三相异步电动机常见故障分析及故障排除
摘要：随着经济的快速发展以及能源结构的改变，三相异步电动机以使用方便、价格适中以及应用广泛等优点在工农业生产中得到了广泛的应用。但是在三相异步电动机长时间使用后由于使用工况、三相异步电动机的产品质量等的问题或多或少会出现一定的问题。因此，在总结分析三相异步电动机故障特点的基础上做好对于三相异步电动机的维修，确保三相异步电动机的正常运行有着十分重要的意义。本文在分析三相异步电动机机械及电气故障特点的基础上对三相异步电动机维修中的注意要点及如何做好三相异步电动机的主流节能改造进行分析阐述。
关键词： 三相异步电动机 故障 维修 节能改造
前言：
随着电力在生产、生活中的大规模使用，三相异步电动机这一电动机的主要形式以其方便、可维护性强以及性价比较高的特点在工农业生产中得到了广泛的应用。为保障三相异步电动机的正常使用需要在总结三相异步电动机长期使用所出现的故障特点的基础上做好对于三相异步电动机的维修。从而使得三相异步电动机能够正常使用，确保生产工作的正常运行。
1. 三相异步电动机常见机械故障分析
三相异步电动机常见的故障根据其特点可以分为机械、电气故障两大方面。其中三相异步电动机的机械故障主要有以下几种：轴承损坏、定子铁芯表面损伤、电动机温升过高、绕组烧毁等方面的问题。而其中轴承磨损损坏是三相异步电动机出现频率最高的故障。
三相异步电动机由于需要长时间的转动，且负载力的变化会对三相异步电动机的轴承施加较大的影响。三相异步电动机的轴承在长时间的使用后会出现各种问题，因此需要在三相异步电动机的使用过程中加强对于三相异步电动机轴承部分的检查，保障三相异步电动机的正常使用。在三相异步电动机的使用过程中加强对于轴承的观察，通过在三相异步电动机运行中运用闻、听、检查的方式实现对于三相异步电动机的故障点的分析检测。在三相异步电动机的运行过程中如发现电动机出现异响时可以从以下几点进行分析，当三相异步电动机运行过程中轴承部分出现骨碌骨碌的声音时可以认定三相异步电动机的轴承缺油。而如果三相异步电动机运行时轴承部分出现不连续的梗梗的声音时则可以认定是三相异步电动机的轴圈出现破裂，需要对三相异步电动机的轴承部分进行及时的更换，确保三相异步电动机的正常使用。而当三相异步电动机的轴承部分含有砂土或是轻度的磨损时，三相异步电动机在运行时会表现为出现轻微的杂音。
当判断为三相异步电动机的轴承部分出现问题时，需要对三相异步电动机的轴承进行拆卸检查，拆开三相异步电动机的轴承压盖首先检查三相异步电动机的轴承滚动体的内外钢圈是否完好，轴承是否存在着破损、锈蚀以及凹痕等，在完成对于轴承外观的检测确定无明显损坏的情况下，使用清洗汽油对轴承进行清洗，去除轴承中所含有的润滑油等的杂质，而后使用手拨动轴承外圈，检查轴承的运行情况，如轴承良好则轴承的外圈应转动平稳，通过手感受轴承在运行过程中是否有振动和明显的卡滞现象，且停转外圈时轴承是否有明显的倒退现象，如果有则说明轴承已经出现了明显的问题已经不适合在继续使用应当进行更换。如果使用一只手卡住轴承的外圈，一只手捏住内圈，用力推动，如果轴承推动较轻松但轴承磨损较为严重，则这一轴承也无法继续使用需要进行更换。
在三相异步电动机轴承更换时需要根据拆卸的轴承型号进行购买并更换。在对三相异步电动机轴承进行装配时，可以采用轴承加热器或是变压器油煮的方式对轴承进行加热，当轴承加热到80-100℃时，在使用内径与轴承内圈相似的钢管来将轴承内圈敲击到轴承环，待到轴承内圈的敲击声击实时，则可以认为轴承敲击到位，在轴承装配前需要对电机轴进行认真的清理，并注意做好对于轴承及轴承盒的润滑油的加装，润滑脂装配时注意适量，避免过多或是过少以避免三相异步电动机运动时轴承过热。
2. 三相异步电动机常见电气故障分析
三相异步电动机的常见的电气故障有：三相电流不平衡、定子绕组缺相运行、三相异步电动机的电气控制等方面的问题，如三相异步电动机出现熔断器熔断、接触器分合不到位或是其他电器损坏时都会造成三相异步电动机无法启动或是突然停止运行严重影响三相异步电动机的正常使用。
2.1三相异步电动机三相电流不平衡故障原因分析及处理
三相异步电动机出现三相电流不平衡的主要原因有：1)三相异步电动机重绕时定子三相绕组匝数不相等。2)三相异步电动机定子绕组首位端接错。3) 三相异步电动机的供电电源电压三项不平衡等。为解决三相异步电动机三相电流不平衡问题时，可以从重新绕制定子绕组、检查并纠正、测量电源电压等的方法来予以消除。
2.2三相异步电动机缺相故障分析及处理
造成三相异步电动机缺相运行的主要原因有：1)熔断器某相熔断。2)故障熔断等的问题。三相异步电动机中出现故障熔断的最主要原因是由于电动机的主回路单项接地或相间短路所造成的，为确保三相异步电动机的正常使用需要选择适合周围环境条件的电动机以及正确的低压电器及线路，确保三相异步电动机的正常使用。在三相异步电动机的主回路方面造成缺相运行的主要原因有：1)控制三相异步电动机的接触器的动静触头磨损严重，造成接触器接触不良。2)三相异步电动机的工况环境较为恶劣，接触器的触头氧化。3)控制三相异步电动机的接触器选择不合理，使得三相异步电动机中的双金属片烧断。4)接触器或是电机进线端的接头连接不紧或是接头松动等造成导线烧断。为处理这一故障可以从以下几个方面入手：1)做好对于三相异步电动机的定期的检查维护，尤其是对于一些工况环境较为恶劣的三相异步电动机需要对其中的易损元件定期进行更换。2)选择合适的热继电器。3)在三相异步电动机的导线和电缆的施工过程中要主要放线安全，避免导线、电缆出现破损、划伤等问题。
2.3三相异步电动机中的熔断器熔体的非故障性熔断
在三相异步电动机中的熔断体的安装时，熔断体安装接触不良或是熔丝安装时用力过大会造成熔断体的损坏，熔断体选择不合适都会造成三相异步电动机的熔断器出现非故障性的熔断从而使得三相异步电动机无法正常使用。为解决这一问题，需要在分析三相异步电动机的容量的基础上估算出电动机的额定电流的大小，一般情况下，对于熔断体所容电流的大小选择三相异步电动机的额定电流的2倍，同时在三相异步电动机的熔断器的安装时要确保熔断体和熔座之间的接触良好，避免出现短路等的问题。安装完成后使用万用表对三相异步电动机的电气安装进行检测，确保三相异步电动机的安装质量。
3.做好三相异步电动机的节能改造
三相异步电动机最主要是利用旋转的磁场来驱动转子进行转动的。在三相异步电动机工作时可以通过并接电容器、同期补偿器以及可控硅调压装置等实现三相异步电动机的节能，通过在三相异步电动机的控制端并接电容器可以节约无功功率，从而提高三相异步电动机的功率因数，且实现方式较为简单，但是使用此种方法可能会出现振荡。而采用同期补偿器的方式最主要的是通过调节无功和有功的相角来实现提高功率因数的目的。使用可控硅最主要的是可以对电机端的电压随负载进行自动调节。
结语：
三相异步电动机应用极广，本文在分析三相异步电动机故障特点的基础上对三相异步电动机的故障排除进行分析阐述。
参考文献：
[1].吕秀霜.三相异步电动机常见故障维修及节能方法探讨.现代制造.2011(3)：72-73.
[2].王献文.浅谈三相异步电动机维修及故障排除.华东科技：学术版.2013：278-279.
[3].刘侠.论三相异步电动机维修及故障排除.建设机械技术与管理. 2012(9)：95-95.
作者：周常非
摘要：数控机床及由数控机床组成的制造系统，是改造传统产业、构建数字化企业的重要基础设备。笔者从五个方面分析了数控机床常见的故障和诊断的一般规律，以减少数控机床在使用过程中出现的故障。
关键词：数控机床 常见故障 分析
数控机床是一种技术含量很高的机、电、仪一体化高效的自动化机床，以其精度高、效率高、能适应小批量多品种复杂零件的加工等优点，越来越多地得到推广及应用。其产生故障的复杂原因也经常给维修人员造成不少困难。下面笔者对数控机床经常出现的一般故障进行检测分析，供同仁参考，以期提高数控机床的工作效率。
一、感官分析法
感官分析法就是利用感官分析来判断故障可能产生的部位。这是一种最基本、最常用的方法，利用该方法进行检测分析，通常需要细致、认真地观察机床故障的现场状态。首先，观察设备运行中有无异常震动，有无异常发热，各种连接线路、开关、传动机构有无松动、断开、接触不良等现象;其次，观察可能发生故障的电路板、电控元件的表面状况，检查有无熏黑、电火花、断裂等现象;最后，对机械运行的外部状态进行观察，如润滑系统是否正常，冷却系统是否充足通畅，刀具部分是否有损坏，机械装配部分是否有松动、变形、脱落等，从而逐步缩小检查范围，判断常见故障产生的原因及部位，及时采取有效措施。这种方法看似简单，却是数控机床故障分析的首要切入点，不仅适用有故障报警系统的较为先进的设备，而且也适用于没有故障报警系统的早期数控机床。
二、利用数控系统的自诊功能
数控系统的自诊，是利用系统内部自诊断程序或专用的诊断软件，对系统内部的关键硬件以及系统的控制软件进行自我诊断、测试的诊断方法。它主要包括开机自诊断、在线监控与脱机测试这三个方面内容。其中，包括系统的软件报警功能和硬件报警功能。
1.软件报警
现代CNC系统都具有自诊断功能。在系统工作中，能定时用自诊断程序对系统进行快速诊断。一旦检测到故障，系统立即将故障以分类报警的方式显示在CRT上或点亮面板上报警指示灯。维修时，可根据报警内容提示查找故障的问题所在。
2.硬件报警
现代CNC系统中设置了众多的硬件报警指示装置。例如，在数控装置上的各种逻辑元件、记忆元件、伺服驱动单元、测量反馈装置等部件上设有发光二极管或多段数码管，通过指示灯的亮与灭、数码管的显示状态(如数字编号、符号等)，为维修人员指示故障所在位置及其类型。因此，在处理数控连续过程中，如果直观法不能奏效，可以借助审视报警装置，观察有无报警指示，然后根据指示查阅随机说明书，依照指示处理故障。
3.核对系统参数
数控机床在工作过程中一般不需要操作者直接进行手工加工，但设备是按照人的意图进行工作的，这就必须在人和设备之间建立某种联系，也称为信息载体，以此控制设备进行加工。它直接影响到机床的性能。数控机床在设计和制造过程中，虽已考虑到系统的可靠性、稳定性问题，但不可能排除外界的一些干扰，而这些干扰有可能引起存储器内个别参数的变化。同时，人为误操作也极有可能造成系统参数改变，导致机床出现动作异常。另外，各部分参数还可能直接影响到系统的间隙补偿功能，从而产生加工误差。因此，在故障分析过程中，如果尝试上述几项方法后，问题仍不能解决，可核对系统参数，检查各过程参数输入是否正确，判断是否由于参数变更导致的故障，即所谓的“软”故障。
4.利用数控系统的演示功能
现代数控系统设置了CRT图形显示系统，可以显示参数状态，有的还可以进行二维图形的轨迹显示，甚至可以实现三维彩色动态图形显示。通过此功能的参数显示，可以检查到数控系统是否将信号输入到机床;机床各种主令开关、行程开关等通断触发的形状信号是否按要求正确输入到数控系统中;通过轨迹显示，可以观察到刀具的运行轨迹，分析轨迹的正确性，判断机床刀具是否正常运行，从而找到机床运行过程中可能产生的各类偏差，找到症结所在。
5.分析机械传动部分
数控机床虽然实现了数控系统对机床的高精度自动化控制，通过机床的伺服驱动系统带动机械本体部件作精确的进给运动，但在数控系统未见异常的情况下，也不应忽视机械部件对机床的影响。其中，主要考虑直线进给传动链，如丝杠螺母副;回转进给运动传动链，如齿轮转动、蜗轮蜗杠传动;工作台、拖板等支撑部件;冷却、转位、夹紧等辅助装置等部件的内在影响。
机床故障的产生原因是多方面的。对于较为复杂的故障，需要将几种方法综合运用，才能正确判断出故障产生的原因，诊断故障发生的具体部位，从而及时解决故障，减小数控机床给生产带来的损失，有效提高机床的使用效率。
(作者单位：吉林省长春市通钢集团公司)
作者：刘德龙
数控机床是综合应用计算机、自动控制、自动检测及精密机械等高新技术的产物，是技术密集度及自动化程度很高的典型机电一体化加工设备。它与普通机床相比，其优越性是显而易见的，不仅零件加工精度高，产品质量稳定，且自动化程度极高，可减轻工人的体力劳动强度，大大提高了生产效率，特别值得一提的是可完成普通机床难以完成或根本不能加工的复杂曲面的零件加工，因而在机械制造业中的地位愈来愈显得重要。目前，数控机床的应用越来越广泛，其加工柔性好，精度高，生产效率高，具有很多的优点。但由于技术越来越先进、复杂，对维修人员的素质要求很高，要求他们具有较深的专业知识和丰富的维修经验，在数控机床出现故障才能及时排除。
1.以故障发生的部位，分为硬件故障和软件故障
硬件故障是指电子、电器件、印制电路板、电线电缆、接插件等的不正常状态甚至损坏，这是需要修理甚至更换才可排除的故障。而软件故障一般是指PLC逻辑控制程序中产生的故障，需要输入或修改某些数据甚至修改PLC程序方可排除的故障。零件加工程序故障也属于软件故障。最严重的软件故障则是数控系统软件的缺损甚至丢失，这就只有与生产厂商或其服务机构联系解决了。
1.1硬件故障
有时由于NC系统出现硬件的损坏，使机床停机。对于这类故障的诊断，首先必须了解该数控系统的工作原理及各线路板的功能，然后根据故障现象进行分析，在有条件的情况下利用交换法准确定位故障点。
1.2软故障
数控机床有些故障是由于NC系统机床参数引起的，有时因设置不当，有时因意外使参数发生变化或混乱，这类故障只要调整好参数，就会自然消失。还有些故障由于偶然原因使NC系统处于死循环状态，这类故障有时必须采取强行启动的方法恢复系统的使用。
2.以故障出现时有无指示，分为有诊断指示故障和无诊断指示故障
当今的数控系统都设计有完美的自诊断程序，时实监控整个系统的软、硬件性能，一旦发现故障则会立即报警或者还有简要文字说明在屏幕上显示出来，结合系统配备的诊断手册不仅可以找到故障发生的原因、部位，而且还有排除的方法提示。机床制造者也会针对具体机床设计有相关的故障指示及诊断说明书。上述这两部分有诊断指示的故障加上各电气装置上的各类指示灯使得绝大多数电气故障的排除较为容易。无诊断指示的故障一部分是上述两种诊断程序的不完整性所致(如开关不闭合、接插松动等)。这类故障则要依靠对产生故障前的工作过程和故障现象及后果，并依靠维修人员对机床的熟悉程度和技术水平加以分析、排除。
2.1伺服系统的故障
由于数控系统的控制核心是对机床的进给部分进行数字控制，而进给是由伺服单元控制伺服电机，带动滚珠丝杠来实现的，由旋转编码器做位置反馈元件，形成半闭环的位置控制系统。所以伺服系统在数控机床上起的作用相当重要。伺服系统的故障一般都是由伺服控制单元、伺服电机、测速电机、编码器等出现问题引起的。
2.2电动机系统中的低压电器故障，也是比较多见的。可导致电动机不转或运行不正常等故障，在调试阶段，容易出现电动机电源接线的相序错误、接头接触不良等问题。用久的老机床，直流电机的电刷磨损、永磁铁脱落、整流环的损坏等都是常见故障。连续大切削量的机床，如果保护装置不良，过载过流现象可能引发烧毁电机电枢。
数控机床中的电动机系统中的低压电器有：空气断路器、交流接触器、继电器、熔断器、开关、按钮、电磁抱闸等。当这些低压电器出现问题后都会引发什么样的故障?学会根据故障现象、电路图进行分析。
3.以机床的运动品质特性来衡量，则是机床运动特性下降的故障。
在这种情况下，机床虽 能正常运转却加工不出合格的工件。例如机床定位精度超差、反向死区过大、坐标运行不平稳等。这类故障必须使用检测仪器确诊产生误差的机、电环节，然后通过对机械传动系统、数控系统和伺服系统的最佳化调整来排除。
3.1外部故障
由于现代的数控系统可靠性越来越高，故障率越来越低，很少发生故障。大部分故障都是非系统故障，是由外部原因引起的。现代的数控设备都是机电一体化的产品，结构比较复杂，保护措施完善，自动化程度非常高。有些故障并不是硬件损坏引起的，而是由于操作、调整、处理不当引起的。这类故障在设备使用初期发生的频率较高，这时操作人员和维护人员对设备都不特别熟悉.
3.2由外部硬件损坏引起的故障
这类故障是数控机床常见故障，一般都是由于检测开关、液压系统、气动系统、电气执行元件、机械装置等出现问题引起的。有些故障可产生报警，通过报答信息，可查找故障原因。
3.3破坏性故障
这类故障出现会对操作者或设备造成伤害或损害，如超程运行、飞车、部件碰撞等。
发生破坏性故障后，例如，一台数控车床在正常加工的情况下，刀具撞到工件，造成重大的损失，经过仔细的分析，发现返回参考点错误，认真地分析发现行程开关(档块)位置与电子栅格位置重合，(偶尔)造成Z方向进给多出一个电子栅格，从而造成刀具工件相撞的破坏性故障。移动行程开关位置，从问题得到圆满解决。
3.4非破坏性故障
数控机床的绝多数故障属于这类故障，出现故障时对机床和操作人不会造成任何伤害，所以诊断这类故障时，可以再现故障，并可以仔细观察故障现象，通过故障现象对故障进行分析和诊断。
参考文献：
[1]《数控机床故障与诊断》.北京：机械工业出版社
[2]韩鸿鸾主编.数控铣工加工中心操作.机械工业出版社
[3]陈宏钧主编.典型零件机械加工生产实例.机械工业出版社
[4]徐衡主编.FANUC系统数控铣床和加工中心培训教程.化学工业出版社
作者：谢犇
问题一：电脑无法启动
可能的原因：电脑无法启动的原因多种多样。弄明白问题是由硬件还是软件引起有助于解决问题。
解决方法：你将要扮演一回大侦探福尔摩斯，找出电脑的异常之处。按下列步骤做：
1、首先：检查所有的线缆(包括电源插头)，以确保所有设备都是正确而且紧固地连接在一起。
2、接下来，检查电源是否打开。聆听电源风扇的声音，硬盘是否正常运转。如果什么也没听见，你可能需要更换电源设备。为了确定这一点，可以考虑使用电源测试设备，比如PC Power and Cooling去测试电源输出。当然了，在把电脑大卸之前，你应该先检查房间里的电源短路器，并试试看能否启动其它带电设备以确保电路没有问题。
3、如果电源供应正常，但屏幕上仍然是一片漆黑，试着给电脑另外连接一台显示器(你可以借一台如果有必要的话)，以确定不是显示器的问题。如果显示器工作正常，换一根视频连接线缆看看，还是没有任何图像?如果此时硬盘能正常运转，很有可能显卡出了故障。要更换新的主板，请参看我们的文章“如果更换显卡”，或者使用主板的整合显卡，如果主板有这个功能的话。当机箱打开后，检查一番电源启动后所有的风扇是否正常运转，电脑也可能遇上了过热的问题。
4、如果你的显示器工作正常，但硬盘没有启动并且显示屏不没有任何图像(或者你能看到图像但电脑无法通过自检启动)，考虑重新设置一下CMOS.关闭电脑，拔掉电源，然后戴上防静电保护手套等，从主板上取下电池。然后等上大约五分钟，查阅你的PC用户手册或者访问生产商的网站寻找关于如何重置CMOS设置的信息。设置成功后重启电脑看看问题是否解决了。
5、如果电脑依旧无法启动，罪魁祸首可能是坏掉的内存条。每次取下一条内存(或者用已知的正常内存替代)，并在每次更换后重启。此外，还可以在另一台电脑上创建一张免费的MemTest86启动盘，然后用它去甄选内存条。
6、如果上述方法都不奏效，有可能是主板或者CPU坏掉了，需要进行更换(所需费用为80美元至300美元甚至更多)。然而此时电脑上的数据仍有可能是完好的，只要把硬盘连接至其它PC主机，你可以把数据都取出来。可以考虑去电脑修理店请人修复电脑，这比换一台新的电脑要划算一些。如果你用的是笔记本电脑，修理店可能是你最好也是惟一的选择。
问题二：刚给老板发了封抱怨邮件，然后你后悔了
可能的原因：减薪也是为了公司的发展，虽然你不愿意自己的工资减少。
解决方法：你或许会尝试使用某些邮件客户端的“邮件召回”功能，除非你肯定这能起作用，而且你的老板还没有阅读邮件。没有什么比给你发出的那封愚蠢的邮件加上提示能能侮辱人了，而且实际情况是，邮件召回功能经常失效。 如果撤消邮件不是最好的选择，那么不妨直接走进CEO的办公室，并承认自己的错误。最好不要通过邮件道歉——那看上去不太真诚。如果可以，最好当面解释，而不是通过电话。同样有帮助的还有，一份手写的歉意信，或者是某场赛事的门票。
避免问题重现：自我控制将会让你受益良多。发送电子邮件之前控制自己的情绪，提醒自己要挑起事端并不是件难事。还有，养成在按下发送键前仔细检查收件人地址的习惯，以免最后收到邮件的人正是你所抱怨的人。
此外你也可以通过技术手段解决问题。例如，设置邮件客户端在发送/接收邮件时稍有延迟，这样邮件会等上几分钟再发送出去。在Outlook里，选择工具，选项，邮件设置，取消“取消连网后立即发送邮件”前的勾;然后选择“发送/收取…”，把“每隔…分钟自动发送/收取邮件”选项里的时间改为10分钟或者更长。这样在你的后悔信发送之前你还有足够长的时间来考虑。
问题三：网上邻居里看不到其它电脑
可能的原因：Windows或者弄错了，但问题的原因可能是硬件。要辨析到底是Windows还是硬件的问题，方法很简单，如果你能够顺利连接到互联网，那么问题方很大程度上不是硬件或者驱动程序。
解决方法：如果硬件没有问题，就试着彻查Windows的各项设置找出“病灶”。
1、如果你一直以来都无法在网上邻居里看到其它计算机，首先检查一下它们是否在同一个工作组里。(Windows Vista更改了默认工作组名称)。选择开始，运行，输入“sysdm.cpl”并回车。点击“计算机名”选项卡，选择“更改”按钮，查看电脑所隶属的工作组。
2、下一步，检查IP地址分配，这是另外一个常见原因。如果同一个局域网里有两台电脑都被分配了相同的IP地址，Windows通常会弹出一个气球通知框来进行警告。出现这种情况，重启一个路由器和/或电脑一般能解决问题。
3、在网内所有电脑上运行Windows更新同样也有助于解决问题。尤其是系统为Windows XP的电脑。此外检查网络连接线缆还有Wi-Fi设置也能帮助解决问题。(还有一点，你想通过网络连接的电脑，它启动了吗?)
避免问题重现：一旦这类问题解决后，通常不会再出现类似情况，但如果它们的确又卷土重来了，重启几次电脑应该就能解决故障。 问题四：个人信息被盗!
可能的原因：你或许不知道。你的信用报告被非法盗用，或者是你的社会保险号，信用卡，和ATM机取款密码。
解决方法：尽快采取以下步骤。(部分小贴士由联邦贸易委员会提供。)
1、挂失ATM或信用卡，向发卡机构申明情况，如果确有必要，申请新的帐户。并更换所有的PIN码(个人识别码，通常由银行等发给顾客与提款卡配合使用)，包括新申请的卡。银行和信用卡机构要求客户提交被盗帐户的书面通知。你可以按照联邦贸易委员会的欺诈陈述书样例提交相关通知。
2、更改你所有网上银行的密码。
3、向以下三个信用机构的反欺诈部门中的某一个报告有关情况：Equifax，866/640-2273)，Experian，800/493-1058)，和TransUnion，800/916-8800)。并需要提交书面报告。
4、查阅你的信用报告(信用机构都有副本)，看是否有违法或者错误的条目。提交书面报告要求更正信用报告。
5、把当地或者失窃地警局的报告寄给信用机构，自己也留一份副本。
6、向联邦贸易委员会寄一份ID失窃控诉信。你可以通过FTC的控诉表在线提交。 避免问题重现：每年你都可以向任一信用机构索取免费的信用报告，如果可以的话，每四个月查阅一次信用报告，找出与实际情况不符之处。使用不易被猜测或破解的密码和PIN码。尽可能不要告诉他人你的社会保险号。 问题五：无法连接到网络
可能的原因：路由路可能失灵，或者……
解决方法：从你能解决的地方开始。调制解调器和路由路很容易出现故障。只要简单的重启一次，一般来说都能解决问题。
1、首先，试着用另一台电脑连接网络，上一台电脑可能网卡出了故障。如果也不能，检查一下本地网络是否断开。如果本地网络已断开，则问题出在路由路上，重启一下或者更换一个新的路由路即可。
2、其次，看看DSL调制解调器的报错灯是否亮着，如果是，关掉解调器并重启，或者你也需要关掉电脑，并拔掉各种设备，等上三十秒后，把它们重新连接至电脑然后再启动。
3、采用上述方法后依然不奏效，试试在Windows系统里重新设置网络连接。在Windows XP按照下述步骤，单击开始，运行，输入CMD并回车，然后输入ipconfig /renew并回车。或者你也可以右键单击系统托盘里的网络连接图标，然后选择修复选项。不过我发现前者更为有效。
4、若经过此番折腾你的电脑依然连不上网，并且通常你是通过无线适配器上网的，那么试着通过网线直接连接至路由器。还是不行?别管路由器了，看看能否通过解调器直接连接到其它电脑，这样有助于进一步查明问题的根源。此外仔细地检查所有的线缆，并且，如果可能的话全部更换它们。
5、还是不起作用?给你的宽带提供商打个电话吧，让他们检查一下周边地区是否存在同样问题。(别忘了留意那些显而易见之处：如果你通过有线宽带上网，你是否检查过有线电视是否有信号?你付了有关费用吗?)有些服务提供商能够远程测试你的网络设备;有时候ISP会向你的调制解调器发送重置信号。但到了此时你很有可能碰上网络本身的故障，这种情况通常都是暂时性的，不过报告故障并进行投诉——不断地投诉——通常会帮助ISP更高效率地解决故障。
避免问题重现：购买一些备用的网络连接设备——找找邻近朋友的Wi-Fi信号并征求他们的许可而使用，或者购买笔记本用的无线数据传输卡。甚至拥有一个ISP的拔号上网号码，在紧要关头让你也能登录互联网。
问题六：数码相机、手机、笔记本电脑或者键盘溅了水等液体。 可能的原因：碰上这种问题你无法归咎于微软。
解决方法：水与电子设备都“厌恶”彼此，不过只是溅上一些水，这并不表示它们就肯定坏了。老实话，这些千奇百怪的方法并不能百分之百地让你的伙计们恢复正常——但如果运用得当，将很有可能让它们再获新生。
首先，如果溅水时电子设备还在运行，立即关掉它，并取出电池、CD、SIM卡，记忆卡等东西。如果是笔记本电脑，取下任何可拆卸组件，如PC Card和可卸式光驱。用毛巾擦干任何能看到的液体。尽可能地拆卸溅了水的电子设备，这个过程很重要，做得好的话修复设备的机率会大很多。如果你能听到液体在它们内部晃荡的声音，那么这样做是必不可少的。 你要做的是尽可能快地让电子设备从里至外完全地干燥。有很多方法可以帮你做到这一点。所以下面的方法里哪个最方便哪个适合就用哪个。不过你得记住，所有这些小方法都有可能更严重地毁坏电子产品。幸运与否在这儿至关重要。
提示：你可以在线观看有关下列方法的视频，“灾难!如何挽救湿掉的电子产品。”
1、干燥剂能吸走水气和液体。把袋装硅胶与溅了水的电子设备同时放进封上口的袋子里。只有未经使用过的袋装硅胶才能奏效——已经使用过起不到多大作用。把硅胶换成普通的未煮过的大米甚至是盐也可以，只是要确保它们不会进到电子设备里去(可以用面纸把电子设备包起来)。
2、高温能让液体蒸发。把电子设备在汽车仪表盘上放一个下午(只是别让温度高于华氏150度)。如果你很无畏，你可以把溅了水的设备放到烤炉里，温度不要高于华氏150度，放上一个小时。如果是手机进了水，把它放到你的前裤兜里，放上一整天也可以捂干它。同样你也可以用电吹风(不要把温度调得太高)。记得在效仿上述任何方法前，一定要取出电池。
3、酒精可以吸走水。首先要申明的是，对于那些做事不果断的人，最好不要这么做。不过你可以把湿的电子设备完全地浸到酒精里(使用99%浓度的外用酒精，而不是普通的70%浓度酒精)，可以把水吸出来。确保动作一定要快，因为酒精可能会损坏某些塑料制品。
4、如果电子设备是有键盘的，把它翻过来一段时间，或许液体能够从里面流出来。
5、如果你的笔记本电脑或者手机里溅进去的是粘性液体(比如苏打水)，那么在干燥后它们还需要清理一番。也就是说，你得把溅上液体的设备拆解，用蘸了99%浓度外用酒精的棉签刷擦洗——否则电子产品很可能因为残留的粘性物而短路。 避免问题重现：除非你是从封了上盖的杯子里吮吸饮料，否则很难避免液体的溅洒。有些电子产品具有防水技术：防溅水键盘(或者塑料护膜)现在很普遍，如果你是在海滩或者船上拍照，水下用相机也能帮上大忙。如果你要在近水处游玩，把手机或者iPod装在塑料袋里也能减少日后的麻烦。
问题七：电脑启动时弹出无数的广告窗口 可能的原因：间谍软件或者广告软件。
解决方法：这个问题或者不是那么严重，但却是没完没了。按照下列步骤来修复：
1、拔掉网线，断开电脑的网络连接(或者断开无线网络连接)。
2、在电脑启动时按进入安全模式。
3、运行反病毒软件彻底地扫描系统一遍。然后再运行Ad-Aware和Spybot，并修复这些反间谍程序发现的所有问题。然后重新连接上网络，重启电脑，把所有这些反病毒软件、反间谍软件升级到最新病毒库后再运行一遍。还可以考虑考虑使用在线的病毒扫描功能，比如由赛门铁克提供的这一个。
4、若你的电脑真的中毒很深，那些广告窗口实在够烦人，则以上方法很可能都无法真正解决问题(而且有些间谍软件即使在安全模式下也能大肆破坏，并阻止反间谍软件的运行)。那么你就要试试HijackThis了。这个专用程序是用来揪出那些想控制你电脑的程序的。它能给出一份你觉得像天书一样的扫描记录。把扫描记录发表在HijackThis网站的任一个论坛里，将会有义务分析者为你提供帮助，告诉你如何挽救你的电脑。通过在24到72小时以内就会有人积极响应。如果你等不上那么长时间，你可以让你的HijackThis扫描日志到这里去进行自动分析(不过你仍然需要某个人来告诉你应该用何种特定的工具软件)。
5、如果以上方法都不起作用，用系统还原功能把电脑回溯到出故障之前原状态。如果那样也不行，或许只能重装系统了。不过只要小心而耐心地采取以上步骤，并遵循义务分析者的建议，通常都能摆脱那些讨厌的间谍软件和广告软件的。
避免问题重现：有点常识。不要打开陌生人发来的邮件附件，不要乱点弹出窗口，或者是不熟悉网站上的链接。提高IE浏览器的安全级别(选择工具，Internet选项，安全)，或者干脆换个浏览器，比如Firefox.保持反病毒软件和反间谍软件一直更新。打开系统还原。当电脑出现中招的第一征兆时立刻运行反病毒及反间谍软件进行彻底的扫描。并在其它硬盘或者CD上保存当前安全软件的备份以方便需要时使用。 问题八：删除了一些非常重要的文件，恰巧那些文件没有备份 可能的原因：你的睡眠不足。
解决方法：大多数Windows用户都知道删除某个文件实际上并没有真正的删除了它们。文件有很大机会被找回，即使回收站已经被清空。
1、第一步：立即停止使用误删了文件的电脑，关掉所有开着的软件，停止所有实时编录文件索引的软件如X
1、Google桌面或者Windows系统自带的索引服务，它们都有可能完全清除掉那些你想恢复的文件。
2、选用一种广受欢迎的文件恢复程序。QueTek的File Scavenger(售价49美元)或者Diskeeper的Undelete(30美元)都是价钱适中的程序，能够很快地在硬盘上找到被你删除的文件。
3、如果文件恢复程序不起作用，那么，想想这些文件有没有可能存在别的地方。你有没有把它们通过邮件发送给某人?到邮件客户端的发件箱里去看看，或者你可以让收件人把文件再发给你。被误删的是图片或者视频吗?看看数码相机的存储卡里会不会还留有一份。或者你曾把文件上传到Flickr或者YouTube.硬盘上的临时文件夹里散落着许多文件。
4、某些版本的Vista有一个能帮上忙的新特性，你可以使用卷影复制(默认是启动的)功能还原文件。右击被删文件之前存储于的文件夹，选择“还原至上次”选项，一般就能找回文件了。
避免问题重现：每天备份文件一次(或者能够实时备份则更佳)，这种问题不复重来。同样地，像Undelete那样的文件恢复程序安装后，就会一直追踪被删除的文件直到文件被彻底删除，这也让文件恢复变得更容易。
问题九：忘了登录密码，进不了Windows系统
可能的原因：去看看你的家庭保健医生，做一个全面的诊断。
解决方法：随着Windows版本的变迁，修复密码也变得更棘手，这都多亏了微软毫无情面的安全改进。然而，也没有必要就此放弃希望。
如果你忘记的是Windows XP系统的登录密码，试着以管理员权限登录另一个用户帐户(购买电脑后，通常会有另一个帐户比如“Owner”)。任何管理员帐户都可以重置任一其它帐户的密码。如果你没有使用Windows XP式样的登录屏幕(每个用户前都显示着一个图标)，你可以试着以“Administrator”帐户登录，在XP式样的的登录屏幕上这个帐户是隐藏起来的。若使用的正是XP式样的登录屏幕，同时按下——键就能返回至老的Windows NT系统式的登录屏幕，你就可以输入帐户名比如“Administrator”来登录。
1、如果电脑上没有其它帐户，你就需要求助于第三方工具来重置或者破解密码。Ophcrack是我第一个想到要向你推荐的此类程序。用另一台电脑从ophcrack.sourceforge.net下载这个免费的软件，把它刻录到光盘上。使用这张光盘启动遗忘了登录密码的那台电脑，然后看看Ophcrack的身手吧。使用巨大的密码库，它能在几分钟内就解电脑上所有帐户的密码。
2、你也可以试试另一个重设密码的工具，如果其它方法都不起作用的话。但是要记住，使用这个程序有点小小的风险就是，硬盘上的数据可能会因此丢失，或者更糟的情况会出现，系统会崩溃。Offline NT Password & Registry Editor和Emergency Boot CD都是免费的程序，也都有启动CD版本，而且如果你对命令行不那么陌生的话，它们用起来也算容易。它们都能为你解开Windows登录密码，而且适用于不同版本的Windows.
3、如果你忘掉的是BIOS密码，你可以尝试重置或者绕过它们。首先，试一下Tech FAQ里所列出的密码是否是正确的。如果都不正确，重置一下CMOS吧——按照“问题：电脑无法启动”里的解决方法来做。把BIOS恢复到初始状态。换掉CMOS电池然后把跳线设至原始位置，再重启电脑。
避免问题重现：如果你经常遗忘密码，可以考虑把密码写下来并放在钱包里，或者储藏在银行保险箱里，或者家里的保险箱里——只是确保可别丢了钥匙。 问题十：正在向客户讲解时，演示文档却出问题了。
可能的原因：受损的文件，坏掉的路由路，借来的电脑与现有设备不兼容——这些不再重要了。你没有时间玩侦探游戏。
解决方法：如果你够勇敢，径直讲下去，别管什么幻灯片了。让人伤心的事实是，人人都恨PowerPoint.而且你果断地抛开幻灯片并立即继续讲述，更能证明你的灵活应变和处理小挫折的能力。
如果你很有必要做文档演示，而重启很显然又起不到任何作用，试试这个软件：OpenOffice.org.如果你争取时间，只要10到15分钟你就下载并安装好它。
然而更好的是，永远要为这种紧急情况做着准备。OpenOffice.org Portable可以直接从外接硬盘上运行。在U盘上同时备份这个软件和演示文档，这样你就能在任何时候、任一台电脑上运行它。
(提示：即将到来的另一个备用选择是Google Presentations，它将在今年夏天中入Google Docs & Spreadsheets服务。)
避免问题重现：做好万无一失的准备。把幻灯片打印出来并分发赠阅。带着前文提到的OpenOffice.org Portable，有备无患。
1、故障现象：选择好了款式跟背景后，按确定键进行照相时出现白屏并提示"设备初始化错误" 成因：是因为视频卡与主板的接触不良或安装的驱动程序有误所造成。
解决办法：重新插紧视频卡或更换主板插槽，如果故障还是没有解决，就重新安装视频卡驱动程序。如果驱动安装正确，会在"我的电脑"--右键属性--设备管理器--声音、视频和游戏控制器下显示10moos sdk-2000,WDM audio Capture;10moos sdk-2000,WDM crossbar; 10moos sdk-2000,uideo capture.三个选项。
2、故障现象：照相的时候不能看到人物在里面晃动，可以看到所选择图象,但软件中蓝底 成因：视相机电源线或视频线接触不良。
解决办法:重新检测电源与视频线接触是否良好，视频线应插入视频卡2号孔。
3、故障现象：在照相的时候出现的一张大面积相片，不能正常显示所有照片。 成因：拍照时按确定键速度过快。
解决办法：重拍具体某一张照片，重拍完以后停留一两秒后再按确定键即可。如整张照片所有镜头已拍完，即使有以上情况发生，照片还是可以打印出来，不用重拍或清除。
4、故障现象：打印出来的照片无日期而且头发颜色不正常。 成因：黑色喷头堵墨。 解决办法：清洗打印头即可。
5、故障现象：照完相片后打印出来的色彩不正常出现偏色。 成因：打印机喷嘴缺墨
解决办法：在开始菜单-设置-打印机属性应用工具中选择"清洗打印头"即可。
6、故障现象：相片照完以后打印出来图象倾斜。 成因：打印机中纸张摆放不正。 解决办法：把纸张放正即可。
7、故障现象： 键盘上面第一排“退出”、“输号码”、“重排”、“换背景”失灵。 成因：板面上绿色确定键跟红色重拍键下面的信号线接触不良。 解决办法：把绿色确定键跟红色重拍键下面的接触线拔出来重新接即可。
8、故障现象：在拍照的时候有横纹在屏幕上上下滚动。 成因：视频线的连接或电源变压器故障。
解决办法：重新插接视频线并检查电源变压器是否插好，如故障依然存在把视频线更换即可。
9、故障现象：相片照完以后无法正常打印，并提示端口错误。 成因：打印机端口设置错误。
及解决办法：点击开始菜单-设置-打印机属性-详细资料中调整端口即可。(USB线缆选择PUSBI端口、并口线缆选择LPTI端口)
10、故障现象：小键盘无法使用,但接大键盘正常 成因：键盘设置错误。
解决办法:更换小键盘或在CMOS(开机时按DELETE键进入BIOS)设置ADVANCE CHIIPSET FEATURES中BOOT UP NUMLOCK STATUS---ON
11、故障现象：打印机连续打印同一张照片或按打印后无反应。 成因：按了太多打印任务。
解决办法：退出照相系统，在任务栏中双击打印机，打开文件清除打印任务栏中的文档即可。
12、故障现象：按打印后，相纸不进入打印槽，但打印头却在执行打印任务 成因：打印槽内有太多的墨汁。
解决办法：立即按进纸按钮停止打印，用纸巾轻轻擦拭打印槽，将打印槽内墨汁吸干。
13、故障现象：拍摄时的图像看不清楚，但打印出来很正常 成因：显示器受磁性干扰
解决办法：如果在确认摄像机调整没有问题后，故障依旧，那可能与显示器的有关，按一下显示器上面的控制按钮，选择“消磁”即可，如颜色显示仍然不正常，给人一种暗淡的视觉，请直接与公司技术部联系。
15、故障现象：照片只打印一部分，然后显示缺纸等过了几张纸后，才把另一部分打印出来
成因：出现这种情况可能是驱动或是硬件的不稳定引起的。
解决办法：先检查一下打印驱动，或者将USB线换成并口线，这种情况也可能是客户的误操作引起的打印任务，从而造成不停的下纸或打印出乱码，解决方法是将电脑和打印机都关掉，然后先开打印机，再开电脑，把之前的打印任务全部清除。
电脑故障排除方法
29、电脑不能自动关机的排除方法。
有时我们把电脑关机，点击关闭系统、选择关闭计算机或右击关闭计算机，机器确实运行了关机，但不一会机器又重新自动开机了。关了开，开了关，电脑永远关不了。这一现象我遇到过一次，后来在大的网站上又看了许多求救贴子，我也向那些求救的朋友们发过贴子以帮助他们解决这一故障的排除。其实要排除这一故障是很简单的，方法是通过修改注册表来解决：
打开HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetcontrolShutdown子项，在右边窗口中新建一个“字符串值”，命为“FastReboot",同时将“数值数据”设为0即可。
30、电脑显示模糊不清的排除。
我的电脑有相当一段时间内，刚开始时屏幕字体显示还比较清楚，运行一段时间后则字体越来越模糊，运行更长一些其字体几乎不能辨认。自己动手，发现问题出在显示器上。排除方法是：打开显示器后盖，找到显示器后面平排的两个电位器(即聚焦和对比度)，用微型一字解刀进行调节，这时你会发现屏幕字体随着解刀的调节会越来越清楚，直至满意为止。不过排除这一故障需注意四点：一是新的显示器聚焦和对比度在前面板中，老的在后面板中;二是调节时需带电操作，要十分小心，以防显示器内高压伤人;三是有时故障不一定出在电位器上，或内部灰尘积存太多，导致电路接触不良;四是显示器内部元件老化，产品寿命周期已过。
31、开机后出现关机故障的排除。
开机进入系统时，电脑又出现了“你现在可以安全地关机了”。这一故障现象一般是出在系统文件VMM32.VXD的损坏或找不到上，排除方法是：进入DOS环境，从别的电脑拷贝一个VMM32.VXD文件到Windows系统目录下，重新开机则故障排除。
32、电脑运行较慢的故障排除。
有时电脑升级了，系统运行反而越来越慢，好似被人在远处控制着电脑那样。其实这一问题是各种自动加载的小程序在作怪，对此我们可以视情来选择一些自动加载的小程序来运行电脑。方法是点击"开始程序附件系统工具系统信息"，在系统信息中，点击"工具系统配置实用程序"即可来完成调节的目的。
33、电脑启动时间较长的故障排除。
电脑启动有时真的是很长很长，让人等得实在不耐烦。分析原因主要有：一是自启动选项太多，极大地影响了系统的启动速度;二是磁盘出现坏道也影响了系统的启动速度;三是电脑感染病毒也会影响系统的启动速度。排除方法：一是检查Autoexec.bat文件，看有没有较耗时的DOS程序命令行，如有则按需取舍;二是查看Win.ini、System.ini和注册表中的启动选项，也按需取舍;三是检查电脑有否病毒感染，如有则排除;四是检查磁盘有否故障。方法是全面扫描磁盘，检查硬盘是否有坏道;接着对磁盘进行碎片整理，消除磁盘碎片;最后运行磁盘清理程序，清除垃圾文件腾出磁盘空间。至此，一般来说故障得以排除。
34、电脑关机时间太长故障排除。
在执行“关闭系统/关闭计算机”命令后，电脑长时停在“正在关机”的画面 上。引起此故障的原因较多，如关闭系统功能所对应的声音文件损坏、快速关机功能存在冲突、电源管理功能存在冲突等等。解决的办法：一是利用“控制板”中的“声音”选项取消“关闭系统”所对应的声音文件。重启后看是否它的问题;二是启动Windoes98的系统配置程序，单击“开始/程序/附件/系统工具/系信息/工具/系统配置程序”单击“常规”标签中的“高级”按钮，打开“高级疑难解答设置”对话框，复选“禁用快速关机”选项取消系统的快速关机功能。重启，看是否它的问题;三是按Win+组合键，打开“系统属性”设备框，在“设备管理器”选项卡中展开“系统设备”分支，双击“高级电源管理支持”项，打开“高级电源管理支持属性”设置框，复选“常规”标签中的“在此硬件配置文件中禁用”选项，关闭高级电源管理功能。重启后故障一般能得到解决。
35、由CPU超频导致电脑蓝屏的故障排除。 电脑出现蓝屏一般是在夏天所至，原因是由CPU超频所导致。CPU在RAM存取数据的速度本来就快于RAM与硬盘交换的速度，超频使这种矛盾更为突出，同时由于气温升高，构成CPU等电子元件材料的指标参数也发生微妙变化，加剧了在RAM或虚拟内存中找不到需要数据的情况，这样就肢出现“异常错误”，必须低频率，使CPU工作在规定的正常频率，同时使用“降温”软件，清扫CPU风扇等。
36、硬盘空间太小或碎片太多导致蓝屏幕的故障。
排除方法隔一段时间就进行一次磁盘碎片整理，同时要注意保持硬盘乘余空间的大小，保证一定的预留，防止蓝屏幕故障的产生。
37、启动程序过多导致蓝屏的故障。
Windows98使用中打开多个程序的窗口，突然出现蓝屏。解决的方法一般不要使系统资源小于60%，超过了不要再启动新的程序、打开新的窗口，万一发生蓝屏，重启系统便恢复正常了。
38、元件与系统冲突导致蓝屏的故障。
经常遇到由于声卡或显卡的设置冲突，导致蓝屏;其它设备的中断、DMA或端口出现冲突，导致少数驱动程序产处异常。对于前者一般在“安全模式”中进行调整;对于后者一般在注册表中进行调整。
39、注册表错误导致蓝屏的故障。
注册表只要有一点细小的问题，都有可能导致电脑故障发生，也会出现蓝屏，甚至可能引起系统崩溃。因此，在安装新软件等操作时预计到可能要引起变化的，应备份注册表。当然，硬件不兼容、BIOS设置不当等方面也都有可能导致蓝屏。
40、硬盘出现坏道的故障排除。
硬盘坏道分为逻辑和物理坏道两种。前者是对软件使用或操作不当造成的;后者是硬盘磁道上产生了物理损伤。解决办法：对于逻辑坏道，单击“开始/程序/附件/系统工具/磁盘扫描程序”，对硬盘实行完全扫描，使之自动修正坏道。如不能进入Windows，可用启动盘启动电脑，在A:>后键入Scandisk C，对硬盘进行扫描和修复。如都不行可对硬盘进行低级格式化，能正常进行的话，则坏道应该得到修复。
对于物理坏道，可对硬盘进行扫描，如坏道存在时，程序会以黑底红字的“B”标出，记录坏道所处的位置，退出扫描程序，键入分区命令，将坏道单独划分一区，完成全部分区后，将有坏道划区删除，激活主分区，退出重启即可。不过此方法只能是暂时的过渡。
电脑故障排除常用的方法 ⑴拔插法。
拔插法是排除电脑故障最常用的法方之一。具体操作是有故障的电脑关机后拔出一块插件板再开机，如果故障依旧，则插回插件板，重复以上步骤。一旦拔出某块插件板后故障消失，说明故障点即在该插件板上。此方法的优点是能迅速的找出故障点，缺点是对一些故障如显示字符不正常则不能使用(因为只有一块显卡，无法拔插)。常见的例子是内存块故障。
⑵替换法
替换法也是排除故障最常用的方法之一。在不能使用"拔插法"来找故障时，可采用"替换法"来排除故障。此方法是用好的插件板换下可疑的插件板，若故障消失，说明原插件卡的确有问题，此方法的优点是方便可靠，尤其是对大规模集成电路芯片(如CPU);缺点是一般用户很难有较多的备用件，所以在电脑维修部门此方法被经常使用。
⑶敲击法
机器运行时好时坏可能是虚焊或接触不良或金属氧化电阻增大等原因造成的，对于这种情况可以用敲击法进行检查。 例如，有的组件管脚没焊好，有时能接触上，有时接触目惊心不上，造成机器时好时坏。通过敲击插件板后，使之彻底接触不良，再进行检查就容易发现了。
⑷直接观察法
用手模、眼看、鼻闻、耳听等方法作辅助检查，一般组件发热的正常温度(指组件外壳的温度)不超过40℃～50℃，手指摸上去有一点温度，大的组件摸去有点热，但不烫手。如果手指模组件烫手，度组件可能内部短路或是散热不行，而发热，应将该组件换下来或是换散热装置。 对电路板，有时要看仔细看一下有没有断线、焊锡片、杂物和虚焊等。对焦色、龟裂、组件字迹颜色变黄等，应更换该组件。 一般机器内部某芯片烧坏时会发出一种臭味，此时应马上关机检查，不应再加电使用。 耳听一般要听有无异声，特别是驱动器更应仔细听。如果听与正常声音不同则应立即检修。例如驱动器被启动后，若有撞车声，说明没有寻到零道。 另外还有几种方法只是对电源部分的就不再多说。因为现在的电源很少要自己修，都有一张封条贴着。
八、会BIOS设置易解决电脑故障
BIOS是"基本输入输出系统"(Basic Input and Output System)的英语缩写，BIOS实际上是主板设计者为使主板能正确管理和控制电脑硬件系统而预置的管理程序。考虑用户在组装或使用电脑时可能需要对部分硬件的参数以及运行方式进行调整，所以厂家在BIOS芯片中专门设置了一片SRAM(静态存储器)，并配备电池来保存这些可能经常需要更改的数据，由于SRAM采用传统的CMOS半导体技术生产，所以人们也习惯地将其称为CMOS，而将BIOS设置称为CMOS设置，事实上在BIOS设置主菜单上显示的就是"CMOS Setup"(CMOS设置)。
BIOS设置和BIOS升级可不是一回事，BIOS设置是指用户进入BIOS设置菜单后，更改部分硬件控制参数或运行模式，而BIOS升级则是指使用专用工具程序来对BIOS程序进行版本升级。BIOS设置一般不会对电脑构成危险，而BIOS升级则可能会出现升级操作失误而使电脑彻底瘫痪。
一、怎样进入BIOS设置菜单
目前电脑中常使用三类BIOS，其中市场上销售的各类主板和大部分国产品牌机多使用Award BIOS(由美国Award公司开发)或AMI BIOS(由美国AMI公司)开发，另一种就是国外品牌机中常用的Phoenix BIOS(由美国凤凰公司开发)。
电脑在接通电源时首先由BIOS对硬件系统进行检测，同时还在屏幕上提示进入BIOS设置主菜单的方法，例如使用Award BIOS的电脑在启动时将在屏幕下方显示"Press DEL to enter SETUP, ESC to Skip Memory test"(按下Del键进行CMOS设置，ESC键则跳过内存检测)，而使用AMI BIOS的电脑则在启动时在屏幕上方提示"Hit if you want to run setup"。所以对使用Award BIOS和AMI BIOS的电脑，我们可以在启动过程中出现上述提示时立即按一下"DEL"键来进入BIOS设置菜单(动作慢了它可不买账!)。而使用Phoenix BIOS 的机器也会在启动时提示用户按"F2"键进入设置菜单。至于其它一些品牌机所使用的BIOS也都可以在电脑启动时注意察看屏幕提示按相应的键来进入设置菜单。
二、怎样选择项目和更改参数
当我们进入BIOS设置菜单后，无论哪一种BIOS都会在菜单的特定位置显示选择项目和更改参数的操作方法，另外在进入具体项目设置菜单后，除了为用户显示能够选择的具体设置参数外，还将为用户提供一至两种可供选择的厂家预置的设置选择项。用户可以使用光标键进行项目选择，使用翻页键Page Up和Page Down修改参数，但使用Phoenix BIOS的电脑则使用F7和F8键来更改参数。
另外在Award和AMI BIOS设置的一些主要项目中还可能提示用户可以分别使用F6和F7键调出厂家预设的参数，也可以在使用厂家预设参数后再通过F5键恢复更改的BIOS设置。因此初学乍练的朋友在进行设置时，可以在进入具体设置菜单后使用F6或F7键调出厂家预设参数，然后再根据自己需要和对各种设置项的了解来进行具体设置，对于自己不熟悉的项目可暂时保留厂家预设值，这样比较稳妥。
三、怎样保存BIOS设置结果
在BIOS设置结束后，可退到主菜单选择"Save & Exit Setup"或"Save Setting and Exit" 退出BIOS设置，也可以在主菜单位置直接按F10键存盘退出。 BIOS中的主要设置项及相关内容: 目前使用最多的Award和AMI BIOS设置主菜单，分别列有常规设置项和功能设置项，常规设置有六个，它们分别是标准设置、BIOS特性设置、芯片组功能设置、PnP/PCI资源管理设置、I/O综合端口设置和能源管理设置;而功能设置项是指密码设置(Supervisor Password、User Password )和语言设置(Change Language)。Award BIOS和AMI BIOS这两种BIOS设置菜单中的项目种类和用途相差不大，但可能使用的项目名不同。 由于功能项的设置比较简单，因此我们先以功能项的设置和应用为例进行介绍，然后再简单介绍一下六种常规设置项中的主要内容及其设置，以下就以较新版本的Award BIOS为例进行介绍。
一、BIOS主菜单中的功能设置项
BIOS主菜单中的密码设置和语言设置功能是最简单的设置项，其中超级用户的密码权限高于用户级密码，具体体现在使用"超级密码"的用户不但可以正常启动电脑运行各类软件，而且可以进入BIOS设置菜单对部分项目进行修改，包括直接修改或撤消由普通用户已经设置的"用户密码"，而使用"用户密码"的用户虽然可以正常启动电脑运行各类软件，也能够进入BIOS设置菜单进行浏览，但不能更改其中的设置。语言设置功能则是决定BIOS设置主菜单使用中文还是英文显示。 1.两种权限密码的设置方法和步骤
"超级密码"和"用户密码"可以同时设置，并可设成不同的密码，也可只设置其中的一种。具体设置步骤如下：
第一步，开机启动电脑，当BIOS检测完CPU和内存后在屏幕下方显示"Press DEL to enter SETUP, ESC to Skip Memory test"时按一下DEL键; 第二步，当屏幕显示BIOS设置主菜单后，选择"Advanced BIOS Features"项后回车，进入"Advanced BIOS Features"设置菜单; 第三步，在"Advanced BIOS Features"设置菜单中找到"Security Option"后根据需要用"Page UP"和"Page Down"键设置电脑使用密码情况，设置为"System"时电脑在启动和进入BIOS设置菜单时都需要密码，而设置为"Setup"时，则只需要在进入BIOS设置菜单时才需要密码;
第四步，返回主菜单，用光标键移动"光条"压住"Set Supervisor Password"或"Set User Password"后回车，当显示一个密码录入框时(其中提示"Enter Password:"),输入预先想好的3～8位密码，此时输入的字符会以"*"号代替，输入密码并回车后会再次提示将刚才已输入密码重新输入一遍以进行确认，再次输入密码后提示框消失;
注意：密码最好只使用26个英文字符和0～9的数字，而不要使用其它符号，因为有的BIOS在你混合使用标点等符号输入密码时并不报错，但当用户存盘退出后再使用所输密码开机或试图重新进入BIOS设置菜单时则提示为无效密码，致使用户不得不打开机箱对CMOS放电来取消密码!
第五步，选择主菜单上"Save & Exit Setup"或直接按"F10"键，在屏幕出现"Save to CMOS and EXIT(Y/N)?N"提示后按Y键退出BIOS设置菜单后，所输密码生效。操作难度：不太难，跟我走吧?易理解程度：有不少术语，:-( ,只好先记下来了?危险度：有危险，设置不当可能Down机哟?标准设置(Standard CMOS Setup)
?最重要的是设置硬盘类型。可设置系统日期、时间、硬盘和软盘的规格和显示卡类型等内容。其中硬盘"TYPE"可设为"AUTO"和"USER"两种类型。如果设为"AUTO"，电脑在启动时将自动对IDE接口进行检测，所以在启动时在依次检测CPU和内存后，屏幕上会逐行提示：Detecting IDE Primary Master …Quantum EX6.4AT、Detecting IDE Primary Slav…[Press F4 to Skip]等，虽然我们可以通过按F4键跳过检测，但仍然需要消耗一定的时间来跳过检测，所以这种检测会影响了电脑启动的速度，如果我们将其设为"USER"模式，电脑在启动时将不进行硬盘参数检测，屏幕上也不再显示BIOS检测IDE接口的状况，因此能迅速启动进入操作系统。另外无论是将IDE端口设为"AUTO"还是"USER"模式时，都应将没联接硬盘的IDE端口设成"None"，这样可避免电脑启动时BIOS对没使用的IDE端口进行无谓的检测而浪费时间。
? ##1 BIOS特性设置(BIOS Features Setup)?最重要的是设置电脑启动顺序。可设置的主要内容有硬盘防病毒(Anti-Virus Protection)、电脑由软盘、硬盘或光盘启动的优先顺序等。如果硬盘防病毒功能设为"Enable"，在进行操作系统的安装(如DOS或Windows 9x等)时将会有报警提示，可能有些软件就无法继续，所以在安装操作系统时最好暂时关闭此功能。
?在BIOS特性各项设置中有些只需选择"Disabled"或"Enabled",有的则有更多的选择，例如启动顺序(Boot Sequence)中的设置就有多种选择，如"A,C,SCSI"、"C,A,SCSI"、"CDROM,C,A"和"LS/ZIP,C"等，可设定是由软驱A优先启动，硬盘C优先启动还是由光驱CDROM优先启动电脑等，总之，符号所处排列位置(从左至右)决定了启动电脑的优先顺序。
? ##1 自动检测硬盘参数?想知道你的硬盘到底有多大吗?在Award和AMI两种BIOS中都有自动检测和设置硬盘参数的功能。如在Award BIOS中有"IDE HDD AUTO DETECTION"项，在AMI BIOS中有"Auto-Detect Hard Disks"项。厂家预置项?在Award和AMI两种BIOS主菜单中，厂家都设有一至两个预置项，如"Load BIOS SETUP"和"LOAD PERformACE DEFAULTS"，或者是"Load Fail-Safe Defaults"和"Load Optimized Defaults";如果BIOS主菜单中只有一个预置项则通常是"Load setup Defaults"。"Load BIOS SETUP"和"Load setup Defaults"的设置参数都是按比较保守的指标设置的。厂家提供这种预置项的目的是想让用户在第一次装机后加电时能顺利开机，或者是在碰到故障(如原因不明的死机等、系统常提示保护性报错等)时能启动系统查找故障原因。"LOAD PERformACE DEFAULTS"和"Load Optimized Defaults"项的设置是厂家按电脑硬件系统的优化参数值设置的，如果用户装机时所使用的硬件不存在兼容问题，那么可以从主菜单上直接调入这类预置项，然后再根据电脑实际运行状态进行调整使其达到最佳状态。其他BIOS设置项的内容，供大家参考。
九、开机黑屏的一般解决方法
一、如果没有电力供应检查PC电源电源接口和电源线通电情况
1.检查机箱电源的接口和电源线，是否完好。如果接口和电源线有破损断裂的应当及时更换。
2.检查主板电源线插口。如果没有破损，就将插口拔出再插入。一般可以解决，由于主板接触不良导致没有电的情况。
3检查机箱电源供应情况，我们一般都是利用替代法进行检测。即将电源盒装到另外一台电脑上，试一试。国外有人介绍了另外一种测试ATX电源是否正常工作的方法，首先检查 电源盒上的外接开关，看它是否在OFF档上。然后将之转换到115V档上，这样电源盒上的电源线，就有了电。其次准备一根6-7厘米的电源线，再次将电源线与电源线插口连接起来，同时检查硬盘、CPU风扇、光驱的电源线。是否连接。然后，如果电源盒后面有二级开关，有的话，就打开。最后检查电源风扇。如果机箱电源有问题。机箱电源风扇就不会转动。
4.检查机箱电源上的开关，看它与主板的连接是否正确。检查主板上的跳线，找到控制电源的跳线，试着削短该跳线针，如果主板可以正常运行，这就说明该跳线已经有问题。主要是由于跳线针和跳线帽接触不良。削短跳线针可以使得两者完全耦合。
另外在操作的过程中，注意不要让主板接触到金属机箱。一般我们将主板和电源从机箱中取出来，放在不良导体上。如木制桌面等，如果有静电导入，容易造成主板短路。所以我们要特别注意这一点。
二、有电显示但仍然黑屏的处理技巧
1.检查所有的卡，显卡、声卡等,CPU、内存条是否安装到位，是否接触良好,比较笨的办法，就是将它们拔出来，再重新插进去。检查所有接口卡与接口是否接触良好。这样处理黑屏的好处就是，一个一个的排除问题,宁可杀掉一千，不可漏过一个是检查问题的宗旨。
2.如果问题太严重，就只得使用最残忍的一招，拔掉所有次要性的原部件。断开所有次要性电源线，包括IDE软驱等设备。你所需要的就是最基本的初始启动，自检屏幕内存数据。主板、CPU、RAM、显卡等。如果自检通过。逐项添加其他部件，添加一项就自检一次。如果自检通不过，你就找到了问题所在，是安装不正确还是不兼容等问题就迎刃而解。
十、三起开机黑屏故障
三起开机黑屏故障，现将处理方法归类写出，以便大家在遇到同类问题时有所参考。 内存问题
内存是计算机中最重要的部件之一。系统在加电自检过程中，能够检测出内存和其他关键硬件是否存在和能否正常工作。如果有问题或不能正常工作，系统就会用喇叭报警。喇叭的声音不同，表示不同的故障。内存有故障，喇叭发出的声音是"嘀嘀"。 一台品牌机，配置为PII300 CPU，32M内存，4.3G硬盘，操作系统为WIN98SE。开机后，喇叭发出"嘀嘀"声，显示器黑屏。很明显，是内存有问题。打开机箱，拔下内存，仔细察看，内存没有什么问题。将内存条换根插槽插上后，一切正常。
显卡不能正常工作 如果显卡不能正常工作，计算机也会黑屏。但这时系统不会用小喇叭报警。一台电脑使用一年来，一直正常工作，但最近以来，电脑出现黑屏故障。开机后，系统自检正常，小喇叭不报警。但屏幕上显示"No Sign a ls"。据此，初步判断是显卡有问题。将显卡卸下后，发现显卡上粘满了灰尘，先用刷子把显卡刷干净，再用橡皮把"金手指"打磨一遍。然后插上显卡，开机，正常进入系统。
这种问题，一般是由于时间长了，显卡的"金手指"部份因氧化而与插槽接触不良引起的。它的特征是系统自检正常，小喇叭不报警，显示器黑屏(比较老的显示器)或显示"No Sig-n a ls"(比较新的显示器)。处理这种故障的方法是检查显卡是否接触不良或插槽内是否有异物影响接触。
主板BIOS故障
一台组装机，PIII550，64M，6.4G，15寸显示器，WIN98SE。开机后黑屏，但喇叭不报警。通过检查，发现显卡没问题。由于是组装的电脑，于是怀疑是电源功率不够，把硬盘、光驱、声卡拔下，用最小系
电脑出现显示器不通电、显示器通电但开机黑屏、主机通电后不开机、电脑主机不通电等故障情况，并且还提供了故障产生原因以及解决方法，一起来看看电脑主板不开机常见故障，欢迎查阅!
电脑不开机的常见故障解决方法
1. 电脑开机不通电如何解决
一台新装的电脑，按下电源按钮后，显示屏无显示，电源指示灯不亮，电脑无法启动。
在检查此类故障时应先检查连接问题，再检查配件好坏问题，具体操作步骤如下：
首先观察显示器电源指示灯，发现指示灯不断闪烁，说明显示器电源连接正常，再更换主机电源线，故障依旧，说明不是电源线的问题。
拔下主机电源线，然后打开主机机箱，将ATX电源插头拔下，重新插入主板电源插座，再开机测试，故障依旧。
检查机箱电源开关线，发现开关线连接在主板PW-ON插针，完全正确。
至此怀疑是电源有故障，用一块好的电源替换原先的电源，然后开机测试，显示器出现了开机画面，确认是电源故障。
更换一个ATX电源后，安装操作系统，并使用测试软件拷机测试，一切正常，故障排除。
此类故障多发生在旧电脑中，原因是ATX电源损坏，或主板损坏，或机箱电源开关线问题。对于新装电脑多数是由于插头未插紧或开关线插错位置造成的，但也有可能碰到ATX电源损坏或主板损坏的情况。
2. 电脑开机后无显示，但主机电源指示灯长亮怎么办?
现象:一台电脑开机后显示屏没有反应，主机电源指示灯长亮，不能启动。
解决办法：在检查此类故障时应先检查显示器信号线连接问题，在检查配件问题，具体操作如下：
(1) 首先检查显示器信号是否接触良好。
(2) 如果没有问题，则拔下主机电源线，然后打开机箱，检查内存、显卡等是否接触不良。
(3) 如果内存、显卡等安装牢固，接下来用替换法检查内存，然后开机检测，发现故障消失，由此可判定是原来的内存有问题。更换一条新内存，故障排除。
新电脑一般容易出现配件没有安装好或不兼容故障，如果有条件，在出现问题后，最好用替换法进行检查。
3. 开机电脑不能启动怎么办
现象：按下机箱电源键后，显示器黑屏，电源灯闪一下又灭，电脑不能启动。
解决办法：根据故障现象分析，此故障可能是由于电脑启动后又收到了关机信号或主板不具备开机条件所致，如主板CPU供电有问题(主板供电电路故障)、主板短路等。应先检查开机电源键及其连接线问题，再检查ATX电源和主板问题，具体操作如下：
(1) 检查主机开机电源键，发现按键的单性较差。
(2) 打开主机机箱，将电脑的开机电源键连线和重启键连线拔下，然后短接主板的电源开关，电脑可以正常启动，说明电脑的主板和ATX电源没有问题。
(3) 仔细检查电源开关弹簧，发现弹簧失效，按下后，有时过一会儿才能慢慢弹起，因此主板开机后马上又关机了。修复电源开关后，开机测试，故障排除。
4. 为何电脑非法关机后不能启动
现象：电脑非法关机后不能启动，指示灯亮，有报警声。
解决办法：根据故障现象分析，可能是非法关机造成的故障，由于电脑开机有BIOS报警声，可根据报警声查找故障。应先仔细听BIOS发出的报警声，然后查看BIOSD的类型，再根据BIOS报警声规律对照BIOS报警声表查找故障，具体如下：
(1) 开机，发现电脑发出一长九短连续报警声。
(2) 关闭电脑，拔下电源线，打开机箱，查看主板BIOS芯片，发现BIOS为Award BIOS。
(3) 对照BIOS报警故障表，确认此报警声是FLASH RAM或EPROM错误，即BIOS程序损坏。
(4) 将主板上的BIOS放电(可以通过跳线放电)，将BIOS程序恢复到出厂默认值，然后重新接好电源线开机测试，报警声消失，故障排除。
如果主板有报警声，一般都先根据报警声查找故障。但有时BIOS报警声对应的并不是故障部件本身，还需要进一步排查。
5. 清洁电脑后，开机黑屏，并伴随不断的报警声怎么办?
现象：更换电脑CPU的风扇后，顺便将主机箱中的灰尘清理了一下，开机就有报警声。
解决办法：
(1) 开机，发现电脑发出一长三短报警声。
(2) 关闭电脑，拔下电源线，打开机箱，查看主板BIOS芯片，发现BIOS为AMI BIOS。对照BIOS报警声故障表，此报警声是内存错误。
(3) 将内存拔下，然后用橡皮擦拭内存金手指，重新插好后，再接好电源线开机测试，报警声消失，故障排除。
清洁电脑前，应拔下主机电源线，并消除身上的静电。清洁后最好仔细检查一下内存、显卡等部件是否插好，防止由于清洁导致接触不良问题发生。
6. 新装的电脑开机黑屏是怎么回事
现象：新装的电脑出现此类故障一般都是由于硬件间存在兼容性问题或硬件没有安装好、接触不良造成的。应先检查显示器信号线连接问题，再检查配件问题。
解决办法：步骤如下：
(1) 检查显示器信号线，接触良好。
(2) 拔下主机电源线，然后打开机箱，检查内存、显卡等，无接触不良。
(3) 用最小系统法检查电脑，发现故障依旧，可以排除硬盘和光驱设备故障。
(4) 用替换法检查内存和显卡等设备，发现更换显卡后，电脑开机正常。再检查原来的显卡，发现原来显卡上有一个外接供电线没有安装。
(5) 将原来的显卡重新安装到电脑中，然后将显卡的供电线插好，再开机测试，故障消失。
电脑无法开机的常见问题
电脑运行但黑屏
首先第一种情况，电脑启动了，但是屏幕还是黑的，这种情况是比较简单的，问题一般出现在三个地方。
1：视频线没有插好或者损坏;这种情况只要重新插拔一下视频线即可恢复，不过如果是线材损坏的情况下，就只能更换线材了。
2：内存接触不良;这种情况由两种原因，第一种是内存松动导致接触不良，重新插拔即可，第二种便是灰尘过多或者有什么东西粘在金手指上(金手指就是内存条下方整条金色颗粒的位置)，这种情况只要将金手指用橡皮擦反复擦拭几遍即可(注意不要用力过猛)。
3：电源问题;电源问题会出现在显示器和主机之间有三种情况，第一是显示器电源松动，第二是显示器供电板烧毁，第三是内存条被机箱电源烧毁，尤其是第三种情况正是导致不少小伙伴反复维修内存的原因，所以如果是内存条损坏，一定要记得检查一下电源的电压稳定性。
无限重启
第二种情况就是开机之后，电脑反复点亮，无限重启，针对这种情况，主要是BIOS出现错误，解决方法也是比较简单的。
1：如果开机后有主板开机界面，然后又关机开始无限重启，这种情况只需要进入BIOS还原设置即可，根据不同的主板进入BIOS的按键不同，一般为DEL,ESC,F1, F2, F8, F9, F10, F12这几个按键，在主板开机动画下会提示按哪个键进入，如果实在看不懂就一起按下去吧，
进入BIOS找到内LoadOptimized Defaults，有些是LoadSetupDefaults，选中这个选项后回车，在选中Yes后回车，然后按F10后回车，就重置完成了，接下来等待自动开机即可。
2：一般在主板上都会有清楚coms的针脚，找到之后短接即可重置，一般这个针脚在主板纽扣电池附近，会有两种针脚，一般是CLEARCMOS标识，一般为三针脚加跳帽的组合，将跳帽换到另一次之后按下开机键，再将跳帽复原后即可开机。
还有一种可能就是是JBAT1标识，或者两针脚的开关，找到这种针脚后，拿一个金属物品连接，然后按下开机键，等待几秒后将金属物品拿开即可开机，在清除coms之后开机会显示coms为初始状态，按下F1或者F2即可进入系统。
不过还有一些主板有清除coms的按钮，上诉类型的开关都没找到的话建议大家可以看一下自己主板的说明书查找清除coms的开关在哪里。
3:如果上述办法小伙伴操作后无法实现正常开机，可以试试扣电池大法，将主板上的纽扣电池取下后，短接正负极放电几分钟，装上纽扣电池即可开机，这种办法相比前两种用时更长，不过操作难度有所降低。
第三种情况是在安装部分软件后突然黑屏，开机后也无法进入系统，这种情况一般为软件和硬件之间不兼容所导致的，所以在此提醒一下大家，系统和驱动程序要谨慎安装，最好是确认和你的硬件适配在进行安装。
出现这种情况的时候，只需要在开机或者重启时按住F8键，选择安全模式回车进入，找到刚才安装的程序进行卸载，然后重启即可，如果有系统备份的小伙伴也可以还原到保存的系统，即可正常使用，所以建议大家平时偶尔可以备份一下系统以备不时之需。
为什么电脑黑屏无法开机
一、主板内存故障
如果主板故障就会导致电脑没有办法开机;而内存出现故障或者松动，那么表现出来的状态为电脑不开机、黑屏，并且还伴随蜂鸣器版的报警器。
解决方法：将内存条拔下来进行擦拭，重新插上内存条后检测电脑是否可以正常运行;而通过更换内存条可以检测出内存插槽是否存在问题。
二、硬件兼容故障
某些主板加装特定显卡时，出现无法开机的情况，并且还有黑屏现象，当刷BIOS没有用，只能更换显卡，那么这就是硬件兼容出现问题。
三、显卡出现故障
如果显卡出现故障，表现出来的状态为：电脑开机不显示，开机显示蓝屏、黑屏、花屏等等现象。、
解决方法：如果显卡集成在主板上，那么就需要更换主板;如果是独立显卡就直接更换显卡就可以了。
四、主板BIOS错误
如果主板的BIOS设置错误，那么也会导致电脑无法开机，比如：BIOS时间设置错误、系统硬盘启动顺序设置错误等等。
解决方法：如果可以进入到BIOS当中，那么就可以在BIOS里面进行恢复出厂设置;如果进不去BIOS，那么用户可以通过放电操作，将其复位。
1. 按开机键没任何反映
1) 检查插座是否通电，电源线有没有接紧，主机箱和显示器交换下线看下指示灯状况。
2) 开机键是否失灵?
2. 开机显示无信号(No signal)
1) 检查显示器线是否松动，是不是有独立显卡还接到主板集成显卡上去了。
2) 关机取下内存条，再装紧试下。
3. 开机显示英文不动(或者久留在品牌画面)
1) 按下F1键或者F2键或者ESC键或者空格键。
4. 开机用一段时间后自动关机(相当于停电)
1) 有规律的话，用久了温度高就出状况，是散热问题。
2) 没规律的话，可能是软件故障，病毒一类。
5. 宽带连接故障
1) 错误678, 拨打所属的报修电话，不知道的话，电信的拨打10000,移动铁通的拨打10086
2) 错误769，检查本地网络是否禁用
3) 错误691，619重新输入正确的用户名和密码。电信通常是用户名0795加座机号码，密
码就座机号码，移动铁通用户名为手机号码，密码发送CZMM到10086改新密码，
4) 用了路由器的用户可以不经过路由器直接拨号，或者把总线(WAN)接到(1234)中的
一个口子上，再点击宽带连接。
大家都知道，笔记本里面都有一个cpu风扇和散热器，它的主要作用是为笔记本降温，防止电脑温度过高出现各种故障问题。但是有些时候，我们在使用电脑的过程中，CPU风扇也会出现各种各样的问题，导致CPU风扇无法正常工作。那么，笔记本电脑CPU风扇都有哪些常见问题呢?下面就随U大侠小编一起来看看笔记本电脑CPU风扇的常见故障及处理方法。
cpu风扇
1、笔记本电脑的CPU风扇不转
故障现象：一台笔记本电脑，发现CPU风扇在电脑运行到后背面板温度很高时仍不转，经检查发现电脑启动自检时会转一下，说明风扇在制动上没有问题。可是后背面板温度很高的情况下仍然不转。
处理方法：CPU风扇主要是为CPU散热，只有当CPU温度高于70℃左右时才会旋转为其散热。另外，后背面板温度过高的问题并非一定是CPU引起的，硬盘、内存、显卡和主板等配件的热量都可能聚集在这里，所以后背面板温度过高和CPU风扇是否旋必然联系。另外，建议同时运行大型游戏进行测试，如果一段时间后CPU风扇还不转，则有可能是CPU风扇的问题。
2、CPU风扇安装不到位导致经常死机
故障现象：一台IBM T42笔记本电脑，只要启动后，运行一段时间速度就会变慢，而且出现无故死机和自动重启的现象。
处理方法：由于CPU风扇噪声较大，此前该笔记本电脑的CPU风扇曾经被拆卸下来做过清洁，因此判断可能是CPU风扇的问题，导致CPU温度过高而出现问题，后面拆下来检测是T42原装CPU风扇的螺丝没有安装到位，重新安装后再没有出现该故障。
3、CPU散热风道堵塞引起停机故障
故障现象：开机工作一个多小时后就突然停机，过一会又可以开机，但是开一会又停机。
处理方法：既然能够开机说明硬件系统没问题，出现这样的原因很可能是由于CPU温度过高，自动开启了保护功能而停机。所以我们拆开笔记本电脑检查，如果没有发现CPU风扇的问题的话，再拆开散热风道，会发现风道被一些絮状物品堵死，进行清理后把笔记本电脑复原，就可以解决故障了。
4、CPU风扇停转导致死机故障
故障现象：笔记本电脑的CPU风扇有时候停转了，致使CPU温度过高而造成死机。
处理方法：现在的移动CPU基本上都具有温度保护功能，当CPU的温度超过某个限度的话，它就会死机或重启，从而保护CPU。如果是CPU风扇出现问题，就应尽快送修以排除故障，保证风扇正常运转。
5、笔记本电脑的CPU风扇有时候转有时候又停
故障现象：朋友的一台东芝M2笔记本电脑，在使用一段时间后发现CPU风扇有时转有时不转，但感觉机身温度一直很高。
处理方法：笔记本电脑的风扇是采用温控设计的，一般CPU温度高于70℃时才会旋转，机身温度高并不代表内部温度真的很高，所以这个问题不是很大。
配电变压器是配电网中的主要设备，也是工农业、居民用电中供给动力的主要设备。一旦发生故障，将影响工农业生产和人民的正常生活，给企业带来经济损失。为了减少配电变压器故障发生的概率、提高配变供电可靠性，本文通过对电力系统中配电变压器常见的故障类型及故障原因进行分析，并提出相应的防范措施，给配电运行人员提供参考，以减少配电变压器的故障。
随着经济的飞速发展，电力需求旺盛，配电变压器在电力系统及生产生活中占据着至关重要的地位。虽然经过多年配网改造，配电变压器高低压都配套预防故障的保护装置，使配电变压器损坏发生率由原来每年占总配电变压器台数的30%～40%，下降到目前每年的3%～5%左右，但由于雷击、高温过负荷等原因，故障发生的数量还相当大。配电变压器的故障逐渐成为配网的主要故障。损坏的配电变压器不仅增加了管理费用的压力，还影响了农民生活、生产的正常用电，成为最困扰基层管理单位供电管理的实际问题。需要通过认真总结和分析配电变压器故障的类型和原因，采取正确的预防措施，为配电变压器的运行管理提供借鉴和参考。
1 配电变压器常见故障类型
配电变压器常见故障主要有温度异常、声音异常、三相不平衡、高压保险丝熔断故障、雷击损坏、漏油等。
2 故障原因分析
2.1 温度异常
产生此类故障的原因多为变压器绕组故障，配变在制造或检修时，局部绝缘受到损害，遗留下缺陷;在运行中因散热不良或长期过载，绕组内有杂物落入，使温度过高。
2.2 声音异常
变压器正常运行时，由于交变磁通经过铁芯产生电磁力，铁芯发出均匀的“嗡嗡”声。当变压器发出“噼啪”的爆裂声时，可能是绕组或铁芯的绝缘被击穿，或者引线等带电导体与油箱或铁芯距离过小发生放电;变压器匝间短路，不但会发出放电声音，且故障点局部严重发热使油沸腾汽化，会发出“咕噜咕噜”的沸水声。
2.3 三相电压不平衡
造成配变三相电压不平衡的原因可能是因为工作人员不合理分配三相负荷;居民私拉乱接等均能造成三相负荷不平衡，从而引起当负荷轻的相电压升高，负荷重的相电压降低，电流升高，最终导致变压器匝间短路，烧坏变压器。
2.4 高压保险丝熔断故障
造成此类故障的原因一是随着社会经济的不断发展，用电量增加迅速，原有变压器容量
小，造成变压器过载运行;或者是季节气候原因造成用电高峰，使变压器过载运行。由此产生过高的温度则会导致绝缘老化，纸强度降低，导致绝缘破损，进而发生故障。
2.5 雷击损坏
按配网运行规程要求，配电变压器必须在高、低压侧安装合格的避雷器，且接地良好，防止雷击过电压危害变压器高低压线圈及套管，避雷器的防雷接地引下线、变压器的金属外壳和变压器低压侧中性点，应连接在一起，然后再与接地装置相连接，接地电阻应不大于4欧。但实际运行中有许多变压器的接地引下线被盗割和破坏;或由于维护不当造成锈蚀严重接地电阻增大，甚至锈断等都将起不到引雷作用，造成配变雷击故障。
2.6 漏油
变压器漏油主要是变压器经长期运行，各连接处的密封胶垫老化、龟裂，造成渗油，使绝缘油吸潮，导致绝缘性能下降。或者由于密封垫本身的产品质量不过关;焊接质量不良;安装工艺和安装操作不规范;铸件有砂眼以及设备结构不合理和制造问题等等。
3 常见配电变压器故障的预防
针对以上配电变压器常见故障的原因分析可以发现，有相当一部分变压器故障是完全可以避免的。本文总结几点变压器故障的预防措施。
(1)根据用电负荷选择合适的变压器容量。既要避免因选择过小造成配电变压器烧坏;又要防止容量过大，造成浪费。
(2)变压器安装避免供电半径过大，防止末端用户电压过低，避开易爆易燃、污染严重及地势低洼的地方;高压进线及低压出线便于施工、维护。
(3)加强投运前检查。在变压器投入运行前，一般应做下列各项检查工作：①检查试验合格证，不合格不允许使用;②检查油箱油阀是否完整，有无渗油情况;③检查油位是否达到指示范围、无油枕的变压器油应高于分接头25mm，超过散热管的上管口;④检查分接头调压板是否松动，分接头的选定合适;⑤检查外观是否整洁，套管有无污垢，破裂、松动，各部螺丝是否完整无缺;⑥检查高压熔丝配备是否合理。
(4)做好运行维护工作。①要定期检查三相电压是否平衡，变压器的油位、温度、油色是否正常，有无渗漏，呼吸器内干燥剂的颜色是否变化。②定期清理变压器上的污垢，检查套管有无闪络放电，接地是否良好，有无断线、脱焊、断裂现象，定期摇测接地电阻，并加装绝缘护套避免异物落至套管上造成变压器相间短路。③定期进行测温，油浸式自冷变压器上层油温不宜经常超过85℃，最高不超过95℃，不得长期过负荷运行。④合理选择变压器的高低压熔丝。一般情况下变压器的高压侧熔丝选择在1.2-1.5倍高压额定电流，低压侧按额定电流选用，即使发生低压短路故障，熔丝也能对变压器起到应有的保护作用。⑤避免三相负载的不平衡。变压器三相负载不平衡运行，将造成三相电压不平衡。对三相负载不平衡的变压器，应视最大电流的负荷，若在最大负荷期间测得的三相最大不平衡电流或中性线
电流超过额定电流的25%时，应将负荷重新分配。
4 结语
导致配电变压器故障发生的原因是多种多样的，通过对变压器的常见故障分析，采取合理的解决措施和预防手段，可以将变压器故障产生的损失降至最低，确保配电线路的安全可靠运行。
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