文员岗位职责-行政文员岗位职责
1、领导勤务。承担公司行政的服务工作，包括公司内外公务活动的联络、布置、行程、用车、票务、食宿、费用等安排，受委托时管理领导及公司印章、签名章，承担公司行政领导接待、晤谈的预约、安排、记录等和文书档案的定期整理、分类、归档，提供公司行政领导公务活动信息;
2、内部事务。承担公司领导和办公室设备、家具、办公用品的采购、保管、分发、领用、登记、维护维修、处置和消耗性材料领用、固定资产管理等工作，以及名片印制、报刊杂志订阅、收发和公务信函、传真收发工作;
3、负责公务活动场所(办公楼、会议室及奠基厅)的日常管理、调度、维护保养，做好会议服务工作，负责党委会、办公会议以外的校级会议的人员通知
4、负责办理公司行政领导、协管的离退休人员、校办工作人员的医疗保险、失业保险、养老保险、住房公积金等社会保障项目和津贴、工会福利等待遇的登记造册、报批、领娶分发等手续，负责上述人员中在编人员及临时工的考勤;
行政文员岗位职责
一、负责做好计算机打字、复印等行政工作。
二、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登 记，名片印制等工作。
三、负责公司邮件和报刊的收娶分发工作。
四、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语;对未
能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通，未通者速报行政部经理处理。文员岗位职责
五、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
六、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符。
七、按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不长期积存。
八、 完成各项勤杂、采购工作。
九、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围。
十、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。
十一、完成行政部经理临时交办的其他任务
2.
行政人事部文员在行政人事部经
理领导下工作，对行政人事部经理负责。履行以下行政文员工作职责：
1.协助主管对人员的招聘。(按招聘流程)
2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。
3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。文员岗位职责
4.全厂人员档案的建立与管制。(电脑化)
5.对试用人员之试工与考核调查。
6.负责全厂人事异动工作。(转正/升职/调动/降职等手续之办理)
7.全厂奖惩手续之办理。
8.对各类资料进行签收，整理并分类归档。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理)
9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查
卡、监卡/加班申请手续等)
10.月底对相关报表的整理并交于财务。
11.月底新工卡及饭卡的发放，月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。
12.对全厂钥匙之管理。
13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。
14.职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。
15.完成主管临时交付的任务
行政文员的主要工作是：
1、协助公司的各项规章制度和维护工作秩序;
2、负责公司员工的考勤管理;
3、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复英邮寄等事务;
4、负责接待来宾，接听或转接外部电话
5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理;
6、负责例会的会议记录等
7.完成上级安排的其他工作任务。
行任公司行政文员工作职责
一、接听前台电话
1、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话，即使是你正在接听一个电话。
2、做好前台电话的转接工作，有人需要转接到总经理办公室、财务室时需要与总经理、财务相关人员沟通好后方可接入。
3、出现电话没有办法转接或是需要听电话的员工不在办公室时及时留下顾客的电话与姓名，方便公司员工与他取得联系。
办公室文员要求
岗位要素：
1、 按质按量完成公司给予的任务 ;
2、 完善公司管理制度、严格执行管理制度 ;
3、 正确传播企业文化 。
工作责任：
1、 接听、转接电话;接待来访人员 ;
2 、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作 ;
3 、负责总经理办公室以及自我工作范围内的清洁卫生，并负责办公室内卫生检查以及监督;
4 、起草文件，公司各种会议，要做好会议纪要 ;
5 、负责公司公文、信件、邮件、传真件的接发及公司执照手续的办理审验;
6、 负责公司所有物品的管理 ，并做好物品出入库的登记 ;
7、 档案管理(包括员工档案及客户档案)并及时更新 ;
8、 统计每月考勤并交财务做帐，留底 ;
9、 管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭 ;
10、协调各部门的行政工作;
11、做好日常信息、资料处理、并做好摘要汇总,以便上级领导查阅 ;
12、汇编各种管理制度,执行各类行政奖罚 ;
13、领导交办的各项工作任务的催办与跟踪 ;
14、公司所有员工的工作报告汇总收取 ;
15、社会保险的投保、申领;
16、接受其他临时工作 。
工作权力 ：
1、 对公司所有员工的监督权 ;
2、 对公司所有员工的工作表现和工作态度有考核权 ;
3、 对市场部人员有业绩考核的权 ;
4、 对公司一切后勤事务有一定范围内的决定权 ;
5、 对上级提出合理化建议的权力 。
目的：明确办公室文员岗位职责。
依据： 《药品经营质量管理规范》及其实施细则与公司规章制度。
责任人：办公室文员
1、职能
保证办公室日常事务得到及时处理，对外业务的良好衔接。
2、职责
2.1 负责一接听、转接电话;接待来访人员。
2.2 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
2.3 负责总经理办公室的清洁卫生。
2.4 负责公司活动、会议的组织与通知，做好会议纪要。
2.5 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
2.6 负责传真件的收发工作。
2.7 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
2.8 做好公司宣传专栏的组稿。
2.9 做好公司活动餐饮的费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计。
2.10 管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
2.11 协助主管对人员的招聘，新进人员的入厂和离职人员的出厂手续的办理。
2.12 负责职员工劳动合同/暂住证及各类保险的办理。
2.13 统计每月考勤并交财务做帐，留底。
2.14 管理各种办公财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
2.15 负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
2.16 负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围。
2.17 负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等关闭情况。
2.18 完成上级领导交办的其他临时工作。
3、职权：
具有办公事务管理权。
4、受办公室负责人直接领导。
1、 负责行政后勤物资领用、使用控制、统计等;
2、 负责行政办公室公司客户接待工作及行政部会议安排、
记录等;
3、 负责行政办公室电话接听及传真收发、文件、信件收发
等;
4、 负责部行政部部分档案管理;
5、 负责行政文件打印、复印工作;
6、 负责电脑系统的单据录入工作、单据数据的检查核对工
作;
7、 负责办公区域内设备及环境卫生清洁工作及接待室卫
生清洁工作;
8、 完成其它部门经理交办的工作;
9、 协助配合其它部门及人员临时性工作;
服务部规章制度
您好!欢迎加入云南亘福源节能科技有限公司所属部门服务部。本部门主要职责是保持体验馆内卫生，环境的整洁，接待来访人员，客户登记，协助其它各部门顺利开展工作，本部门主要工作人员有两名。各自分工明确，相互协助完成当天工作内容。我们坚信能团结一心为共同的事业而努力!为了我们长久、和谐的相处，特明确以下注意事项：
一、入职须知
1、入职时请认真填写入职申请表
2、入职时请提交本人身份证复印件1份，半身照片2张，个人简历1份。
3、入职后，试用期为3个月，3个月内可提前申请转正，申请转正须填写转正审批表，经审批通过后，次月起即成为公司正式员工。
4、在公司工作满半年，将与公司签订正式入职协议，工作满一年签订正式劳动合同，享受国家法定的相关福利待遇。
二、工作内容
1、 人事招聘
(1) 负责发布招聘信息，发布应聘邀请，整理应聘人资料归档。
(2) 安排面试工作，时间、地点、邀请面试领导。
(3) 整理新成员的入职资料，存档。
2、 档案管理
(1) 人事档案管理。按部门，职务对公司员工档案进行编号保管。
(2) 代理商档案管理。按市县，地州地名对代理商档案进行编号保管。
(3) 合作商档案管理。按合作商姓名对合作商档案进行编号保管。
(4) 会员档案管理。按会员卡编号或者会员姓名进行编号管理。
(5) 日常文件管理。
3、 仓库管理
(1) 进货盘点，入库登记
(2) 出库核实，出库登记
(3) 仓库钥匙保管，按月盘点仓库库存。
(4) 库存数量不足应及时上报给总经理，协助订货工作。
4、 客户信息管理
(1) 意向客户来访登记
(2) 礼品赠送登记
(3) 客户档案汇编管理
5、 前台接待
(1) 体验中心产品演示介绍
(2) 接听电话，收发传真并登记上报
6、主要工作安排处理完后，文员上网聊天必须以销售工作为主。
三、文员守则
1、 上班时间：上午8：30-12：00，下午13:00-17:30
2、 休息时间：每周
六、日轮流休息，节假日休息参照法定节假日放假安排。
3、 请假时间：如有急事不得不请假的，应填写请假申请表，经上级批准后方可离开，请假不得超过两天，如请假期限超过规定的，应及时上报给总经理。
4、 礼仪：着装整齐，化淡妆，主动向进门的任何人问好。
四、福利及待遇
〔一〕待遇
(1)基本工资800元，住房补贴400元，中餐补贴150元，绩效工资600元。 〔二〕奖金
(1) 在一个自然月份里，无迟到、早退、旷工、请假，即获满勤奖100元。
(2) 当月请假可用加班时间补回，最多补两天，在此基础上无迟到、早退、旷工、请假
等现象也可获得满勤奖100元。
(3) 试用期间无满勤奖(另定人员除外)。
(4) 全年满勤奖者可享受全年满勤奖400元。
〔三〕薪资发放规定
(1) 每月10-15号发放上月工资，如遇休息日或节假日则顺延。
(2) 新聘者或离职者按实际出勤天数发放。
(3) 财务部门每月7号前将员工考勤表，工资表送呈总经理审批。
五、罚则
见制度
销售文员岗位职责
A. 在企划部经理的领导下，负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。
B. 负责编制公司年度促销活动预算，提交年度促销方案，制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。
C. 负责各区域促销活动的工作指导与审批管理，协助各区域市场开展促销活动。
D. 负责制定公司公共关系计划与实施方案，策划与组织实施公关活动。
E. 负责促销活动的方案管理与文档备案，评估活动效果，提交季度促销活动分析报告。
F. 完成企划部经理交办的其他任务
销售文员应该是指为销售员做好服务的工作人员,这包括:
售前的咨询服务、合同谈判所需的资料、标书;
售中的合同管理、交货、运输、保管等服务;
售后服务，产品的三包服务等都是销售文员的工作内容。
平时相关信息的收集和整理,年终时的销售情况报告等,也需要文员做,以提供领导更好地做出决策.想要了解销售文员的岗位职责，首先就要先明白文员是做什么的?销售文员既要做好文职工作，同时又要协助好销售部的工作，对于销售文员而言，工作是忙碌而充实的。那么，销售文员的岗位职责是什么呢?步骤/方法
1、负责销售中心的文案处理工作，做好各部门经理的后勤服务工作。
2、负责营销中心的生产、行政中心的联系协调工作。
3、负责销售中心的会议组织工作和会议记录工作。
4、在企划部经理的领导下，负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。
5、负责编制公司年度促销活动预算，提交年度促销方案，制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。
6、负责各区域促销活动的工作指导与审批管理，协助各区域市场开展促销活动。
7、负责制定公司公共关系计划与实施方案，策划与组织实施公关活动。
8、负责促销活动的方案管理与文档备案，评估活动效果，提交季度促销活动分析报告。
9、 完成企划部经理交办的其他任务。
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