浅谈学校总务后勤管理工作
学校的管理工作千头万绪，但总务工作是学校管理的一个重要组成部分，与教学一样，是学校的两大支柱之一，同时具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征。作为一名总务主任，要想对学校中有限的人、财、物，进行计划、组织、实施、指挥，最大限度的发挥其经济效益，就必须从自身素质提升出发，树立科学管理，依法理财的观念。
一、注重自身素质能力的提高，与时俱进
贯彻落实党的教育方针，做好服务育人工作，认真执行上级颁布有学校制定的有关总务工作制度。以解放思想，實事求是，与时俱进的精神状态，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中来。
二、高度的事业心和责任感是基础
学校总务工作是学校工作的重要组成部分，是学校教育教学和实现教育改革的后备力量，它能确保教育教学的顺利进行，确保办学效益。所以高度的事业心和责任感是干好总务工作的基础。学校总务肩负着管理学校工作的重任，要爱岗敬业，脚踏实地、勤勤恳恳地为教育教学服务。作为总务后勤管理者，要深知为教育教学提供优质的服务，为办好学校，把学校建设得更加美好是自己的天职，把学校后勤管理工作走上规范化，为教育改革提供优质服务而努力。
三、“搞好两个服务”，即服务质量和服务效率
要提高服务质量和服务效率，我们感到后勤工作必须有“四性”;一是要注意超前性。俗话说：“兵马未动，粮草先行。”后勤工作的性质决定了其必须先行一步，超前准备。在日常工作中我们要注意根据学校整体工作计划，教育教学工作过程的转换以及时令季节的变化，提前安排后勤工作，调动人力、物力、财力，做到服务工作主动及时。二是要增强预见性，常规性的后勤工作可以超前准备，而对一些非常规性的工作，就需要我们多动脑筋，注意观察，未雨绸缪，尽可能多一点“先见之明”。三是要考虑周密性。后勤工作直接关系到师生的工作、学习和生活，直接影响到学校工作的正常运转，因此要做到周密细致。四是要注意教育性。学校是育人的地方，学校一切工作人员都是教育工作者，一切工作都是为了育人，后勤部门一切工作都必须用育人这把标尺来衡量。
四、学校后勤管理水平与后勤人员素质密不可分
要建立一支良好的后勤人员队伍，不断提高现有人员素质以适应学校后勤工作的需要十分重要。强化后勤人员的服务意识，使他们增强服务观念，明确服务宗旨，这是搞好后勤工作的根本。要注重员工的心理健康教育活动。后勤工作由于工作特性所限，工作时间较长、工作强度较大、工作单调琐碎，由此给员工带来较重的心理压力。因此，在平时的工作中，要多关心了解员工的工作和生活现状，面对出现的困难和问题，多从正面加以疏通，取得更好的工作效果。
長期以来，我们一直提倡总务部门服务育人，管理育人，但实际情况却往往是总务人员勤于服务，致力管理，却疏于育人。总务人员因其工作特点，较多地接触自然，接触社会，长于动手，长于社交，有较为宽泛的知识面和阅历，一专多能，是校园中不可忽视的一股教育力量，应努力帮助他们强化教育意识，提高育人能力和育人艺术。让总务人员参与育人，恰能与现时重理论、轻实践，重智轻德的教育形成互补，提高教育效能。
总之，在学校后勤管理工作中坚持以“细化”“务实”“精致”为基本原则。对学校后勤工作的方方面面进行全面梳理，将各项工作的细节进行认认真真地排列，想得周到，管得到位，在精细化上做好文章。始终坚持以人为本，做到精心管理、贴心服务、用心育人，不断提高管理水平，优化服务质量，后勤管理与服务逐步走上规范化、高效能的轨道，为打造学校的办学品牌，办好人民满意学校，提高办学水平和育人质量做好强有力的后勤保障。
作者：温强
摘 要： 一个学校的总务后勤管理工作与教学工作一样很重要。只有学校的总务后勤管理工作井井有条地开展，才能更好地为学校的整体转运提供服务和保障。那么如何更高效地管理总务后勤工作呢?作者简单谈谈对学校总务后勤管理工作的一些基本看法。
关键词： 后勤管理 学校总务 工作反思
一、要有高度的事业心和责任感
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，是学校教育教学和实现教育改革的后备力量，它能确保教育教学的顺利进行，确保办学效益。高度的事业心和责任感是干好总务后勤工作的基础。学校总务后勤肩负着管理学校工作的重任，要爱岗敬业，脚踏实地、勤勤恳恳地为教育教学服务。作为总务后勤管理者，要深知为教育教学提供优质的服务，为办好学校，把学校建设得更加美好作为自己的职责，使学校后勤管理工作规范化，为教育改革提供优质服务而努力。
二、要有全心全意服务的态度和奉献精神
学校总务后勤工作的首要任务是服务，是为全校师生提供优良的物质条件，确保学校教育工作井然有序地开展。因此为教育教学服务、为师生服务是总务后勤工作的根本出发点，总务后勤管理者要想教育教学之所想，急教育教学之所急，要了解教育教学，要树立全心全意为教育教学服务的思想意识，对待师生要热情，服务要真诚，真正做到有求必应，服务到家。只有树立了这种服务的思想，才能让在第一线的教师无后顾之忧，才能做教育改革的坚强后盾。总务后勤工作的顺利开展，离不开学校领导和其他部门的大力支持和密切配合，因此总务后勤人员要正确处理好同其部门的关系，经常深入实际，全面了解学校概况，了解师生存在的实际困难，积极主动地为教师和学生排忧解难，多办实事。总务后勤工作需要承诺，但要慎用承诺，不能空承诺。对于急需办又能办的事，要尽快办好;对需要办而一时又难以办到的事，且勿随意承诺，对于已经承诺后确因不可抗力因素而无法办到的，必须尽力做并及时向师生解释清楚。总务后勤管理者要带头实干，要少说空话，多干实事，甚至只做不说。
三、要有科学的学校财产物资管理体系
做好校产管理的工作是完成办学任务的物质保证。一要做好办公用品的配发管理工作。每学期开学初要根据学校实际制订供需计划，根据需要发放办公用品，该用的要合理使用，不该用的尽量不用，要花小钱办大事，要讲求实效，厉行节约，避免浪费。在财产管理中，要着眼于用，着眼于服务，使物尽其用，充分发挥为教学服务，为师生服务的作用。二是健全制度，规范管理。及时清查，合理使用，做到胸中有数，家底清楚。三是重视维修，注意保养。总务管理人员要对校产及时依照台账进行检查，及时维修、维护，及时消除事故隐患，充分发挥其使用效能。只有加强领导，责任到人，才能管好用好学校的财产和设备。
四、要不断加强学习提高自身素质
学校总务后勤工作者也是教育者，因此必须加强学习，提高自己的思想水平，将管理育人和服务育人的思想贯穿于整个总务后勤工作中。随着教育形势的发展和基础教育改革的不断深入，现代化教育手段蓬勃发展，如果我们总务后勤工作者不善于学习，思想不解放，还保持原有的工作思路和做法，仅靠经验管理，不能适应新形势的需求，在工作中就会拖教学的后腿。现代化的多媒体设施已普遍使用，如果不懂如何保养与维修这方面的知识，那怎能谈得上为教育提供优质服务。
五、总务后勤工作要有计划，有条不紊地实施
首先，后勤工作要有长远的工作目标。学校以正确的办学思想、全面育人的观点，根据实际条件制订出学校事业的发展规划。后勤管理必须以学校发展规划为蓝图，制订长期计划。例如最近几年，学校要维修哪些校舍，增添哪些设备，环境绿化达到什么要求，总务后勤工作人员的素质如何提升等都要有一个较远的奋斗目标。其次，总务后勤管理要将长期计划分步实施。要分阶段、分学期制订实施计划，做到目标明确，合理分工，职责清楚，讲求落实。再次，总务后勤工作要有超前意识。要必须做到兵马未动而粮草先行，只有这样主动工作，才能真正服务教学，服务效益才高。另外，作为学校总务后勤工作负责人的总务后勤管理者，要当好校长的参谋，不断总结经验和教训，及时、准确、全面地搜集有关信息，及时反馈给校长，为校长决策提供重要依据。
作者：钱学刚
摘 要：学校总务后勤工作是学校管理工作的重要部分，涉及广，责任重，细节多，所以总务工作的好坏直接关系到学校的发展，关系到教育秩序，教育教学质量的提高。因此，认真做好学校总务后勤工作是做好校园管理的重要保障。优质高效的总务后勤管理工作为学校的发展保驾护航，促进学校教育教学等各项工作稳步向前。作为一名优秀的总务主任，要顺应新形势提倡教育改革，做好学校总务后勤管理工作，从而更好地为教育教学服务。
关键词：学校总务;后勤管理;责任
一、 要有高度的事业心和责任感
总务主任是连接校长与教师的纽带，既是管理的下达者，又是管理的实施者，既是指挥员，又是战斗员，总之总务后勤管理是学校整个工作的重要组成部分，在学校工作中占有重要地位，名为后，实为先，是其他各项工作的基础和前提条件，承担着担家理财，营造良好校园环境，为教育教学提供动力和保障。所以高度的事业心和责任感是做好总务工作的基础，其好坏直接关系到学校的发展，关系到教学秩序，教育质量的提高。要有爱岗敬业的精神，脚踏实地，勤勤恳恳地为教育教学服务。要深知为教育教学提供优质的服务，办人民满意的教育，把学校建设成花园式学校
使后勤管理越来越规范化，为学校的发展保驾护航，促进学校教育教学
各项工作稳步向前。
二、 要有全心全意为师生服务的态度和乐于奉献的精神
学校总务后勤工作为教学第一线服务，为学生的成长负责。其工作性质决定了总务主任要有甘当螺丝钉的精神，以甘愿奉献为己任;以为他人创造良好的工作，生活，学习环境为己任;以出色的工作业绩为己任，以一流的服务质量为己任。把“让领导放心，让师生满意”作为自己工作的第一追求。所以，总务管理人员要想教育教学之所想，急教育教学之所急，要了解教育教学，树立全心全意为教育教学服务的思想意识，对待师生热情周到，服务要真诚，做到有求必应，服务到家。只有树立了这种服务意识，才能让第一线的师生无后顾之忧，才能做教育改革的坚强后盾。总务工作顺利地开展，离不开学校领导的重视和其他部门的大力支持和密切配合，要正确处理好同其他部门的关系，深入实际，全面了解学校的概况，了解师生存在的实际困难，积极主动地为师生解决实际困难，设身处地地为师生着想。假期是总务主任最忙的时期，学校要进行维修，为下学期学校做好准备工作。双休日学校水电有什么损坏也必须及时地去妥善处理。因此，要做好总务后勤工作要有乐于奉献的精神，全面的积极投入到实际工作中的每一件事情。
三、 要有科学的学校财产物资管理体系
学校总务后勤工作的内容多，范围广，概括为：财务，财产管理，绿化，环境卫生。做好学校财产管理工作是完成办学任务的物质保证，所以建立，完善，执行，监督学校财产物资管理体系是做好学校总务后勤的基础。具体的方案主要有几点：第一，做好办公用品的配发管理工作。每学期开学初要根据学校实际制定供需计划，根据需要发放办公用品，该用的要合理使用，不该用的坚决不用，要花小钱办大事，要讲求实效，厉行节约。第二，健全各种制度，规范管理。及时清查监督，合理使用安排，做到胸中有事，家底清楚。第三，维修和保养双管齐下，定时按照台账对财产进行检查，及时维修，定期维护，减少安全隐患，做好全校师生人身安全的基本保障。加强管理，责任到人，管好用好学校的财产和设备。最后，管理体系还要在实践中不断更新，完善，适时调整，更加即时的符合学校每一个当下的需求。
四、 要不断地加强学习努力提高自己的业务水平和自身素质
一所优秀的学校身后必然有一群优秀的后勤管理人员，而优秀的后勤管理人员必然是一群高素质的人员，因此，总务主任要不断地加强学习，刻苦钻研，努力提高自己的业务水平和自身素质，总务主任要做到“四勤”，具有“四种能力”。“四勤”是指：腿勤，眼勤，手勤，脑勤。腿勤要求总务主任不能只在办公室用电话和各办公室之间沟通，而是要经常走到管理区域进行查看，实际了解哪里存在问题迫切需要解决和处理;哪里存在安全隐患需要立刻排除。眼勤要求总务主任要做个有心人，要勤查看多留意校园;手勤要求总务主任既勤做记录，又勤动手去干;脑勤要求总务主任要制定科学的、长远的管理目标，针对学校的现状和未来发展要不断地进行思考、总结和反思，做到心中有数。总务主任除了做到“四勤”之外，还应具备“四种能力”即：“勤恳的管理能力”“广泛的协调能力”“深厚的书写能力”“机敏的应变能力”，总务主任是全面型管理人员，是学校的总管家，学校发展的如何与总务主任的关联密不可分，涉及资金、物品、人员都离不开总务主任的参与。
五、 总务后勤工作要有计划，有目标，有条不乱地实施
学校总务后勤工作要有长远的工作目标。对学校来说，总务后勤工作的先行性和预见性主要体现在：学校的管理工作都是从后勤管理开始的，所以后勤管理人员要具有创新意识和创新精神，需要不断提高管理服务质量，满足师生的个性化需求，改进管理模式，提高工作效率，使后勤工作永远走在学校其它工作的前面。事前有计划，落实要认真，事后有总结，将学校的各项管理工作有条不紊地实施，最大化的发挥学校总务后勤的部门职责。
六、 结束语
桃李不言，下自成蹊，工作没有什么贵贱之分，只是分工不同。只有端正态度，踏实工作，对人多一分微笑，遇事多一分理解，工作中多一分细心，生活中多一点舍弃，总務后勤管理工作一定会做得更出色。
参考文献：
[1] 冯培仔.关于提高总务主任工作水平的看法[J].新一代月刊，2012(8).
[2] 周正红.浅谈学校后勤管理与人员素质[J].商情(教育经济研究)，2008(7).
[3] 张延廷.浅议学校后勤管理[J].中小学电教，2010(4).
作者简介：
陈小宝，江西省宜春市，独城镇中心小学。
作者：陈小宝
总务后勤工作常规管理制度
一、财产管理制度 第一条
总则
学校的所有校产都是国家财富，学校领导要重视固定资产和物质的管理工作。建立管理网络机构，确定一名校级领导分管。指定专人具体负责管理，使管理工作规范化、制度化。达到“统一领导、分工负责、管用结合、合理调配、物尽其用”的目的，建立和健全必要的管理制度，确保财产物质的安全，努力提高使用效率，延长使用寿命。结合我校的实际情况，特制定本细则。 第二条
管理过程、原则及规定
根据校产管理规律，分购置、供应、保管、使用、保养、维修、报废等环节，制定以下规定。
1、购置与供应的规定
(1)开学初，各处室、组，根据需要制订添置计划，报总务处，经汇总后按学校经济能力和急需程度制订好计划，报行政会议(校务会议)讨论，通过后再实施。
(2)购置设备和物资时，要考虑经济、实惠、美观及实用价值。对精密贵重设备、仪器的添置，必须会同有关处室教师进行可行性论证，避免不必要的损失浪费，尽量节约采购成本。 (3)采购人员按购置计划采购，廉洁奉公，严把质量关，大型设备需由2-3人经办，采用汇款方式付款，并在一周内向财会室结算。
(4)根据教学规律，教学进度，掌握校产使用的阶段性、季节性、定期性和临时性的特点，对该修理的、添置的要不失时机地办好，凡教学急需的要及时供应，不耽误教学，创造良好的教学条件。
2、保管使用及报废的规定
(1)建立健全的校产帐册制度。财会室设置《固定资产分类明细帐》，各财产管理员设《固定资产总帐及明细表》，保管室设《固定资产明细帐》。根据校产分布情况，按使用单位和存放地点，将责任落实到处、室、班、组、人。各保管室，每学期末清查财产实有数，做到帐物相符。对正常的消耗列清单报总务处，由校领导审批后再消帐。
(2)建立物质购买、保管、领用的内部监督制度。购入时财产管理员凭购物发票验收，登记入帐。领用时，贵重物品有校长审批，并分别登记领用数量、用途、签名，月底或期末结出各种物资购入、支出、结存数进行核对。
(3)财产出借、领用规定：⑴教工需领用或借用，必须向校产管理员输领用或借用手续，不准私自任意拿用。新添置的财产不准出借。⑵归还时，经财产管理员验收、办理销帐手续，并做到有损必赔。⑶外单位借用凭单位介绍信，经校长或总务主任批准后，再出借。
(4)固定资产减少(包括转让、赠送、报废、损坏、丢失等)①转让规定转让校产必须三人以上有关人员讨论定价，大宗财产
出售，需报行政会议讨论通过。②对报废、损坏、丢失的规定：由专管员填写，统计报废和损失清单，注明时间、数量、价值、原因及责任。该赔偿的及时输赔偿手续，经各处、室、班、组签证后，由分管领导批准，报会计销帐。③赔偿规定：对损坏、丢失的财产应查明原因，照价赔偿，如无法查找责任的，班级校产由班级负责赔偿，寝室校产由寝室成员共同赔偿，其余类推。
3、保养和维修
(1)保养和维修是保证财产设备的正常运行和延长使用寿命。校产设备须做到定室存放、定人保管、定期检查。根据不同设备的特点、规律，做好翻晒、通电、防潮、防锈、防腐等工作，保证校产设备不受损害。
(2)全校财产、设备，坚持平常小修，暑假大修，各处、室、班、组要及时报总务处统一安排。 第三条
固定资产的计价与分类
1、固定资产概念：一般设备单位价值30元以上，而使用寿命在一年以上为固定资产，有些校产虽然达不到规定的单位价值，但成批数量较多，耐用年限长(如图书、资料、仪器、学生凳等)也要列入固定资产。
2、对新建、赠送、调入的固定资产,分别按实际造价。购入的按原价入帐(运费、安装费、调试费不计入)。 3、自制的按实际成本计价入帐。
4、无偿调出、报废、变价转让固定资产按帐面原价销减。
第四条
校产管理的组织形式 1、管理分工(网络图附后)
2、成立清查小组，由校长、总务主任、财会人员、内审组成员、校产管理员组成的校产清查小组。 第五条
校产清查及汇总统计
1、清查方式，年底自查、互查、抽查，暑假各处室、班、组由清查小组进行盘点清查，并确定时间、地点、参加人员。
2、清查内容及要求：盘点校产数量，查对帐册，帐物是否一致。
3、清查时间表、价值统计表(附后)。
二、财务管理制度 Ⅰ、总述
(一)为规范学校的财务行为，加强学校的财务管理，提高教育经费的使用效益，促进教育事业的快速、健康发展，根据有关的法律、法规和规章，结合我校的实际情况，制定本制度。
(二)学校财务管理的基本原则：贯彻执行国家有关法律、法规和财务规章制度;坚持勤俭办学的方针;正确处理教育发展需要和奖金供给的关系，社会效益和经济效益的关系，国家、集体、和个人之间的关系。
(三)学校财务管理的主要任务是：贯彻执行有关财务的法津、法规和各项规章制度;合理编制收支预算;依法多渠道筹措教育经费;加强核算，提高资金的使用效益;加强资产管理，防止国
有资产流失;对学校经济活动进行财务控制和监督;定期进行财务分析，如实反映学校财务状况。
(四)学校领导要以身作则，带头执行财经法规，教育教职工遵守财务制度，财经纪律，支持财会人员认具履行职责。
(五)任何单位或个人不得以任何方式授意、指使、强令会计机构、财务联络人员伪造、变造会计凭证、会计帐簿和其它会计资料，提供虚假财务会计报告。 Ⅱ、管理体制
(一)学校的财务活动在校长的领导下，由财务部门统一管理。
(二)学校食堂、工会的财务由学校管理。
(三)财会人员要做到合理分工，明确职责，相互协作，相互监督，严格履行《会计法》所赋予的职责。 Ⅲ、预算管理
(一)预算是指学校根据教育事业发展计划和任务编制的年度财务收支计划。
(二)预算编制要坚持“量入为出、统筹兼顾、保证重点、收支平衡”的原则。
(三)预算编制方法
1、收入预算，应参考以前年度预算执行情况，根据预算年度的收入增减因素和措施测算编制。
2、支出预算，根据学校开展教学及其他活动需要和财力可能测算编制。支出预算的编制，应在保证教学和行政管理人员工资的
前提下，妥善安排其他各项支出。教职工的福利、奖金在编制预算时要核定总额。
(四)学校报中心校审批后送教育局审核备案
(五)预算执行和调整：学校预算在执行过程中，财政补助收入和从财政专户核拨的预算外资金一般不予调整。预算出入较大，确需调整的按程序报批。收入预算调整后，相应调增或者调减支出预算。 Ⅳ、收入管理 学校收入主要包括：
1、财政补助收入。即学校从财政部门取得的各项事业经费，包括教育事业费、教育费附加、医疗保险经费等。上述财政补助收入，应当按照国家预算支出分类和不同的管理规定，进行管理和安排使用。
2、上级补助收入。一般指教育局和中心校拨入的非财政补助收入。
3、事业收入。即学校开展教学及其他活动依法取得的收入，包括：义务教育阶段学生缴纳的杂费;非义务教育阶段学生缴纳的学费;借读学生缴纳的借读费;住宿学生缴纳的住宿费;社会财体和个人捐集资经费;按照有关规定向学生收取的其他费用等。其中：按照国家规定应当上缴财政纳入预算的资金和应当缴入财政专户的预算外资金，要及时足额上缴，不计入事业收入;从财政专户核拨的预算外资金和部分经核准不上缴财政专户预算外
资金，计入事业收入。
4、其他收入。即上述规定范围以外的各项收入，如学校服务部承租及学校南侧、西侧门等承租收入等。 Ⅴ、支出管理
(一)支出是指学校为开展教学及其他活动发生的各项资金耗费和损失。
(二)学校支出包括：
1、事业支出，即学校开展教学及其他活动发生的支出。事业支出的内容包括基本工资、补助工资、职工福利费、社会保障费、助学金、公务费、业务费、设备购置费、修缮费和其他费用。
2、建设性支出，即学校用于建筑设施方面的支出，包括专项资金和社会捐赠等用于新建、改扩建建筑设施发生的支出。
(三)学校从有关部门取得的有指定项目和用途并且要求单独核算的专项资金，应当按照要求定期报送资金使用情况，项目完成后，应当报送资金支出决算和使用效果的书面报告，并接受有关部门的检查、验收。
(四)学校的支出应当严格执行国家有关财务规章制度规定的开支范围及开支标准。
(五)学校要加强对支出的管理，各项支出应按实际发生数列支，不得虚列虚报，不得以计划数和预算数代替。
(六)学校购置物品，原则上须取得财税部门统一监制的收款票据，才能报销入帐。
(七)经费支付必须严格执行《现金管理条例》的有关规定。
(八)学校财务支出要实行“一支笔”审批制度。 Ⅵ、资产管理
(一)资产是指学校占有或者使用的能以货币计量的经济资源，包括各种财产、债权和其他权利。
(二)学校的资产包括流动资产、固定资产和无形资产等。
(三)流动资产是指可以在一年内变现或者耗用的资产，包括现金、各种存款、应收及暂付款项、借款、存货等。
存货是指学校在开展教学及其他活动过程中为耗用而储存的资产，包括各类材料、燃料、消耗物质和低值易耗品等。 学校应建立、健全现金及各种存款的内部管理制度。对应收及暂付款项应及时清理结算，不得长期挂帐;对确定无法收回的应收及暂付款项，要查明原因，分清责任，经规定程序批准后核销。对存货应当进行定期或者不定期的清查盘点，保证帐实相符，存货的盘盈、盘亏应及时进行调整。
(四)固定资产是指一般设备单位价值在500元以上、专用设备单位价值在800元以上，使用期限在一年以上，并在使用过程中基本保持原来物质形态的资产。单位价值虽示到规定标准，但耐用时间在一年以上的大批同类物资，作为固定资产管理。 学校的固定资产一般分为六类：房屋和建筑物;专用设备;一般设备;陈列品;图书;其他固定资产。学校应根据规定的固定次产标准，结合本校的具体情况，制定各种固定资产的明细目录。
并将管理责任落实到人。
(五)学校购置物品，主要负责人不宜直接参与，但须予以监督。购置500元以上物品必须有两人以上经手，并建立物品验收制度。
学校购置固定资产按义政[1999]79号《义乌市人民政府关于印发〈义乌市政府采购试行办法〉的通知》规定执行并报批。
(六)固定资产的租赁，应经过有关部门批准，并向租赁者收取租赁费。
(七)学校固定资产的报废和转让，一般经单位负责人批准后核销。大型、精密、贵重的设备、仪器报废和转让，应当经过有关部门签定，报主管部门或国有资产管理部门、财政部门批准。 固定资产变价计入修购基金。
(八)学校应当定期或者不定期地对固定资产进行清查盘点。年度终了前，应当进行一次全面的清查盘点，做到帐、卡、物相符。对固定资产的盘盈、盘亏应按规定程序及时处理。
(九)无形资产是指不具有实物形态而能为使用者提供某种权利的资产，包括土地使用权以及其他财产权利。
学校转让无形资产，应当按照有关规定进行资产评估，取得的收入除国家另有规定外计入事业收入。学校取得无形资产而发生的支出，计入事业支出。 Ⅶ、财务监督
(一)财务监督是贯彻国家财经法规以及学校财务规章制度，维
护财经纪律的保证。学校必须接受国家有关部门的财务监督，并建立严密的内部监督制度。
(二)学校的财务监督包括事前监督、事中监督和事后监督三种形式。学校要根据实际情况对不同的经济活动实行不同的监督方式。
(三)学校的财会人员有权按《会计法》及其他有关规定行使财务监督权。对违反国家财经法规的行为，有权提出意见并向上级主管部门和其他有关部门反映。
三、教师工作间管理制度
为了加速学校的发展，维护学校的整体利益，有利于学校教育教学。做到分工明确，责任到人，管理到位。根据学校住房实际，结合(2002.8.13)住房安排意见之规定，特制定如下规定：
(一)外县、市引进的高素质教师在五年内(从引进当年开始计算年限)可安排每人贰间前三年免义房租费。
(二)本校正式编教工子女在本校就读的原有壹间住房在学校有条件安排的前程下，原则上再按排壹间，原没有住房安排的教工，确保安排壹间。
(三)为搞好学校教育教学管理工作、年级部主任、学校班子人员及寄宿管理工作需要集人员可安排贰间。其他教工规定由学校统一安排每人壹间(如住房确实无法满足，应按照进入本校先后顺序。除2003年8月后调入教师，将第
一、
二、三年规定外，
其余不予考虑。
(四)特殊情况交校务会讨论决定。
(五)教师工作间严禁出借、出租他人使用。
(六)出租、出借他人使用(除本人使用外，其他人使用都属于出租、出借性质)的房间，一旦查实，收回房间使用权，并每查实一次，在年度考核中扣2分，本年度不得享受无信房补贴等处理。拒绝执行的，学校按不完成教育教学工作论处。
(七)房租标准，每年壹间400元，贰间1000元。水电费每学期结算一次。
(八)对无法安排或不需要安排住房的教工补贴标准为4000元/年。
(九)希望未安排班主任、年级部主任、学校班子成员等职务关系或子女在本校就读已毕业等情况的教工，能住在校外。
(十)对不长住在学校，且要求学校安排房间的，学校利用明理楼六楼空余房间，安排教工中午休息使用。学校不收房租，但须按明理楼住房使用约定执行(约定附后)。
(十一)本细则有未尽事宜，由总务处负责解释和执行。
四、校舍设施维修制度
1、总务处在校长室的领导下，本着为教育教学服务、师生服务的宗旨，进一步加强校产管理，更好地保管、维护公物，使公物损坏降低到最低限度。
2、每学期制定维修计划，报请校长室批准后执行。
3、组织人员经常检查学校房屋、围墙、电线及各处室设备，确保安全。
4、各处室设备如需维修，先具报告校长室批准后，总务处安排人员维修。
5、每学期结束时，对教室、课桌凳、水电设备等进行一次全面检查。并利用假期进行维修，确保教育教学需要。
6、平时发现损坏应查明原因，如属人为损坏由损坏者赔偿后，再进行维修，如属自然损坏，总务处及时修缮。
7、维修工作应本着勤俭节约的原则，实行预决算，并签订施工协议。做好修缮计划，定期进行维修。要全面考虑，统筹安排。要做好施工期监督管理。尽量利用寒暑假时间，避免影响教学。
8、认真做好施工监督工作，确保质量，发现问题及时指出，必要时制止施工。维修竣工，认真进行验收，做好验收记录，履行验收签字手续，对验收工作负责。
五、班级财产管理规定
为培养学生热爱集体、爱护公物、讲文明的良好行为习惯和自我管理能力，保持教室的整洁优美创造良好的教育教学环境，切实加强学校的财产管理。特制定如下规定：
1、财产管理人人有责，保管班级财产(指多媒体讲台、实物投影机、扩大机、投影幕布、投影机、课桌椅、黑板、门窗、玻璃、
门柜锁、班牌、电扇、日光灯、开关、插座、窗帘等)。
2、学生每人一桌一凳，不在课桌、课凳上乱涂、写、刻划，如属质量问题，及时与总务处联系，如故意损坏，则按原价赔偿。
3、保持教室门、窗的清洁、完好，铝合金窗(或塑钢窗)平推平拉，严禁反方向推拉而损坏，室内地砖严禁敲打，课桌椅移动小心轻放，做到文明使用。
4、 节约用电，不开无人灯和电风扇，养成良好的节电习惯。
5、教室内“三机一幕”实行专人电教员管理，窗帘轻拉，确保正常教学使用。
6、班级财产管理由班主任落实到学生专人负责，如需修配或更换，必须向班主任报告并及时到总务处办理维修手续.
7、班级财产管理将作为对班主任工作考核依据和文明班级评选条件之一。
8、对损坏公物情节严重者，除赔偿外还要给予必要的行政处分。
六、学校门卫管理制度
为了维护学校正常秩序，完成各项保卫任务，切实保障师生的合法权益和人身安全，特制定本校门卫制度。
(一)学生进出大门规定
1、本校学生一律不准私出校门，有特殊情况出校门，必须凭班主任或有关部门批条，并在规定时间内按时返回学校。
2、学生进入校门必须刷卡。
3、住校生晚间严禁外出、迟归。
(二)学生家长来校看望学生有关规定
1、住校生家长来校看望时，在传达室登记后进家长接待室休息，上课时间一律不准看望。
2、家长无特殊情况不准进入学校，更不能进入教学区域。
(三)外来人员来访规定
1、外来人员来访，门卫要问清事由，及时与有关人员联系，并填好会客单。
2、外来人员进入学校，必须遵守学校有关规章制度，确保不影响学校正常的教学秩序。
3、非公务车辆不得进入校内，公务活动车辆允许入内，并按规定停放
(四)物品进出规定
1、学生及员工携带物品出校门，必须出示有关部门出门证。
2、外单位物品进入校内，必须严格验看送货单，并及时通知有关部门。
七、学校周边环境治理制度
学校周边环境的治理，关系到青少年一代的成长，关系到和谐社会的构建，责任十分重大，是一项长期而艰巨的任务。需要“多管齐下”，才能取得好的效果。
1、学校周边环境治理涵盖师生人身、食品卫生、文化活动等方
面，系综合性治理，应取得社会各界的广泛支持与通力配合。学校对周边环境应密切关注与监控。
2、学校在做好内保工作的同时，重视学校周边环境的安全治理工作，主动联系辖区的派出所、街道、工商管理、文化监管等部门共同抓好治理工作。
3、值日人员除做好校内的巡视工作，还应注意对校园外附近环境的巡查，发现社会盲流、恶少对学生骚扰及各种事故，要针对不同情况及时报告“110”、“120”、或附近派出所，保护学生的安全。
4、每天放学前，教师要提醒学生，注意交通等各项安全。
5、要教育学生自觉遵守社会公德以及各类法规，维护社会公共秩序，敢于与坏人作斗争，并掌握正确的维护方式和方法，提高学生的自护能力。
6、建立学校突发事件教师救护队，高度警觉，随时出动。
八、安全工作突发事件应急预案
为了更加及时有效地保护师生员工的生命、财产等方面的安全，提高面临安全事故的快速反应能力，迅速稳妥地救援、疏散人员和物资，将危害控制在最小范围，损失减少到最低限度，根据国家、各级政府、教育主管部门有关通知、会议和文件精神，特制
定本预案。 Ⅰ、组织机构
学校成立以校长为组长的安全工作紧急事故领导小组。主要负责对全校师生员工的安全教育，传授安全预防与救助知识，制定和检查安全工作措施落实情况，在安全紧急状态下指挥各职能处室及成员高效有序地开展工作，及时上报和配合有关部门开展调查工作。
Ⅱ、安全预案 ㈠消防安全预案
⒈报警和接警
⑴报警：报警早、损失小。发生火灾时，在场人员应视火情大小及时通过有线或无线电话向火警“119”台或领导小组报警，报火警时要做到：
①沉着镇定，不要挂错电话，延误时间。
②讲清着火单位的名称地址。靠近什么路口和明显标志。 ③燃烧的是什么物质，起火部位，火势大小，有无人员被困，以及报警人的姓名、单位和电话号码，以便及时联系。
④报警后，应立即派人在路口等候，引导接应消防车进入火场灭火。
⑤报警时，应组织在场人员立即扑救火灾和疏散人员、物资。 ⑵接
警：
①领导小组和各组人员、义务消防队员及其他有关人员必须闻警而动，立即赶赴火场，按照本预案的任务和要求，分工负责、密切配合、履行职责、迅速开展工作。
②火警值班人员必须坚守岗位，保证通讯联络畅通，并做好记录。 ⒉抢救人员和疏散物资
发生火灾时，如有人员被火围困，要立即组织力量抢救，应坚持救人第一，救人重于救火的原则，救人是火场上的首要任务。
火场寻人方法，主要有大声呼唤和深入内部寻找两种。进入火场救人，要选择最近、最安全的通道，如通道被堵塞可迅速破拆门窗或墙壁;遇有火场烟雾较浓、视线不清时，可以爬行前进，并采取呼喊、查看、细听、触摸等方法寻找被困人员。深入火场寻人，要注意在出入口通道、走廊、门窗边、床上床下、墙角、橱柜、桌下等容易掩蔽的地方发现人员。救人时应注意安全，进入火场要带手电和绳子。火场烟雾弥漫，没有防毒面具，可用湿毛巾捂嘴，防止中毒。可用棉被、毯子浸水后盖在身上，防止灼伤。 火场救人方法，应根据火势对人的威胁程度和被救者的状态来确定。对神志清醒的人员，可指定通道，引导他们自行脱离险区;对在烟雾中迷失方向的人员，可指派专人护送出险区。当抢救的正常通道被隔断时，应利用安全绳、梯等将人救出。
火场疏散物资是减少火灾损失，控制火势，防止蔓延的有效方法。首先要及时疏散受火灾威胁的易燃易爆物品等，对不能移动的上述物品，要集中一部分水枪均匀地冷却其外壁，降低其温度;其
次要疏散重要文件、资料和贵重设备及物品等，并把疏散出来的物资集中存放到安全地点，指定专人看管，防止丢失，被窃或坏人乘机破坏。
人员、物质疏散后应在指定地点集中清点，并查明有关情况，及时报告。
㈡组织学生外出活动安全预案
1、全体领导和教职工均要以高度的责任心对每个学生的安全负责。对学生加强安全教育，抓好安全管理，确保外出活动万无一失。
2、实行组织学生集体外出活动申报审批制度，全校性的活动，要上报上级教育部门，班级或年级组组织的活动要向学校申报，由学校主管领导审批后方可进行，并做好活动的组织和抓好师生的安全工作。
3、出发前要集队做好安全教育及宣布活动安排。
4、各班清点人数上报政教处。
5、租用的车辆必须要有正规的营运执照客车。
6、组织学生有秩序地上车，教育学生不要争先恐后，要礼让。乘车时不要将头手伸出窗外。
7、到达目的地后要组织和开展活动，不要随意“放羊”式。
8、教育学生不要到危险的地方玩耍，特别是山水及偏僻的地方。
9、分散自由活动时，要求学生三五成群，不要个别行动，教育
学生发现问题或发生事故时要及时报告，班主任和跟班老师要加强巡视，分管领导要做好监控，发生事故要采取应急措施。
10、活动结束要在规定的地点按时集中，清点人数上报，并有秩序上车，班主任及跟班老师随车回校，待学生离校后，才能离开。 ㈢食品安全预案 ⒈、预防措施。
⑴加强公共场所的通风换气，环境清扫和公共物品的消毒。
⑵加强从业人员的健康检查和疾病监控。 ⑶明确功能分区，严禁混用、混存。
⑷严格采购食品索证、入库验收、领用验收、制作把关的管理制度，严禁销售、使用不符合食品卫生要求的食品及食品调料。
2、突发事件处理
⑴在最短时间内向市卫生行政部门或市防疫站报告。
⑵迅速将食物中毒患者送到就近医院救治，对群体性不明原因疾病患者及传染病患者应严格按照疾病控制机构的要求，做好病人的隔离、救治、消毒处理等工作。
⑶配合卫生监督部门做好中毒现场及事发现场的卫生监督检查及相关人员的询问调查，中毒患者的个案调查。
⑷配合卫生监督部门封存或销毁导致食物中毒的食品及其原料，在卫生监督部门的指导下，对中毒现场、食品加工场地、食品用工具、用具、设备进行清洗消毒，完善卫生消毒设施，使其达到
食品卫生要求。 ㈣停电期间的安全预案
⒈电管部门事先通知的停电。 ⒉事先未接通知的临时停电、停气。
⑴在场人员马上把情况报告给紧急事故领导小组，由领导小组分头布置有关工作。
⑵领导小组成员马上电话通知各重要职能部门，如通知总务处安排好膳食、安排好备用电源、准备照明用具;通知政教处安排好值周教师到每楼每层维持秩序，各班主任到岗到位，加强管理;通知教务处安排好教学信号;同时查明停电原因，责成有关人员立即维修或与当地政府、电力部门联系协调，取得他们支持，保证学校的教学和生活用电。
⑶如是晚自修期间停电，立即分发照明用具，根据情况或组织班会活动或继续安排自修。如果事先没有安排好照明用具，可一边安排维持秩序，一边迅速通知总务部门购买有关物品。 ㈤其他安全事故预案 ⒈学生夜间疾病救治预案
⑴平时安排一位值班人员进行夜间值班：要求各值班教师值班期间全天候开机;值班室配备常规用药;
⑵由寝室长或其他寝室成员马上通知值班人员，值班人员在询问病情、了解病史的基础上决定联系班主任、家长或紧急事故领导小组，提供常规用药或直接送就近卫生院救治。
⑶如果必须直送医院，可由一位值班人员与部分寝室成员一起护送，随身准备一定现金，另派一位值班人员留在值班室以免其他情况发生。
⑷送达当地医院后值班人员须全程陪同生病学生就医，直到把学生安全送到学校。
⒉校舍校产损坏导致的安全事故预案
⑴教学时间内，如遇个别物件如桌、椅、床、灯、玻璃等导致的个别学生的轻微事故，由各班的安全信息员、寝室长或其他在场所人员立即护送到校医务室，同时通知班主任或值周教师。由校医务室根据情况留观或送当地医院。就医途中务必有班主任或值周教师陪同。
⑵班主任根据情况通知校紧急事故领导小组或家长，同时做好有关帮扶、补课等善后工作。
⑶晚上就寝期间发生的安全事故与第五款第1条同。
⑷如遇较大面积的校舍校产损坏导致的严重安全事故，在场人员应立刻报告紧急事故领导小组，报告时说明安全事故的原因、范围、程度、涉及人员、伤亡大致情况。
⑸领导小组成员立刻赶赴现场，同时根据情况向当地公安部门、医疗部门、教育行政部门及其他有关部门汇报。由有关部门或直接对现场人员作出救援指示。
⑹在场人员根据实际情况立刻疏散人员，同时组织力量进行抢救。
⑺学校配合当地有关部门做好救援工作、查明事故原因，稳妥地处理有关善后工作。
⒊学生间冲突或与校外社会人员发生冲突安全预案
⑴由各班的安全信息员、寝室长及其他在场人员上报班主任、值周教师或其他教师，同时上报紧急事故领导小组，
⑵在场人员迅速阻止事态扩大，有关老师陪同受伤学生就医。同时由领导小组根据情况报派出所或通知家长，调查事实经过，对当事人作出相应的处分。 ⒋财产偷盗预案
⑴发现作案人员在偷盗或破坏财产时，在场人员一方面迅速通知值班教师，电话报110，同时发出大声制止作案人员。 ⑵在制止作案人员时，注意不要靠近，不要直接单独正面与作案人员冲撞，可在牢记作案人员容貌、身材特征的基础上以喝止为上。
⑶清点失窃或损坏的财产，配合当地公安机关抓捕作案人员。 ⑷加固有关设施，弥补有关安全防患工作的缺漏。
⒌睡高床安全预案： ⑴防范预案：
①教育学生早晚上、下爬梯必须做到手握爬梯脚踏实地、慢中求稳。
②要求学生睡觉时一律睡在离护拦近的一头，以防坠床。
③严禁学生在高床上搞笑打闹，以防不测。
④严禁学生从高床往下跳。
⑤组织专人定期检查护拦及爬梯是否松散，及时维护。
⑵应急预案
①一旦发生学生爬床跌倒或坠床事故，立即向学校领导报告。
②发生学生爬床跌倒或坠床事故，生活老师应立即到达现场了解学生是否受伤，并采取相应措施。
③发生学生坠床伤，情节严重的视其受伤部位，妥善护送至校医务室或医院诊治。
④分析事故原因及时作出处理。 ⒍体育课及体育活动安全预案：
⑴防范预案
①要求体育老师牢固确立安全第一的意识，把学生上课及活动安全放在首要位置。
②体育课、体育活动课必须充分做好准备活动后实施新的活动项目。
③按规定学生跳箱、跳马、长跑等课程项目必须事先做好防护工作。
④高温时段学生体育课因地制宜，或安排到室内，以防学生中暑。 ⑵应急预案
①遇有学生发生晕倒、抽搐等症状，立即将其送往校医务室救治。
②遇有学生四肢无力、面色苍白等症状，立即将其安置阴凉通风处，并给予补充水份。
③发生上述第
一、第二条款情况立即向学校领导报告。 ④分析原因，及时作出处理意见。 ⒎教室及宿舍安全预案。 ⑴防范预案
①教育学生上、下楼梯靠右行，不得拥挤，不推人。
②学生在教学区或生活区，不得在走廊内打闹，不得撞击玻璃栏板或攀爬走廊护拦，以免发生坠楼事故。 ③严格禁止学生攀爬教室窗台。
④要求学生在教室活动或打扫卫生时避免碰撞教室内的多媒体设备。
⑤定期检查教室及宿舍内各种设施，及时排除安全隐患。
⑵应急预案
①遇有发生安全伤害事故，伤情严重的立即送往校医务室诊治。
②一旦发生学生安全伤害事故，立即向学校领导报告，以便及时采取相应措施。
③分析事故原因，及时处理上报。 报警电话：110
火警：119 交通事故：122 急救中心：120
九、校园计算机网络系统安全管理规定 第一章 总则 第一条
为了加强我校校园网的运行和管理，确保网络安全、可靠、稳定地运行，促进校园网络的健康发展，依照《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》和其它有关规定，特制定本管理暂行规定。 第二条
校园网络是为全校教学、科研和行政管理建立的计算机信息网络，其目的是利用先进实用的计算机技术和网络通信技术，实现校内计算机互连、计算机局域网互连，并通过中国电信(CHINANET)与国际互联网络(Internet)互连，实现信息的快捷沟通和资源共享。
第二章 组织与管理机构
第三条
网络中心在现代教育技术中心的领导下，负责校园网络的运行、维护、管理和发展，对全校网络实行统一管理、分级负责制。
第四条
设立一名专业网络管理员，负责本单位网络的运行维护、网站信息的维护与更新及网络安全等工作。 第三章 IP地址与用户
第五条
IP地址是宝贵的网络资源，全校网络IP地址由网络中心负责统一管理和分配。
第六条
用户计算机要求入网及办理电子邮件业务，应向各单位网络管理
员提出申请，由管理员对入网计算机和用户进行逐个登记，分配IP地址，在有关系统上开户并报网络中心备案办理有关手续。网络中心负责审查和监督，符合要求的计算机和用户方可入网运行、对外通信。 第四章 网络的安全管理
第七条
连入校园网络的单位和个人必须自觉遵守中华人民共和国、国家教委的有关计算机互联网络的各项规定、制度和管理办法。
第八条
连入校园网络的单位必须与网络中心签署校园计算机网络安全管理协议并自觉遵守协议的各项规定。
第九条
校园网络的所有用户都必须与网络中心签署
《中国教育和科研计算机网络用户守则》，严格遵守《盐城工学院校园网络管理暂行规定》和
《盐城工学院校园网络系统安全管理制度》。任何单位和个人不得擅自盗用他人IP地址和电子邮箱，影响他人的正常工作与通讯;不得利用各种网络设备或软件技术从事用户帐户及口令的侦听、盗用活动，该活动被认为是对网络用户权益的侵犯。 第十条
除网络中心外，其它单位或个人不得以任何方式试图登陆进入校园网主、辅节点服务器等设备进行修改、设置、删除等操作;任何单位和个人不得以任何借口盗窃、破坏网络设施，这类行为被视为对校园网络安全的破坏行为，情节严重者，应追究其法律责
任。 第十一条
除网络中心外，校内其他单位和个人都不得在校园网络上设立BBS站或与BBS类似的公开的信息站点。确需设立公共文件服务器或Web服务器的单位，应事先向网络中心提出申请，指定专人负责，经审查批准后方可设立运行。所提供的信息只能限于学术交流范畴，不得涉及政治或违反知识产权等非法内容，并接受网络中心的监督。
第十二条
网络中心和子网用户应积极采取安全保护措施，防止病毒和“黑客”的侵袭。严禁任何单位和个人在校园网上散布计算机病毒或从事危害校园网络安全的活动。
第十三条
任何单位和个人不得利用网络制作、复制、查阅和传播下列信息：
(一)煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的; (二)煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的; (三)煽动分裂国家、破坏国家统一的;
(四)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的; (五)捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的; (六)宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖，教唆犯罪的;
(七)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的; (八)损害国家机关信誉的;
(九)损害学校信誉的;
(十)其它违反宪法和法律、行政法规的。 有违反上述规定者，后果自负。 第十四条
网络中心和各入网单位要定期对相应的网络用户进行有关的信息安全和网络安全教育，并根据国家有关规定对上网信息进行检查。发现问题应及时上报，并采取处理措施。
第十五条
网络中心，入网单位和个人必须接受并配合国家和学校有关部门依法进行的监督、检查。 第五章 惩处 第十六条
对于盗用他人口令、入侵和破坏网络及计算机系统、违反网络用户行为规范的行为，网络中心将要求相关子网部门予以配合，并会同学校有关部处共同查处;触犯国家有关法律者，报公安机关依法追究责任。
第十七条
对于违反本条例的入网单位和个人用户，网络中心将依照情节轻重对其采取如下惩罚措施：警告、注销用户名、暂停入网、诉诸法律等。
第六章 附则
第十八条
本管理规定解释权归现代教育技术中心。 第十九条
本管理规定自发布之日起试行。
十、学校监控系统安全管理规定
为了保障学生和教职员工的人身、财产安全，维护学校正常的教育教学秩序，根据《企业事业单位内部治安保卫条例》等有关法律法规的规定，现制订我校监控系统管理规定如下：
第一条：该系统仅用于对学生和教职员工的人身、财产安全防范，不得用于其他用途。
第二条：该监控系统监视区为学校的主要公共场所，不得涉及任何有关个人隐私区域。
第三条：视频监控系统主机控制和监控室是重要保密场所，闲杂人员不得进入。
第四条：非保卫专职人员不得浏览视频录像。其他部门因工作需要欲调用视频录像资料，需征得分管校长或校长的同意。
第五条：公安机关在侦办刑事、治安案件中，需使用该系统调取与案件有关的信息资料时，要出示相关证件。学校有义务依法如实提供。
第六条：保卫工作人员严禁擅自移动视频监控系统的设施、设备。严禁故意隐匿、毁弃视频监控系统采集的违法犯罪活动的信息资料;严禁将偶然所拍摄的个人的隐私行为转告他人。若由此而造成的一切后果，由本人负责。情节严重的，移交相关部门按照有关法律法规处理。
第七条：该系统应全天24小时开机，保卫工作人员应随
时监护系统的正常运行，以确保学校的安全。
十一、体育设施场地管理条例
为了给学校周围的社区居民提供体育锻炼的运动场地，又要管好用好学校体育设施和运动场地，确保体育教学、课外体育活动的正常开展，保证学生的安全，特作如下规定：
一、开放时间：
二、开放规定：
1、需要借学校体育设施、运动场地的单位或个人，须提前持单位介绍信或个人有效证件向学校运动场地管理人员预约登记，经学校运动场地管理人员同意，并安排好运动场地和运动时间后方可进入运动场。
2、社区居民进学校运动场进行体育锻炼，须从学校大门进出，严禁私自翻越运动场周围的围墙闯入运动场。如有违反，后果自负。
3、要自觉爱护国家财产，不准踩坏校园中的花草树木;不准在运动场上吸烟，乱丢烟蒂，以免烫坏人造草皮;不准损坏运动设施。造成损失者，除照价赔偿外，按章处理。
4、要保持运动场及四周的清洁，不乱丢果皮纸屑，以及塑料瓶罐等杂物。
5、提倡文明运动，不准在运动场争吵、斗殴。造成事故者，责任自负。
6、为了学生安全而控制使用以有利于保养的体育设施场地未经许可不得擅自使用。
7、运动结束，要向运动场地管理人员办好退场记录，及时归还运动器材。
8、学校要定期对体育设施场地进行检查并做好维修保养，以确保社区居民和学生安全。
十二、学校公车使用规定
为了加强车辆的管理，提高用车效率，特制定如下规定：
一、用车原则与对象
1、校长室使用
2、重大校事活动
3、校际交流活动
4、突发事件需要用车者
5、在与公共不冲突的情况下，教职工婚丧喜庆等家庭大事需要短途短时用车者。
6、经校长批准的外单位用车。
二、用车调度与程序：
1、该车由校长办公室统一调度。
2、用车均须到校长办公室事先进行登记，驾驶员原则上在接到“用车单”后方可出车，并每月将“用车单”汇总至校长办公室。
三、对公车私用的说明：
1、原则上不允许公车私用，如确因需要并符合上述用车的对象，均需交纳运行里程所耗的汽油费、沿途过路摆渡等收费和司机的路程补贴等。
2、应交的汽油费和司机的路程补贴，由司机在“用车单”上注明，由会计室出具发票，并在用车单上盖章。
十三、校园机动车安全管理制度
1、驶入校园内的机动车辆须保持车况良好，车容整洁，装置安全有效。校外车辆未经允许不准驶入校内。
2、机动车在校园道路上行驶必须遵守校内交通规定，不准在校园内鸣号，时速不得超过20公里。
3、进入校园的机动车辆必须停放在指定停车场或指定的临时停车处,不得在校园内乱停乱放,不得妨碍校园交通和影响学校正常教学、工作、生活秩序。禁止停放在禁停区内。
4、在校园道路上驾驶机动车的驾驶员必须有驾驶执照，严禁无照驾驶，严禁在校园内学习驾驶技术，严禁利用校园道路和场地作教练场地。
5、严禁把机动车交给无驾驶执照的人驾驶，严禁酒后驾驶机动车。
6、驾驶员应及时关锁好机动车的车门，钱包、贵重物品不要放在车内，车辆均由车辆持有者自行看管。
十四、食堂管理制度
为了不断提高后勤工作的效能，不断提高食堂工作的管理质量，服务育人，争创一流，做到“走进食堂舒心，融融就餐开心，吃着饭菜放心”，使绝大多数的师生乐意进餐厅，满意出餐厅，特制定本制度。
1、服务思想。殷勤、亲切、快速、周到的服务是我们的待客之道，爱岗敬业、遵守校规校纪、服从领导、举止文明、待人耐心、微笑服务、有错立纠是我们的职业道德。每个员工都要时刻不忘：我们所做的一切，都是服务于师生，有利于学校教育教学工作的顺利进行。
2、组织管理。食堂设领导小组(组长1人，副组长2人，组员3人)，负责食堂的卫生、财物、财产、厨房、餐厅和员工的考评等各项工作，负责制定年度计划、学期计划和逐月计划，负责制定各项制度和各岗位职责，随时向总务处或校长室汇报工作和结算各种帐务，负责督察食堂的“五证”(卫生许可证、健康证、锅炉合格证、司炉证、注册登记证)齐全。
3、实行公开招聘，择优录用工作人员，被录用者与学校签订合同。
4、各种卫生管理制度上墙，随时做好个人卫生、场地环境卫生、仓库餐厅卫生、容器餐具卫生、食品新鲜洁净卫生等工作。
5、公开购物，做到质量好、数量足、价格合理，做到保障供给，勤俭节约。
6、加强锅炉的管理。严格按锅炉安全操作规程和有关规定运行，确保安全，确保正常运转。
7、搞好食堂工作人员的评价工作。设立考评小组、确定考评制度，建立奖惩方案，制定可操作的考评细则。
8、建立食堂例会制度。
9、接受校长室和全体师生的督察和认定。
十五、食堂采购制度
1、食堂购物应做到勤俭节约为原则。可购可不购的就一律不购，旧的可用，不购新的。
2、购物前应做到先向学校领导申报，取得领导的许可后再行购买。
3、购买物品应尽可能有正式的税务发票。购物要有经办人、证明人、验收人，并在发票上签名。
4、食堂买菜至少有2人同去，并且购物时，要及时填好所购物的品名、数量、单价、金额、摊位号的购菜清单，回食堂后进行验收、核对，验收人在清单上签名(菜的质量关由校医周瑶英同志负责)。并每日结算、公布。
5、购进货物要专人保管。遗失要追究有关人员的责任。
6、在购物时如发现弄虚作假、价格不实或贪污钱物，一经查出，报学校行政严肃处理。
十六、食堂仓库卫生管理制度
1、保持仓库内外环境整洁，库内做到无积尘、无蛛网、无蟑螂、无鼠迹、地面洁净。
2、存放整洁，做到离墙离地、分类存放，陈列商品必须商标齐全。
3、食品原料必须做到先进先出，后进后出，定期盘他清点，及时处理腐败、变质、生虫、霉变过期食品及原料。
4、进出食品及原料，必须做到检验制度，拒收不符合卫生法规定的食品及原料，不出库腐败、变质、生虫、霉变、无商标、超过保质期的食品及原料。
5、保持个人卫生，做到“四勤”，上班时不准吸烟、吃零食。
6、定期翻晒和清仓，期中期末各一次，严防变质浪费。
十七、食品容器及工具的清洗、消毒规定
为了防止“病从口入”食堂必须对餐具、食品容器和一些加工用具进行及时清洗消毒，并达到消灭病菌、降低细菌量，以保持食用者安全卫生的目的。
1、消毒方法与工序：采用物理消毒，做到清除残渣，用洗洁剂清洗 后冲净，然后再放到蒸气箱内热力消毒五分钟。
2、消毒后的餐具以感官上看去达到“光、洁、涩、干”四个字。
3、每次使用后的餐具应及时消毒，未经消毒的餐具不准上桌，不准使用。
4、消毒人员违反以上规定按学校厨工奖罚规定给予处理 。
十八、食品卫生工作制度
1、认真学习和执行《食品卫生法》和《浙江省食品卫生管理实施方法》。
2、悬挂“卫生许可证”和“卫生制度”。
3、从业人员有健康证、培训证。
4、餐具做到一洗二冲三消毒四保洁。
5、食品原料新鲜，不加工腐败变质、病死或死因不时的禽、鱼、畜肉。
6、食品存放做到四隔离，即生与离、成品与半成品、食品与杂物、食品与天然冰等隔离，加工生、熟食品的刀具、砧板、抹布要分开存放。
7、有防蝇、防尘、防腐、防鼠设施，并做到经常使用。
8、工具、容器、用具等经常清洗，保持清洁。销售直接入口食品，使用售货工具。
9、上岗穿戴整洁，工作戴帽，工作时不带戒指、不涂指甲油、不吸烟、不随地吐痰，保持餐厅厨房环境整洁卫生。
10、认真遵守卫生制度，每天检查落实。
十九、食堂购物监督制度
1、各菜组到市场购菜必须有3人以上 ，付款购物分开。
2、凡买进的蔬菜、鱼肉、豆腐等均由验收员、食堂管理员进行抽查。
⑴过秤：对买进的蔬菜一样不漏地进行过秤、填写验收记录。 ⑵核对：数量和记帐单、发票是否相符。 ⑶签字：核对无误后，验收人员在发票上签字。
⑷报销：财务上把关，发标没有购物、付款、验收三人以上签字的不予报销。
3、验收人员负责质量监督的责任，要秉公办事，对于物品变质、腐烂和数量、价格不符等情况应拒绝验收，并报告食堂办处理。
4、如发现验收人员不负责任，只签个字，也不过秤，不核对等情况，一次扣除奖金伍元。
5、购置食堂日常炊事用具，要经食堂办和总务处同意，对较大设备添置(经费在1000以上)要向行政会议或分管校食堂汇报，同意后再行添置。
二
十、学校锅炉管理使用制度
1、学校领导必须加强对锅炉的管理工作，确保锅炉安全运行。
2、必须建立、健全锅炉安全操作规程和有关规章制度，确保锅炉安全运行，禁止不承压的开水炉、土制锅炉作为承压的锅炉使用。
3、应有单独的锅炉房，如确有困难的则必须有隔离墙。使用前必须经 市劳动安全监查部门检验合格后，方可投入运行。锅炉
登记使用证应悬挂在锅炉房内。
4、锅炉运行时，司炉人员应严格遵守劳动纪律，坚持岗位责任制，不得随意离岗，认真做好锅炉经常性的维护保养工作，不得做与司炉无关的事。
5、禁止与锅炉无关的人员进入锅炉房。锅炉房要保持内外整洁。
6、锅炉必须每年检验一次，对锅炉的内部以及附件进行全面的检查。
7、视学校水质的优劣，一般有每年洗炉一次。
8、压力表每年检验一次。运行时，压力表指针不得超过红线，并定期进行压力表、三通、旋塞的冲洗。
9、安全阀隔十天应提升一次，防止安全阀的阀芯和阀座粘住而失灵。
10、水位表每天冲洗 一次。避免污物堵塞水连管。严禁水位在低水位红线下运行。
11、做到每天排污一次。排污时，如果阀门咬死，不得随便用锤击等强制性操作。排污口应有隔离措施，以免造成事故。
12、锅炉的水位表或压力表、安全阀，其中有一种失灵，必须停止锅炉使用。
13、锅炉发生事故时，必须沉着、冷静，及时处理，并立即报告领导。
14、必须保存好有关锅炉本体、保养及事故处理等一切档案资料。
15、应组织司炉工认真学好锅炉操作技术，总结交流司炉工作先
进经验，努力提高锅炉效率，做好节约能源和环境保护工作。
二十一、违纪处罚制度
违纪事由处罚意见补充说明
事假扣当月奖15元，记过失0.5分因故请假,提供相关证明并经主管领导同意,不作事假处理.
上班迟到、早退扣当月奖5元，记过失0.2分迟到超过30分钟以上作事假处理,因故迟到提供相关证明,不作迟到处理
擅自离岗扣当月奖5-10元，记过失0.5分重要岗位加位处理
旷工扣当月奖20-30元，记过失1分
上班干私活扣当月奖10-20元，记过失1分
不服从工作安排扣当月奖20元，记过失1分超过规定时限作事假处理
调配上班时间赌博扣当月奖10元，记过失0.5分
上班时间洗澡扣当月奖10元，记过失0.5分
上班时间抽烟、吃零食扣当月奖5-10元，记过失0.2-0.5分
吵架、打架扣当月奖20-50元，记过失1-2.5分未酿成后果者
违反操作规程扣当月奖10元，记过失0.5分
未按规定着装扣当月奖5元，记过失0.2分
下班未检查责任区扣当月奖10元，记过失0.5分
上班时间睡觉扣当月奖10元，记过失0.5分
谩骂服务对象，损害服务对象扣当月奖30元，记过失1.5分未酿成后果者
遭用户投诉(口头书面核实)
人乘货物电梯扣当月奖10元，记过失0.5分
备注：月内事假不得超过3次,如有扣除当月奖金记过失分超过60分者,学校实行劝退。
二十二、食品质量和卫生考核标准
项目考核标准
明目标价有菜无价扣5元，无明目标价扣10元
扣班组长
菜单公布每周如无菜单公布扣10元
扣主管
饭菜质量根据调查，饭菜质量差，味道不好扣30元
扣班组长和厨师
操作间卫生不清洁扣5元
灶台卫生不清洁扣5元
仓库卫生不清洁扣10元
出售间卫生不清洁扣5元
餐厅卫生不清洁扣10元
餐桌椅卫生不清洁扣5元
门窗卫生不清洁扣5元
冰箱卫生不清洁扣5元
扣班组长
环境卫生不清洁扣10元
扣主管
安全操作防火安全，防止食品中毒，按情节扣发
生熟分开扣主管冰箱生熟不分开扣10元，装菜盆生熟不分扣10元
冷库卫生不清洁扣5元
冷库服务冷库对食堂服务不到位，每次扣10元
炉锅房卫生不清洁扣10元
大炉间安全制度上墙，持证上岗，操作工不离岗，达不到每项扣10元
备注：每次抽查中
1、凡班组内2人次以上违反规定被扣分，班组长按管理不当同样扣发;
2、凡食堂内3人次或3项指标未达标，食堂主管按管理不当同样扣发。
二十三、食品留样制度
为了有效监督“食物中毒”，食堂必须对每天采购回来的，肉类、豆制品及蔬菜进行留样，便于对每天食物抽查留有依据。
1、由仓管员每天对购买回来的肉类、豆制品、蔬菜进行留样。
2、对留样食品要采取保鲜措施，尽量保证留样期间不腐败变质。
3、留样时，做到生熟食品分开，以记串味。
4、留样进，做到一菜一盘。
5、每天保证留样器皿的洁净。
医院总务后勤工作管理制度
了更好的落实卫生部《医院管理评价指南(试行)》中对总务后勤工作的要求“后勤保障满足临床工作需要。向住院患者提供治疗饮食，其种类、质量能够满足患者治疗需要。职工对医疗器械和设备的维修服务满意;医务人员及患者对后勤服务满意。”做好全院的后勤保障工作，制定以下工作制度。
一、行政工作管理制度
(一)总务科工作制度:
1、总务科要牢固树立为笫一线服务的思想，坚持下修、下送、下收、上门服务的态度，提高工作质量。
2、及时迅速、保质保量地组织好医院的财务管理、物质供应、设备维修、房屋修建，院容卫生工作，保证医、教、研、防工作的顺利进行。
3、制定、月度工作计划、检查督促落实情况。
4、每月召开科务会议，讨论工作计划，研究总务科的重大问题。;
5、每周下诊所一次，及时了解医疗第一线对总务工作的要求。
6、每月进行一次全院安全检查，发现问题及时解决。
(二)总务科行政查房制度
1、每周由科长带领有关人员深入各病区巡视查房。
2、征求病区护士长对总务科工作的意见和要求，并做好计录。
3、通过查记需解决的问题应尽快落实或限期解决，一时难以解决的应向病区说明情况。
4、在查房中经常向病区工作人员宣传加强各类设施的管理，做好节水、节电、爱护公物的宣传教育工作。
(三)总务科技术工人培训复训制度.
1、从事技术工作工人均应进行岗位培训，经考试合格后持证上岗。
2、总务科应推荐工作表现较好，符合条件的技术工人进行等级工培训。
3、从事特殊工种的技术人员均须按国家劳动人事部门有关规定持证上岗，并定期复训，具体复训如下：a、汽车驾驶员每年审核执照一次
B、电工、电焊工每审核复训一次，高压炉消毒工每四年复训一次。
(四)医院物资采购制度
1、物资采购必须根据部门需求，按申请计划采购。
2、各部门必须按月向医院提出申请物品计划，并根据部门的要求，填写好物品名称、数量、规格、质量、价格等。交仓库保管员统计，由主管院长审批后，交总务科采购员采购。
3、物资采购计划必须是当月必要的用品，不得超数量以免造成挤压和浪费。
4、急需用品由部门领导填写好急需物资申请表，并写明原因，申请数量、规格、大约价格等，交主管领导审批后交总务科解决。
(五)医院物资报废、回收、处理制度
1、所有部门物资需要圾报废，必须由部门领导提出书面申请，将物资报废的名称、规格、型号、数量、价格等填写好。经有关部门验证后方可报废。
2、报废物资必须填写好医院物资圾报废单一式三份，经相关部门签名，院领导审批，报废单交财产会计处理。
3、物资报废后联同物资审批单一块交给物资仓库回收
4、基建、维修等其它过期不能用的废旧材料和物品，一律回收到医院指定地点，由总务科统一处理，不得自行处理。
5、清理、回收大宗废旧物品，变卖时须报主管领导批准后，方可处理。
6、变卖后收入按财务制度处理交财务科，部分可报主管领导批准发给茶水费。
院长职责
1. 在区委、区政府领导下，在区卫生局的指导下，全面领导医院各项工作。
2. 领导制订本院工作计划，按期布置、检查、总结工作，并向领导机关汇报。
3. 负责组织、检查医疗护理工作，定期深入门诊、病房，采取有效措施，不断地提高医疗质量。
4. 负责组织、检查临床教学、业务技术学习。
5. 负责领导、检查全院科研工作计划的拟订和贯彻执行情况。
6. 负责组织、检查本院担负的分级分工医疗工作。
7. 教育职工树立良好的医德，改进工作作风，改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行，严防差错事故的发生。
8. 根据国家人事制度，组织领导医院工作人员的任免、奖惩、调动及提升等工作。
9. 加强对后勤工作的领导，审查物质供应计划，检查督促财务收入开支，审查预决算，关心职工生活。
10.及时研究处理人民群众对医院工作的意见。
二、部门工作制度
(一)仓库
仓库物资验收保管制度
1、对入库物品要详细检查数量、规格、质量品种，是否与订货合同或采购计划相符。
2、对照发票验收入库，严格把好产品质量关，对低劣质的产品要及时退货，严禁入库。
3、凡购买固定资产设备，由使用科室和有关部门共同验收，财产会计及时建立帐目。 K n
4、物资和设备物品购进，要及时验收入库，做到帐物相符。
5、物资验收入库后分类，妥善保管，落实防火、防霉、防损坏措施，以确保物资安全。
仓库物资发放制度
1、各科室应有专人负责物品保管和领用，其他人不得随意进入仓库领物品。
2、领用物品必须由仓库负责人按部门审批计划物品发放，当面点清物品数量，规格、质量、发现问题立即退换，如一时解决不了的物品暂缓领回，等物品换回后通知部门领用。
3、仓库的一切物品领用时，须按科室分类详细登记，有领物又人签名，月终由仓库汇总送财务科核算。仓库物资盘点制度
1、仓库物资每季度盘点一次，各类物资盘点由财产会计与仓库人员负责，盘点后将结果书面上报财务科、总务科负责人。
2、盘盈、盘亏、报废、削价等要报批程序报告处理调帐，不得自行处理。
仓库物资报废制度
1、仓库人员要严格执行物资报废手续，手续不完善者，不得办理报废手续。
2、单价在500元以上的后勤设备，由院长办公会议讨论;单价在500元以下的后勤设备，由分管院长审批。固定资产报废，必须由使用部门填写财产物资报废单经管理部门签定后，方能办理报废手续。
3、低值易耗品报废，必须交回报废物品，由仓库人员收回。
4、医院的一切废旧物品，各部门不得自行处理，出售，应将废品物资存放到指定地点，由总务科统一办理。
(二)电工工作制度
1、负责全院供电、照明工作。
2、管好配电间发电房。严格执行供电局劳动局有关高、低压运行的操作规程和医院的各项规章制度。按规定经常巡视配电房、变压器的高压运行情况，并做好详细记录。
3、照明线路、医疗线路、动力线路应令分路输送，避免互相干扰。
4、备用发电机应经常保持完好待用状态，每周试运行一次。如遇停电，立即进行发电，保证不致因断电而影响工作。对电动机电器设备要定期维修，保证正常运行。
5、建立安全用电管理制度，对工作人员进行用电安全教育，严防发生事故。
6、做好线路、照明设备、动力机电设备的安装、改装、维修以及其他有关电器的维修工作，一般维修任务要做到及时、迅速、牢固、美观并注意节约用料，如遇维修任多务较多，要区别轻重缓急合理安排维修工作。
(三)五金维修工工作制度
1、五金维修工负责全院五金器件的维修、安装工作。
2、各科如有维修项目[不含小维修]，需填写维修通知单，送总务科主管人员安排。如属抢救、抢修急需，应立即通知人员到现场检修。小维修可直接与维修部门联系解决，但要做好维修后的登记验收。
3、定期检查全院水管使用情况，及时维修和更换废旧、破漏水件。
4、严格遵守各种维修技术规程，注意安全，防止意外。
5、加强维修材料、工具的使用管理。工具一般不能外借，确实需要，须经科长批准。各类工具每半年清查一次，并报总务科或财产会计。.(四)洗衣房工作制度
1、负责全院被服洗涤、保管、消毒、浆熨、缝补、折叠、收送工作。
2、按时到病区、科室收送被服、工作服、并做好清点工作，交送被服时要有科室人员签名。
3、职工工作服、病人被服、污衣血衣要分类、分机洗涤，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。
4、被服、工作服等破损时，要缝补后方能送出。
5、要熟悉掌握洗衣机、干衣机、脱水机的性能，严格按照规定程序操作机器设备，坚守岗位，做到人走机停，注意用电安全.
6、要经常保持洗衣机、干衣机、脱水机清洁干净，维修工每周检查机器设备，发现问题，及时处理，认真做好维修保养工作。
7、工作间要保持整齐清洁，每天下班前打扫卫生，每周六大搞一次，烘干机滤尘罩每天打扫一次，保证烘干机顺利运行。
洗衣机保养制度
1、每天用干布抹去灰尘，清除积物。
2、经常检查机器的运转情况，检查各种管道和线路。
3、经常检查注水阀气缸，注意排水阀是否堵塞。 I
4、每月检查一次洗衣机固定螺丝栓，拧紧加油，防止生锈
5、每天下班前要将机器电源切断，机内不得存放衣物。 烘干机维修保养制度
1、专人负责烘衣物，每机放衣物量不得超过机器额定重量。
2、每班清洁烘干机的毛尘过滤罩以及机身各部分，保持清洁卫生、干净。
3、经常检查烘干机的各种流量表，防止操作时产生故障。
4、由维修组人员专人负责维修保养。
重庆市渝北区大湾中心卫生院
总务后勤工作管理制度
为切实加强医院后勤管理工作，使后勤管理有序开展, 为临床业务工作开展提供良好的后勤保障。根据当前医院实际情况，特制定以下管理制度：
一.药品管理制度
每季度末盘存药品1次。当天药品收入需与收费室对账，做到无差错。药房人员应随时清理药房及库房药品情况，避免发生药品过期失效，杜绝常用药品脱档, 确保临床用药需要。每月拟定采购药品1次，采购药品3天前，药剂人员应拟定药品采购计划，经领导审批后按计划采购。
二.物资管理制度
原则上每月采购物品耗材1次。分管物资和护理工作人员分别负责拟定采购计划，经领导审批后按计划采购，既要做到保障临床需要，又要做到不积压物资, 提高资金使用率。
三.安全保卫制度
对医院水电气每半个月督查1次，及时消除安全隐患，对督查发现的安全隐患问题，应做好记录，并向分管领导提出整改建议，并采取有力措施及认真加以整改。特别是在重大节假日和值班期间加强安全巡查，确保医院安全生产，避免重大安全事故发生。应加强院内防火、防盗巡查，避免火灾和药品、器材、物资被盗。
四.消毒管理制度
为防止院内交叉感染，凡职工工作服、病人床上用品需用消毒液浸泡后清洗，工作服每次清洗1次，住院病人出院后的床上用品及时更换清洗。对各类手术包、医疗器械应严格按照《卫生部消毒管理办法》执行。
五. 职工生活管理制度
鉴于医院目前处于艰难发展期间，全院职工应顾全大局，克服短期困难，每天中、晚餐每人补助伙食费7元，以实际上班人数计算。
六. 清洁卫生管理制度
清洁工在早上上班前、中午和下班后分别打扫清洁1次。院内地面每天帚地1次，门窗每周擦1次，病房床头柜每天擦2次，并保洁。每15天做1次大扫除。
七.救护车辆管理制度
驾驶员应做好车辆的定期检查及维护，确保行驶安全。严禁任何职工公车私用。车辆加油经需分管领导批准同意并签字，方能报销。
以上总务后勤管理制度，希全院职工监督并严格遵照执行。随着医院业务发展, 在广泛征求职工意见的基础上，进一步修订完善。
二0一0年十一月
医院总务后勤工作管理制度
为了更好的落实卫生部《医院管理评价指南(试行)》中对总务后勤工作的要求“后勤保障满足临床工作需要。向住院患者提供治疗饮食，其种类、质量能够满足患者治疗需要。职工对医疗器械和设备的维修服务满意;医务人员及患者对后勤服务满意。”做好全院的后勤保障工作，制定以下工作制度。
一、行政工作管理制度
(一)总务科工作制度:
1、总务科要牢固树立为笫一线服务的思想，坚持下修、下送、下收、上门服务的态度，提高工作质量。
2、及时迅速、保质保量地组织好医院的财务管理、物质供应、设备维修、房屋修建，院容卫生等工作，保证医、教、研、防工作的顺利进行。
3、制定、月度工作计划、检查督促落实情况。
4、每月召开科务会议，讨论工作计划，研究总务科的重大问题。;
5、每周下病房一次，及时了解医疗第一线对总务工作的要求。
6、每月进行一次全院安全检查，发现问题及时解决。
(二)总务科行政查房制度
1、每周由科长带领有关人员深入各病区巡视查房。
2、征求病区护士长对总务科工作的意见和要求，并做好计录。
3、通过查记需解决的问题应尽快落实或限期解决，一时难以解决的应向病区说明情况。
4、在查房中经常向病区工作人员宣传加强各类设施的管理，做好节水、节电、爱护公物的宣传教育工作。
(三)总务科技术工人培训复训制度.
1、从事技术工作工人均应进行岗位培训，经考试合格后持证上岗。
2、总务科应推荐工作表现较好，符合条件的技术工人进行等级工培训。
3、从事特殊工种的技术人员均须按国家劳动人事部门有关规定持证上岗，并定期复训，具体复训如下：
a、汽车驾驶员每年审核执照一次
B、电工、电焊工每审核复训一次，高压炉消毒工每四年复训一次。
(四)医院物资采购制度
1、物资采购必须根据部门需求，按申请计划采购。
2、各部门必须按月向医院提出申请物品计划，并根据部门的要求，填写好物品名称、数量、规格、质量、价格等。交仓库保管员统计，由主管院长审批后，交总务科采购员采购。
3、物资采购计划必须是当月必要的用品，不得超数量以免造成挤压和浪费。
4、急需用品由部门领导填写好急需物资申请表，并写明原因，申请数量、规格、大约价格等，交主管领导审批后交总务科解决。
(五)医院物资报废、回收、处理制度
1、所有部门物资需要圾报废，必须由部门领导提出书面申请，将物资报废的名称、规格、型号、数量、价格等填写好。经有关部门验证后方可报废。
2、报废物资必须填写好医院物资圾报废单一式三份，经相关部门签名，院
领导审批，报废单交财产会计处理。
3、物资报废后联同物资审批单一块交给物资仓库回收
4、基建、维修等其它过期不能用的废旧材料和物品，一律回收到医院指定地点，由总务科统一处理，不得自行处理。
5、清理、回收大宗废旧物品，变卖时须报主管领导批准后，方可处理。
6、变卖后收入按财务制度处理交财务科，部分可报主管领导批准发给茶水费。
(六)房屋、集体宿舍管理制度
1、全院房屋由总务科负责管理，业务用房未经总务科同意不得改变其用途、结构、内部设备、水电等设置。
2、凡住本院宿舍的职工，必须职工本人居住，不得外借，违者责令其改过。
3、房屋通道、走廊等公共场地不得堆放杂物，服从总务科管理，严格执行安全防火和卫生制度。
4、集体宿舍入住须经总务科批准，办理有关手续，按指定房号居住，未经批准不得乱搬。
5、宿舍人员由医院配给每人一床一桌一椅。不得占用其它空置床位，不得拒绝总务科安排他人入住。
6、集体宿舍不得留宿外来人员，外来人员须在晚上11时前离去。
7、室内禁止使用煤炉、电炉，违者除没收炉具外，还每次扣罚20元，发生火灾或用电安全事故要追究责任。
8、午休和晚上11时后，音响、电视机要关小音量，不准大声喧哗，以免影响他人休息。
(七)医院基建管理制度
1、全院的基建、维修工程项目由总务科按国家标准计划和医院规划组织实施。
2、基建维修计划由总务科负责制定，方案经充分讨论研究确定后，报领导批准实施，无特殊情况应按计划执行。
3、基建工程须严格做好建前规划，按程序进行申报设计，报建等工作后方可施工，不搞违章建筑。同时要按规定收集各种基建档案资料，并于工程竣工验收后三个月内整理好移交院认办公室保存。
4、总务科负责对工程的材料质量、施工质量进行检查，如发现质量不符合要求，坚决制止，确保工程质量和安全.
5、做好自供建材、材料的管理，工程量的复核、招标、预算、结算的审核工作。
6、总务科负责施工队瓜的安全、防火、卫生、教育工作，并督促其文明施工。按公安保卫部门要求做好施工民工的管理工作。
7、基建、维修工程超过十万元以上，要进行招标或议标取舍工程队(投标要有四个队以上、议标最少二个队以上)。并按投标、招标规定的程序进行，严禁弄虚作假。
8、基建、维修超过壹仟元以上，要做出预算，预算经审核确定后，连同合同书一起交一份给财务科，作付款和结算监督。
9、工程竣工后，及时通知有关部门进行质量检查验收，质量符合要求后方可投入使用。
10、基建管理人员做到廉洁奉公，遵纪守法，不以权谋私，秉公办事。
二、部门工作制度
(一)仓库
仓库物资验收保管制度
1、对入库物品要详细检查数量、规格、质量品种，是否与订货合同或采购计划相符。
2、对照发票验收入库，严格把好产品质量关，对低劣质的产品要及时退货，严禁入库。
3、凡购买固定资产设备，由使用科室和有关部门共同验收，财产会计及时建立帐目。 K n
4、物资和设备物品购进，要及时验收入库，做到帐物相符。
5、物资验收入库后分类，妥善保管，落实防火、防霉、防损坏措施，以确保物资安全。
仓库物资发放制度
1、各科室应有专人负责物品保管和领用，其他人不得随意进入仓库领物品。
2、领用物品必须由仓库负责人按部门审批计划物品发放，当面点清物品数量，规格、质量、发现问题立即退换，如一时解决不了的物品暂缓领回，等物品换回后通知部门领用。
3、仓库的一切物品领用时，须按科室分类详细登记，有领物又人签名，月终由仓库汇总送财务科核算。
仓库物资盘点制度
1、仓库物资每季度盘点一次，各类物资盘点由财产会计与仓库人员负责，盘点后将结果书面上报财务科、总务科负责人。
2、盘盈、盘亏、报废、削价等要报批程序报告处理调帐，不得自行处理。仓库物资报废制度
1、仓库人员要严格执行物资报废手续，手续不完善者，不得办理报废手续。
2、单价在500元以上的后勤设备，由院长办公会议讨论;单价在500元以下的后勤设备，由分管院长审批。固定资产报废，必须由使用部门填写财产物资报废单经管理部门签定后，方能办理报废手续。
3、低值易耗品报废，必须交回报废物品，由仓库人员收回。
4、医院的一切废旧物品，各部门不得自行处理，出售，应将废品物资存放到指定地点，由总务科统一办理。
(二)电工工作制度
1、负责全院供电、照明工作。
2、管好配电间发电房。严格执行供电局劳动局有关高、低压运行的操作规程和医院的各项规章制度。按规定经常巡视配电房、变压器的高压运行情况，并做好详细记录。
3、照明线路、医疗线路、动力线路应令分路输送，避免互相干扰。
4、备用发电机应经常保持完好待用状态，每周试运行一次。如遇停电，立即进行发电，保证不致因断电而影响工作。对电动机电器设备要定期维修，保证正常运行。
5、建立安全用电管理制度，对工作人员进行用电安全教育，严防发生事故。
6、做好线路、照明设备、动力机电设备的安装、改装、维修以及其他有关电器的维修工作，一般维修任务要做到及时、迅速、牢固、美观并注意节约用料，如遇维修任多务较多，要区别轻重缓急合理安排维修工作。
(三)五金维修工工作制度
1、五金维修工负责全院五金器件的维修、安装工作。
2、各科如有维修项目[不含小维修]，需填写维修通知单，送总务科主管人员安排。如属抢救、抢修急需，应立即通知人员到现场检修。小维修可直接与维修部门联系解决，但要做好维修后的登记验收。
3、定期检查全院水管使用情况，及时维修和更换废旧、破漏水件。
4、严格遵守各种维修技术规程，注意安全，防止意外。
5、加强维修材料、工具的使用管理。工具一般不能外借，确实需要，须经科长批准。各类工具每半年清查一次，并报总务科或财产会计。.
(四)洗衣房工作制度
1、负责全院被服洗涤、保管、消毒、浆熨、缝补、折叠、收送工作。
2、按时到病区、科室收送被服、工作服、并做好清点工作，交送被服时要有科室人员签名。
3、职工工作服、病人被服、污衣血衣要分类、分机洗涤，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。
4、被服、工作服等破损时，要缝补后方能送出。
5、要熟悉掌握洗衣机、干衣机、脱水机的性能，严格按照规定程序操作机器设备，坚守岗位，做到人走机停，注意用电安全.
6、要经常保持洗衣机、干衣机、脱水机清洁干净，维修工每周检查机器设备，发现问题，及时处理，认真做好维修保养工作。
7、工作间要保持整齐清洁，每天下班前打扫卫生，每周六大搞一次，烘干机滤尘罩每天打扫一次，保证烘干机顺利运行。
洗衣机保养制度
1、每天用干布抹去灰尘，清除积物。
2、经常检查机器的运转情况，检查各种管道和线路。
3、经常检查注水阀气缸，注意排水阀是否堵塞。 I
4、每月检查一次洗衣机固定螺丝栓，拧紧加油，防止生锈
5、每天下班前要将机器电源切断，机内不得存放衣物。 烘干机维修保养制度
1、专人负责烘衣物，每机放衣物量不得超过机器额定重量。
2、每班清洁烘干机的毛尘过滤罩以及机身各部分，保持清洁卫生、干净。
3、经常检查烘干机的各种流量表，防止操作时产生故障。
4、由维修组人员专人负责维修保养。
(五)食堂管理制度
1、严格执行卫生防疫条例，认真执行个人卫生，厨房食具卫生和食堂环境卫生等制度，把好病从口入关
2、办付好职工和病人食堂，提高烹调技术，品种多样化，保持食品的营养和清洁卫生。
3、保持食堂内外的环境卫生，切实做好防蝇、防鼠措施，绝不采购和供应霉烂变质的食品，杜绝食物中毒。
4、食堂工作人员上班应戴口罩和帽子，穿工作服，定期检查身体，注意个人卫生。
5、配合临床科室，搞好营养饮食。保障医护工作人员过期用攴，做到饭热菜香。
6、伙食管理人员和工作人员对各种票据要妥善管理，当日点清，登记入帐。购买物品由保管员验收入库，领用物品要登记做册，填好出库单。
7、个人一律不准带任何物品进入厨房，无关人员不得随便进入厨房，严防盗窃，工作时间不访客会友。
8、定期召开会议，广泛听取意见，公布有关帐目，接受群众监督和有关部门检查，以便更好地改进工作。
院长职责
1. 在区委、区政府领导下，在区卫生局的指导下，全面领导医院各项工作。
2. 领导制订本院工作计划，按期布置、检查、总结工作，并向领导机关汇报。
3. 负责组织、检查医疗护理工作，定期深入门诊、病房，采取有效措施，不断地提高医疗质量。
4. 负责组织、检查临床教学、业务技术学习。
5. 负责领导、检查全院科研工作计划的拟订和贯彻执行情况。
6. 负责组织、检查本院担负的分级分工医疗工作。
7. 教育职工树立良好的医德，改进工作作风，改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行，严防差错事故的发生。
8. 根据国家人事制度，组织领导医院工作人员的任免、奖惩、调动及提升等工作。
9. 加强对后勤工作的领导，审查物质供应计划，检查督促财务收入开支，审查预决算，关心职工生活。
10.及时研究处理人民群众对医院工作的意见。
为了更好的落实卫生部《医院管理评价指南(试行)》中对总务后勤工作的要求“后勤保障满足临床工作需要。向住院患者提供治疗饮食，其种类、质量能够满足患者治疗需要。职工对医疗器械和设备的维修服务满意;医务人员及患者对后勤服务满意。”做好全院的后勤保障工作，制定以下工作制度。
(一)总务科工作制度
1、总务科要牢固树立为笫一线服务的思想，坚持下修、下送、下收、上门服务的态度，提高工作质量。
2、及时迅速、保质保量地组织好医院的财务管理、物质供应、设备维修、房屋修建，院容卫生等工作，保证医、教、研、防工作的顺利进行。
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3、制定、月度工作计划、检查督促落实情况。
4、每月召开科务会议，讨论工作计划，研究总务科的重大问题。
5、每周下病房一次，及时了解医疗第一线对总务工作的要求。
6、每月进行一次全院安全检查，发现问题及时解决。
(二)总务科行政查房制度
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1、每周由科长带领有关人员深入各病区巡视查房。
2、征求病区护士长对总务科工作的意见和要求，并做好计录。
3、通过查记需解决的问题应尽快落实或限期解决，一时难以解决的应向病区说明情况。
4、在查房中经常向病区工作人员宣传加强各类设施的管理，做好节水、节电、爱护公物的宣传教育工作。
(三)总务科技术工人培训复训制度
1、从事技术工作工人均应进行岗位培训，经考试合格后持证上岗。
2、总务科应推荐工作表现较好，符合条件的技术工人进行等级工培训。.
3、从事特殊工种的技术人员均须按国家劳动人事部门有关规定持证上岗，并定期复训，具体复训如下：)a、汽车驾驶员每年审核执照一次。
B、电工、电焊工每审核复训一次，高压炉消毒工每四年复训一次。
(四)医院物资采购制度
1、物资采购必须根据部门需求，按申请计划采购。
2、各部门必须按月向医院提出申请物品计划，并根据部门的要求，填写好物品名称、数量、规格、质量、价格等。交仓库保管员统计，由主管院长审批后，交总务科采购员采购。
3、物资采购计划必须是当月必要的用品，不得超数量以免造成挤压和浪费。
4、急需用品由部门领导填写好急需物资申请表，并写明原因，申请数量、规格、大约价格等，交主管领导审批后交总务科解决。
1、所有部门物资需要圾报废，必须由部门领导提出书面申请，将物资报废的名称、规格、型号、数量、价格等填写好。经有关部门验证后方可报废。
2、报废物资必须填写好医院物资圾报废单一式三份，经相关部门签名，院领导审批，报废单交财产会计处理。
3、物资报废后联同物资审批单一块交给物资仓库回收医疗广
4、基建、维修等其它过期不能用的废旧材料和物品，一律回收到医院指定地点，由总务科统一处理，不得自行处理。
5、清理、回收大宗废旧物品，变卖时须报主管领导批准后，方可处理。
6、变卖后收入按财务制度处理交财务科，部分可报主管领导批准发给茶水费。
(六)房屋、集体宿舍管理制度
1、全院房屋由总务科负责管理，业务用房未经总务科同意不得改变其用途、结构、内部设备、水电等设置。
2、凡住本院宿舍的职工，必须职工本人居住，不得外借，违者责令其改过。
3、房屋通道、走廊等公共场地不得堆放杂物，服从总务科管理，严格执行安全防火和卫生制度。
4、集体宿舍入住须经总务科批准，办理有关手续，按指定房号居住，未经批准不得乱搬。
5、宿舍人员由医院配给每人一床一桌一椅。不得占用其它空置床位，不得拒绝总务科安排他人入住。
6、集体宿舍不得留宿外来人员，外来人员须在晚上11时前离去。
7、室内禁止使用煤炉、电炉，违者除没收炉具外，还每次扣罚20元，发生火灾或用电安全事故要追究责任。
8、午休和晚上11时后，音响、电视机要关小音量，不准大声喧哗，以免影响他人休息。
(七)医院基建管理制度
1、全院的基建、维修工程项目由总务科按国家标准计划和医院规划组织实施。
2、基建维修计划由总务科负责制定，方案经充分讨论研究确定后，报领导批准实施，无特殊情况应按计划执行。
3、基建工程须严格做好建前规划，按程序进行申报设计，报建等工作后方可施工，不搞违章建筑。同时要按规定收集各种基建档案资料，并于工程竣工验收后三个月内整理好移交院认办公室保存。
4、总务科负责对工程的材料质量、施工质量进行检查，如发现质量不符合要求，坚决制止，确保工程质量和安全。
5、做好自供建材、材料的管理，工程量的复核、招标、预算、结算的审核工作。
6、总务科负责施工队瓜的安全、防火、卫生、教育工作，并督促其文明施工。按公安保卫部门要求做好施工民工的管理工作。
7、基建、维修工程超过十万元以上，要进行招标或议标取舍工程队(投标要有四个队以上、议标最少二个队以上)。并按投标、招标规定的程序进行，严禁弄虚作假。
8、基建、维修超过壹仟元以上，要做出预算，预算经审核确定后，连同合同书一起交一份给财务科，作付款和结算监督。
9、工程竣工后，及时通知有关部门进行质量检查验收，质量符合要求后方可投入使用
10、基建管理人员做到廉洁奉公，遵纪守法，不以权谋私，秉公办事。
二、部门工作制度
仓库物资验收保管制度
1、对入库物品要详细检查数量、规格、质量品种，是否与订货合同或采购计划相符。
2、对照发票验收入库，严格把好产品质量关，对低劣质的产品要及时退货，严禁入库。
3、凡购买固定资产设备，由使用科室和有关部门共同验收，财产会计及时建立帐目。
4、物资和设备物品购进，要及时验收入库，做到帐物相符。
5、物资验收入库后分类，妥善保管，落实防火、防霉、防损坏措施，以确保物资安全。
仓库物资发放制度
1、各科室应有专人负责物品保管和领用，其他人不得随意进入仓库领物品。
2、领用物品必须由仓库负责人按部门审批计划物品发放，当面点清物品数量，规格、质量、发现问题立即退换，如一时解决不了的物品暂缓领回，等物品换回后通知部门领用。
3、仓库的一切物品领用时，须按科室分类详细登记，有领物又人签名，月终由仓库汇总送财务科核算
1、仓库物资每季度盘点一次，各类物资盘点由财产会计与仓库人员负责，盘点后将结果书面上报财务科、总务科负责人。
2、盘盈、盘亏、报废、削价等要报批程序报告处理调帐，不得自行处理。
)仓库物资报废制度
;
1、仓库人员要严格执行物资报废手续，手续不完善者，不得办理报废手续。
2、单价在500元以上的后勤设备，由院长办公会议讨论;单价在500元以下的后勤设备，由分管院长审批。固定资产报废，必须由使用部门填写财产物资报废单经管理部门签定后，方能办理报废手续。
3、低值易耗品报废，必须交回报废物品，由仓库人员收回。
4、医院的一切废旧物品，各部门不得自行处理，出售，应将废品物资存放到指定地点，由总务科统一办理。!
(二)电工工作制度
1、负责全院供电、照明工作。
2、管好配电间发电房。严格执行供电局劳动局有关高、低压运行的操作规程和医院的各项规章制度。按规定经常巡视配电房、变压器的高压运行情况，并做好详细记录。
3、照明线路、医疗线路、动力线路应令分路输送，避免互相干扰。
4、备用发电机应经常保持完好待用状态，每周试运行一次。如遇停电，立即进行发电，保证不致因断电而影响工作。对电动机电器设备要定期维修，保证正常运行。
5、建立安全用电管理制度，对工作人员进行用电安全教育，严防发生事故。
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6、做好线路、照明设备、动力机电设备的安装、改装、维修以及其他有关电器的维修工作，一般维修任务要做到及时、迅速、牢固、美观并注意节约用料，如遇维修任多务较多，要区别轻重缓急合理安排维修工作。
(三)五金维修工工作制度
1、五金维修工负责全院五金器件的维修、安装工作。
2、各科如有维修项目[不含小维修]，需填写维修通知单，送总务科主管人员安排。如属抢救、抢修急需，应立即通知人员到现场检修。小维修可直接与维修部门联系解决，但要做好维修后的登记验收。
3、定期检查全院水管使用情况，及时维修和更换废旧、破漏水件。
4、严格遵守各种维修技术规程，注意安全，防止意外。
5、加强维修材料、工具的使用管理。工具一般不能外借，确实需要，须经科长批准。各类工具每半年清查一次，并报总务科或财产会计
(四)洗衣房工作制度
1、负责全院被服洗涤、保管、消毒、浆熨、缝补、折叠、收送工作。
2、按时到病区、科室收送被服、工作服、并做好清点工作，交送被服时要有科室人员签名。
3、职工工作服、病人被服、污衣血衣要分类、分机洗涤，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染
4、被服、工作服等破损时，要缝补后方能送出。
5、要熟悉掌握洗衣机、干衣机、脱水机的性能，严格按照规定程序操作机器设备，坚守岗位，做到人走机停，注意用电安全。
6、要经常保持洗衣机、干衣机、脱水机清洁干净，维修工每周检查机器设备，发现问题，及时处理，认真做好维修保养工作。
7、工作间要保持整齐清洁，每天下班前打扫卫生，每周六大搞一次，烘干机滤尘罩每天打扫一次，保证烘干机顺利运行。
洗衣机保养制度
1、每天用干布抹去灰尘，清除积物。
2、经常检查机器的运转情况，检查各种管道和线路。
3、经常检查注水阀气缸，注意排水阀是否堵塞。
4、每月检查一次洗衣机固定螺丝栓，拧紧加油，防止生锈。
5、每天下班前要将机器电源切断，机内不得存放衣物。
烘干机维修保养制度
1、专人负责烘衣物，每机放衣物量不得超过机器额定重量。
2、每班清洁烘干机的毛尘过滤罩以及机身各部分，保持清洁卫生、干净。
3、经常检查烘干机的各种流量表，防止操作时产生故障。
4、由维修组人员专人负责维修保养。
(五)食堂管理制度
1、严格执行卫生防疫条例，认真执行个人卫生，厨房食具卫生和食堂环境卫生等制度，把好病从口入关。
2、办付好职工和病人食堂，提高烹调技术，品种多样化，保持食品的营养和清洁卫生
3、保持食堂内外的环境卫生，切实做好防蝇、防鼠措施，绝不采购和供应霉烂变质的食品，杜绝食物中毒。
4、食堂工作人员上班应戴口罩和帽子，穿工作服，定期检查身体，注意个人卫生。
5、配合临床科室，搞好营养饮食。保障医护工作人员过期用攴，做到饭热菜香。
6、伙食管理人员和工作人员对各种票据要妥善管理，当日点清，登记入帐。购买物品由保管员验收入库，领用物品要登记做册，填好出库单。
7、个人一律不准带任何物品进入厨房，无关人员不得随便进入厨房，严防盗窃，工作时间不访客会友。
8、定期召开会议，广泛听取意见，公布有关帐目，接受群众监督和有关部门检查，以便更好地改进工作。
物业管理中心2009工作总结
辉煌的09年即将过去，回顾一年来的工作，我中心在处领导的正确领导下、在兄弟单位的协助支持下、在全体员工的共同努力下，把提高服务质量和美化校园环境为目标，坚持以学习实践科学发展观为行动指南，圆满完成了上级赋予的各项任务，实现了年初制定的各项指标。通过规范化管理、标准化服务，使校园环境、园林绿化、卫生保洁、公共服务等工作都取得了可喜的成绩。现将基本情况报告如下：
一、 根据高校后勤管理的特点，结合模拟物业管理服务行业运作模式，进一步完善了中心的组织架构和岗位设置，明确了分级管理职能，健全规范各项制度和标准，使中心各项工作有序进行。
二、结合学习实践科学发展观活动，把提高员工技能，优化岗位定制，提升服务质量作为工作重点，推行质量监督三级管理机制，在节约成本、提高工作效率方面收到了明显的效果。
三、在依法用工的基础上，根据新《劳动合同法》等新法规，结合用工市场规律，严谨认真制定了中心招用工流程，对《员工手册》和员工岗位工资核算，不断修改加以完善，建立了标准规范的员工档案，人力资源管理步入新台阶。
四、抓好安全生产，实现全年安全无事故。中心明确副经理分管安全工作，始终把重点部门的安全操作和消防安全放在首位，要求部门每项工作的实施都必须有安全方案和措施，逐级检查把关，把安全隐患消灭在萌芽之中。
五、提倡人性化管理，中心领导注重开展员工素质的培养，教育员工树立爱岗敬业，勇于奉献的胸怀，大力宣扬好人好事，打击歪风邪气，为促进中心的精神文明建设，12月底组织召开优秀员工先进事迹报告会，反响强烈广大员工责任感和使命感得以增强，促进了员工队伍的健康发展。
六、发挥工会小组的作用，号召员工积极参加文体活动。在参加学校举行的歌颂建国60周年文艺演出、田径运动会和各种单项球类比赛中，取得了好的成绩，锻炼了员工的身体素质，体现了中心员工良好的精神风貌和坚强的意志。
七、坚持反腐倡廉，预防商业贿赂。结合纪检部门开展的各种廉政教育活动，认真组织中心在职员工，加强学习廉政教育的有关文件和专题资料，提高防腐反腐意识。在绿化改造工程和机具、设备、物料的采购过程中，严格遵循学校的有关规定，做到“公平、公开、优质优价、货比三家”。所有机具、设备规定先试用再购买，避免“以次充好，以劣代优”现象，真正为学校把好关，当好家。
八、严格执行财务管理制度，有计划、有预算、有原则地用好各种业务费用，提倡节资降耗，花少钱办实事。中心财务工作井井有条，为生产提供了有力的保障。
九、日常管理服务上，通过内炼基功、外树形象总体要求，所有服务保障单位均对中心提供的服务表示满意，达到了服务行业“窗口”单位的基本要求。
(一)校园环境卫生方面
1、保洁部除完成正常的日常保洁工作外，在暑假期间，组织岗位员工和机动组对教学大楼、成教楼、管理学院、图书馆进行全面清洁工作，特别是高位玻璃、天花、雨蓬等高位保洁和地面机械清洗，虽然难度较大，有些是高空作业，但都做得最好，为开学营造了整洁明亮的教学环境。
2、积极配合学校防控甲型H1N1流感的消毒工作，加强校园环境清洁力度，对教学、办公、科研楼宇、中学、小学、幼儿园舍、大型会议场所体育馆、礼堂、科学馆会议厅和大型考试场所进行多达350余次的“消毒净”药物的拖抹和喷药，抑制了流感病毒在我校的传播和发生，确保教学、科研、会议的顺利进行。
3、配合化学系、经济学院重新装修后的整体开荒大清洁工作;保洁面积达6894
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㎡。
4、全年保持校园道路清洁明亮，一尘不染;并配合监管清运工程垃圾，绿化改造土石块等非生活垃圾，总量达210车(约1260立方)。
5、垃圾压缩站克服工作环境差等客观困难，日夜开机保证生活垃圾日产日清，全年累计清运生活垃圾
车约
吨。
6、定期进行除“四害”工作，全年累计对沙井、沟渠、下水道、灭蚊灭蟑喷药和烟熏共18次，组织专业队伍全校地毯式喷药消杀达5次以上。
(二)园林绿化方面
1、为争创“优秀花园式”单位，中心以“整片保绿，局部美化”的原则，在学校经费紧缺的情况下，依靠自身力量，深挖潜力、就地取材，只花少量的资金进行了大量的改造和补种，全年累计复绿面积5742㎡，完成管理学院内院、化学楼停车场等10项绿化工程共8768㎡。
2、对绿化部岗位分工进行了调整，把原有的南北分块岗位承包调整为按工种分组定岗的运作模式，分别成立修剪组和保淋除杂养护组，收到了较好的效果，校园绿化生长、景观美化明显改善。
3、加强防患树木断落的安全工作，定期检查修理枯危枝。一方面及时排除断落枯枝以免伤人;另一方面修出了灌木的优美体态。经统计，全年突击清理因大风、台风刮倒树木5棵，修剪树木共850棵。
(三)对外公共服务
1、公共服务今年增加了家具仓库的管理，中心领导非常重视“窗口”服务意识和工作质量。全年布置各类大型会议场所(如黄华华省长来校、美国商部长骆家辉来访、60周年庆典、华人龙师大赛等)共14次，为校办院系布置会场共261次。
2、全年为各类会议、活动挂拆横幅442条，彩旗3500面，提供时花12496盆;为校园道路、办公楼室内等景点摆花188次，共用时花7480盆。
3、家具仓员工为学校各单位提供搬运和清洁劳务共88次，共派工：1360小时;出入家具量达7437件。
(四)拾金不昧
中心员工在工作中全年共拾获师生物品313件次。其中MP
3、MP4 20件;电子词典13件;手机175件;手提电脑2件;数码相机4件;手提包2件;手表29件;驾驶证1件和钱包67件(现金人民币13094.5元;港币1770元)，无人认领的物品及时送往勤工助学课室中心总务台。
(五)物业公共设施管理
在实施公共教学，行政办公楼共22栋的保洁过程中，中心一直坚持按物业管理服务规范要求员工报修被损坏的公共设施，如发现水龙头漏水、下水道堵塞或其它设备破损，由领班统计报主管，及时通知维修部门前去修复，该项工作的实施体现了中心和兄弟单位团结合作，互相配合的协同精神。
2010年工作思路和规则
总结过去，展望未来，在新的一年里，物业管理中心继续以学习实践科学发展观理论为指导，紧紧围绕总务后勤管理处的工作方针和目标，坚持以“质量是信誉，安全是生命，创新是效益”为理念，增强忧患意识，紧跟时代潮流，进一步加强队伍思想和作风建设，树立良好的服务意识，在管理上探索求新，科学发展，把中心的各项工作推向一个新台阶。
一、开展多元化的学习和培训，提高员工的整体素质
中心临工占主体，多来自农村，文化低，要提高服务水平和质量意识，必须从
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学习抓起。中心考虑用多种不同的形式，组织员工学习时事、政策、法规法律，宣讲好人好事，从而树立“爱岗敬业”的主人翁思想，定期邀请行家、专业能手给员工开展岗位技能培训，提高他们的理论知识和实操水平，为提升管理水平和服务水平奠定基础。
二、加强管理层的作风建设，发挥核心骨干作用
中心工作面广，岗位设置多，领班及班组长将近20人，要把工作做好，领班及各组组长是骨干力量，要把他们的积极性充分调动起来，做员工的传帮带和领头羊。2010年将集中精力加强主管、领班、组长的学习、培训、严格管理。各部门倾力支持班组长大胆工作，为他们排忧解难，做到责、权、利地有机统一，教育培养他们树立“主人翁”意识，敢管、敢抓、模范带头，着力锻造一支敢打硬仗、能打胜仗的高校后勤保障队伍。
三、不断完善管理标准，提高质量监督力度
中心的各项规章制度和管理标准已比较规范，但随着时代的发展，必然要随之而加以不断完善。因此在工作实践中要及时发现和总结问题，制定出适合物业管理操作的制度标准。在不断健全三级质量管理体系的同时，加大力度抓好员工岗位流程的实施。各级考评记分要实事求是，质监部要定期抽查，真正把考核与奖金挂钩，把质量工作做得更深更细，真正体现多劳多得，奖勤罚懒，促进各项工作圆满完成。
四、齐心协力，努力实现工作目标
1、园林绿化工作，历年已经打下了一定的基础，今年要把重点放在园林美化的环节上，关键部位的种植点缀力求对比鲜明，四季有花，日常养护，修剪要下功夫，成功争创“优秀花园式”单位。
2、保洁工作要上新台阶，道路组要继续保持校园马路干净无尘，不拖建设和谐社区和争创卫生城市评比活动的后腿;室内保洁要不断提升服务质量，尽快达到同物业标准接轨，把教学楼、图书馆、管理学院作为试点，力争使保洁程度达到相应的“三星级”水准。
3、对外公共服务，做到随叫随到。让领导和群众满意，让机关院系满意;窗口服务要为单位树形象;家具仓库管理要认真细致，发放准确，建好台帐，使各种家具达到最佳的周转使用率。
4、严格执行财务制度，用好管好各项资金，在绿化工程发包和物资采购上做到“货比三家、价廉物美”。
5、做好安全和消防工作，定期安排检查家具仓、物料仓的防火器材及安全隐患，做好培训和预防工作;垃圾压缩站机械操作和车辆行驶是安全的重点，要认真做好安全操作规程的学习和培训，避免不安全因素出现，实现全年安全无事故。
6、关心体贴员工，争取条件为员工的生活和后勤保障提供较好的服务，创造栓心留人的环境，使他们能安心努力工作;发动员工积极参加学校举行的文体活动，增强体质，培养集体主义精神。
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