在数字信息时代,物联网、大数据、人工智能等高科技技术已经应用于各个行业领域,现如今的信息技术作为一个企业必备,在物流业内已经走到智能化技术的前沿了,有数据显示,在2013年双11的第1亿个快递送达时间需要9天,而到了2019年已经缩短为只需要2.4天,能做到这个大的升级,智慧物流在其中起到非常重要的作用,这已经表明物流发展实现了智能化、自动化。不仅仅让物流企业提高资源的利用,更是大大提高了物流效率。
由于物流的智慧化还在不断地发展,通过这个双十一我们也看到智慧物流也面临着一些问题,智慧物流的使用离不开物联网的大数据作为物流体系的基础支持,在这个基础上想要解决智慧物流中产生的问题,就需要将数据信息作为发展的依据,从构建思路、技术或者是运营模式中寻求解决的对策,为全面实施智慧物流寻找解决方案,从而进一步控制其发展的成本,进行有效的规划与统筹已有资源,帮助企业提高行业中的竞争力。
智慧物流是在空间时间变化中的商品等物质资料的动态状态,是指通过智能硬件设备、物联网、大数据等智慧化技术与方法将各方面整合起来,通过提高物流系统分析决策和智能执行的能力,让其具有思维、学习、推断和自行解决问题的能力,在交流过程中,会让商品在源头起受到监管与跟踪,并对相应的信息进行分析后做出的决策然后实现物流的一个过程。智慧物流是一个科学化、精细化的管理模式,实现了物流的网络化、智能化、自动化、可视化,从而提升了物流系统的智慧水平。
在2013年6月国家出台了《交通运输的健康发展指导意见》主要目的是鼓励企业大胆创新促进信息化建设,在2014年国家又发布了《第三方榜流服务的信息引导》,两年后全国物流年度总额就达到230万亿元,对比五年前数据增长50%。而物流总费用等资金则是下降了16%,行业运行效率有明显提升。2016年李克强总理在国务院常务会议上提出推动“互联网+物流”大发展,不仅仅要开拓新得经济形式,更要能提高旧经济形式,加快物流行业的创新发展,而经过两年的发展,2018年的物流总额达到283万亿元,社会物流总费用与GDP的比率为14.8%,物流总收入呈加快增长的情况,这些数据的增长都证明智能化物流市场在我国经济发展中是有着不可忽视的地位。
同时,因为在我国信息平台的建设与发达国家依然存在一定差距,也因为智慧物流的系统跨度非常大,集合了交通运输将商业、商务、科学、政府等结合到一起,因为涉及范围广,技术涉及也比较多,就会发现存在很多的问题需要改善,比如物流管理的政策导向不明确,信息安全方面地问题、电商与物流企业的融洽问题、智能物流发展的法律保障等,倘若不能很好地解决就会导致实际工作中出现很多问题,制衡物流企业的发展。
因为智慧物流是许多样工作的共同结合,所以其工作涉及到许多个部门,在其发展的过程中,是需要各个领域多方面的支持,若是管理导向不明确,就会出现职权混乱,分工不明确、信息传达不明确,重复施工导致资源浪费等等情况,所以在发展过程中需要各个行业大力配合,建立一个便捷有效的、内容完善的保障机制,为智慧物流的发展提供良好的保障环境。
虽然智慧物流已经经过初步改革有一定的管理基础,但是在很多规范标准的细节上还存在有复杂散乱的问题,不符合物流发展的需求,而这些细节问题如果不解决,在以后也将会对相应的工作有影响,因此,为使在工作中取得更好的效果,信息衔接及时到位准确,有必在将行业标准规范进行统一管理,从而提高工作效率,减少不必要的浪费。
物流企业要不断地发展做大,就必须要重视物流信息化创新发展对于物流运营的影响力,物流在创新和产业支撑能力方面仍然发现真正使用技术的推广和应用方面仍然较低,这是不合常理的现象,倘若缺少互联网技术的使用和深入研究,会导致物流技术模式固化,缺乏高端的核心技术产品,这种情况会使得物流发展与发展中国家物流行业的距离越来越大。
现在我国的物流信息技术构建也不太理想,目前在物流行业中运用的有信息捕捉技术、信息传输技术、信息处理技术、信息分析技术以及物流预测和决策技术等。但是很多物流企业在仍然不具备这些水平,很多物流企业也提倡改革,但是因为受到自身技术能力或经济能力的约束,真正实施智慧物流管理模式的企业很少,同时也因为大企业的管理模式并不适合小企业,需要小企业自行创新找到突破口。
在智慧物流背景下,物流业是一个新兴热门行业,因其专业性和技术性的要求,在许多信息技术的应用与结合都需要专业的工作人员来操作,所以物流企业对专业人才的需求量是日益增高,但是许多的物流企业工作人员的专业知识水平仍然只是停留在基础水平,不能满足深度工作的要求。另外,涉及到物流工作中将数据变成产品、优化调度、数据分析、智能算法等含金量较高的问题需要专业能力强且综合素质也很高的人才,物流行业在这方面也是供不应求的。
随着我国物流市场的发展速度不断的加快,这也就使得顾客以及行业本身都对物流工作有了更深层次的标准要求。所以物流企业在发展智慧物流时,面临着这些巨大的挑战和机遇必须要将工作细节进行标准化的完善作为重要任务。各物流企业也可以对国内外先进的智慧物流标准化平台进行学习,吸取各方优秀的经验,并且组织团队对相关智慧物流标准化进行积极的深入研究,或者与其他企业建立行业的共同协调合作机制,通过对各种高科技技术的探索和运用,为物流管理提供各项经营决策。各监管部门还需要制定信息接口与信息安全标准,并对物流发展过程中进行有效的监督管理,使我国物流企业能够在经济发展的背景下不断地创新升级,从而逐步走向国际市场。
我国非常重视物流经济的发展。面对当下这种局势,国家在政策环境下也在不断地对物流行业进行改善,陆续出台了银多帮助物流企业实境智慧物流的政策,各国家领导人也不断地给出指示。在物流智慧发展的过程中,国家和企业都希望物流能够不断有大的突破,顺应时代潮流,向信息化,智慧化更高方向发展, 推动物流数据层、应用层和交换层等信息的衔接,从而实现对智慧物流发展的有力保障。物流企业需要不断地学习最新的管理思想,明确物流企业管理的经营理念,优化企业配置,加强企业管理,提高企业效率,提高企业竞争力,降低成本提高利润。
企业需要结合智慧物流的特性,对企业现有的物流人才进行培养,在工作中融入智慧物流新型技术,强化员工借助信息技术提高工作效率,并学会利用信息化软件在工作中优化路线、提高效率、节约成本,全面提高工作人员的业务能力和技术水平,从而培养和挖掘高端智慧型人才,同时企业还可以与高校进行合作,共同培养与行业需求相匹配的专业人才,为企业自身发展提供相应的人才储备。
科技信息技术在智慧物流中起到非常关键的作用,要使企业有良好的发展,就必须提升企业物流科技信息化能力,注重信息化发展,同时需要根据自身管理模式进行探究分析,改善物流业务流程,同时为给不同消费者提供针对性强的增值物流服务,也可以建立第三方物流合作,实现创新战略,借鉴先进物流管理思想,与合作企业有机结合,优化企业内部资源配置,探索具有中小企业特色的新思想和新方法,强化物流技术与管理人员素质培训,建立优秀的工作团队,并广泛采用新技术,来不断地创新、设计并提供给顾客有效的物流服务。
由此可见,智慧物流在发展过程中已经有了非常好的发展并得到了大众的认可,但是我国的物联网产业仍然离普及应用有很大的距离,企业要想提高行业整体运行效率,就必须在国家政策的支持以及技术不断革新的环境下,顺应时代发展,抓紧时机分析物流管理的形式,不断的探索创新,适应市场环境并采取正确的发展战略,让物流业继续迈上新的发展台阶。
摘要：随着信息时代的发展,大众购物习惯的改变,物流的需求量越来越大,智能物流已成为现代物流经济发展的必然趋势,大数据技术在智能发展中的作用不言而喻,在当前行业背景下,物流行业通过大数据对各个环节进行智能化、精细化的发展,从而形成物流发展的企业核心竞争力。本文对物流的服务方面做了几点分析并提出相应策略。
关键词：大数据,智慧物流,策略研究
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