水务档案工作管窥
【摘要】水务档案是指记录着水务工程的建设成果，是水务工程管理流程中的一个重要环节，水务档案见证了水务工程的历史发展变化，显示了当时的经济、科研水平，对于后期的研究和总结起到了一定的借鉴作用。但是由于当前水务档案管理还存在一些问题和不足，所以本文针对这些问题提出了一些解决和优化的措施。
【关键词】水务工程;档案工作管理
自古以来，水务工程建设都是国家重点进行的大规模的基础设施建设，它对于国家经济的发展具有重要的作用。而水务工程档案是水务工程建设最有力的见证者，它详细的记录着水务工程的建设和发展，在后期的开发建设过程中，不断推陈出新，取其精华，使得水务工程的建设更加具有经济效益和社会效益，不断推动着水务工程的发展。
1水务档案的含义和特点
水务工程主要是指综合治理水环境、治理城市污水排放、城市供排水、防洪防涝以及水土保持等建设工作。水务工程档案是指记录水务工程建设项目从开始的计划、组织、实施到最终运行和维护等全过程，从而形成归档保存的文档，主要以文字、图纸、表格、计算材料和多媒体文件等为记录载体，记载着整个工程项目的建设、勘测、设计、施工和监理并专门进行分类和整理，包括成立项目阶段的档案、实施阶段的档案、验收阶段的档案和试运行阶段的档案。这样分门别类的记录有利于查找和管理。
水务档案主要记录水务工作的全过程，而水务工作范围广、专业性强、内容复杂多样，一般情况下，在水务工程建设过程中，经常会涉及到农业、工业、服务业、交通运输、通信邮政以及自然生态等多方面，而水务工程本身也会涉及电力、天气、水路状况以及周边建筑和基础设施等，因此使得水务档案具有一定的复杂性和多元性;档案的形成也具有一定的时机性，因为水务工作本身受自然因素影响比较大，尤其与水文、气象等联系紧密，因此一般在季节性洪涝灾害频发的季节开展工作;水务档案具有时间价值，因为水务档案记载着很多原始资料包括水文资料和气象资料，这些资料随着时间的流逝会更加具有参考价值和科研价值。
2水务档案管理的重要意义
随着经济的高速发展，自然生态系统不断遭到破坏，一些自然灾害频繁发生，每次自然灾害的发生都会给人类带来生命和财产的巨大损失，因此国家和人民对此提高重视，加强防御工作，这就使得水务工程不断发展建设。虽然水务工程的建设周期长、耗资量大、涉及范围广，但是对于防御自然灾害发挥着重要的作用，可以有效的降低损失，维护国家的经济建设和长远发展。
3当前水务档案管理工作中存在的问题和缺陷
3.1水务档案管理缺乏系统性和完整性
由于水务工程是由不同阶段、不同专业构成，水务工程的每个阶段的档案又是由不同部门完成，但是每个部门完成的档案资料是一个整体的一部分，需要前后衔接汇总，形成一个完整的资料档案。项目的建设单位是该工程的承包者，应该系统全面的看待项目资料，及时有效的将各部门完成的档案汇总在一起，形成一个系统性的水务档案资料。但是有些项目建设单位缺乏这种档案资料系统性和完整性的认识，对档案工作的管理不够重视，不能有效的整合资源，系统的看待问题，因此导致了对各部门工作的疏忽，以至于部门完成的档案资料得不到重视，被遗弃在一旁，参差不齐，不能完整系统的归档保存，无法发挥其应有的价值，因此这也是对资源的一种浪费。
3.2监管人员未到位，责任意识淡薄
由于水务工程是一项专业性极强的工作，因此水务工程档案的管理工作缺乏相应的监管人员进行整体把控，从而导致了水务档案工作的人力资源力量薄弱，对水务档案的整体管理和保存缺乏一定的重视和积极性，尤其当前许多企业大多以经济利益为主，追求眼前的利益，重视项目工程的完成情况和使用情况，很少考虑工程后期的维护和保证，这也就为后期埋下了很多安全隐患和问题，如监管人员没有及时的发现水务档案的内容和实际情况不符、格式不统一以及缺少相应的数据资料等。这些问题都会使工作效率下降，在交接的过程中造成一定的混乱，使得工作无法高效进行。
4水务档案管理优化的方法和手段
4.1强化思想意识，重视水务档案管理工作
树立正确的观念，在思想意识上提高对档案管理工作的重视，要意识到水务档案管理工作的重要意义，积极营造重视水务档案工作的良好氛围，带动全员参与，互相配合，高效的完成好水务档案管理的工作，并对国家有关水务工程档案管理相关的法律法规熟记于心，严格遵守，努力推动水务档案管理工作的顺利进行。
4.2建立健全水务档案管理工作制度，制定统一标准
建立健全水务档案管理工作规章制度，其中包括立卷归档制度、档案保管制度、档案利用制度、档案保密制度以及档案人员岗位责任制度等，使水务档案管理工作有章可循，按照制度规范行事，促进整个水务档案工作健康有序的发展。另外，随着我国水务工程的建设项目的增多，形成的水务档案不断增多，库存的压力也随之增大。一个完整的水务工程项目涉及到多方合作，因此有些工程档案中重复的资料较多，具有同一性，比如施工方和監理方都需要有项目工程的合同文件、设计方案、施工方案以及时间计划表等，这些资料应注意相同的只保管一份，以便减少库存紧张的现象。同时相关部门要根据实际情况，制定统一的格式标准，对各有关方制定统一的规范要求，按照标准进行资料的整合，明确需要保存列入档案的范畴，同时明确哪些无需归档，以便减少归档的数量。
4.3学习先进的管理经验，发挥互联网在档案管理中的作用
随着互联网信息技术的快速发展，在档案管理工作中也得到了广泛应用，并有效的提高了工作效率，因此要充分发挥好信息技术的优势，建立完善的信息档案管理库，积极学习先进的管理经验，加强基础设施建设，加大资金的投入并合理使用，不断完善和发展，实现水务档案资料从纸质到电子档案的转化，实现水务档案管理的信息化和数字化，保证信息的查询和共享。
5结语
水务工程档案是促进水务工程项目完成的一个重要的管理手段和任务环节，与此同时也是水务工程建设单位一项重要的工作职责，水务档案发挥着服务水务工作和经济建设的重要作用。因此，要努力提高水务档案的管理水平，加强规范化标准化管理，促进水务工作健康有序的发展。
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作者：邓新凤
随着我国社会经济的不断发展，我国的水务事业也得到了长足发展，在企业的不断发展中，对企业各类档案管理工作也提出了更高的要求。档案是一种信息资源，作为企业生产、技术、科研和经营等活动的真实记录和一项基础性工作，同时作为与企业同步发展的无形资产，在企业管理等各方面正积极发挥着重要作用，档案工作是企业科学管理的基础是企业生产经营不可缺少的条件和重要保证，特别在市场经济条件下，档案工作与企业的开拓发展紧密联系，息息相关。在企业档案工作的不断发展和完善中，也形成了大量的业内资料即工程档案。
水务工程档案管理是发展水务事业的基础性资料，只有不断提高水务档案管理水平，高效利用水务工程档案资源，才能确保更好的为人民服务。
一.水务公司工程档案管理的重要性
工程项目档案管理就是在工程建设、管理真实的记录，他具有相关的凭证以及依据的作用。工程项目档案的资料在工程的建设、维护、管理、改造等都具有极其重要不可替代作用，是公司工程技术管理人员劳动智慧结晶，是维护水务工程真实面貌重要的工作，它是贯穿整个工程项目建设全过程的。
任何一項工程项目从它的立项、项目的设计、项目的施工、竣工验收，以及到项目的运行、项目的养护、项目的维修、项目的改造等等环节要经过不同的阶段、跨越的时间段也是漫长的。在这全过程里会由专业技术人员收集编制形成工程项目的档案资料，但是每个工程项目资料的形成环节，或者是后期管理过程中出现任何纰漏都会产生隐患，甚者还会引发事故发生。因此对工程项目的档案必须加强。另外工程项目档案资料管理也是工程项目正常运行最基本保障。完善的工程档案资料能让以后的运行中，相关的管理人员能迅速熟悉整个工程的状况，作好工程的维护以及维修改造，提高管理效率有重要作用，如果管理不到位会影响整个工程的运安全与效益。
工程内部的资料是整个过程的真实记录，工程施工过程的每一步都会对内业资料产生重要的影响，因此，必须要收集起来才能全面的了解工程的进程。水务工程施工的过程中需要做的工作有很多，所以，必须要掌握更多的内业资料。只有根据这些材料并与工程现场进行比较，才可以更好的了解施工队伍的具体流程。在工程竣工之后，必须要进行验收工作，同时，真实有效的进行记录。除了对相关的数据进行记录之外，还可以通过照片和录像等影响资料来反应工程的进度。
工程档案资料为工程信息的查询提供了重要的参考依据，通过查找工程档案资料，项目负责人可以做到有据可依，而不仅仅是凭借记忆来控制整个工程。
水务工程档案资料可以对过去工程中采用的技术和采取的措施以及反馈信息等进行记录，这就为以后的工程施工提供了很多的借鉴和参考。比如，工程资料当中的“竣工报告”和“施工小结”等总结的部分，会提供有关的工程数据资料信息和其中的优点、缺陷等等，借鉴和学习这些档案资料可以为以后的工程管理工作提供很多的依据和信息，进而大大提高施工的效率和质量。
水务工程档案管理是水务公司工作的重要部分，通过计算机的检索系统对档案进行查找的速度大大提高，同时具有相当高的查准率与查全率，大大提高了企业的服务质量和工程档案资料的使用效率。
二.水务公司档案信息化建设的必要性
在这个信息化时代，档案也是信息时代的重要组成部分，数字化是档案信息化的重要手段。水务公司档案室是保管和提供利用档案信息的职能部门，是最有实用价值的信息资源库，这就要求档案工作在收集、保管、保护和利用手段等方面做出调整，能够更好地去适应社会发展的形式。
档案安全保障。工程图纸档案多为按要求折叠保存，且部分老档案为手绘图纸，多次翻折会对图纸档案本身带来磨损。传统载体档案在数字化后，将来的整理、编目、统计、查阅、编研、开发等各项工作，都可不再动用档案，并可对档案进行封存管理，从而大大减少了对档案的各种人为损害或自然侵害，大大提高档案的安全系数，从而保障档案实体的安全。
社会需求强烈。人们的时间意识越来越强，当遇到重要工程或者管线损坏等情况，可以尽快找到资料，为排查提供重要图纸依据，不仅可以节省时间，也可以及时修复损坏管线，从而避免水资源浪费;水务公司各水站、水所分散在城市的各个地方，从各水站和水所到档案室查档案略有不便，费时又费力，通过公司办公软件将电子档案进行传输，可充分发挥了档案信息化作用，极大方便了各部门查档。
三.水务档案管理存在的问题
1.水务档案跨区域查找困难
传统的水务档案管理是在本企业资料收集的基础上建立起来的，这种管理能够满足本单位水务工作的发展需求，但是制约了与其他水务企业间的档案整体规划利用。如：同一工程中，分别由不同公司分段进行施工，而各公司只收集本企业施工部分的档案，在后期工程的相关资料查找时就带来了诸多不便。
2.水务工程档案管理的信息化、专业化有待提高
很多地区的水务公司都实现了办公自动化，但这并不意味着档案管理方法的革新。真正的信息化管理是对信息技术和网络的全面应用，不仅限于对资料的数据化和相应的检索。目前水务工程档案，尤其是图纸的信息化利用缺乏专门的系统以更便于查找和使用。
3.施工管理原件不全
目前，在工程施工的过程当中，有时候下发的施工管理文件为复印件，没有原件，这就不符合工程档案管理质量的需要
4.施工验收原始签证资料格式不符合要求
在工程开展工作之前，未对原始施工验收签证资料的内容和格式进行明确、统一的约定，而是在施工进行的过程当中不断的增添和更换相关的内容和种类，这就使得不同资料在格式上不够规范、统一，给装订组卷工作增加了一定的难度。
5.书写不规范
原始资料书存在问题在书写工程施工过程的原始资料的时候，有很多字迹潦草、不规范、错别字等问题，对于修改过的地方也未盖章和签字，还有部分资料缺少签字日期等问题，这就大大增加了工程档案管理工作的难度。
四.水务工程档案管理下一步的工作重点
1.进一步加强水务公司档案管理
提高各部门对档案的认识。档案管理员不仅仅是坐在办公室收集档案，更应该走出库房，深入到各部门，讲解档案管理的重要性以及相关档案管理的知识，提高各部门兼职档案管理员的业务水平，并协助主管部门领导，形成行之有效的档案管理的监管监督体制。
2.提高管理人员的专业素质。
水务档案管理员不仅要具备档案专业管理知识，还应具备一定的水利工程专业知识，只有这样，才能更细致、更合理、更符合工程特点地制定相应的水务工程档案管理体系，有的放矢地要求水务工程专业技术人员及时归档，更好地做好企业档案管理工作。
3.改变管理方式，丰富收集手段。
根据不同工程特点，拓宽档案收集渠道，变被动为主动收集档案资料，采取灵活多样的收集手段，适应水务工程档案管理的要求。对建设周期较长的大型工程档案收集，应与施工现场资料员及其他施工部门保持联系，及时沟通，随时掌握工程进展情况，分阶段催收档案资料，尽量避免原始档案资料遗失，从而保证工程档案的完整性和连续性。对建设周期较短的小型工程档案的收集，采取追踪收集的办法，主动到施工现场了解施工进度，及时掌握施工信息，指导和督促施工现场资料员，有针对性地收集档案资料，从而保证档案资料的完整性。
在新形势下水务工程档案管理工作是水务企业管理制度的重要组成环节，它对未来水务企业的发展具有十分深远的意义。因此水务企业要优化水务工程档案管理工作、重点提高水务工程档案管理工作的质量和效率、提升水务工作人员整体的专业知识水平和服务素质，使水务工程档案管理发挥积极作用!
作者简介：
潘琨，女，山东青岛人，职称：初级(档案馆助理馆员)，研究生
作者：潘琨
摘要：水是生命之源，水作为重要的资源受到广泛关注，我国也加强对水资源的管理，进入发展新时期，原有的管理方式已经不适应当前管理的需要。进入21世纪以来，随着经济发展，水资源问题逐渐显现，给水资源管理工作带来更大挑战，新时期我国如何做好水务管理工作是主要解决问题之一。
关键词：新时期；水务管理；工作开展
文献标识码：A
doi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.09.024
水务管理工作中管理对象是一个动态的多目标系统，工作的开展主要是协调系统之间的关系，通过相互关系的协调实现水资源的可持续利用。水务管理工作是在城乡水资源进行统一管理的基础上，以区域内的水资源实现可持续利用为主要目标，通过对管理区域内水资源防洪、水源、供水、用水以及节水等处理工作，保证城乡之间的水电等所有涉务事物实现一体化管理。
1水务管理概述
1.1水务管理对象
水务管理不仅是对水资源本身进行管理，还包括水资源的开发和利用等环节，比如说防洪排洪、污水处理、水环境保护以及水生态建设等工程都离不开水务管理工作。所以水务管理对象具有动态化、多目标性的特点，水务管理中包含对各个子系统的管理，只有这样才能实现水资源的可持续利用。
1.2水务管理的目标
水务管理的目标首先是建立水务一体化管理体制，制定完善的水务管理法规体系，提高水源的利用率，从而实现保护水环境和生态系统的目的。其次是能够充分发挥政府的监督作用和市场调节作用，在政府的推动下能够建立起水权和水市场的有偿使用制度，最终形成节水型社会。其次是通过水务管理工作能够满足社会不断发展下对水的需求，同时实现水资源的可持续利用，从而维护水生态系统的平衡，保障社会的不断发展和生产生活需求，最终实现可持续发展。
1.3水务管理内容
水务管理内容是通过对水务客体的管理，能够实现对水安全、保护水环境和水生态、水市场以及供用水四项工作的优化管理。水务管理工作是系统性的工作同时也是比较复杂性的工作，在管理工作中需要设计水资源的方方面面，同时工作中存在一定的不确定性，水务管理内容最终是为水务管理目标而服务的。
2水务管理工作开展现状以及存在问题
2.1水务管理工作现状
隨着社会的发展，水务管理工作经过几次变革，当前阶段我国已经形成以水利部为统一管理部门的管理机构，同时建立起流域管理与区域管理相结合的管理体系。我国的水利部门是水资源统一管理机构，工作涵盖全国水资源管理工作，起到监督和管理的作用。同时水利部门在开展工作中还实现与发改委、国土资源部、建设部以及环保部等多个部门的合作，在工作中实现各个部门的分工和协作，能够更好的实现对水资源的管理。
在我国已经实施水务管理一体化的区域，成立的组织形式大致分为两种，一种是将水利局撤销，成立水务局，另一种是直接将水利局更名成水务局，或者是在水利局基础上挂水务局的牌子。这两种水务组织形式都是在原有水利部门的功能基础上增加供水、节水以及排水等管理职能，部分地区还将污水处理的管理职能交由水务管理部门。还有一部分地区在进行水务管理工作中直接采用与其他相关部门分工协作的工作模式，这种模式在防洪排洪、供水以及水环境保护等方面由不同的职能部门进行负责，形成分工协作的工作模式。比如说水利部门主要负责防洪和水资源管理，供水、节水以及市政排水的工作由城建部门负责，而水环境内的保护则是由环保部门进行规划和管理。
2.2水务管理工作中存在的主要问题
在当前我国采取自下而上的水务体制改革方式，在改革中出现管理体制与机构功能不一致的情况，所以从水务管理体制和机制上分析，水务管理中存在的问题，首先是对水务管理工作认识不足，造成管理工作开展中出现问题。水务管理一体化在纵向上职能出现偏差，工作开展中出现管理不到位的情况。另一方面水务管理中法律法规等不完善，技术规范体系不健全造成管理工作难以开展。水务管理工作中投入的人力物力和财力没有满足实际工作需求。在我国节水以及和水资源保护观念不高，影响水务管理工作的开展。并且在我国实际工作中缺乏对水务管理工作的监督，导致出现工作漏洞。
如果是从水问题的具体表现方面分析，水务管理工作中的问题主要体现在防洪排涝、供用水节水以及水环境保护和水生态建设三个方面。首先在防洪排涝方面，在大多数城市中防洪标准普遍存在偏低的问题，调蓄洪水的能力不强，增加城市内涝问题的发生，并且在城市中居民的防洪意识比较匮乏，防灾和减灾意识不强，因此在城市中防洪排涝应急管理体系中存在漏洞。其次是供用水和节水方面的问题，部分城市中存在水管老化现象，造成水源的浪费，没有建立科学的考核评价机制，供水和节水技术仍需提高。最后是水环境以及水生态建设方面的问题，主要体现在水污染严重，水质不断恶化方面，对污水处理的和防止的技术发展缓慢，引发水环境问题。
3新时期水务管理工作开展策略
3.1加强改革，建立完善的水务管理机制
要想实现水务管理工作的顺利开展，应当加快对水务体制的改革，这要求在工作中进一步落实水务管理机体，加强对水务管理工作的认识，抓住突出问题，攻克难关，进一步加大力度明确改革基本任务，推进改革的深入。同时为加强水务管理工作的开展，建立专门的监督机构，加强对工作的专项监督，监督工作针对各地区的实际情况，以区域内相关部门共同研究管理工作的重点，以及工作中存在的薄弱环节，共同进行协调并重点将问题解决，水务局要积极做好区域内管理工作，积极主动与各地方部门进行联系，保证水务工作的良好开展。
水务管理工作是一项复杂的工作，在实际管理中需要巨大的支出，各地方对水务管理进行综合考虑后，对经费进行测算和评估，按照相关要求，加大对资金的投入，同时引进优秀的水务管理人员，提供科学的管理方法和经验，为水务管理工作提供基本的保证。水务管理工作的开展前提是得到领导的重视，所以加强对水务管理工作重要性的宣传，引起领导重视，对水务管理有正确认识，获得政府最大支持。水务管理工作的顺利开展离不开相关政策的支持，所以在工作中，要加强对相关政策和完善和优化，健全技术规范体系。
3.2加强宣传，积极解决水问题
在进行水务管理工作中，最突出的问题是城市居民的节水意识不高，并且防灾和减灾意识比较薄弱，影响水务管理工作的开展。所以在实际工作中，广泛利用各种宣传媒体，加强对水资源的重要性以及节水意识的宣传。水务管理设计到的部门比较多所以在工作中，加强与各个部门之间的团结协作。水务部门积极制定管理方案，推进水务管理一体化。在工作中立足实际，加强城市中防洪排涝设施的建设，并综合分析区域内水环境问题，针对不同的问题制定不同的解决方案。
3.3积极创新，学习国外新进经验
创新是推进水务管理工作开展的动力，随着经济发展和技术的不断进步，加强水务管理工作创新具有重要意义。水务一体化是解决水问题的重要措施，水问题已经成为世界给各国中的主要问题，世界各国在水务管理工作上方法各不相同，我国可以学习国外水务管理工作比较好的经验。当前国外大部分城市供水系统都是由政府进行统一管理，但是在投资和运营上采用不同的形式，在保证水务产业所有权不变的情况下，投资权和经营权可以适当的下放到民营企业中，给城市水务运营带来一定经济效益同时，实现城市水资源的管理。西方国家虽然是市场经济，但是对供水机构的管理和对水价的管理都掌握在政府有效控制内，实现调控个的作用。
4结束语
水务管理工作的开展对城市发展和建设，对生态环境保护等具有重要意义，水环境问题不断突出，实现对水资源的管理是重要手段。实现水务管理一体化更是社会发展的需要。新时期水务管理工作开展需要制定良好的水务管理机制，积极进行创新，不断吸收先进的经验技术和管理方法。在新时期，明确水务管理工作重点，始终坚持以人为本的原则，推进水务管理工作的开展，提高水源利用率。
参考文献
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作者：潘莹
水务信息化标准建设
一、 概述
标准化和规范化是反映一个国家经济发展和科技进步的重要标志，也是保证信息交换与共享的前提，特别在信息化管理部门，意义尤为重大。水务信息化保障是水务信息化得以实现的基本保证，信息化要求资源的高度共享，需要完善的技术标准和政策措施，需要切实有效的安全保障，需要共享资源的健全机制，需要科学有序的建设与运行管理。
根据水务局信息化规划，要实现“互联互通、信息共享”的阶段性目标，信息标准化是实现该目标的关键性措施和基础性的前期工作。特别是最近许多地方城市已将“数字水务”工程列为城市地理信息系统建设重点应用项目之一，开展水务信息标准研究就更具有迫切性和重要意义。
由于涉及行业管理单位较多，各单位在建立信息系统时更多的注重了本单位的业务需要，没有从水务管理的整体规划出发，使得数据重复采集、图式标准不统
一、不能进行及时更新、与其它系统连接和数据共享上存在一定缺陷，形成了所谓的“信息孤岛”。目前，水利、供水、排水三大行业信息分类编码和图式标准都基本完成，并在局内试行，为建设统一的水务信息标准奠定了较好的基础。
国家水利部、建设部分别制定了一些关于水方面的国家标准、行业标准等。如：室内外给水排水术语标准、图式标准、防洪标准、水文等方面的标准等。从内容上讲，国家标准、行业标准一般只涉及到术语标准、工程技术规范等，没有涉及到GIS图式标准和数据库格式、内容标准等内容，而现代信息系统建设需要有包含此内容的标准作为系统建设规范。从深度上讲，由于这些标准制定时间较早，多数只适用于手工制图或者计算机辅助的工程制图，不能满足现代信息系统的多样化、通用性的表现方法的要求。再者，由于水务管理的特殊性，需要从
总体上考虑水管理问题，需要建立一套标准，规范信息化建设。
目前水务信息化标准建设已完成的内容包括：
水务管理信息术语和定义
水务管理信息分类和编码标准
水务管理信息GIS图式标准
水务管理信息属性数据
本系统的标准化体系主要参照国家标准以及水利、测绘、信息技术、地理信息等相关行业标准制定。
二、 建设目标
标准化是实现信息化的基本要求，水务信息化建设与管理需要统一的技术标准，实现水务信息系统的开放性和可扩展性，以保障水务信息化的可持续发展。为了实现资源共享，避免重复建设，减少重复开发，需要在信息采集、收集、传输、存储、处理、服务和交换等环节采用或指定相关的技术标准。在已有的各个层面的国际、国家及行业技术标准之上，针对满足水务信息化对标准的需求，结合水务信息化的特点，制定水务信息化有关方面的标准体系，建设相关标准，逐步实现水务信息化建设的标准化。
通过本项目分别研究三大行业信息化标准，并进一步整合为统一的水务行业管理信息标准，并争取形成地方标准，在全国率先尝试建设地方性水务信息标准，为水务信息资源的统一管理和信息共享奠定基础。
三、 建设内容
水务信息管理标准
包括分类与编码、数据属性定义、图式符号等水务信息管理的基础性标准。 在此基础上，完成术语、河流(湖泊)编码、水利设施编码、供水设施编码、排水设施编码、水文设施编码、堤防设施编码、海塘编码等，形成各水务设施的“身份证“号码，为水务行业基础管理的精细化和数字化奠定基础。
水务信息数据库格式标准的制定
数据存储标准规范主要用于约定数据入库的存储方式、存储介质、存储平台等与数据存储相关的标准规范。便于数据库系统的更新维护及与其他系统的数据交换提供基本依据。
水务信息GIS元数据标准的制定
元数据构成了对数据库中采集到的数据的说明和背景信息的描述,是关于数据的说明数据,元数据的建立为数据的长久保存和持续使用提供了保证。
元数据库是关于数据描述信息的数据库，元数据是解决从分布式网络数据库中获取数据的重要手段。应当在建立原始数据库和数据仓库的同时建立结构相一致的元数据库体系。元数据对于中央数据库的求精处理、重构工程十分重要。
因为各层次之间存在密切联系，基本集和基础集可通过一定的抽样方法得到。特别是，由于水利空间数据的多样性，应根据不同的数据类型和内容分别构建响应的元数据。
在系统建设考虑设计时，需要包含业务相关元数据库和地理信息元数据库两部分内容。
数据采集处理标准的制定
数据采集标准规范主要是分成两大部分的内容，一是各类基础地理数据的采集，二是各类工情、雨情、水情实时数据的采集。
基础地理数据的采集的标准规范确立需要遵循各类数据采集标准规范，具体参考“数据采集标准”章节，从现有的数据采集标准中，提取与本项目相关的标准规范，结合本项目的实际需求，制定基于参考的数据采集标准上的更加适合用户自身的数据采集标准规范。
实时数据采集标准规范，主要是考虑从业务需求出发，需要采集各类工情、雨情、水情实时数据供系统使用。在制定实时数据采集标准规范的时候，需要考虑实时数据采样频率、采样精度、通讯方式、通讯规约等方面内容。
数据交换标准的制定
数据交换标准规范主要是用于约定各类子系统之间的系统交互，可以便于将来的业务协同工作，缺少数据交换标准规范，各子系统间相互剥离，不能满足日益变化的业务需求。
需要在项目中制定数据转换及数据传输的标准规范。其中，数据转换要考虑多种转换方式并存;数据传输主要完成数据交换双方以异步的或同步的方式互相传递信息。同时制定出来的数据交换标准需要制定松耦合的数据交换体系。
四、 标准制定参考依据
本系统的标准化体系主要参照国家标准以及水利、测绘、信息技术、地理信息等相关行业标准制定。
为加强水行政执法工作，提高水行政执法水平，保证水行政法律、法规正确实施，促进水行政执法规范化，做到奖惩分明，特制定本评议考核标准。
一、评议考核对象
水土保持办公室、河道管理处、河道工程修建维护费征收管理中心、水务工程质量监督站、城市供水管理处和水政监察支队。
二、评议考核机构
局依法行政工作领导小组负责评议考核工作。具体工作由小组办公室负责。
三、评议考核方法
相关单位依据评议考核赋分标准对具体执法人员考核，局评议考核领导小组对各执法单位进行评议考核。考核分三个档次：90分以上为优秀;80分以上为良好;70分以上为及格。考核结果与局争先创优活动挂钩。
四、评议考核内容及赋分标准 评议考核按四个方面，实行百分考核。
(一)关于许可审批行为合法性(共28分，每项各4分)
1、未按法律规定程序申请;
2、未按管辖规定审批;
3、审核、论证不适当;
4、提供资料不完整;
5、许可不合法;
6、未按时效规定审批;
7、发证违反收费规定。
(二)关于收费合法性(共28分，每项各4分)
1、未执行法定申报程序;
2、审核资料不完整;
3、纳费未按标准进行;
4、不遵守“缓、减、免”规定;
5、追缴不及时或力度不够;
6、管辖范围不当;
7、手续不完备。
(三)关于处罚行为合法性(共32分，其中①为6分;②至⑤各5分;⑥至⑧各2分)
1、执法主体有误;
2、违法事实不清;
3、证据不足;
4、程序违法;
5、法律依据不充分;
6、处理不当;
7、应受理未受理、应移交未移交;
8、采取行政处罚措施不适当。
(四)形象建设(共12分，每项各4分)
1、未按公示制度要求，公开执法内容、办事程序、时限等规定执法;
2、接待相对人未做到态度和蔼、礼貌、规范用语;
3、查处案件未着装、示证、未尊重当事人合法权益。
尊敬的县人大常委会各位领导：
历年来，县水务工作得到县委政府、人大政协及上级各部门的高度重视。尤其在全县上下把当前抗旱救灾工作作为压倒一切的中心工作狠抓落实之际，各位领导莅临我局指导，这是对水务工作的支持和帮助，是对我们极大的关心和鼓舞。在此，我代表水务局全体干部职工对各位领导表示衷心的
感谢!下面，我代表水务局班子向各位领导进行工作汇报，敬请各位提出宝贵意见。
一、工程建设完成情况
全县累计动工各类水利工程715件，完工641件,修复水毁工程2件，改善灌溉面积1.31万亩，新增有效灌溉面积0.23万亩，治理水土流失面积15平方公里。
1、面上在建项目情况
河水库新建工程计划完成投资1332.38万元，截至目前完成投资480万元，主要工程量：土方3.1万m3，石方2.5万m3，钢筋砼0.15万m3，钢筋制安69t,浆砌石方1100m3;小石山水库除险加固工程于1月28日开工，计划完成投资985.55万元，截至目前完成投资210万元，完成主要工程量为：灌浆钻孔进尺1600m，回填土方2.33万m3，开挖石方0.12万m3，清基土方3918m3，外坝坡整修已完成，钢筋砼0.34万m3;小河水库扩建工程计划完成投资1558万元，已完成投资986.63万元，主要完成基础开挖及坝壳堆石坝填筑等，主要工程量为：土方开挖4.12万m3，石方开挖4.8万m3，坝壳堆石坝填筑8.5万m3;子午河海晏段治理工程计划完成投资677.55万元，截至目前完成投资195.73万元，主要完成土方挖运2.0万m3，淤泥挖运7188m3，编制袋围堰和土围堰2423m3，修建临时施工道路2860m2等。
2、抗旱应急水源工程建设情况
拨云片区白龙潭和九米大沟泵站工程于3月2日正式开工，计划4月20日全部完工。目前，共完成投资301.16万元，完成土方开挖1350m3，石方开炸1500m3，m7.5浆砌1164m3，砼浇筑577m3，钢筋制安52t，人行道路1条740m，将军山山顶“凸”字型木亭1座，dn165镀锌钢管安装1500m，dn219镀锌管安装600m，砖砌花台120m3，打机井1眼，变压器安装1台，水泵安装1套。
雄壁村通过企业捐资80万元，在混龙潭建抽水站，辅设管道dn80mm3500米，每天向该村供水10小时;大法召通过企业捐资20万元投入抗旱水源工程建设，暂解736人的吃水困难;白马田煤矿出资8万元建水池300m3，抽水解决该村吃水困难问题;昆明钢铁有限责任公司援助63万元投入抗旱供水工程建设，解决雄壁集镇6000余人的饮水困难。
竹基乡多方筹措资金5万余元对乡镇供水工程进行改造，解决竹基8200余人的临时饮水困难。
丹凤镇投入6万余元，修建大同集镇供(来源：好范文 http:///)水蓄水池增加夜间蓄水，容积2100m3，成为本镇周边村寨及龙庆乡部分群众运水临时水源点之一。
……截至目前，全县寻找水源点96个，新建抽水泵站12处，打井594眼(浅井64眼，深井530眼)，启用泵站68处，新建管网工程32处，有效缓解了全县生产生活用水困难。
3、拟建重点项目情况
县计划解决10000人及3000头(匹)大牲畜的饮水困难，计划工程投资为510万元。
二、主要经验和做法
针对目前水利建设项目多、投资大、管理形式多样的实际，水务局进一步加强对项目建设的质量管理和资金使用的监管力度，从严落实项目法人制、合同管理制、招投标制、建设监理制、质量责任制等规定。一是“阳光操作”，加强资金管理。配备专职财会人员，严格遵循专户储存，专款专用，实行报帐制的原则，确保项目资金的及时到位和安全使用。二是精心组织，狠抓落实，合理安排施工计划。充实技术力量，落实了行政领导和工程监理人员、施工技术人员工作职责，分工明确，责任到人。三是强化工程质量意识，坚持高标准、严要求，精心设计、精心施工，努力打造精品工程，实现建设亮点工程的奋斗目标。始终把打造精品工程意识贯穿于建设的全过程，从勘测、设计、备料、开挖、衬砌、浇筑、养护到渠岸整修，都一丝不苟地抓好抓实。四是加强工程监理，严格把关便于及早发现问题和及时纠正项目建设中的失误，为管理和使用创造更好的条件。
三、抗旱救灾工作
截止到4月18日，干旱造成全县水田缺水1500亩，旱地缺墒53.25万亩;丹凤镇、雄壁镇、龙庆乡、竹基乡等4个
集镇、全县8个乡镇90个村委会336个自然村10.35万人、5.40万头大牲畜饮水面临困难。全县因旱造成直接经济损失达3.1588亿元。
面对特大旱情，水务局把抗旱救灾保民生、抓春耕、促发展作为压倒一切的中心工作来抓，围绕温总理在视察时的讲话精神及全市提出的“保障100天，保障3月份、攻坚4月份、决战5月份”的抗旱救灾工作思
路，以水为中心，以抗旱为己任，调动一切积极因素，采取一切管用措施，做好水文章，打好抗旱救灾攻坚战。一是建立县直各单位挂钩联系乡镇制度，负责检查指导挂钩乡镇及村委会开展抗旱的各项工作，水务局成立五个抗旱工作小组，由局领导任组长相关股室负责人、技术负责人为成员到各乡镇指导抗旱工作;二是动员广大干部群众认真做好抗旱工作，结合当地实际，调整产业结构，大力倡导水改旱措施，种植能够耐旱的经济作物，把因旱带来的损失降到最低程度;三是推广和使用抗旱药剂，提高抗旱工作的科技含量;四是继续加大宣传教育，厉行节约用水;五是发动群众车拉马驮运水解决人畜饮水困难：六是采取工程措施，打井、安装引水管道、建抽水站等解决人饮困难。
截至目前，采取蓄、引、提、拉、拦和“一库一策”等措施，挖潜增蓄561.831万立方米，其中拉水增蓄63.831万立方米，引水增蓄162万立方米，提水增蓄29.65万立方米，径流增蓄284.6万立方米，其它增蓄21.75万立方米(打井，挖小水塘等)。全县投入抗旱经费1829万元，投入机动抗旱设备1361台(套)，投入运水车辆2136辆次，抗旱用电220万度，抗旱用油310.5吨。临时解决了10.35万人、5.40万头大牲畜的饮水困难，实现抗旱浇灌面积1.65万亩。
四、班子建设和党建工作情况
水务局党政班子始终把自身建设工作摆到首位，努力提高班子的领导力、战斗力、决策力和凝聚力。一是加强理论学习，着力提高班子领导水平。二是加强团结协作，着力提高班子的战斗力。团结出效益，团结能增强战斗力。做到大事讲原则，小事讲风格，确保班子成员工作到位不越位，相互尊重不盲从。三是加强民主集中制，着力提高班子决策能力。坚持集体领导、民主决策、个别酝酿、会议决定的原则。
在今年抗旱救灾工作中，在党政班子的宣传带动下，全局党员干部人均捐献抗旱救灾资金500元以上，共计捐资58000余元，为受灾群众、村寨奉上一份爱心，使受灾群众深切感受到党组织的关怀和温暖。
五、制度建设和党风廉政建设情况
按照县委和纪委的安排部署，在抓党风廉政建设责任制落实上，主要做了以下工作：一是结合水务局工作实际，制定了《水务局党风廉政建设实施方案》，对抓好水务系统党风廉政建设提出了具体的目标和措施;二是结合目标和工作实际，层层签订党风廉政建设责任书。首先，局党总支与3个党支部签订集体责任书。其次，局主要领导分别与5名局领导班子成员和16名股所领导签订个人廉政责任书。通过签订责任书，明确责任分工，进一步强化各级领导班子及成员抓党风廉政建设的责任意识;三是实行党风廉政建设责任风险金制度。为确保局机关党风廉政建设工作有效开展，局6名领导班子及16名股所级干部每人向局财务室交廉政风险金500元，并实行百分制考核兑现。规定年终综合考评低于80分的股所干部，不能参加各类先进评选，并扣缴500元廉政风险金作为扶贫基金。努力从制度上、源头上预防和治理腐败，确保水务工作“工程优良，干部优秀”。
六、存在困难和问题
1、农田灌排设施薄弱，普遍存在工程不配套、建设标准低等问题，导致农村水利工程总体上抗御水旱灾害的能力不强，农业综合生产能力下降。
2、水土流失、水污染等问题突出，农村生态环境恶化的趋势尚未得到有效遏制。
3、现有水源点工程匮乏，满足不了人民群众的生产生活用水需要。
4、饮水不安全人口多，解困工作任务繁重。目前全县仍有10万余人饮水不安全，且这部分人口大多分布在经济落后，水源条件差的地方，解决这部分群众的饮水不安全问题任重而道远。
5、前期工作经费十分短缺，中小型水利项目争取难，使我们在争项目抢抓投资机遇方面显得非常被动。
七、下步工作打算
在下步工作中，水务局继续在县委政府的正确领导下，在县人大、政协关心、支持下，以发展现代农业为目标，加强农村水利建设，大力发展高效节水农业，满足农业和农村经济结构战略性调整以及发展特色农业、绿色农产品加工等用水需求。以供定需、调整、优化产业结构，合理开发、利用、配置、有效保护和科学管理水资源。挖潜寻找新的水源点，加快水源点的建设，确保人畜饮水安全，确保农业生产旱涝保收。
1、抢抓工期，确保工程质量和进度。督促施工单位在保证质量的前提下，充分考虑季节、时间、气候等因素，科学、合理、有序的安排施工，确保按时完成施工任务。
2、克服前期工作经费紧张的困难，不遗余力地做好各项水利工程的前期工作，切实做到做好项目的储备，大、中、小相结合，做到项目“储备一批、推进一批、开工一批”。
3、抓住机遇，争取上级支持，力争新建2万余件山区“五小”水利工程;做好小黑河水库扩建工程、新建小跑午引水工程和小务龙水库3个骨干水源点立项建设工作;抓好河水库、小河水库、小石山水库和子午河治理等在建项目的建设。
4、结合当前抗旱救灾工作，坚持“三个确保”，保障全县生产生活用水。保民生：保障人畜有水喝;保春耕：保住一秧两苗，全县计划水改旱3.5万亩;保重点：保障城乡居民、学校、医院、重点企业等关键部门的供水安全。
关于上报2012年保密工作实施方案的报告
保密委员会：
&&水务局以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实胡锦涛总书记等中央领导关于加强新形势下保密工作的重要指示，按照&&&&件要求，统一认识，强化管理，突出重点，完善措施，不断提高保密工作法制化、规范化水平，更好的开展水务安全监管工作，特制定本工作方案。
一、加强保密教育，增强保密意识
保密宣传教育是保密工作的一项基础性工作，也是一项长期而艰巨的任务。要高度重视并认真抓好工作落实，增强针对性、注重实效性;要深入开展保密形势教育、保密法制宣传教育和保密技术支持教育;要大力开展群众性宣传教育，不断提高广大干部职工保密观念，增强保密意识，自觉履行保密职责和义务。以科室和支部为单位组织学习国家《保密法》、《保密实施办法》和有关保密工作法律法规;结合学习组织观看保密工作资料片、专题片，进行警示教育。
二、突出工作重点，强化保密管理
保密工作渗透到局机关运转的各个环节，在普遍抓好保密法规宣传教育、目标责任落实以外，要着力抓好涉密人员、重点部门和重点部位的保密工作，确保保密工作万无一失。
办公室等重点保密部门和局长办公室、档案柜等重点部位要切实加强保密工作。在审核文件时，严格对照保密等级对号入座确定秘级;认真搞好文件收发、传送和清退工作，对涉秘文件按要求做好立卷、归档等工作。
继续强化涉密计算机信息系统的保密管理，严格执行涉密计算机信息系统集成建设和应用中保密管理的有关法规和标准，按要求对涉密计算机信息系统实行分级管理和防护，加强涉密网络和涉密介质的保密管理。坚持“涉密信息不上网、上网信息不涉密”的原则。
三、健全保密制度，完善硬件保障
进一步修订完善了保密工作各项规章制度。重点抓好保密宣传教育、涉密人员培训、保密要害部门管理、抓好保密载体收发、登记、保管、清退、销毁等环节，堵塞各种失泄密漏洞。明确工作人员岗位职责，充分发挥机关干部在保密工作中的重要作用。
四、加强组织领导，成立了领导小组
要切实加强对保密工作的领导，把保密工作列入议事日程，做到“业务工作开展到哪里，保密工作就跟进到哪里”。各科室要明确分管领导和兼职保密人员负责保密工作;要积极组织涉密人员参加保密知识学习活动;要把保密工作纳入科室目标任务重要内容，与其他目标同布置、同落实、同检查。积极订阅保密工作相关杂志报刊。
为进一步加强保密工作的组织领导，强化保密工作，成立保密工作领导小组，成员如下：
组长：&&
副组长：&&
成员：&&
五、积极开展保密自查，加强保密工作对外宣传
认真做好保密工作自查，迎接保密工作考核。各科室要加强对保密工作的重视，及时反映和上报保密工作相关信息。
附件：&&水务局保密工作管理制度
二〇一二年四月二十四日
&&水务局保密工作管理制度
第一条为加强本单位的保密管理，进一步规范保密工作，根据《中华人民共和国保密法》等相关法律法规，结合我局实际，制定本制度。
第二条保密工作管理严格执行“谁主管谁负责，谁运行谁负责”的原则，局长对本局保密工作全面负责，分管领导对分管范围内的保密工作负领导责任，各科室负责人对本科室的保密工作负直接责任。
第三条凡从事文书、档案、通信、计算机维护以及其他涉密工作的人员，必须诚信可靠、忠于职守、保密观念强;上岗前须接受保密教育和培训，掌握国家保密法规和有关规章制度;必须遵守保密规定，不得泄露保密内容;涉密人员离岗时，应做好涉密资料的清理和交接工作，经核查无误，方可办理离职手续。
第四条 涉密载体的制定、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，有关工作人员要严格保密，不得以任何方式向无关人员泄露秘密内容，并在工作中执行下列规定：
(一)制定。密件制作过程中形成的草稿、修改稿、签发稿、复印件等，应视同正式文本管理;严格按照批准的数量印制;对印制中的校样、半成品、印版、纸型等，应及时销毁。
(二)收发和传递。对发至本单位的密件，要认真进行核对、签收和登记;传递、寄发密件，必须专人、专车、专送;严禁在传真机、电话、手机及网络中传输国家和本单位的秘密。
(三)阅办。密件传阅由专人负责，严禁密件横向传递;阅办密件
应在办公室，严禁将其带至公共场所或家中等不适宜的场所;密件原则上不得复制，确因工作需要必须复制时，须报经发文机关批准，由领导审批，并严格控制复制数量。
(四)保存。存放密件的场所必须符合保密和防火、防盗等安全要求，密件应专柜存放。
(五)销毁。保密文件销毁时，进行登记，经领导审定，由二人监督销毁;严禁向废品收购部门出售内部文件、刊物和资料。
第五条 使用计算机和移动存储介质处理涉密事务时，应做到以下几点：
(一)做到“上网计算机、非涉密计算机不办涉密事务，涉密计算机不上网”，专机专用;涉密计算机要设置不少于8位的开机密码和屏保密码。
(二)涉密移动存储介质(优盘、光盘、存储卡、移动硬盘和笔记本电脑等)做到“统一购置、统一标识、严格登记、集中管理”。
(三)涉密计算机和移动存储介质进行维护维修时，须保证所存储的涉密信息不被泄露，对涉密信息采取转存、删除等安全保密措施;凡须外送修理的，必须经负责人批准，并将涉密信息进行不可恢复性删除后方可。
第六条 在对外交流与合作及其他涉外活动中，有关人员应遵守以下保密规定：
(一)应保持高度的警惕性，坚持内外有别的原则，防止别有用心的人刺探、套取单位秘密。
(二)确需对外提供涉及单位秘密的，须进行必要的技术处理。
第七条 对内、对外报道稿件，实行分级把关，须由分管领导审签后，交由主管领导统一审核，涉及单位整体性工作或重大事项的稿件，须报局长审签。
第八条 涉密资料的使用、借阅、复制应严格按《中华人民共和国保守国家秘密法》执行。
(一)向外单位借阅涉密资料，应由资料室审核是否必要，明确所借资料名称、份数以及承办人，办公室核对后方可，用毕立即将原件、复印件和扫描件交资料室保管。
(二)未经涉密资料主管部门同意，不得擅自复制、扫描或以任何形式向第三方提供、转让或转借。
第九条 当发现秘密已经或者可能泄露时，涉密人员应当立即采取补救措施并及时报告，由单位领导协同有关部门作出处理。
第十条 涉密人员违反本规定，情节轻微的，由单位给予批评教育，或将其调离涉密岗位;情节严重构成犯罪的，依法追究其刑事责任。
------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载----- 水务公司工作总结
水务公司工作总结
水务集团的办事公开工作，始终坚持《国务院办公厅关于实施若干问题的意见》精神为原则。紧紧围绕贯彻执行市政务公开工作办公室下发的《XX年市政务公开工作要点》文件精神，认真落实《关于进一步做好政府信息公开工作的通知》，在市政务公开办公室的指导帮助下，结合实际，以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实上级关于办事公开工作的部署，坚持以人为本，以确保城市供水服务为主题，以解决群众实际问题为重点，以市民满意为标准。不断推进水务集团办事公开工作向纵深发展，以务实的工作作风完成了各项办事公开工作任务，并取得了一定的工作成效。
领导高度重视 注重方案落实
年初，根据市政务公开工作办公室下发的《关于进一步做好政府信息公开工作的通知》要求，水务集团对照《通知》------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载----- 中的具体内容，结合实际，进行了全面的自查，并按时上报了自查报告。通过自查，进一步加大了水务集团办事公开工作力度，坚持以总经理负责制，班子成员各负其责，具体办事公开职能部门认真督促、协调、指导、配合水务集团和基层单位全面做好各项办事公开工作。
制定下发了水务集团《XX年办事公开工作实施方案》
根据工作需要和人员变化重新调整了领导小组成员，进一步建立健全和完善了办事公开工作及组织机构，《方案》中制定了责任追究制度和监督、考核、奖惩等办法，进一步明确和完善了各基层单位、部门办事公开的工作职责及各种需要公开的工作内容、公开方式、办事纪律和具体的工作要求。从而更加明确了办事公开责任主体和工作原则，为加强对办事公开的组织领导和制度建设，把办事公开与企业生产经营管理、对外服务、转换经营机制和加强企业作------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载----- 风建设，打下了良好的工作基础。
为了全面开展好办事公开和政务公开工作，总公司能注重抓好厂务公开工作，定期向职工公开企业工作情况。年初，水务集团召开了职工代表大会，会上，由总经理向与会代表报告了去年的重点工作完成情况和职工关心的有关问题及今年水务集团的重点工作任务，副总经理分别向大会报告了企业生产、经营服务、计划指标完成情况及业务招待费使用情况和今年的各项重要经营指标分解情况的报告。到会的代表认真讨论审议了大会的报告，并就职工关心的问题提出建议。同时，各基层单位也相继召开了职工大会和职工代表大会。各基层单位的一把手在大会上，向本单位的职工报告了本单位去年的重点工作完成情况和今年的重点工作任务。同时，还分别向大会报告了企业生产、经营服务、计划指标完成情况及业务招待费使用情况和今年的各项重要经营指标分解情况。各基层单位到会的职工对大会的------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载----- 报告进行了认真的讨论。并就企业管理、经营、服务等方面提出了合理化建议。职工代表大会为全体职工参政议政和水务集团全面完成全年各项经营服务任务，进一步提升经营管理和供水、排水服务水平打下了坚实的基础，同时，也使厂务公开工作落到了实处和向纵深发展，从而有力地促进了企业行业作风建设，营造了公开、民主、和谐的企业氛围。
完善落实企业内部相关管理制度
一年来，按市政务公开办公室的指示精神，结合实际，在巩固完善企业办事公开工作的基础上，水务集团还通过新闻媒体等途径，先后公开了应公开的工作内容及各项便民举措。一是公开了本企业和水务集团各部门及下属基层窗口单位的工作职能、管理权限、内部机构设置、各项服务规范、办公地址、监督举报电话及现行各种水费价格标准、收费依据和服务承诺等工作内容。现水务集团办理用水审批事项已进入市办事------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载----- 大厅，并开通了绿色通道，确保了市、区重点工程项目到哪里，自来水就能供到哪里，从而为经济发展提供可靠保障。二是水务集团依照《市城市供水用水管理条例》行使供水企业职能，并在全市的重点街道进行公开宣传和发放《条例》手册。三是水务集团制定印发了《服务工作三层区域管理方案》，方案中制定了监督制度，明确了的工作纪律，并通过市有关新闻媒体进行了公开;在廉政勤政制度建设中，水务集团制定印发了《开展治理商业贿赂专项工作实施方案》，并通过市有关新闻媒体进行了公开;对违规行为，水务集团以《职工奖惩条例》做为追究处理办法，并将条例制成手册进行印发和公开。四是水务集团以文件形式下发了《开展创建优质服务示范社区活动实施方案》，此《方案》目的是集中继续解决社区实现“六无”的标准，即实现水质无污染、水表无超期、管网无漏失、水费无漏收、用户无投诉、泵站无高耗。水务集团已将《方------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载----- 案》中的具体内容通过市相关新闻媒体进行了公开。从而，体现了供、排水企业为百姓办实事、办好事，主动接受监督，进一步提升水务集团的供、排水服务水平和办事公开工作的力度。五是即时公布供、排水信息，保城市供、排水大局稳定。特别是在保奥运供水和反恐安保工作期间，水务集团领导班子预以高度的重视，相继多次召开专题会议，采取相应措施，制定了《奥运应急供水方案》及《奥运反恐工作预案》，确保在奥足赛分赛场供水的安全稳定，同时也全力保证了生产、生活用水，并及时的利用新闻媒体对外公开相关供水信息。
同时，集中对34处重点水源、2700公里市街管网、1131个二次加压泵站供水设备进行全面维护保养，储备了必要的备台和备件，各水厂和各区营业处都成立了应急抢修队伍。水务集团下属的城市供水应急中心，24小时不间断生产，在中心下设的饮用水储备站和储水点，------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载----- 保证每天储备桶装水3万桶、瓶装水10万瓶，应急送水车全天处于待命状态，消防水带等临时接水设备设施在各区抢修队里准备齐全，水务集团“22702270”供水服务热线24小时开通，随时处理各种突发无水问题，从而，保证了沈城供水大局的稳定。六是为了进一步提高办事公开工作能力和办事工作质量，努力营造社会和谐氛围，构建和谐社会环境，建立了相应组织机构，成立了以集团董事长和总经理为组长，副总经理和纪委书记为副组长，水务运营有限公司相关部门负责人和各区营业处党政一把手为成员的领导小组，并下设了办公室。进一步增强员工办事公开的服务意识，提高服务技能水平和办事效率;解决不履行承诺、用户反映问题办理缓慢造成用户满意率下降问题;解决因设 [page]
备故障率处理不及时造成的影响居民供水问题;解决小区内网无控制阀，导致大型泵站停水频繁问题;解决不认------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载----- 真查表、乱催费及查收人员服务不规范问题。水务集团在相关媒体进行了公开，主动真诚的接受社会各界的建议和监督。从而，不断的加强和完善了企业供水服务管理水平，提高了办事公开工作质量，进一步树立了企业良好形象。
立足服务民生 履行社会责任
按市政务公开办的部署和要求，制定上报了水务集团参加“”政务公开日活动方案，充分做好了活动前水务集团展板及相关资料上报，活动中集团主管领导接受新闻媒体采访等准备工作。并组织相关部门人员按时参加了“”政务公开日活动，现场发放《市城市供水用水条例》小册子100余份，接待群众咨询80余人次，共受理群众咨询问题65件，其中现场解答和办理19件。剩余的46件在活动结束后进行整理分类，并分别转交给责任部门和单位进行核实办理，同时将办理结果回复反馈给咨询人，做到件件落实到人，得到了咨询人和市政务办的好评和赞扬。 ------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----
认真办理了省“民心网”和市政务公开办转来的群众政策咨询件15件，并截止到11月30日共办理了各类转办件133件，其办结率达到100%。做到了件件有结果，事事有回音，得到了上级部门的肯定和投诉人的赞扬。
按照市政务公开办的要求，水务集团及下属的各营业窗口单位，及时上报和开通了“政务咨询”和“投诉举报”两部“114公民政务咨询热线电话”，集团及下属各营业窗口单位的 “热线电话”，均保持有人职守接听，并对所咨询和投诉的问题进行了耐心详细的解答和认真的办理，目前共受理、反馈群众通过“114公民政务热线”、政府网站等诉求渠道提出的咨询、投诉，意见的解答600余件，其办理结果均得到用户的满意，办结率达到100%。从而更加方便快捷的解决了用户所遇到的用水方面的问题。
在“四清理四公开”工作中，集团按照市政务公开工作办公室的要求，将------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载----- 集团工作职责、内设机构及工作职责和下属单位主要职责、人员编制、工作流程、审批事项、收费项目和收费标准等事项进行了整理汇总，并按时上报了市政务公开工作办公室。
为了配合好市政务公开办实施政务公开阳光工程，集团领导应邀，接受了市公民公共服务网在线访谈“阳光行动”的现场视频采访。通过现场采访，进一步公开了水务集团的工作职能等内容，尤其是让社会群众更加了解，水务集团在九年未涨水价的情况下，克服困难，自加压力，全力保沈城供水大局稳定。并常年坚持开展“党员进社区”、“吃水难，找党员”、“主动服务、超前服务、延伸服务”、“创建优质服务示范社区”等公开便民服务活动，扎扎实实地为百姓办实事、办好事，充分体现了水务集团履行企业公民责任的自觉意识和实际行动。
三、及时信息反馈 畅通信息渠道
在日常工作中，按市政务公开办有------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载----- 关要求，水务集团能做到将有关办事公开等信息及时反馈上报，全年共上报信息条。另外，水务集团在开展公开便民服务工作中，注重培养树立先进典型，广泛宣传和总结经验，不断用先进典型事例，促进水务集团办事公开工作和供水服务工作进一步得到提高。
在建立健全信息发布保密审查机制中，水务集团制定了相关制度，并以文件形式下发了《关于认真做好供水服务宣传工作的通知》，《通知》中明确要求了信息发布必须有指定部门、指定专人负责，各基层单位在组织各项活动时，如需要宣传或公开发布，需拟定宣传或发布方案上报水务集团批复后进行。方案要包括活动的目的、目标、时间、内容、拟请媒体单位和记者及宣传提纲。从而，进一步明确了水务集团信息发布保密审查的程序和责任。
四、依托务实载体 夯实服务理念
全年日常工作中，水务集团坚持便民、利民的办事公开工作原则，大力弘------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载----- 扬“供水胜于救火，责任重于泰山”的服务理念和“保障城市供水，创建诚信企业”的工作方针。通过组织开展 “党员进社区”、“吃水难，找党员”、“主动服务、超前服务、延伸服务”、“创建优质服务示范社区”等公开便民服务活动载体，全面施行了水务集团办事公开工作。并做到“两个坚持”，“三个突出”。 “两个坚持”，即：“坚持把市民投诉做为第一信号，把市民满意做为第一目标”，“坚持把解决办理市民投诉问题做为第一要务，把市民满意做为服务工作的落脚点”。“三个突出”，即：一是在营业查收窗口服务方面，重点突出查收管理的透明度，公开查收工作各项规章制度，适时召集社会义务监督员会议，听取他们对供水服务工作和履行公示承诺情况的意见和建议，进一步完善企业办事公开的监督机制和长效机制。二是在二次加压供水服务方面，重点突出供水服务质量，公开泵站负责人姓名、值班电话及供水加压泵站职责------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载----- 范围，保证全市用户24小时供水，随时帮助解决用户在用水方面遇到的问题。三是在管网维修服务方面，重点突出维修效率，公开维修服务承诺和职责范围。对新发展的用水户，及时办理，按时供水。从而，有力的推动了水务集团供水服务工作的顺利进行，进一步促进了企业政风行风和软环境的建设，为振兴与发展提供了供水保障。
为了进一步抓好水务集团的办事公开工作，全面提升企业办事公开工作水平，为明年水务集团的办事公开 [page]
工作奠定扎实的基础。按照《市政务公开工作考核办法》的具体工作内容，结合实际进行了自查工作。首先是依据《XX年水务集团办事公开工作实施方案》对集团各基层单位的办事公开工作情况进行了检查。二是对已公开的相关材料进行了综合整理分析，同时对办事公开工作的相关制度进一步加以了完善。三是按着《市政务公开工作考核办------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载----- 法》中考核评分标准，进行了自评得分，其自评得分结果为5分。并按要求将自评得分结果按时上报市政务公开工作办公室。
水务集团XX年办事公开工作在市政务公开工作办公室的大力支持与正确领导下得以顺利开展，也取得了相应的成绩与收获。XX年，水务集团仍将在市政务公开工作办公室的正确领导下，立足便民、利民、公开的原则，继续认真贯彻落实国家、省、市关于公共事业单位开展办事公开的工作要求，全面认真及时的完成市政务公开办公室部署的各项工作任务，结合水务集团实际，对做好今后工作准备从以下几方面继续努力：
第一、进一步加大办事公开工作力度，努力营造企业办事公开的良好氛围，做到“一个明确”、“两个加强”、“三个结合”，以此不断增强办事公开工作意识和提高办事公开工作水平。
第二、按要求，继续认真深入组织------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载----- 开展好“四清理四公开”工作，并及时将水务集团的清理情况和新增加的应公开的内容及时上报市政务公开工作办公室。
第三、继续做好“114政务咨询热线”工作，积极认真办理解决好通过“114”转来的市民关于用水方面的咨询和投诉问题。并及时将各种类型问题进行分析整理，按时上报市政务公开工作办公室。
第四、注重拓宽公开渠道，充分利用市公民公共服务网、电台、电视台、报刊等新闻媒体，及时发布关于城市供水、用水方面的各种信息，进一步畅通便民渠道。
第五、继续开展“创建优质服务示范社区”、“党员进社区”、“主动服务、延伸服务、超前服务”等具有企业自身特色的各项公开便民服务活动，使用户能够及时了解水务集团办事公开动态，全力为解决好用户在用水方面遇到的问题，提供方便快捷的办理条件。 ------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----
第六、以“”政务公开日和“阳光行动”为契机，努力创新办事公开工作举措。对现有的公开内容适时加以修改和充实，并坚持执行办事公开的规范化、程序化、制度化。使办事公开工作不断上新台阶。
第七、按照水务集团制定的《办事公开工作方案》，结合相关规定，坚持做好对各基层单位的办事公开考核工作，并将此项工作纳入到全年重点考核工作项目之一。通过考核，不断总结经验，树立和推广好的典型和做法，进一步推进水务集团办事公开工作向纵深发展，确保供水服务工作顺利进行，为振兴，创建和谐社会提供供水服务保障。
2016年，我县水务工作的总体思路是：以十七大精神为指导，按照国家和省、州水务工作的总体安排部署，结合中央扩大内需的要求，深入实践科学发展观，坚持“以改革保稳定，以项目促发展，抓管理促和谐”，着力实施好病险水库除险加固、防洪、灌溉、水土保持、饮水安全、河道治理等系列工程建设，加快构建饮水安全保障体系、防洪减灾体系、增效保障体系、水生态环境保障体系，优化水利发展环境，促进我县水利工作向环境水利、资源水利、效益水利转变，为全县经济社会又好又快发展提供强有力的水利支撑和保障。2016年要重点做好以下几项工作： 开展好水务常规工作
一是狠抓面上水利工程建设。确保2016年内完成各类水利工程4742件，完成投资万元，新增灌溉面积万亩，改善灌溉面积万亩，治理水土流失面积平方公里，解决和改善农村万人、万头大牲畜的饮水困难。
二是认真抓好在建工程建设。力争八宝水库工程于今年6月通过上级验收，那马、维莫水库和龙骨山、砂坝、波么、牡宜4件病险水库除险加固工程按期竣工验收，交付使用。
三是在防汛抗旱上立足于防大汛、抗大旱。进一步强化防汛责任制的落实，严格防汛纪律，加强防汛值班，在主汛期做到严防死守，在发生正常洪水标准范围内，保证确保1件中型水库、13件小型水库、28件小型水库及重要河段安全渡汛。继续加强水工程的建设管理，严把质量关，扎实开展安全大检查活动，确保安全生产;认真落实各项抗旱措施，确保农业增产增收。
四是切实开展好以冬春修为主的农田
水利基本建设。想方设法多渠道筹集资金，进一步加大农村水利基础设施建设投入，服务于社会主义新农村建设，加快农业和农村发展，促进农民增收。 五是主攻民生焦点，加强农村饮水安全工程建设。 加快饮水工程建设，构建农村饮水安全体系，坚持把农村饮水安全问题作为水利服务新农村建设的突破口，加大农村饮水安全工程建设力度。计划解决万人的饮水安全问题。 六是严格水行政执法。加强水法律法规宣传，提高县民水法制意识。以规范管理、查处案件为重点，抓好水政和水土保持执法管理。认真做好审批许可、监督管理、规费收缴、解决重大水事纠纷等工作。加大对违法行为的打击力度，有效制止和查处水事、渔事违法行为。 七是狠抓水土流失治理。积极争取项目实施小流域综合治理工程。同时要进一步加大水保执法力度，严把水保方案编报审批质量关，防止人为造成新的水土流失，推进我县生态环境的良性循环。
抓好水利工程项目工作
以项目促发展，积极协调配合有关部门，争取资金，实施一批水利工程项目。 一是积极推进那榔中型水库前期工作，力争进入中央和省扩大内需的项目盘子。
二是争取立项实施马鞭稍、汗滩、西洛、松树坡4件小型水库除险加固工程，争取国家及省投资1600万元。
三是争取立项实施小型病险水库除险加固5件，争取国家及省投资1200万元。 [nextpage]四是争取立项实施小流域综合治理1件，总面积，治理面积。总投资万元。
五是争取立项实施河道治理工程1件。总投资万元，争取国家投资万元。
六是积极争取立项实施西洛灌区建设，改善灌溉面积2500亩，增加灌溉面积2589亩，受益人口4210人。争取国家及省投资万元。
七是计划实施小水窖160口，自流供水122件，解决农村万人饮水不安全问题。
工程总投资万元。 关注民生，为民服务
继续抓好民生工作，保稳定促和谐。2016年，要把解决内部自收自支单位职工的待遇、实施水利惠民措施作为民生工作的主要方向，为逐步实现行业脱贫和职工致富创造条件，为百姓的生产生活提供可靠的水利保障和社会化服务。[1][2]
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