路规划、线网优化、公共调度、服务质量等几个方面对南宁市公共交通居民满意度进行调查与分析。通过设计测定居民“满意度”的一些列指标，对南宁居民进行调查，构造居民满意度模型，并用于定量的衡量公共交通服务质量，以解释顾客对公共交通不满意的原因，从而引导南宁市公共交通朝着好的方向和措施进行改进。
二、理论框架与理论假说
(一)理论框架
Y：①性别、②年龄、③文化程度、④职业、⑤收入、⑥城区
X：①司机服务态度、②公车卫生环境、③车辆行驶安全、④秩序及治安状况、⑤发车频率、⑥首末班车时点设置
(二)理论假说：
如今，城市公共交通是城市大生产的先行官，是城市功能运行的大动脉，是城市物质文明和精神文明的重要窗口，但它自身同时也存在着许多问题，为了了解究竟是哪一方面的公共交通问题影响到了公民的满意度，我们对此提出了一些假说，通过这些假说来研究究竟是哪些南宁市公共交通问题影响着公民对其的满意度评价。(这里由于本组主要研究的方向是居民年龄差异分析，所以下面的理论假说主要从年龄出发) 1. 年龄段越年轻的人们对司机的服务态度的满意度越低。 2. 年龄段越年轻的人们对公车内卫生环境的满意度越高。 3. 年龄段越年轻的人们对车辆的行驶安全的满意度越高。
4. 年龄段越年轻的人们对公共交通秩序及治安状况的满意度越低。
5. 年龄段集中在19岁到35岁的人们对发车频率的满意度低于其他年龄阶段的人。
6. 年龄段集中在19岁到35岁的人们对首末班车时点设置的满意度低于其他年龄阶段的
人。
7. 年龄段越年轻的人们对公共交通总体满意度越低。
三、调查名称：南宁市公共交通满意度居民年龄差异分析
四、调查目的：通过调查不同年龄阶段的人们对于主要反映南宁市公共交通问题的几个主
要指标的满意度程度，揭示南宁市公共交通的问题主要集中在那一个方面，
针对这些问题提出相对应的解决方案，以供南宁市公共交通管理部门参考。
五、调查计划实施时间：2010年11月29日——2010年12月24日
六、调查内容：
(1)调查对象的基本特征：①性别、②年龄、③文化程度、④职业、⑤收入、⑥城区 (2)调查对象对南宁市各项公共交通指标情况的满意度：①司机服务态度、②公车卫生环境、③车辆行驶安全、④秩序及治安状况、⑤发车频率、⑥首末班车时点设置 (3)调查对象对南宁市公共交通总体的满意度。
七、调查范围：南宁市6个城区范围内：①西乡塘区、②兴宁区、③青秀区、④江南区、
⑤邕宁区、⑥良庆区
调查对象：南宁市6个城区范围内的居民
八、调查方法：电话调查调查方式：随机抽样
样本容量：每人至少5份有效电话调查问卷，我组共有11人，即要求至少有55份
有效电话调查问卷
数据分析运用软件：EXCEL、SPSS、EVIEWS等
九、调查步骤 ：
1.选题
2.调查方案设计 3.问卷设计 4.统计调查
5.数据整理与汇总 6.数据分析 7.撰写分析报告
十、项目细分：
1.选题：(1)查阅相关文献;(2)选定题目。 2.调查方案设计：(1)引言;(2)理论框架与理论假说;(3)调查名称;(4)调查目
的;(5)调查计划实施时间;(6)调查内容;(7)调查范围及调查对象;(8)调查方法、调查方式、样本容量和数据分析运用软件;(9)调查步骤;(10)项目细分;(11)实施计划;(12)费用预算;(13)棘手问题;(14)预期结果与提交资料。
3.问卷设计：(1)小组讨论;(2)查阅相关文献;(3)得出影响因子;(4)确定问卷
结构;(5)设置每层结构中的对应内容和问题;(6)修改问卷。
4.统计调查：(1)电话调查;(2)得到最终的数据结果和问卷的有效率。 5.数据整理与汇总：对得到的初级数据进行针对性的的汇总和整合。
6.数据分析：运用统计软件对汇总和整合后的数据进行针对性分析，得到分析数据和
图表：(1)频数分析;(2)t检验;(3)方差分析;(4)非参数检验(5)相关分析;(7)线性回归分析;(8)聚类分析;(9)因子分析等。
7.撰写分析报告：(1)文献针对性收集;(2)撰写调查分析报告初稿;(3)对初稿进
行修改。
十一、 实施计划：
1.工作流程
(2)甘特图
关键路线：A→B→C→D→E→G→H→I→J→K→L→M→N→P→Q： 54(天)
ES(最早开始时间)：第十四周星期一 EF(最早结束时间)：路线2：A→B→C→D→E→F→G→H→I→K→L： 29(天)
(十八周星期一) A→B→C→D→E→F→G→H→I→K→L:29(天) A→B→C→D→F→G→H→I→K→L:29(天) A→B→C→D→G→H→I→K→L:29(天) A→B→C→D→H→I→K→L:27(天) A→B→C→D→I→K→L:27(天) A→B→C→D→K→L:29(天) A→B→C→D→L:29(天)
A→C→D→E→F→G→H→I→K→L:29(天) A→C→D→F→G→H→I→K→L:29(天) A→C→D→G→H→I→K→L:29(天) A→C→D→H→I→K→L:27(天) A→C→D→I→K→L:27(天) A→C→D→K→L:29(天) A→C→D→L:29(天) J→K→L:15(天) A→K:29(天)
LS(最迟开始时间)：共5周，共33天，由于EF为29天，所以LS为33– 29 = 4(天)，
即第十四周星期四
LF(最迟结束时间)：第十八周星期五
4.统计调查：(1)电话调查;(2)得到最终的数据结果和问卷的有效率。
5.数据整理与汇总：对得到的初级数据进行针对性的的汇总和整合。
6.数据分析：运用统计软件对汇总和整合后的数据进行针对性分析，得到分析数据和
图表：(1)频数分析;(2)t检验;(3)方差分析;(4)非参数检验(5)相关分析;(7)线性回归分析;(8)聚类分析;(9)因子分析等。
7.撰写分析报告：(1)文献针对性收集;(2)撰写调查分析报告初稿;(3)对初稿进
行修改。
2.责任分工
组织成员: 黎秀珍、蒋文颖、梁柳群、廖璐、陆少菊、周宇、黄贵新、廖杏接、吴荣春、陈庭珍、高海璇
十二、预期结果与提交资料：
1. 2. 3. 4.
调查问卷
统计设计设计方案 数据分析的初稿 调查分析报告
蚌埠学院本科毕业设计(论文)
异国风情东南亚主题餐厅
课题基本定位
主题：《六空间》陶瓷工作室设计。
建筑面积：不小于400平方米。
空间性质：一层商业性办公空间。
风格定位：传统文脉，厚重古朴，彰显中国风。
主要材质：红木、仿古墙砖、大理石、陶瓷等。
1 选题背景
随着社会的发展，文明的进步，人们的生活越来越优越，对各方面的要求都越来越高，不仅要求吃饱穿暖，还越来越要求品味了。单调的饮食已经满足不了广大的人民群众的需求了。一个好的餐饮环境，在现在这个社会也是起着举足轻重的重要性。选题很重要，要难易适中，进行的下去，有东西可以做，餐厅这样的公共空间对我们这样涉世未深的学生最合适不过了，是因为我们比较容易见到，可以参观比较。现在流行地球村这么个说法，国与国也不是界限，想出去看看外面的世界，有这样的主题餐厅挺好，在吃饭的时候带着愉悦的心情，像是真的到了异国他乡，感受不一样的餐饮环境。小时候看《西游记》记得里面的神秘国度，现在看来那应该是印度，美丽的面纱，个性的鼻钉，特别的建筑深深吸引着我，现在学了这个专业，知道那应该是南亚的国家，而我现在又被离它不远的东南亚所吸引，也是同样的神秘色彩，我的选题就定了东南亚这种异国风情。
异域是很吸引我的，借助毕业设计挑战一下，风格的美丽都不用多说，不同的人有不同的喜好，已经很通用的地中海，简约，田园等风格已经被设计师们熟练地运用到各种场所中，现阶段对我来说，东南亚风格还是不容易把握的。在我的感觉中，东南亚是那么地神秘，高贵。
2 选题简介(设计任务简介)
本选题的主题是异国风情东南亚主题餐厅，总占地面积五百六十平方米，除去厨房，餐厅的可营业面积是四百平方米。餐厅的布局分成这么几分部分：前台，前台兼收银，，
高梦娇：异国风情东南亚主题餐厅
休息等待区，大厅，半隔断式雅座，卡座，小包间，厨房。
厨房的空间是按照等比例安排，保证食品的质量数量等要求，毕竟后堂是很重要的。在空间布局上，以散座为主，开放式的大厅占有最大的面积，其次是半隔断式的雅座。餐厅有两个包房，没有过多的做包房，因为我觉得东南亚风格就是会运用很多的天然原材料，比如竹子，藤，木材，黄铜，深色的木质家具，还有鲜亮的壁纸，芭蕉叶等等，带有一定的热带的风情，是开放热情的。
进门的正前方就是前台，但是和进门的位置是留有足够的行走空间的，不会有压抑的感觉，让顾客一进餐厅就知道往哪走，前台像是一个指挥台，基本处在用餐环境的中间位置，方便指挥，另外可以看到门外的客人，可以更好的招呼顾客，进门的左边是休息等候区。门的右侧是一排四人座的卡座，竹子做的座位，木质的餐桌，很具有大自然的气息。
卫生间也是设在中间的位置，为了不让坐在最里面的顾客上卫生间那么远，特别考虑了这一点。吧台的左边是几张散座，上面的吊顶依旧是木头，像是一个走廊似的，由木头围起来，在内测，是半隔断半封闭式的情侣座，为什么放在最里面，因为情侣座，是需要具有一定的私密性，要有一个相对安静的环境，但是如果采用包房的话，就缺失了作为情侣的秀恩爱的机会，那就给情侣一个这样恩爱就餐的环境。
3 设计过程
布置餐厅的平面，一开始我把厨房放在了整个建筑物的中间，卫生间放到了进门最左边，大致的布置，是这样的，如图1，但是跟老师一沟通，经过老师的指导，说没有哪个老板会愿意把进门的黄金地段当做厨房的，于是，我就参考了一些成功的案例，把布局重新划分了，如图2。
图1，2略(图应标注图序及图名，如：图3-1 餐厅整体布局设计草图1，图3-2餐厅整体布局设计草图2等。下同)
还有餐厅中运用了东南亚的建筑外观，进行提炼，做成的窗户以及门的造型，泰国的国花是睡莲，我就把美丽的莲花运用到了餐厅的设计中，吧台空间有体现。如图3。
图3略(要求同上，图3-3 ………………)
4 设计成果与说明
前台，是带一个圆角的吧台，背后是一面深色的木质酒柜，放些就以及一些装饰品，
蚌埠学院本科毕业设计(论文)
也算是一个装饰性的柜子。根据人体工程学，吧台的台面离地一百一十厘米，适合大部分人的使用，前台的吊灯采用了东南亚风格的彩色吊灯，色彩鲜亮，使人心情愉悦，让顾客进门首先感受到浓郁的异国风情的味道。吧台的台面下方，就是吧台的外立面，是采用天然的石头做的材质，在在层材质的外面，安装了四个灯箱，每个灯箱的外围包裹着一个木制的外框，灯箱里是装了一幅莲花图，是泰国的国花，放在餐厅中提升格调。 前台的右手边，是个大厅的位置，我设计了一个地台，有两步台阶，铺设的是橙红色的地砖，上面的吊顶是实木的网格型的，具有东南亚风格，，在这个大厅里有两根柱子，包成了圆柱形的，材质是木纹材质，在柱子的上方放了很多的芭蕉树树叶，把这柱子打造成一棵树的造型，再称上木质吊顶，有天然的东南亚风味，给人的感觉就是热情奔放。在这个抬高的空间里，摆放的都是四人餐桌，桌椅均为实木，照明采用的是筒灯和吊灯，灯光的采用柔和的暖色，温暖浪漫。在墙面上有尖顶的形状做的假窗户，也是实木的材质，，运用这一元素，可以让你一下就感觉到属于东南亚的气息，突出餐厅的风格。 在地台的旁边是两个小包间，包间的外墙做了些修饰，有墙裙，墙裙是以竹子为元素围成的，在东南亚风格的餐厅中，是不可能能少了一面带颜色的墙，在这面墙的颜色上，我选择了橙红色，橙红色是让人有食欲的一个颜色，又有热情奔放的气息，窗子和门的外形都是保持一致的，尖顶的线条勾勒而成，窗的玻璃是用的彩色磨砂的材质，很有跳跃感。做了简单的测试渲染，还不是最终的图纸。 图略(图4-1 ……,要求同上)
其中包间里面的设计是以木头为主的，运用了大量的这样的元素，地板以深色的地砖展现，吊顶是先有一个圈吊，圈吊的中间用了木头的吊顶，配一盏吊灯，墙面贴墙纸，里面摆放着木质的备餐台，放了东南亚的植物，八人木质的餐桌，在餐桌的旁边摆放着装饰性的佛像，东南亚风味呼之欲出。 图略(图4-2 ……,要求同上)
在吧台的左边，是一片区域，进门左手边是休息等候区，离吧台很近，能随时了解自己还需要等多久，是很方便的。我把剩下的空间划分为三个部分，最里面的那部分，是半开放式的，有一定的私密性，但不完全，比较灵活，吊顶是采用平吊的方式，为了突出中间的木质吊顶的特殊，里面的吊顶只好牺牲一下，简单点了，还会采用漂亮的东南亚的吊灯，灯光的颜色要尽量的迷情，浪漫，这片区域是情侣座的，以暗暗的颜色为主，让情侣们沉浸在自己的爱的环境中。再说说中间的部分，由于中间有根柱子，所以吧桌子的形状有了限制，又要保持走廊的正常行走宽度，所以采用了四人餐桌，这样的四人餐桌是可以合并的，要是来的顾客多的话(很多人的聚餐)那就把桌子拼起来，就
高梦娇：异国风情东南亚主题餐厅
成了一个长长的餐桌，可容纳十几人，平常的时候又可以分开使用，节省空间。在最外面也就是对着窗口的那一排，是六人餐桌，也是半隔断的，是雅座，它的私密性没有里面的强，只是用类似纱，藤，竹，这样的天然的植物的阻隔，形成一种很自然的用餐环境，吊顶是流线型的吊顶，带两排的筒灯，每张桌上会有吊灯照明相对明亮，处在入口处，是要给人明丽的感觉。
4 设计总结
这个餐厅谨遵东南亚的风格特点，做到崇尚自然，样式朴素，在餐厅的材料 运用上主要以实木为主，其中大厅的吊顶是以实木做的吊顶。
针对东南亚主题餐厅这个选题，查了很多资料，进行多方面的思考设计，很多的东南亚国家都很有特点，在设计的风格上是总体的东南亚，提取他们的代表性元素，运用在餐厅中，要是逐一体现就会杂乱无章，现在进行整合过的元素，提取精华所在，展现着的是不一样的异国风情。我主要的工作针对主要表现色彩在环境中的搭配，还有地面、墙面、吊顶的材料的装饰运用，总之是对整体性的一个把握。因为东南亚的风格是需要色彩绚丽的，那么地面的材料就不能太花哨了，要压得住整体，大致使用的是颜色偏暗的地砖。家具的选材上主要以实木家具为主，且要注意整个家具的统一性，不能一个地方一个样，要有联系性。老师经常教我们，做设计最难的是做减法，而不是叠加法。我把窗子和门概括性地做出尖顶的东南亚风格的外形，颜色则采用深色的木纹做材质。 环境与餐饮的高度融合，将是顾客们的福音。
致 谢
本次毕业设计是在尊敬的……老师的悉心指导和严格要求下完成的。无论是在课题选择、方案最终确定，还是具体设计制作和修改的过程中，无不凝聚着……老师对我们付出的心血和汗水。在这四年的大学生涯中，始终感受着学校各位老师的悉心指导与无私关怀，这让我受益匪浅。最后，向在百忙之中抽出时间对本文进行评审并提出宝贵意见的各位领导、老师各位教授们表示衷心的感谢!在此向各位老师表示感谢和崇高的敬意，感谢你们四年来的辛勤栽培与教导。
参 考 文 献
蚌埠学院本科毕业设计(论文)
[1] 《新设计餐厅》(英)贝唐·赖德著
大连理工大学出版社
[2] 《食尚界-----大型餐饮空间》
精品文化主编
华中科技大学出版社建筑分社 [3] 《室内设计资料集1》张倚缦、郑曙阳主编 中国建筑工业出版社 [4] 《装饰装修设计全书》 薛健主编 中国建筑工业出版
[5] 《中国现代室内设计研究散记 中国室内 第三期》韩冬青主编 1994年
[6] 绿色设计之路——室内设计面向未来的唯一选择 建筑创作
第十期 郑曙阳主编2002 [7] 梁思成全集.北京：中国建筑工业出版社，2001 [8] 《室内设计资料集2》张倚缦、潘吾华主编 中国建筑工业出版社 [9] 《室内陈设艺术设计》潘吾华主编
中国建筑工业出版社
[10] 《环境心理学与室内设计》常怀生主编
中国建筑工业出版社
(参考文献内容中的汉字用小四号宋体字书写，标点符号及英文字母必须在英文状态下输入，字体为Times New Roman;行距为固定值18磅;参考文献首行顶格书写序号与后面内容之间要空一格，文字换行时与作者名第一个字对齐)
各类参考文献著录格式举例如下：
1、 专著著录格式：[序号] (空一字间距)主要责任者.书名[M].版本项(第一版不注).出版地:出版社,出版年份：起止页码. 普通图书著录格式举例：
[5] 唐绪军.报业经济与报业经营[M].北京:新华出版社,1999:117-121. 专著中的析出文献著录格式举例：
[6] 盛炜彤.我国人工林的地力衰退及防治对策[M]∥中国林学会森林生态分会,杉木人工林集约栽培研究专题组.人工林地力衰退研究.北京:中国科学技术出版社, 1992： 15-19.
2、 译著著录格式：[序号] (空一字间距)作者.书名[M].译者，译. 版本项(第一版不注).出版地:出版社,出版年份：起止页码.如：
[7] Trehane P, Brickell C D, Baum B R.国际栽培植物命名法规(1995)[M].向其柏,臧德奎,译.第六版.北京:中国林业出版社,2004.
毕 业 论 文
题 目： 学 院： 专 业： 学生姓名： 学 号： 指导教师： 完成时间：
年级：
西昌学院毕业论文(毕业设计)
毕业论文(毕业设计)题目
毕 业 设 计
题 目： 学 院： 年级专业： 学生姓名：
学 号：
指导教师： 完成时间：
西昌学院毕业论文(毕业设计)
毕业论文(毕业设计)题目
目
录
摘要 ...................................................................... 1 关键词 .................................................................... 1 Abstract. ................................................................. 1 Key words ................................................................. 1 0 前言 ................................................................... 2 1 材料与方法 ............................................................. 4 1.1 试验材料 ......................................................... 4 1.2 试验设计 ......................................................... 4 1.2.1 葡甘聚糖成膜效果影响试验 .................................... 4 1.2.2 复合型涂膜剂配方正交筛选试验 ................................ 4 1.3 测定指标与方法 ................................................... 5
1.3.1 腐烂指数 .................................................... 5 1.3.2 好果率 ..................................... 错误!未定义书签。 1.3.3 失重率 ..................................... 错误!未定义书签。 1.3.4 可溶性固形物(TSS)含量 ...................... 错误!未定义书签。 1.3.5 可滴定酸(TA) 含量 .......................... 错误!未定义书签。 1.3.6 维生素C含量 ............................... 错误!未定义书签。
2 结果与分析 ............................................................. 6 2.1 葡甘聚糖成膜效果影响试验结果 ..................................... 6
2.1.1 浓度对葡甘聚糖成膜效果影响试验结果 ........................... 6 2.1.2 温度对葡甘聚糖成膜效果影响试验结果 .......................... 6 2.2 复合型涂膜剂对青枣贮藏保鲜效果正交试验结果 ....................... 6 2.3 复合型涂膜剂对青枣贮藏指标变化的影响试验结果 ..................... 7 3 讨论 .................................................................. 10 参考文献 ................................................................. 11 致谢词 ................................................................... 12
西昌学院毕业论文(毕业设计)
毕业论文(毕业设计)题目
独撰声明 ................................................................. 13
西昌学院毕业论文(毕业设计)
毕业论文(毕业设计)题目
葡甘聚糖对青枣贮藏保鲜的研究
——对青枣贮藏保鲜的研究
作者：杨凤艳 指导教师：姚昕
(2008届食品科学与工程专业)
摘 要：本试验以葡甘聚糖为主要原料，配以抗氧化剂和防腐剂，形成复合膜，研究其对青枣的贮藏保鲜效果。试验结果表明，复合膜在一定程度上能抑制果实的腐烂，较好的保持果实的品质。复合膜的最佳配方为0.4%的葡甘聚糖，0.3%的抗坏血酸，0.02%的钠他霉素和0.4%的苯甲酸钠，常温下贮藏期可延长28天左右。贮藏第28天时，好果率为63.73 %、腐烂指数为23.25%、失重率为4.12%、可溶性固形物含量为9.26 %、可滴定酸含量为0.45%、维生素C含量为15.25mg/100g。 关键词：青枣
葡甘聚糖
品质
贮藏
Studies on the Storage and Freshness Effect of Indian Jujube Fruits by
Glucomanna Author: YANG Feng-yan Tutor: YAO Xin (major in food science and engineering, graduate in 2008) Abstract：This experiment was performed using glucomanna as primary material, adding antioxidant and preservative, to form the complex film. The storage and freshness effect of Indian jujube fruits by the complex film was studied. The result indicates that the complex film delayed the fruit decay and kept its better quality to a certain extent. The optimum prescription of the complex film was 0.40% glucomanna, 0.30% ascorbic acid, 0.02%natamycin and 0.40%sodium benzoate, and storage time at normal temperature was extended to 28d. After the 28th day of storage under this condition, decay indexes was 23.25%, fresh rate was 63.73%, and weight loss rate was 4.12%. Furthermore, content of TSS, TA and Vc were 9.26%, 0.45% and 15.25mg/100g respectively. Key words：Indian jujube fruits Glucomanna Quality Storage
1 西昌学院毕业论文(毕业设计)
毕业论文(毕业设计)题目
0 前言
青枣，又名毛叶枣、印度枣、缅枣、西西果、麻荷(傣语)，为李科枣属植物，一般分布于热带、亚热带地区，与中国红枣为同科同属不同种的小乔木常绿果树。原产于印度、锡兰，在亚洲南部、非洲及澳洲等地区亦有野生种分布。野生的台湾青枣果实小而味生涩，不宜鲜食[1]。1944年由印度、泰国引进台湾后，经过二十多年的栽培驯化，台湾青枣逐渐形成了果大、速生、早结、丰产稳产等优良性状。同时，台湾青枣果大，肉厚核细，可食率高达95%左右，外形美观、营养丰富[2]。据测定:每100克鲜果肉含碳水化合物18-23 g、粗蛋白0.86 g、维生素C 50-85mg，维生素Al、 B
1、 B
2、 K等含量也相当丰富，果糖和葡萄糖含量达11-16%，可溶性固形物达14-20% 。此外，还含有磷、钙、铁、钾、锌等微量元素。可见，台湾青枣含有丰富的维生素、多种矿物质、膳食纤维及大量黄酮类化合物，能很好地协调人体的机能，具有清凉解毒、镇静抗癌、美容减肥等多种医疗保健作用，对治疗心血管疾病、便秘、动脉硬化有着重要意义，素有“热带小苹果”和“天然维生素丸”的美称，在鲜果市场上深受消费者欢迎[3]。目前青枣仍以鲜食为主，市面上鲜有台湾青枣的加工产品[4]。此外，台湾青枣成熟期为11月到次年3月，盛果期为元旦至春节，上市时间正是冬、春鲜果供应淡季，是较好的应节补淡水果，能丰富市场，具有极佳的经济价值。但是，台湾青枣采收后不易保鲜，果实极易变黄、变褐，品质变劣，货架寿命短，造成经济上的损失。在自然条件下，其保鲜期约为1周左右，超过这个时间，果实会迅速变黄和变褐，从而影响果实的商品价值[5]。近年来，随着台湾青枣在海南、广东、云南、福建、广西、四川等省相继引进种植，栽培面积不断扩大，产量不断增加[6]。为了延长青枣的保质期，我们应加强对青枣果实贮藏保鲜的研究，保证青枣产业的健康持续发展。
葡甘聚糖是从魔芋块茎中分离、提取得到的一种高分子化合物，其基本结构是由D-葡萄糖和D-甘露糖按1：2，通过ß -1,4糖甘键结合而成的复合糖。具有高粘度，稳定性好，膨胀系数大，成膜性好等物理特性。葡甘聚糖能够抑制人体胆固醇，可防治肥胖症和高血脂，具有毒性阻碍作用和免疫作用[7]。在食品医药、化工等领域有较好的前景。近年来，葡甘聚糖广泛地应用于各种水果(葡萄、芒果、 枇杷、香蕉等)和各中蔬菜(西红柿、平菇、辣椒等)以及禽蛋的保鲜，并且取得良好的效果。水果经此保鲜剂处理，便在果实表面形成一成薄膜，密闭果实表面气孔，形成具有严密渗透性的果体密闭环境，限制
2 西昌学院毕业论文(毕业设计)
毕业论文(毕业设计)题目
氧气透过新鲜水果表面速度，抑制果实呼吸强度，减少水分蒸发和营养物质消耗，保持果实的硬度，延长贮藏期[8]。
本试验以青枣为试验材料，在选用葡甘聚糖为主要原料，配以苯钾酸钠、抗坏血酸和钠他霉素，以未经处理的青枣作为对照。定期取样统计其贮藏的效果及果实品质，研究不同复合型涂膜剂在青枣贮藏保鲜上的可行性，初步筛选出一个适宜青枣贮藏的复合型膜配方，从而提高青枣的食用期限及食用安全性，并为后续的研究工作奠定基础。
3 西昌学院毕业论文(毕业设计)
毕业论文(毕业设计)题目
1 材料与方法
1.1 试验材料
青枣果实采摘于云南元谋，时间为2007年11月14日，品种为“脆蜜王”。挑选形状完整、大小接近、无机械损伤、无病虫害、无畸形、成熟度基本一致的青枣为试验材料。采摘后马上运至实验室。
1.2 试验设计
1.2.1 葡甘聚糖成膜效果影响试验 1.2.1.1 葡甘聚糖浓度初筛试验
试验设置5个浓度水平，分别为0.1%、0.2%、0.3%、0.4%和0.5%。
配制方法：准确称量所需的葡甘聚糖，置于蒸馏水中，加热至50℃，用玻璃棒搅拌使之充分溶解并定容，观察其在青枣表面的成膜效果。 1.2.1.2 温度对葡甘聚糖成膜效果试验
试验设置5个温度水平，分别为30℃、40℃、50℃、60℃和70℃。选用葡甘聚糖的浓度为1.2.1.1试验筛选出的适宜浓度。
配制方法：同1.2.1.1 国外商品化的嵌入式实时操作系统，已进入我国市场的，如WindRiver,、Microsoft、QNX和Nuclear等产品。我国自主开发的嵌入式系统软件产品如科银(CoreTek)公司的嵌入式软件开发平台DeltaSystem，它不仅包括DeltaCore嵌入式实时操作系统，而且还包括LamdaTools交叉开发工具套件，测试工具，应用组件等;此外，中科院也推出了Hopen嵌入式操作系统。[1](大段引文排式格式)
1.2.2 复合型涂膜剂配方正交筛选试验
试验以葡甘聚糖为主原料，配以苯钾酸钠、抗坏血酸和钠他霉素，构成复合型涂膜剂，因素水平见表1，正交试验设计见表2。
4 西昌学院毕业论文(毕业设计)
毕业论文(毕业设计)题目
配制方法：同1.2.1.1，待成膜后加入一定量的苯钾酸钠、抗坏血酸和钠他霉素，使之混合均匀。
将青枣分别置于不同配方的复合型涂膜剂中浸泡1分钟，取出，置于通风处晾干，常温下贮藏。每个处理中，100个果实用于统计贮藏效果，三次重复，另100个果实用于品质指标的测定。贮藏过程中，每4天统计一次贮藏效果，并取10个青枣果实测定品质指标，以未处理的果实作对照。
表1 二次正交旋转组合实验设计因素编码表
上星号臂(r) 上水平(1) 零水平(0) 下水平(-1) 下星号臂(-r)
△j
乙醇浓度/X1
66.8 60 50 40 33.2 10
提取时间/X2
86.8 80 70 60 53.2 10
SH添加量/X3
0.47 0.4 0.3 0.2 0.13 0.1 将青枣分别置于不同配方的复合型涂膜剂中浸泡1分钟，取出，置于通风处晾干，常温下贮藏。每个处理中，100个果实用于统计贮藏效果，三次重复，另100个果实用于品质指标的测定。贮藏过程中，每4天统计一次贮藏效果，并取10个青枣果实测定品质指标，以未处理的果实作对照。
1.3 测定指标与方法
1.3.1 腐烂指数
5 西昌学院毕业论文(毕业设计)
毕业论文(毕业设计)题目
2 结果与分析
2.1 葡甘聚糖成膜效果影响试验结果
2.1.1 浓度对葡甘聚糖成膜效果影响试验结果
葡甘聚糖浓度是决定其成膜效果的一个重要因素，浓度过低，成膜性不好，起不到保鲜作用;浓度过高，黏性过大，成膜过厚，会进一步加速果实的腐烂。从表3可看出，处理4呈稳定溶胶状态，即葡甘聚糖成膜的较适浓度为0.4%。 2.1.1.1 影响试验结果
葡甘聚糖浓度是决定其成膜效果的一个重要因素，浓度过低，成膜性不好，起不到保鲜作用;浓度过高，黏性过大，成膜过厚，会进一步加速果实的腐烂。从表3可看出，处理4呈稳定溶胶状态，即葡甘聚糖成膜的较适浓度为0.4%。 2.1.1.2 影响试验结果
葡甘聚糖浓度是决定其成膜效果的一个重要因素，浓度过低，成膜性不好，起不到保。 2.1.1.3 影响试验结果
葡甘聚糖浓度是决定其成膜效果的一个重要因素，浓度过低，成膜性不好，起不到保。 2.1.2 温度对葡甘聚糖成膜效果影响试验结果
温度对葡甘聚糖成膜的影响十分显著。温度过低，葡甘聚糖溶解性不好;过高，会对
2.2 复合型涂膜剂对青枣贮藏保鲜效果正交试验结果
贮藏28天后，分别对青枣各项贮藏指标进行统计分析，试验结果分析如表5和表6。
表2 三元二次正交旋转组合实验设计及结果
试验号 1 2 3 4 5 6 7 乙醇浓度/X1
1 1 1 1 -1 -1 -1
提取温度/X2
1 1 -1 -1 1 1 -1
SH添加量/X3
1 -1 1 -1 1 -1 1
提取率/% 7.85 7.64 7.41 6.30 6.84 7.25 7.90
6 西昌学院毕业论文(毕业设计)
毕业论文(毕业设计)题目
续表2-1
8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
-1 -1.68179 1.68179 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
-1 0 0 -1.68179 1.68179 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
-1 0 0 0 0 -1.68179 1.68179 0 0 0 0 0 0 0 0 0
6.66 6.61 6.90 7.10 8.10 7.20 7.59 7.54 7.27 7.24 7.51 7.30 7.75 7.12 7.80 7.25 从表6可知：可溶性固形物含量RA>Rc>RD>RB，说明葡甘聚糖的浓度对可溶性固形物含量的保持影响最大，其次是钠他霉素，最小的是抗坏血酸，最佳组合为A2B3C1D2;可滴定酸含量RA>RD>Rc>RB，说明葡甘聚糖浓度对可滴定酸影含量的保持响最大，其次是苯钾酸钠，最小的是抗坏血酸，最佳组合为A2B3C3D2;维生素C含量RA>Rc>RD>RB ，说明葡甘聚糖浓度对维生素C含量的保持影响最大，其次是钠他霉素，最小的是抗坏血酸，最佳组合为A2B3C3D2。
2.3 复合型涂膜剂对青枣贮藏指标变化的影响试验结果
2.3.1 复合型涂膜剂对青枣果实腐烂指数和好果率变化的影响
从图1和图2可以看出，随着贮藏时间的延长，青枣的腐烂指数呈上升趋势，而好果率呈下降趋势，与未经处理的果实相比，涂膜处理在一定程度上抑制了果实的腐烂。贮藏前期，各处理与对照果实的腐烂指数和好果率差别不大，贮藏第8天，对照处理的好果率下降为93.07%，腐烂指数增加为3.37 %，而各涂膜处理的果实仍无明显变化。贮藏第16天，对照组处理的好果率急剧下降，腐烂指数也呈相应上升趋势，好果率和腐烂指数分别为80.63% 和9.23%，而涂膜处理的果实好果率和腐烂指数变化缓慢，处理6和处
5 7 西昌学院毕业论文(毕业设计)
毕业论文(毕业设计)题目
的好果率分别为91.17%和88.77%，腐烂指数分别为2.57%和3.73%。贮藏第28天，处理6效果最好，好果率和腐烂指数分别为63.73%和23.23%，其次是处理5，好果率和腐烂指数分别为62.33%和 24.37%，而此时对照腐烂指数已高达50.33%，好果率仅为43.53%。
图1 柠檬酸浓度和浸提时间对SDF得率交互影响的响应面和等高线
从图3可看出，随着贮藏时间的延长，青枣果实失重率呈上升趋势。与未经处理的果实相比，复合型涂膜剂能有效地延缓果实失重率的变化。贮藏前期，各处理与对照果实的失重率差别不大，贮藏第8天，对照组处理果实的失重率上升为0.77%，而处理6和处理5分别为0.33%和0.30%，均低于对照组处理。贮藏第16天，对照组处理果实的失重率上升迅速，其值高达2.23%，而涂膜处理的果实变化缓慢，处理6和处理5的失重率分别为0.87%和0.93%。贮藏第28天，处理6效果最好，失重率仅为4.13%，其次是处理5，失重率为4.83%，而此时对照果实的失重率已降为6.42%。
图2 柠檬酸浓度和浸提温度对SDF得率交互影响的响应面和等高线
2.3.3 复合型涂膜剂对青枣果实可溶性固形物、可滴定酸和维生素C含量变化的影响
8 西昌学院毕业论文(毕业设计)
毕业论文(毕业设计)题目
从图4可看出，青枣果实在贮藏初期，可溶性固形物含量略有上升，随着贮藏时间的延长，呈下降的趋势。与未经处理的果实相比，复合型涂膜剂在一定程度上延缓了可溶性固形物含量的下降速度。贮藏第16天，对照组处理的可溶性固形物含量急剧下降，其值为12.68%，而涂膜处理各组下降速度缓慢，处理6和处理5果实的可溶性固形物含量分别为13.62%和13.52%。贮藏第28天，处理6效果最好，可溶性固形物含量高达9.26%，其次是处理5，可溶性固形物含量9.06%，而此时对照组处理的可溶性固形物含量仅为7.52%。
从图5可看出，青枣果实可滴定酸含量呈下降趋势。与未经处理的果实相比，复合型涂膜剂能一定程度上延缓青枣可滴定酸含量递减。贮藏第8天，对照组处理的可滴定酸含量为0.59%，而处理6和处理5分别为0.62%和0.61%，差别不大。贮藏第16天，对照组处理的可滴定酸含量呈急剧下降趋势，其值为0.47%，而涂膜膜处理各组递减速度相对较慢，处理6和处理5果实的可滴定酸含量分别为0.58%和0.57%。贮藏第28天，处理6效果最好，可滴定酸含量高达0.45%，其次是处理5，可滴定酸含量为0.42%，而此时对照组处理的可滴定酸含量仅为0.30%。
从图6可看出，与未经处理的果实相比，复合型涂膜剂能减慢青枣维生素C含量递减的速度。贮藏第16天，对照组处理果实的维生素C含量下降迅速，其值为18.46mg/100g，处理6和处理5的维生素C含量分别为22.78mg/100g和 22.11mg/100g递减的速度相对较慢。贮藏第28天，处理6的效果最好，维生素C含量高达15.25mg/100g，其次是处理5，维生素C含量为14.83mg/100g，而此时对照组处理果实的维生素C含量仅为8.72mg/100g。
9 西昌学院毕业论文(毕业设计)
毕业论文(毕业设计)题目
3 讨论
用魔芋葡甘聚糖为主料，配以防腐剂和抗氧化剂，构成的复合型膜可在青枣表面形成一层薄膜，这层薄膜起到天然屏障作用，可密封果实表面气孔，形成具有严密渗透性的密闭环境，对气体的交换有一定阻碍作用，既抑制了蒸腾作用，可减少水分蒸发，同时也起到了微气调作用【11-15]。本试验显示，葡甘聚糖浓度、苯甲酸钠浓度、钠他霉素浓度和抗坏血酸浓度对青枣的贮藏保鲜均有一定的影响，其中影响最大的是葡甘聚糖的浓度。常温贮藏下，前期经涂膜剂处理的果实与对照差异不大，对照果实在贮藏两周后开始变黄、失水皱缩、变褐。到贮藏的中后期，适宜的涂膜处理可有效延长青枣的贮藏时间，较好的保持果实的品质。
10 西昌学院毕业论文(毕业设计)
毕业论文(毕业设计)题目
参 考 文 献
[1] 田长霖.21世纪高等教育的趋势与展望[J].高教研究与探索,2000,(3):6-7 [2][美]J.D.亨特著,安荻译.文化战争[M].北京：中国社会科学出版社,2000:248-263 [3] 辛希孟.信息技术与信息服务国际研讨会论文集：A集[C].北京：中国社会科学出版社，1994. [4] 谢希德.创造学习的新思路[N].人民日报，1998-12-25(10) [5] 姜锡洲.一种温热外敷药制备方案[P].中国专利：881056073,1989-07-26 [6] 张筑生.微分半动力系统的不变集[D].北京：北京大学数学系数学研究所，1983. [7] 中国科学院南京土壤研究所西沙群岛考察组.我国西沙群岛的土壤和乌粪矿[R].北京：科学出版社，1977.80. [8] GB/T 16159-1996，汉语拼音正词法基本规则[S]. [9] 钟文发.非线性规划在可燃毒物配置中的应用[A].赵玮.运筹学的理论与应用——中国运筹学会第五届大会论文集[C].西安：西安电子科技大学出版社，1996.468-471. [10] 黄蕴慧.国际矿物学研究的动向.见：程裕淇等编.世界地质科技发展动向.北京：地质出版社，1982.38-39. [11] 梁启超.过去之中国史学界[A].中国历史研究法[M].民国丛书：第一编[Z].上海：上海书店，1989 [11] 王明亮.关于中国学术期刊标准化数据库系统工程的进展[EB/OL].http:///pub/wml.txt/98081002.html,2004-08-16/2004-10-04
11 西昌学院毕业论文(毕业设计)
毕业论文(毕业设计)题目
致 谢
感谢我的指导老师-姚老师，从论文的开题报告到论文完成对我的帮助与支持，特别是在做试验的过程中，***老师给予我理论及实际试验操作上的指导和帮助，没有您的指导，我的论文难以顺利完成。同时也要感谢轻化工学院其他老师的帮助与支持，特别要感谢实验室的***老师及工艺实验室的***老师，您们也给予我极大的支持，为我们试验所缺少的器材和药品提供及时的补充，并在试验过程中给予我们实际指导。您们为我的毕业论文辛苦了，谢谢您们。
12 西昌学院毕业论文(毕业设计)
毕业论文(毕业设计)题目
独 撰 声 明
我声明，本论文(设计)是由本人在指导教师的指导下独立完成的，在完成论文(设计)时所利用的一切资料均已在参考文献中列出。
姓名：
年
月
日西昌学院毕业论文(毕业设计)
毕业论文(毕业设计)题目
附 录
游戏名称：银月血影 游戏背景
在一次星际的大灾难之中，地球受到了前所未有的创伤。人类再也无法使用各种先进的电子设备。人类的历史一下倒退了，整个世界都陷入了混乱之中。在各种局部战争中，没有现代化的武器和仪器，有的仅仅是一种野蛮的作战方式。可是这已经足够令整个人类马上陷入了继星际灾难后的世界混战之中。生灵涂炭，历史继续在不断的后退之中„„
乱世出英雄，为了人类无尽的痛苦，为了稳定整个世界，为了继续历史的前进，英雄!!!率领着一支无敌的军队，驰骋在血腥地沙场之中„„ 英雄(HERO)属性说明 固有属性
军团名称(MilitaryName): 英雄所带军团的名字(由用户设定) 英雄名称(HeroName): 英雄自己的名字 可变属性
武力(HeroPower): 区分英雄等级的根据
HeroPower∈[300,999] 防御(HeroDefense): 降低敌方对英雄的伤害程度
HeroDefense∈[0,1000] 体力(HeroLife): 判断英雄的战斗能力
HeroLife∈[0,1000] 兵数(SoldierCount): 英雄所带的兵团的兵的总数
SoldierCount∈[0, ∞] 士气(SoldierMorale): 英雄所带的兵团的兵的精神状态
SoldierMorale∈[0,100] 城防(CastleDefense): 英雄所居城池的规模和防御能力
CastleDefense∈[0,∞]
1 西昌学院毕业论文(毕业设计)
毕业论文(毕业设计)题目
金钱(OwnGold): 英雄所能支派的钱财
OwnGold∈[0,∞] 等级(HeroGrade): 英雄的战斗力量的级别
HeroGrade=INT(HeroPower/10) ∈[30,99] 牌数(CardCount): 英雄所能持的牌的张数
2 西昌学院毕业论文(毕业设计)
毕业论文(毕业设计)题目
附录一
1 材料与方法
1.1 试验材料
1.1.1.试验原材料
新鲜芒果：由指导老师提供;蜂蜜、甘草：购买于药店。 食盐GB 5461-2000，食品级，购买于西昌市西宁农贸市场。 白砂糖GB 317-2006，食品级，购买于西昌市西宁农贸市场。
柠檬酸GB/T 8269-2006，食品级，由轻化工程学院食品工艺实验室提供。 甜菊糖GB2760-1996，食品级，购买于西昌市食品添加剂市场。 亚硫酸钠GB 1894-92，分析纯，由轻化工程学院食品工艺实验室提供。 明矾粉GB 4581.5-84，分析纯，由轻化工程学院食品工艺实验室提供。 1.1.2.主要试验仪器
电子天平(FA20042A，上海金科电子仪器有限公司);水浴锅(HW.SY21-K，北京长风仪器仪表公司);高压杀菌锅(YX.400A，上海三申医疗器械有限公司);烘干箱(DGF-4A，天津市泰斯特仪器有限公司)。电磁炉、温度计、酸度计。
1.2 试验方法
1.2.1.工艺流程及操作要点
原料选择→清洗分级→护色处理→干燥→冷水浸泡→烫漂→漂洗→盐腌→切分→退盐→浸料→晒干复水→烘干包装
配方：白砂糖 38.9%、蜂蜜 51.9%、甘草 3.9%、柠檬酸 3.9%、香兰素 1.3%、甜菊糖 0.1%[13]。
原料选择：熟芒果皮，要求颜色橙黄，无黑斑、无霉变、无腐烂。
清洗分级：将选择好的芒果皮进行分级筛选，选出颜色、大小、厚度，相对均一的芒果皮进行清洗备用。
护色处理：选用亚硫酸钠为护色剂，对清洗后的果皮进行护色处理。
干燥：将护色好的芒果皮均匀平铺于烘干箱中，干燥4-8小时，干燥过程中间隔1小时间通风15分钟。
3 西昌学院毕业论文(毕业设计)
毕业论文(毕业设计)题目
冷水浸泡：将干燥好的干芒果皮称重后倒入干净的冷水中，浸泡3小时，浸泡期间间隔1小时换水1次，芒果皮泡胀后即可捞起，沥干待用。
烫漂：先把1.5g明矾粉加到2kg的干净温水中溶化，烧开。将泡胀好的芒果皮投入溶液中煮沸，并维持5-15分钟，期间要翻动数次，煮至规定时间后捞起沥干。
4 西昌学院毕业论文(毕业设计)
毕业论文(毕业设计)题目
附录一
1 材料与方法
1.1 试验材料
1.1.1.试验原材料
新鲜芒果：由指导老师提供;蜂蜜、甘草：购买于药店。 食盐GB 5461-2000，食品级，购买于西昌市西宁农贸市场。 白砂糖GB 317-2006，食品级，购买于西昌市西宁农贸市场。
柠檬酸GB/T 8269-2006，食品级，由轻化工程学院食品工艺实验室提供。 甜菊糖GB2760-1996，食品级，购买于西昌市食品添加剂市场。 亚硫酸钠GB 1894-92，分析纯，由轻化工程学院食品工艺实验室提供。 明矾粉GB 4581.5-84，分析纯，由轻化工程学院食品工艺实验室提供。 1.1.2.主要试验仪器
电子天平(FA20042A，上海金科电子仪器有限公司);水浴锅(HW.SY21-K，北京长风仪器仪表公司);高压杀菌锅(YX.400A，上海三申医疗器械有限公司);烘干箱(DGF-4A，天津市泰斯特仪器有限公司)。电磁炉、温度计、酸度计。
1.2 试验方法
1.2.1.工艺流程及操作要点
原料选择→清洗分级→护色处理→干燥→冷水浸泡→烫漂→漂洗→盐腌→切分→退盐→浸料→晒干复水→烘干包装
配方：白砂糖 38.9%、蜂蜜 51.9%、甘草 3.9%、柠檬酸 3.9%、香兰素 1.3%、甜菊糖 0.1%[13]。
原料选择：熟芒果皮，要求颜色橙黄，无黑斑、无霉变、无腐烂。
清洗分级：将选择好的芒果皮进行分级筛选，选出颜色、大小、厚度，相对均一的芒果皮进行清洗备用。
护色处理：选用亚硫酸钠为护色剂，对清洗后的果皮进行护色处理。
干燥：将护色好的芒果皮均匀平铺于烘干箱中，干燥4-8小时，干燥过程中间隔1小时间通风15分钟。
5 西昌学院毕业论文(毕业设计)
毕业论文(毕业设计)题目
冷水浸泡：将干燥好的干芒果皮称重后倒入干净的冷水中，浸泡3小时，浸泡期间间隔1小时换水1次，芒果皮泡胀后即可捞起，沥干待用。
烫漂：先把1.5g明矾粉加到2kg的干净温水中溶化，烧开。将泡胀好的芒果皮投入溶液中煮沸，并维持5-15分钟，期间要翻动数次，煮至规定时间后捞起沥干。
一、策划目标
1、短期目标：
1)树立某某装饰公司的良好企业形象;
2)借助外脑策略机构的力量，设计具个性且科学可行的经营管理模式，使某某装饰公司从一开业就高效有序运作，赢在起跑线上，跻身广州市高端装饰市场;
3)通过新闻媒体及其他宣传渠道，迅速树立并提高公司在装饰市场中的知名度和美誉度，逐步扩大市场份额，更快地创造可观的经济效益，同时创造显著的社会效益。
2、长期目标：
1)倾力打造“某某装饰”行销模式，将“某某装饰”打造成广州乃至中国一流的装饰品牌。
2)实现某某装饰公司的可持续发展，逐步做强、做大。
二、行业背景分析
(一)全国家装市场和行业发展现状
装饰装修行业是伴随着改革开放而逐渐发展起来的新兴行业。对全国家装市场状况、法制建设和装饰协会作用三方面情况进行分析，找到它们的缺陷并分析其成因的基础，以便我们在本次某某项目的运作过程中把握全局，加以借鉴，扬长避短。
1.行业呈现飞跃发展状态
当前国民经济发展速度GDP为7～9%，建筑业发展速度为11～13%，建筑装饰行业发展速度为
1 18～20%。
进入21世纪，我国建筑装饰行业以年均18%的速度发展，2000年为5500亿元，2001年为6600亿元，2002年为7200亿元。年均行业总产值约占当年我国GDP的6%左右。其中家装占全国建筑装饰行业年总产值的45%、50%和58%，占我国GDP的3%左右。
2003年我国建筑装饰行业是一个高速发展年，在GDP高达9.1%之时，国务院发展研究中心卢中原在2003年12月8日《经济日报》上的论文认为，2003年建材和家装材料消费增长46.6%。12月14日中央电视台晚间新闻联播报道，建筑和装饰材料发展增幅为151%。由此推测，全国建筑装饰行业发展速度在20%以上，产值达8640亿元，其中家装占60%。
随着城镇居民的生活水平继续提高，2004年城镇居民的消费结构继续向小康型和质量型发展，购买公房和商品房以及装修支出已上升至占消费比例的10%。商品房的热销，带动了建材装修和家具的热销。
2.从业人员创纪录的发展
2000年和2001年全国建筑装饰行业就业人数保持在850万人左右。
2002年我国建筑装饰行业的从业人员有了创纪录的发展，约为1250万人，其中家装占60%、750万人;公装占40%、500万人。室内设计者现约25万人，占全行业从业者的2%。装饰装修施工人员1225万人，其中管理层约占10%、125万人，作业层(劳务层)占90%、1100万人。
2003年我国建筑装饰行业的从业人员约为1500万人，其中家装占60%、750万人;公装占40%、600万人。室内设计者现约30万人，占全行业从业者的2%。装饰装修施工人员1470万人，其中管理层约占12%、170万人，作业层(劳务层)占90%、1300万人。 2004年我国建筑装饰行业的队伍得到了进一步壮大，约为1700万人。 3.企业数量
2000至2002年，我国建筑装饰企业数量保持在25万家左右，经过建设部2001年下半年到2002年中的进行资质重新就位的市场秩序整顿，到2002年底，有建筑装修装饰工程专业承包(施工)
2 资质的企业2万多家，比2000年减少约25%、5000家。有建筑装饰工程专项设计资质企业1500多家，比2000年减少约33%、500家。
25万家建筑装饰企业，其中公共建筑装饰工程企业占8%、2万多家;幕墙工程企业占0.4%、1000多家;家庭装饰工程企业占92%、23万多家。
4.教育
我国培养室内设计人才现有100多所大学、200多所中专中技，如清华大学美术学院、中国人民大学徐悲鸿艺术学院、北京民族大学、北京林业大学、中国矿业大学、沈阳工业大学、天津大学、天津美术学院、武汉科技大学、西安市艺术学校、西安外事学院、西安欧业学院、大庆艺术学校、徐州建筑职业技术学院、南京艺术学院尚美学院、广州市工艺美术职业高级学校等。每年毕业学生上万人，多供职于家装企业。我国室内设计专业一直十分热门，市场需求远大于供给。开办了三年的吉林省建筑工程学院建筑装饰学院在校生已达三千人，2004年被批准为全国普通高校。
5.家装进入主流文化
家装不仅已成为中国人经济生活的消费热点，而且已成为文化生活的消费热点。2000年10月23日，由文化部文化产业司和北京市社会科学院联合主办的“大城市文化产业研讨会”所确定的25个“„十五‟期间北京市含金量最高的文化产业”，其中第21个为“装饰业”。由我国文化行政主管部门将装饰确定为文化产业，意义重大，装饰内含的文化资源将得到更合理的配置，装饰文化业将进一步得到发扬光大。家装引发了社会对家装类媒体的关注和投资热潮，并于2004年春节正式进入我国主流文化之中。如：电视剧《将装修进行到底》，成为猴年第一剧;家居类杂志也发展到《新居室》、《家具与环境》、《现代装饰》、《装饰装修天地》、《时尚·家居》、《缤纷》、《室内风景》、《家饰》《瑞丽家居》、《国际家居》、《家苑》等20多种;家居类代表性报纸也有《中华建筑报·家装》《中国建设报·装饰天地》、《中国建材报·装饰世界》、《建筑时报·家》等;此外，几乎所有的社科类报刊、地方报刊都有装修装饰类的专刊、专栏等，如广东的《家庭》、《北京晚报》、《华东信息报》等 6.市场份额划分
我国现代建筑装饰行业自改革开放后即实行市场化和国际化，我国装饰企业和从业人员经过20多年的艰苦创业和不懈努力，经与外商竞争，建筑装饰工程市场占有率有了根本性的变化。国内公装与家装占我国的市场份额，前者占95%，后者占100%;国内公装的设计与施工，前者占85%，后者占95%，外商所占15%的装饰设计和5%的装饰施工，主为大型、高档，特别是外资、合资装饰工程。装饰企业与建筑设计院及院校所占的公共建筑装饰市场份额，前者为80%，后者为20%。目前家装工程的毛利约20%、纯利约7%左右。“游击队”的市场份额正在逐步缩小。
7、全国家装行业管理
2001年12月9日，建设部与国家质量监督检验检疫总局联合发布国家标准《住宅装饰装修工程施工规范》(GB50327-2001)。这一由中国建筑装饰协会主编的规范的颁布，从而与“发展以居民住宅为重点的装修装饰业”的国策(2001年3月15日九届全国人大四次会议批准《国民经济和社会发展“十五”计划纲要》)、《建筑法》等六部国家法律法规，《民用建筑工程室内环境污染控制规范》(GB50325—2001)(2001年11月26日建设部与国家质检总局联合发布)、“室内装饰装修材料有害物质限量十个国家强制性标准”(2001年12月10日国家质检总局发布)、《住宅室内装饰装修管理办法》(2002年3月5日建设部令第110号)、《商品住宅装修一次到位实施导则》(2002年7月
3 18日建设部发布)等技术立法和行政规章，共同构筑了新时期我国家装市场和行业管理法制的基本框架。
此外，各地方政府建设行政主管部门也积极立法。目前，已有北京、上海、天津、重庆、江苏、无锡、广东、深圳、河南、辽宁、沈阳、鞍山、浙江、杭州、温州、吉林、成都、武汉、安徽、合肥、西安、福建、厦门、江西、大同、山东等26个省市的建设行政主管部门或与工商、技监部门联合颁布了家装市场管理、合同、施工质量标准等三大类行政法规和技术标准规范。
8.行业管理实践
成立家装行业社团。中国建筑装饰协会以及近百个地方建筑装饰协会作了大量呼吁性和具体性的基础工作，并成立了专门的家装行业协会(委员会)进行行业管理的有益尝试。中国建筑装饰协会以及北京、天津、上海、广州、深圳、辽宁、沈阳、大连、江苏、南京、苏州、浙江、福建、河南、武汉、成都等16个地方装饰协会现已经成立了家装委员会。
向行业协会转移政府职能。根据建设部对中国建筑装饰协会的作法，现已有北京、上海、天津、湖北、武汉、河南、福建、安徽、深圳、温州、大同、成都等省市的建设行政主管部门向当地建筑装饰协会转移了部分家庭装饰行业管理的职能。这一政府授权，具有市场经济意义。
行业管理制度创新。在当地建设行政主管部门的支持下，各地建筑装饰协会进行了有益的行业管理和行业自律的制度创新，包括三大体系十个方面：体系之一是规范企业行为，包括企业行为规范、工程质量保证金、室内设计作业、企业履约保函、行业工资协商等五方面;体系之二是个人从业资格认定，包括设计师从业资格评定、职业技能培训岗位鉴定等二方面;体系之三是建立行业信用秩序，包括投诉仲裁、违反行规行约、行业准入清出等三方面。
(二)我国家装投诉居高不下的主要问题
1.从业者问题
全国对家装投诉的记录始于1996年。当年中国消费者协会公布全国18个投诉热点，家装位居第十三位;12个对消费者权益损害最多的行业，家庭装饰名列第九位;13个发生欺诈行为最多的行业，家装位居第7位。家装遂成为我国全社会的投诉热点。
1997年中国消费者协会统计，家装是10大全国消费者最不满意的第二个服务行业。
1998年家装居四大投诉第二位，消费者强烈要求“装修业自律”。
1999年家装投诉达到顶峰，被列为11个劣质行业之首。中国消费者协会公布消费者投诉的十大热点问题，其中第九大热点问题是家装：房屋装修不规范，“游击队”问题解决难。
2000年消费主题是：明明白白消费，明明白白装修。
2001年国家工商总局公布全国消费者申诉举报的十大热点，商品房纠纷成为热点之首，包括“不按合同施工装修房屋，使用劣质木材和电料，油漆、涂料含有毒有害物质超标。”同年6月19日，中国消费者协会公布“千万个绿色消费者在行动”大型调查承诺活动抽样统计表明，98.2%的消费者愿意
4 选择环保家装。
2002年中国质量协会和全国用户委员会测评结果，全国住宅用户满意度指数仅为63.3分(国际上此指标的最高值为88分)，1/3住户不满住宅质量和服务。中国质量万里行促进会、《中国质量报》联合投诉办公室发布2002年第12号投诉警示，提醒消费者注意选购涂料。我国每年因建筑装饰装修涂料引起的急性中毒约400起，中毒人数达1.5万人。
2003年消费者十大维权重点，第三个是“装修业”。主要表现在市场上70%的建材产品无检测报告，不少厂商把刚刚达到国家“室内装饰装修材料有害物质限量”标准的产品夸大标称为“环保”甚至“绿色”。有些厂商采取以假乱真、偷梁换柱的手法，坑蒙消费者。
2004年1月8日《北京晚报》刊登“影响2003年北京楼市的十个方面”的报道，其中“精装修标准普及化”位居第八位。其解释是：在高中低档市场上，客户都表现出对精装修的认同趋强态势。
中国质量万里行促进会在2004年3月8日《北京晚报》公布“2003年全国10大投诉热点”，装饰材料在购房之后居第二位，主要问题是消费者对有毒有害物质的涂料、木器家具、壁纸、地毯反映较多，其中，实木地板投诉最为突出，塑钢型材质次价高，也是消费者反映的热点……
历年全国家装消费者投诉统计一览表(1996～2003)： 2.消费者问题2002年3月18日，中国消费者协会公布“中国城镇消费者消费状况调查”，结果发现：部分家装消费者消费态度不科学，特别是家装。
2002年10月20日，中国消费者协会与国际铜业协会联合启动“倡导科学消费，关注家居布线”。该会进行的这方面的调研显示，有67%的消费者对此不了解。家装不仅要关注个性和美观，而且要十分注意电气安全。
2002年北京市市政管委会一项调查显示，在北京市居民燃气事故中，95%是家装对燃气设施私自改动或封装，以及使用不当所致。
由此可见，家装消费者的问题主要是科学消费，集中在五个方面：一是胡乱电气布线;二是打掉卫生间防水层;三是改装暖气设备;四是改变阳台用途;五是私自改动或封装燃气设施 3.装修污染问题
(1)小儿白血病与装修污染
人平均有90%的时间在室内，65%的时间在家里。如果室内空气受到污染，得病的机会将会增加，首先受害的是那些儿童、孕妇、老人和慢性病人。
近年来，儿童成为白血病的高发人群。我国白血病的自然发病率为十万分之四，每年约新增白血
5 病患者4万名，其中40%是儿童，并以2～7岁居多。
小儿外科主任医师臧晏经过半年的调查发现，在她问诊过的白血病孩子当中，近90%的孩子家中近期都曾经装修过，而且不少孩子家里还是豪华装修。在一家儿童医院血液研究所10年收治的1800多名白血病患儿中，有46.7%的孩子家里在发病前半年内进行过装修。
北京市消费者协会在2004年3月12日《北京晚报》上公布“北京市家庭装修环境污染情况调查报告”，有1/3市民家有装修污染。甲醛和苯最高污染值分别超出标准值的3.5倍和50倍。
装修不只是与儿童白血病患者有关，调查表明，在近10年的1200名老年白血病患者中，有54.6%的人家中也曾在半年内装修过。
甲醛和苯存在的装修材料与对人体的危害：
(2)氡气与致癌。
氡是一种放射性气体，潜伏于不合格的水泥、墙砖和石材等装修材料中，可能引发肺癌以及白血病、不孕不育、胎儿畸形、基因畸形遗传等严重后果。1994年以来，卫生部放射卫生监督检测所调查了14个城市的1524座写字楼和住宅，发现室内氡浓度超标的占6.8%，最高的超过6倍。
(3)民事纠纷
随着我国百姓环保意识的增强，因室内装修污染引发的民事纠纷近年来增多，在引起社会广泛关注。如因室内氨气超标，北京世纪城41位业主提起诉讼，状告开发商北京金源鸿大房地产有限公司，其中17位业主要求解除房屋买卖合同赔偿装修费等损失，2003年9月12日经有关单位检测确实，北京市海淀区法院判处“金源鸿大”赔偿41位业主各3000元，并在2003年12月6日《首都新闻》上公布此案结果。
6 (4)污染程度和污染源
继大气污染、水污染、垃圾污染、噪声和光污染——四大污染后，近年来出现的第五大污染——室内装修环境空气污染，在人们生活中更为突出。我国室内环境监测机构对大量单位和个人装修后的房屋的空气监测发现，80%的房屋室内都有空气污染，其中80%属于中度和重度污染，即污染物超过国家标准2～3倍。
装修污染源主要来自所使用的胶合板、细木工板、中密度纤维板和刨花板等人造板材，因为这些材料所使用的胶粘剂是以甲醛为主要成分的脲醛树脂，板缝中残留的和未参与反应的醛会逐渐向周围环境释放。含有甲醛成分并有可能向外界散发其他各类装饰材料还有贴墙布、贴墙纸、化纤地毯、泡沫塑料、油漆和涂料等。
调查还显示，1000户家庭中，请检测机构进行检测的占52.1%，新居装修完入住前检测的占39.9%，发现有问题才做检测的点5.9%，家里有病人为了找病因做检测的占1.98%。
(5)假冒环保材料
环保问题得到媒体的广泛关注。
2003年4月，中国质量万里行促进会发布警示：一些企业在拿“绿色”、“环保”蒙事。
(6)人大代表舆论
出席全国人大会议的多位代表对家装环境污染问题十分关注，强调要用法律形式来解决家装中出现的问题，保障民众身体健康。
(三)全国家装市场、行业发展现状和主要问题总结
市场和行业发展现状
7 ■家装行业呈现飞跃发展状态;
■家装从业队伍明显发展壮大;
■家装企业从数量向质量转变;
■家装专业人才市场需求远大于供给;
■家装进入主流文化;
■家装市场占有率有了根本性的变化，“游击队”的市场份额正在逐步缩小;
■家装市场开始进入行业管理时代。
主要问题分析总结
■消费者不满住宅质量和服务;
■消费者认为家居装饰行业是欺诈行为最多的行业;
■消费者强烈要求“装饰装修业自律”;
■消费者希望明明白白消费，明明白白装修;
■家装市场污染严重，消费者更愿意选择环保家装;
■全国人大强调要用法律形式来解决家装中出现的问题，保障民众身体健康。
■在高中低档市场上，消费者都表现出对精装修的认同趋强态势。
8
(四)针对全国家装市场发展现状和主要问题，某某企业的对策
根据上述分析，我们认为，某某能否提供诚信、品质、环保、品味的装饰装修服务就成为能否取得成功的关键
三、广州装饰市场分析
(一)广州装饰装修业现状及原因简析
1、广州装饰装修业的现状：
广州装饰装修业是在国家房改政策出台后，催生的一种热门行业。由于投入成本较少，技术含量较低，而利润空间却较大，使得这种行业，迅速火爆起来，大大小小的装修公司，如雨后春笋般地出现。
虽然广州装饰装装修业的市场空间很大，行业法规却相对滞后，部分企业为追求暴利，缺乏企业自律和诚信，出现了偷工减料、鱼目混珠，坑害消费者的现象，一时间成为投诉率和曝光率最高的行业之一。
近几年，由于消费者维权意识的加强，社会、政府及新闻单位的重视，装修行业逐步规范，再加上建筑业采取多元一体化经营、国家成品房政策的推广，使得许多专业装饰装修公司的经营状况江河日下，许多中小型装修公司，处于举步维艰的地步。
2、原因简析：
造成这种状况的原因很多，但归纳起来有以下八条：
①、部分企业追求暴利，坑害消费者，影响了整个行业的形象。
②、相应的行业法规的制定相对滞后，缺乏统一的质量、验收标准，政府的监管力度相对薄弱。
③、消费者缺乏相应的专业知识，获取信息的通路不畅。
④、大资本的涌入，以及房地产商、建筑商的一体化经营，使得专业装修公司的利润和生存空间相对减小。
⑤、专业装修公司的技术含量较低，技术创新不够，不能形成强有力的技术壁垒，使企业间的竞争加强，并一直处于低层次上的恶性竞争
。
⑥、企业缺乏品牌经营意识。
9 ⑦、企业没有明显的核心竞争力。
⑧、企业的宣传方式非常原始，没有得到消费者的认可
(二)广州装饰装修市场的竞争情况
从近年广州装饰市场的运行情况来看，三大迹象表明市场正进行残酷的优胜劣汰，广州装饰业已逐渐走向成熟。
1、市场细分日趋明确
广州装饰业经过10多年的发展，通过市场的优胜劣汰和装饰企业的自我完善，市场的专业分工越来越明确。
根据市场需求，广州装饰市场形成了不同定位的品牌装饰企业，使消费者可以根据自己的消费需求，选择不同定位的公司。比如华业鸿图、创品、浩柏等公司走大众实惠型路线，华浔、星艺、恒美等则侧重白领一族，而家庭之星设计师楼、余工楼就专攻金领的豪宅市场。
2、品牌渗透整合资源
广州装饰业的自我完善和市场定位还得益于浩柏装饰和俊景装饰等企业加盟，他们携资金和规模两大优势，迫使装饰企业尽快找准自己的市场定位，并不断提升工程质量，推行更加人性化的服务。
在广州装饰业的发展中，注重资源的整合是一大亮点。星艺与百安居联手造势、家庭之星设计师楼与科勒、西蒙、美的等著名品牌联合展示，都表明装饰业期待与相关行业的合作中寻找更多的空间。
3、投诉电话天天维权
目前，广州有156家企业有《家装资格证》。该资格证由建委及建筑装饰协会根据企业业绩、客
10 户信誉、技术人员配置、投诉情况、办公场地等进行审核，通过后颁发。
2003年4月，广州市家居装饰委员会首开全国先河，制订《家装验收办法》，建立投诉电话，实行行业自律，规范行业市场，并在广州市质量监督局、广州市消费者委员会、广州市建筑业联合会、广州市建筑装饰协会的联合支持下，携主要会员单位联手打造诚信联盟，提出了“认准《家装资格证》，家居装修有保证”的口号，有利消费者对过程和结果进行监控，保障消费者的权益。 三)广州装饰市场的消费情况
1、别墅楼盘的业主装修解决方案
据我们局部抽样调查显示，目前广州大多别墅楼盘的业主买了房后通常有三种解决方案：
第一，由发展商负责提供设计方案并负责装修;
第二，找国内专业的建筑设计机构设计;
第三，通过一定渠道直接联系港台甚至海外的设计机构或设计师提供设计方案。
然而，有的楼盘卖的是毛坯房，发展商不一定提供设计和装修，而找港台甚至海外的设计师，一方面无疑会增加成本，另一方面还无法避免设计与施工脱节的问题。显然，这都不是解决问题的最终办法。
2、造成高档住宅设计服务市场发展滞后的原因
在这种情况下，一些业主干脆直接买样板房。就我们看来，其实国内优秀的设计人才绝非少数，造成高档住宅设计服务市场发展滞后的原因主要有三个方面：
首先，国内业主的消费心理还不成熟，对本土设计师缺乏信任，认为只要是海外的设计师水平就一定高，其实本土设计师更熟悉本土的文化传统、审美习惯和生活方式，其服务也更具贴近性;
其次，由于发展商在很大程度上挤占了家装公司的生存空间，使大部分家装公司迫于生存压力将业务重点定位于中低端市场;
第三，目前市场上主力家装公司对高端市场的重视程度不高，在业务开拓上力度不够。
3、消费者选谁来装修?
据方舟市场调查公司的调查，被访者在回答“你如何装修?”时，近半数(45%)的被访者给出的答案是“找朋友帮忙”，当然，主要指的是自己认识，或朋友介绍的装修队，而不熟悉的装修队则因风险系数大，自然不易获得消费者的青睐。另一组数据却令人吃惊：目前一半以上的家装市场被非正规队伍所占据，而品牌装修公司仅获得接近三成(29.6%)的份额。调查中，有近二成(16%)的被访者选择一切亲历亲
11
为。
4、价格透明度为几何?
虽然许多消费者明白，家装行业中存在许多暴利，但许多消费者还是希望尽可能多地了解表面价格背后的真相。在选择家装公司时，对公开资料多、价格透明度高的企业往往信赖有加。调查显示，材料的质量和要求价格公开的呼声最高，分别占65.1%和52.3%。
根据调查报告显示，39.2%的消费者选择全部自己购买材料，只有9.8%的消费者愿意全部委托装修方购买
(四)广州装饰业的前景
装饰装修行业是伴随着改革开放而逐渐发展起来的新兴行业。据有关媒体透露，我国装饰业的市场容量高达八千亿元，潜力巨大，作为国内第三大经济中心城市的广州，其市场规模也达数百亿之巨，前景诱人。
1、房地产业的迅速发展，为装饰业的发展提供强大推力。
2003年，广州市商品房新开工面积高达1086.16万平方米，其中住宅906.6万平方米，写字楼54.68万平方米，商业营业用房46.79万平方米。商品房施工面积更高达4354.05万平方米，其中住宅3161.93万平方米，办公楼333.38万平方米，商业营业用房465.31万平方米。全年销售面积为1210.77万平方米，其中住宅1122.38万平方米，按每单位100平方米计，去年售出成套商品房11.22万个左右;办公楼29.89万平方米，商业营业用房44.82万平方米。另从广州市统计局投资处了解到，今年上半年广州市房地产开发投资完成168.93亿元，同比增长0.9%;房地产开发投资45.49亿元，同比下降24.1%。上半年10区房屋面积交易面积达到961.45万平方米，与去年同比增长34.6%;其中一手商品房交易面积为596.42万平方米，同比增长33.5%。房地产供销两旺，为装饰行业提供了源源不断的市场需求。据《广州市城市总体规划(2001—2010)调整及有关情况》的报告中透露，预测2005年广州市总人口为1130万，其中市辖十区970万;2010年全市总人口1290万，其中市辖十区1090万。广州装饰业的发展空间尤为广阔。
2、社会中产阶层日益扩大，高档装修市场需求水涨船高。
12
经过20多年的改革开放，我国人均GDP接近1000美元，社会正由温饱型向小康型转变，社会结构也由金字塔型向两头尖中间粗的纺锤型转变，中产阶层队伍日益扩大。作为得风气之先的广东，更是聚集了一大批先富起来的中产阶级。调查发现，广州消费者对健康、环保的装饰材料情有独钟，对装饰公司的家装设计品位青睐有加。别墅、豪宅的火爆销售，带来对高档家居装修的庞大需求。
1)近年，广州经济型别墅持续旺销，该类型别墅首先出现在番禺、从化、花都等地区。这里地价相对比市区要低，别墅规模一般都在10万平方米以上，价格适宜且有大型社区。同时，在交通、配套、生活设施方面更易形成规模化，成为高尚生活社区。目前，在番禺、花都等区这类经济型别墅非常畅销，一套售价在90万～150万元之间，用购买市中心公寓的钱就可住上别墅。
2)别墅已不再是极少数富豪的专利，已趋向于众多的中产家庭。目前在广州别墅市场，不仅有单价上万，专门为顶级富豪设计的豪华独幢别墅，如也有40-50万针对高级白领一族的实用型别墅，产品类型也从独立别墅发展为联排别墅、联体别墅、一跃
二、三跃四的复式别墅、空中别墅等多种类型。正是产品类型的不断创新，广州别墅的消费群体也从金字塔尖扩展到薪富阶层。
4)调查分析显示:广州别墅买家已呈现出知识化、年轻化的趋向，一批拥有高等学历，年龄在30-45岁的年轻“薪富一族”已成为购买别墅的生力军。这部分人集中在高级白领和金领两个阶层中，职业多为私营企业主、房产开发商、汽车商、金融界成功人士。
5)目标消费群体行为和心理分析(数据来源CCBOSS)：
25-35岁群体分析: 消费行为和心理:
44.6%的人接受过大专以上教育。企业管理人员、白领、金领、企业股东、老板、自由职业者等7个职业的从业者占23%，属于冲动性购买，是金融保险、药品、名牌日用消费品、家用电器、健康食品、美容健身、儿童用品、留学教育等的主力消费群，容易接受新生事物。
36-45岁群体分析: 消费行为和心理:
13
企业家、企业高层、富人、名人、企业股东占51%他们是社会的中坚力量。正处于人生的黄金时期，由于阅历和生活负担，他们普遍追求稳定;凡事谋定而后动，重理性分析，冲动性行为大大减少。社会责任感和家庭责任感强，对新鲜事物不再敏感，追求生活品质，开始留意国际品牌，贵族生活方式，学习圈内时尚典范，中高档房产、汽车、出国移民、心理生理;国际时装、化妆品、贵族服务、保健医药，是第一次置业的主流消费群体.
46-55岁群体分析:消费行为和心理:
男性重品牌，女性重感观，冲动性购买减少，理性购买占主流，在家庭购买决策中居于主导地位，是顶级别墅豪宅、汽车、珠宝、高尔夫、高级食府、顶级会所、富人俱乐部、高档消费主流消费群体。
五)广州装饰市场总结
1、虽然广州装饰装修业的市场空间很大，行业法规却相对滞后，部分企业为追求暴利，缺乏企业自律和诚信;
2、专业装修公司的技术含量较低，技术创新不够，不能形成强有力的技术壁垒，许多中小型装修公司，处于举步维艰的地步;
3、不少装饰装修企业缺乏品牌经营意识，企业的宣传方式非常原始，没有明显的核心竞争力，没有得到消费者的认可;
4、广州装饰装修业市场细分日趋明确，部分企业开始注重资源的整合;
5、不少别墅楼盘的业主买了房后通常找国内专业的建筑设计机构设计，或通过一定渠道直接联系港台甚至海外的设计机构或设计师提供设
计方案;而普通业主的消费心理大都还不成熟，对本土设计师缺乏信任，认为只要是海外的设计师水平就一定高;
6、社会中产阶层日益扩大，高档装修市场需求水涨船高。而目前市场上主力家装公司对高端市场的重视程度还不够，在业务开拓上力度也
不够;
7、一半以上的家装市场被非正规队伍所占据，而品牌装修公司仅获得接近三成(29.6%)的份额，另有近二成(16%)的被访者选择一切亲历亲为。
14
8、在选择家装公司时，对公开资料多、价格透明度高的企业往往信赖有加;[/hide]
(六)针对广州装饰市场，某某企业的对策
根据对广州装饰市场的分析，我们认为，“某某装饰”如果有意识地去做到以下几点，就将在最短时间内打开并占领广州高端装饰市场，同步创立某某装饰品牌，逐步做强做大：
■做到自律和诚信;
■加强技术创新;
■提升品牌经营意识，打造企业核心竞争力;
■注重企业间资源的整合;
■不遗余力地向目标受众灌输自己作为港台甚至海外专业设计机构的信息;
■把经营目标锁定高端家装市场;
■尽可能多地公开有关资料，并增加价格透明度。
四、主要竞争对手及其经营策略
(一)竞争对手及其经营策略
1、做装修=做朋友的广东星艺装饰有限公司
广东星艺装饰有限公司成立于1991年，是家装行业率先通过ISO9001国际质量体系标准认证的企业。该公司专业从事家居、别墅、办公楼、商铺、酒店、宾馆的装饰设计、施工一条龙服务。13年来，已设计施工数十万个家居装饰工程及建筑规划方案设计工程。公司是IFDA国际室内装饰设计协会会员，中国建筑装饰协会会员。
经营策略上本着“做装修=做朋友”的原则，始终以“让毎一位顾客满意”，“用好业主每一分钱”为已任，以“用超前思维引导客户新生活”为经营理念，努力做到“把装修交给我们，您放心上班去”!
目前，星艺公司拥有星艺、华浔、名匠、星艺余工楼四大品牌，在全国近20个省、市、自治区的
15 大中城市开设了140多个分支机构，并在柏林、多伦多建立了星艺国际工作室，全公司拥有员工3万人，其中专家、主笔设计师2千多人，项目经理及工程监理4千多人。其中余工楼以做高精尖及较大型商业空间为主攻方向，高素质的施工队伍及完善的售后服务，吸引了众多客户，赢得口碑。余工楼主要设计重要投标方案，全面支持全国各分公司的高难度设计工作，培养了大批优秀人才,源源不断地输往星艺集团的各分支机构。
2、家庭之星成高端杰出品牌
广州家庭之星装饰有限公司，成立六周年，以智慧打造品牌，成为家装委主任单位、家装业的领跑者。
新思维、新理念频频碰撞出闪亮火花，首家提出了“设计生活”的主题思想及“生态·文化·玄学+智能”的空间设计元素，将人性关怀和生态景观延伸至工作空间。材料品牌在生态文化展场里，绿色、环保、舒适的主题更加突出。
定位高端、打造豪宅，至为专业。
3、家居装修遍地开花的广州恒美装饰公司
恒美装饰成立于1994年4月，是具有独立法人资格、实力雄厚、集室内外建筑装饰设计、工程安装及施工于一体的股份有限公司。在家居装修方面遍地开花，在祈福新村、碧桂园、奥林匹克花园、丽江花园、星汇园、南国花园、盈翠华庭、光大花园、星河湾、江南世家、天誉花园、颐和山庄、富丽花园、珠岛花园等各大名盘都有恒美的样板客户。
4、集美组高调进入家装市场
集美组，中国建筑装饰协会会员之一，创建于1992年，由广州集美组设计工程有限公司与加拿大西尔蔓设计公司合资组建而成。2004年3月，一直从事高端工装的集美组在第八届广州特许经营展会上正式向外界宣布进入家装市场，而且以独立的高居公司来进行家装连锁业务的运作，拟带动整个中国家装市场迈向更健康、更人性化和个性化的高端领域，在业内引起轩然大波。
5、华业鸿图成大众装饰代表
2004年，华业鸿图设计装饰有限公司经过十多年的发展，在‟03至‟04实现公司数目近50%的扩张速度，如今达到30多家分公司。作为本土公司，华业鸿图已经成为大众市场的代表品牌。
6、美居家装共同体成立
2003年2月，“美居家装设计共同体”成立仪式在珠江新城美居中心A座举行，包括名匠装饰和恒美环境装饰在内的八家品牌装饰设计公司共同签署了《美居家装设计共同体宣言》，承诺以联合的方式，共同维护和规范广州装饰市场。[/hide]
(二)竞争对手经营策略总结
■做装修=做朋友(如星艺装饰);
16
■自己明明白白装修，让消费者明明白白消费(如星艺装饰的“用好业主每一分钱”);
■细分经营市场(如家庭之星的“定位高端”，华业鸿图的“代表大众”);
■主题思想先行(如家庭之星的“设计生活=生态·文化·玄学+智能”);
■连锁经营(如集美组);
■注重企业间资源的整合(如美居家装共同体)。
(三)针对广州装饰市场竞争对手经营策略，某某企业的对策
根据对广州装饰市场竞争对手经营策略的分析，我们认为，“某某装饰”至少要有意识地去做到以下几点，才能不落后于对手，并逐步做强做大，立于不败之地：
■对客户做到“做装修=做朋友”;
■让消费者明明白白消费;
■细分经营市场;
■主题思想先行;
■注重企业间资源的整合;
■向连锁经营方向发展。
五、某某装饰市场机会分析
1、优势：
1)新起点、新机遇：品牌初创，虽然在资源上没有优势，但却可以将其作为一个全新的品牌进行培育，只要定位精准、市场细分明确、推广策略到位、进行规范化市场运作，对将来的持续性发展，大有裨益;
2)地利占尽，先机在握;
3)行业经营逐步规范;
4)秉承了港台先进的设计思维;
5)具有高度敬业、技术精湛、经验丰富的职业经理人和技术人员。
17
6)广州兴邦实战型的策略支持和大力配合。
7)大多数竞争对手的品牌意识不强，经营模式落后……
2、劣势：
1)公司初创，规模小，暂时缺乏竞争力;
2)家装市场相对混乱，某某公司进入市场前期，知名度低，消费者无从选择;
3)公司行销模式处于摸索阶段，还不够个性化，有待在市场中完善;
4)公司的团队刚刚组建，有待磨合，领导力和销售力都有待提高……
3、机会：
1)房地产业的迅速发展，为装饰业的发展提供强大推力;
2)社会中产阶层日益扩大，高档装修市场需求水涨船高;
3)广州做为一个国际化的大都市，家装市场潜力大，加之目前广州家装市场存在诸多不完善因素，此时如果合理介入，将会有很大的市场空间;
4)还没有形成行业垄断的“寡头”……
4、威胁：
1)有鉴于目前相对比较混乱的家装公司格局，政府大力倡导“规范装饰市场，倡导绿色消费”，各路诸侯都蠢蠢欲动，如“某某”不抓紧时间塑造形象推广品牌，抢得市场先机，就很难争取到理想的市场份额;
2)许多企业在业内经营了若干年，已有一定的综合竞争实力;
3)某某引起对手关注后如果没有后劲去运作市场，极容易被对手群起攻之，竞争将变得异常激烈
六、“某某装饰”品牌营销推广策略
品牌营销的核心策略，是必须寻找差异，创造差异，并采用差异化策略，为消费者提供新的利益点，开辟新的生存和发展空间，寻找一个竞争对手尚未涉足或涉足不深的市场空间，通过努力成为这个市场中的唯一品牌或领导品牌，并凭借唯一性迅速成长起来，直到成为权威，建立稳定的消费
18 者品牌忠诚度，从而达到对销售的稳定及品牌的稳定。基于此，我们对“某某装饰”品牌拟定如下营销策略：
1、市场定位
综合前几部分分析，我们把“某某装饰”的目标市场定位为：
□走高端家装市场(装修费用10万元以上)及公装市场的特色家装公司;
□品牌性情定位：“诚信”、“公正”、“品位”;
□形象诉求定位：“打开某某的窗户，看装饰未来”，与品牌性情定位相一致;
□目标消费群定位：高级白领和金领两个阶层，并一党政官员为辅;
□产品支撑点定位：“品质”、“环保”、“品位”、“个性”、“未来”;
□企业形象定位：港台优秀专业装饰机构内地代言人;室内空间魔术师;
□广告诉求点定位：理性与感性诉求并重。
2、经营战略定位
1、诚信为本，策略先行，奇正结合，模式制胜;
2、走高端路线，做高端市场，做豪宅装修;
依据“二八原则”，20%的人掌握80%的财富。某某的目标，就是这20%的人，这样的发展会是倍速发展，公司很快就能完成一次创业，尽快投入二次创业。
19
3、体验行销，直销模式下的会员俱乐部制管理，做第四代企业;
建立企业与顾客伙伴关系，提供让顾客参与经营的机制，创造顾客价值，实现顾客梦想;
彻底激活公司的六大资产(包括公司实体、公司服务、公司客户、公司员工、公司供应商及公司组织等)，走全员营销之路。
4、整合营销传播
整合营销是指目的、过程、目标、行动的统一性和一致性。在不受任何单一目标的约束和管制下，与现在的潜在顾客、现有顾客、员工、投资人、媒体、政府、社区、供应商、竞争者，在所有关系利益人与公司的接触点进行一致性的互动对话，在每一个接触点传播品牌的一致性的讯息，互动性越高、越一致，品牌的形象就越鲜明，关系利益人对品牌的忠诚度就会越高。关系利益人在与企业的充分同步互动中获得了想要的体验，或者是对潜在欲望的满足，与品牌产生亲和力，占据关系利益人的脑域空间，获得顾客的忠诚，聚集强大的品牌资产。整合营销中与重叠交集的关系利益方互动图示：
3、某某理念
Δ企业文化
某某企业文化体现出某某人的价值观，是在某某创立伊始即规划、并将在某某装饰的运作中着力培育和建构的价值体系。服务是某某装饰的核心价值观。
服务贯穿于某某装饰的各个层面，设计服务、施工服务、售后服务，要求某某装饰要本着诚信诚挚、公正透明、尽心尽责的原则，倾力为客户建设健康、环保、舒适、科学、未来的生活空间。
某某文化构成
20
Δ、经营理念：
①.某某宗旨：装饰美好生活空间;
②.某某精神：诚信服务，品质创新;
③.经营理念：诚信为本，品质为根，服务为先，追求卓越，创新无限
④.服务理念：客户就是贵族，装饰尽心尽力，服务全心全意;
⑤.品质理念：产品等于人品，好品质出自好人品;
⑥.品牌理念：品牌是客户说出来的，品牌就是口碑;
⑦.竞争理念：策略先行，赢在起点;
⑧.定位：港台优秀专业装饰机构内地代言人、室内空间魔术师;
⑨.愿景：做南中国最有品味的装饰公司。
B、经营推广语：
打开某某的窗户，看装饰未来
4、营销策略
1)核心策略：
21 装修行业，之所以受到如此的关注，主要是因为装修与人们的生活息息相关，直接影响人们的生活、工作及经营。因为一旦装修，所投入的资金较大，既费时又费力，一般很少轻易再次更换装修。有的消费者为购买房子和装修房子，几乎花去了一生的积蓄。有的企业为了经营，耗费了大量的资金进行装修，因此，不能不谨慎地选择装修公司。根据“诚信、公正、品质、品味、环保、智能和未来”七大核心概念，某某装饰公司要在未来竞争中胜出，应从如下几方面着手：
某某装饰，应更多地为消费者着想，恪守诚信、公正的原则，树立长远发展的理念，不能有赚一把就收，打一枪换一个地方的想法。
在消费者越来越理性的今天，口碑传播已成为最有效、最直接的传播方式。有的装修公司很容易接到工程，甚至是顾客盈门，络绎不绝;而有的却是门前冷落，徘徊在生存的边缘，就是因为它们的理念不同、口碑好坏的缘故。建议某某在设置材料展示间的同时，开诚布公告知材料价格、性能、特点，并将装修、验房相关知识编制成册，树立为客户着想的诚信形象，让消费者明明白白消费，明明白白装修;
某某装饰应有自己的品质、品位定位，包括：
1、设计是最有特点的：
要么古典的风格，透着雍容华贵、气度不凡;要么现代时尚，透着简洁、明快，张扬个性;要么是民族的，透着古朴自然、富丽堂皇具有深的文化底蕴;要么是国外的风格，透着异域的风情和气息。总之，某某的设计要给消费者以明显的个性，或含蓄，或张扬，或质朴，或华贵，不能平平庸庸，要让人眼前一亮，那样才能征服消费者;
2、做工是最精细的：
装修很重要的环节，就是做工。人们评价装修工程的好与不好，最直观地就是通过做工的细节表现出来。南方队伍之所以受欢迎，与他们的做工有很大关系：在墙壁打孔，线路布置，基础的制作，基板的裁剪和结合，面料的粘结和对缝以及最后刷染都有讲究。面料的对缝要准确细小，油柒程序要合理，时间要准确，成品要光滑明亮。
3、服务是最好的：
所谓服务，就是装修前的设计、预算，要让消费者心里清晰。装修中的选料，程序安排，工艺制作要多与消费者沟通，将消费者的想法和需要融入制作过程中。装修后，要对存在的问题及时、合理地予以解决。
22 w、某某装饰使用的所有材料，一定要做到“绿色环保”，绝对不能使用假冒伪劣有害材料;
x、鉴于装修投入的资金较大，既费时又费力，客户一般很少轻易再次更换装修，所以某某的装饰装修一定要走在时代的前面，尽可能地为客户提供智能性与未来型的家装。这样也更容易获得客户的认可和好感，让消费者在不知不觉中，对某某装饰产生信赖，通过他们的口碑，让某某装修的理念、质量、服务以及信誉传播出去。
y、某某装饰应为自己的企业设计一套较好的VI系统。
一个易于记忆、传播和有亲和力的名字，有利于自己的形象传播并区别于其它企业;
某某装饰应制定一套系统、创新的传播策略。
将自己的理念、特点、实力通过新闻和公益等方式传播出去，赢得消费者的信赖;
某某装饰应建立一套系统、科学的客户档案系统。
了解客户的想法和需求，把握他们的心理动态，才能准确制定市场策略，占据市场的制高点。
综上所述，企业的竞争，归根到底是品牌的竞争。品牌战略，是企业的必由之路。只有树立了较强的品牌意识，多从消费者的利益考虑，
恪守诚信的原则，重视技术和服务创新，把握消费者的心理和市场动态，才能制定出一系列差异化的营销策略，才能赢得消费者的信赖。那样，企业才能健康、稳固地发展。
2)会员俱乐部建设
详见《俱乐部会员章程》附则。
3)业务拓展主要策略：推拉结合，软硬兼施
1)推：组织训练一支强有力的销售队伍，直接向消费者推广。并以此为基础发展更多的忠诚客户，让客户的口碑去影响另一批人。
2)拉：通过媒体、公关和促销等手段将资讯传达给目标受众，刺激其采取行动。
3)软：通过资源组合进行消费引导和拉动。如人气指数监测、个性化与亲情化服务、标准化互动等。
4)硬：品牌画册、CIS手册、POP、会刊、指南等资源，对消费者构成视觉和理念等方面的冲击。
详见：《业务推广计划》附则。
4)与战略客户结盟
23 把好房地产销售的出口，及时获取业务资讯，有效抓住业务的源头，如房地产开发商、房地产销售代理企业、房地产全程策划企业、各种高档会所等，整合各种可用资源，制订周密的多赢的游戏规则，吸引更多人的参与。
详见：《业务推广计划》附则
5)让顾客参与经营
(1)创建顾客参与经营的机会舞台
纵观世界营销模式发展历史，我们认为，在信息化时代最好的舞台就是把公司的营销网络系统同顾客结合在一起去共同建设和经营。这个“营销网络系统”属公司和顾客共同拥有。营销网络让公司与它所有的利益关系方(客户、员工、材料供应商、广告代理人、和其它人)建立互利的业务关系。这样竞争不是在公司之间进行，而是在整个网络之间进行。与关键的利益关系者建立良好的关系后，利润自会滚滚而来。
(2)通过各种传播手段传递信息给目标受众
你的服务再好，你通过什么途径、在什么时候、以什么方式来告诉你的目标受众呢?我们认为，顾客是最好的广告，口碑传播是最有说服力的。另外，适度的媒体传播是锦上添花。
(3)提供全面体验的机会给所有目标受众
客户永远就在我们身边，他们游离不定的目光正在寻找他们信赖的产品和品牌。如果能够让顾客体验产品或服务、确认价值、产生信赖，他们就会自动贴近产品或服务，并形成消费忠诚度;
(4)通过个性化、亲情化服务等方式促成购买
顾客需要的是感觉，买的是好处。我们要能够创造顾客的情绪价值，让他们每次消费体验的同时产生具有多重附加值的服务功能与享受，给他们提供一个出了公司、家庭之外的“第三空间”。比如在签约前给客户量身定做个性化设计方案;在设计中注入顾客的精神诉求，让客户享受到无上的尊贵;适时举办一些公关联谊活动……这些，才是客户想要的。
6)价格与品牌
品牌建设从品质做起。成就一个品牌要先重品质，再求品位，然后塑造品格。要先做好样板工程，然后不断复制扩张，才能逐步赢得消费者的认可。
在没有确认价值之前免谈价格。某某先要做好一流设计、一流工程、一流管理、一流质量，同时提供相对有竞争力的中档价格，自然会在竞争中立于不败之地。
7)服务推广
在各项竞争因素都趋于同质化的市场中，服务是产生差异化的关键因素。如果品质是公司的生命，那么服务就是公司腾飞的翅膀。有好服务就有好口碑，有好口碑就有大市场，有大市场才有大发展。
24 主要内容有会员制推广、媒体推广等。
8)创意推广企业形象。
借鉴美军在伊拉克战争中的做法，将某某装饰的经营理念、经典家装、经典公装编制成一副扑克，向目标消费者定向赠送，提高某某装饰的知名度和美誉度。
9)传播手段组合：
这里所讲的传播手段可以无限宽广，除了广告、直销、公关及事件营销以外，事实上办公环境营造、材料样板间展示、样板房展、会员联谊活动等，只要能协助达成营销及传播目标的方法，都是整合营销传播中的有力手段。一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖到营销活动的范围之内，另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给消费者。 详见：《业务推广计划》附则
25
济南大学毕业论文(如果是设计请改为设计)
摘 要(黑体小三，中间空四格，居中)
×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××……(宋体小四，1.25倍行距)
关键词：(黑体五号)电力系统;×××;×××;×××(宋体五号，关键词3-5个)
(中文摘要应将毕业论文的内容要点简短明了地表达出来，约300字左右(限一页)。内容应包括工作目的、研究方法、成果和结论。要突出本论文的创新点，语言力求精炼。阅后删除。)
- I济南大学毕业论文(如果是设计请改为设计)
目
录(黑体小三，中间空四格，居中)
摘要(宋体小四)………………………………………………..…….….…………….. .I ABSTRACT(Times New Roman小四)…………….……………………..…………….II 1 前言(宋体小四)……….…………………………………………….….……………..1 1.1 (宋体小四)×××……×××..........................………….………….………..1 1.2 ×××……×××...........................……….......…………….………….………..1 1.3 ×××……×××......................…………………………….…....……..………2 1.3.1 ×××……×××......................………………………….…....……….2 2 ×××……×××......................……..….………………………….…..….………….3 2.1 ×××……××…………………………………………………………………..3 2.2 ×××……×××…………………………….………………...………………..4 2.2.1 ×××……×××…………………………….…………………………...4 2.2.2 ×××……×××…………………………….…………………………...5
∶ ∶
2.5 ×××……………………………………………………...…………………...9
∶ ∶
结论......................………….………….……………………..….……...…..….………...20 参考文献......................…………….…………………..….…..……………….………….21 致谢......................………………….……………………..…….…………...…………….22 附录......................…………………..…….. . .….. .….. .…...…………………….………23
济南大学毕业论文(如果是设计请改为设计)
1 前言(黑体小三，1.5倍行距，段后1行，新起一页，居中)
1.1 ××××(黑体四号，1.5倍行距，段前0.5行)
×××……××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××
×××……××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××(宋体小四，1.25倍行距)
1.2 ××××(黑体四号，1.5倍行距，段前0.5行)
×××……××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××(宋体小四，1.25倍行距)
1.3 ××××(黑体四号，1.5倍行距，段前0.5行)
×××……××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××(宋体小四，1.25倍行距) 1.3.1 ××××(黑体小四，1.5倍行距，段前0.5行)
(1)×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××……(宋体小四，1.25倍行距)
(2)×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××……(宋体小四，1.25倍行距)
……
[附：毕业论文正文格式要求：
1.正文用宋体小四号(英文和数字用Times New Roman)，1.25倍行距。
2.量和单位必须采用中华人民共和国的国家标准GB3100~GB3102-93。非物理量的单位，如件、台、人、元等，可用汉字与符号构成组合形式的单位，例如件/台、元/km。
3.图、表、公式等前后与正文之间各有一行的间距;文中的图、表、公式一律采用阿拉伯数字分章编号，如：图2.5，表3.2，(5.1)等。若图或表中有附注，采用英文小写字母顺序编号。
4.公式应居中书写，公式的编号用圆括号括起放在公式右边行末，公式和编号之间不加虚
- 1济南大学毕业论文(如果是设计请改为设计)
2 ××××(黑体小三，1.5倍行距，段后1行，新起一页，居中)
2.1 ××××(黑体四号，1.5倍行距，段前0.5行)
×××……××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××
×××……××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××(宋体小四，1.25倍行距)
2.2 ××××(黑体四号，1.5倍行距，段前0.5行)
×××……××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××(宋体小四，1.25倍行距) 2.2.1 ××××(黑体小四，1.5倍行距，段前0.5行)
(1)×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××……(宋体小四，1.25倍行距)
(2)×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××……(宋体小四，1.25倍行距)
……
2.2.2 ××××(黑体小四，1.5倍行距，段前0.5行)
(1)×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××……(宋体小四，1.25倍行距)
(2)×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××……(宋体小四，1.25倍行距)
……
- 3济南大学毕业论文(如果是设计请改为设计)
参 考 文 献(黑体小三，字间空一格，新起一页，居中)
参考文献的书写格式按国家标准文后参考文献著录规则GB/T7714-2005规定，按正文中引用的顺序排列。编排格式取左对齐，宋体(Times New Roman)五号，行距最小值17磅。 参考文献数量不少于15篇，其中包含不少于2篇的外文期刊。
注：[M]表示参考的是书籍;[J]表示参考的是学术期刊的论文;如果参考会议论文集中的论文用[C]。 示例如下：
[1] 谢宋和, 甘勇. 单片机模糊控制系统设计与应用实例[M]. 北京: 电子工业出版社, 1999.5：20-25 (参考书或专著格式为: 著者. 书名[M]. 版本(第1版不注). 出版地：出版者, 出版时间：引文所在页码)
[2] 潘新民, 王燕芳. 微型计算机控制技术[M], 第2版. 北京: 电子工业出版社, 2003.4：305-350 [3] Newman W M, Sbroull R F. Principles of Interactive Computer Graphics[M]. New York: McGraw Hill, 1979.10：10-25 [4]卜小明, 龙全求. 一种薄板弯曲问题的四边形位移单元[J]. 力学学报, 1991,23(1):53-60 (参考期刊杂志格式为: 作者. 论文题目[J]. 期刊名, 出版年, 卷号(期号): 页码)
[5] Mastri A R. Neuropathy of diabetic neurogenic bladder[J]. Ann Intern Med, 1980, 92(2):316-318 [6] 范立南, 韩晓微, 王忠石等. 基于多结构元的噪声污染灰度图像边缘检测研究[J]. 武汉大学学报(工学版), 2003,49(3):45-49 阅后删除。
- 5
推荐阅读：
施工组织设计工程施工论文提纲11-15
燃气施工施工组织设计（共9篇）12-04
公路施工施工组织设计（共9篇）02-17
施工组织措施10-02
保温施工组织设计05-27
施工组织设计论文03-22
施工组织设计方案04-05
进水泵房基坑支护施工方案与施工组织设计01-08
浅析施工组织设计与施工总承包管理方法09-14
施工组织设计工程施工论文（推荐3篇）04-27
