开店流程图

2023-06-24 版权声明 我要投稿

第1篇:开店流程图

淘宝开店流程之淘宝开店流程总结

第一步、淘宝开店开始并不在淘宝网,而是在你的脑子里

你需要想好自己究竟是要在淘宝网上开一家什么样的网店。在这点上,淘宝开店与传统的店铺没有区别,寻找好的市场,有自己的商品有竞争力才是成功的基石。

第二步、向淘宝网申请开设淘宝店铺

你要详细填写自己店铺所提供商品的分类,例如你出售时装手表,那么应该归类在“珠宝首饰、手表、眼镜”中的“手表”一类,以便让你的目标用户可以准确地在淘宝网上找到你。然后你需要为自己的淘宝网店起个醒目的名字,网友在列表中点击哪个淘宝网店,更多取决于那家淘宝网店名字更吸引人。淘宝网店的个人资料,应该真实填写,以增加信任度。

第三步、为淘宝网店进货

可以从您熟悉的渠道和平台进货,控制成本和低价进货是关键。

第四步、登录淘宝网店要销售的产品

你需要把准备在淘宝网店上销售的每件商品的名称、产地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等相关信息填写在淘宝网店的商品发布页面中,最好搭配商品的图片。名称应尽量全面并突出优点。因为当别人搜索该类商品时,只有名称会显示在列表上。此外,为了增加吸引力,图片的质量应尽量好一些,说明也应尽量详细。如果需要邮寄,最好声明谁负责邮费。

淘宝网店在商品上架时还有一项非常重要的事情,就是设置商品价格。淘宝网会提供拍卖价、一口价等项目由卖家设置。假设卖家要出售一件进价100元的衣服,打算卖到150元。如果是个传统的店主,只要先标出150元的价格,如果卖不动,再一点点降低价格。但是淘宝网上竞价不同,淘宝卖家用户先要设置一个起始价,然后由淘宝网买家用户由此向上加价。在淘宝网上起始价越低越能引起买家的兴趣,有的淘宝网店卖家设置1元起拍,就是吸引淘宝网买家注意力的好办法。

但是起始价太低会有最后成交价太低的风险,所以淘宝网卖家最好同时设置底价,例如定105元为底价,以保证商品不会低于成本被买走。起始价太低的另一个缺点是可能暗示你愿意以很低的价格出售该商品,从而使竞拍在很低的价位上徘徊。如果淘宝网卖家觉得等待竞拍完毕时间太长,可以设置一口价,一旦有淘宝网买家愿意出这个价格,商品立刻成交。缺点是如果几个淘宝网买家都有兴趣,也不可能托高价钱。淘宝网卖家应根据自己的具体情况利用这些淘宝网提供的设置。

第五步、营销推广淘宝网店

为了提升淘宝网店的人气,在淘宝网店开业初期,应适当地进行营销推广。但只限于网络上是不够的,要网上、网下多种渠道一起推广淘宝网店。例如购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。也可以利用不花钱的广告,比如与其它店铺和网站交换链接。

第六步、淘宝网店的售中服务

淘宝网买家在决定是否购买的时候,很可能需要很多你没有提供的信息,他们随时会在网上提出,你应及时并耐心地回复,一定要注意服务态度,极力促成交易的达成。

第七步、淘宝网站的商品交易

同淘宝买家成交后,淘宝卖家应根据双方约定的方式进行交易,可以选择见面交易,也可以通过汇款、邮寄等方式交易。要点是应尽快,以免对方怀疑你的信用。是否提供其它售后服务,也视双方的事先约定。

第八步、淘宝网交易双方的互相评价或投诉

信用是淘宝网网上交易中很重要的因素,为了共同建设信用环境,如果交易满意,最好给予对方好评。淘宝卖家应通过良好的服务获取对方的好评。如果淘宝卖家遭到淘宝买家投

诉,淘宝卖家应尽快处理,以免为自己淘宝网店的信用留下污点。 一定要诚信,这是商业活动的立身之本。

第九步、淘宝网店的售后服务

这一点不用多说了,完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码,不时的与淘宝客户保持联系,做好客户管理工作。只有这样,你的淘宝网店才能生意越来越兴旺。 内容来源http:///

第2篇:KTV开店建设流程图

①、KTV选址;

KTV的位置决定了以后的经营成败,对于KTV位置的选择,我们要从交通、消费群、政治等多个因素综合考虑。选择一个“天时地利人和”的好位置!②、KTV市场调查报告;

KTV市场调查报告应该包括市场、区域特点、基础设施、地形地貌等特点内容。KTV市场调查报告还应该包括基本的成本分析、销售收入预测等信息。③、根据KTV市场调查,作出具体的设计、装修方案;

④、报建(水,电等报建);

⑤、施工;

⑥、凭租赁合同到所在地工商局登记(核准企业名称;注册资金、验资报告;卫生许可证;环保合格证;消防方案;税务登记;售买烟、酒许可证等);⑦、做好KTV招牌,广告许可证;

⑧、KTV人员定岗、定编、招聘、培训工作;

⑨、KTV竣工验收(消防验收、卫生验收、环保验收);

10、开业

KTV开店建设流程图,如下:

初步联络

考察评估

可行性报告

签订合同

制定经营计划

证照办理工程设计装修

招募培训员工安装后台设备

准备开店竣工验收

试营业半个月

正式开业

KTV筹建计划

一、KTV企业筹备、筹建的几个阶段:

第一阶段:项目考察(筹备阶段):对将要实施的项目进行详细的调研,具体的内容有:

A、 项目所在地的外部环境是否支持

B、依据调研结果写出可行性报告交给投资者,

第二阶段:装修期

A、准备施工前的工作

1、根据投资者的要求进行图纸设计。

2、将图纸送有关部门审批,在等待批复的时间里,要确定施工单位和对装修材料进行确定。

3、得到批复后进行施工,施工期间要保证施工质量和做好中间验收工作(工期一般是四个月)。

第三阶段:设备采购。在场内进行装修期间,可以对部分设备进行采购和调试(在装修工程开始后)。

A、空调设备、抽风设备、厨房设备、场内所需家具等

B、 音响设备、点歌系统、酒吧设备、收银设备、办公设备、自助餐区所需物品等

第四阶段:招聘、培训前的准备工作

A、制定并经投资者审批通过KTV的有关规章制度、岗位职责、工作流程等

B、制定招聘计划

C、制定培训计划(时间、地点、内容等)

第五阶段:员工招聘

第六阶段:员工培训(在装修工程开始后第四个月实施)

A、对员工进行理论培训

B、 对员工进行业务培训

C、对员工的培训进行考评

第七阶段:工程验收后申报有关证照(大概需要一个月)

A、消防合格证、安检合格证

B、卫生合格证、税务证、营业执照

第八阶段:开业前的准备工作(在申报有关证照时同时进行)

A、开业必备有关物品的采购或印刷

B、开业典礼策划(在开业前一个月完成)

C、开业后的市场推广计划的制定(在开业前一个月完成)

第九阶段:开业初期

1、试营业经营管理的工作重点

(1) 日常营运管理:按照公司制定的规章制度进行严格及有效率的管理

(2) 建立企业凝聚力:在经营过程中要关心和解决员工的生活和工作中出现的问题,培养员工的团队精神形成企业的凝聚力

(3) 实施成本核算管理制度:对每项经营计划都进行事前预算,期中控制,事后考评总结

(4) 开发客源市场:清楚企业特色,发现属于自己的客源市场

(5)重视员工的在职培训:随时随地对员工进行现场的督导,提高服务质量和服务员的素质

(6)对所有工作实施日志化管理,并依据具体操作进行调整

(7)建立企业对外推广平台

(8)建立客户信息反馈、处理机制

(9)建立有效的企业对内、对外的文案资料库

2、正式对外营业的工作重点:

(1)对试业阶段的工作进行总结和调整

(2)继续按企业既定的管理目标实施管理

(3)建立企业独特的企业文化

(4)将工作的重点转到市场拓展上,尽量抢占更多的市场份额

场地的装修设计方案制定

开始进行场地装修工程

二、成立KTV筹备办公室。

1.组建办公设备:文具、电脑、电话、办公室。

2.制定本公司的营业定位、营业预算、市场分析、客源分析、营销方式。

3.公司基本主要的高层员工到位以及宿舍安排。

4.公司行政结构的制定,各部门的人事编制,薪资预算。

5.员工守则的起草、制定、审批及印制。

6.按行政结构组建公司各部门。

7.各部门的规章制度的制定、审批。

8.招工简章的制定、审批,招工手续的承办。

9.征选公司VI设计方案。

10.各式基本表格、单据的制作与印刷。报名表、工资表、奖罚单、领料单、入库单、提货单、各种财务报表等等。

11.VI相关印刷物品的设计确定与印刷。公司标识、文字、宣传单、领导名片、会员卡、胸牌、酒水单、防火疏散图、企业文化氛围布置。

12.培训计划和培训教材的制定,服务人员的培训教材、楼面干部的培训教材。

13.招聘广告刊登及开始招聘员工。员工宿舍的安排。

14.各部门员工制服的设计与制作。

15.制定采购预算表。全场家私、设备、用品采购清单。酒吧及厨房设备、餐具、杯具的定款订货。消防及保安设备定货及安装。PA部设备定货。音控设备定货。营业部门开业所需物品申购及确定。

16.接洽各类供应商,制定赞助计划。

17.酒水价格的确定。营业价位、营业时间的定位。制定业绩提成制度。

18.内部工作人员的工作班次、时间的制定。

19.定位培训地点、时间。整理招工表,通知各部门面试。

20.员工食堂及更衣室的确定。

21.办理员工入职手续。

22.员工正式进入培训期。培训期分理论、实践两大类。

23.电脑及包厢音响的安装及培训(收银员电脑培训)。

24.制定实施开业前的广告、推广、策划。

25.检查培训记录,阶段性审批培训效果。

26.装修工程完工,对设备设施交接验收。

27.员工熟悉场地,打扫现场。

28.消防演习。

29.包厢最低消费定价。

30.所定物品、设备到位。各部门员工制服到位、酒吧厨房设备到位、PA部设备到位、供应商定货基本到位。营业部所需物品设备到位。

31.收银部办理刷卡事宜。各部门权限规定及签名模式确定。

32.全场家具到位。

33.所有人员培训效果的验收及考核。

34.装修完工补充、调整及补漏。

35.场内全面清洁。员工试穿工服。进行现场模拟操作。

36.开业前场地软布置及绿色植物进场,包厢及大厅走廊设备捡漏。

37.公司内部试营业

38.正式开业

第3篇:开店流程

新店开业工作标准

一、 开业前期准备工作

(一)、跟进工程草图设计,确定出图时间并跟进确认:

1、从拓展人员的分析报告中详细了解开业店铺的基本信息(联系方式、地址、开业时间等),加盟店还需了解其资金、信誉、扣率等情况。

2、制定《开业倒计时表》,提交相关部门(策划部、物流等),跟进工程图进度(店

铺平面图、店铺立面图及陈列立面图等);

(二)出图后跟进事项:

1、审核各类图纸,确认后督促定制陈列货架及开业物料、宣传品;

2、督促客户根据以确认的进行装修(限加盟店);

3、协同策划部制定新店开业促销方案(加盟店需与代理进行协商);

1)、考虑执行当前公司针对店铺正在进行的促销方案;

2)、根据当地消费特点和消费习惯等因素修改或拟订促销方案;

3)、注意考虑区域市场内的竞争品牌的促销计划,开业促销计划要有一定的针对

性(开业广告、横幅、作秀等)。

(三)、款项跟进(限加盟店):

1、确认加盟金及合同保证金;

2、货款:

1)、根据店铺面积进行铺货;

2)、参照合同的规定条款;

3)、其它;

备注:及时预估各类费用,并督促在发货前予以汇款。

(四)、跟进配发情况:

1、各类单据的确认(配货比例、金额、重量规格等相关单据);

2、提供具体提货地址给相关部门;

3、确定发货路径及时间,了解运输周期;

4、将各类托运单传真至开业店铺负责人(自营店长或代理商),并跟踪到位情况;

5、确认出发日期,提前安排行程并通知新店负责人。

二、开业倒计时工作(督导到达目标店后)

(一)、新店装潢指导验收:

1、跟进物料采购:材料、地板、仓库防火板及其它;

2、专卖店营业必备用品的购买(包括文具类:计算器、笔、记号笔、垫板、夹子、

垫板带夹子、修正液、资料袋、软尺、剪刀、美工刀、胶带及胶带台、POP挂绳/鱼线、双面胶、钉书机、钉书针、大头针、回形针、标价器等;实用类:KT板、凳子、纸篓、拖鞋、拖把、扫帚、水桶、擦布、十字螺丝刀、传真机(带外接电话线)、鸡毛掸子、印泥、印章(刻是专卖店名称、地址、电话)、空调等;店堂外围环境布置:店堂前铺红地毯、花篮、气球、挂条幅;

3、门头、门、地面、吊顶、灯具、橱窗、仓库等装潢的指导验收;

4、具体标准按照工程图纸及《店铺形象VI标准》对各个装修细节进行验收,直至符合公司要求。并拍照与图纸一起存档。

(二)、人员招聘、培训安排、相关制度制定(时间安排与1同步):

1、人员招聘要求:年龄品貌要求在18-40周岁之间的适龄青年,端正清秀,身高女158以上;要求具备高中以上的学历,根据店堂的大小确定人数(70平方2人左右,如店铺开业是大型节假日,则需要适当增加人数);

2、解决薪资、激励措施、上班时间,制定排班表等问题,以公司相关制度为基础,根据各地实际情况,制定工作制度、福利制度、奖惩制度、晋升制度等;代理店要做好与代理商沟通协调;

3、培训计划制订:时间、地点、形式(理论/实操),进行理论培训后再安排店铺实习,然后进行考核。理论培训可以为期1-3天,培训内容以货品知识、基础服务、推介技巧为主。实操培训可分波段:陈列培训可安排在开业前陈列布置时进行;店务方面可在开业后在每日例会时进行,并在营业中进行跟进指导。

(三)、店堂布置:

1、货品陈列:

1)、安排人员进行货品清点上架并入帐;

2)、根据货品类别参照《陈列立面图》进行卖场陈列、橱窗展示台的陈列;

3)、POP的运用和价格标签的放置,根据货品展示情况进行射灯调整;

4)、规范参照《陈列操作手册》。

(四)、帐目的完善:

1、针对相关使用人(代理商、店长、收银员等)进行培训。

2、仓库帐目的建立;

3、店铺货区报表的建立;

4、店铺进销存帐务的建立。

(五)、试营业(同正常营业,根据实际情况具体安排是否需要);

1、例会召开:

1)宣布活动主题,活动规则及注意事项,制定口头宣传语,安排人员进行宣传单的发放及店铺区位安排;

2)统一服务用语及店铺口号:

3)安排人员卫生清理及

制定销售买单流程;

4)销售过程中卖场防盗措施;

5)例会注意:在开业期间尽量可以利用例会组织人员进行培训指导。日常例会内容参照《营销员培训手册》。

2、一天营业销售流程的试运行,包括服务、陈列维护、帐务、气氛等,并给予现场指导,改正错误,以最佳状态迎接开业。重点是及时发现并解决营运当中的事件:

1)、人员离职、人员考核及定岗;

2)、货品调配;

3)、当地工商部门营业注册问题等;

3、规范店铺各项操作:

1)、销售流程的规范;

2)、销售礼仪的规范;

3)、陈列的规范;

4)、帐物规范;

4、核查账务数据的准确性;

1、指导货品管理(新品上市、补货、退换货、促销、盘点等),解说公司各项流程;

2、建立沟通:建立与开业店铺或加盟商之间良好的沟通,在实际接触中再次了解加盟商资金状况,性格及经营意识等,便于今后合作沟通。

三、开业后

1、 填写相关表格(新店开业工作报告表、店情跟踪表、业务督导表、投资风险分析表等)。

2、 写好工作报告,主要包括以下内容:

1)、综合概况简述:当地人文地理情况;市场经济状况,消费能力;加盟商个人情况(经营能力、人际状况、资金状况);

2)、市场竞争环境:竞争品牌,具体资料,信息反馈,同行比较等,本品牌入住

新市场产品评估,消费市场接受能力(最新接受款式、面料、价位);促销活动详细评估(有效的数据资料);

3)、新店人员状况:培训方式、方法;培训效果;员工素质,能力等评估;

4)、开业过程概况:综合开业效果;开业中出现在一些问题,解决方案;店铺开业遗留问题,需如何解决等。

3、加盟店要求代理商对督导扶持人员进行评估。

4、后续管理:1)、销售跟踪(经常分析:货品、店务管理、气候、市场消费水准、同行货品、同行竞争);

5、所有资料入档管理。

第4篇:开店流程1

其实很简单啊!有货源 工商备案 店面 然后开业! 步骤一:办理工商登记(小店一般注册类型为个体工商户) 个体工商户登记注册

(一)执法内容及期限

依照《城乡个体工商户登记管理暂行条例》等法律、法规和规章的规定,办理各类个体工商户登记注册,凡手续完备、证件齐全、符合法定条件的,自受理之日起在以下期限内办理完毕:

1、名称预先登记,3个工作日;

2、个体工商户开业、变更、注销登记,15个工作日。

(二)登记需要提交的文件

1、申请个体工商户名称预先登记应提交的文件、证件; (1)申请人的身份证明或由申请人委托的有关证明; (2)个体工商户名称预先登记申请书;

(3)法规、规章和政策规定应提交的其他文件、证明。

2、申请个体工商户开业登记应提交的文件、证件:

(1)申请人签署的个体开业登记申请书(填写个体工商户申请开业登记表);

(2)从业人员证明(本市人员经营的须提交户籍证明,含户口簿和身份证,以及离退休等各类无业人员的有关证明;外省市人员经营的须提交本人身份证、在京暂住证、劳动用工证、进京经商证明及初中以上学历证明; 育龄妇女还须提交计划生育证明; (3)经营场地证明;

(4)个人合伙经营的合伙协议书; (5)家庭经营的家庭人员的关系证明; (6)名称预先核准通知书;

(7)法规、规章和政策规定应提交的有关专项证明。

步骤

二、取得营业执照以后,自领取营业执照之日起三十日内,持有关证件,向税务机关申报办理税务登记。

-- 〈〈中华人民共和国税收征收管理法〉〉第十五条企业,企业在外地设立的分支机构和从事生产、经营的场所,个体工商户和从事生产、经营的事业单位(以下统称从事生产、经营的纳税人)自领取营业执照之日起三十日内,持有关证件,向税务机关申报办理税务登记。税务机关应当自收到申报之日起三十日内审核并发给税务登记证件。

一、开业登记

1、什么情况下需办理税务登记

(一)从事生产、经营的纳税人领取工商营业执照(含临进工商营

业执照)的,应当自领取营业执照之日起30日内申报办理税务登记,税务机关核发税务登记证及副本(纳税人领取临进工商营业执照的,税务机关核发临时税务登记证及副本);

(二)从事生产、经营的纳税人未办理工商营业执照但经有关部门批准设立的,应当自有关部门批准设立之日起30日内申报办理税务登记,税务机关核发税务登记证及副本

2、办事程序

纳税人持《营业执照》副本或有关经营许可证原件,到办税服务厅"税务登记窗口"申请办理税务登记,交纳税务登记工本费,领取并如实填写《税务登记表》一式三份,签名盖章后随同以下证件、资料送回"税务登记窗口"。

3、所需资料

A、《营业执照》副本原件、复印件;

B、政府有关管理部门批准的经营许可证原件和复印件(对无需领取营业执照的纳税人要求) ; C、有关部门批准公司成立的文件原件和复印件(对涉外企业要求); D、 有关合同、章程、协议书原件和复印件(个体工商户不作要求); E、法定代表人或负责人的居民身份证、护照或其他合法证件的原件和复印件; F、技术监督部门颁发的组织机构代码证书的原件和复印件(个体工商户不作要求); G、纳税人生产经营场所的房产证明原件和复印件(属租赁房产的提供房屋租赁合同).

二、临时税务登记

1、什么情况下需办理临时经营税务登记

(一)从事生产、经营的纳税人未办理工商营业执照也未经有关部门批准设立的,应当自纳税义务发生之日起30日内申报办理税务登记,税务机关核发临时税务登记证及副本

(二)有独立的生产经营权、在财务上独立核算并定期向发包人或者出租人上交承包费或租金的承包承租人,应当自承包承租合同签订之后起30日内,向其承包承租业务发生地税务机关申报办理税务登记,税务机关核发临时税务登记证及副本

(三)从事生产、经营的纳税人外出经营,自其在同一县(市)实际经营或提供劳务之日起,在连续12个月内累计超过180天的,应当自期满之日起30日内,

向生产、经营所在地地税机关申报办理税务登记,税务机关核发临进税务登记证及副本

(四)境外企业在中国境内承包建筑、安装、装配、勘探工程和提供劳务的,应当自项目合同或协议签订之日起30日内,向项目所在地税务机关申报办理税务登记,税务机关核发临时税务登记及副本。

2、办事程序

从事临时经营的纳税人应主动到办税服务厅申请办理临时税务登记;不主动申请登记的若被主管科(所)发现的,应在税务机关规定的期限内,持《限期改正通知书》及有关证件资料到主管科(所)办理临时税务登记,领取并如实填写《税务登记表》一式两份,签名盖章后随同以下证件、资料送回主管科(所)。

3、所需资料

A、经营负责人身份证原件和复印件; B、经营场所的证明资料原件和复印件; C、《限期改正通知书》

D、其他要求报送的资料原件和复印件。

第5篇:开店流程计划

计划流程

第一:开业选址

水果店铺的选址非常关键,一般分为:住宿小区邻近菜市场或是公共活动广场的地带(交通路口适合)、小区内中小型超市比较集中的地带、或是大学、商务批发市场、商务写字楼等地方都可以,选址注意的就是人流量非常大的地方,如果能开在住宿生活小区集中的地方最好。

第二:店面要求

水果店门前要非常的干净,给人的感觉要:新鲜有活力,水果都亮丽四射,店面不宜过大(意味着水果品种和量都需要很多,不宜),水果周围多用些颜色比较亮丽的树叶做衬托出水果原有的颜色,墙()壁可以贴些水果画刊,让顾客看见你的水果很有食欲。这方面可以多逛逛连锁大超市看看,说不定你会有更好的创意。

第三:水果采购

一般的水果小商贩都是去水果批发市场批发,但是只要你入行后不久你就会发现,从水果批发市场来的水果价还是偏高,想要赚钱,同样品质的水果就必须压低采购的价格,这是生意之道千古不变的定论,我一般会是去水果基地搞好关系,不管多少量都是定期去拉,这样长年下来会省不少钱哟(大约每公斤我可以比批发市场低1元左右,以此类计你好好计算一下,差价很大的)。

第四:经营之道

开水果店一定要走连锁经营之路,如果你只开一家,可能每月收入只会有几千元,但是如果你多开几家的话,每月收入就会积少成多,积土成沙,如开三到四家,初期投入资金:三到五万元以内(主要是铺面租金比较高,都是半年一付或是按季度付,水果进货费用不会很高)成本收回大概也就在两月之内,所以全年还有十个月左右的时间你可以稳赚。这样算下来,一年收入还是不比那些开公司的差哟。

第五:销售渠道

俗话说,要赚钱就是要想别人想不到的,做不到的,如果你生活上比常大的,你可算过你所在城市的酒店和KTV有多少家了,还有像中秋节这样的节庆日,学校、大的集团公司、事业单位、旅行社、中小型企业、还有一些直销机构都会有所表示,送水果加月饼是非常理想的一种选择(通过往年经验,选择率高达80%)。朋友们如果能把这块市场做到位的话,也就相当于你一年的零售量了。另外如果你还可以兼水果同行的批发。这样你有了量,就有了势力,有了价格优势等于稳赚了!

第6篇:农资店开店流程

假如我要开个农资店

(一)了解当地市场状况(种植作物、种植时间、用药时间,消费水平 竞争对手)确定奋斗目标

所谓知己知彼,百战不殆,我想首先要对当地的主要种植作物和种植面积做一个大概的了解,从而确定自己 的奋斗目标,我虽不才,但我知道,对市场了解的越透彻,对目标越清晰,自己的动力也就越足,从而在困难面前就不会失去方向。

根据自己的实力和市场容量, 我计划在3年内占领10%的农资市场,即在每个村落,要开发出十分之一的市场来,因为我所在的乡镇加上村级店不少于50户农资经销商,这就意味着我要在三年内做到前10名,可见自己的压力要有多大,其实把目光放在现有的农资经销商上面,既不科学,也没必要,因为我做的不是他们,我做的是农户,做的是农作物,想想在一个1000亩的村庄,做100亩的市场通过努力应该还是可以做到的,所以我认为,永远要把目光焦距在你真正服务的对象上面,偏离了这个真正的目标,你可能给自己平添一些无端的烦恼。

在其他行业,我们知道要通过差异化的手段来抵制对手,但是在农资行业是不是也要对竞争对手做差异化的竞争策略呢,我觉得未必,刚刚起步,我还是用跟随战略可能更符合当下的实际情况,因为这个领域好像没有那么多的差异化,销售手法只要是好用的我就用,产品呢,只要效果好,我就研究人家的配方,“拿来主义”经济高效,风险小。 总之要“知彼”,尤其是要学习人家的长处,千万不可自闭,觉得自己就了不起,关闭了对外学习的窗口,就等于断了自己的财路。

农药零售自检项目 当地市场情况分析

1 本乡镇耕地面积有多少亩?

2 当地的种植结构是怎样的? 3 农民一年平均每亩投入是多少?

4 整个乡镇的农资容量有多大?

5 我们占有多大的市场份额?

6 我们下阶段的销售目标是多少? 市场竞争状况分析

1 当地农资店有多少家(乡镇+村级店)? 2各零售商都采用哪些方法占领市场? 3 这些方法有没有可能被模仿?4 你认为哪种方法占领市场非常重要?

5农民有没有钱?为什么喜欢用老品牌产品? 6 农民希望得到怎样的服务?他们最看重什么?

7 我们做市场的方法有没有满足农民的需求? 自身发展需求分析

1 我们自己的发展规划是怎样的?(利润?网络建设?)

2 当前在发展上我们急缺的资源是什么? 2 3 未来三年内,企业做大做强,需要具备哪些资源? 与谁同行

1 怎样锁定农户、种田大户?

2 我们应针对农户制定、制作什么样的服务流程和服务工具? 3 为了做大企业,是否需要建立自己专有的销售渠道,以提升业务量和扩大市场范围?

4 企业是否需要全年的营销策略和促销计划拓展市场份额?

5 一个产品的生命周期是多长时间?

6 企业是否需要建立自己的渠道品牌?为什么?

7 如何让自己的企业成为“百年老店,一店旺三代”? 8 我们需要一个什么样的平台?希望与什么样的合作伙伴合作?

(二)确定合适的产品及产品结构

“初生牛犊不怕虎”,我从未对自己来得晚没有优势品牌感到畏惧,我相信市场上有的是好产品,缺少的是销售产品的好渠道和好方法,虽说国内外一线产品都让人家拿走了,但我一直认为所谓的一线产品都是这些零售商、经销商、厂家定义的,有几个产品农民能记在心里的,农民记不住的品牌就不算品牌,只要效果好,我有信心把所谓的二三线产品操作成当地的一线产品,我要打造的是自己的个人品牌和自己的门店品牌,而不仅仅是产品品牌。

首先我得确定自己的产品结构,高中低档结合,利润型和大路货结合,大路货招人气,高端产品赚信誉,尤其是得做好自己的“组合拳”即“农资套餐”(据我所知,千村植保在这一块做的非常有特色,强化了门店品牌,淡化了产品品牌)。

套餐组合我分为强杀型(或特效型),即无论危害多大,使用此药,药到病除;普杀型,即对于一般的病害,基本都能治愈,属于大众消费型;还有一种为防治型,其实就是以防为主,防治结合型的,重在防御,真要是很严重了,这个配方是不起什么作用的。根据这三类产品,我会在不同时期侧重推广某一类,其实只要合适的产品就有效果,之所以效果不好只是因为使用方法不当,比如防治型的在病虫害早期使用,效果要比爆发后使用效果还要好,只是农民不知道,经销商也不愿提罢了,总觉得钱赚的少,大家都心照不宣,在我认为这是一次非常好的销售机会,因为这一方面可以产生较好的用药效果,一方面属于销售的空挡,通过我的宣传和服务,让一部分老百姓先用,降低他们的用药成本,提升他们的防治效果,虽然大多数人还遵从传统的用药习惯,但是通过前面这些人的带动,为我在“正面战场”创造了极为有利的营销条件。

套餐的好处就是可以很好的避免价格战,而且通过产品组合拥有了更强的操作空间,但是要把套餐操作好不是很很容易的,第一得看起来像套餐,第二得不断强化套餐品牌,第三,价格上还得给农民“价格低,效果好”的感觉。

(三)制订1-3年发展规划尤其是第一年的市场开发策略

三年规划前面已经说了,至少要占到本乡镇的前十名,具体发展那些村,发展到多少客户,这里不一一详述了,但是一定要清晰,目标越清晰,越明确,实现的可能性就越大,模糊的目标和没有目标是没有区别的。这里重点说一下第一年的市场开发计划。

第一年在每个村开发3-5个示范户,10亩左右的示范田,重点村落重点开发。

怎么找示范田?一个村里面谁的庄稼长的好,这个基本上一打听就知道了,向人家种的好的庄稼汉学习总会吧,看看人家用的什么种子,什么农药,用的什么方法,夸夸人家让人家心里也高兴高兴,不难吧,然后告诉他,能不能拿出一块地做自己的示范田,保证效果不比你现在的差,而且还能享受到我给你的特殊优惠,这个一般人是不会拒绝的吧。当然了,如果示范田在路边的话就更好不过了。

第一年要在这个村落发展一部分自己的客户,前面说了1000亩能达到100亩,那就占领这个这个市场的十分之一了,我想第一年发展30亩,问题应该不大吧,咱也知道,抓住20%的有效客户,就能做好80%的市场,所以要重点发展种植大户,就是只用我一亩地的产品我都高兴,反正是挤进去了,这一亩地的用量就给我提供了服务他们的机会,第一年效果好了,或者一季效果好了,下一次我就能让他们用到2亩或者3亩,大户抓到手了,后面的事情自然就好办了。

长远的看,做出效果农民当然会认可你,但是农资市场并不完全是摆事实讲道理的市场,而是一个鱼龙混杂,是非不分的大杂烩,在农资产品差异化并不明显,农作物效果并不十分突出的情况下(实际情况,天气、地理、人为因素太多,加上人的肉眼实在不比孙悟空的火眼金睛),在老百姓随众和贪图小便宜的心理作用下,我还得操作几个短期的销售战役才行,利用短期的促销实现产品上量。(他们就这么糊涂,有时候一点小奖品就把魂就勾走了,没办法,农民很少知道什么叫自我,他们脑子里根深蒂固的观念是“大家”)。

我个人认为,长短结合,把握平衡是农资销售的关键,总想着长线操作的人,会因为短期内的产品销售上不去失去资源支持,同时给自己造成资金压力,但过于看重短期操作则会失去长远的发展潜力,所以要平衡,其实想想世界上的什么事情不就是一个“度”的问题吗,老子n年前就把“中庸”玩腻了,事过千年,道理竟然还是这个道理,但能彻底搞明白的却没几个孙子。

(四)定位定天下

传统的农资店给自己的定位是农资产品的流通,也就是 进货—卖货(悲哀的是这些人还是坐在店里面等人家上来买),我想现在的农资竞争已经不仅仅是简单的买卖关系了,咱得未雨绸缪,做好定位,定位定天下嘛,把自己位置摆对了,才能有真正的发展。

我左思右想,我觉得为农民提供一揽子的农田高产方案不仅仅是一句口号,而是我做农资的出发点(比较负责任的说法,不负责任的说是赚钱,赚大钱),这也关系到我的招牌,于是我给自己的定位是:农作物专业服务中心,(类似的有很多,什么“庄稼医院”,“农田高产服务研究所”,名字不重要,对自身的定位和认同才是最重要的) 也就是说不利于农民实现增产高产的勾当我一律不做,而且还要想尽办法帮助他们实现这个目标。对产品的定位那当然是:为农民提供性价比最高的农资产品,也就是最低的成本换取最大的回报,其定位服从于自我定位,之所以我敢这么说是因为,产品性价比最高也许短时间内还比不了同行,但是产品只是高产的一小方面,更多的是使用技术、使用时间、及后期管理和服务,这个才是关键。(这个听起来好,做起来可难,但我仍然觉得,不朝着这个终极目标去努力,那你的所有行为都可能是偏的,最终会在时间的沉淀中暴露出来,没有正确的方向就没有应有的结果)

(五)关于店面

店面选址至少应该是交通比较方便,而且风水较好(据说风水是门学问,我虽然不懂,但是有些地方一看感觉阴阴的,给心理造成阴影,因此咱虽不说要找个风水师专门考究一下吧,至少心理看起来舒服)

个人认为店面布置及设计是店面销售极为重要的一环,但是现在的农资人似乎都把这个放在非常次要的位置上,甚至我见过有的店老板几年都不收拾一下,对此,我认为,还是观念决定行动,大家往往更愿意做看起来更重要的东西,比如产品啊,技术啊,但是实际上真正体现你的核心竞争力的往往还是细节,细节不仅反映了你的执行力,而且是最能打动消费者的因素。不信我们想一想,老百姓买你的产品真是因为你的产品好吗,我认为产品好效果好只是基础,这个基础凡是负责人的农资店基本上都能做到,很多情况下让老百姓决定到你店买的原因,可能是你的脾气好,服务态度好,他们愿意和你交流,也有可能仅仅是因为你的店面看起来更显眼,总之,消费者总是有消费冲动的,而这种消费冲动往往是细节决定的。

所以店面布置做好了更显专业化,更能体现我们的“与众不同”(与众不同很重要,因为与众不同可以很快的记忆,这是心理学方面的一点常识吧),我们看看大超市的现场布置就体现了一种核心竞争力(关于这方面的研究可以搞出一部厚厚的大书)。

具体如何布置不详细记录,属于个人理解方面的东西,大家可以充分讨论,三个臭皮匠还顶一个诸葛亮呢,但是营造一个轻松的购物环境是很重要的,同时要在布置上突出主打产品的特点,让老百姓一眼就能判断出哪个产品属于热销产品,从而有强烈的购买欲望。

这里我强调一点,农资店面的店面布置要作为一项变革性的因素去抓,就是彻底颠覆人们对农资店的理解,虽然并不是店面布置漂亮了就一定能抓住用户,但是如果店面布置哪怕能增加1%的销售额,我们还是应该尝试一下的,而且在综合服务的带动下,店面布置的利润贡献率就能发挥倍数效应。

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