年复一年，日复一日，当一段工作完成后，或是一个项目结束后，回首工作与项目的过程，从中反思不足之处，可获得宝贵的成长经验。因此，我们需要写一份工作报告，但如何写出重点突出的总结呢？今天小编为大家精心挑选了关于《教师培训年度培训总结》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
2009年度教育培训产业盘点
一、学前教育、兴趣班、培训班,只为不让孩子输在起跑线上
■ 专家痛斥幼儿早教现象 拔苗助长影响成长
(一)过度塑造、拔苗助长影响儿童成长。
思维训练馆、音乐培训中心、儿童生活馆……目前,各种各样的幼儿早教机构层出不穷。很多家长为了不让自己的孩子“输在起跑线上”,情愿花费大量的金钱和时间,把孩子送去各类早教中心“深造”。在昨天闭幕的“面向未来的学前教育”国际研讨会上,浦东干部学院的郑金州教授指出,当今学前教育存在三大人性悖论:过度灌输知识、频繁功利性考级、与自然接触日益减少,这些会对孩子的成长产生不利影响。
(二)“过度灌输”抑制能力发展。
“把孩子交给我们,十岁就能达到大学生智力水平。”郑金州教授介绍,日前,某幼儿教育机构实施一个新计划,并打出这一“诱人”的口号。这些天才少年班培养出的“神童”,看似成功教育的典范,但从他们被塑造的那一刻起,就注定了他们今后所能掌握的唯有那些被灌输的知识。郑教授指出,人是可塑的,具有多种可能性。目前,早教市场、学前教育机构过度强调儿童知识的掌握,抑制了幼儿其他方面的发展。
(三)频繁“考级”带来厌学情绪。
刚进幼儿园的小朋友,在父母的带领下,参加少儿英语口语考试、全国美术等级考试……为让孩子进一所好的小学,一些家长早早带着幼儿赶场子,参加各种“竞赛”、“考级”。“学习是人的天性,一些家长、老师过度强调学前教育的功利性,会使儿童从小就把学习当作达成外在目的的手段。”郑金州教授指出,儿童最初的学习是由于好奇心驱使,这种主动的学习过程乐在其中,会取得良好的效果。一旦把学习的目的明确交代给孩子,他就不再单纯为学习而学习,主动学习变为被动接受,直至出现厌烦、逃避。
(四)儿童自然生活日益减少。
我们经常吃的苹果是怎么长出来的?一年四季分别会开什么花……面对这些问题,幼儿园小朋友很少有人答出来,甚至一些小学生也不能说完整。
郑教授指出,“人是自然的一部分,与自然有着天然联系。我们的学前教育过度强调儿童社会化的实现,使儿童越来越远离自然。”郑教授指出,儿童世界常是未经污染的纯净世界,儿童理应与自然走得最近、最能感受自然。可如今,生长在城市中的孩子,与大自然接触的机会越来越少,这样使得青少年往往容易产生烦躁的情绪、形成孤僻的性格。
■ 幼儿园和小学衔接脱钩 学前培训班异常火爆
日前,笔者从市场上了解到,今年有一个比较独特的现象:不少家长担心孩子没有形成良好的学习习惯,加之注意力不集中等问题,怕他们在升入小学后造成“脱节”,于是为孩子选择了报暑期学前培训班。
(一)京城学前培训受追捧。
“从2007年起就针对学龄前儿童的特点,量身订制了三级幼儿课程,形成了一套完整的幼儿学习体系,备受家长青睐。”北京某学校少儿部主任李辉向笔者表示,“与往年相比,今年培训人数增长了40%-50%,对此,我们在师资方面还做出了相应的调整。”
北京某培训学校副校长成君霞在接受笔者采访时也指出:“幼小衔接体系——托管+学前培训,一直受到家长欢迎。而今年的学前培训人数比去年同期增长约70%。结合报名人数大幅度增长的现实,我们在师资和班型方面也有所调整。”
采访中,某教育机构教研中心总监高寿岩也向笔者表示:“为帮助幼儿园孩子完成入学过渡,也开设了入学准备课程。而从今年报名参加培训的孩子的情况来看,人数比往年增长更加显著,现在每天都有不少家长来电咨询、报名。”
(二)幼小衔接脱节造成学前培训升温。
据北京某培训学校副校长成君霞介绍,自从教委叫停小学办学前教育培训之后,一些民办学前培训机构陆续发展起来,并从2007年开始快速发展。谈及学前培训人数增长的主要原因时,成君霞表示:“一直以来家长都有学前培训的需求,而在幼儿园中主要以游戏和娱乐为主,教学专业程度、孩子的潜能开发以及师资质量方面参差不齐,使孩子的能力培养与小学衔接之间完全脱节,这是造成学前培训人数升温的主要原因之一。”
某教研机构教研中心总监高寿岩深有同感地表示,现在家长都有这样一种心理:要使孩子从小升初与初升高赢在起跑线上,就必须增加孩子的竞争力;而由于家长对于幼儿在学习、生活习惯以及专业知识等教育方面经验的缺乏,非常希望为孩子找到一座“桥”来进行过渡,这也是造成学前培训升温的原因。
(三)参加学前培训要因人而异、注重培训内容。
谈到对孩子参加学前培训的看法时,北京某培训学校副校长成君霞表示,孩子从出生那一刻起就如同一张白纸,需要科学规划和正确引导。而如何规划和引导?关键取决于谁去规划和引导学前培训。而如果选择“填鸭式”的学前培训机构,没有完备的体系,没有优质的师资,没有科学的教学理念,这对于孩子而言无疑是一场灾难。
北京市朝阳区松榆里小学吴海爽老师则表示,“学前培训应该结合孩子的实际情况,在幼儿园如果没有接触过任何基础知识,这些孩子可以去参加培训;而具备了一定学前知识,且行为习惯方面也表现不错的孩子就完全没有必要去参加培训。”
北京师范大学学前教育专家梁志燊也表示,选择学前培训,要看培训内容是不是以活动为主题?是否会让孩子产生兴趣?而在活动与游戏过程中又是不是会让孩子接受与认同?同时是否会具备从思维到训练的一个完整过程?如果满足这些条件,选择这样的培训是可取的。“比如阅读活动,应该围绕书中故事而展开讨论,适时引导孩子大胆地表达自己的观点,并能动手画画。而在这个阅读的过程中,就能够教会孩子如何去读书,如何培养行为习惯。”
她说,“培养孩子兴趣、学习习惯、基本礼仪,要以懂得如何和同伴和睦相处以及对老师有礼貌为重点;培养孩子思维训练和阅读习惯,要以善于结合素材,巧妙地运用到活动中去,便于激发孩子的学习兴趣为主。而对于要求孩子在有限的时间内,识多少字,背多少单词,带有指标性的培训是不可取的。”
二、 中小学生,奥数兼补课,老师课堂只讲一半书
■ 半数孩子不愿参加兴趣班 奥数奥英孩子最为反感
“请不愿意参加暑期兴趣班的同学举手。”46个孩子中有23个举起了小手,而这些孩子80%以上都是参加过兴趣班的,这是本地一个学生夏令营中组织的辩论赛中出现的一幕。
(一)拗不过家长要求才去。
某电台节目组今年的夏令营活动共有46名来自不同学校的学生参加,学生的年龄从8岁到15岁不等,在日前结束的辩论赛中,学生们就暑期是否应该参加兴趣班的问题进行了激烈辩论。
在辩论当中,孩子们普遍表示,参加兴趣班大多是应家长要求而去的,对时下热门的奥数、奥英、钢琴、小提琴等兴趣班,很多孩子并无兴趣,但是拗不过家长的要求,有大概七成以上的学生都遇到过这个问题。
另外,很多家长自己对于兴趣班的内容,也不甚了解。“老师在讲什么我完全不懂。”一位今年正在参加奥数班的三年级学生告诉记者,反正父母根本不会看自己在兴趣班有没有收获,也不会问学得怎么样,所以,学得不好也没关系。
(二)奥数奥英孩子最为反感。
记者在调查中发现,不少学生假期一点都不轻松,“父母报的兴趣班太多了,比上学还累。”小健告诉记者,他这个假期共有6个兴趣班,奥数、作文、游泳、篮球、羽毛球、钢琴,“上午还好点,全部的兴趣班都在青少年活动中心搞定,中午吃点东西,就要往文化艺术中心、体育馆那里跑,比上学还累。”小健说,父母觉得他很快就把假期作业搞定了,不能闲着,所以给他报这么多班,而钢琴、奥数、作文这些班,根本没有经过他同意,父母自己觉得不错,就随便问问他,“我知道自己反对也没有用,只好认了。”
对某夏令营的46个学生初步调查可以发现,半数以上的兴趣班,都是家长自作主张报给孩子的,而孩子们一般只是对游泳、球类、武术、溜冰、舞蹈之类的兴趣班感兴趣,凡是涉及到文化学习的,奥数、奥英之类,孩子们最为反感。
■ 禁补令形同虚设 补习班热火朝天
教育部、共青团中央、全国妇联前不久共同发出通知,要求各地教育行政部门和中小学校要严格落实《教育部关于当前加强中小学管理规范办学行为的指导意见》中“不占用学生法定休息时间加班加点或集体补课”的规定,对违规补课的行为要严厉查处。
假期将至,这一纸禁令能否刹住补课之风,真正为学生减负?记者就此进行了调查。
(一)校外培训机构:如火如荼进行时。
记者留意到,绝大部分培训班招生范围都从小学三年级一直到高中三年级,内容包括数学、语文、英语、物理等科目。这些培训班大多标榜“培训课程高质、有效”。招生广告牌上不仅贴出了以往培训学员的优异成绩,还打出“特邀华师一附中、黄冈中学等一流中学骨干教师授课”的旗号,并以每班配备班主任的严格教学管理模式,吸引前来咨询的家长。
记者在现场看到,由于正值放假初期,前来咨询的家长络绎不绝,带着孩子一起过来试听报名的也不在少数,培训报名点的咨询电话也响个不停。
孩子刚刚升入英格中学的叶女士对记者说,从幼儿园就给孩子报美术班、武术班、算术班,孩子入学后又报各类学科辅导班,报班就没停过。“每年孩子放假了,我们还要上班。孩子的学习自觉性不高,一个人在家里,怕他效率不高,浪费时间。现在考试压力这么大,学校不组织补课,我们只能给孩子报名参加暑期培训班。”
这些暑期培训班第一期大多从7月中旬开始,时间从20天到30天不等,收费也参差不齐。如华中育贤培训班新高一衔接班,22天半培训四门课,每人收费850元;状元培训班同样项目24天4门课,每人收费1290元;而武汉日月明教育的同等项目收费则是2400元。此外,不少培训班还推出了一对一的补课项目,同等课时收费是普通班的10倍。
(二)学校:“禁补”政策下的心照不宣。
教育部的通知中指出,要加强督导检查,对违规行为及时查处;湖北省教育厅也向全省各学校下达《关于按时放假禁止中小学校利用暑期违规集中开展补课活动的紧急通知》。这让各地中小学校确实感到压力不小。
“今年的政策要求很严,高一、高二肯定是不补课了,但如果高三毕业班不补课,就无法完成进度,现在别的学校都在补,我们不补肯定就吃亏了。”谈起禁补令,武汉市某重点高中李校长一肚子苦水。
对于禁止假期补课,许多老师都觉得“执行起来有相当的难度”。黄冈市一位姓黄的老师说:“暑假补课已经成为习惯,如果不补,开学后教学进度肯定跟不上,经过两个月的休息,把孩子一下子调整到学习状态也比较难。”另一位陈老师说:“减负是好事,其实我们也想休息。可政府部门最终考核学校、考核老师的标准不还是学生的成绩么?”
李校长说得很直接:“禁补令年年都有,但所谓上有政策下有对策,表面上补课都停止了,实际上学校变相的补课一直都存在。只要高考指挥棒还在,应试教育还搞,补课就无法禁止,这是人人都心知肚明的。”他接着说道:“现在高考题目一年比一年难、偏、繁,老师和学生不加把劲怎么行?现实如此,就不要搞那些虚头巴脑的东西了。”
(三)家长:“不补课等于甘落人后”。
假期补课可以说是一个老生常谈的话题。每年临近暑期,教育行政部门都会提前颁布补课禁令,但是禁得住学校,却禁不住校外培训;禁得住常规补课,禁不住变相补课。由于全社会补课之风盛行,即便起初不愿意参与补课的学生和家长也被迫加入“补课大军”,否则就等于甘落人后。
孩子就读于吴家山第一中学的陈女士告诉记者,女儿升入初中后,平时就断断续续给她请家教补习英语和作文,暑假一到,她马上给女儿报了英语班和数学班,“我女儿今年升初二了,学校又不组织补课,当然要给她报个班了。”
陈女士平时和女儿同学的家长有些交流,她说,特别有趣的是,说到补习时,大家都说自家小孩课外不补习,可实际上她发现一起补习的许多都是同校学生。她感慨道:“现在补习都成了军事情报和秘密武器了,可见孩子在学习上的竞争有多激烈。这种情况下,谁敢不补习?那不是等着落到别人后面吗?”
王女士的女儿开学才上小学五年级,英语成绩在班级属于中等,她在暑假前一个多月就特地通过朋友“预定”了一位英语专职家教,并支付了整个暑期的补课费用。“现在的孩子都在外面补课,家长、老师都心照不宣,教师上课只照着好学生的需要走,要是不补课根本跟不上”,王女士无奈地告诉记者。她说,她的女儿从上小学开始补课就已成为“常态”,平时的双休日,都要学习奥数、英语、小提琴等课程,平均一个月的补习费用在1000元以上。“我女儿补的课还不算多的,她的同学中有些平时放学回家后就跟家教学习,整个双休日也排得满满的,基本得不到休息。”王女士说。
对于暑期禁补令,许多家长都表示不以为然。他们认为,只要中考、高考指挥棒仍在,补课之风就无法从根本上禁止,与其出台一纸纸终将成为空文的禁令,不如加快教育改革,均衡教育资源,从体制上保证素质教育的贯彻执行,那样才能从根本上减轻学生负担。
■ 老师创造新型教学法:课堂讲一半 补习班再讲一半
(一)“讲一半”成机构“潜规则”?
说起自己最近的见闻,家住中山市东区的何老师有些难以接受,她告诉记者,朋友的孩子正在石岐区某小学读四年级,可是最近在课堂上却有些“吃不饱,学不够。”“老师上课偷懒,讲课时总是少讲一些教学内容。”学生对老师的做法有些见怪不怪了,“老师说要听多一些内容就要报名参加他周末的补习班。”原来,此位老师正在一个培训机构做兼职老师,为周末补习班的上座率,想出这样的“教学方式”。记者找到了明仔参加的位于石岐职中附近的这家培训机构,该培训机构负责人表示:“周末补课只是加固学生的课堂内容,课程肯定会和平时上课有重复的地方,可是老师绝不会放弃正常的课堂教学,而且老师兼职带学生是按课时收费,不是按人数收费,所以也不可能出现老师‘拉人头’的情况。”
但中山一位不愿意透露姓名的中学教师向记者揭秘:“在校老师兼职补习机构的话,一般都要遵守培训机构的‘潜规则’。”据他介绍,在校老师中,有一些老师为赚“外快”,就兼职到培训机构上课,因为要遵守这种“潜规则”,就到课堂上拉学生补课。
(二)律师建议立法规范。
“这种行业的潜规则得以生存,主要是因为老师教学是否存在违规操作,取证是非常困难的。”某律师事务所主任封谟喜表示,老师在课堂上是否“有保留”,家长和学生都很难举证,“老师上课的内容没有也很难有硬性的规定可以参照。”
他建议,国家应该考虑出台相应的规定或法律来规范课外辅导机构和老师的行为,“课外辅导应该是针对学有余力的学生进行拓展训练,而不是课堂的重复,这样没有意义。”
他提议对老师教学有异议的学生或家长可以尽量搜集老师的过失行为,集中向学校或者当地的教育主管部门反映,尽量维护自身和孩子权益。
三、艺考培训,李鬼多,收费高,培训成本比普通本科高两倍
■ 艺培市场李鬼多 谨慎选择艺考培训机构
(一)非法培训机构已招生数年.
市民李先生的孩子今年读高三,准备参加明年的艺术高考。近日,他到郑州北环附近的一家艺考培训机构咨询时,对方承诺,将保证学生有学可上,并表示,他们办学已有5年多时间,毕业的学生多已进入国内名校读书,还会有名师对学生进行“一对一”辅导。
不过,常年做生意的李先生出于习惯,因担心受骗,遂致电河南省艺术培训协会求证。他被告知,这是一家不具备招生资质的非法办学机构。
在李先生提供的该培训机构宣传册上,印有《民办非企业单位登记证书》等资质证明。但这家名为“河南新传媒高考培训中心”的培训机构,业务主管单位一栏却写着“郑州市文化局”。
记者就该疑问致电郑州市民政局,一位王姓工作人员表示,从没有这样一家培训机构在郑州市民政局备案注册过。省民政厅民间组织管理局也同样表示,经核实,没有核发过该机构所提供的“豫民政字第R00090”的证书编号,“这家机构的资质证书肯定是假的”。
(二)培训市场有点乱,考生谨防被忽悠。
河南省艺术培训协会执行秘书长倪振华表示,近半个月来,他们已经接到十多起类似的非法招生投诉。
“培训市场上鱼目混珠,不少人铤而走险,随便请几个老师,租个房间摆张桌子就开始招生,非常混乱。”倪振华介绍,甚至一些正规的培训机构,也会在和考生签订协议上大做文章。每年高考后,都会有不少经过培训的考生感觉上当,但由于缺乏防范意识,往往很难维权。
倪振华提醒考生,在选择艺术培训机构时,首先要查看对方的合法办学手续,看对方有没有办学资质,也可拨打该协会的监督投诉电话(0371-60151990)进行求证。其次,要看培训机构所宣传的“名师”是否确有其人,以及名师的授课时间和授课方式,是否和宣传所说一致。
另外,一般在签订协议时,培训机构会承诺:如果达不到考生的升学要求,机构将退还学费。考生应该注意,要在协议中把退费项目和退费额度进行明确,以防届时培训机构以其他消费的名义,将考生学费变相扣除。
■ 培训机构承诺包过 考试院提醒艺考生莫上当
2010年美术统考将于12月20日举行。针对一些社会培训机构承诺“包过”的现象,省教育考试院有关负责人称,美术统考评卷过程相当严密。
记者在网上发现了一家号称“2010年湖北美术联考合格线、本科线包过”的培训机构,其“主营范围”就是“湖北艺术联考、美术高考、2010艺术高考的资格证书”。记者以考生家长的身份联系该机构,一名工作人员告诉记者,承诺“包过”是因为他们“可以操作,在评卷现场有人改分”,收费2.5万元。考前先付1万元,过了再付余款,如果没过全额退款。
记者欲问操作细节,这名工作人员以“这种事情不方便拿到台面上来讲”为由拒绝透露。他自称做“包过”已有两三年,有十几个考生经他们之手通过了美术统考。
社会培训机构的“包过”承诺被省教育考试院有关负责人斥为“绝对骗人的”。“美术统考评卷现场非常严格,每份试卷上除条形码外,没有任何可供识别的考生信息,就连我想找出一份考生试卷都不可能”。这位负责人还告诉记者,考试如果在试卷上画了与考试内容无关的东西,都会被视为做记号,以作弊处理,取消该科考试成绩。一些不法之徒利用考生急于通过统考的心理,散布谣言,称自己与评卷教师很熟,可以花钱买分,制造骗局,借机诈骗钱财。所以花钱买分不可能,考生及家长千万不要受骗上当。
■ 艺考生必看:学艺术成本比普通学科高两倍
据了解,学艺术需要学生投入高额资金成本,从备考到大学三四年学习结束,总共要投入好几万元。有高校教师指出,学习艺术专业投入费用比普通学科一年要高出一倍甚至两倍,在民办学校就差不多达到两倍。
(一)高校学费:小班授课及配套决定成本高。
对于走艺术道路的高额投入,记者采访了部分高校艺术学院的老师,广东外语艺术学院的蔡老师认为艺术学科与其他普通学科有很大的不同。
首先,教师与学生的比重不一样,其他学科一个老师可以同时给100个学生上课,但艺术学科常常是一对一、一对几地传授,因此教学成本比普通学科高。此外,艺术学科的教学配套投入也相对较高。因此,艺术学习注定是要高成本的。所以选择学艺成才的考生首要考虑家庭经济实力能否支撑三年或四年大学学习。
(二)备考费用:普通培训班每月收费近千元。
据了解,尽管艺考不失为一条考大学的捷径。但是其高昂的备考费用也不是一般家庭所能承受得起。华南师范大学美术专业的李丽婷曾是艺术类高考大军中的一员。2007年暑假,为了找到好老师上课,她先后参加过两个培训班,第一个是在广州的画室,历时三个月,收费是每月800元。第二个是所在高中本身的画室培训,历时半年,收费是每月1000元。“文化课成绩不很理想,通过文化课考大学无望,加上自己对美术有点爱好,高二结束时决定转向艺术方向发展,这么做也是为了上大学。”李丽婷对记者说。
“我的花费算是少的,我们有些家庭条件好的同学,一个月的花费就是2千多元。”李丽婷对记者说,学艺术除了要花钱上培训班,还要买各类水粉、颜料,光是画笔就好几种,如炭笔,就分硬、软、中性三种,铅笔的型号更是多达十几种,画板要买大画板和速写板,参加考试还得买专门的背包,这些东西价格都不便宜。“这只是万里长征迈出的第一步。”李丽婷说,家在外省的李丽婷表示,她当初参加专业考试一考近一个月,光考试报名费就要1千多元,还有路费、住宿、吃饭、购买画具等,而考上之后,任何一所艺术学院的学费一年就要上万元。
(三)成功通过艺考先过三关。
在艺考备考具体细节上有哪些需要注意的事项?记者请来了几位成功考上艺术类专业的学生,总结他们成功通过艺术专业考的经验主要是要过三关。
第一关:目标关
从老高三们的经历来看,新高三的学生现在要做的第一步,就是要过自己的目标关,在高三之初定下一个合理的目标,明确自己要报考的专业。
“一年前,考主持专业还停留在梦想中”,正是由于在高三有了要当电视节目主持人的明确目标,让暨南大学播音主持专业的黄绢认准了方向,一鼓作气取得了专业考的胜利。黄绢说,“能力”和“爱好”就是确定自己报考专业的两大法宝。“许多学生会有一种误区,他们每个学校都去考,认为总会有录取的机会。”但黄绢觉得,选择适合自己的,才是最好的。
第二关:熟练关
有了明确的目标后,对各项艺术专业考试内容的熟悉、掌握,就是接下来要过的必经关卡。
“一分耕耘一分收获”,广州美术学院的张雯如是说,她表示高三时不断用这句话激励着自己。对美术班的她而言,老师布置的临摹作业,既要追求质量、也要追求速度,就是为美术专业考试而设的最好的练兵。要相信,执着付出一定会得到好的努力”,这就是张雯努力了一年后所得出的宝贵经验。
第三关:心理关
有了目标,也做好了扎实的准备,临战前,最后要过的就是心理关。“自信”和“乐观”是这些优秀毕业生们最常挂在嘴边的两个词。
星海艺术学院大四学生张晓晨表示“自信满满地走入考场”,是她赠给高三学生的考试经验。“艺术类考试有较强的主观性,所以,不必斤斤计较自己的小失误,发挥自己的特长,勇往直前就可以了。”
四、富二代 有钱人,学什么,培训费用动辄一年50万
■ 高校瞄准富二代教育市场 培训费一年50万
目前全国富二代教育市场庞大 但专家认为让其快乐成长最重要。
(一)新闻追踪。
昨日,本报《花纳税人钱培养富二代?》的报道持续引发网友对这一话题的大激辩。
记者通过连线采访了江浙率先发起富二代教育的部分培训机构,得知目前全国富二代教育市场庞大,各类培训机构施展不同招数招揽学生。除培养未来的CEO外,他们还开设了不少另类课程,如高雅音乐欣赏、萨克斯的入门学习、绅士淑女聚会等。
(二)富二代教育市场需求大。
昨日的报道提到,目前,顺德有九成以上的民营企业老板希望可以寻找到教育孩子的渠道。
据了解,目前江苏、浙江、福建以及广东沿海发达城市的民企老板对下一代的教育需求相似,他们同样为企业的后备接班人乏力感到担忧。
据了解,近几年来,部分高校以及培训机构也开始纷纷瞄准富二代教育的市场,开设了相应的培训项目。
一知名大学的相关教学老师介绍,该校的此类课程采用国内外顶级的师资和商界资源,采用导师制的培养方式,主要目的是为企业培养明天的CEO。目前该培训计划已经向全国招生,学员大概花费15个月的时间可以学完所有课程,费用超过30万元。
记者了解到,目前开设此类课程的大学有上海交通大学、清华大学等知名院校。
(三)富二代培训五花八门。
“富二代教育最关键是心理教育,从他们的心理出发因人施教。”上海一培训机构的聂老师表示,该机构已与民企老板签订长期服务合同。她说:“作为民间培训机构只能有的放矢,既让孩子可以快乐接受培训,又能符合家长的需求。”2005年至今已经有近200名学员,一年的学费约50万元。
参加的学员中,1/5来自浙江,1/10来自福建,广东学员也逐年越来越多。
爱好培养:挖掘一项可以陪伴终生的兴趣爱好,将其引导入门。比如高雅音乐的欣赏、萨克斯的入门学习等。
交际能力:以各种聚会的形式给学员创造温馨的学习环境,安排特色场面的交际,比如绅士淑女聚会、参与一些俱乐部活动与高雅人士交谈学习等。
(四)专家提示:是否接班不重要,快乐成长最重要,不要给孩子施压。
从事人才培养多年的顺德政协经济委员会副主任吴光琛认为,企业老板需要转变观念,百年企业并非只能家族代代相传,不要把企业重任唯一压在自己孩子的身上,而是要根据企业发展的需求,注重“能者上”的用才之道。
上海从事富二代教育研究的专家林皓琪则认为,家长应该多给孩子一些空间,让孩子发挥自己的优势,突破自我才能快乐成长。富一代担心下一代的教育主要是两代人之间存在代沟,沟通不顺畅,特别是教育方式以及接班观念,因此与富二代之间最需要做到的是进行沟通,是否接班已经是次要问题。
■ 富二代培训一年50万,值不值?
新闻原件:
据了解,目前江苏、浙江、福建以及广东沿海发达城市的民企老板对下一代的教育需求相似,他们同样为企业的后备接班人乏力感到担忧。据了解,近几年来,部分高校以及培训机构也开始纷纷瞄准富二代教育的市场,开设了相应的培训项目。一知名大学的相关教学老师介绍,该校的此类课程采用国内外顶级的师资和商界资源,采用导师制的培养方式,主要目的是为企业培养明天的CEO。上海一培训机构的聂老师表示,该机构从2005年至今已经有近200名学员,一年的学费约50万元。
记者连线:
南京师范大学社会发展学院教授吴亦明在接受记者采访时指出,企业家的培养并非只是经过政府的某种培训就可以培养出来,企业老板们需要转变观念,即从过去的传统企业向现代企业转型。
“一个企业的负责人,并不是通过简单的培训就能培训出来的。”吴亦明指出,对于“富二代”来说,父辈白手起家的成功并非依赖受过多好的教育,而是现实的历练。以“富一代”为例,他们之所以能拥有今天的风光,大多是在市场上厮杀而来的。如今政府办几个培训班,就能补上“富二代”们的性格缺点、市场弱点,就能让他们很轻松地胜任市场竞争?
除此之外,各地还呼吁政府出资培训“富二代”。就在日前,江苏省委组织部还出资培训大型民营企业的接班人或成长型民营企业的负责人。吴亦明说,众所周知,在教育资源尚不均衡的情形下,“富二代”已经可以凭借其财富优势上重点、上名校、上贵族学校,他们可以轻松地享受到优质教育资源。如果政府再给他们开小灶,将要额外增加公共教育资源,势必加剧教育失衡局面。
吴亦明认为,企业家的培养并非只是经过政府的某种培训就可以培养出来,这种培训的真实意义不在于大批量培养一批企业接班人,而在于企业老板们需要转变观念。“百年企业并非只能家族代代相传。”而是企业需要发挥好企业的社会责任,根据企业发展的需求,注重“能者上”的用才之道。
“接班人不仅仅是狭义富一代的子弟,而是广义的接班人。”吴亦明强调,企业后备人才的培养不是短时间内可以完成的,也难以立竿见影看到效果,企业和政府都需要有“百年树木”的远见,以培养出适合目前社会形势的现代企业家。
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江苏省“富二代”培训计划此前一经报道,立即引起社会各界强烈反响。
选啥人:通过企业推荐,企业党组织认可和地方组织部门审核,选拔千名“富二代”参与培训,品行有问题、社会形象不好的,不会成为培养对象。
咋培训:邀请著名企业管理人员讲授企业经营运作的实际经验,分析企业成败案例,实地考察企业,探寻晋商、浙商、徽商、粤商等中国传统商业文化等。以短期培训为主,一周培训后开始实践,实践一段时间后再培训。华商
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“他们有背景,我们有背影”。最近,“贫二代”一词在各大网站频频出现,成为高校BBS上的热门词汇。
“出身贫寒、社会关系缺乏,求职过程中全靠个人奋斗”成为“贫二代”的基本特征。资深媒体人石述思在《贫二代的标准》一文中认为,相对于“富二代”,“贫二代在就业方面的劣势更为明显”。
“他们有的是背景,我们有的是背影。”记者在北京、浙江等地7所高校进行的相关调查显示,70%的被调查者认为,在就业应聘中,他们或多或少遭遇过来自家庭状况的压力。这些压力有的来源于竞争者相对强势的家境,更多的则是高额的求职成本。
■ 国内泳池水质不过关 富二代赴美学游泳
认为国内的游泳池水质不过关,可能会得中耳炎,本地一富豪的小孩花费数万元前往美国学习游泳。记者昨日在采访中了解到,富豪对于下一代的过度关注容易造成孩子的畸形性格,心理专家认为,学会如何让孩子做普通人是第一代富豪的一个重要功课。
章先生是本地一家大型房地产公司的股东之一,他的儿子今年刚刚读初中一年级。章先生主张让他尽快学会游泳,但是,章先生的儿子在中山本地学习游泳后恰巧发生了中耳炎,而家人将这次中耳炎归咎为“国内泳池的水质不行”,因此,章先生便安排儿子专门前往美国,报了美国的游泳班,前后花费数万元。
然而,记者昨天在采访几位耳鼻喉科专家时了解到,实际上泳池水质和中耳炎之间并没有必然联系,“得中耳炎的只是少数几个人而已。”专家建议,为了避免中耳炎,在游泳完毕后可以在医生指导下少量使用一点滴耳液,至于为了避免中耳炎去到水质好的美国学游泳,完全没有必要。
专家提示:过度保护儿女易出心理问题。
对于上述案例,中山市人民医院心理科主任甘露春觉得并不稀奇,甘露春介绍,现在来看心理科的“富二代”病人可是越来越多了,有的病人明明已经二十七八岁了,心理年龄也就十七八岁,人际交往能力还不如20岁的小年轻。他说,富起来的父母,一定要学会让孩子作为一个普通人成长,如果过度保护,孩子迟早会出问题。
五、大学生 想就业,学外语,学IT,不做井底之蛙
■ 大学“考证热”面面观 可考证书已超过百种
面对社会上种类繁多的各类证书考试和培训,一些大学生无所适从、盲目跟风,对此学校应当如何加以引导?政府应如何加强对培训机构教学质量的监控,以确保考证培训有利于培养学生的职业素质和实践能力?在竞争激烈的就业背景下,用人单位的择才标准怎样才能更加科学和规范?当“考证热”兴起的时候,这些问题又一次摆在了大家面前——
(一)大学生:考证有利于就业,所以要考证。
沪粤三城市的调查显示,在相同条件下,有资格证者的就业机会是没有资格证的2至3倍,工资收入前者高出后者60%甚至还要多。职业资格证在就业中的份量如此之重,学生们当然趋之若骛。
一位大学生说:“找工作时靠什么证明你的实力?显然不能单凭每人10分钟的面试以及装帧精美的求职材料。我的经验是多一张证书就比别人多一次机会。”以考证增加就业砝码,代表了相当一部分大学生的心态。一些大学生认为,能给用人单位留下直观印象的,无非是毕业的院校和所持有的证书。无论能力怎样,院校有名自然会得到认可,而证书则是越多、范围越广越好。
有的大学生则把考证当作拓展自己能力的机会。李杨读的是国际贸易专业,目前他已经获得英语六级证书,但他还打算考计算机等级证书和驾驶证。他说:“为了拓展自己的能力,班里同学都在考证,各种能力具备了,才能更好地适应将来的工作。”持同样观点的学生还认为,只要时间安排得当,考证其实是给自己多设置一个目标,多添加一种动力。
有的学生是看到其他同学热衷考证才加入进来的。“总不能落在别人后面吧”,温州医学院信息管理专业2004级学生杨继委起初对考证并无太多兴趣,但看到同学们纷纷报名,觉得自己不参加也会掉队,他于是报名参加温州市计算机等级考试。
大学生中也有对考证说“不”的。某大学园林设计专业学生刘强,因专业课成绩优秀被一家设计公司录用做景观设计。他说:“除了英语六级,我没考过其他证书。我的设计作品和专业成绩能证明我的能力,我相信用人单位能够慧眼识才。”
(二)教师:考证可以理解,但不应影响专业学习面。
对校园里的“考证大军”,大多数教师表示可以理解,但同时提醒学生们对是否参加考证要冷静思考,不能影响专业学习。
北京航空航天大学招生就业处赵瑞君主任说,对于大学生考证,学校的态度是不鼓励也不反对。因为学生的培养是一个综合的体系,是学校师资力量、教学环境和校园文化等多方面综合作用的结果。学生综合素质的提高,也不是单靠多一两个证所能代替的。但是学校也不反对学生在不影响专业学习的情况下,根据自己的兴趣和特长考取相应的证书,以积极应对将来就业。
复旦大学学生职业发展教育服务中心主任许玫认为,大学生希望在就业市场上增加竞争力本身没有错,但如果以“逃课”为代价去搏一张甚至多张所谓的“就业通行证”,实际上是在耽误自己的主要学业。考证不应该影响正常的专业知识学习,不能本末倒置。
不少教师认为考证对专业学习的确有影响,一部分学生为了考取各种证书,学习的确被拖了后腿,少数学生甚至期末考试亮起了“红灯”。
(三)用人单位:重证书,更重实际能力。
宁波大学对102家企事业单位的调查显示,70%的企业主管表示,不少大学生证书虽多,但对专业知识的掌握和对综合能力的培养不够重视,有舍本逐末之嫌;70%被访者希望大学生具备实践应用能力,而真正看重证书的企业却不到8%。
决定录用的标准是看学生的实际工作能力,这是多数用人单位的观点。大连市保税区某贸易有限公司项目经理黄黎黎表示,真正的好公司是不会特别看重这些证书的,资格证只能表明通过了相关的考试,但我们并不认为持多种证书的大学生有与证书相匹配的能力。因此,用人单位更看重实际操作能力。
德尔福(上海)动力推进公司人事经理李向东提醒大学生,千万别把太多的精力放在考取各种各样的证书上。他说,应当知道大部分证书是毫无用处的,尤其是计算机证书。据李向东介绍,新员工在德尔福都有三个月的试用期,公司每个月会对他们的工作进行考核,如果第一个月的考核结果不理想,会对他们进行提醒和建议,第二个月也是如此,到了第三个月之后,如果还是没有起色,那就只能离开了。
也有一些用人单位对资格证书特别看重。中国银行上海市分行人事教育处负责人说,中国银行每年要招收100多名应届大学生,要求毕业生必须具备过硬的英语和计算机能力。盐城森达集团的一位老总表示,他们愿意为员工具备某些特殊技术领域的证书支付额外的薪水,有些企业甚至根据资格证书的等级确定员工的工资待遇。
(四)专家:职业资格证是“就业通行证”,但不可盲目跟风。
“在竞争激烈的就业前景下,职业资格证书是就业的通行证。职称在就业中将逐步淡化,将不再成为企业招工的标准,而职业资格证书将在就业中占有相当大的地位。”湖北省劳动和社会保障厅余广江教授说,职业资格证书是对能力的一种认可。
湖南省劳动和社会保障厅职业技能鉴定中心杨主任认为,我国实施职业资格认证制度以来,已对90种职业实行准入制度,激烈的求职竞争,让大学生们义无反顾地走上考证之路。但目前认证市场机制并不完善,一些社会机构与个人趁机“浑水摸鱼”。杨主任提醒大学生,参加认证考试时要考虑自己的实际情况,不要一味跟风。盲目考证,不仅浪费金钱和时间,而且影响专业学习。
(五)理性面对“考证热”。
必须看到,大学生考证有其合理和积极的一面。随着我国市场经济的深入发展,人才市场逐步规范,一些岗位实行职业资格准入制度是必然的。劳动和社会保障部发布的需要持职业资格证上岗的岗位已达90个,随着市场经济的进一步发展,特别是我国经济与世界经济的进一步接轨,需要持职业资格证上岗的岗位会越来越多。因此,大学生积极参加考证符合市场经济发展的趋势,符合教育部关于实行学历证书+职业资格证书制度的要求,也有利于促进大学生实践能力的提高。同时也应清醒地看到,大学生考证有许多方面必须加强管理和引导。
面对社会上种种考证诱惑,一些大学生无所适从、盲目跟风,学校对此负有直接的引导责任。学校应教育学生把学习重点放在专业学习上,要在提高综合素质和实践能力上下功夫。帮助学生正确选择考证对象,应成为高校就业指导的重要内容。
培训市场出现的种种不良现象值得政府高度关注。政府对社会上的培训机构要进行认真清理,不合法的要坚决取缔。要加强对培训机构教学过程的监控,确保考证培训有利于培养学生的职业素质和实践能力。
用人单位要加强管理和引导。实际上一些用人单位在人才引进上存在着明显的矛盾,招聘时侧重认“证”,在工作中又重能力,这反映出用人单位择才方法缺乏科学性。因此,“考证热”要降温,用人单位的择才标准和方法要进一步完善,要把重点放在考查学生的素质和能力上。
大学生在“考证热”面前应冷静和理性。
■ IT培训如何避免纸上谈兵 莫当“井底之蛙”
相信每个走出校园的学子都想早日成为职场精英,但职场精英不是靠读书读出来的,也不是靠听课听出来的,而是干出的,是练出来的。这就如真正的高手,是大师指点过的“乔峰”,而不是只会背“秘笈”的“王语嫣”。大学阶段常常被称为“纸上谈兵”,而火热的IT职业培训中是否也存在这种现象呢?学生如何才能学到企业要求的知识而成为“抢手货”来呢?
(一)莫当“四年井底之蛙”。
在一些大学课堂中,我们学到的往往皆是原理+定义,这对于强调手脑协调的理工科学生犹如“摇篮里的炸弹”,有可能误认为这些知识将是我们适应企业需求的敲门砖,在相对封闭的学习环境中,你可能不知不觉地就成了“井底之蛙”,而这一呆就是4年但在接触实际的求职过程中呢,企业感慨最多的莫过于“很多计算机专业应届毕业生缺乏实际经验和动手能力”,而对于应聘者来说,“工作经验”四字又成了企业大门紧闭的枷锁。那么,大学课程是不是都不重要呢?答案并非如此。
以大学计算机课程为例,包含了:C语言、数据库、人工智能、JAVA、网络、多媒体技术、数字逻辑、微机原理、C#程序设计、ASP程序设计、高数、计算机英语、数据结构、软件工程……这些课程的设置都有他存在必要性,但由于教授的方法偏向于理论的探讨,因此就与实际用人单位中强调的“独立完成+团队协作+工程项目”背道而驰了,针对这一点,大学课程的弊端将在实际面试中暴露的最为彻底。
(二)如何选择“真实训”?
既然明确了目标,打算往这个领域去深造,你只需要坚持不懈,努力朝着既定目标前进就是了,但千万牢记:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的道理。不过很多准备参加职业培训的学生担心,一些职业培训机构中的很多课程与大学课程设置很相似,是否也存在着纸上谈兵的情况呢?如何避免再入歧途呢?笔者认为以下三点可衡量培训机构是否能让你驾驭企业的需求标准:
(1)课程来自哪里?
如今我们看到很多培训企业都打出来“项目实训”的招牌,但你如果明智的话,一看就知分晓,所谓的项目都来自家企业呢?以软件开发为例,三五个人,七八条枪就撑起一个培训公司的大有人在,拿一个Web网站开发需求当幌子的课程说明也比比皆是。论起真正的开发项目,我们可以对比看一下课程是否出自微软、SUN、甲骨文、CA等处于国际领先地位的软件公司。
那么,这些与这些公司联手开发的课程又会使你学到什么呢?至于答案,读者可自行知晓,但要提示你,与一般的开发课程不同的是,你们的起跑点不一样。无论任何产品,如果没有人愿意购买,那么就不能实现它的价值,而了解和重视价值又是所有成就的根本。培训机构的课程企业认不认可,这是衡量课程是否和企业接轨的必要条件。
(2)师资质量能否统一?
钓鱼要收获,必然要冲着“鱼”来。有人将IT培训公司的环境比喻成“大鱼塘”,这里的“鱼”又可当成老师来看。待众所周知,师资的质量决定了培训的最终效果,因此它是每个求学者最为关注的问题,但我们不能保证每个池塘里的鱼都一样吧?也可能还是那条“金鲤”,也可能就是条“鲫鱼”。由于老师对实训项目的理解不同,讲授方法不同,引导学生的方式不同,责任心也不能保证一样,最后的结果也就不同了,这一问题在连锁制的IT培训机构中尤为突出。
(3)课程变更能够跟得上?
目前IT技术平均18个月更新换代一次,而一些培训机构使用的教材,竟然还是几年前的出版物,所以IT业最新发展技术与传统教材更新难以同步。
六、公考培训,高收入,催生42亿产值巨大产业
■ 百万人赶“国考”催生巨大培训产业
被称为“国考”的一年一度的中央国家机关公务员考试又将于本月二十九日举行,共有一百三十五万人通过了招录资格审查,创历史新高,随之一起火爆的还有各种“国考”辅导培训,已经发展为巨大的产业。
四十多名学生十一日在北京聚集一堂,共同交流备战“国考”经验。他们都是第三届“华图杯”公务员素质大赛中涌现的佼佼者。虽然这完全是一种民间赛事活动,但在短短一个多月吸引中国二十多个省市上万名选手参加,让人不能不感慨“国考”的魅力。他们大都抱着试一试、练一练的心态,还有的以培训机构塑造的“从过线最后一名到面试奇迹般被录取的个案”鼓舞自己,以期通过类似的培训获得更好考试成绩。
参赛者获得的奖品也从百元参考书到上万元培训课程不等,引来阵阵惊叹。除惊叹获奖者的出众能力,更是惊叹这些课程的天价。以一个普通大学毕业生“国考”准备计算,《申论》和《行政职业能力测试》两本参考书是必备,大约需要一百元人民币,如果购买培训机构较便宜的网络教程,至少一千元,再加上面试辅导,普通课程需要两千元,再乘以今年通过的一百三十五万考生基数,大约产生近四十二亿产业规模。这还不包括类似“七天万元培训费”这种奇高的少数天价培训课程。
在百度中输入“公务员考试培训机构”,共找到相关网页约九十九万九千篇,绝大多数是各培训机构的介绍和广告。巨大的商机对培训机构的吸引可见一斑。虽然政府机构再三强调没有指导用书,没有指定培训班,但这种市场自发行为产生的“蝴蝶效应”短时间却难以改变。
上世纪八十年代开始的“出国热”催生了雅思、托福、GRE等考试培训的红红火火,出现了“巨无霸”式的教育集团,让美国人都不得不针对中国学生的考试能力重新设计考试方式;九十年代兴起的“考研热”让原本教政治、英语等基础科目的大学老师成为高校里“先富裕起来的一部分人”,形形色色的“考研班”成了学生的“鸡肋”,仿佛只有往里扔点钱考试心里才踏实。
如今,才短短十二年,公务员考试已经从最初的“摸着石头过河”发展到现在有系统、有准备的备考流程,其催生的巨大市场恐怕是最初设计这种公开招考方式的管理者所没料到的。是喜是忧,恐怕还有待时间检验。
■ 国考开考 不少考生咬牙报天价培训班
2010年国家公务员考试审查合格的报考人数历史性地达到了146万,比去年增加了近40%。月底,这批人即将走进考场参加笔试。
(一)天价培训班九成通过率?
昨日,记者走访了杨浦区五角场高校周围的一些公务员培训机构。6800元“面试保过班”、10000元“面试特训班”――虽然不少打着“保过”旗号的培训班收费不菲,前来咨询报名的人却络绎不绝。
记者采访发现,其中一些考生就是冲着天价“签约保过班”来的。在位于国定路的一家国考培训机构采访时,记者碰到一位前来咨询报名的考生。他告诉记者,他今年报考了上海海关,但是“录取比例低的吓人,就想找个保过班,花钱买个‘平安’。”该同学告诉记者,来咨询保过班,是被广告上所说的“90%以上的通过率”吸引,“此外,还有人传言说,保过班可能会有国考出题的专家。”该考生透露。
记者采访这家位于国定路上的培训机构时获悉,该培训机构已经连续6年开办“签约保过班”,虽然收费高达8000元,但是报名的学生仍然是逐年增加。当记者问及为何收费如此昂贵时,该培训机构的工作人员表示,收费昂贵的最主要原因还是因为通过率高,“我们考生的通过率一般在95%以上。”他透露,这种VIP班每期只招收35人,课程也根据考生实力量身定做,“多项辅导,独立习题课、作业专人批改,学习技巧交流会、VIP式答疑”。
(二)报辅导班可减轻心理压力。
今年刚毕业的张同学是公务员“考霸”,他在大四一年时间内先后参加过三次公务员考试:国考、上海市考、广东省考。“前两次都通过了笔试,但由于面试成绩都不高最后被刷掉。”第三次广东省考,小张考出了笔试第一的成绩,但是迫于心理压力,还是花近两千元报考了一个面试培训班。
“培训比较系统,包括敲门、进门、问好、入座等礼仪,答题技巧,临场的察言观色技巧,考生相互实战模拟等多个环节。”小张告诉记者说,他最后的面试成绩达到82分,高于国考面试中的60分。“这次面试成绩高,其实心理因素占有很多比例。其实培训也没有给我太多提高,主要是花两千块买了一个心里踏实。”他告诉记者说,“以前因为没有参加过培训班,面试前总觉得自己处于弱势,在面试技巧上比不过‘万元班’出身的考生,这次报了辅导班,就自信了很多,临场发挥也好了。”小张说自己也很想报“万元班”,但是因为经济实力有限,所以只选报了2000元的培训班。
(三)面试主要还是靠平时积累。
和小张一样,今年上半年选报了8000元的“面试保过班”的刘同学报名的原因也是“心理压力”。“我面试前报了一个面试保过培训班,虽然最后面试通过了,但是对授课效果却不满意。培训总共进行一个星期,收费是8000元,如果不过的话退还6000元。培训主要内容是个人仪表和答题套路,效果不明显,最终还是取决于个人素质和平时积累。”小刘告诉记者,当初自己咨询“8000元保过班”时,培训机构就曾有意无意的提到,参加培训的可能有高价请来的参与面试工作的考官。结果直到培训结束,都没有见到任何考官的身影。
“自己当时报名主要是‘花钱买个安心。’这是当时劝自己报名时,我父母反复说的一句话。”小刘说。
(四)培训辅导班绝无考务人员。
记者在有些培训班招生简章上看到,培训机构打出了“多年从事或负责上海市公务员考试培训及研究的一流专家任教”的牌号。天价培训班中是否有参与试题编写的“专家”,成为考生报名时的一个权衡指标。
上海职业能力考试院有关负责人表示,每年“国考”报名缴费的时候,社会上都会有一些培训机构以上海市公务员考试资深命题官,上海市职业能力考试院等多个部门的主管和负责人等名义,从事公考辅导班、辅导网站或发行辅导教材等活动。“这是对考生的一种误导,我们考试院从来没有参与过这些培训活动,请广大考生提高警惕,不要为这些专家蒙骗。”
七、考研究生,天价班,虚假宣传触犯广告法
■ 考研升温“催生”天价辅导班 标价近万元
今年大学生就业形势依然严峻,考研再度升温。“一对一名师服务”、“循序渐进‘保姆式’服务”…… 2010年全国研究生入学考试开始现场确认,记者在采访中发现,保证考试成功率的考研“高端辅导班”,动辄标价万元,还是吸引了不少考生。
寒风凛冽,在河南农大的2010年全国研究生入学考试报名现场确认点,记者看到来进行现场确认的考生排成了长龙,从室内一直蜿蜒到室外。“报名队伍比往年短多了,往年可能排半个小时队都报不上,今年每个考生等上20分钟就可以了。”现场一位接受报名的老师介绍,今年农大只接受本校和河南中医学院的应届生报名,报名相对有序。
记者从郑州其他报名现场确认点了解到,各点都未出现往年那样的拥挤状况。“今年工作还是不好找,即使找到了工资也基本上在1000元左右,还是先考研再说吧。”河南农大农学院学生李禾禾说,前两年考研热度降下去了,可是从去年开始,就业形势进一步严峻,不如先考研,上几年学再就业。“我们11月初对1000名毕业生做了个调查,差不多有一半的毕业生准备考研。”河南财经学院就业指导中心主任崔炜介绍,今年就业形势依然严峻,该校考研比例有所上升,一般院系考研比例在30%左右,社科等院系高达60%。
据了解,2008年,我省考研在多年升温后首次出现降温,考研人数与2007年相比下降了8%。而2009年就业形势遭遇寒冬,我省考研出现回暖,报名人数增加了2%。由于考研报名现场确认正在进行中,我省2010年考研报名人数还是个未知数。有关人士分析,毕业生数量逐年增加,加上今年经济状况不容乐观,考研可能会继续回暖。
■ “最”字满天飞 考研辅导虚假宣传被喊停
“最能把握政治大纲的教授亲临授课、沪上最具影响力的考研英语旗手、复旦名师豪华阵容联手辅导、学员考研通过率连续多年在上海位居榜首……”随着2009年考研的日益临近,各类考研机构又拉开了新一轮的“广告战”。但在多样化广告竞争背后,一些虚假广告也乘机混杂其中。
现在正值宣传旺季,各式各样的宣传品可谓五花八门,一些培训公司为了吸引眼球,在宣传印刷品广告或横幅广告中将含有“最”字等字眼置于醒目处,并通过多种艺术效果加以强调突出;有的通过“排名”的方式来强调自身的培训效果,虽然口头振振有词,但并无法提供相关依据,严重违反了《广告法》第四条“广告不得含有虚假的内容,不得欺骗和误导消费者”的规定。工商部门立即责令其停止违法行为,并立案查处。
■ 交3.8万元培训考研就能保过? 导师:靠人不如靠己
记者走访发现,类似这样的“协议保过班”不是仅此一家。在华中师大斜对面大厦的一家培训机构,VIP“保过班”收费1.89万元,辅导周期为报名确认后20个工作日起至2010年复试结束。一位工作人员介绍,该班已经开办了几年,“通过率在90%以上”。如果过不了“国家线”,退费一半。记者在该机构的广告单上看到,“协议保过班”分几种类型,收费在4980元至1.89万元之间。
花高额费用上“保过班”值得吗?湖北大学文学院研究生导师周新民说,培训机构承诺的高通过率违反教育规律。他表示,上培训班可能对考生有一定的帮助,如帮助考生制定计划克服惰性,但考生自身的努力最重要,打好基础才能适应研究生阶段的学习。几万元的高价不是一般人能承受得了的,也不见得会有效果,考生靠人不如靠己。
八、学外语,被倒闭,培训机构人间蒸发
■ 曝光:外语培训机构门槛低 10万即可搭台唱戏
“拜经济危机所赐,要出国发展的人多了,外语培训这个行当这两年火得不得了。”姚小姐,曾在涉外语言培训机构工作多年,在她眼中,外语培训机构属于“进入门槛低,回报快,但并非暴利”的行业。在“凯恩英语”轰然倒地之时,姚小姐认为,其失败原因是“不够功利”。“现在在国内,不瞄着考证去的英语培训都不会火,重视口语的凯恩英语火爆也是几年前的事情了。”同时,市场内教育机构鱼龙混杂,据上视新闻报道,少至10万,一个教育培训机构即可搭台唱戏。
“报价、特色教育、口碑三样决定一家培训机构的生源。现在各种名目的考试实在太多,僧多粥少,生源成了每个培训机构的大问题。”姚小姐以其自身经验表示,培训机构在经过大浪淘沙般地筛选后,最后只留下了最适应国情、最有规模的学校。同时,因起步相对容易,新的办学机构不停涌现。
培训机构出现快,消失也快。姚小姐揭露,培训机构来钱很快,主要是因为学员要上课,必须提前付款,办学机构得以快速周转。同时,许多学校也游走在教育部管辖的边缘,很方便就能打擦边球开个学校,“这里有市场需求,不管你机构大小,只要有学生就能赚钱。而学校有了名气以后就可以打广告,请更好的老师,招更多的学生。”姚小姐分析,各色教育机构的涌现根源还是社会上名目众多的考试和证书。
“和传统学校不同,这样的学校里竞争很激烈、也很商业,假如学员对你不满意,校方会迅速替换你,如不这样做,会违背商业原则。与其说这是学校,不如说更像是企业。” 姚小姐告诉新民网记者,在经济危机的背景下,“找工作难”、“汇率下调致使出国便宜”等因素养活了外教行业。
“教书育人的想法在这样的地方比较淡薄,一般都是金钱利益至上,毕竟这是门生意。”姚小姐说。
■ 品牌培训机构频频倒闭 “倒闭门”考验培训市场
(一)“倒闭门”考验培训市场。
寒流,终于在2009年即将结束的时候横扫培训市场:继10月底“百年老店”灵格风和瑞来两家知名英语培训机构突然倒闭之后,上周,从事“一对一”课外辅导的文路教育再陷“倒闭门”,一夜之间人去楼空,百万学费下落不明,而为此“买单”的正是那些无辜的学员和家长。据业内人士透露,受多种因素的影响,今年教育培训市场竞争加剧,仅海淀区年内被淘汰的培训机构就有数百家之多。而随着“后金融危机”时代的到来,今后一两年,教育培训市场还将快速洗牌,不仅是“草根”,一批像灵格风、瑞来这样的老店、名店也难逃被淘汰的命运。因此,学生和家长在择校时一定要前思后想,绷紧风险意识这根弦。
(二)多种原因致品牌机构出局。
2009年,为何品牌培训机构频频陷入“倒闭门”?
专家分析认为,毫无疑问,金融危机对白领人群的冲击最大。因此,像灵格风、瑞来等以白领为主要目标人群的高端培训也受到了连带影响。但是,金融危机只是培训机构频现“倒闭门”的一个导火索,深层次的原因远不止于此。
其一,伴随着市场的快速发展,培训机构急剧扩容,仅在高端英语培训市场,就有数个强势品牌抢“地盘”,市场竞争日趋白热化。
其二,从经营模式来看,一些培训机构选择了能够快速发展的连锁加盟,但是由于人才储备不足,遴选、监控不利,在师资、服务等方面难以满足消费者的需求。而一旦这种需求得不到满足,很容易产生学员危机、媒体危机,以至形成培训机构自身的生存危机。
其三,从管理思路来看,高端培训项目在布点时通常会选择那些交通便利的高档写字楼,造成投入成本过高,经营难以为继。另外,相当一部分培训机构,包括品牌机构都是“家族化”管理,缺乏有竞争力的薪酬、待遇,在吸引人才、留住人才等方面工作不到位,这些都是制约教育培训机构发展,甚至最终导致其出局的重要因素。
专家表示,目前教育培训行业存在大量的“泡沫”,因此“洗牌”是必然的,也是必须的。那些“外表光鲜”的培训机构,只把目光放在短期收益上,单纯靠广告、靠眼球效应吸引生源,而忽略了教育最重要、最本质的东西,必然遭到淘汰。精华一直定位为“慢热”品牌,把事业的重心放在如何有效提高教学成绩上。面对融资、加盟、合作事宜,精华抵制住了“快跑”和“圈地”的诱惑,坚持“稳”中求变、求胜。最终事实证明,只有帮助学生有效提高成绩,才能形成口碑、塑造品牌,才是生存、发展的根本。而“财富效应”、“热钱现象”带来的“海市蜃楼”终将不会长久。
专家认为,无论是灵格风、瑞来,还是文路教育,陷入“倒闭门”的根本原因就在于他们“尴尬”的规模——作坊式的小机构机制灵活,船小好调头,而真正的大机构已经积累了足够的品牌、资金优势,有足够的抗风险能力。相比之下,规模不大不小的教育培训机构,则处境“尴尬”,遇到金融危机等大风大浪袭来时,一旦生源得不到保证,很容易陷入财务危机,最终被淘汰出局。
(三)教育培训行业面临“巨头”之争。
“未来20年,国内的培训市场每年都将保持20%以上的增长。因此,进入者会越来越多,随之而来的竞争也会越来越激烈。”陈向东表示,未来一两年,竞争最激烈的将是中学个性化“一对一”培训领域。此外,针对小学生的英语、艺术类培训,传统的中高考、考研培训都将是竞争“密集区”,而网络、音像等新兴培训模式也将对传统的高端英语培训造成强有力的冲击,形成更激烈的竞争。
专家也认为,正常情况下,教育培训行业加速洗牌的趋势将会越来越明显。以“一对一”个性化辅导为例,目前这些机构与学大等原有个性化教育机构的竞争已经形成“巨头”之间的竞争,参与竞争的门槛已经抬高到一定程度,因此中等规模的机构将面临非常大的挑战。这种“巨头”之争,在英语、IT等领域也同样如此。
(四)理智择校关注几大要素。
专家建议,在选择培训机构时,一定要“前思后想”,关注几大要素:一是师资,在甄别一所机构的老师时,除了关注老师的名头——特级、高级,还要注意这些名师是进班授课还是只挂名。二是口碑,口碑是学生、家长“传”出来的,而不是钱能“买”来的。建议家长和学员多询问亲戚朋友、同学同事的意见,如果这所辅导机构真的“过硬”,就会好评如潮。三是管理,辅导机构的创办人、管理阶层要对教育、考试规律有深入的研究。更重要的是,学生的学习氛围、学习环境等硬件设施是否有保障。四是“疗效”,成绩、能力是否得到了提升,这是一个硬指标。
专家也表示,一般来说,培训机构倒闭前都会面临财务危机,但学员无法获悉“内部消息”。为了最大限度地规避风险,一方面建议学生选择创办时间长、规模大的机构,特别是行业的“龙头”,对自身权益会更有保障。一旦出现学校倒闭,要尽早启动维权程序。
专家还特别提醒,出于自我保护,建议学员和家长不要趸交学费,特别是不要因为价格折扣预交两三年的学费,以最大限度地规避风险和自身的利益。
■ 培训机构“人间蒸发” 学员培训变“赔训”
朗阁教育集团旗下的一家英语培训中心一夜“蒸发”,引发对福州英语培训的种种猜测。而就在一年多以前波士顿英语培训中心卷款逃跑,给福州英语培训留下的伤痕,至今还在隐隐作痛。
按照传统,火热的7月正是英语培训机构火热的旺季,但英语培训行业出现的“蒸发”事件却让人不得不反思:为了更好地保障消费者利益,英语培训机构也该强化“自身培训”了。
7月4日,上海朗阁教育集团旗下的沈阳培训中心突然关闭并连夜撤离,学员及员工私人物品也不见了。面对企业偷偷摸摸一夜“蒸发”,被蒙在鼓里的员工以及在读学员愕然不知所措。
时光并不久远,往事就在眼前。2007年11月“波士顿国际英语培训中心老板卷款跑路”事件沸沸扬扬,同城媒体均予以报道。“培训”变成了“赔训”,不仅伤害了消费者的利益,也对榕英语培训市场的信誉造成了巨大影响。
回到今时,由于上海朗阁教育集团号称对旗下培训机构实习“直营”管理,那么沈阳培训中心的破产是否暗示了朗阁集团内部管理的问题?是否会对福州朗阁英语培训产生影响,伤害消费者的利益,进而引发整个培训行业的震荡?
记者及时连线福州朗阁,该机构回应谨慎,没有透露相关情况,其负责人校长助理陈女士申明:“沈阳朗阁与福州朗阁是没有直接联系的,不会影响到我们的经营。”
该机构表示,上海总部对此有正式声明,将联系总部对此事做出回应,但截至记者发稿,仍未收到回应,只是网络上有关事件的报道突然消失了很多。
业内人士普遍认为,该破产事件的客观原因是扩张战略的失败。
福州新概念英语学校校长纪春盛的分析是:竞争进入白热化阶段,扩张太快导致资金跟不上要求。
而该培训中心“偷偷摸摸关闭”的不光彩行径受到了业内人士的一致谴责。
福州新航道学校校长林挺认为,这种破产的处理方式欠妥,对客户和员工不负责任,可能会对学员以后在选择培训机构时存在怀疑态度。福州约克外语培训学校负责人唐晓红强调教育机构应守住道德底线,不能仅着眼于眼前利益,教育者应对社会有责任感。环球雅思(福州)发言人徐建道出了业内人士的共识:“对学员不负责任的学校是走不远的。”
目前福州市场上正规的培训机构有263家,同时存在着不少无证经营的非法培训机构,隐藏着许多没有爆发的隐患。业内认为,破产事件是英语培训市场优胜劣汰的必然,是英语培训机构洗牌的过程,该事件就目前来看在消费者中间还未引起轩然大波,但是对培训机构自身却敲响了警钟。
记者同时随机电话采访了40名关注榕城英语培训,时常参加《博学堂》学习活动的热心读者。
无独有偶,读者郑礼明先生亲历了一年多前波士顿倒闭事件,回忆往事,身为受害者的郑先生至今心有余悸。
一年多前,从事IT行业的郑礼明先生为了评职称的需要,报考了波士顿英语培训学校。郑礼明说:“当初报的是两年班学费是9000元,才上了三四个月,就碰上波士顿老板卷款逃走。现在对培训机构产生了不信任的情绪。上次被骗后,就一直没有参加英语培训机构的培训,也一直在找,但没找到合适的。”
值得注意的是,相当一部分被采访对象自我防范意识较低,表示“以前从来没想过遇到欺诈行为该怎么办”,如果遇到这种情况将很无助。郑礼明表示,遇到这种事情消费者其实挺无奈的,“也没办法,去了几次发现门都没有开,才知道被骗了”。
相对于消费者的手足无措,深谙内情的业内人士热心支招,强调防患于未然。
福州约克外语培训学校负责人唐晓红建议消费者尽量避免购买一年以上的课时以保障资金安全。福州韦博国际英语培训中心市场部经理张健提醒,消费者应该通过多种渠道,对培训机构的办学背景和办学实力进行全面的了解。“只要有在教育部门正规注册,就有了官方的保障,获得法律的保护,万一出现问题就可以获得相应的赔偿。”福州新航道校长林挺说。
同时,朗阁(沈阳)的破产事件也让福州英语培训行业注重“自身培训”,不能只看市场,搞好自身的内部管理,加强教学水平,以服务带动业务,这样才可以更好为消费者服务,同时也给自己带来效益。
鼓楼区教育局民办教育管理处江主任表示,为应对“培训机构忽然消失”这一类突发事件,曾有人提出以收取保证金的方式来制约培训机构,但因没有相关的法律依据,难以实施。“我们每年都会对这些教育机构进行评估审核,如果发现不合格,立刻要求其进行整改,整改过后连续两年仍不合格的就要吊销其办学许可证。”江主任同时强调培训机构需要自己不断完善自己的运营机制和学员保障制度。
九、职业培训,打就业牌,左手交钱右手领证
■ 考证经济总额超3000亿元 职业资格认证太疯狂
(一)认证之疯:物流师认证多达7个。
物流师到底是个什么样的行当?当这个称呼还没有被大多人熟悉的时候,它已经荣膺为五大热门职业资格认证考试之一,也被众多职业人热捧。
然而当记者想要进一步了解这一职业的时候,一个困惑出现了——据记者不完全统计,物流师考试让人眼花缭乱,多达7个:中国物流与采购协会认证的物流师考试、中国商业技师协会认证的物流管理员考试、劳动部国家职业资格物流师认证、ITC采购与供应链管理国际认证、英国皇家物流职业资质认证以及美国运输与物流学会的“美国注册物流师CTL认证考试”、中国交通运输协会和全国高等教育自学考试指导委员会合作开发的、面向社会推出的一种资格认证——中国物流职业经理资格证书……
“这么多的物流师资格认证,别说考了,就是看了都眼晕!”在京城某高校物流管理专业毕业的王亮如此感慨,他直言这么多的认证真是让自己无所适从。
这么多的物流职业认证到底有什么区别?记者以报考者的身份拨打了中国商业技师协会的电话。一位工作人员解释,他们协会的认证侧重于物流管理:“到底一个公司需不需要建立自己的仓库,这不是拍脑袋就能决定的,你需要一系列的理论来说服你的老板,这就是我们认证的内容。”
在记者的咨询过程中,某协会的工作人员的口气中还不乏对某些物流认证的不认同:“有的说白了,不过就是仓库保管员!”
不过,对于4月30日的大限,一些协会接受采访时都口气坚定:“我们的认证肯定不会被合并或是什么的。”但也有某些协会的工作人员劝记者说:“为了稳妥一点,还是等4月30日以后再来向我们咨询如何考试吧。”
而类似物流师认证这样的情况还发生在计算机应用技能的认证领域。据不完全统计,在该领域,就有教育部、劳动部、人事部、信息产业部及相关协会、商业机构等相关组织的数十种认证考试。
(二)培训之疯:只要交钱就给证。
“营销师职业资格鉴定招生(包拿证)”、“国家职业资格心理咨询师(包拿证)”……这样的职业认证考试培训广告无论是在网络上还是在一些高校的展板上都屡见不鲜,到底这“包拿证“三个字意味着什么?
记者以应考者的身份联系了一家培训机构。对方一名自称吴老师的工作人员带有炫耀的口吻说:“我们的过关率高,你想考哪方面的资格证?我们这有物流师、人力资源师,营养师等很多个种类。”
“我想考人力资源师,请问一定能拿到证书吗?”听到记者的询问之后,对方马上打起了包票:“通过率100%,这个你有什么可以发愁的?来了就有证书拿,包你能够找到好工作,外企都没问题的。”对方的话一连串说出来。
“听说一些学员可以交了钱不用来培训就可以拿到证书,我也可以这样吧?”听到记者的问话之后,对方略微犹豫了一下,随后回答说:“如果实在没有时间,一切都可以商量。”
然而一家名叫“培训通”的职业资格培训机构提醒说,一些不用培训就可以拿证的机构都是骗人的,在那儿获得的证书短期内在网上认证似乎没有问题,但是长期来看就会露出马脚。
(三)考生之疯:证书都是万能的。
“如今不是后悔两个字就能说清楚的。”在职场打拼了有几年的李辉一脸无奈和沮丧。在考“证”成为一种风尚的时候,李辉也开始为自己勾画出一幅美妙的职业前景图——去考职业经理人证书,去职场大战一番。就这样,李辉义无返顾地投入到考证大军中去了。
“当一名职业经理人一直是我的梦想,我一定要实现!”李辉信心满满。擅长考试的李辉终于抓住了这个机会,他历经多次“磨难”之后终于顺利拿到了职业经理人的资格证书。然而当他用这个证书向公司领导提出升职要求时,却被拒绝了。一怒之下,李辉一脸自信地离开了公司,因为他觉得凭着自己的学历和技能证书一定能找到管理岗位的工作。然而,面对他的却是一次次铩羽而归。
“证书并不是万能的。”如今,李辉如此感慨。有关业内人士坦言,职业经理人职业资格证书虽然正式纳入国家职业资格考试体系,受到全国用人单位和政府机构的认可,但有关其实用程度的争议一直存在。一些企业认为管理的经验是在长年累月的“商战”中培养出来的,而不可能通过一定时间的面授、考证而获得。
智联招聘高级职业顾问郝健对记者表示,职业资格证书只是求职者的一个敲门砖而已,一切都还得落实在实践中。一些企业不看重经理人职业资格证书也是有道理的,因为要把企业搞好,需要经验,需要对市场敏锐的嗅觉,需要对机遇的把握能力。一个优秀企业家的素质是综合的,不是一般的培训就能培养出来的。因此,不能仅仅通过证书就断定一个人可以成为合格的经理人。
(四)原因解析:就业压力大,培训能赚钱,缺乏相关法规。
正在某高校上大四的萧然如今是考证一族,除了常规的英语、计算机之外,萧然还准备考人力资源管理师以及理财师。她说,如今学历证书加上职业资格证书,几乎成为大学生找工作的必备条件。
“多拿一个证就多一条出路,现在就业形势这么严峻,没有点证书怎么好意思出去找工作?”萧然有点无奈。的确,有专家表示,就业的压力导致职业资格认证越来越火。
而另外一个原因就是利益。俗话说得好,无利不起早。什么事情都逃不掉一个“利”字。三级心理咨询师培训费3800元、中级营养师培训费2980元、人力资源师培训费1980元……这是记者在一个培训网站看到的一系列数字,这或许就能说明职业培训认证何以如此红火。
而按专家估算,当前我国每年考评各类证书的经济总额超过3000亿元。例如外语考试,全国在校大学生1600万,加上社会人员,估计报考人数不低于3000万,以每人购买学习资料等各项费用1000元计,整个费用不低于300亿元。全国计算机考评培训人数2004年高达3000万人,各项费用也有几亿元。而在北京某职业资格培训机构的负责人看来:“现在一些协会办职业资格培训、认证,就是为了赚钱。”
中国人事科学研究院人才能力建设与评价研究室副主任佟亚丽告诉记者,职业资格认证本身没有问题,它可以保证符合条件的人员较好地从事某些专业的工作,目前的主要问题是在职业资格认证具体实施的过程中出现了一些管理上的混乱。
她同时指出,目前在管理职业资格方面的法规建设滞后,缺乏总体规划,各方面对职业资格设置管理的认识不一致,对职业资格的设置实施和管理监督都缺少有效的法律和制度约束,是造成这种混乱现象的原因之一。
(五)专家提醒。
中国人事科学研究院人才能力建设与评价研究室副主任佟亚丽提醒:
(1)广大职业人在4月30日之前,一定要留意人事和劳动保障相关部门发布的信息,也可以到官方网站上查阅信息。
(2)一些培训机构为了扩大生源,提高可信度,宣传自己是举办职业资格考试的单位和机构,所以宣称参加他们的培训,考试过关没有问题。佟亚丽提醒,举办职业资格考试的单位和机构,其实并不参与组织与考试相关的培训。
(3)一些职业培训机构宣称交钱就能拿证,这种培训机构都是不可信的。参加培训必须要看培训机构有没有办学许可证和其职能范围。
十、辅导机构,没资质,收回扣,危机重重
■ 教育培训陷阱重重 中消协:必须确认办学资质
灵格风英语培训集体“关张”,华浦火星英语拒绝退费……一段时间以来,申城民办教育培训类纠纷不断,记者调查后发现,为数众多的投诉中,培训机构往往存在虚假宣传、收费混乱、退费困难、条款不平等、承诺难兑现等“陷阱”。
(一)虚假宣传违规运营。
10月26日,灵格风英语徐汇、浦东两个培训点突然同时歇业,加之迟迟不重开的静安培训点,灵格风英语在上海的三个培训分部已全都关闭,这引起了众师生的集体焦虑。据了解,该校目前共有学员1428名,其中绝大多数未完成学业;而在这两个培训点关闭前两天,该校居然还在招生,24日花费数万元报名的学生一节课都没上就遇到学校关门大吉,今天东方网记者多次拨打其招生热线电话始终无人接听。
27日,灵格风在其网站发布一份《过渡期方案》,称其因运营困难暂停运营,其间,所有学员学籍保留六个月,争取安排网络教学。对此,学员们纷纷表达了自己的不满,“不声不响就关门了,字里行间竟没一点歉疚之意。”
实际上,据徐汇区教育局消息,灵格风徐汇中心的办学许可证在今年6月已经到期,早已不再具备招生培训资格。而今年1月,在香港经营了30多年的灵格风业已宣告破产,半年后却在郑州高调开出国内第20个培训中心,此后,深圳培训中心又在7月份宣告倒闭。在面对众学员索要学费时,灵格风总部竟称“无返还学费义务”。(二)收钱“麻利”退费“没门”。
上海白领黄小姐最近很郁闷,事情的经过是这样的:黄小姐日前受到“华浦火星英语”工作人员的热情推销,一时“冲动”之下来不及看清条款,稀里糊涂就签了总价两万多元的培训合同;待到仔细阅读教学安排和合同条款时,发现很多课时与工作时间冲突。无奈之下黄小姐想要终止合同,并表示愿意承担违约金;但黄小姐怎么也没想到的是,她连一节课没上,校方却态度强硬,坚决不肯给她退费。
火星英语退费无门的“诀窍”在哪?东方网记者从华浦教育相关负责人口中得知,他们的培训合同中有一项条款:“通过银行机构分期付款不可退费”,而黄小姐恰恰是分期付款交的学费,退费的要求“自然”就被推得干净。“对方要么转让课程,要么通过司法程序解决。”相关负责人强硬地说。
对学校的处理态度,黄小姐提出异议,她认为条款“先天”不合理,“首先我一节课都没上过,而且学校曾承诺两周内无条件退款,况且我也愿意赔付违约金,为什么还要出尔反尔?”气愤的黄小姐说,她只得求助法律。
事情拖了近一个月,在律师和银行的介入下,黄小姐与华浦教育达成协议:黄小姐赔偿校方违约金2000元,并支付银行分期付款手续费120元,学校予以退课。不过,截至记者今天发稿时,事情又过去了近一个月,校方的退款依然“千呼万唤不出来”。身心疲惫的黄小姐告诫市民,选择培训机构千万要理智,不要轻易听信推销人员的劝说,充电是好事,但还是要按需求和财力理性消费,同时一定要仔细阅读合同条款,不要莫名其妙掉进“陷阱”。
(三)教育培训“陷阱”重重确认办学资质首当其冲。
“灵格风”事件和黄小姐的遭遇可以说只是教育培训行业所存在问题在某些方面的体现,实际上,据中国消费者协会调查,该行业目前存在以下诸多问题:办学机构的虚假宣传引发的消费退费的纠纷;消费者缺乏和了解对教育培训机构的相关知识和法律法规;培训学校巧立名目乱收费,设置不平等格式条款;开班课后出现缩水现象,课时随意更改,随意合并班级,消费者得不到预期的教育效果;主办方无资质,无法承诺兑现。
中国消协还给出一份统计数据,最近几年教育培训行业的投诉热点问题比较突出,单2008年全年就接到投诉2468件,比2007年上升31.6%。消协投诉部的一位工作人员在接受采访时表示,这主要是由于近几年培训机构数量爆发性增长并且缺乏行业自律,而有些学员也存在着不理性消费行为。
对此,中消协提醒广大消费者在选择培训机构时,首先应确定其是否具备办学资质,并且要理性消费、明明白白消费,假若权益受侵害,应当提高维权意识,并通过合法途径进行维权。此外,专业人士号召,企业应当加入“中国消费者协会投诉和解联络平台”接受监督,并努力做好行业自律,净化消费环境;而相关部门也应制定培训服务的统一合格标准,建立该行业的长效监督机制,确保消费者遇到问能够得到有效解决。
■ 民办培训机构接连停业:培训“三无”乱象何时休
在上海经营了13年、号称毕业生超过17万人的凯恩英语投资人突然失踪,成为近日的热门话题。而今年10月底,上海灵格风语言培训中心也是毫无征兆地突然停业。民办培训机构连续关闭停业,透露出了目前对民办培训机构监管的不力。培训机构创立无门槛、师资无门槛、日常办学和管理无监管——教育界专家呼吁,随着凯恩英语事件的爆发,这种“三无现象”应该引起教育主管部门关注了。
(一)创立门槛几乎无求。
据专家介绍,目前上海从事民办外语培训的机构多如牛毛,注册资本从10万元到上千万元不等。一位英语培训机构负责人说,不少培训机构最初都是在工商部门注册一个咨询公司,然后就打“擦边球”开设培训班。虽然也算是违规,但是并不会有人真来查。而注册一个咨询公司的资金仅需要10万元。有些培训机构更加明目张胆,连注册也免了,在网上发个帖子,请个外教,达到一定的人数后,就找个小区会所或者是在居民住宅里开设培训班,价格比一般的培训班要便宜20%左右,还号称小班化教育,一年也能招到数十名甚至上百名学员。目前,毛利润达到40%的外语培训产业,已成为很多人希望“分一杯羹”的诱人行当。
(二)师资招聘无门槛。
卡尔去年曾在凯恩担任口语教师,这位毕业于英国华威大学历史系的年轻人当时刚刚到上海,看到凯恩的招聘广告,顺利获聘,月薪8000元。“英语培训机构招聘教师的门槛非常低,只要以英语为母语的大学本科毕业生即可。”卡尔告诉记者。卡尔是历史系毕业,没有教授英语的经验,更不懂什么教学法,而且做教师也并不是卡尔的兴趣,只不过是他呆在上海的维生之计。
像卡尔这样情况的教师有很多,他们一星期要疲惫不堪地上20节课,所以对这份工作,他们表现出来的不是兴趣,而是迫不得已的“痛苦”。一个班上的学生水平参差不齐,面对这一切,仅仅具备英语流畅这唯一条件的“卡尔们”,在教学上根本不能对症下药。
一位业内人士告诉记者,“骑驴找马”是这些外教的普遍心态,他们大多只把这份工作作为一个“过渡期”,一旦找到新的工作,他们马上会走人。因此,英语培训机构的师资流动性非常大,既缺乏教学的连续性,又不能保障教学质量。
(三)培训机构缺乏监管。
虽然有关部门要求民办教育机构每3年认证一次,但是这也只针对民办教育实体,而这些培训机构并未包含在内,甚至连每年的年检都没有。日常监管的缺失,导致了培训市场的混乱。
专家建议,对于民办培训机构,应建立保证金制度,从学员交纳的学费里拿出一定比例(比如20%—30%)的钱,存放在一个合适的机构,一旦出现关门倒闭等危害学员利益的事件,保证金可以作为一笔救援基金赔付给学员,保障学员的利益。
事实上,大多数外语培训机构为了吸引更有“支付能力”的顾客,常常把培训场地设立在高档写字楼,高昂的租金和他们本来就不高的注册资金,形成了极大的反差。如果没有保证金制度,一旦入不敷出,学员有可能成为牺牲品。
培训机构到底应该谁来管?工商管理部门和教育主管部门往往互相推诿,都称与己无关。而上海市教育评估院的有关负责人表示,虽然教育评估院对中外合作办学机构也有相关评估,但是这种评估必须由培训机构自己申请才能实施,迄今为止,评估院只接受过一家法语学校的评估申请。有关专家也表示,能否有第三方机构介入,对民办培训机构进行强制性评估,这或许也是保证培训机构资质和质量的有效措施。
据悉,教育部目前正组织研究制定教育培训服务的国家标准,计划对各种培训机构进行质量评估,定期公布评估结果。希望凯恩英语事件的爆发,能加快这一进程。(记者 姜澎 李雪林)
(四)凯恩事件回放。
12月15日本应是凯恩英语发工资的日子,而外籍教师们到公司后却发现“人去楼空”,包括凯恩英语创办者在内的三位负责人,一夜之间下落不明。
凯恩培训顿时面临“倒闭”境况。一时间,物业、房东、广告公司等多家债主纷纷上门。据知情人士透露,凯恩英语自今年7月以来财务状况每况愈下,至今已拖欠教师工资、物业费、房租近百万元人民币,多名教职员工半年内陆续离职。
据悉,学员已在第一时间报警。一些学员透露,学员们按课程不同缴费,学费普遍在7000元上下不等。停课当日,凯恩英语仍在以每人7000元的学费标准招生。
凯恩英语由爱尔兰人Brain McCl oskey 在1996年创办,是第一批获得国家教育部批准授权开办的上海中外合作办学机构之一。目前拥有5所学校,外籍教师70余名。该培训机构的网站披露,截至2009年,已有毕业生17万人。
问题处理小组成立,开展受害学员登记工作。
市教委有关负责人昨天表示,市教委对凯恩事件高度关注,昨天组建了问题处理工作班子,市教委将本着维护师生正当权益的宗旨,督促有关各方尽快摸清师生情况,拿出解决意见,尽快恢复教学秩序。
凯恩中方合作方上海建工集团干部学校也浮出水面,记者了解到,今天起,上海建工集团干部学校将出面组织接受凯恩学员的登记,根据学员交纳的学费和上课情况,依法给予解决。
有关方面表示,三位外方负责人不知去向的原因尚不明朗,是否携款外逃还不能确定,也不排除他们重新出现的可能,这是有关方面期待的最好结果。
■ 9成艺术培训机构无证办学 老师回扣高达70%
前日,某画室外挂满了学生的衣服。湖南师大南院周边,各种各样的培训班扎堆在一起,形成了特殊的艺术村落。又快到艺考,来自全国各地的艺术类考生云集此地。
“目前岳麓区很多艺术高考培训学校大多是无证经营,为了争抢生源,不少培训学校给带队专业老师高达50%至70%的回扣,而且相当一部分培训学校的教师根本不具备教学资质,有的甚至由在校大学生施教。”读者左先生在看了本报12月18日关于2010年艺考生的报道后,向本报反映。
长沙市岳麓区教育局相关负责人昨日告诉本报记者,在岳麓区近300家搞艺术培训的,在局里办证的只有16家,9成以上属无证办学。
(一)艺考培训•乱象。
湖南师大南院周边,各种各样的画室、音乐培训班的招牌令人眼花缭乱,形成了特殊的“艺术村”。又快到艺考,来自全国各地的艺术类考生云集此地。
岳麓区教育局一相关负责人说:“近300家打着艺术培训招牌的学校,真正在我们这里办证的只有16家。”这位负责人表示,90%以上的艺术培训学校属无证办学。
不少艺术培训学校,打着在工商部门注册的“家教”或“工作室”牌子,进行艺术教育培训。“只有通过教育部门审批的,才能挂‘培训学校’的招牌。”对于不少艺术高考培训机构无证办学的现象,因为教育局不是执法部门,在管理时查处力度有限。岳麓区教育局相关负责人表示。
为了加强管理,近年来岳麓区工商局介入管理,由于各类艺术高考培训机构流动性大,给管理带来很大难度。
(二)艺考培训•怪象。
我省2009年艺术高考人数为5.4万余人。为了争抢生源,长沙艺术高考培训市场形成了一种潜规则:用高额回扣抢夺学生。长沙某中学的校长告诉记者:很多学校给带队老师的回扣是50%,譬如学生交纳5000元学费,要给带队老师回扣2500元。这一回扣标准还算低的,一部分培训机构给的回扣是60%,有的甚至达到70%。这么高的回扣还有钱赚?“靠住宿、吃饭也能赚钱。”
回扣风加重了学生家庭的经济负担,也加重了艺术培训机构的办学负担,形成了一种恶性循环。然而,这些参加培训的学生支付了高额的培训费之后,真正给他们授课的老师却并没有教学资格。“很多教师没有教师资格证,有的培训机构还让在校大学生给学生上课。”河西某中学的负责人告诉记者。
(三)规范管理,势在必行。
为什么300所艺术培训学校,只有10多家在教育局办了证?岳麓区教育局相关负责人介绍,办理办学许可证,需要学校租赁有800平米的校舍,有3到5年的租期,符合消防等安全标准,学校校长要有教师资格证、无犯罪记录等基本条件。“按理这些条件不是很苛刻,但很多的培训学校达不到。”
业内人士普遍认为,教育部门必须加强对艺术高考培训机构教学质量的评估和考核,对没有资质、考核不合格的学校,配合工商等部门予以取缔。而要从源头切断不正规的培训学校与一些中学带队老师“勾结”,则需要省教育行政部门出台相关文件,不准将学生送到无证学校去培训。
智能化大数据时代潮流下，对海量数据有效管理和快速处理的需求，让人们充分理解到大数据时代已经迅速到来。大数据时代的社会在技术、思维和管理方面的变化，对智能化大数据管理行业特别是技能培训档案管理的发展产生了巨大的影响，进一步推动了技能培训档案管理行业的改革和发展。首先需要最大程度利用大数据技术和管理的特点，提升技能培训档案管理发展的环境，目的是掌握可持续发展的动力;另外，这将会促进发展创新技能培训档案管理学研究的方法原理，不断提升技能培训档案管理专业人才的教育培训力度，使其不断创新技能培训档案管理实践，促进我国技能培训档案管理工作的稳定发展。
一、技能培训档案管理的现状与总结
(一) 技能培训档案管理的意义
技能培训档案管理教育是指已经或者即将从事技能培训档案管理、技能培训档案管理工作的人员传授基本知识、专业知识和技能的专业学习和培训。以技能培训档案管理科技创新为动力，以技能培训档案管理专业人才建设为核心，坚持教育的协调发展，提高技能培训档案管理工作者的素质，是新时代技能培训档案管理教育的重要工程以及技能培训档案管理事业先进化的要求。促进技能培训档案管理教育可持续发展是综合国力体现的必然进步。
技能培训档案管理职业是利用专业知识和技能开展技能培训档案管理活动，满足社会技能培训档案管理智能化大数据和服務需要的社会职业。它是中国社会职业制度的重要组成部分。回顾技能培训档案管理发展的历程，在每个发展阶段，技能培训档案管理事业都会受到挑战性因素的影响，呈现出不同的生存状态和发展趋势。进入智能化大数据社会后，信息时代大数据技术的发展给技能培训档案管理行业的发展带来了良好的机遇，也为传统的技能培训档案管理模式带来了种种挑战，只有经过技能培训档案管理行业的改革才能及时把握机遇，以获得更大的发展动力。智能化大数据技术和数字设备的广泛应用导致了数字智能化大数据的爆炸式增长。似乎把人们的工作和生活放在这个课题中，综合运用了多种研究方法。从大数据时代技能培训档案管理行业的角度来看，研究的目的是促进技能培训档案管理行业的改革和可持续发展。
(二)技能培训档案管理的人才队伍建设
加强技能培训档案管理专业人才的培养和学习，是企业技能培训档案管理工作创新的重要条件。首先，人才培养是关键，要求我们不断加强技能培训档案管理人才的培养，加强自身素质培养，不仅要有好的思想、创新的思维，而且要有更多的专业知识，掌握更多的智能化大数据技术。大数据时代的社会在技术、思维和管理方面的变化，对智能化大数据管理行业特别是技能培训档案管理的发展产生了巨大的影响，进一步推动了技能培训档案管理行业的改革和发展。首先需要最大程度利用大数据技术和管理的特点，提升技能培训档案管理发展的环境，目的是掌握可持续发展的动力;另外，这将会促进发展创新技能培训档案管理学研究的方法原理，不断提升技能培训档案管理专业人才的教育培训力度，使其不断创新技能培训档案管理实践，促进我国技能培训档案管理工作的稳定发展。
只有不断学习丰富的专业知识，拓宽视野，优化管理知识，提高综合文化素质，掌握并合理应用科学、规范、现代化的技能培训档案管理技能，才能更好地完成新时期的技能培训档案管理工作。
技能培训档案管理职业是利用专业知识和技能开展技能培训档案管理活动，满足社会技能培训档案管理智能化大数据和服务需要的社会职业。它是中国社会职业制度的重要组成部分。纵观技能培训档案管理事业的演进，在每个发展阶段，技能培训档案管理事业都会受到各种复杂因素的影响，呈现出不同的生存状态和发展趋势。进入智能化大数据社会后，智能化大数据技术的发展给技能培训档案管理行业的发展带来了良好的机遇，也为传统的技能培训档案管理模式带来了种种挑战，只有经过技能培训档案管理行业的改革才能及时把握机遇，以获得更大的发展动力。智能化大数据技术和数字设备的广泛应用导致了数字智能化大数据的爆炸式增长，使人们的工作和生活仿佛置身于一个数字海洋中。对各行各业海量数据的有效管理和快速处理的需求，使人们意识到大数据时代已经悄然来临。大数据时代社会技术、思维和管理的变革，对智能化大数据管理产业特别是技能培训档案管理的发展产生了巨大影响，进一步推动了技能培训档案管理行业的改革与发展。
一方面可以充分利用大数据技术和管理的优势，改善技能培训档案管理事业发展的条件，从而获得可持续发展的动力;另一方面，有利于丰富技能培训档案管理学研究理论，加强技能培训档案管理专业人才的教育培训，使其不断创新技能培训档案管理实践，促进我国技能培训档案管理事业的稳定发展。本文综合运用多种研究方法对大数据时代的技能培训档案管理职业进行研究，以促进技能培训档案管理职业的改革和可持续发展为研究目标。
二、技能培训档案管理的发展与方向
(一)技能培训档案管理的智能化发展
由于时代的前进和思想观念的进步更新，对现代社会技能培训档案管理提出了更具体、更智能化的挑战。技能培训档案管理方向与技能培训档案管理专业人员需要不断进步思想理念，应当最大程度的体现技能培训档案管理的系统化、条理化和表达性的优势，明确未来的技能培训档案管理发展方向，使其现代社会的技能培训档案管理更加系统化，不断明确技能培训档案管理目的与使命，发展和创新技能培训档案管理应用理念，掌握专业化的管理方法，为技能培训档案管理发展与方向可持续发展不断努力。
随着技能培训档案管理规模的不断扩大，技能培训档案管理内容日益丰富，技能培训档案管理智能化大数据载体日益多样化，技能培训档案管理越来越先进，技能培训档案管理利用需求日益增加，这对技能培训档案管理干部个人素质和建设提出了越来越高的要求。本文从现代管理应用能力的培养、技能培训档案管理智能化大数据的开发和勇于创新三个方面论述了技能培训档案管理专业人才的培养重点。
技能培训档案管理学是一门独立的学科，包括技能培训档案管理、技术保护、智能化大数据化建设与现代化建设、法治建设等众多分支，内容丰富，博大精深。同时，技能培训档案管理学是一门新兴学科，随着社会实践的进一步发展，管理手段现代化。技能培训档案管理工作者以及技能培训档案管理工作者必须完成技能培训档案管理工作，必须具有深厚的理论造诣和扎实的实践技能。这就要求我们与时俱进，进一步加强技能培训档案管理教育培训工作。
在技能培训档案管理过程中，要结合当前现代高速发展的社会发展现状，提出系统化、智能化、大数据技术支持的策略和思路。在当前现代高速发展的社会内部技能培训档案管理工作的过程中，相关的管理流程体系不规范，具体的技能培训档案管理工作的范围和责任不明确，技能培训档案管理工作的整体发展缺乏良好的基础和依据。智能化大数据化建设的促进作用也十分有限，没有充分发挥智能化大数据化技术的应用价值。切实提高现代高速发展的社会技能培训档案管理水平，要重视和落实技能培训档案管理工作，加强投入，积极推动有关部门的有效支持与配合，使技能培训档案管理工作得到更多的支持和保障。
提高技能培训档案管理工作质量和流程，推进智能化大数据化建设，加强人事管理。要控制技能培训档案管理智能化大数据质量，统一管理。进行相应的培训和学习，使员工自身具备良好的技能培训档案管理专业知识，也能掌握一些智能化大数据操作技能。为技能培訓档案管理工作的合理创新和调整，更好地发挥技能培训档案管理工作的实用价值，为现代高速发展的社会开展这项工作，提供更加全面的智能化大数据服务。技能培训档案管理一直是现代高速发展的社会内部管理的重要组成部分。技能培训档案管理资料记录了现代高速发展的社会工作的各个方面，也是其他智能化大数据记录的必要载体。
(二) 技能培训档案管理的综合性总结
近年来，随着国家职业资格证书制度的实施，开展职业技能鉴定已成为提高技能型人才职业素质、技能水平和创新能力的重要途径，也是培养高素质人才的重要举措，专业技术人员。在专业技能鉴定工作中形成了多种不同形式的技能培训档案管理，加强了职业技能鉴定机构的技能培训档案管理，实现了职业技能鉴定机构技能培训档案管理的规范化和规范化，提高了工作效率和专业技能素质鉴定工作，保证鉴定工作各个环节的客观、公正、公正，促进鉴定机构发展较高的专业技能，是国家提供各类技术人才的有力保证和必要条件。
技能培训档案管理智能化大数据管理是适应时代要求的，技能培训档案管理智能化大数据管理对于技能培训档案管理的管理，有其利弊。有利的地方是归档，查找智能化大数据方便、快捷，不利的地方是安全问题比较突出;技能培训档案管理人员没有专业的智能化大数据管理技能。笔者认为，技能培训档案管理智能化大数据管理应从以下几个方面进行改进：提高安全意识，提高安全系数;定期对员工进行培训;采取一些技术措施，防止智能化大数据泄露。
随着经济水平和科学技术的不断进步，实行职业资格证书制度，有利于加强对以上岗位人员的职业技能鉴定，促进人才强国战略的实施。为提高职业技能鉴定质量，职业技能鉴定有关部门应高度重视鉴定和考核工作，并将有关资料整理成册，进行有效管理。简要介绍了新形势下职业技能鉴定服务技能培训档案管理形成的特点，提出了提高职业技能鉴定服务技能培训档案管理质量的对策，从而为促进我国职业技能鉴定行业的发展提供一定的理论依据。
职业技能鉴定技能培训档案管理的管理水平与技能培训档案管理的实际使用价值有着密切的关系。因此，从技能培训档案管理利用价值的角度，加强鉴定资料的技能培训档案管理具有重要的现实意义。从分析在这个阶段，人们的认识不断提高职业技能鉴定，在特定的职业技能鉴定，人们的职业技能鉴定识别不断改善，在当前环境下，新技术，新思想和新方法广泛应用于各行各业的开发实践，并取得了巨大成就。因此，应积极将新技术、新方法引入职业技能鉴定技能培训档案管理实践中，才能有效地优化和提高管理水平。本文分析了大数据下职业技能鉴定数据的技能培训档案管理，旨在为提高技能培训档案管理实效提供参考。
三、结语
随着世界科学技术的飞速发展，新技术被应用到社会生活和社会生产中，特别是智能化大数据技术的应用给人们的生活带来了巨大的变化。然而，随着技术的不断进步，智能化大数据技术本身也发生了革命性的变化。例如，云技术的出现改变了以前的智能化大数据存储方式。因此，在智能化大数据技术飞速发展的社会背景下，如何调整和适应现代高速发展的社会办公文件技能培训档案管理才能与时俱进。本文以此为目标，对现代高速发展的社会技能培训档案管理进行简要分析，并提出相应的智能化大数据改进建议，以期为相关部门提供一些帮助。
(作者单位：内蒙古自治区赤峰市喀喇沁旗就业服务中心)
作者：张悦丽
【摘要】 随着人口老龄化及老年慢性肾脏疾病发病率的增長，老年肾脏病专科医师培训非常重要。笔者从事老年肾脏病专业10余年，本文将从老年肾脏疾病的主要特点、专科培训要求、诊疗思路的建立、理论与临床实践相结合、多种教学方法的应用及医学人文等方面详细总结教学经验，为老年肾脏病专科人才建设提供思路。
【关键词】 老年 住院医师 临床带教 医学教育
Experiences in Teaching and Training Geriatric Nephropathy Resident Physicians/YANG Guang， ZHANG Lei. //Medical Innovation of China， 2020， 17(15)： -155
[
[Key words] Elderly Resident physician Clinical teaching Medical education
First-author’s address： The Second Medical Center of Chinese PLA General Hospital， National Clinical Research Center for Geriatric Diseases， Beijing 100853， China
doi：10.3969/j.issn.1674-4985.2020.15.039
2010年我国第六次人口普查数据显示，我国60岁以上老年人占人口总数的13.26%，已进入老龄化社会[1]。随着人口老龄化、生活条件的改善以及社会医疗技术的进步，人口寿命延长的同时，各种急慢性疾病及代谢相关性疾病发病率也显著增加，肾脏疾病的发生率也逐渐增加。目前老年病学已被划分为二级学科，其中老年肾脏病也被设立为独立的专科，解放军总医院第二医学中心老年肾脏病科已成立10余年，开展了一系列专门针对老年肾脏疾病的临床诊治和医学研究工作。作为老年专科医师培训基地，带教了很多老年保健专业学员，同时针对近些年新入职住院医师也进行了系统的老年肾脏病专科培训，现将教学方案及体会报告如下。
1 老年肾脏疾病的主要特点及专科培训要求
老年肾脏病科常接诊65岁以上老年患者，病房长期住院患者平均年龄甚至可以达到85岁以上，面对超高龄老年人，需要了解老年人群的病例特点与年轻人群有哪些不同，才能做好老年肾脏专科医师。
首先，随着年龄的增长，肾脏存在生理性的功能减退，肾小球硬化、肾血管萎缩及硬化比例增高，肾小球滤过率(eGFR)逐年下降，蛋白尿的发生率也会增高。有研究显示，40岁以后eGFR水平以每年0.75%～1.00%的速度下降[2]，提示肾脏储备功能明显减退，这将导致老年人在遭受感染、创伤、大手术等时，发生急性肾损伤(AKI)的风险显著增加。其次，发病率与疾病谱与普通人群有很大差异。老年人群肾衰竭的患病率明显高于中青年人群，我国18岁以上成年人慢性肾脏病(CKD)的患病率为10.8%，而老年CKD的患病率高达39.4%[3-4]。此外中青年人群肾脏病科以收治原发性和继发性肾小球肾炎及肾病综合征比较多见，而老年病房主要以CKD和AKI为主，其中CKD的病因又以高血压和糖尿病性肾损害为主。再次，合并症与老年共病发病率高。老年人常合并高血压、糖尿病、冠心病、心功能不全等，这些老年共病相互影响，相互促进，可进一步加速肾功能的下降。
基于老年肾脏病科的服务对象和疾病特点与普通肾脏病科的显著差异，在专科住院医师的带教中也需要做出相应调整，制定老年肾脏病科专用的临床教学方案，才能更好地开展临床教学工作，培养出规范的学科人才，提高人才队伍整体素质。
2 老年肾脏病专科住院医师带教体会
2.1 老年肾脏疾病诊疗思路的建立 首先，需明确肾脏疾病的存在，许多老年患者会以双下肢浮肿、尿中泡沫增多等常见临床主诉就诊，那么首先需要明确的是，这些症状是否由肾脏疾病引起的，肾脏疾病的诊断多数依赖实验室检查，当完善了血生化、尿常规、肾脏超声等初步检查后，基本可以判断是否存在肾脏疾病;其次，明确肾脏疾病的临床诊断，常见的临床综合征包括CKD、AKI、肾炎综合征、肾病综合征等，依据患者检查结果及临床综合征的诊断标准，明确临床疾病类型;再次，明确患者的病因诊断，是原发性肾脏疾病还是继发性肾脏疾病，继发性病因中是由代谢性疾病引起还是自身免疫性因素引起，分析病因对患者下一步的治疗方案的选择是非常重要的，更是需要住院医师积累鉴别诊断的能力;最后，对于一些临床诊断困难，病因很难鉴别的病例，病理诊断是金标准，住院医师需要掌握肾穿刺的指征和禁忌证，尤其老年人，肾穿刺风险高，一些高龄老年病例虽然需要穿刺活检，但需整体权衡预后、风险、临床受益、生存期等综合因素。按照上述诊疗思路，在平时工作中建立了入院患者筛查的基本流程和三级检诊制度，住院医师按照标准筛查流程对患者进行全面检查，并逐级汇报病情，层层把关，降低漏诊误诊率。
2.2 理论与临床实践相结合，注重体格检查，从临床细节中发现问题 近10年经过不断改革，北京市住院医师规范化培训逐渐走向正轨，也对住院医师培训的质量和标准化提出了更高的要求，作为临床带教医生，不仅需要将临床实际操作经验传授给学员，同时还需理论与实际相结合，平时临床教学中融入基础理论知识，督促学员对照病例复习理论知识，这样才能不断强化学员对疾病的认识，打好临床基本功，也会在考试中得心应手。
体格检查为住院医师考核非常重要的部分，同时也是临床上诊断治疗的重要观察指标和手段。老年人常起病隐匿、临床表现不典型，如不从细节处仔细观察病情，临床上常会发生突然的病情变化，影响患者预后，因此在临床带教工作中，需强调住院医师反复练习对患者入院时全面系统的查体，以及每日查房时的重点查体，这样才能打下扎实的临床查体基本功，同时也会对细微的病情变化有更好的把控能力，提早发现问题，解决问题。
2.3 多种教学方法的应用 老年人合并疾病多，病變涉及全身各个系统，因此除了要有肾脏病专科知识，还需要有扎实的大内科基本功，这就对住院医师提出更高的要求，包括整体性思维、多学科协作等。在平时的教学中，也需要应用不同的教学方法，因为不同的教学模式可能对不同系统疾病的教学效果不一样。在肾脏病及肾脏病理的教学中有研究显示与传统教学方法相比，翻转课堂教学法及讨论式教学均收到了更好的教学效果[5-6]。而以病例为基础的教学模式(case-based learning，CBL)和以问题为基础(problem-based learning，PBL)的教学法也是比较常用的经典教学方法[7]。在教学中针对不同问题，选择更适合的教学方法，多种教学方法相结合，再结合图片、动画、视频等多媒体教学手段，既可避免枯燥，也能取得更好的教学效果。在临床中，通过组织多学科联合会诊、教学查房及疑难病例讨论会等形式，让更多的医生学习到经典的病例知识，积累总结临床经验。除了平时的临床教学，本科室每周一开展以科研为主题的讲座，周四开展以临床新进展为主题的讲座，每周还会有一次让住院医师宣讲临床基础知识的活动，为学员提供丰富的教学内容和前沿知识。另外本临床中心还开展了模拟人教学，通过病例模拟，增强实战训练与演练。
2.4 临床与科研相结合 新毕业的住院医师分两种类型，一种是本科毕业参加工作，对临床和科研没什么接触;另一种为研究生毕业，研究生期间主要以做基础研究为主，很多医生认为临床医生只需要以临床为主，不需要做科研工作，也不应该将精力花在写文章上。其实科研的目的是从临床中发现问题并解决问题，而写文章更是将临床经验更好地总结与分享。并不是要求临床医生都去做动物或细胞试验，临床工作中也有许多值得研究的问题，因此作为研究型医院，培养住院医师的科研能力是必不可少的，当前老年医学还有很多热点和难点问题没有解决，一些老年人群的循证医学数据资料也是空白的，因此在住院医师阶段就应培养相应的临床科研能力，而不是基础科研能力，因为临床是发散性思维，基础研究则是研究一个点，在平时带教工作中，鼓励住院医师做一些临床研究，比如一些治疗方案的比较、一些临床数据的收集等，通过这些科研工作也会加深住院医师对疾病的理解，从而培养出更全面的医学人才。
2.5 注重医学人文、加强交流沟通 现代医学更倾向于生物-心理-社会医学模式理念，关注社会心理因素，人文关怀在疾病治疗中起着非常重要作用，尤其老年人更需要心理关怀，医学人文是必不可少的一门课。此外做好与患者家属的沟通工作也是非常重要的，家属沟通并不需要非常高深的医学知识，更多的是医生责任心的体现。
总之，社会老龄化的加剧为老年医学带来了机遇和挑战，做好年轻医生的带教工作是每一位高年资医生的责任，教学的同时也是对自身的提高与肯定，将进一步总结教学经验，从而为老年肾脏病专科人才建设提供思路。
参考文献
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(收稿日期：2020-04-13) (本文编辑：程旭然)
作者：杨光 张雷
**煤矿2013年安全培训工作情况总结
二○一三年十二月三十一日 **煤矿2013年安全培训工作总结
根据安委〔2012〕10号《国务院安委会关于进一步加强安全培训工作的决定》及上级部门有关要求，我矿在2013年节后开工以来，认真贯彻落实上级一系列有关职工教育培训的指示精神，深入贯彻落实科学发展观，不断完善措施，优化管理，真抓实干，注重效果，强化安全教育培训，通过五职矿长、安全管理人员、特殊及重要工种到专业院校外出培训学习，我矿内部对老工人复训，新工人安全培训，安全基础知识、瓦斯专项防治、六大系统及防治水培训、安全生产月培训、一通三防、质量标准化、顶板管理、煤矿风险预控、冬季四防、机电运输等月度培训，以及《七条规定》、职业卫生等专项培训、不断提高了矿井安全管理水平和从业人员安全素质，促进了入井职工的安全技能和自我防范意识，有效地杜绝了井下“三违”行为发生，遏制了各类事故苗头，促进了矿井安全生产的好转。
一、培训工作思路及目标
牢固树立“培训不到位是重大安全隐患”的意识，坚持理论培训与实际培训相结合，日常培训与阶段性培训相结合，过程与最佳效果并重的原则，做到学习内容在岗位上查找、技能培训在岗位上开展，学习效果在岗位上体现，将教育培训向生产现场全过程延伸渗透，严格执行“先培训、后上岗”制度，杜绝无证上岗，实现员工全部培训合格，持证率100%。
二、落实职工培训工作责任，建立组织，加强领导 组 长：
副组长：
成 员：
组 长：矿长，负责职工培训设施的建设、物资购进和需要的资金等问题;
副组长：安全矿长，主抓职工培训具体工作，负责对职工培训工作进行监督、检查和指导并兼职培训教师负责安全、通风和《规程》相关方面的具体工作及培训教案编写整理工作;
成员为副总以上管理人员，兼职培训教师，负责相关方面培训教案编写及授课工作;
领导机构下设培训科，负责编制职工培训计划，并按要求组织实施，职工培训档案整理。
三、煤矿培训工作开展情况
1、“三岗人员”外出培训情况
(1)主要负责人及安全管理人员培训、复训情况 我矿现有安全生产管理人员24人，2013年矿主要负责人进行双证审核，3名副职矿长进行矿长任职资格证审核，2名副职矿长进行矿长任职资格证培训;安全管理人员安全资格证取证培训12人次，复训10人次，完成计划的110%。
(2)特种作业人员培训、复训情况
我矿现有特种作业人员124人。2013年我矿派特种作业人员到专业培训机构进行取证培训54人次，复训9人次，完成计划的129%。
另外，我矿根据安全生产工作需要，还派3名班组长进行外出培训;10名一线监督员进行外出培训，10名一线监督员进行外出复训;1名专职教师进行资格证培训;9名救护队员进行外出复训。2013年共计外出培训124人
次。
2、节后复工复产培训及新工人培训
目前，我矿在矿人员353人，平地57人，井下296人。我矿在节后复工前，由安全矿长负责，各区队组织，培训科负责安排专职和兼职培训教师授课，在2月16日至3月8日，分三批对老工人进行复训，新工人进行培训，老工人共复训276人，完成计划的100%，新工人培训194人，完成计划的100%，共计470人，全部按规定学时进行培训，并全部考核合格，持证上岗。由于我矿人员流动性大，自三月份至十二月份共计培训新工人819人次，上岗作业人员546人，人员全部培训合格，持证上岗，并签订师徒帮带合同，在老工人带领下满2个月，方可独立工作。
3、月度培训 由于我矿现有从业年龄结构绝大部分在40至50岁之间，文化水平相对较低，人员流动性大，我矿按照月度培训计划，由安全矿长负责，区队组织，培训科负责安排兼职教师授课，从三月份起，进行月度文化基础知识培训及安全专业知识培训。三月份进行安全基础知识培训，共计培训学习339人;四月份进行瓦斯防治专项培训，共计培训学习276人;五月份六大系统、防治水专项培训共计培训学习197人;六月份进行安全生产月安全法律法规及综合安全知识培训共计培训学习151人;七月份进行矿井安全质量标准化培训，共计培训学习173人;八月份进行矿井瓦斯防治及顶板管理专业培训，共计培训学习239人;另外，我矿还在八月十日至十二日进行了职业卫生专项培训学习，共计培训学习245人;九月份进行一通三防专项培训，共计培训学习110人;十月份进行风险预控专项培训，共计培训学习229人;十一月份进行冬季四防及安全综合知识培训，共计培训学习196人;十二月份进
行机电运输专项培训，共计培训学习195人。职工按要求全部考核合格，培训学习到位。
4、职业技能鉴定方面
我矿认真落实“人才兴矿、科技强矿”战略，全面实施我矿从业人员准入资格管理，本着循序渐进的原则，逐步分工种开展职业技能鉴定工作，达到以鉴定促培训、以培训促学习、以学习促提高的目的，我矿在2013年已按要求制定职业技能培训计划，计划上报四个工种，共计75人，由于人员流动性大，实际鉴定46人(采煤工20人、巷道掘砌工12人、主提升操作工10人、矿灯管理及充灯工4人)，并于11月29日进行了职业技能鉴定理论及实践考核，全部考核合格，取得有效证件。
5、“四新”人员培训方面 2013年3月，新副井2jk-2.5×1.2e变频绞车提升装置安装到位，我矿由安全矿长负责，培训科安全矿兼职教师结合厂家于4月6日至8日对绞车司机12人进行新设备培训学习，并进行了考核，全部考核合格。12月，为提高井下生产运输效率，我矿又新购置了一台电瓶车，在投入使用前，我矿由安全矿长负责，培训科安全矿兼职教师结合厂家于12月13日至15日对3名电瓶车司机进行了新设备培训学习，并进行了考核，全部考核合格。
四、贯彻落实上级安全法律法规情况
我矿对于上级部门重要文件按要求进行了贯彻学习。对国家安全生产监督总局第58号令《煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定》进行了全部培训学习，五职矿长到安培中心进行培训学习，科室管理人员由上级公司进行培训考核学习，矿井一般从业由矿内培训科组织，在3月22日至24日，对《煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定》进行全面贯彻学习，并进行分类考核，篇二：2013年度安全生产培训工作总结 2013年度安全生产培训工作总结 2013年，公司认真贯彻上级安全生产教育培训工作有关精神，按照集团公司继续深入开展安全“双基”建设工作，扎实推进安全生产，以公司经济发展为首要，努力拓展培训空间;以全方位服务企业为宗旨，不断提升培训质量;以诚信和谐为基础，积极开展安全生产教育培训各项工作，为促进我公司安全生产形势稳定好转起到了积极作用。现将全年安全生产培训工作情况汇报如下：
一、主要工作情况
牢固把握发展第一要务，安全第一责任理念，在思想上更加重视安全培训，在行动上更加自觉地抓好安全培训。把安全教育培训工作作为“安全生产年”的重要内容，将其列入全年重点工作计划，明确工作任务、明确工作责任、明确推进时间，切实抓落实。全公司安全教育培训工作与安全生产其它工作已形成了 “相互借助、相互配合、相互协调、相互支撑”的关系，建立了“互助共赢”的工作机制。
(一)落实安全生产培训责任，建立健全培训工作机制
一是加强组织领导。对安全培训工作领导机构进行了调整，明确了责任部门、职责分工和工作措施，做到“四个到位”：即，领导到位、人员到位、责任到位、宣传教育到位，努力形成公司统一领导、部门依法监督、培训机构全面负责、职工广泛参与的安全培训工作格局。
二是强化制度保障。年初制订了《2013年公司安全生产培训实施方案》，完善了各项培训考核制度，对安全生产培训工作的原则、机构、师资、范围、内容、考核、经费使用、监督管理、处罚与奖励等作了明确规定，推动安全生产培训管理走上制度化、规范化的轨道。
(二)推动全员教育培训，提高全民安全意识
一是加强安全监管人员教育培训。2013年，组织全公司工作人员、安委会成员单位安管人员和各单位安全管理人员50余人，累计参加上级各种业务培180余人次。采取“走出去”的形式组织到院校对安全监管人员培训40多人，并到兄弟单位学习安全监管的先进经验。 二是抓好“三项岗位人员”的安全教育培训。安全培训工作已涵盖了公司的所有单位，形成了全方位的安全培训网络。2013年，全公司共培训生产经营单位主要负责人178人，完成全年计划的110%;培训安全生产管理人员180人，完成全年计划的102%;培训特种作业人员85人，完成全年计划的116%。其中：电工8人，焊工45人，特种作业60人(易燃易爆、起重设备)。
三是有效开展安全生产知识普及工作。2013年，我们以“安全生产月”、“宣传咨询日”活动为契机，通过漫画展板、安全知识竞猜、观看警示片、等形式，紧紧围绕安全生产月的的主题，开展了形式多样、内容新颖、贴近群众、富有成效的活动，进一步普及了安全常识和基本技能，达到了提高安全生产的意识，强化安全生产基础工作的目的。
(三)创新培训体系，不断提升培训质量
一是规范培训内容。今年在课程设置上，我们更加侧重五个方面内容的教学：安全法律、法规、专业技术、职业病防治、应急救援、操作规程及实际操作技能。按照学用结合、因材施教的要求，结合不同类型、不同层次的岗位特点和培训需求，紧紧围绕安全生产工作实际精编教案，更新培训内容，做到培训内容规范化。
二是改进培训方式。在培训方式上，灵活多样。既有集中授课学习，又有分散自学。根据公司实际，充分尊重和考虑公司的工学矛盾，合理安排培训时间，既保证了培训计划的落实，又保证了公司的正常生产，从而提升了培训质量。2013年聘请外企讲师进行讲座，通过生动的案例、精辟的讲解，提升了安全管理能
力，对全公司管理人员进行了培训教育。
(四)加强培训基础工作，努力强化培训管理水平
一是强化教育培训过程管理。为更好地开展各项培训考核工作，我们以规范管理入手，坚决杜绝任何形式的轻视麻痹思想，建立一整套规范合理的规章制度和办事程序，严格按照集团公司安全生产教育培训要求制订教学计划，组织好每一期培训班。根据特种作业人员和安全生产管理人员的不同特点，优化培训方案，突出教学重点，加强学员管理。从组织纪律、考勤管理、培训目的等方面入手，增强学员的纪律观念和学习自觉性;在教学过程中，坚持教案检查制度，听课制度和教学质量效果评估制度以及教学效果反馈制度;通过培训，使学员真正掌握了安全生产知识，提高了安全生产技能，增强了事故预防和应急处理能力。
二是加强培训机构师资管理。我们充分利用原有的师资力量，采取多种形式，注重提高内部培训师的技能操作水平，有计划地安排内部培训师到外地和生产现场进行有针对性的学习培训，使广大培训师理论与实践相结合。确保师资力量满足教学培训要求。
二、存在的主要问题 一是各单位安全培训的积极性不够。一方面，一些单位安全生产意识淡薄，对安全培训不重视、安全投入不足、存在侥幸心理现象。另一方面，新入职员工整体文化程度不高，缺乏必要的安全知识和自我保护能力，不知道或不想去进行安全培训。
二是教育教学资源有限。目前，我公司安全生产培训的教学方法总体还是比较单一。培训师缺乏，师资力量薄弱，少数授课老师教学照本宣科，创新不够。开班学员的组成对象比较杂乱，对不同单位性质或不同文化层面的学生，“一锅煮”现象比较普遍。 三是安全生产培训规范化程度不高。安全培训的资金、人力、精力上的投入不足，考核人员监考不够严格，培训规范程度有所欠缺。
三、 今后努力的方向及建议： 2014年，我们将牢固树立科学发展、安全发展理念，深入贯彻“安全第
一、预防为主、综合治理”方针，围绕落实全公司安全生产主要目标任务，完善培训机制，改进培训考核方式，创新工作思路，进一步提升全公司安全培训教育的水平和质量。突出抓好以下工作：
一是进一步开展新文件、新法律法规宣传教育工作。组织全公司安委会各成员单位主要领导、安全管理人员，采取会议传达、集中学习、专家宣讲、分散自学等多种方式，深入开展安全知识的学习，紧紧抓住坚持科学发展、安全发展这个主题，加深新文件、新法律法规精神的理解，为进一步加强和改进安全生产工作创造有利的社会舆论氛围。
二是进一步抓好“三项岗位人员”安全培训。采取因人、因工种施教的方法，根据不同工种、文化程度和工作经历，采取不同的教学方法，满足不同层次学习人员的学习需求。切实做到统一试卷、统一大纲、统一教材的“三统一”，严守培训学时，保证培训质量。认真开展教学研究，逐步统一课件，试行计算机教学模式。切实加强对培训师的培养和考核，提高培训师的专业和教学水平。加大对“三类人员”培训考核的宣传教育和执法力度，持证上岗率达到100%。
三是进一步加强培训队伍建设。严格按照公司规定，切实把好培训考核关。抓好师资队伍建设，完善制度加强管理。按照结构合理、专业对口、专兼结合的原则，把师资配足、配强，不断提高师资队伍的教学能力和教学水平，逐步在全公司建成一支理论水平、业务能力与新形势、新任务、新要求相适应、门类齐全的安全生产培训师资队伍。高标准、高质量的完成全年培训任务。 四是进一步提高培训质量。根据集团公司有关安全生产教育培训工作的规定和要求，进一步加强对全公司安全生产教育培训工作的组织领导、监督管理、检查考核、证书制作与发放，监督各生产经营单位、安全培训机构要严格按照统一大纲、统一教材、统一考试、统一制证等“四统一”的要求，组织开展教育培训工作。
同时，要进一步丰富教育培训的形式和手段，增强教育培训的科学性、针对性和时效性，严把培训考核质量关。 五是创建安全培训示范单位。培育一批重视职工安全培训、保障安全培训经费、创新培训方法、全面持证上岗的单位。推广这些单位好经验、好做法，指导和督促全公司生产经营单位向示范单位学习，全面落实安全培训工作，切实从源头上杜绝安全生产隐患，减少事故的发生。
六是强化单位班组培训工程建设。以班组长和高危岗位一线操作人员为重点，全面推进单位全员安全培训;以单位自主培训为主，实施单位班组培训工程;加强班组长能力建设，培养一批埋头若干、善于管理的优秀班组、班组长和群众安全监督员;开展班组内部培训，确保员工做到应知应会。督促单位把安全生产工作的重心下移至现场、关口前移至班组，通过班组人人平安实现单位个个安全。 七是创新工作方式。注重方法创新，完善长效机制。积极推进落实网上培训考试发证系统，实现培训考核的便利、快捷、高效服务。严格工作规范，提升培训质量。积极探索高危险岗位及新入职人员培训教育新路子。加强对员工安全培训的领导和指导，充分利用班前会、周三安全活动日、板报、宣传栏、广播等形式，加强对员工安全生产基础教育。深化全员安全培训，引导和教育各生产经营单位创新培训方法。加大对各生产经营单位安全培训考核力度，将安全培训工作落实到实处。篇三：全年安全教育培训培训工作总结 天池店煤业有限公司
2012年安全教育培训 工
作
总
结
二0一二年
山西煤炭运销集团天池店煤业有限公司 2012年安全教育培训工作总结 2012年，我矿认真贯彻落实上级一系列有关省、市、县上级文件精神及职工安全教育培训的指示精神，始终坚持“三并重”原则，借助培训体系平台，不断完善措施，优化管理，真抓实干，注重效果，积极开展安全技术培训工作，圆满地完成了全年各项安全教育培训任务，教育教学水平也随之提高。
一、重视基础工作建设
建立了多项培训管理制度，完善了办班程序，指导制定了月度、季度培训计划。制定了2012年度总计划，并以上级文件要求精神为指导建立了培训制度和各期培训计划。 按照独立创新的原则，自建了适应我矿实际的安全检查员、瓦斯检查员、爆破员、小绞车司机、信号把钩工、井下电钳工等15个工种的考试题库，安全不断增强了安全培训和考试考核的针对性和实效性。
二、积极开展各项培训工作，提高职工综合素质 (一)内部培训组织情况
截止到十一月份，我矿举办各类从业人员培训班共计十期，共培训职工538人次，除第一期春节复产全员培训外，其余九期均为特殊工种培(复)训，十期共完成全年计划的106%;新工人岗前培训6期，培训职工120人次。通过对各期不合格人员补考, 进而达到了全员培训率100%，培训合格率100%。主要培训如下： 1.职工节后上岗安全培训，全矿131人通过了岗前考试。 2.特殊工种培训9期，培训职工577人次。 3.组织新工人安全脱产复训班1期，培训学员183人。
各月培训具体内容: 1月2日—4日组织瓦斯检查工培训：75人 1月6日—10日电钳工培训：12人 2月28日---3月2日日组织井下所有职工及地面关键岗位人员进行春节复产前培训，共培训131人。
4月6日—10日主提升司机培训，共10人。 4月22日—25日瓦斯检查工理论知识培训及上机练习考试题库，共12人 5月1日---4日对按照上级文件通知有针对性地对各队组进行地测防治水全员应知应会培训，分早、中、零点班利用班前会的时间，共培训：18人。 5月6日---8日对监控三大系统人员培训，共：7人。 5月12日---15日，5月17日---20日分批次对刮板司机、皮带司机进行培训，共15人。
5月22日---24日针对县局培训文件要求对爆破工进行理论知识及考试题库的训练，共培训12人。 6月--- 与综合办、安监科联合组织安排演讲、篮球、技能比武及文艺颁奖晚会的活动，重点组织六月安全活动月应知应会知识、(采煤、掘进、通风、机电、防治水)专业知识竞赛考试并判卷及排名次，共59人报名参赛。 7月6日----15日有针对性地对特殊工种及队组进行手指口述培训，采用演示教学，观看视频。共培训：173人
10月20日—11月18日组织2012新进工人再培训31人。 12 月9日—12月12日组织b类人员复训12人 同时，班前班后会等有效时间，积极开展“手指口述”安全技术培训，将安全培训重点任务落实到基层。
规范信息化管理，建立和完善各类培训台账和电子文档。建立了特殊工种及管理人员培训记录资料;如:课程安排表、听课记录评估表、培训点名册及成绩单、办班总结等。规范了教学管理，完善了教学大纲内容。 (二)“三项岗位人员”外培和换证培训
根据四级安全培训机构的权限，及时足额的将“三项岗位人员”输送到三级以上安全培训机构培训，持有效证件上岗率始终达到100%。
参加三级以上机构特殊工种培(复)训，共计20人次。已完成下达计划的100%。
三、规范管理、建立和完善培训台账
建立了特殊工种培训台账，管理人员培训台账、井下从业人员培
训台账;规范了教学管理;完成了教学大纲、教室讲课的记录。
四、工作不足之处
由于特殊原因，培训档案建立不及时、不完善、档案管理比较落后，缺乏管理经验，对各类台账未完善到位，建立不及时，对下属人员要求不够严格。
五、2013年工作思路
1、提高安全教育培训质量，“必知必会”、自救器使用、手指口述按照培训计划要求，必需严格执行，达到每人会使用自救器，岗位人员熟练应用手指口述。
2、档案归类管理，资料一持两份，做好迎检工作。
3、证件管理方面，及时报送培训复训人员，不允许存在失误现象，认真归档，保证有效证件。
4、组织纪律方面，认真执行单位各项规章制度，管理好科室的各项工作。篇四：2013年度安全生产培训工作总结 2013年度安全生产培训工作总结 2013年，金川矿业认真贯彻兵团、农二师安全生产教育培训工作有关精神，按照继续深入开展“安全生产年”活动要求，扎实推进安全生产宣传教育行动，以全市经济发展为首要，努力拓展培训空间;以全方位服务企业为宗旨，不断提升培训质量;以诚信和谐为基础，积极开展安全生产教育培训各项工作，为促进我市安全生产形势稳定好转起到了积极作用。现将全年安全生产培训工作情况汇报如下：
一、主要工作情况
金川矿业牢固把握发展第一要务，安全第一责任理念，在思想上更加重视安全培训，在行动上更加自觉地抓好安全培训。把安全教育培训工作作为“安全生产年”的重要内容，将其列入全年重点工作计划，明确工作任务、明确工作责任、明确推进时间，切实抓落实。全市安全教育培训工作与安全生产其它工作已形成了 “相互借助、相互配合、相互协调、相互支撑”的关系，建立了“互助共赢”的工作机制。
(一)落实安全生产培训责任，建立健全培训工作机制
一是加强组织领导。对安全培训工作领导机构进行了调整，明确了责任部门、职责分工和工作措施，做到“四个到位”：即，领导到位、人员到位、责任到位、宣传教育到位，努力形成政府统一领导、部门依法监督、企业和培训机构全面负责、群众广泛参与、舆论媒体监督的安全培训工作格局。
二是强化制度保障。年初制订了《2013年金川矿业安全生产培训实施方案》，完善了各项培训考核制度，对安全生产培训工作的原则、机构、师资、范围、内容、考核发证、经费标准、监督管理、处罚与奖励等作了明确规定，推动安全生产培训管理走上制度化、规范化的轨道。
(二)推动全员教育培训，提高全民安全意识
一是加强安全监管人员教育培训。2013年，组织全矿工作人员、安委会成员单位安管人员和各区队安全管理人员50余人，累计参加上级各种业务培训60余人次。采取“走出去”的形式部门安全监管人员。学习外地安全监管的先进经验。 二是抓好“三项岗位人员”的安全教育培训。对本矿的三类人员，形成了全
方位的安全培训网络。2013年，全矿培训安全生产管理人员30人，完成全年计划的117%;培训特种作业人员150人，完成全年计划的113%。其中：电工人20，焊工20人，危险物品作业15人、矿山救护作业25人、矿山提升作业30人，其他作业40人。 三是有效开展安全生产知识普及工作。2013年，我们以“安全生产月”、“宣传咨询日”活动为契机，通过电台、电视台、报纸、网络等媒体的新闻报道、专题采访、署名文章、开设专栏、专题讲座等形式，紧紧围绕“安全责任、重在落实”的主题，开展了形式多样、内容新颖、贴近实际、富有成效的活动，进一步普及了安全常识和基本技能，达到了提高安全生产的意识，强化安全生产基础工作的目的。在“安全生产月”活动期间全市共开展多次宣传活动，展出安全展牌挂横幅、贴标语，发放宣传资料，使全矿员工受到各种形式的安全教育。
(三)创新培训体系，不断提升培训质量
一是规范培训内容。今年在课程设置上，我们更加侧重五个方面内容的教学：安全法规、专业技术、职业病防治、矿山救护(人体急救)和实际操作技能。按照学用结合、因材施教的要求，各培训机构积极深入企业调研，结合不同类型、不同层次的岗位特点和培训需求，紧紧围绕安全生产工作实际精编教案，更新培训内容，做到培训内容规范化。
二是改进培训方式。在培训方式上，灵活多样。有集中(学习、食宿)培训，;既有白天学习，有晚培训;有集中授课，又有分散自学。根据企业实际，充分尊重和考虑企业的工学矛盾，合理安排培训时间，既保证了培训计划的落实，又保证了企业的正常生产，从而提升了培训质量。通过生动的案例、精辟的讲解，提升了安全管理能力，对全矿基层监察人员、企业负责人、安全管理人员进行了培训教育。
(四)加强培训基础工作，努力强化培训管理水平 一是加强执法检查促培训。把安全培训纳入安全生产执法检查的重要内容，开展各类人员持证上岗和安全培训情况专项检查。深入建筑施工企业逐工种、逐岗位排查登记从业人员持证上岗情况，摸清企业培训教育底数。我市开展了3期工程施工作业人员培训班，共培训工程施工作业人员270余人。
二是强化教育培训过程管理。为更好地开展各项培训考核工作，我们以规范管理入手，坚决杜绝任何形式的轻视麻痹思想，建立一整套规范合理的规章制度
和办事程序，严格按照省安全生产教育培训考核大纲要求制订教学计划，组织好每一期培训班。根据特种作业人员和安全生产管理人员的不同特点，优化培训方案，突出教学重点，加强学员管理。在开班仪式上，从组织纪律、考勤管理、培训目的等方面入手，增强学员的纪律观念和学习自觉性;在教学过程中，坚持教案检查制度，听课制度和教学质量评议制度以及教学效果反馈制度;通过培训，使学员真正掌握了安全生产知识，提高了安全生产技能，增强了事故预防和应急处理能力。
二、存在的主要问题
一是参与安全培训的积极性不够。一方面，个别人员对安全培训不重视、安全投入不足、存在侥幸心理现象。另一方面，外来务工人员整体文化程度不高，缺乏必要的安全知识和自我保护能力，不知道或不想去进行安全培训。
二是教育教学资源有限。目前，我市安全生产培训的教学方法总体还是比较单一。行业教师缺乏，师资力量薄弱，少数授课老师教学照本宣科，创新不够。开班学员的组成对象比较杂乱，对不同单位性质或不同文化层面的学生，“一锅煮”现象比较普遍。 三是安全生产培训规范化程度不高。安全培训的资金、人力、精力上的投入不足，考核人员监考不够严格，培训规范程度有所欠缺。
三、 今后努力的方向及建议： 2014年，我们将牢固树立科学发展、安全发展理念，深入贯彻“安全第
一、预防为主、综合治理”方针，以全面落实国务院促进安全生产形势持续稳定好转的意见，以及兵团、二师关于进一步加强安全生产基础工作的意见为主线，围绕落实全市安全生产主要目标任务，完善培训机制，改进培训考核方式，创新工作思路，进一步提升全矿安全培训教育的水平和质量。突出抓好以下工作：
一是进一步开展新文件、新法律法规宣传教育工作。组织全市矿委会各成员单位主要领导、规模企业负责人、安全管理人员，采取会议传达、集中学习、专家宣讲、分散自学等多种方式，深入开展国发40号文、省政府81号文、《危险化学品管理条例》、《职业病防治法》宣传学习，紧紧抓住坚持科学发展、安全发展这个主题，加深新文件、新法律法规精神的理解，为进一步加强和改进安全生产工作创造有利的社会舆论氛围。
二是进一步抓好“三项岗位人员”安全培训。采取因人、因工种施教的方法，
根据不同工种、文化程度和工作经历，采取不同的教学方法，满足不同层次学习人员的学习需求。切实做到统一试卷、统一大纲、统一教材的“三统一”，严守培训学时，保证培训质量。认真开展教学研究，逐步统一课件，试行计算机教学模式。切实加强对教师的培养和考核，提高教师的专业和教学水平。加大对“三类人员”培训考核的宣传教育和执法力度，持证上岗率达到100%。
三是进一步加强培训队伍建设。严格按照“教考分离”原则，切实把好培训考核关。抓好师资队伍建设，完善制度加强管理。按照结构合理、专业对口、专兼结合的原则，把师资配足、配强，不断提高师资队伍的教学能力和教学水平，逐步在全矿建成一支理论水平、业务能力与新形势、新任务、新要求相适应、门类齐全的安全生产培训师资队伍。高标准、高质量的完成全年培训任务。
四是进一步提高培训质量。根据国家和自治区、市有关安全生产教育培训工作的规定和要求，进一步加强对全市安全生产教育培训工作的组织领导、监督管理、检查考核、证书制作与发放，要进一步丰富教育培训的形式和手段，增强教育培训的科学性、针对性和时效性，严把培训考核质量关。
五是创建安全培训示范企业。培育一批重视职工安全培训、保障安全培训经费、创新培训方法、全面持证上岗的企业。推广这些企业好经验、好做法，指导和督促全市生产经营单位向示范企业学习，全面落实安全培训工作，切实从源头上杜绝安全生产隐患，减少事故的发生。
六是强化企业班组培训工程建设。以班组长和高危行业企业一线操作人员为重点，全面推进企业全员安全培训;以企业自主培训为主，实施企业班组培训工程;加强班组长能力建设，培养一批埋头若干、善于管理的优秀班组、班组长和群众安全监督员;开展班组内部培训，确保员工做到应知应会。督促企业把安全生产工作的重心下移至现场、关口前移至班组，通过班组人人平安实现企业个个安全。
七是创新工作方式。积极探索对农民工、外来务工人员培训教育新路子。加强对农民工安全培训的领导和指导，充分利用社区、村级组织现有的远程教育场所的资源，通过播放安全知识专题片等形式，加强对外来务工人员安全生产基础教育。深化全员安全培训工程，创新培训方法。加大对各区队的安全培训违法行为查处力度，将安全培训执法检查列入安全生产监督检查的重要内容。篇五：2011年度安全培训工作总结 濮阳市安全生产监督管理局
2011年度安全生产培训考核工作总结
省局人事培训处: 2011年，在省安全监管局的精心指导下，在市委、市政府的正确领导下，濮阳市安全监管局把安全生产培训工作放在重要位置，认真贯彻落实国家和省安全生产培训各项方针政策、法律法规，紧紧围绕服务安全发展建设大局，以“全面提高全民安全素质、全面提高从业人员安全技能、全面提高监管监察人员执法水平”为目标，强化基层基础，规范培训行为，突出培训重点，拓展培训领域，提高培训质量，安全生产培训工作取得了新的进展和成效，圆满完成了年初下达的培训任务，有力地促进了全市安全生产形势的持续稳定好转。现将我市安全生产培训考核工作汇报如下:
一、安全生产培训考核总体情况
认真按照国家、省局关于加强安全生产培训工作的要求，加强安全培训监管工作,认真落实省局下达的培训工作任务,按照我局年初制定的安全生产培训计划,在进一步加强安全生产培训考核管理的同时，严抓安全培训机构培训质量,完善培训考核程序,切实提高培训效果, 实现安全培训的良性发展。在抓好高危行业主要负责人、安全生产管理人员培训工作的同时，加强了对一般行业主要负
责人、安全生产管理人员、企业班组长和从业人员的培训力度。今年以来，共举办生产经营单位主要负责人、安全生产管理人员和特种作业人员(以下简称“三项岗位人员”)培训班108期,培训6000余人;举办企业班组长培训班11期，562人;举办企业从业人员培训班25期，10000余人;举办乡(镇、办)分管安全生产工作领导专题研讨班1期，110人;举办安全生产监管监察人员执法证取证班1期，110人，圆满完成了省局年初下达我市的安全生产培训任务。
二、主要做法及特点：
认真贯彻落实《安全河南创建纲要(2010-2020年》(豫政?2011?1号)和《濮阳市落实安全河南创建纲要(2010-2020年实施意见的通知》文件精神，全面提高全民安全素质，全面提高从业人员安全技能，全面提高安全生产监管监察人员执法水平，以科学发展观为统领，以安全创建为主线，立足安全培训工作的实际，不断加大安全培训工作力度。
(一)狠抓“三项岗位人员”安全资格培训
依据法律法规规定，广泛开展生产经营单位“三项岗位人员”资格培训。今年年初下发了《濮阳市安全生产监督管理局关于2011年安全培训计划安排的通知》(濮市安监?2011?51号)，对全市有安全培训资质的5所学校办班情况进行了网上公示，让全社会的人员都知道什么时候、什么学校办什么班，有针对性的参加学习。
同时还采取“请进来和走出去”的方法进行培训。一是对于社会上的零散人员的培训，按照年初下发的开班计划，统一组织到培训机构参加培训;二是对于大型企业，采取送教上门的办法进行培训，保证用工单位工作培训两不误;三是对于边远的县(区)，采取设立培训点的方法进行培训，由县(区)组织生源，培训机构选派老师进行培训;四是发挥培训机构的资质优势，有些培训工种别的地市还没有取得，在征得其他地市同意的情况下，组织到外地市进行培训，达到了宣传和资源共享的效果。同时在开展安全生产监管监察执法中，将企业“三项岗位人员”参加安全培训及持证情况作为前置条件，各级发证机关在对高危行业企业安全生产许可审查和换证审核中，严格进行审查把关，形成了良好的共管机制。
(二)狠抓全员培训和企业班组长培训
全员安全培训工作是濮阳市贯彻落实河南省人民政府《安全河南创建纲要(2010-2020年》(豫政?2011?1号)文件精神，实施安全素质提升工程的重要举措，通过开展全员安全培训工作,使所有企业的从业人员普遍接受一次系统的安全知识培训教育，以提高全民安全素质。 我局成立了以局长、党组书记陈晓华为组长的全员安全培训工作领导小组，由市政府安委会办公室具体负责组织实施，全员安全培训工作坚持统一规划、分级实施、分类指导、全面覆盖的原则，同时把全员安全培训纳入年度安全生产目标责任考核,并加大考核 权重。为确保培训效果,成立濮阳市全员安全培训宣讲团，由濮阳市安全监管局牵头，相关行业安全生产专家为成员，采取集中培训和上门宣讲等不同形式进行培训。8月10日，我市在供电公司举办2011年第一期全员安全培训班，收到了很好的效果。开展全员培训工作以来，共对濮阳供电公司、濮阳烟草专卖局、国电濮阳热电、龙丰热电、龙丰纸业、同力水泥、新三强纺织、中原大化、中原乙烯，加油加气站等20几家企业从业人员进行了义务培训，共计培训人员10000余人。同时为贯彻落实《加强企业班组长安全培训工作的指导意见》(安委办?2010?27号)，有针对性地开展了企业班组长安全培训工作，所有班组长都由具有国家三级培训资质的培训机构进行培训。一是和交通部门联合开展了交通运输行业安全生产专业技术知识培训班;二是组织开展了高危行业班组长培训班;三是为深入开展安全校园创建，提高学校(幼儿园)安全管理水平，安监和教育部门共同举办了教育系统安全管理人员培训班;四是对一般行业生产经营单位的班组长进行了培训。下一步，我们还将与建委、金融、保险、通信、邮政、水利、公用事业等部门共同开展业务培训，力争利用2年时间，达到全覆盖的全员安全培训，实现安全素质的整体提升。
(三)狠抓安全生产监管监察人员业务培训
结合我市实际，制定下发了《濮阳市安全生产监督管理局“科学发展主题培训行动计划”实施方案》(濮市安监?2011?187号)， 《濮阳市安全生产监督管理局2011-2012年安安全生产监管监察人员业务培训实施方案》(濮市安监?2011?202号)，以提高安监系统干部综合素质和能力为重点，一是开展了增强党性观念、纯洁道德行为为核心的红色专题培训，组织党员到红色革命老区学习;二是开展了突出经济建设、推进可持续发展为核心的蓝色专题培训，邀请市委党校教授授课;三是开展了突出安全执法监察、创新安全监管水平为核心的绿色专题培训，邀请省专家对我市所有安全监察执法人员进行了培训，并全部取得了安全执法证书，邀请市检察院法官和市纪委纪检员上课，增强拒腐防变能力;四是开展形形色色专题业务培训班，组织开展了我市第3期乡(镇、办)分管安全生产工作的领导专题业务培训班，同时还组织开展了安全生产专家、安全生产“三同时”、安全生产法律法规研讨、劳动防护用品、非高危行业安全生产标准化(分级管理)、危险化学品监督管理、烟花爆竹经营企业(批发)安全标准化、重大危险源监督管理与监测监控、安全生产应急救援预案编制及演练等10余种专题业务培训班;五是抓好安全监管监察人员业务培训，每周五下午由各科(室、队、中心)根据各自业务和岗位性质不同，有针对性的开展业务培训，通过培训，全面了解和掌握安全生产监管监察业务，使每个人都能熟悉各个科室的职责，都能胜任每一份工作，成为安全监管的行家里手，实现安全执法人员整体水平的提升。
****公司现有各类劳动用工****人，其中职工****人;其他劳动用工****人。公司所属大队级单位**个，拥有国内施工***专业队**支，海外施工***专业队(项目部)**支，主要承担油田内外各类调整井、开发井、定向井、水平井等钻井生产施工任务。****年度，公司各类劳动用工共参加本单位和上级举办的各类培训班**班次，内培、外送学员总计达****人次。其中外送**批次，共外送***人次参加各类核心技术、核心技能、涉外、井控、岗前及各种管理等学习培训。公司还利用本单位的各类培训资源，自办内部各类计划内培训班**个批次，共****人次参加了岗前、岗位适应、岗位技能提高、政治理论、业务能力提高等培训，培训全员覆盖率达**.**%，全年共发生各类培训费用*****万元。在****年，公司采取多种手段，利用多种载体，加强海外市场人员、经营管理人员、专业技术人员和生产操作人员的培训，并取得了练好的效果。
一、突出重点，注重实用，做好海外施工人员的培训 ****年，针对海外施工人员的培训，要在完成例行培训的基础上，有重点的搞好倒休人员的培训工作。
1、做好涉外人员IADC、HSE的取证培训工作。针对部分海外施工人员****年IADC、HSE证有部分人员过期的现实，在全
1 年合理安排，积极做好涉外人员IADC、HSE培训取证工作。我们采取见缝插针的办法，协调****井控培训中心，分批次，对各个项目组倒休回国人员，进行IADC、HSE取证培训，****年共进行IADC取证培训**人次、HSE取证培训**人次，保证满足涉外人员涉外施工需要。
2、做好涉外人员外语水平考试工作。我们还积极为参加涉外外语水平考试的人员提供方便条件，为他们配发英语900句教材和磁带，为市场开发的有关人员提供学习机会，分批组织没有外语水平考试成绩的同志，参加了英语托福、英语900句考试。****年共有**余人通过有关考核，满足了海外施工人员短缺的需求。
3、有重点的做好涉外人员的相关岗位适应性培训。我们在****年利用全国总工会到我单位挂职锻炼人员阿拉伯语好，有教学经验的优势，为海外施工倒班休假期人员举行阿拉伯语强化培训班，使得他们阿拉伯语水平提高的很快。另外，我们还将积极与高培中心等培训机构联系，大面积的进行安保和防恐培训，以及海外的人员心理问题座谈会，为缓解海外施工人员的心理压力、提高心理素质和承受能力服起到了积极的作用。
二、提高素质，夯实业务，做好各级管理人员的培训 在****年，我们积极做好各级管理人员的培训，无论基层管理人员，还是机关管理人员，我们都在提高管理水平和综合素质上，做了大量的工作。
1、加强基层管理人员培训，提高基层管理水平。为深入贯彻落实中石油“基层建设纲要”精神及加强基层建设的总体要求，
2 努力培养一支高素质的基层干部队伍，充分发挥基层干部在基层建设中的重要作用。公司采取送出去的办法，积极争取机会，让优秀的基层干部，参加上级的基层干部培训班，以点带面，提高基层干部管理水平。同时，针对今年生产淡季的大好培训时机，我们举办了两期***专业队队长、副队长培训班，公司**多支组织停工的***专业队的队长、副队长全部参加了培训，使得他们队伍管理、成本管理、生产组织等方面都得到了提高。在****年重点加强了****公司内训课堂建设。采取以会代训、会训结合的方式，围绕国际国内形势、管理知识、安全教育、廉洁自律等方面内容对公司各层面管理干部进行讲座式培训。在7月份举办的***专业队生产淡季管理人员培训班上的内训课堂上，公司经理以“带队伍的几点体会”为题，公司副经理就“安全管理”为***专业队基层干部上了两节精彩的管理知识课，受到全体学员的一致好评。
2、加强党支部书记培训，提高基层党务工作管理水平。为加强基层党建培训的有效性，公司按照“六个一”党支部创建要求，编写了《党支部工作指导手册》下发到基层，并作为基层支部书记自学的教材。针对支部书记中还存在综合素质不高、业务不精、能力不强的问题，公司采取以会代训、一对一培训、帮带提高等办法，搭建学习交流平台，提高支部书记的整体素质。今年公司还利用各层面的计算机知识培训、业务能力提高培训，党建基本培训等形式，共培训党支部书记***人次，提高了党支部书记的综合素质和业务能力。
3、开展机关管理人员的素质提升培训，提高工作质量和行为能力。为提高两级机关人员的综合素质，我们继续搞好机关管理
3 人员的素质提升培训。在保证参加****公司、****公司组织的各类管理人员培训班的基础上，公司还要注重公司机关各部室的周五业务学习日制度，重点对机关管理人员的公文写作能力、电脑办公、办公礼仪等方面进行学习和交流，使机关管理人员的综合素质、工作质量和行为能力得到了有效提高。
三、丰富形式，扎实推进，做好专业技术人员的培训 在****年，公司活化培训形式，丰富培训方式，加强专业技术人员的业务培训，努力提高各级专业技术人员的技术水平和实际工作能力。
1、加强引进大学生培训和实习管理工作，为公司发展储备人才。一方面，加强与上级部门的联系，有效引进急缺专业毕业生，做好应届毕业生引进工作。在9月份，对****年新引进的大学毕业生进行****光荣传统、企业理念、安全、技能等多个方面的教育培训，使入厂教育培训工作更加系统化、正规化。同时，制定科学合理的“新分大学生接收、实习、培养工作流程”，并针对实际情况，制定有针对性的实习计划。从包括实习内容、实习目的及要求、实习岗位、实习时间、指导教师、岗位师父等都对基层***专业队进行多方指导。并有针对性的对****届大学毕业生进行钻井专业知识强化培训，同时做好新分大学生的思想稳定工作，帮助解决思想、工作、学习和生活等方面的问题。第三，对适合专业技术岗位的实习生，在时机成熟时，安排他们到各对口技术部室参加转岗实习培训，提高他们的岗位适应能力和专业技术水平，巩固实习成果。另外，还选派优秀大学生到****公司海外项
4 目培训班学习，准备定向到苏丹项目***专业队实习，充分发挥引进人才的作用。
2、加强专业技术人员的培训，为公司技术进步培养人才。在****年我们充分利用各种培训资源，采取内培、外送等多渠道、多层面的搞好各类专业技术人员的培训。包括举办钻井新工艺、新型钻机电气、机械等方面的专业技术的内部培训班。同时，还组织到生产厂家和科研机构，进行西门子、ABB变频技术、电气控制技术等技术培训，****年共举办此类外培班*个，很好的解决新设备更新换代快，人员技术、技能适应慢的现状。
3、发挥技术部室技术载体优势，做好工程技术人员定期轮训工作。针对目前公司各***专业队工程技术人员比较新，钻井工程经验不够丰富，实际处理问题能力较弱的现实，以公司技术管理中心**室、**室、**室、**室、**室等相关部室为培训载体，定期抽调岗技术人员到各部室轮训学习，跟班到现场处理技术难题，从而提高了***专业队工程技术人员的技术能力和技术水平。
四、点面结合、抓好落实，做好生产操作人员的培训 ****年，由于上级推行清退外雇工的总体部署，公司新增人员已经转岗人员较多，并全部都充实到一线生产岗位。为加强生产操作人员的岗位技能培训，努力提高一线岗位工人的技术、技能，从而更好的服务于公司的钻井生产，也成为我们公司****年培训工作的一个重点。
1、以《师徒合同书》为载体，强化技术、安全培训效果。充分利用钻探工程公司人力资源部、安全质量环保部联合制定的《师
5 徒合同书》这个有效载体，把技术、安全培训工作，延伸到新录用人员的岗位实践中，我们在****年修订、完善了《<****公司师徒合同书>管理暂行办法》，规范师徒技术、安全帮教合同的签订、师傅津贴发放、合同执行情况的考核等工作，同时通过采取举行“拜师仪式”、评选“师徒帮带”、“工学互带”标兵等手段，提高师徒帮带的效果。****年度，共有***多对师徒签订了“师徒帮带”合同书，对新增生产操作人员的技能的提高，起到了关键性的作用。
2、完善公司内部培训机制，充分发挥培训工作的有效性。首先，规范***专业队完井整训的工作制度，丰富、完善以会代训，训会结合的培训新形式、新方法。其次，重点建立***专业队内训师队伍，围绕***专业队培训需求，鼓励、培养公司优秀的、有讲授课能力和潜力的各级技能专家及一线的岗位操作能手等，参加内培讲授课，并聘任为公司内部培训师，作为企业内部培训、授课的骨干力量，充分发挥他们在企业培训中的重要作用，并研究、制定了《****公司内训师管理暂行办法》，使内训师管理工作，有章可循。第三，强化***专业队新增生产操作人员的岗前培训，培养好***专业队的后备力量。****年公司积极做好***余人的新分毕业生、新增生产操作人员进行有效的入厂教育和岗前培训工作，使他们能够尽快投入到生产工作。第四，在****年公司修订完善了《***专业队职工教育培训管理暂行规定》，并印制成单行本，发放到每一个***专业队，规范***专业队的培训管理工作。
3、以优化企业培训资源为手段，做好培训基础建设工作。****
6 年，****公司挖掘潜力，盘活培训资源，充分发挥公司培训与文化中心培训部、碧绿湖培训基地的培训职能。同时继续建设、完善“***专业队西门子变频电控设备教学实验台”，并作为内部电控培训的主要教学设施，来提高***专业队变频钻机电控人员实际操作和处理故障的水平。为了提高公司“双化”服务人员烹饪技能，双化服务人员利用倒班休息的时间，进行中式烹调技艺、服务、礼仪的培训，有效提高了公司“双化服务”人员的岗位技能。另外，要利用好***专业队自身的培训资源，完善***专业队培训设施，改善***专业队职工培训的条件，规范管理***专业队的培训行为，提高***专业队培训效果。同时，还要在加强各类培训效果评估上下工夫，保证培训效果反馈制度、培训回访制度的有效落实。
五、存在的问题、不足和建议
1、各级培训工作中，工学矛盾始终没有很好的解决，基层单位,特别是***专业队感觉培训压力较大，对培训的积极性不高。例如特殊工种培训、常规井控培训等举办时间正是打井的黄金季节，等到钻井“淡季”，往往又没有相应的培训班，培训供需双方还没有真正的协调起来。
2、作为基层的钻井公司，由于钻井机械、电气新设备更新的比较快，但举办钻井新设备的岗位适应性培训的能力还是比较弱，有必要每年外送到设备厂家和设备科研机构进行机械、电气的管理和维修人员相关培训，希望能继续得到上级的政策支持。
3、能否给工程公司所属成员企业政策支持，给与一定的培训
7 设施建设专项投资或指定专项资金。因为目前的基层单位培训设施大多缺乏或老化，有待在这些方面加大投入。
随着**年度岗位考核工作的结束，一年的培训工作也告一段落。在这一年中，我们紧紧围绕总公司九八年度的培训工作安排开展工作，取得了一定的成绩，也找出了不足，现总结如下：
一、领导重视，全员参加
今年年初，集团公司对各单位的考核进行抽考，公司有3人不及格，平均成绩仅为65分，这件事对公司触动很大，联系去年工程质量有下滑现象，这些事实充分说明了如果职工培训工作放松了，工作成绩必然下降的道理。根据这些情况，公司领导开会进行研究决定，首先对全体职工的整体素质重新定位，并成立了以公司领导为主及各中队领导参加的职工培训考核领导小组。同时各中队也相应成立了职工培训考核小组，制订了职工培训考核计划及奖惩措施，把职工培训考核工作列入今年电建工作的头等大事。为了搞好今年的培训工作，公司上下齐动员，把培训的重要性向大家进行了充分宣传：在现在的形势下，没有技术是不行的，没有技术就意味着下岗。技术的好坏与理论知识是有直接关系的，而理论知识必须靠学习才能得到。对那些平时不学习、工作不积极的人，将成为三岗动态管理的首要试岗、待岗对
象。事实证明，我们的宣传是卓有成效的，职工们的学习热情空前高涨。不论在办公室，还是在回家的班车上，随处可见职工们手上拿着、兜里揣着各种业务书籍。
二、职工队伍及职工培训现状
我公司现有职工225人，其中一线职工为156人，占总人数的69.3%人。这给培训工作的开展带来了一定难度。同为一线队伍，由于工程项目要求集中干、集中休，而且队与队休息时间不同，班与班休息时间也不同，如何利用好施工间隙进行培训工作是我们的一个难题。我们每个基层队都有1~2名技术员，还有公司几名技师，保证了我们的师资力量。
三、职工培训工作的方法及主要措施
针对我公司工程施工生产实际，我们按照“干什么，学什么;缺什么，补什么”的原则，坚持理论与实际相结合，开展了多层次、多形式的培训活动。各种培训班都要求做到五有、五落实。五有即教师要有教案，学员要有笔记，上课要有考勤，考试要有试卷，成绩要有记载。五落实是教师、教材、人员、时间、场地五落实。
培训工作更要讲究方法，我们采取的培训方法主要有：㈠、抽签问答：我们采取由中队在班前会或出工前利用抽签的形式进行问答，由技术员负责，题目全部答不出扣1分奖金分，一个月全部答对者奖10分，促进了
职工自觉学习的积极性。
㈡、四级培训与三级培训相结合
由于今年工程项目多，工地大多远离公司，所以今年的培训工作采取以四级单位为主，三级单位集中学习为辅的方法。三级由公司技术组工程师授课，以理论知识为侧重点;四级以技术员授课，侧重于实际，坚持边培训边考核,使职工自觉加压，多学多干，在干中学，在学中，增强了技术理论实际水平。
㈢、继续做好师傅带徒弟的“传、帮、带”等活动 师傅带徒工，手把手的教是一个传统的培训方法，有利于师徒双方的共同提高。为此我们在九八年度组织开展了这项活动，签订了师徒合同。经过一年来，职工们都反映这种形式好，应该继续保留、发扬。老职工讲原来一拿起理论题头就痛，现在好了，有徒弟的耐心讲解，心里有谱了;新职工说现在上工地也不脸红了，有师傅手把手地教，活儿得顺手了，自己学习的劲头也更足了。这样你帮我，我帮你，职工的学习热情更高了。另外，“一帮一，一对红”的结对等活动，也在我公司有了个良好的开端。
培训方法对了，如何能进一步使职工自觉学习，自我加压呢?我们采取了以下措施：
㈠、实行培训教师负责制
我公司充分吸收承包制的优点，由每单位职工培训教师负责一个基层队，基层队领导则在人员、场地上给予保证。这样不仅使培训工作更进一步规范化，有利于工作的开展，也减轻了公司培训人员的压力。
㈡、坚持培训工作双向考评，并与奖金挂钩
为了更大激发教与学双方的积极性，我们设立了培训工作考评小组。坚持每季度将培训工作情况进行评比，根据考试成绩，不仅将职工列入考核范围，还要考核基层队领导是否兼职教师，并作为考核工作好坏的依据，将之与奖金挂钩，实行重奖重罚。这极大地激发了广大职工的学习热情，也使培训工作更加顺利地开展起来。
㈢、进一步完善“三岗制”动态管理
实行“上岗、试岗、待岗”动态管理是提高广大职工积极性，使人与物得到最佳结合的有效途径。我公司根据总公司文件精神，结合本单位实际，制定了具体的量化考核办法，并做到严格考核，奖惩兑现，能上能下，培养了职工的竞争意识，促进了职工学习业务技术的积极性。
四、成绩与不足
经过广大职工的不懈努力，我公司职工技术素质有了很大的提高。在年度工人岗位考核中，参考人员全部合格。职工技术素质提高了，促进了各项工作，使我们
的各项工作都上了一个新台阶，施工质量也有了很大提高，消灭了不合格工程。我们取得了一定成绩单，但在成绩面前，我们也清醒地认识到：
㈠培训质量有待提高
质量提高了，培训才能出效果。但由于职工素质参差不齐，措施力度不够，时间限制等原因，我们的培训质量还有待提高。
㈡“三岗制”还需进一步完善
“三岗制”是培训考核和用工待遇相结合的一个好的管理机制，但在实行过程中存在着一些问题，需进一步完善。
经过一年的工作，我们深知，⒈搞好培训工作离不开领导的关心与支持,这是我们搞好工作的保证。⒉根据各队不同特点和职工技术水平应采取不同的培训方法。⒊“三岗制”是使培训考核与使用待遇紧密结合的一个好机制，应不断完善和提高。“双向”考评制可以作为“三岗位制”的补充,能促进教与学的积极性，应不断加以改进。
从入职至今不知不觉间已经两个月了，通过这两个月来的锻炼与磨合，在领导和同事的帮助指导下，我对工作有了一定的了解，经过这两个月的工作学习，个人素质有了新的提高，回顾这两个月来的工作历程，总结如下：
一、工作中的体会和成长
1、能够较好的完成上级安排的任务，认真的遵守学校的规章制度，严格约束自己。
2、用心做事，能够较好的完成本职工作，把家长遇到的问题当作自己的问题来解决，尽力为家长解决所遇到的问题，对家长想要了解的情况尽心解答，对来访的客人以礼相待，热情耐心的帮助他们。
3、努力学习相关知识，初到学校时，我对教育行业了解不多，通过一些基本工作，例如：一些数据的统计，财务统计，课程安排，课程重点，文件归档等等，我对这个行业有了一定的了解与认识。
4、态度与责任，身处什么样的岗位，就应该承担社么样的责任，有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，就是在我的工作中应承担的责任，就要尽自己最大的努力去完成。
5、在领导的指导下，在各位同事的帮助下，我在不停的完善，把事情条理化、规范化，这也是一种态度，诚然，也是一种责任。
6、在日常工作中，必须踏踏实实，认认真真，扎实的做事，不以事小而马虎，不以事多而敷衍，真正将每件事情都当作一件作品来对待，只有这样才能有更好的工作成果。
二、今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监督与指导：
1、不断加强专业知识学习，向身边的同事学习，积累工作经验，逐步提高自己的理论水平和业务能力，从工作中总结，从工作中学习，提高效率，提高工作能力。
2、经过两个月的时间，虽然在思想和工作上有一定进步，但与其他同事相比还有很大差距，因此，早我今后的工作中，不但要发扬自己的优点，还要客观的面对自己的不足之处，进一步完善自己，如工作中存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点，应变能力、协调 能力都有待进一步提高，克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴中努力完善提高自己，弥补不足。
3、任劳任怨，孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行，一如既往的做好每天的工作。始终以一个初学者的身份相同事请教工作中的经验，不断的提升自己的专业水平及综合素质。
经过两个月的工作，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，并积极全面的配合学校的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如既往，对人，与人为善;对工作，力求完美;不断提升自己业务水平及综合素质，以期为学校的发展尽自己的一份力量。
妈有个好身体，只有这样我才安心的能在外奔跑。期望我的头儿停下脚步稍作休息，“猫头鹰”式的模式累坏了吧，力所能及的交给我们来做。期望自己付出的努力不要白费，收获也增收些吧!要加油前行了。期望在座的爸爸妈妈们安心在家，健健康康，我们会是你们的骄傲，我们会加油。最后给大家拜个早年，马年大吉!马年行大运!马上有一切!!谢谢大家!
六枝特区人民医院2012年度卫生应急知识 《蘑菇中毒防治新进展》、《灾害急救焦点话题》
培训总结
根据六枝特区卫生和食品药品监督管理局的要求，六枝特区人民医院于2012年12月7日进行了2012年度卫生应急知识全员培训，培训内容为《蘑菇中毒防治新进展》、《灾害急救焦点话题》，此次培训对象为全院所有卫生技术人员，参加此次培训医务人员共282人，考试人数：282人，合格人数282人，合格率100%。通过培训，增强了医务人员对卫生应急知识的认识，有效提高医务人员对卫生应急事件的处理能力，提高了医务人员专业知识和自身素质。
六枝特区人民医院科教科
二0一二年十二月七日
2010年，按照集团公司的整体部署，结合我单位自身业务的拓展需求，在职教中心的关心与指导下，我们进一步加强了职工培训工作力度，有条不紊地开展了职工培训工作。现就全年培训工作总结如下：
一、培训工作概况
截至2010年11月3日，供应站共有30人次参加由兼职教师秦岭所讲课程。分别是：单元要素知识;岗位安全知识;消防知识;劳动保护共计4门课程，48课时，听课对象为油料班全体职工;配送班全体职工;综合班全体人员。
二、培训工作分析
(一)取得的成绩
与2009年度的培训工作相比，我们进一步加大了内部培训力度，在培训项目数、培训课程次数、接受培训人次等方面都有一定的增长。
(二)存在的困难
虽然2010年度的培训工作取得了长足的发展与进步，但我们也清醒地认识到：培训工作仍存在较大难度，其主要原因在于听课职工部分年龄偏大，听、说、读、写能力较差。
(三)改进措施
对于2011年度的职工培训工作，我们充满信心。在职教中心
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的指导下，在单位领导的正确领导下，我们将科学、合理安排制定、执行落实好各项培训工作。对于目前培训工作中存在的不足，我们提出如下改进措施：
1、进一步加大培训力度，促使培训工作更加具有针对性。适时安排合适人员参加各类培训，必要时适时增加培训项目数、培训课程与受训人员人数。
2、通过思想教育，提高受训人员的学习自主性与学成后的知识分享度。
3、通过培训教育，促使兼职教师授课能力得以加强。在条件允许的情况下，培养部分业务素质好、责任心强的专业技术人员成为兼职教师。
供应站 2010.11.3
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