街道便民服务手册内容
**街道创新社会管理工作
便民服务手册
*街道社会管理创新工作简介* 工作目标
从辖区人民群众最迫切的要求出发，从社会管理最薄弱的环节入手，着力在创新体制机制，搭建服务管理平台，夯实基层基础，加强信息化建设等方面取得更新的突破，力争用两年左右时间，探索出适应时代发展、顺应人民期待、具有大渡口街道特色的社会管理新模式。
六大工作平台
强化基层组织建设，搭建组织平台
选好配强社区党组织领导班子，实施“班长工程”;继续推进“两新组织”建党行动;实施党员分类管理;充分发挥群团组织作用。
深化“两委一站”建设，搭建工作平台
将社区居委会调整为“两委一站”，由社区党员代表、居住在社区的在职党员代表、驻社区单位、新经济组织和新社会组织党组织及结对帮扶单位党组织负责人共同组成社区党委，构建社区“大党委”。
探索网格精细管理，搭建管理平台 将辖区单位、居民小区、楼栋划分成网格单元，将社区工作人员、社区联防、楼栋长、社区志愿者等落实到每一个“网格”，实现管理的精细化和高效化。
促进社会协同参与，搭建共建平台
构建以社区党组织为基础、驻区单位党组织和社区内全体党员共同参与的区域化新格局，实现社区资源共享、优势互补、互利互惠、共同发展，引导和推进新型社会生活共同体的形成，开创社区互动新局面。
深化基层民主自治，搭建自治平台
以“自我管理、自我教育、自我服务”为主要目的，构建以“居民会议、议事协商、民主听证”为主要形式的民主决策机制。
畅通群众诉求渠道，搭建诉求平台
每月定期并结合不定期开展“聚民情 解民困 促和谐”为主题的居民说事日、民情恳谈会、居民论坛、楼院长会议等活动，建立“上下联动、多方配合、分类办理、各负其责”的办理机制。
三项为民服务
全力服务民生，提高居民认同感
深化为民服务。定期举办各类劳动技能培训和专题招聘会，统筹安排公益性岗位;主动做好申请住房维修金工作;开展为居民家电检修、义务问诊、居家养老等多项社区服务;提升社会化服务工作质量。
做好扶贫助困。最低生活保障应保尽保，开展经常性爱心捐助活动和爱心超市帮扶工作，帮助困难职工家庭子女就学读书，落实医疗救助申请、便民惠民服务卡办理、廉租房申报等;在重大节日，争取多方支持，确保每户需救助对象都能感受到党和政府的温暖。
深化保障民生，提高居民安全感
常态社会监管。每个社区建立不少于50人的社区信息员队伍、不少于10名队员的社区专职联防队伍、不少于50名居民志愿者组成的治安巡逻“红袖套”队伍、整合司法助理员、学校法制副校长、社区民警、关心下一代工作小组等普法队伍，加大调解队伍建设，选好配强调解力量，充分发挥街道大调解协调中心、社区人民调解委员会的作用。抓好“五支队伍”建设，及时掌控相关信息，维护辖区平安稳定。
强化重点监管。完善辖区出租房屋清查登记，切实掌握辖区出租房屋底数，完善流动人口管理台帐;对重点人员制定有针对性的帮教措施，建立帮教档案;加大对网吧监督力度，避免未成年人上网;对重点地区、重点部位加大日常管理力度。
长效安全监管。健全应急机制，详细安排安全生产事故的组织领导、协调沟通、物资调配等，备好抗灾抢险物资。坚持定期与不定期开展安全隐患排查整治。 切实改善民生，提高居民归属感
丰富居民文化生活。抢抓各种机遇、积极争取上级政策，发动辖区单位、居民参与，共同建设党员(居民)活动室、职工书屋、科普活动中心、青少年活动中心和休闲活动广场等各类室内外活动场所，配套完善健身设施。各社区积极组织辖区群众开展经常性文体活动，每月不少于一次。 打造优美人居环境。一是明确辖区各单位环境卫生管理的责任范围和相关标准，确保保洁全覆盖，实现清洁化;二是发动辖区单位、居民共同参与绿化种植及认养。三是根据不同地段要求，合理设置疏导点，疏堵结合，最大限度减少流动摊贩，规范坐商归店，实现秩序化;四是强力推进旧城改造，配套便利的生活设施，改善辖区生活环境。 四项工作机制
建立组织领导机制
成立街道加强社会建设和创新社会管理工作领导小组，指导好各社区开展社会管理创新工作。各社区也成立相应的组织机构，有专门的工作队伍，有完整的工作方案和工作台账，形成全辖区社会管理创新工作“一盘棋”。
健全条件保障机制
加强队伍建设，积极探索创新，通过教育培训等方式，提高承担社会管理的能力和水平。加强对民间志愿者队伍的管理，做到底数清、情况明，登记造册，积极引导他们参与社会管理工作。把社会管理工作所需经费列入预算，切实保障社会管理创新工作所需经费。
完善长效管理机制
街道各部门完善各项规章制度和长效管理机制，坚持街道城管、综治、社区工作、行政等例会制度;坚持每月定期学习制度;实施“项目化”管理推动社会管理创新工作。通过制度建设，用制度管人，用制度规范工作，确保创新社会管理工作的长期性和常态化。
落实考核奖惩机制
继续完善《科室目标考核办法》《社区目标考核办法》，把社会管理创新工作纳入各科室、各社区目标考核，同时把此项工作作为评价工作业绩的重要依据。成立督查办，对工作扎实、成效显著的，予以表彰奖励;对措施不力、工作落后的，启动《政务督办规则》、《领导干部问责办法》、《一般工作人员问责办法》等问责程序。
**社区：推行“三三”工作法
构建和谐幸福光明 搭建三大平台：深化“两委一站”建设，搭建组织平台;实施网格化精细管理，搭建管理平台;有效整合辖区资源，搭建共建平台。 实施三大工程：倾听百姓声音，加强宣传教育，推进和谐工程建设 ; 完善服务举措，改善生活环境，推进幸福工程建设;实施“光明行动”，深化基层民主，推进自治工程建设。
**社区：强化两项工程 促进辖区和谐
推进“两项工程”：推进社会管理“网格化”工程;完善社会服务“一站式”工程
构建“五大格局”：构建社区“大党委”工作格局;创新和加强科学化的社会服务管理体系，构建“大服务”格局;创新和加强立体化的社会治安防控体系，构建“大综治”格局;创新和加强规范化的重点人员管理体系，构建“大监控”工作格局;创新矛盾化解体系，构建“大调解”工作格局
建好“四支队伍”：建好社会志愿者队伍;建好维稳信息员;建好治安巡逻员队伍;建好基层党组织队伍
**社区：构建六大服务体系 完善服务功能
构建六大服务体系：搭建组织平台，建设“大党委”格局;拓宽平安思路，建设“大综治”网络;整合优势资料，建设“共驻共建”平台;扩大宣传范围，建设“志愿者服务”队伍;推动项目建设，建设“为老服务”中心; 加强社区委员管理，建设“微笑服务”工程
**社区：以“四化”促“三民”
加强和创新社会管理 构建“四化”格局：资源整合化;管理精细化;居民自治化;服务阳光化
“三民”工程： 整合辖区资源，全面实施“安民”工程;深入开展“惠民”行动，提高居民认同感;深化“乐民”服务，提高居民归属感
*便民服务项目*
一、政策咨询
提供中央、省市区委可公开查询的文件等;提供党的方针政策、法律法规等方面的政策咨询。
二、党员服务
根据授权办理党员组织关系转接手续，帮助外来人员协调、落实党员组织关系接受单位;为外出党员发放党员活动证，并建立信息档案等;为预备期满处于转正期间的，并符合转正条件的组织关系属于本社区管理的党员，办理转正手续;做好流动党员的服务工作。
三、信访接待
做好辖区居民的来信、来电、来访工作;及时做好居民信访的登记、解答、询问和谈心工作;协调有关部门落实居民反映的情况;对居民通过热线提出的问题予以咨询答复和帮助;协调处理居民提出的合理求助要求;对居民提出的合理求助要求落实情况进行跟踪了解和结果反馈。
四、法律援助
解答居民的法律咨询，为居民提供快速便捷的法律服务;对符合法律援助条件的居民提供法律援助;开通居民服务“一键通”电话，提供法律维权服务;提供法律法规等相关书籍和文件的查阅。
五、劳动保障
为下岗失业人员提供就业信息;为有创业意愿的下岗失业人员提供信息指导和服务。
六、家政服务
为辖区居民提供家教、护理、保洁、维修等方面的中介服务。
七、民政优抚
建立健全社区困难居民信息库;接受困难居民的救助申请，做好困难居民的救助工作;为社区居民办理最低生活保障、老年证、残疾人证等各类证件。
八、人口和计生服务
为社区居民办理生育证、独生子女父母光荣证、流动人口计生证以及提供计生方面的其他服务。
九、社区志愿服务
组织社区志愿队伍，定期开展普法、护绿、卫生清理等志愿活动。
十、其它综合服务
为开展社区教育培训提供服务;组织社区居民信息交流等。
*便民服务中心单项服务流程*
一、养老金领取资格认证工作
(1)发出通知：书面和电话通知、每年两次开展对辖区内企业退休人员领取养老金资格认证。
(2)认证方式：采取定期登记、上门访问、健康查体、指纹采集等方法。
(3)资格审查：检查本人身份证及退休证，确认领取资格，并登记认证情况。
(4)反馈信息：经认证已失去领取养老金资格，上报社会保险经办机构停发养老金。
二、组织关系转移程序
所有转入社区的企业退休人员中的党员，其组织关系随同转移。凡进入社区的党员企业退休人员须执原单位组织部门开具的组织关系介绍信，到社区进行登记。经核对确认后，退休党员党组织关系转入并编入社区党组织，正常参加组织活动。
三、生育第一个子女办理《计划生育证》
依法登记结婚，要求生育一孩的夫妻到所在乡镇(街道办事处)计生办领取《生育一孩注册申请表》，并由夫妻双方分别填写，经工作单位或户籍所在村(居)对其婚育情况审核属实盖章后，交乡镇(街道办事处)计生办注册登记，发放《计划生育证》。
办理《计划生育证》须提供以下材料： (1)夫妻双方结婚证原件及复印件;
(2)夫妻双方身份证、户口簿(或户籍证明)原件及复印件;
(3)夫妻双方二寸合影照片一张。
四、办理出生落户证明程序
(一)审批条件：
新生儿、合法收养子女未落户口的。
(二)所需证件：
1、婴儿父母的《户口簿》、《出生医学证明》或《收养登记证》;
2、《计划生育服务手册》或《生育证》(不属于办事处辖区的育龄妇女，须出具所在镇办计生办《出生上报证明信》);
3、违法生育的需出具计生部门签发的《新生儿出生落户通知书》和落实长效避孕措施证明。
(三)办事程序：
本人持证件到户口所在社区审核后，到办事处办理。
五、办理《独生子女父母光荣证》
(一)审批条件：
只有一个子女自愿不再生育的夫妻。
(二)所需证件：
1、居民身份证、户口本;
2、《独生子女父母光荣证》申请(持《计划生育服务手册》的，须用《手册》里面的申请);
3、避孕节育措施证明(若不宜采取长效避孕节育措施，需提供区计生服务中心的诊断证明)。
(三)办事程序：
本人持证件到现居住地社区审核后，由社区计生办主任报办事处办理;办事处接到申请后，对符合条件的当即办理。
六、办理《流动人口婚育证明》
(一)审批条件：
离开户籍所在县(区)30日以上，异地从事务工、务农、经商等活动或者居住生活的，年龄在18周岁至49周岁之间的成年育龄人员。
(二)所需证件：
1、外出人员计划生育证明;
2、居民身份证、户口本、结婚证;
3、近期一寸正面免冠照片2张;
4、已生育子女的，提交避孕节育措施情况证明;
5、违法生育的，提交处理执行情况证明。
(三)办事程序：
由本人持证件到现居住地社区审核后，由社区计生办主任报办事处办理;当日办结。
(四)审验《流动人口婚育证明》(流入)
1、审验机关：现居住地办事处、公安、工商、劳动房管等部门。
2、审验程序：
(1)申报：流入育龄妇女在到达10内向所在居委会或现务工、居住单位口头或书面申报。
(2)登记：由现居住地居委会或所在单位在申报同时进行登记，填写《流入育龄妇女计划生育登记表》(信息表和明细表);已婚育龄妇女签订《流入已婚育龄妇女计划生育合同》。
(3)验证：流入成年育龄妇女持本人《婚育证明》在15日内到办事处审验，《婚育证明》内容与本人实际情况相符的，在“查验记录”栏加盖办事处审验专用章，并注明查验时间和经办人。办事处审验证明后，再到公安、工商等部门验证。
流入成年育龄妇女务工、经营区域、居住等发生变化的，所辖区域的计生部门和有关部门对其《婚育证明》重新审验;对无变化的，在《婚育证明》有效期内一年审验一次。
七、城镇居民办理医疗保险须知
社区居委会在居民手续准备齐全，审核无误后帮助居民办理医疗保险，发放医保卡。
办理时须提供以下材料：
(1)《居民户口簿》原件及复印件; (2)《居民身份证》原件及复印件;
(3)属重度残疾人员的，须提供残联核发的《残疾人证》;
(4)属低保家庭的须提供民政部门核发的《城镇居民最低生活保障证》;
(5)需办理医保卡的交纳5元工本费。
八、居民申请最低生活保障须知
符合条件的低收入家庭可在社区居委会的帮助下申请最低生活保障。
申请城市低保的条件及办理程序
(一)申请城市低保的条件
1、持有本区非农业户口。
2、共同生活的家庭成员月人均收入低于当地城市低保标准，同时实际生活水平低于当地城市低保标准。
(二)办理程序
1、个人申请
(1)申请书应说明的有关内容
①申请人及共同生活家庭成员收入情况。 ②已婚子女家庭收入情况。
③收入情况包括：工资、奖金、补贴、劳务收入;离退休费、下岗职工生活费及失业金收入;赡养费、抚(扶)养费收入;出租或者变卖家产收入;储蓄存款;其他收入。
④家庭财产情况。包括：房产、通讯器材、交通工具、家电等。
⑤申请人应提交的证件：本人身份证原件、复印件;本人及共同生活家庭成员户口簿原件、复印件;失业证原件、复印件;残疾证原件、复印件;住院病历复印件。
(2)申请人应提交的证明：本人及家庭成员(包括已婚子女家庭成员)的收入证明。有工作单位的人员，由所在单位出具收入证明;无工作单位的人员，由社区居委会调查了解后出具收入证明。
2、入户调查
(1)社区居委会入户调查并出具入户调查报告。 (2)社区居委会张榜公示。
3、复核
街道办事处对申请人及家庭成员情况进行认真复核，并出具复核报告。
4、审批
由区民政局审批。
九、居民申请大病医疗救助须知 申请大病医疗救助的范围及办理程序
(一)申请大病医疗救助的范围 城市低保对象;
(二)办理程序
1、大病医疗救助对象申请大病救助金时，由患者本人向户籍所在地社区居委会提出书面申请，并提供户口簿、本人身份证、住院病历及医疗费收据复印件;非农业户口人员出具职工或居民医疗保险统筹结算单复印件。
2、居民委员会在接到申请和上述有关材料后，经过调查核实、张榜公示，群众无异议的，报街道办事处复核。
3、街道办事处对上报的申请和有关材料进行认真复核，对符合条件手续齐全者，报区民政部门审批。
4、区民政局对街道办事处上报的有关材料进行审核，对符合救助条件的，按救助标准予以审批。
十、廉租住房申请领取程序
1、户口簿索引及个人单页、家庭成员身份证及复印件;
2、婚姻状况证明(或单身证明)及复印件; 申请人及其他家庭成员住房情况证明;
3、申请人及其他家庭成员上收入证明;
4、低保、特困、失业、残疾等相关证件;
5、廉租住房补贴申请书;
6、廉租租赁协议书及所租住房屋房产证复印件。 十
一、居民申请加入志愿者协会须知 申请加入志愿者协会须具备下列条件： ①拥护本协会章程; ②有加入本协会的意愿;
③具有志愿奉献精神，热心参与社区公益事业; ④自愿从事社区志愿活动，每年参加志愿服务的时间不少于40小时;
⑤年满16周岁，身心健康，具备提供服务所需的知识和技能。
申请入会程序：
①本人身份证，免冠一寸照片一张; ②填写入会申请表;
③由秘书处审查并报批理事会批准; ④由秘书处发放志愿者证。
街道便民服务中心“一键通”电话： 街道便民服务投诉电话： 街道便民服务群众接待电话： 街道便民服务城市管理电话： 大渡口派出所报警电话： 大渡口街、江边街社区电话： 东方红、华山社区电话： 光明社区电话： 金福社区电话：
团泊湖温泉酒店服务手册内容架构
一、酒店logo、推广语(口号)
二、企业标语、总经理致辞 尊敬的宾客：
欢迎您光临天津市团泊湖温泉酒店，祝愿您此行愉快!
当您打开这本顾客服务指南，您将获取关于酒店及周边的相关信息，它将帮助您最大限度的使用我们的设施，享受个性化特色服务。
我们为您选择本酒店深感荣幸，我们也将尽力使您在此留下美好而难忘的回忆。如果您有任何需要，请您和我们的客服中心联系，汤屋客人请直拨 “6000”，别墅客人请直拨“2000”，酒店总服务台请拨打“68578888”，也可按房间内的一键通联系我们。
在此，感谢您的光顾并期待我们下一次相会!
三、酒店介绍 团泊湖温泉酒店
坐落于天津团泊新城，占地10万平米，是集温泉、SPA养生、休闲度假、餐饮娱乐、商务会议于一体的超豪华四星级度假型酒店。
团泊湖温泉酒店，坐拥51平方公里的浩瀚团泊湖，北依千米宽的独流减河和36洞高尔夫球场，西临团泊湖庭院高档别墅区，于人世绝美之境筑就津门世外桃源，更独享无与伦比的天然温泉，融汇全球温泉文化精髓，构造传世建筑呈献百种超高规格温泉服务，造就一处尊养长生的梦幻天堂。
咨询热线：022-68578888 销售专线：022-68578999 022-68506000 地址：天津市团泊新城团泊湖温泉酒店有限公司 邮政编码：301636 网址：
四、目录
五、前台服务
1、 接待服务
汤屋客房电话6000
别墅客房电话2000 位于团泊湖温泉酒店会议楼一层大堂的总服务台，提供入住登记、退房、解答问讯、留言、房间钥匙领取、信件收发、贵重物品存放等服务。
2、 商务中心
电话5678
直线68506066 营业时间：8：30-21：30 位于团泊湖温泉酒店会议楼一层，为您提供文件打印、复印、收发传真、电子邮件、上网、国内外电话业务、另有可供6-10人的休息空间。
3、 行李服务
汤屋客房电话6000
别墅客房电话2000 位于团泊湖温泉酒店会议楼一层大堂总服务台，为您提供行李搬运、寄存等服务。
4、 接、送机服务
汤屋客房电话6000
别墅客房电话2000 团泊湖温泉酒店会议楼一层大堂总服务台，对乘飞机下榻我酒店并有预定的客人提供接机服务，离店前往飞机场的客人我酒店为您安排出租车提供送机服务。
5、 租车服务
汤屋客房电话6000
别墅客房电话2000 位于团泊湖温泉酒店会议楼一层大堂总服务台，为您提供酒店的车辆租赁服务，按车型每公里或每天(限定时间内)价格计算。
6、 贵重物品保存
汤屋客房电话6000
别墅客房电话2000 在您房间内配有私人小保险箱，在团泊湖温泉酒店会议楼一层大堂总服务台处设有贵重物品存放处，为您免费提供贵重物品寄存服务。
7、 大堂副理
位于团泊湖温泉酒店会议楼一层大堂总服务台，接受您的信息咨询、投诉、反馈，处理您的疑难问题及紧急情况。
六、温泉中心服务(温泉中心)
1、 温泉服务
团泊湖温泉水中富含多种矿物质和微量元素，钾、钠、钙、镁、铜、锰、锌等元素及氨根、氯、硫酸根、碳酸氢根、氟、溴、碘、磷酸根等离子。不论是在医学康复方面：镇定安神、增强骨质、降血压等，还是美容养颜方面都有独特益处。
团泊湖温泉酒店的露天和室内温泉区集中了多种特殊功能的温泉池，很适合人体浸泡和进行保健沐疗。提供芬兰式桑拿浴服务、火龙浴服务、死海浴服务、鱼疗服务、温泉泡池服务、汉方药浴服务、精油浴服务、石板浴服务、矿沙浴服务等特色沐浴服务。还有特别为孩子们提供的温泉戏水服务。
近300 平米的露天游池，沙滩式的设计，深蓝色的池底，矿物疗效的水质，在团泊湖温泉，舒展身躯的同时，感受那种悠然的乐趣。
酒店内设有多种异域风情温泉，包括：南国风情园、欢乐海洋园、汉方竹林养生园、地中海风情园、希腊神话园、泊心园
德国酷HOUSE水疗，津门独家提供的世界顶级水疗服务
团泊湖温泉酒店，引进德国的酷HOUSE 水疗理念，项目种类繁多，设有泡泡床、浮体浴、立式足底浴、立式小腿浴、立式大腿浴、立式涌浴、坐浴、坐式腰浴、坐式腿部浴、鹅颈浴、鸭嘴浴、枪林弹雨、水棰、互动水柱、足浴等。使您足不出国，享受到世界顶级水疗服务。
南国风情园林，四季有景，三季有花，天人合一
南国风情园林是团泊湖温泉酒店内特有的半室内半室外的天然泡温泉场所，提高了客人冬季泡温泉的舒适型。泡池周边分布了众多南方珍惜木种，四季常青。内设有精油泡池，走入园区马上能感觉到气味芳香，情调浪漫。
2、 SPA服务
营业时间10：00-24：00
电话： 6999/6969 68506021
专利特色的TJ bo SPA，皇家级享受
团泊湖特色TJ bo SPA将温泉沐浴、香熏、中药理疗、按摩融为一体。这里有舒缓减压SPA、美容美体SPA、强身保健SPA等一系列的特色SPA产品，使您到身体与心灵得到绝对的放松，享受温泉的亲吻和爱抚，经历从未有过的完美体验，感受SPA，就让您仿佛躲进了健康美丽的“温泉之乡”。置身于温泉按摩池中，感觉汩汩的温泉从身下涌出，看着池中袅袅升起的雾气盘旋在身体周围，那份惬意让您身心得到全面的放松!
私人贴身美容顾问量身定制全方位的专业护理疗程方案，为时尚成功人士提供至高的皇室级服务。
3、 按摩服务
营业时间00：00-24：00
电话：
6867 内设中医经络按摩区、泰式松骨按摩区、韩式按摩区三大品牌按摩，为您提供南派系
4、 电影观看服务
营业时间：10：00-12
14：00-18
22：00-24：00
5、 休息厅过夜服务
营业时间 0：00-24：00
电话：6805 提供休憩、按摩等服务
6、 游戏机服务
7、 台球服务
8、 美甲服务
9、 医生服务
电话： 68506403
七、客房服务(房务中心)
仁爱团泊湖温泉酒店提供多种花香型客房(汤屋)和多栋独立欧式豪华别墅。总共有客房115间，其中汤屋有39间双标，24间大床标，4间四人麻将套。别墅式客房有16间标准双床房，12间双床套，8间标准大床房，12间大床套。
房间内设施先进，布局新颖、格调华贵高雅，每个房间内配有独立的泡池，电视装有VOC系统，有无线键盘，可以无线上网。
特色加料泡池服务
营业时间00：00-24：00
电话：
6000/6777 提供多种加料泡池服务，包括绅士浴(男)、贵妇浴(女)、娇艳浴、各类重要浴类、各类精油/牛奶浴类。如有更多需要，请与客房部联系。 电视服务
酒店为您提供如下电视频道服务。
频道
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 节目名称 酒店自办频道 天津卫视 NHK 东风卫视 TVB8 阳光卫视 华娱卫视 阿里郎 法国时装 天津都市 湖南卫视 ESPN CNN HBO 中央6 中央5 天津5 深圳台 北京卫视 凤凰咨讯台 音乐频道 星空卫视 新知台 KBS1 KBS2 国家地理 中央1
CHANNEL
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 PROGRAM Self-TV TJTV NHK AZIO TV TVB8 Sun TV HuaYu TV Arirang
French Fashion TJTV4 Hunan TV ESPN CNN HBO CCTV6 CCTV5 TJTV5
ShenZhen TV BTV
Phoenix IT Music Desk Star TV News Desk KBS1 KBS2
National Geographic Channel Asia CCTV1 28 凤凰卫视
28 Phoenix Satellite TV 电力供应
酒店采用双回路供电电源，房间提供交流220V 50HZ，客房卫生间提供的交流110V/220V 50HZ中的110V插座仅供同等电压的剃须刀充电专用，220V可供同等电压的电器设备使用。如有其他需要，请与客房部联系。 空调通风
所有客房房间均设有中央空调和新风系统，并可根据个人习惯调节房间温度及湿度。 饮用水
汤屋客房电话6000
别墅客房电话2000 建议您不要直接饮用自来水，房间内备有电热开水壶可供您烧水使用，在房间内的展柜上，我们还为住店的客人免费提供2瓶矿泉水供您享用，如有更多需要，请与客房部联系。 请勿打扰服务
汤屋客房电话
6000
别墅客房电话
2000 对我们来讲您的私密性是至高无上的，为了保护您的私人空间，如有需要，请把“请勿打扰”挂牌挂在门外的把手上即可。 客房保险服务
汤屋客房电话
6000
别墅客房电话
2000 在房间衣橱内配有小型保险箱。如果您带有贵重物品不宜在此存放，请与服务人员联系，我们会免费为您提供贵重物品保管服务。
送餐服务
电话
4202 客房内的客人可以直接拨打4202点餐，我们会将您所选定的饮品、食品送到您的房间。 洗衣、烫衣服务
汤屋客房电话
6000
别墅客房电话2000 为您提供普通和加急湿洗、干洗、烫熨等服务，您如有需要，可以于您房间内填写洗衣单，如有疑问可以联系我们，我们会将衣服送洗。如有更多需要，请与客房部联系。 加床服务
别墅客房电话
2000 别墅套房内可以提供加床服务，如您有需要，请与我们联系。 擦鞋服务
房间内配有擦鞋布和免费擦鞋服务，如您有需要，请与我们联系。 叫醒服务
电话：888
8、2000或6166 我们可以随时为客人提供叫醒服务。如您有需要，请拨打888
8、2000或6166，与我们联系。 上网服务
汤屋客房电话
6000
别墅客房电话2000 房间内电视配备VOD系统和无线键盘，您可以无线上网。如您有其他需要，请与我们联系。 文具服务
汤屋客房电话
6000
别墅客房电话2000 房间内写字台为您准备了纸和笔，方便你记录，客房前台还为您准备了万能充电插座，如您有其他需求，请随时和我们联系。 防盗门口
为了充分保障您的人身安全，所有房间的房门均加装了防盗门口。 紧急通道
请您阅读房间后的紧急通道示意图，熟悉所在房间的位置及紧急情况下的疏散通道，如果遇到紧急情况，请按照疏散通道上的应急照明及疏散标志进行疏散。
八、餐饮服务(餐饮中心)
酒店餐饮丰富多彩，中、西、日风味美食均由名师主理。酒店倡导绿色食补疗养，选用生态食材，用绿色手法烹制，呈献生态美食盛宴。
中餐包房
预定电话：68506370或4202 营业时间：11：00——14：00 17：00——21：30 位于餐饮中心一层包房区域，中式装修风格;菜品特色：本地土菜及港式燕鲍翅高端菜品;13间包房，最大包间可容纳24人就餐。 西餐厅
预定电话：4202 营业时间：餐饮中心西餐厅 8：00——22：30
团泊会馆西餐厅11：00——22：30 分布于酒店餐饮中心二楼及团泊会馆，欧式装修风格搭配美食大餐，50个餐位，24小时提供送餐服务。
御林铁板烧
预定电话68506301或4202 营业时间：11：00——14：00 17：00——21：30 位于餐饮中心
三、四楼铁板烧区域，简洁明快的装修，厨师精湛的烹饪技术让您在享用美食之余沉浸在花式料理烹调的表演之中;拥有50个餐位。 自助餐
预定电话：4202 营业时间：11：30——14：00
18：00——20：30 位于餐饮中心二楼自助餐区域， 120个餐位;菜品多元化，无限量供应，适合不同客群口味。
零点餐厅
预定电话：4202 营业时间：11：00——14：00
17：00——21：30 风格优雅，50个餐位，西式简餐，各类饮品及养生花果茶 宴会厅
预定电话：4202 营业时间：11：00——14：00
17：00——21：30 160个餐位，超大的营业面积是接待会议、婚宴首选之地， 湖岸烧烤
预定电话：4202 依湖而建，风景幽雅，享受美食的同时，还可以欣赏风景。如有需要，请提前一周预定。
四、娱乐/购物服务
1、 团泊会馆
预定电话：68506066 乒乓球室 营业时间：9:00--22:00 位于团泊会馆二楼，设有一张球台。
台球室
营业时间：9:00--22:00 位于团泊会馆二楼，设有两台美式落袋球台，免费提供饮用水。
麻将室
营业时间：9:00--22:00 位于团泊会馆二楼，设有2间独立麻将室，各配有1台自动麻将机。
游泳馆
营业时间：9:00--22:00 位于团泊会馆一楼。
健身房
营业时间：9:00--22:00 位于团泊会馆一楼，提供跑步机、组合器械、踏步机、健骑机、自行车等服务。 KTV服务
营业时间：13：00-01：00
预定电话：68506066 KTV总占地700平米，拥有先进的点歌系统和顶级音响，超大液晶电视。装修豪华，风格各异的包厢共10间，VIP大包房可容纳30人以上，共计两间。豪华包房可容纳20人，共计两间。小包房可容纳5-8人，共计6间。同时配有动感灯光。提供多种中外酒水、水果和小吃。 垂钓
营业时间：13：00--17：00(4月-10月开放)
位于团泊会馆后湖区甲板姜公钓鱼台，您可以一展高超钓艺。 水上脚踏船
营业时间：13：00--17：00(4月-10月开放)
位于团泊会馆后湖区，设有5条水上脚踏船，每条船限乘4人。泛舟湖上，微风拂过，您的心情将豁然开朗。
2、 购物服务 超市
营业时间8：40——23：00
位于购物中心，经营食品、饮料、烟酒等。 礼品店
营业时间：9：00——22：00 位于购物中心，经营团泊特产，高级茶叶、茶具，电器，高档礼品，保健品等。 温泉精品屋
营业时间：9：00——22：00 位于温泉中心大厅，经营食品、饮料、烟酒，团泊特产，高级茶叶、茶具，电器，高档礼品，保健品等。
别墅湖边音乐露天水吧 营业时间：9：30——17：00 位于湖畔别墅区，经营酒水。
五、会议服务(会议中心)
酒店拥有先进的商务会议设施，共有大小各异的会议室和贵宾接待室7间，以满足不同规格的会议需求。
会议室
预定电话：68506066 营业时间： 8：00--12：00
14：00--18：00" 位于会议楼二楼
六、客户活动及优惠项目(营销)
1、会员卡服务
咨询电话：68578999
2、温泉卡服务
咨询电话：68578999
3、财富在线
4、仁爱团泊湖。仁家俱乐部
会员专线：68505999/5988
赵县人民法院双惠(惠从何来、惠在何处)工作 文化科技卫生“三下乡”便民服务手册内容
赵县人民法院
基本情况
赵县人民法院位于赵县城内永通路57号，编制为82人，全院实有人数79人，全院内设机构21个，分别是政治处、办公室、监察室、法警队、司法技术辅助办公室、立案一庭、立案二庭、审监一庭、审监二庭、刑事庭、行政庭、民事审判
一、
二、三庭、执行局(内设执行庭、协调处和综合处)，下设赵州、大石桥、韩村、范庄4个基层人民法庭。
人民法院作为国家的审判机关，肩负着打击犯罪、维护社会稳定的重任，还要搞好民事审判、行政审判和执行工作，调节各种社会关系，化解各类民间矛盾，为社会定纷止争，为群众排忧解难，通过全面发挥审判职能，维护公民、法人和其它组织的合法权益，最终为社会和经济的发展提供稳定的社会环境和良好的法治环境。县法院全体法官和工作人员在县委的正确领导下、以邓小平理论和“三个代表”重要思相为指导，坚决贯彻依法治国基本方略，认真践行司法为民宗旨，坚持“为大局服务、为人民司法”的工作主题，始终狠抓审判质量管理，案件质量大幅度提升;始终把化解社会矛盾、维护社会稳定作为重中之重来抓，涉法涉诉信访工作成效大幅度提高，多次被评为信访工作先进单位;始终围绕“建一流队伍，创一流业绩”的工作目标，开拓进取，奋力争先，近年来先后荣获集体一等功、集体二等功、全省优秀人民法院、全省人民满意的好法院、全省集中清理执行积案活动先进集体等荣誉称号，并连年被评为县实绩突出单位、实绩突出班子。
主要服务内容(便民利民惠民政策)
始终坚持能动司法，提高司法水平。紧紧围绕优化发展环境、促进转型升级、维护社会稳定大局，充分发挥审判职能，不断拓展司法服务领域，为经济发展、社会稳定提供强有力的司法保障和服务。
服务热线：0311-87297030
(一)刑事审判
严把案件事实关、证据关、程序关和法律适用关，做到罚当其罪，不枉不纵。同时坚持严打方 针，始终保持了对犯罪分子的高压态势，突
1
出打击重点，对盗窃、强奸、抢劫等重大犯罪案件公开审理，以案讲法，有力地震慑了犯罪，教育了群众，收到了“审理一案、教育一片”的社会效果。同时加大对犯罪分子经济制裁的力度，规范了罚金、没收财产等财产刑的适用，让犯罪分子在经济上不能得到丝毫的便宜，有力地遏止了犯罪的增长势头。同时坚持宽严相济、惩治和教育相结合的方针，对罪行较轻，适用缓刑确实不致危害社会的犯罪分子依法判处缓刑，促进犯罪分子改过自新。深入开展量刑规范化工作，进一步从机制上规范法官的自由裁量权，保证了量刑的均衡和公正。从构建和谐社会的大局出发，加大了刑事附带民事案件的调解力度。通过开展“法制教育进校园”等活动搞好法制宣传，严格落实社区矫正制度，积极参与社会管理综合治理工作，有效化解社会矛盾。
法律专家：马建立，刑事庭庭长
手机：13932185608
(二)民事、民商事审判
民事审判始终贯彻“和谐诉讼”理念，不断增强诉讼调解能力。从更新调解理念、丰富调解内涵、创新调解机制入手，进一步健全了调解工作的指导机制、激励机制和约束机制，初步建立了横到边、竖到底的全程、全员、全方位调解机制。牢固树立审判为改革、发展和社会稳定服务的大局观念，依法调节民商、行政法律关系，着力提高审判质量和审判效率，针对各类案件的不同情况，采取不同的措施，对当事人做艰苦细致的思想工作，妥善处理了婚姻家庭、权属争议、合同纠纷等大量民事案件，积极为当事人定纷止争，排忧解难，提高了民事案件的调解率，有力地化解了各类社会矛盾，维护了社会稳定，促进经济发展和社会进步。同时在审理中还注意保护妇女、儿童等弱势群体的合法权益，依法制裁各种民事违法行为，弘扬社会正气，依法维护各方当事人的合法权益。
民商事审判认真贯彻公平自愿和平等保护原则，紧紧依靠党委领导，积极争取政府和社会各方面支持，妥善审理各类经济纠纷，依法保护企业的合法权益，注意规范市场行为，维护正常交易秩序，保护诚信经营，正确审理了企业改制、企业破产、金融纠纷等商事案件，依法调节社会关系，制裁违约和侵权行为，努力构建公平、公正的市场竞争环境。从服务全县经济发展的大局出发，积极配合县委、政府妥善安置破产企业的职工，依法处理破产企业棘手难题，稳定了职工情绪，平衡了各方面的利益，推动了社会主义市场经济的健康发展，维护了交易安全。
2
强化审判为县域经济发展服务的意识，在审判中注意防止国有资产流失，为县域经济的发展作出了应有的贡献。
法律专家：
王力志：党组成员、副院长
手机：13930495878 李国宅：韩村人民法庭庭长：
手机：13930146709 王凤瑞：大石桥人民法庭庭长
手机：15016794456 柳连彬：范庄人民法庭庭长
手机：13180456797
(三)行政审判
行政审判认真履行对行政机关的监督职能，全力配合县委、县政府的中心工作，注意保护各方当事人的合法权益，保障和监督行政机关依法行政，依法审理行政案件，加大了非诉执行力度，有力支持了行政机关依法行政，同时全面保护公民、法人和其它组织的诉权，优化了行政审判的司法环境。采用法律强制与思想教育相结合的方法，大力支持拆违拆陋、卫片执法、计划生育等专项工作，促进了政民和谐关系的建立。
法律专家：邢洪波，行政庭庭长。手机：13932188878
(四)执行工作
从创新执行机制入手，着力根治“执行难”这一顽疾。规范了执行局的内设机构，形成了执行庭、协调处、综合处分工合作、分权制衡的工作机制。深入开展了“能动执行、规范执行”活动，更新了执行理念，规范了执行行为。执行人员积极采用财产申报、限制高消费、曝光被执行人信息等多种反规避执行措施，做到了“执行期限严控制、执行手段要穷尽、执行过程有记录、执行结果有监督”，形成了执行人员主动联系申请人、人人积极结案的可喜局面。此外，执行局还积极参与由县委政法委牵头的执行联席会议机制，初步建立起了“党委领导、法院主办、部门配合”的大执行格局。不断加大执行力度，提高执行效率，着力解决“执行难”问题，同时改进执行方法，提高执行效率，有力地抵制和克服了各种干扰，对暴力抗法行为依法予以法律制裁，采取分组竞赛、责任到人等措施加速执行，保证了生效法律文书得到及时执行，有力地维护了法律尊严。
法律专家：张景康，党组成员、执行局长。手机：13513370668
(五)审判监督
审判监督工作坚持“实事求是，有错必纠”的原则，重点解决当事人“申诉难”的问题，规范了再审案件的启动和结案程序，严把再审案件质
3
量，及时化解了矛盾，消除了不稳定因素。积极为告状求助的群众排忧解难，最大限度地做好申诉群众的息诉罢访工作。
法律专家：张胜波，审监一庭庭长。手机：13831173146
(六)立案及审判中便民服务
立案环节实行了统一立案、统一送达、统一分案、统一排期、统一归档，立案大厅为当事人提供了“一站式、全方位、多层次、低成本”的服务。当事人在立案时就可以知道承办法官的姓名和开庭时间、开庭地点，针对年老体弱、行动不便的当事人，基层法庭可以代为立案，大大便利了当事人。积极开展司法救助活动，案件简易程序的适用率不断提高。大力推广巡回审判，在所有窗口单位添置便民设施。2012年又制定落实了司法为民30条措施，主动延伸审判职能，拓展服务领域，使立案、审判、执行、信访等各个环节上的便民措施更加完善，从而彰显了司法的人文关怀。
法律专家：郑存华，立案一庭庭长。手机：13832369646
(七)涉诉信访
全力化解信访案件，解决群众的合理诉求。成立了立案二庭作为负责信访工作的专门机构。坚持重心下移，着力建立涉诉信访工作长效机制，实现源头预防与治理。按照“五项制度”(评估预防制度、信访通报制度、约期接谈制度、多元化解制度、信访案件终结制度)的要求，制定了《关于建立涉诉信访工作长效机制的意见》、《信访案件责任追究办法》等工作规范，从信访案件的风险评估、分类研判，到干预化解、总结点评、责任追究都有章可循，为减少和彻底杜绝信访案件奠定了基础。为彻底解决信访遗留问题，我院集中时间和力量，先后开展了信访积案清底录入、案卷评查、化解积案、信访积案百日攻坚等专项活动，对每个信访案件都逐一梳理，因案施策，强力攻坚，下大力拔掉“钉子案”，啃掉“骨头案”，责任到人，限期化解，通过完善机制，强化措施，提高了工作成效。
法律专家：张明山，党组副书记、副院长。手机：13832190545
附：赵县人民法院便民利民30条措施：
一、立案阶段
1.完善服务设施。在立案大厅内，设立导诉台或多媒体电子导诉指南，向当事人提供诉讼风险提示书和诉讼权利义务告知书和诉讼文书样
4
式。为当事人提供必要的书写文具、桌椅、饮用水、口杯、花镜等，方便当事人诉讼。
2.“一站式服务”:当事人在办理立案、交费等手续时，只需在立案大厅内即可依流程办理完毕。
3.“一次性释明”：立案大厅的接待人员要一次性告知当事人办理事项的条件、程序、收费标准和所需材料，或不予办理的理由;对需要补充材料的给予一次性口头或书面告知;对不属于法院受理范围的告知到相关部门办理。
4.“一日内立案”：对符合立案条件且手续完备的案件，在当日内完成审查、登记工作，切实提高立案效率。
5.“一条绿色通道”：对经济确有困难的当事人和社会弱势群体实施司法救助和法律援助，依法减、缓、免交诉讼费用;为符合条件的刑事犯罪嫌疑人依法提供法律援助，保障其合法权益。
6.基层法庭可以采用电话等方式预约立案;为行动不便的伤病患者、残疾人、老年人等上门立案。人民法庭可以在授权范围内代为立案。
7.在法律允许的范围内减化交费、退费的各项程序，缩短送达时间，提高诉前调解率。
二、审理阶段
8.依法公开审理案件。公开审理的案件中，对符合旁听条件的申请人，发放旁听证或凭身份证直接参加旁听。有条件的法院在征得当事人的同意后，可以对公开审理的典型案件进行网络庭审直播。
9.完善诉讼简易、速裁机制。对事实清楚、争议不大的小标的额纠纷，以及家庭邻里纠纷等，实行速裁模式，法院和人民法庭可采取简易、速裁方式，帮助当事人尽快平息纠纷。
10.推行巡回审判制度。人民法院和人民法庭对于边远地区或纠纷集中地区，通过巡回办案，就地立案，就地审判，符合条件的及时结案，及时执行。
11.加大调解力度。继续深化“三位一体”大调解机制，贯彻“调解优先”原则，推行诉前劝导调解、立案调解、审前调解、庭审调解和执行和解。积极实行行政案件协调结案、刑事自诉案件和解以及刑事附带民事案件调解解决机制。
12.拓宽服务渠道。通过法律宣传、理论授课、构建沟通协调机制、提出司法建议等多种方式，积极为市场主体提供法律帮助，为社会经济
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的健康发展保驾护航。
13.开展法律释明和判后答疑。法官在案件审理过程中，针对有关法律问题，积极做好解释和阐明，帮助当事人理解法律含义。当事人对裁判结果有疑惑的，认真做好解答工作。
14.依法指导当事人举证。当事人申请调查取证符合规定条件的或当事人举证确有困难的，法官应当及时调查取证。
15.对于已经生效的裁判文书，依法向社会公开或在互联网上公布，尊重和维护人民群众的知情权。
16.积极参加“平安赵州”建设活动，对影响发展环境的案件做到快立、快审、快结、快执行。
三、执行阶段
17.立案后，向当事人发放联系卡，告知承办执行员的姓名、联系电话，方便当事人提供执行线索，对执行线索及时调查核实，并向当事人反馈。对有能力执行而拒不执行或有其它违法行为，致使裁判无法执行的，要加大处罚力度，涉嫌犯罪的及时移送公安、检察机关处理。
18.建立执行协助网络，加强与公安、工商、海关、金融等部门的合作，尽力查找被执行人及其财产线索，最大限度维护胜诉当事人的合法权益。
19.实行先执行后收费;对没有争议的案款执行到位后及时发放给权利人。对多个申请人申请执行同一被执行人的案件，实行执行款分配公开制度，平等保护当事人的债权。
20.对重大执行事项实行公开听证、执行全程公开制度。同时，认真做好来信来访接待工作，为当事人提供法律咨询。
21.畅通执行“绿色通道”，对涉及“三农”和农民工工资的案件以及追索扶养费、抚养费和赡养费案件，优先执行。
22.加强对《行政强制法》的学习和调研工作，从服务企业发展的大局出发，在审判和执行工作中正确运用并慎用、少用强制措施。
四、信访申诉阶段
23.工作日期间，每天设立工作人员专门负责接待，每周二为院长接待日，对接访的案件和需要处理的问题，明确具体负责处理的部门及责任人，做到有诉必理，有访必接，件件有回音，件件有着落。
24.所有信访案件均逐案建立台帐，重大复杂案件实行挂账督办，责任到人，一包到底，直到问题最后解决。
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25.完善公开听证程序，适时邀请人大代表、政协委员、社会各界人士等参加，增加信访案件处理的公开性和透明度。
五、加强监督、改进作风
26.加强民意沟通工作，加强与人大代表、政协委员的联络，认真执行法官联系人制度，继续加强和完善邀请人大代表、政协委员旁听庭审制度。
27.认真执行《差错案件追究办法》，加大对瑕疵案件、差错案件的追究力度。加强对企业、群众投诉的处理工作，对企业和人民群众的投诉做到件件有回音、事事有着落。
28.实行“审判作风监督卡”制度。每一个案件均随案向当事人发放“审判作风监督卡”，以便对审判(执行)人员进行监督评议，进一步转变审判作风，防止“不作为、乱作为”以及徇私舞弊、枉法裁判等问题的发生。
29.切实转变审判作风，坚持“首问责任制”。对当事人的咨询要耐心解答，对不属于法院管辖的问题说明情况或指明办理的部门。不准对应予办理的事务不受理，借故拖延、推诿，不准人为设置障碍，故意刁难。杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象的发生。
30.严格执行最高人民法院“五个严禁”和省委政法委“四条纪律”，畅通人民群众反映干警违法违纪问题的渠道(市中院举报电话：0311—8518719
7、87757514，我院举报电话：8729700
6、87297027)，对经查证属实的违法违纪行为严肃处理。对实名举报的，案件办结后，用信函或约谈方式回复举报人。
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1、 封面设计;
2、公司简介;
3、 美涂士品牌与美涂士产品特色、优势;
4、 经销美涂士的前景;
5、 美涂士推广策略简介，包括产品开发与组合策略、渠道策略、价格策略、传播促销策略。此部分根据《策略大纲》相应内容改编;
6、 经销商投资回报分析，包括总经销的投资回报及零售商的投资回报分析;
7、 经销商的条件与资格，具体内容参考标准范本，包括总经销与零售商的条件、资格;
8、 经销资格申请审核程序;
9、 经销商可获得的优惠与支持;
10、 客户政策与市场政策简介;
11、 附件目录、此部分列出招商阶段不宜公开的资料目录，如价目表、具体的制度、政策、空白合同等;
12、 客户回执。
杭州满江红文化传播有限公司
VI手册设计内容
1：企业标志设计
□ 企业标志及标志创意说明
□ 标志墨稿
□ 标志反白效果图
□ 标志标准化制图
□ 标志方格坐标制图
□ 标志预留空间与最小比例限定
□ 标志特定色彩效果展示
2：企业标准字体
□ 企业全称中文字体
□ 企业简称中文字体
□ 企业全称中文字体方格坐标制图
□ 企业简称中文字体方格坐标制图
3：企业标准色(色彩计划)
□ 企业标准色(印刷色)
□ 辅助色系列
□ 下属产业(SV品牌策划机构、西部小镇)色彩识别□ 背景色使用规定
□ 色彩搭配组合专用表
□ 背景色色度、色相
4：企业造型(吉祥物)
□ 吉祥物彩色稿及造型说明
□ 吉祥物立体效果图
□ 吉祥物基本动态造型
□ 吉祥物展开使用规范
5：企业象征图形
□ 象征图形彩色稿(单元图形)
□ 象征图形延展效果稿
□ 象征图形使用规范
□ 象征图形组合规范
6：企业专用印刷字体
□ 企业专用印刷字体
7：基本要素组合规范
□ 标志与标准字组合多种模式
□ 标志与象征图形组合多种模式
□ 标志吉祥物组合多种模式
□ 标志与标准字、象征图形、吉祥物组合多种模式□ 基本要素禁止组合多种模式
VI应用设计系统(费用明细)1：办公事物用品设计□ 高级主管名片□ 中级主管名片□ 员工名片□ 信封□ 大信封□ 信纸□ 便笺□ 票据夹□ 合同夹□ 合同书规范格式□ 档案盒□ 薪资袋
□ 识别卡(工作证)□ 出入证□ 工作记事簿□ 文件夹□ 文件袋□ 档案袋□ 卷宗纸□ 公函信纸□ 备忘录□ 简报□ 签呈□ 文件题头
□ 直式、横式表格规范□ 办公文具□ 公告□ 考勤卡□ 请假单□ 名片盒□ 名片台□ 办公桌标识牌□ 及时贴标签□ 意见箱□ 企业徽章□ 纸杯□ 茶杯、杯垫□ 办公用笔、笔架□ 笔记本□ 记事本
□ 公文包□ 通讯录□ 财产编号牌□ 培训证书2：公共关系赠品设计□ 贺卡□ 专用请柬□ 手提袋□ 包装纸□ 挂历版式规范□ 台历版式规范□ 日历卡版式规范□ 明信片版式规范□ 小型礼品盒□ 礼赠用品□ 标识伞4：企业车体外观设计□ 公务车□ 面包车□ 班车
5：标志符号指示系统□ 企业大门外观
□ 办公大楼体示意效果图□ 大楼户外招牌□ 公司名称标识牌□ 活动式招牌□ 公司机构平面图□ 玻璃门
□ 方向指引标识牌□ 欢迎标语牌□ 户外立地式灯箱□ 接待台及背景板□ 室内企业精神口号标牌□ 玻璃门窗醒示性装饰带□ 警示标识牌
□ 公共区域指示性功能符号□ 公司内部参观指示□ 各部门工作组别指示□ 内部作业流程指示
8：企业广告宣传规范□ 电视广告标志定格
□ 报纸广告系列版式规范(整版、半版、通栏)
□ 杂志广告规范□ 海报版式规范□ 大型路牌版式规范□ 灯箱广告规范□ 公交车体广告规范□ T恤衫广告□ 横竖条幅广告规范□ 大型氢气球广告规范□ 霓红灯标志表现效果□ 直邮DM宣传页版式□ 广告促销用纸杯
□ 直邮宣传三折页版式规范□ 企业宣传册封面、版式规范□ 宣传折页封面及封底版式规范□ 网络主页版式规范□ 分类网页版式规范□ 光盘封面规范□ 灯箱广告规范□ 墙体广告□ 灯箱广告规范□ 户外标识夜间效果 10：再生工具□ 色票样本标准色□ 色票样本辅助色□ 标准组合形式□ 象征图案样本□ 吉祥物造型样本
一、目录
1、 什么是党建评估工作?
2、 党建评估活动的指导思想是什么?
3、 党建评估的目的和意义是什么?
4、 党建评估活动的基本要求是什么?
5、 党建评估结果分几种?
6、 党建评估的内容是什么?
7、 党建评估计分办法是怎样的?
8、 党建评估中，合格高校申报先进高校的标准是什么?
9、 评估工作的基本程序是什么?
10、评估组召开座谈会的人员和内容有哪些?
11、评估组进行个别谈话的人员和内容有哪些?
12、新时期发展工作的“十六字”方针是什么?
13、“三会一课”指的是什么?三会分别多长时间召开一次?
14、多长时间召开一次民主生活会?
15、什么是党内民主生活会?
16、学院基本情况
17、学院“十二五”办学指导思想
18、学院的校训
19、学院有哪些党委职能部门?
20、学院党委、院(系)党委(总支)、基层党支部、党员各发挥什么作用?
21、学院领导体制、决策机制和决策程序是什么?
22、学院“三重一大”是指什么?
23、学院领导班子作风建设和推进科学决策方面都出台了哪些主要制度?
24、学院执行党风廉政建设责任制的具体内容是什么?
25、院(系)党政联席会议讨论的重大事项有哪些?
26、党员领导干部应遵守的廉洁自律规定主要有哪些?
27、学院党校如何设置?党校教学工作开展情况?
28、基层党组织工作制度有哪些?
29、学院党务公开、校务公开情况如何?
30、“五个好”先进基层党组织的基本要求是什么?
31、“五个带头”优秀共产党员的基本条件是什么?
二、主要内容
1、 党建工作评估是为深入贯彻落实中组部、中宣部和教育部党组联合印发的《普通高等学校党建工作基本标准》(教党【1988】12号)，加强和改进高校党的建设，由各省教育工委牵头组织相关部门和专家，对该省普通高校党建工作基本情况开展全面检查与评估的一项评估活动。
2、 坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻科学发展观，紧紧围绕全面建设小康社会的奋斗目标和党的建设总方针、总部署、总要求，着眼于保持党的先进性建设和执政能力建设，增强基层党组织的凝聚力、战斗力，以 评估促党建，以党建促发展，把基层党组织建设成为构建社会主义和谐社会的组织者、推动者和实践者，发挥先进典型的示范、引导、带动和辐射作用，形成“抓两头带中间”的工作格局，建立健全高校党员保持先进性的长效机制，切实发挥高校党委的领导核心作用、共产党员的先锋模范作用，实现我省高校党建工作的整体推进。
3、 通过党建评估，全面推进高校党建工作的规范化、制度化、科学化、特色化建设，整体提升高校党建工作的水平，为高等教育更好更快的发展提供坚强的组织保证。党建评估是深入推进党的先进性建设的重要步骤;是构建和谐校园，促进学校又好又快的发展的内在要求。
4、 坚持“重在基层、重在落实、重在实效”的原则和“以评促建，以评促改，以评促管，评建结合，重在建设”的思路。以创建为目的，以评估为手段。根据省委教育工委和中共湖南省教育厅党组《关于印发<湖南省普通高校党建工作评估活动方案(修订)>的通知》(湘教工委发[2006]4号)，各高校《细则》的要求开展创建活动，进行规范化建设，努力创建党建工作特色，在创建的基础上展开评估。
5、 评估活动结果分两种，党建工作合格高校和党将工作先进高校。本科院校可以申报合格高校或先进高校;高职高专院校可以申报合格高校，评估结果为合格的高校可在一年后申报先进高校。(我院于2006年通过党建工作合格评估，今年申报党建工作先进高校。)
6、根据评估细则规定;评估分为7大项目，28个指标，共42项内容。7项目分别是;党委对学校工作的领导;领导班子和干部队伍建设;党总支支部建设;思想政治教育和德育工作;组织机构和党务干部队伍建设;对工会共商团教代会学生和统战工作的领导;党建特色工作。42项内容涵盖了学校工作的各个方面。
7、《细则》共42项评估内容，其中包含32项记实得分的内容和10项记等次的内容。计实得分的32项内容满分值为100分。计等次内容分优、良和及格三档，分别用A、B、C代替。
8、
1、时间要求：党建合格高校评估满一年后，才能正式接受先进等次的评估。
2、测评包括32项记实得分的内容和10项记等次的内容，记实得分总分部分为1000分。得分在900分以上，同时且10项记等次的内容中有8项评估结果达到A等级(其中第一项“办学方向”、第9项“领导班子的民主集中制建设”、第42项“党建工作特色”必须达到A等)，第36项(“党务政工干部队伍建设”)达到优秀，同时学校党委按时换届，党政领导班子团结协调;大学生、35岁以下专任青年教师中党员队伍状况均高于同层次学校全省平均水平，党务部门组织机构建立健全情况好，则为党建工作先进高校。
9、凡准备接受评估的高校，先由学校党委对照《湖南省普通高校党建工作评估活动方案》及其《细则》进行自查，针对自身的不足认真整改，建章立制，规范工作。在积极创建的基础上，全面开展自评工作，写出书面自评报告及自评结果的意见，于当年9月31日之前向省委教育工委组织部提交评估申请报告。当年第四季度，省委教育工委组织专家对申请评估的高校进行评估。
省委教育工委组织专家对申请评估的高校进行评估工作主要包括：党建工作评估汇报会、专家组现场考察、召开教师代表座谈会、召开学生代表座谈会、组织问卷调查、专家审阅材料、专家进行个人访谈、评估专家意见反馈会等。
10、评估组分别召开党员教师座谈会和大学生座谈会，每个座谈会20人左右，参加座谈会人员由评估组按照名册随机抽取。座谈内容，主要是听取他们对学校党建工作的意见，党员教师座谈要了解他们对所在支部(系)党的建设、思想政治工作的意见，党建工作是否渗透到教学、科研和管理工作中，是否促进了学校中心工作;大学生座谈会要听取他们对所在院、系开展党建工作的意见，特别是对在大学生中发展党员、入党积极分子的培养教育、学生党员作用发挥情况、大学生党支部建设等方面意见。通过座谈了解学校党建工作是否落实到了基层。
11、个别谈话人员包括班子成员、机关、院(系)负责人、学术学科带头人、民主党派人士、省市人大代表、政协委员等代表，谈话人数根据学校规模确定，具体人数由评估组从有关名册中随机抽取。谈话内容，主要了解党委对学校工作的领导情况，领导班子和干部队伍建设情况，特别是领导班子的民主集中制建设、制度建设、思想作风建设，总支、支部建设情况。
12、坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展。
13、“三会一课”指的是：支部大会、支部委员会、党小组会和党课。支部大会每个月至少要召开一次，因工作需要可及时召开。支部委员会、党小组会一般一个月召开一次到两次。
14、每半年要分别召开一次党员、支委会的民主生活会。
15、民主生活会，主要指党员在支部以交流思想、展开批评与自我批评为主要形式的组织活动制度。这是加强党员的思想作风建设，有效地增强党内团结，保证党的路线、方针、政策和决议的正确贯彻执行的重要措施。民主生活会应遵循实事求是的原则和团结——批评与自我评批——团结的方针，充分发扬民主，开展积极的思想斗争，增强政治性和原则性。会议应围绕议题交流思想认识，总结经验教训，以以诚相见、与人为善的态度开展评批，达到统一思想，增强团结，互相监督、共同提高的目的，要防止把会议开成单纯的回报工作或研究部署工作的会议。
16、学院位于长沙市岳麓山大学城含浦科教园，新校区占地1031亩，建筑面积38万平方米，固有资产6.78亿元，教学仪器设备原值9946万元，馆藏图书85万册，设有机械工程系、汽车工程学院、电气工程系、信息工程系、经济管理系、商贸旅游系、现代设计艺术系、继续教育学院等8个院(系)，教师和各类专业技术人员682人，其中专任教师448人，在校学生达14000余人。
学院共设有13个党总支、36个党支部，党员总人数1888人，其中在职教职工党员387人，离退休党员155人，学生党员1346人，中层以上领导干部60人，其中党员56人。 学院党委全面贯彻落实党委领导下的院长负责制和“中国中产党普通高等学校基层组织工作条例”，紧紧抓住国家全面推进高职教育改革的重要历史机遇，团结全校教职员工，发扬“追求卓越，敢为人先，超越自我”的工院精神，攻坚克难，圆满完成各项目标任务。2006年学院以优秀的成绩通过教育部人才培养工作水平评估;
2007年成为湖南省级示范性高职院校之一，2008年进入全国示范性高职院校建设行列;2009年学由省机械行办主管划转省教育厅主管，理顺了管理体制，实现了厅办共建;2010年学院顺利通过国家示范性高职院校建设项目省级验收，2011年以“优秀”等级通过教育部、财政部国家示范性高职院校验收，跻身于国内优秀高职院校第一方队。学院先后被评为湖南省高校反腐倡廉先进单位，全国机械行业文明单位，湖南省直文明标兵单位，湖南省文明单位，学院党委先后被授予“湖南省机械行业管理办公室先进基层党组织”、“湖南省直机关十佳先进基层党组织”称号。
17、以科学发展观为指导，深入贯彻落实国家种湖南省中长期教育发展规划纲要精神，坚持“植根机械装备制造业，服务湖南新型工业化”的办学定位，主动适应国家提升制造业核心竞争力，发展战略新兴产业，调结构结方式的新形势，紧紧围绕湖南机械装备制造业的工程机械、电工电器、汽车及零部件三大优势产业的发展，为机械装备制造业完成万亿产值上标和湖南“四化两型”建设提供高技能人才支持。继续坚持以工学结合为主线、以人才培养模式改革创新为动力、以质量提升为根本，坚持以服务为宗旨，以就业为导向，在力推动合作办学、合作育人、合作就业、合作发展，创新办学体制机制，进一步提升学院办学实力、办学水平和佬培养质量，办人民满意的高等职业教育。
18、立德、敬业、精技、创新。
19、学院党委职能部门主要有：党政办公室、组织人事处、宣传统战部、学生工作部(处)、监察审计处(纪委办公室)等。
20、学院党委发挥领导核心作用，院(系)党委(总支)发挥政治核心和保证监督作用，基层党支部发挥战斗堡垒作用，党员发挥先锋模范作用。
21、坚持党委领导下的院长负责制的领导体制;认真贯彻执行民主集中制，坚持和完善“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的决策制度;涉及学院发展的重大决策都要经过反复酝酿和讨论并召开各级各类座谈会、走访调研。论证咨询，确保决策科学民主。
22、“三重一大”：“重在事项决策、重要干部任免、重要项目安排、大额度资金使用，必须经过集体讨论做出决定”。
23、《院领导接待日制度》、《关于印发《湖南工业职业技术学院党委会议事决策制度》等制度的通知》、《湖南工业职业技术学院关于实行党风廉政建设责任制的实施细则》、《湖南工业职业技术学院党务公开实施方案》、《湖南工院关于进一步推进校务公开的实施办法(暂行)》、《湖南工业职业技术学院落实“三重一大”制度实施办法》《印发《关于干部提拔任用征求纪委意见的办法》的通知》、《党内民主生活会制度》、《湖南工业职业技术学院机关效能评价方法》等。
24、学院成立了党风廉政建设责任制领导小组，党委书记、院长对党风廉政建设和反腐工作负总责，其他院级领导负责分管部门党风廉政建设工作，分解责任目标，逐级签订责任书，落实“一岗双责”。年中给织督导检查，年底进行考核，对不以假履行职责的行为进行责任追究。
25、院系发展规划、计划、总结，重要改革措施，重要规章制度等;院系专业建设，专业、教研室的设置与调整等;院系的教学计划的制定与调整，师生的实习与社会实践等;院系教研室主任、副主任的配备，教职工的专业技术职务的评聘、聘用、考核与奖惩，学生招生、毕业、就业等;院系重要科研课题、项目开发、培训、对外服务、联合办学等;院系经费预算，较大额度资金的使用、分系切块经费的分配原则和方案等;其他需要党总支参与讨论决定的事项。
26、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》，教育部制定的《高校领导干部的“六不准”规定》。
27、学院党校设校长1人(学院党委副书记兼任)、副校长2人(其中常务副校长1人)。组建了校务委员会;机械系、汽车学院开设了两个分党校。学院党校和分校党校主要从学院党政领导、优秀的思想政治理论课教师和党务工作者中选聘兼职教师。党校教学活动有相对固定的场所，并配备有多媒体教学设备、投影仪等。2008年以来，院系党校累计举办入党积极分子培训班16期，培训入党积极份子近万人。
28、《中共湖南工业职业技术学院院系总支委员会工作条例(试行)》、《中共湖南工业职业技术学院委员会党支部工作条例(试行)》、《湖南工业职技术学院坚持党支部“三会一课”制度的有关规定》、《湖南工业职业技术学院关于党费收缴、管理和使用制度》、《发展党员工作制度》《湖南工业职业技术学院党支部联系群众制度》、《湖南工业职业技术学院民主评议党员制度》、《湖南工业职业技术学院党务公开实施方案》、《中共湖南工业职业技术学院委员会流动党员管理工作暂行规定》、《中共湖南工业职业技术学院总支委员会工作目标管理考评办法(修订)》、《中共湖南工业职业技术学院委员会党支部工作目标管理考评办法(修订)》等等。
29、制定了《湖南工业职业技术学院校务公开实施办法》，对院务公开的原则、程序和内容都做出了具体规定。成立了院务公开领导小组，对院属各单位的院务公开情况进行督查。学院的重点工作、重大事项、和涉及师生员工利益的重大问题，都能及时召开教代会、工代会、讨论审定，并按规定程序进行公示，扩大教职工的参与权、知情权和监督权。
制定了《湖南工业职业技术学院党务公开实施方案》，对学院党务公开的主要工作事项，具体进程等做出来明确规定。院党委成立了党务公开领导小组，下设院党务公开办公室具体负责并指导全院的党务公开工作;并成立了院党务公开监督小组，对院属各单位实行党务公开的情况进行监督检查。通过切实贯彻落实党务公开工作，在全院形成党委统一领导，只能处室通力协作，群团组织积极参与，纪检监察协调、监督的领导体制和工作机制。
30、先进基层党组织的基本要求：学习型党组织建设成效明显，出色完成党章规定的基本任务，努力做到“五个好”。
1.领导班子好。领导班子能深入学习实践科学发展观，坚决贯彻执行党的路线方针政策，组织落实本部门科学发展观规划，思路和举措，团结协作，求真务实，勤政廉洁，有较强的凝聚力和战斗力。
2.党员队伍好。党员素质优良，有较强的党员意识.大局意识、责任意识、忧患意识，在学院思想政治工作、专业建设、教学、教研及学习生活中先锋模范作用突出。
3.工作机制好。坚持和完善党委领导下的院长负责制，落实党政联席会议制度，履行好党组织在统领师生员工思想、推进事业发展、协调各方利益、服务人民群众、建设党员队伍、发展党内民主等各项工作职能、制度健全、机制顺畅。
4.工作业绩好。紧紧围绕学院国家示范性高职院校建设、深化教育教学改革、文明创建等各项中心和大局，谋划、推进本部门工作、积极带领党员干部和广大师生解决问题、促进发展、改革创新，成绩明显。
5.师生反映好。尊重师生，爱护师生，诚心诚意为师生办实事;工作措施等符合师生意愿，工作作风和工作实绩师生满意度高，党群干群关系密切，党组织在师生中友较高威信，党员在师生中有良好形象。
31、优秀共产党的基本条件：模范履行党规定的义务，努力做“五个带头”。 一是带头学习。认真学习实践科学发展观，自觉坚定理想信念，模范履行党章规定的义务;刻苦钻研，严谨笃学，不断提高教学科研水平和工作能力。
二是带头争创佳绩。热爱党的教育事业、热爱学院、热爱学生，具有强烈的事业心和责任感，埋头苦干、开拓创新、无私奉献，在本职岗上做出显著成绩。
三是带头服务师生。宗旨意识强，密切联系群众，全心全意为人们服务，主动帮助师生解决思想、学习、工作上的实际困难，积极参与社会志愿服务。
四是带头遵纪守法。自觉遵守党的纪律和廉洁自律各项规定，模范遵守国家法律法规以及学院各项规章制度，组织纪律观念强，积极主动维护校园稳定。
五是带头弘扬正气。自觉树立社会主义荣辱观，发扬社会主义新风尚，养成求真务实和严谨自律的治学态度，树立高尚的道德情操和精神追求，教书育人、管理育人、服务育人，言传身教，甘为人梯，敢于同不良风气、违法违纪作斗争。
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