江西南昌供电公司
“创业服务年”暨“廉洁从业、优质服务”实现零投诉活动
动员大会发言稿
熊志明
(2010年1月19日)
2009年，公司以实现供电服务零投诉为目标，以同业对标为抓手，以监督检查为手段，扎实深入开展机关效能年活动和“满意工程—2009诚信行动”。在公司领导班子的正确领导下，在全体营销员工的共同努力下，通过进一步夯实基础，完善手段，精确指标，严格考核，公司营销工作稳步推进，在国家电监会供电服务检查中获得好评，圆满完成了省公司下达的各项目标任务。
为贯彻执行省委、省政府的部署和要求，进一步巩固机关效能建设活动成果，下面我就“创业服务年”暨“廉洁从业、优质服务”实现零投诉讲三点意见。
一、二○○九年工作回顾
回顾过去的一年，公司各单位要按照省公司的统一部署，围绕“建好网、卖好电、收好费、服好务”的企业定位，机关作风进一步改善、服务行为进一步规范、服务流程进一步优化、服务品牌进一步提升。重点做了以下工作：
(一) 迅速制定方案，有序分步实施。
为积极开展“机关效能年”活动，发挥“满意工程”在推动公司发展中的作用，把公司核心价值观落实到供电优质服务工作中，公司制订了《供电服务“满意工程-2009诚信行动”实施方案》，明确活动开展的时间进度及部门职责，
将“机关效能年”活动贯穿到具体的营销工作当中，指导各基层单位2009年的优质服务工作有序开展。
(二)完善工作制度，落实奖惩办法。
为努力实现公司供电服务“零投诉”目标，修改完善了《供电优质服务违规行为处罚办法》，进一步加大考核力度，明确责任。同时以公司同业对标为抓手，制定了营销服务同业对标实施细则，将“客户处理满意率”、“客户投诉率”作为衡量基层单位优质服务工作好坏的重要指标，对基层单位进行排名，月度考核兑现。公司定期召开公司优质服务例会，选听95598典型案例录音及视频监控片断在会上分析，及时梳理了供电服务中存在的问题及薄弱环节，对投诉属实事件中的43件纳入各单位绩效考核，落实责任到人，扎实做好供电服务整改工作。
(三)加强窗口管理，规范服务行为。
积极开展向标杆服务窗口学习的劳动竞赛活动，号召所有营业窗口及95598向东湖、奉新县城北营业厅标杆窗口学习竞赛活动经验，并组织市公司营业厅班长至奉新城北营业厅进行现场体验，互相交流经验，取长补短。自6月始,公司系统全面推行三语讲解;12月，对公司所属窗口(含县公司)14个上报的标杆窗口进行了验收，采取明察、暗访与群众评选相结合的方式评选出了以东湖营业厅、奉新城北营业厅等8个标杆窗口，对公司窗口建设起到良好的示范作用。
(四)拓展交费渠道，延伸服务方式。
2009年，公司新装修的广场、城东营业厅陆续顺利开业。广场营业厅的投入运营，使供电服务深入恒茂优质小区，为公司的高端客户提供了更为便捷、高效的服务。截止目前，
公司实现了与全市九家银行联网代收电费，推广POS机即时缴费10余家，方便了客户电费的及时缴纳。同时在东湖营业厅新增自动缴费终端1台，在高峰期极大方便了市民缴费，有效缓解了交费压力。
(五)优化服务流程，提升服务效率。
积极配合省公司“SG186”营销信息化系统的应用实施。公司组织全体营销员工开展营销信息化成果应用、系统运行等信息化上线测试和培训，为新系统6月6日正式上线顺利运行奠定了基础。新系统上线后，对各项业务流程逐一梳理，进一步优化流程，规范应用标准，缩短工单时限，减少投诉事件的发生。
二、当前优质服务工作面临的问题和形势
应该肯定，通过这几年来狠抓营销管理、员工队伍和行风建设，公司的优质服务水平有了较大的提升。但是，我们也要清醒地看到，与新形势、新任务、新要求相比，我们仍有较大的差距;在国家电网公司、省公司系统的营销服务同业对标中排名靠后。2009年投诉举报受理协办事件896件，虽然同期比下降48.24%,但其中属实事件209件,仅比同期下降不到三个百分点(2.34%),主要问题体现在：
一是部分员工服务意识有待进一步提升，服务行为有待进一步规范。在与客户沟通交流方面态度生硬、缺乏技巧，没有做到换位思考;在受理客户咨询时没有做到首问责任制，事不关已，相互推诿;在实施停电催费时，做法过于简单，不够人性化;在反窃电查处时流程不规范，处罚不按标准的现象时有发生。
二是部门单位之间协调不通畅，存在自扫门前雪的现象。原因表计更换存在只顾开单不跟踪协调装表现象造成工单
时限长;低压抢修协调作战能力弱，造成抢修延误送电时间;业扩工程施工质量有待加强，施工进度计划性不强，施工人员责任心缺乏，造成工程迟迟不能送电，引发投诉事件。
三是少数位低权重员工利用手中权利以权谋私的举报时有发生。反窃电处理过程中存在私了或私自雇用民工查窃电违法乱纪现象;少数台线管理员抄表不到位留底码、烧表换表或高价低计、以权谋私现象时有发生。
针对以上服务过程存在的问题，在今后工作中要加强监督考核及时予以改正;对利用手中的权利谋取私利,玷污企业形象的个人必将受到公司严惩。
三、深入开展“创业服务年”活动，努力实现优质服务工作的良好开局
开展创业服务年活动，是对公司开展满意工程建设的一次全新检阅，也是进一步全面提升公司服务水平的一次重要契机。2010年，公司要以深入开展“创业服务年”活动为主线，以“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程为抓手，消除服务中的薄弱环节，全面推行服务标准化，努力实现“服务无违章”目标。重点要做好以下几项工作：
(一)以同业对标为抓手，推进营销精细化管理。
按照秦总来公司调研的要求，积极查找营销同业对标与全省供电企业和全国26个省会、特大城市供电企业的差距，制定三年达到省内领头、国内争先的工作计划，认真梳理管理流程，查找管理漏洞，强化基础管理，狠抓指标数据的真实性，使对标成为营销服务诊断分析的重要依据，成为推进精细化管理的有效手段。加强营销服务工作质量的稽查，减少计量、抄表、核算、收费、停(送)电、装接、反窃电等工作中的差错，在细节中塑造公司的良好信誉和形象，为诚
信服务奠定坚实基础。
(二)全面推广大客户经理制度，提高办事效率。在实行普遍服务的基础上，最大限度为用电大客户提供差异化的服务;进一步优化业扩报装流程，缩短各环节时限，实现"内转外不转"，提高工作效率;继续发挥重大工程"绿色通道"的功能，做好创业优势产业、高科技、低碳经济等大项目、大企业的全过程服务，又要注重细节，全方位服务于中小企业和全民创业，为地方经济发展提供方便快捷的服务通道。
(三)规范窗口服务行为，提升服务水平。
要充分发挥95598的营销服务调度平台和监控平台功能，进一步提高受理故障抢修反应速度，提高故障修复效率，强化抢修到达现场承诺时限的考核。全面开展“服务明星”评选活动，建立“服务明星”常态考评制度，每月在公司系统窗口进行服务明星评选，实行“明星”挂牌上岗。
(四)继续加大考核力度，努力实现“零投诉”。
围绕公司供电服务工作的薄弱环节和客户最关注的热点问题，加强全过程管理。进一步规范用电检查和反窃电检查工作行为，加强对反窃电人员规范查处行为的督查与考核，严格现场服务人员挂牌制度，完善现场取证和签收确认环节，接受社会监督。
加大投诉举报考核力度，形成闭环管理。每一件投诉都要按照投诉--核查--反馈--考核--回复流程监督到位，并将投诉处理情况在例会上进行通报,依据公司《供电违规行为考核暂行办法》严格考核,责任到人。
(五)深化台区达标工作，实现台区管理标准化。
要进一步清理台区基础资料，依托台线绩效管理系统，健全台区基础资料管理体系和考核体系。各客服中心台线班组、配网公司生产班组，务必将公司配网线台按台区达标的要求进行逐条、逐台区的全面清理，查找公司不合格台区的数量及原因，制定工作计划，倒排进度高质量完成达标任务，进一步巩固台线绩效管理成果，促进台线绩效管理工作向纵深发展。
(六)开展营销全员培训，提升营销队伍素质。
建立营销人员调考常态机制。制定营销各专业调考计划，对营销各专业进行轮训，加大以考促培、以赛促培的力度，采取调考、统考、竞赛等多种形式，激励和促进营销队伍员工学习培训的主动性，为营销服务打下坚实的基础。
同志们，今天的动员会拉开了公司“创业服务年”活动的序幕。一年之计在于春，年初是我们做好各项工作的关键时刻。希望公司上下以良好的精神状态、扎实的工作作风、优质高效的服务水平，确保创业服务年活动取得实效!
江西聿文文化传媒
拓展项目——大家共同打天下
项目名称：抱团打天下有你更精彩
项目内容：所有的队员翻越1.5米高的模拟电网，任何人不得触动电网，否则全员返回，从头再来。
学员收益：
1、一个人的违规，全员从头再来：深刻体验“细节决定成败”;
2、优秀的个人和不合作的团队一样，同样没有效益;
3、团队的三要素;合作、服从、执行;
4、一枝竹篙轻轻被折断，众人划桨开大船。所有学员同心协力目标一致克服难关，这个团队因你的加入而更加精彩!
项目心得体会：
每一个人都在为编织自己的梦想而努力，这个梦想或大或小，我们都希望有一天能成为生活中的主角. 希望生活更美好，物质更丰富。但是人的一生,并不平坦，必定会遇到失败与挫折。面对同样的失败，挫折为什么有些人最后成功了，有些人却因为失败而一蹶不振呢?原因就在于我们面对失败和挫折的态度不同。成功的人不是没有失败和挫折，只是他们不会在失败和挫折中呆的太久，他们不会因为拓展培训、军事夏令营、中小学研学
江西聿文文化传媒
失败而放弃自己的目标和梦想，无论遇到什么困难，他们都会坚持。这是我在上周拓展训练中最大的收获。
江西聿文文化传媒有限公司是一家专业从事拓展培训、军事训练、青少年研学等服务的专业的顾问机构!公司不断引入国内外先进的现代管理理念和管理方法，针对与中国人文环境及企业发展现状、人员特点，融合香港及国际的成功咨询经验、训练方法，在企业管理咨询、员工培训、人力资源等方面为客户提供卓越的专业化服务。
在体验式拓展训练方面，公司依托数百位专业拓展训练师，能根据不同的培训对象、培训需求，灵活的设计培训内容，进行针对性点评;根据企业在团队凝聚力、有效沟通、潜能开发等培训需求点侧重点的不同，安排户外拓展、室内拓展或是户外室内外相结合的拓展训练，快速增强团队意识，促进团队沟通、加强团队成员信任与合作，挑战自我、开发潜能，帮助企业提升团队战斗力。
我们的体验式培训课程采取室内与室外、动与静、感性与理性相结合的方式，其中包括个人突破与团队挑战项目。我们认为，体验的过程与结果必须与社会角色、环境发生有效的链接;体验加感悟再加当今先进的知识体系构成完美体验式学习。学员在体验的过程中感受工作、生活及生命的意义;在集体环境中迎接个人挑战能冲破个人的舒适圈，激发内在潜能;通过共同的努力培养学员的团队意识和协作精神，提升学员的交际技巧和沟通能力。
热烈欢迎国内外培训机构、专家、学者及企事业单位与我们合作，江西聿文文化传媒与您携手共同为广大学员提供优质培训。
公司简介
凯斯莱景观照明设计工程有限公司(以下简称“凯斯莱”)是国内少数专业从事景观照明工程设计、施工，同时从事照明设计教育培训，大力培养照明设计人才，弥补照明工程设计人才供应不足局面的企业之一。业务范围主要涵盖：城市广场、道路桥梁、公共建筑、体育场馆、园林景观、水景喷泉等与照明项目相关的城市规划设计、非标产品研发制作、施工安装、维护保养以及顾问咨询等多层次、宽领域的技术服务。
凯斯莱拥有完善的企业管理体系，坚守“诚实、守信”的经营准则，聚集了一批经验丰富的照明设计师、技术工程师以及工程施工人员，坚持创新独特的规划设计理念，提供各类照明灯光设计及照明控制解决方案，以丰富的设计经验、优质的照明产品和良好的安装质量为广大客户提供更加细致和优质的服务，为城市营造出舒适、优美的灯光艺术环境。
企业使命：育杰出人才，揽四海精英，创千秋伟业
经营理念：专攻专注，坚持“技术型”和“务实型”打法，追求阳光下的利润最大化 企业价值观：客户是我们的上帝，品质是上帝的要求 员工价值观：开心地活着，为了每一个关心我们的人
成功地活着，为了每一个我们关心的人 企业核心竞争力：“品质好，速度快，服务周全”
契税
契税是以所有权发生转移变动的不动产为征税对象，向产权承受人征收的一种财产税。应缴税范围包括：土地使用权出售、赠与和交换，房屋买卖，房屋赠与，房屋交换等。
契税的基本法律规定
契税是在土地、房屋权属发生转移时，向承受土地使用权、房屋所有权的单位和个人征收的一种行为税。现行的《中华人民共和国契税暂行条例》是1997年7月7日由国务院发布，并于当年10月1日起施行的。财政部据此条例于1997年10月28日颁布《中华人民共和国契税暂行条例细则》，并自当年10月1日起施行。
契税的纳税人
契税的纳税人是指在我国境内转移土地、房屋权属，承受的单位和个人。单位是指企业单位、事业单位、国家机关、军事单位和社会团体以及其他组织。个人是指个体经营户及其他个人。不论法人、自然人，不分所有制性质，不论内资、外资，中国公民、还是外国公民，只要在我国境内承受土地使用权、房屋所有权，都是契税的纳税义务人，均应按有关规定交纳契税。
契税的课税对象和征税范围
契税的课税对象是土地、房屋权属转移的行为。土地权属转移是指国有土地使用权出让和土地使用权转让，包括土地使用权出售、土地使用权赠与和土地使用权交换，但不包括农村集体土地承包经营权的转移。房屋权属转移是指房屋买卖、房屋赠与、房屋交换。
契税的税率
根据《中华人民共和国契税暂行条例》第三条规定：“契税的税率为3%-5%”，《江西省契税实施办法》规定：“本省契税适用税率为4%”。
经国务院批准，2010年10月1日起，对个人购买普通住房，且该住房属于家庭(成员范围包括购房人、配偶以及未成年子女，下同)唯一住房的，减半征收契税。对个人购买90平方米及以下普通住房，且该住房属于家庭唯一住房的，减按1%税率征收契税。
契税的计税依据
土地、房屋权属转移当事人签订的合同成交价或者核定的市场价作为契税的计税依据。契税的计税依据有五项基本规定;
1.国有土地使用权出让、土地使用权出售、房屋买卖的，以成交价格为计税依据。
2.土地使用权赠与、房屋赠与，由征收机关参照土地使用权出售、房屋买卖的市场价格核定。
3.土地使用权交换、房屋权属交换、土地使用权与房屋所有权之间相互交换，为所交换的土地使用权、房屋的价格差额。
4.土地、房屋权属作价投资入股、抵债、以无形资产方式、获奖方式转移土地房屋权属的，由征收机关参照土地使用权出售，房屋买卖的市场价格核定。
5.以划拨方式取得国有土地使用权的，经批准转让房地产时，应由房地产转让者补缴契税。其计税依据为补缴的土地使用权出让费用或者全部土地收益。
以上成交价格明显低于市场价格并且无正当理由的，或者所交换土地使用权、房屋的价格差额明显不合理并且无正当理由的，由征收机关参照市场价格核定。
契税的计算
应纳税额=计税依据×适用税率。
契税的税收优惠
契税主要有以下税收优惠政策：
(一)国家机关、事业单位、社会团体、军事单位承受土地、房屋用于办公、教学、医疗、科研和军事设施的，免征;
(二)城镇职工按规定第一次购买公有住房的，免征;
(三)因不可抗力灭失住房而重新购买住房的，酌情准予减征或者免征;
(四)财政部规定的其他减征、免征契税的项目。
契税的纳税环节、纳税义务发生时间、纳税期限
契税纳税环节：在签订土地、房屋权属转移合同或者纳税人取得其他具有土地、房屋权属转移合同性质凭证之后，办理土地使用权证、房屋产权证之前。
根据1997年10月1日施行的《中华人民共和国契税暂行条例》第十一条规定，纳税人应当持契税完税凭证和其他规定的文件材料，依法向土地管理部门、房产管理部门办理有关土地、房屋的权属变更登记手续，未缴纳契税的不予办证。简称“先税后证”制度。 契税纳税义务发生时间：为纳税人签订土地、房屋权属转移合同的当天，或者纳税人取得其他具有土地、房屋权属转移合同性质凭证(包括具有合同效力的契约、协议、合约、单据、确认书等凭证)的当天。
契税纳税期限：为契税征收机关核定的期限。
注：资料整理来源江西省地方税务局：
1 江西省南昌市2015年初中毕业暨中等学校招生考试 思 想 品 德 试 题 卷
温馨提示：
一、选择题(第1-10小题为单项选择，每小题只有一个最符合题意的选项，将所选选项前 面的字母填涂在答题卷相应位置上，每小题2分;第11—15小题为多项选择.每小题有两个或两个以上符合题意的选项，将所选选项前面的字母填涂在答题卷相应位置上.多选、少选、错选均不得分，每小题3分。共35分)
1.2015年1月9日，中共中央、国务院在北京隆重举行国家科学技术奖励大会，中国科学院院士、中国工程院物理研究院高级顾问 获得2014国家最高科学技术奖。 A.王选 B.于敏 C.师昌绪 D.张存浩
2.2015年2月28日，从北京传来好消息，南昌市成功当选第四届“ ”，这是江西首个获此殊荣的城市。 A.全国文明城市 B.全国卫生城市 C.全国智慧城市 D.全国森林城市 3.‚我有很好的身体条件，我是O型血，百年后烧掉就浪费了，如果遗体捐献能为医学事业做贡献，能为别人延续生命，只要有用就全捐。‛2015年3月17日，龚全珍老人郑重、坚定地签下了遗体捐赠自愿书。她的言行让我们感受到
A.人应在对社会的贡献中提升生命价值 B.人因不同的社会角色负有不同的责任 C.帮助他人是为了获得良好的社会声誉 D.承担责任往往伴随着获得回报的权利
4.‚放学后请马上回家，不要在途中玩耍;过马路要遵守交通规则，注意交通安全„„‛从2014年9月开始，南昌市一些中小学的放学铃声改成了‚安全提示音‛。此举体现了对未成年人的
A.社会保护 B.家庭保护 C.司法保护 D.学校保护
5.2015年5月，网络中的一则故事感动了无数网友：为救治白血病的父亲，大学生许涛在微博上募捐溱钱，并承诺3—5年还款。3年后，虽然当年的捐助者很多并不求回报，但许涛仍铭记着内心的应许，想方设法找到当初的捐款者开始还钱，并附上了利息。许涛让无数网友感动，源于他
A.扶危济困的美德 B.勤劳勇敢的精神 C.诚实守信的品质 D.热心公益的情感
6.2015年3月1日，我国不动产(如房屋)统一登记开始正式实施。江苏省徐州市居民刑卫锋拿到全国第一本不动产登记证书时，记者问他：‚这张证拿在手里是什么感觉?‛刑卫锋说：‚踏实。‛刑卫锋感到踏实，是因为他的 得到了更有效的保障。 A.智力成果权 B.财产所有权 C.财产继承权 D.人格尊严权
7.在俄罗斯纪念卫国战争胜利70周年阅兵活动中，俄罗斯军人踏步时要将下巴扬起受阅，彰显自豪感;中国军人受特有的东方内敛文化影响则不要求扬起下巴，显得更加威严。这让我们认识到
A.各个国家的文化相互融合、相互促进 B.必须大胆地吸收和利用一切外来文化 C.不同国家的文化各具特色、交互辉映 D.只有团结的集体才有凝聚力和战斗力 8.漫画《漏洞》提醒人们
A.要提高产品质量，保护消费者权益 B.当今世界，个人隐私无法进行保护 C.要懂得分享，促进正常的社会交往 D.日常生活中，要增强保护隐私意识
9.2014年11月1日，十二届全国人大常委会第十一次会议通过《中华人民共和国反间谍法》，其中规定：‚公民和组织发现间谍行为，应当及时向国家安全机关报告。‛这一规定表明
A.我国公民享有国家重大事项决定权 B.保守国家秘密只是公民应尽的道德义务
C.维护国家安全是每个公民应尽的法律义务 D.反间谍法是一切组织和公民的根本活动准则
10.回归前，澳门经济连续四年负增长，居民收入不断下降;回归后15年间，澳门本地生产总值年均增长12.7%，是同期世界经济增长最快的地区之一，居民收入、社会福利年年上涨。澳门的这些变化说明
A.民族区域自治制度是我国一项基本政治制度 B.澳门要发展必须坚定不移地走社会主义道路 C.中华儿女实现祖国完全统一的愿望已成现实 D.“一国两制”方针是正确的，具有强大生命力
※温馨提示：以下每小题有两个或两个以_符合题意的选项。
11.2015年1月12日，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平在北京主持召开座谈会，同中央党校第一期县委书记研修班学员进行座谈并发表重要讲话。他强调，做县委书记就要做焦裕禄式的县委书记，始终做到
A.心中有党 B.心中有民 C.心中有责 D.心中有戒
12.‚江西好人‛、中学生邱艳芳，接连遭遇祖父、父亲相继去世的厄运，却依然笑对人物。 她与生活不能自理的奶奶相依为命，悉心照顾奶奶，不离不弃，用自己稚嫩的双肩撑起一个破碎的家。邱艳芳的感人事迹启示我们要
A.乐观向上，勇对挫折 B.学会自立，意志坚强 C.孝老爱亲，勇担责任 D.扬长避短，敢于竞争
13.2015年4月22日，按照‚天网‛行动统一部署，我国集中公布了针对100名涉嫌犯罪的外逃国家工作人员等人的红色通缉令。4月25日，原中国经济开发信托投资公民上海营业部总经理戴学民被公安机关缉拿归案，成为首个落网人员。这表明 A.在我国，法律面前人人平等 B.法律靠国家强制力保证实施 C.违法行为都要受到刑罚处罚 D.我国坚持依法治国基本方略
14.‚有一天，我上着QQ、逛着淘宝、摇着微信，突然就有人发信息给我——说我中宝马了先要上税，孩子车祸交医药费„„记住!要你转账都是忽悠。‛官方微博“平安常州”发布的这一逗趣内容提醒网民要做到
A.严格执法，建设和谐网络环境 B.远离网络，以免自己受骗上当 C.明辨是非，享受安全网络生活 D.保持警惕，增强自我保护意识
15.为了传播社会主义核心价值观，营造全民阅读的浓厚氛围，2015年4月，江西省新闻出版广电局等8家单位联合主办了‚书香赣鄱，风景独好‛全民阅读宣传月活动。举办该活动 A.体现了义务教育公益性的特点 B.有利于发展社会主义先进文化
C.有利于丰富人民的精神文化生活 D.有利于拓宽公民参政议政的渠道
二、非选择题(紧扣题意，条理清楚。第16小题6分，第17小题8分，第18小题10分，第19 小题11分。共35分) 16.“时代楷模”邹碧华，生于江西奉新县，生前是上海市高级人民法院副院长。他甘当“燃灯者”，用内心温度温暖他人，用行动让社会更加美好。 ▲邹碧华用理想和激情做好工作，坚信手头工作做好了就是推进中国法治进步。为了推动一项改革，他把一家法院200余名法官5年来审判的、数千万字的卷宗全部调出来细看。 (1)从中可看出，邹碧华践行了社会主义核心价值观个人层面的 、 价值 准则。(2分)
▲这是邹碧华人生中的两件小事：他强调单位食堂餐桌设计要人性化，要操持一定的宽度，以免不熟悉的人面对面吃饭心生尴尬;‚不要忘记感谢那些默默无闻的普通工作人员。像何勇老师，他这一年发放报纸7万份，收寄各类信件35600封„„‛邹碧华在新春茶话会上的这番话让收发室员工何勇泪流满面。
(2)从营造和谐人际关系角度，谈谈这两件小事给你的启迪。(4分) 17.2015年江西“两会”于1月26日至31日在南昌召开。“两会”如同人民对政府的一次考试，
而政府工作报告就是那每年一交的答卷。请你运用所学知识解读“2014年江西答卷”中的部分内容。
◆封面 2014年江西答卷
答 题 人：江西省省长 监 考 人：江西省人大代表 答题时间：2014年1月—2014年12月 ◆多选题一
2014年江西取得的成绩有(ABCDE) A.全省生产总值突破15000亿元
B.各项社会事业协调发展 C.生态环境质量进一步提高 D.文艺创作第六次获全国‚五个一 工程‛奖‚满堂红‛
E.全面推进法治政府建设
(1)①“封面”内容让我们明白： 。(2分) ②“多选题一”中的这些成绩共同.. 说明：
(2)2015年江西‚两会‛期
间，中国江西网推出‚为江西点赞‛省‚两会‛主题策划活动。活动中，人们纷纷为‚多选题二‛中的成效点赞。
请你分析人们为这些成效 点赞的原因。(4分
◆多选题二
2014年江西在保障改善民生方面取得了哪些成效?(ABCDE) A.50件民生实事全面完成
B.加大扶贫力度，全年减贫70万人
C.建立了统一的城乡居民基本养老保险险制度 D.全年免费救治大病患者12万人 E.新开工保障性住房10.68万套
18.随着社会的发展与人民生活水平的提高，我国正悄然迎来旅游时代，打造文明旅游时代
成为我们共同的期盼。
为此，南昌市某校九(1)班同学围绕“告别任性，打造文明旅游时代”这一主题，搜集了相关素材，进行讨论交流，请你一起参与。
【新闻播报：任性的游客】2015年‚五一‛假期前夕李某在延安市吴起县胜利山景区旅游时，为了拍照，况攀爬红军雕塑。他的行为被媒体报道后，引起公众广泛谴责。5月4日，李某被国家旅游局列入‚全国游客不文明行为记录‛，其不文明行为记录信息保存期限为10年。 (1) 你从这一新闻事件中获得了哪些启示?(4分)
情景再现：任性的司机】周未，小明与家人一起去景区游玩。爸爸开着车在道路上正常行使，突然旁边一辆车违规变道突然穿插到前面。爸爸为避免与其碰撞而紧急刹车并猛打方向盘。刚才还很平静的爸爸一边骂人一边加速追赶，想用同样的方式‚教训‛那辆车上的司机，小明和妈妈赶紧制止了爸爸。
(2)回家后，小明为了让爸爸以后不再开类似的“斗气车”，想给爸爸一些温馨提示。 聪明的你想一想，小明会用到思想品德课中的哪些知识?(3分)
【曝光平台：任性的导游】‚五一‛假期，小敏与父母报名参加旅游团赴云南旅游。5月2日，他们一家人因为没有按导游的要求去购物，途中被导游强行从旅游团所乘坐的车辆上赶了下来。小敏一家人高兴而去，败兴而归。
(3)小敏及家人可以通过哪些途径来维护自身的合法权益?(3分)
19.请你结合以下时政材料，自拟题目，运用所学知识进行多角度评论。
材料一：2015年3月28日，中国国家发改委等部门联合发布《推动共建丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路的愿景与行动》。‚‘一带一路’建设秉持的是共商、共建、共享原则，不是封闭的，而是开放包容的;不是中国一家的独奏，而是沿线各国的合唱。‛‚一带一路‛战略将使沿线各国各施所长，各尽所能，把各方的优势和潜力充分发挥出来。目前，已经有60多个沿线国家和国际组织对参与‚一带一路‛建设表达了积极态度。 材料二：2015年5月8日，国务院印发《中国制造2025》，提出实施制造强国战略，全面开启了中国由制造大国迈向制造强国之路(见右图)。
材料三：2015年4月，南昌市正式下发《关于稳增长促发展的若干政策措施》，设立‚洪城众创‛资金和科技成果转化资金，对获得发展专利授权的单位、个人给予奖励，助力‚大众创业，万众创新‛。通过相关扶持政策的出台、‚众创空间‛的陆续建立、创新创业文化氛围的营造，南昌的‚创客‛(指的是出于兴趣与爱好，努力把各种创意转变为现实的人)们也迎来的‚创力量‛的春天。 【作答要求】
(1)拟题：自拟一个能够概括上述材料内容的题目。(2分)
(2)评论：运用思想品德课教材观点对以上三则材料逐一进行评论。(每一个角度2分， 共8分)
(2) 表述：语言流畅，逻辑严密，300字左右。(1分)
江西省南昌市2015年初中毕业暨中等学校招生考试 思想品德试题参考答案(答题方向)与评分意见 【阅卷说明与要求】
为使思想品德学科中考改革切实有效，体现公平公正原则，特提出以下阅卷意见： 1.评阅人员应是熟悉《义务教育思想品德课程标准(2011年版)》，熟悉初中思想品德教学内容与教学要求.了解初中思想品德教学实际的思想品德课教师或教研员。阅卷前，需进行必要的试评工作.统一思想，统一要求。
2.特别强调：对本卷主观性试题(第16—19小题)评阅，要求阅卷人员应认真分析试题立意、答题要点和评分说明(已用仿宋体说明).明确试题考查意图，不得随意改变试题考查原意和放松作答标准(如：属于同一方面的作答不得重复计分).原则上也不得增补答题要点。对于确属有独到见解的答题和开放性问题(参考答案中用“例答”描述)的答题，阅卷人员应认真分析学生答题中知识、能力水平和思想品德素质，酌情赋分。
一、选择题(第1—10小题，每小题2分;第11—15小题，每小题3分。共35分) 1.B 2.A 3.A 4.D 5.C 6.B 7.C 8.D 9.C 10.D 11.ABCD 12.ABC 13.ABD 14.CD 15.BC
二、非选择题(第16小题6分，第17小题8分，第18小题10分，第19小题11分。共35分) 16.(1)爱国(1分);敬业(1分)。 (2)每方面2分，4分为止。
①我们在与他人相处时要做到换位思考，与人为善，关心他人，理解他人。
②人们需要相互尊重。尊重他人，从我做起。 ③我们要增强平等意识，平等对待他人。 17.(1)①(2分)人民代表大会制度，是保证人民当家作主的根本政治制度。(或：在我 国，人民是国家的主人。或：我国各级人民代表大会拥有监督权。) ②(2分)我省全面小康社会建设取得重大进展。(或：我省正努力建设经济、政治、文化、社会、生态文明“五位一体”、全面发展的小康社会。)
(2)每点2分，4分为止。 因为这些民生成效：
①让人民共享经济繁荣成果，有利于维护社会公平正义。 ②缓和了我国社会矛盾，有利于保障社会的和谐与稳定。 ③缩小了贫富差距，体现了共同富裕的根本原则。 18.(1)每方面2分，4分为止。
①在我国，公民的权利与义务具有一致性，我们应正确地行使权利，忠实地履行义务。 ②谁不负责任，谁就要对这种不负责任所造成的后果负责，我们要做一个有责任感的人。 ③我们应加强自身道德修养，自觉遵守社会公德。
(2)每方面1分，3分为止。
①宽以待人。心胸宽广，原谅和不计较他人。
②珍爱生命。人的生命只有一次，既要尊重自己的生命，也要善待他人的生命。 ③善于调控情绪，做情绪的主人。
7 ④遵守规则。要尊重规则，遵守交通法规。 (3)每方面1分，3分为止。 应通过正当、合法的途径来维护自身权益： ①与旅行社协商和解。
②请求消费者协会或者其他调解组织调解。 ③向有关行政部门申诉。 ④提请仲裁机构仲裁。 ⑤向人民法院提起诉讼。 19.(1)拟题(2分)。题目应能够概括3则材料的主要内容，从‚创新‛、‚经济‛、‚合作‛ 等方面综合拟题。题目如：《以创新合作精神促进经济发展》《以创新合作融入经济全球化潮流》《大力创新，适应经济新常态》等。
(2)评论(8分)。应运用所学知识，对材料逐一进行评论。每一角度2分，其中：教 材观点1分，结合材料内容分析1分。
材料一：①合作，是事业成功的土壤。任何事业的成功，都需要良好的合作。
②中国的国际影响力日益提高，在国际舞台上发挥着越来越重要的作用，一个面向现代化、面向世界、面向未来的社会主义中国巍然屹立在世界东方。 ③世界经济全球化深入发展。 ④ 我国坚定不移地坚持对外开放基本国策。
材料二：①中国未来的发展，中华民族伟大复兴，关键靠人才。
②创新精神是一个国家和民族发展的不竭动力。 ③我国实施科教兴国、人才强国战略，把经济建设转到依靠科技进步和提高劳动者素质的轨道上来。
④我国坚持节约资源、保护环境基本国策，实施可持续发展战略。
材料三：①创新精神是一个现代人应该具备的素质，我们要培养创新精神，提高创新能 力。
②在我们社会，尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造蔚然成风。 ③实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴，需要大力倡导和发扬开拓创新精神。 (3)表述(1分)。语言流畅，逻辑严密，字数在300字左右。
各位团友，女士们、先生们，大家好!
中国有句话讲的非常好!有缘千里来相会，无缘对面手难牵!我们相聚在这部车上是我们修来的缘分!我将会用我的优质服务和我的完美讲解为您的江西之旅添砖加瓦!如果大家在旅游过程中有什么需要我提供帮助或者对我的服务有什么不满意的地方请您告诉我，我将尽我全力来为您解决!最后祝大家在江西旅游愉快!
(下车以后慢慢进入到景区)我们今天要参观的景点是与湖南的岳阳楼，湖北的黄鹤楼并称为江南三大名楼有西江第一楼之称的南昌滕王阁!现在我们大家跟随我进入到整个景区!现在正对我们的就是滕王阁了!它为仿宋建筑风格，采用明三暗七的建筑风格!始建于唐永徽四年，即公元653年!是唐王朝的开国皇帝—唐高祖李渊的儿子李元婴在当时的洪洲(今南昌)为官期间建造的!当时建造这个建筑的目的就是为了满足李元婴吃喝玩乐，欣赏歌舞!此人在离开洪洲到山东时被封为滕阁，故这个建筑就被命为滕王阁!它的高度为57.5米，由于历史上的原因(战争，火灾等)，我们现在所看到的是重建成于1989年重阳节的第29代滕王阁，!在重建时主要参考了梁启超的儿子梁思成所绘制的八副<重建滕王阁计划草图>并参照了宋代的李明仲的<营造法式>!<滕王阁序>使其在历史的长河中没有被历史忘记，滕王阁又使<滕王阁序>在实在的载体中不断流传!
从远处看，滕王阁和它的压江挹翠两亭象中国的”山”字，从空中俯瞰，滕王阁又象一只展翅?傻拇笈?有可能大家有点疑问，为什么我们江南三大名楼中湖南的岳阳楼，湖北的黄鹤楼都是楼，为什么我们这里被称为阁?答案就在我们的面前!大家请注意，在这个建筑下面有象征古城墙的两层，高度为12米!平地起高楼，我们这里的建筑是在这两层上建筑，所以就被称为阁了!这两层的台阶有89个，寓意着是在1989年重建!如果您有兴趣可以数数看!
(1楼门口)大家现在看到的”落霞与孤鹜齐飞，秋水共长天一色”是毛主席同志的亲笔手书，在重建滕王阁的时候送给我们江西!江泽民在1989年和1989年来我们这里参观时，在这里久久观赏，并和我们的导游员一起吟诵了<滕王阁序> !
(进入到1楼)现在我们到的位置就是这个建筑的第三层，也是我们滕王阁的序厅! 请看我们的正前方，有一幅汉白玉浮雕<时来风送滕王阁>，是根据明朝的冯梦龙的<醒世恒言>中的名篇<马当神风送滕王阁>而创作的!它将不同的时间空间人物和故事集合在同一个画面上，体现出历史的厚重!它主要介绍我们滕王阁的来由!描写的是与杨炯、卢照邻、骆宾王号称“初唐四杰”的王勃在前往当时的交趾(现在的越南)探望被贬职的父亲在江西马当山处遇到大风，幸遇中原水神的帮助而抵到当时的洪洲，在不明白当时举办滕王阁高会主要目的(阎都督准备在此会上炫耀其女婿的文才)而在众人的半推半就中写下了生命的绝唱<腾王阁序>! 王勃写完这个诗文离开洪洲在海上就遇海难! 王勃作序后，又有王仲舒作记，王绪作赋，历史上称为"三王文章"。从此，序以阁而闻名，阁以序而著称。
(进入到2楼)现在我们来到就是第4层”人杰厅”!这里主要描绘的是江西从先秦以来的历代名人!一共有80位!虽然他们的时代，服饰，地位，年纪，职业，性格和人品不同，但和谐的统一在同一画面!因为时间的原因我们就简单介绍其中的几位! 第一位是我们左边的张天师，着道袍的这位!道教的始祖东汉的张道陵，虽然不是江西人，但是一生都和江西发生过极其密切关系。他创办“五斗米道”之前，做过九江令，创办“五斗米道”之后，又在龙虎山炼过丹。目前道家的影响在海外特别大，特别是日本韩国人对道家非常有兴趣!第二位就是在张天师旁边的和尚-慧远和尚， 晋武帝太元六年(381年)，慧远和尚奉道安之命，来到庐山宣扬佛法。而庐山的清幽安宁、云雾缭绕、曲径通峡的风景，在慧远心中也逐渐形成了一个奇幻的境界。时隔五年，慧远在庐山创建东林寺并结白莲社，自此一住三十余年，四处讲学，直至圆寂那一天，而庐山的跣骞取⑹?沤У却ΥΧ加凶潘?簿?捣ǖ暮奂!K?园琢?缥??兀?仙??Τ?季煌磷冢??小斗ㄐ月邸返染??5卷50本，逐渐开佛教一派山门——净土宗。慧远首结莲社，使佛教取得了平民信仰的形式，开始在平民中传播，可以这样讲:慧远的最大贡献是他将复杂的佛家进行了改造，走入到了老百姓家中! 在我们现在看到的拐角出就是有名的”徐孺下陈蕃之榻”!徐孺，名稚，字孺子。江西丰城人。东汉时名士，满腹经纶而淡泊名利，时称“南州高士”。徐孺子小时候就很聪明。十五岁时来到今丰城、南昌、进贤三县交界的槠山，拜当时著名学者唐檀为师。和陈蕃关系非常好，平时不接待宾客的陈蕃，居然破例在太守府中为徐孺子特备一榻，徐来则张之，徐去则撤之，是为“徐孺下陈蕃之榻”所由来!后来人们就把有贵宾来安排住宿称为”下榻”.不知道在看的过程中有没有看到有一位特别的人物在这里?(停顿下)有朋友已经指出来了，他就是严嵩，明朝人，字惟中，号介溪，江西分宜人，专国政达20年之久，为中国历史上著名的*臣之一。为什么他的画象在这里?主要是我们这里不以人品而以其文品来评论!王廷相语曾经这样评论他的文才:“诗思冲邃闲远”，“文致明润宛洁”王世贞的评论他“孔雀虽有毒，不能掩文章”，表示不能因人废文，来肯定他“ 独为迥出”的文学功力。
(3楼)这里是明层.我们到的第五层!在中厅有壁画<临川梦>，在公元1599年， 汤显祖首次在滕王阁排演了<牡丹亭>这出戏，开创了滕王阁上演戏曲的先河!滕王阁从此由一个歌舞戏台变成戏曲舞台!实现了功能的改变!在壁画中的色彩以灰蓝为基调，所有人物的眼睛全部是闭上的!烘托出梦境的感觉!中间的老者的头微微向旁边翘起，表示他不愿意同腐败的统治当局同流合污!表现自己对黑暗现实的抨击!他于1616年逝世，这恰好和英国大戏剧家莎士比亚是同一年去世。由于汤显祖在东方剧坛上的崇高地位，人们都称汤显祖是“中国的莎士比亚”。 由于他生活在明未清初 ，我国已经出现了资本主义的萌芽!资本主义的发展需要民主自由的环境，而当时的政府是不会答应这个要求的!所以汤老先生把自己的感情全部倾注在自己的作品中!《紫钗记》、《牡丹亭》、《邯郸记》、《南柯记》，因为这些戏的内容都和梦有关系，又被称为“临川四梦”。“从作品的名称中我们可以看到他对生活在现实中的不满!!他的作品所提出的反封建礼教，宣扬个性解放，主张爱情自由的口号才更具有深刻的社会意义和思想意义，同时也在很大程度上加强了古代爱情剧的思想和社会深度。
(4楼，7山1水自由选择2-3个重点介绍)这里是地灵亭，我们到的第6层!主要是我们江西的闻名的7山1水!它也在某种程度上体现了我们江西的地貌特征”7山1水2分田”!7山一水从左至右分别是江西大庾岭梅关，龟峰，三清山，龙虎山，井冈山，庐山，鄱阳湖，石钟山! 大庾岭梅关，梅关古道始通于秦汉，是古代沟通中原与岭南的五条交通要道之一。唐开元四年(公元716年)，为适应当时南北经济文化交流的需要。张九龄又奉诏另凿新道。前后用了二年的时间，开通了一条宽1丈，长30华里，两旁广植松梅的大道。现存的梅关古道约8公里，路面铺砌青石的鹅卵石。古道上，梅岭是粤赣交界的一个隘口，秦时在此设关，叫梅关。梅关是南岭上最重要的关隘之一，关上耸立的关楼，为北宋时筑。关楼拱门两面嵌石刻，北为"南粤雄关"，南为"岭南第一关"。第二次国内革命战争时期，陈毅曾在此领导了三年游击战争，写下了脍炙人口的诗篇《梅岭三章》。现在，当年陈毅活动过的地方，已被开辟为旅游景点。每年的新春前后，正是梅花初放的季节，两边的梅花盛开，争相夺目，也正是走访梅岭古道的最佳时节。虽然初冬的凉风栩栩，但在这条千年古道上，至今仍然有着行人的足迹。
古道、西风、瘦马，仿佛时光倒流，梦回唐朝。 现存的梅关古道共长约8公里，路面铺砌青石及鹅卵石。据说在过去，这里是连接广东和江西的唯一通道。如今这两边的村民要探亲访友，走的依然是这条古道。龟峰，龟峰系国家级风景名胜区，国家3a级旅游区。曾是电视连续剧《西游记》的外景拍摄基地.。它位于弋阳县城西南部，总面积136平方公里，自古以"三十六峰、八大景"著称，享有"江南盆景"之誉。龟峰侧看成峰，全看成景，无山不龟，无石不龟!故名!三迳?龙虎山，井冈山，庐山，鄱阳湖，石钟山等地就不一一介绍了! 三清山，古有“天下无双福地”、“江南第一仙峰”之称，三清山位于江西上饶东北部，主峰玉京峰海拔1816.9米，雄踞于怀玉山脉群峰之上。三清山因玉京、玉虚、玉华三座山峰高耸入云，宛如道教玉清、上清、太清三个最高境界而得名。在漫长的地质史中，三清山历经了多次地质构造运动尤以大规模断裂褶和岩浆活动的印支燕山运动为最成熟，从而形成了三清山今日的奇伟景观，具有很高的观赏和研究价值。三清山东险西奇、北秀南绝，兼具“泰山之雄伟、华山之峻峭、衡山之烟云、匡庐之飞瀑”的特点。龙虎山位于江西省鹰潭市郊西南20公里处。是中国道教发祥地，国家重点风景名胜区。整个景区面积200多平方公里。源远流长的道教文化、独具特色的碧水丹山和千古未解的崖墓群构成了龙虎山风景旅游区自然景观和人文景观的“三绝”。《水浒》第一回“张天师祈禳瘟疫，洪太尉误走妖魔”就以“千峰竞秀、万壑争流。瀑布斜飞、藤萝倒挂”这样生动的文字描写这里的景色。龙虎山原名云锦山。东汉中叶，第一代天师张道陵在此肇基炼九天神丹，“丹成而龙虎见，山因以名”。张天师在龙虎山承袭六十三代，历经一千九百多年，是我国一姓嗣教最长的道派，素有“北孔(孔夫子)南张(张天师)”之称，“上清宫内伏魔殿的镇妖井，就是施耐庵笔下梁山一百零八将的出处。该地历时二千六百多年的春秋战国崖墓群，以其分布广、数量多、位置险、造型奇特、文物丰富面堪称中国这最，世界一绝。被誉为天然考古博物馆。井冈山，位于江西省西南部，地处湘赣两省交界的罗霄山脉中段，东边江西泰和、遂川两县，南邻湖南炎陵县，西靠湖南茶陵县，北接江西永新县，是江西省西南的门户。解放后，在党中央、国务院的亲切关怀下，于1950年在茨坪设立了井冈山特别区，1959年成立省辖井冈山管理局，1981年撤局设县，1984年经国务院批准撤县设市，2000年5月经国务院批准将原井冈山市与原宁冈县合并组建新的井冈山市。全市现辖21个乡镇和街道办事处，总人口14.8万余人，总面积为1308.58平方米。1927年10月，毛泽东、朱德、陈毅、彭德怀、滕代远等老一辈无产阶级革命家率领中国工农红军来到井冈山，创建中国第一个农村革命根据地，开辟了“以农村包围城市、武装夺取政权”的具有中国特色的革命道路，从此鲜为人知的井冈山被载入中国革命历史的光荣史册，被誉为“中国革命的摇篮”和“中华人民共和国的奠基石”。
井冈山的斗争，从1927年10月到1930年2月为止，共计两年零四个月，时间虽不长，但为全国开辟了一条成功之路，尤其为后人留下宝贵的精神财富——井冈山精神;坚定信念，敢闯新路。其精髓是：一是坚定不移的理想信念;二是实事求是的思想路线;三是党管武装的基本原则;四是血肉相连的干群关系;五是艰苦奋斗的创业精神。庐山(略)。鄱阳湖古称彭泽，面积达3914平方公里，是我国的第一大淡水湖，它上承赣、抚、信、饶、修五江之水，下通长江，它南宽北窄，象一个巨大的葫芦系在长江的腰上，它每年流入长江的水超过了黄河、淮河和海河三河的总流量，是长江水流的调节器。鄱阳湖烟波浩渺、水草丰美，湖中有大量长江流域的珍贵鱼类漫游，每年还有许多珍贵的鸟类栖息在这里，使得鄱阳湖的风景显得更加宜人。不仅如此，鄱阳湖自古以来就是文人墨客会聚之地，许多诗人都在此留下了不朽的诗句，如王勃的“渔舟唱晚，响彭蠡之滨”，苏东坡的“山苍苍、水茫茫、大姑小姑江中央”，描绘的都是鄱阳湖的胜境。鄱阳湖的著名景点有石钟山、大孤山、南山、落星湖等等。石钟山，中国千古奇音第一山，位于中国第一大江长江与中国第一大淡水湖鄱阳湖的交汇处;其南望匡庐，北镇长江，江湖水分两色，绘成一幅壮观奇妙的《泾渭图》。山上古建筑与碑、石刻相得益彰，互相辉映，集楼、台、亭、阁等于一体，是一座典型的江南园林。这里石块具有天然形成的皱、透、瘦、漏、丑等特点，千姿百态。而且石叩之有声，观之出奇。登临其上，看长江滔滔，观鄱湖浩淼，令人心旷神怡，留连忘返。正是由于这里奇峭的自然景观和悠久的人文景观，吸引了历代众多的文人学者前来探奇览胜，著文赋诗;其中最为著名的是宋代苏东坡的《石钟山记》而名扬天下。
(5楼)我们现在到了登高览胜的最佳处，第7层，中厅是苏老先生的手书《腾王阁序》，分为序文和诗文两部分!诗文既是对序文的延续，也是对序文的概括!公元663年九月初九重阳节，洪州阎都督在新落成的滕王阁大宴宾客，当地知名人士都应邀出席。王勃正好路过这里，也应邀参加。因为他才十四岁，所以被安排在不显眼的座位上。阎都督的女婿很会写文章，阎都督叫他预先写好一篇序文，以便当众炫耀一番。大家酒酣之际，阎都督站起来说：“今天洪州的文人雅士欢聚一堂，不可无文章记下这次盛会，各位都是当今名流，请写赋为序，使滕王阁与妙文同垂千古，话毕，侍候的人将纸笔放在众人面前。但是大家推来推去，没有一个人动笔。后来推到王勃面前，王勃竞将纸笔收下，低头沉思。过了一会儿，王勃卷起袖口，挥毫即书。阎都督见是一个少年动笔，不太高兴，走出大厅，凭栏眺望江景，并嘱咐侍从将王勃写的句子，随时抄给他看。才过一会儿，侍从抄来《滕王阁序》的开头囚句：“南昌故郡，洪都新府。星分翼轻，地接衡庐。”这四句的意思是：滕玉阁所在之处过去属南昌郡治，现在归你洪州府。它的上空有冀、鞍两垦，地面连接衡山、庐山两山。阎都督看了，认为这不过是老生常谈，谁都会写，一笑置之。其实，这十六个字把南昌的历史和地理的概况都交代清楚了，纵横交错，起笔不凡。接着，侍从又抄来了两句，“襟三江而带五湖，控蛮荆而引匝越。”阎都督看了有些吃惊。他想，这少年以三江(指荆江、湘江和浙江)为衣襟，又将五湖(指太湖、都阳湖、青草湖、丹阳湖、洞庭湖)为飘带，既控制着南方辽阔的楚地，又接引着东方肥美的越地，大有举足轻重。扭动乾坤之气。写出这样有气魄的句子，不是大胸襟、大手笔是不可能的。 侍从接着抄上来几句，更使阎都督吃掠：“物华天宝，龙光射牛斗之墟;人杰地灵，徐孺下陈蕃之榻。”原来，王勃在这里用了两个典故。前一个典故是说，物有精华，天有珍宝，龙泉剑的光芒直射天上二十八星宿中的斗宿和牛宿之间。意思是洪州有奇宝。后—个典故是说，东汉时南昌人徐孺家贫而不愿当官，但与大守陈蕃是好朋友。陈蕃特地设一只榻，专供接待徐孺之用。意思是洪州有杰出的人才。
阎都督越看越有滋味，越看越钦佩，连声称赞“妙!妙!妙文难得!”。王勃写完后，走到阎都督面前，谦逊他说：“出丑之作，望都督指教。”阎都督高兴他说：“你真是当今的奇才啊!”于是重新就座，净都督把王勃奉为—上宾，并亲自陪坐。但是他的女婿占着自己的记忆力非常强，当众否定王勃的文章为原创!在阎都督女婿确定此序文没有诗文的情况下，王勃提笔写下了七言诗：
滕王高阁临江渚，佩玉鸣鸾罢歌舞。画栋朝飞南浦云，珠暮卷西山雨。闲云潭影日悠悠，物换星移几度秋。阁中帝子今何在，槛外长江空自流!
(5楼西厅)我们现在看到的磨漆画《百蝶百花图》是为了纪念喜好艺术的李元婴!蝶画一词是近年来才有的，其方法是用蝴蝶的翅膀来作为整个图画的材料，其作品风格独具一格，自成一派，称之为艺术林宛的一支奇笆。其材取于自然，无一丝做作之笔，完全是手工剪切粘帖而成，任何一件作品都是举世无双的，具有很高的欣赏价值，现还成为人们收藏的珍品。在唐朝有“滕王蛱蝶江都马，一纸千金不当价。”由此看见其艺术价值!在画面下部是用蛋壳拼成的南昌市花金边瑞香!(离开房间到楼外)我们现在可以看到的是我们江西的母亲江-赣江(因发源于赣州的章贡二水而得名!)南昌的八一大桥，南昌大桥，全亚洲目前最高的喷泉广场-秋水广场及其所在的南昌红谷滩新城区!如果到了下午，咱们幸运的话，有可能还能够体会王勃在写《滕王阁序》时特殊的心情!
(6楼)我们大家现在来到了第8层!因为第9层是设备层，因此这是我们人所能到的最高处!大家会发现在这层中间有一个天井，在天井上方有一个华丽的旋藻，寓意者天圆地方!旋藻划分为24个曲线，代表着一年24个节气，一天24小时!在题匾上写的是“九重天”，指代我们的滕王阁的9层!在三面墙上描绘的是《大唐舞乐》，体现唐朝国富民强的景象!在这里有定时的歌舞表演，大家可以自由活动!我们在这里把时间统一下，现在是10：00，我们10：50在车上集合!在这个时间里面大家可以在这里参观歌舞，也可以到象征古城墙的底座空间里看看历代的滕王阁模型等等!
经过一天的愉快行程，我们的旅游活动马上就要结束了。希望通过这次旅游，能给大家带来一个好的心情。我们真诚地期望大家再次光临。谢谢大家!
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