在当今社会，越来越多的地方需要使用制度，这是各种行政法规、章程、制度和公约的总称。我想学习制定制度，但我不知道该问谁？下面是小编的《代维制度》相关资料，欢迎阅读！
代维制度
基站代维会议制度
一、代维工作站人员每周参加县市分公司召开的周工
作会议，总结本周工作内容，安排下周工作，加强与县市分 公司的沟通协作。
二、代维工作站每月底召开全体维护人员基站维护月 度分析会，完成本月代维工作总结，分析本月故障发生率及 故障处理情况，安排下月工作。县市分公司相关管理人员应 参加月度总结会。
三、代维项目部主管必须参加各分公司组织的月度网 络质量分析会，分析本月代维基站故障发生及处理情况， 对故障进行总结分析，对本月代维工作进行总结汇报，并对 工作中需运维部协调处理的工作进行汇报。
四、召开会议应具有严肃性，与会者必须准时到会，有 特殊情况时，应提前与主管领导请假。
五、与会者要遵守会议管理制度，保持会场整洁。
甘通服金昌项目部
基站代维安全生产管理规定
代维单位维护基站设备，为确保代维工作期间各种通讯设备、机房设施安全和各项防火、防盗及人身安全，代维单位必须做好各项安全工作，确保代维工作的顺利进行和基站网络安全、稳定运行，特制定以下安全生产管理办法：
一、本规定所指的安全管理，是移动公司基站工程、维护的操作安全、财产安全、网络运行安全的管理。
二、代维单位在代维期间必须遵守国家和当地政策和规定，配合移动公司做好基站现场管理工作。
三、维护人员进场后，必须制定出施工安全制度，做好宣传工作，设立安全生产监督员，负责施工现场防火及生产安全监督工作。
四、基站机房内禁止吸烟、严禁存放和使用易燃易爆、剧毒及腐蚀性物品。
五、机房及基站内须注意用电安全，严禁使用与生产无关的电器。
六、机房附近施工应遵守用火管理制度。机房内非特殊需要，严禁使用明火。若确实必要，须经移动公司安全管理责任部门批准领取动火许可证后，并采取相应的严密保护措施，方可在通信机房或基站外面动用明火。
七、持有电气资格证的人员方可安装相应的电气设备和电气线路。测试电气设备的电源是否正常应使用相应的测量
工具，禁止用手触及电气设备的带电部分和使用短路的方法进行试验。
八、所有维护人员，均应熟悉并严格执行安全规定。凡进行危险性较大、操作复杂的工作时，必须事先拟定技术安全措施。操作前检查操作命令、操作程序、涉及的设备、工具和防护用具，当确认安全可靠时，方可进行工作。
九、各种测试仪表和电器设备的外壳，要接地良好，插拨电路盘应使用防静电手环。高压操作时应使用绝缘防护工具，注意人身和设备安全。不同种类的电源应使用不同的插座。
十、定期派人对机房及设施进行巡视检查。在狂风雷雨等恶劣天气前后应加强巡视检查，以确保通信机房内外环境的良好与安全。雷雨季节应加强对机房内部安全设备、地线及防护电路的检修。
十一、代维单位人员进入基站工作，严格按代维合同中的相关规定进行，定期开展消防安全检查，落实消防安全措施，及时整改安全隐患。
十二、每位代维人员都要懂得消防安全的基本常识，一旦机房失火如何扑救，相邻部门失火如何确保本机房的设备安全及怎样参加相邻部门失火的扑救工作，要会使用灭火器材，会报火警。
十三、在基站内发电时，必须注意室内通风、氧气充足，
防止安全事故的发生。
十四、代维单位在代维移动公司基站期间，如果由于代维单位管理不善而发生的一切安全事故，其责任及所造成的经济损失，均由代维单位负责而与移动公司无关;对造成移动公司设备及其它财产损害或损失，由代维单位负责按价赔偿。
以上各项安全生产管理规定，自签订《基站设备代维合同》起生效，至合同期满后失效。
甘通建金昌项目部
代维值班员工作职责
一、按时上下班，不允许有迟到早退现象。
二、坚守岗位做好值班记录工作，未经批准，不得擅离职守。
三、服从指挥调度，谦虚谨慎，做好协调配合工作。对外业务联系要和蔼，语言要准确。故障查询工作要全面，不能有遗漏。
四、故障处理要严格遵循故障处理流程，及时做好派单和回单工作。
五、对巡检、抢修等维护工作进行监督，并及时准备提供相关数据。
六、通信工具必须24小时开机，做好故障处理的及时性。
七、做好各种资料纪录，按时上报要求的各种报表，及时处理来往文、电填写字体要清楚、端正、内容要正确。
八、将故障跟踪处理I青况及时向移动公司负责人反映。
九、严格遵守《机房工作注意事项》及《机房安全保密制度》o
十、对代维片区基站相关资料要熟悉，对代维人员名单及联系方式要清楚。
甘通建金昌项目部
基站代维巡检管理制度
巡检是有目的、有计划地对设备运行状态、性能指标进行检查和测试的一种方法。每次巡检要求覆盖所有的设备与环境，包括：主设备、机房环境、基础电源、油机发电机、电池、低压配电柜、空调、接地系统、铁塔支架、天馈线、保护设备、消防设备、动力环境监控设备等。
一、巡检策划
(一)巡检目的
巡检是为了发现基站及设备的各类隐患，保障主设备和配套设备的正常运行。
(二)巡检要求
巡检是在设备处于正常运行状态下实施的，在巡检策划时必须明确对巡检的要求，对巡检的要求包括：
1、明确巡检内容。即根据巡检所要达到的目标，确定本次巡检的具体项目，编制每个检查项的操作程序。
2、规定巡检对象和范围。每次巡检策划时，要明确界定哪些设备必须检查，哪些设备可以不检查，尽量降低成本。巡检对象确定时，以重要站、事故多发站，较长时间没有检修的站为优先的原则。巡检范围界定原则是：
(1)安装运行三个月没有返修和巡检的设备; (2)上次维修超过三个月没有巡检的设备; (3)季节性变化可能影响的设备;
(4)周边环境容易遭受雷击的设备; (5)供电电压波动大的设备; (6)偏远的无人值守站等。
3、限制巡检时间。巡检要有计划控制，保证巡检工作的效率。
二、巡检计划
巡检计划应包含以下内容：人员安排、车辆安排、工具、巡检实施进度控制表等。对于巡检实施进度控制表，计划必须确定到站、确定到责任人、确定实施日期等，以提高计划的可控性，避免操作者随意性。
三、巡检操作
(一)准备
巡检准备的内容主要是按照巡检计划落实人员安排、车辆安排、工具材料购买等事项，保证巡检能顺利实施。
(二)现场作业
按照省公司的基站巡检手册执行现场作业。并填写个人工作日志。现场作业的主要工作是：检查、试验、测量、调测。检测根据策划报告规定的项目实施o
(三)巡检记录
巡检表格记录的内容在巡检前确定，在巡检中及时、准确、完整的填写。
四、巡检总结
每月要求巡检人员要有巡检总结，巡检总结由代维公司工作站统一存档、保管。
(一)统计分析
巡检结束后，要对巡检作统计分析，基本分析项目包括：
1、巡检覆盖率：本次巡检站数量与维护部门维护的站总量的比值的百分值。
2、计划完成率：本次实际完成巡检量与计划完成巡检量比值的百分比值。
3、问题统计分析：根据巡检项目对发现的问题进行分类统计，在检测内容不多时可以直接安装检查内容分项统计。
(二)巡检报告
巡检报告为了对巡检工作做一个总结，特别是巡检中发现的问题的分析总结，和对今后维护工作提出建议或对策。巡检报告也是上级领导对相关工作作决策的依据之一。
巡检报告应该包括的主要内容是：数据统计、数据分析与说明、问题与对策建议等。数据统计包括巡检覆盖率、计划完成率、问题分类统计等;数据分析与说明是对每一个数据作说明和解释，既面向结果分析原因;问题与对策部分主要是经过详细分析后，总结出维护中需要解决的2—3个关键问题或有代表性的问题，作出对策分析，并制定整改计划。
(三)巡检文件归档
巡检报告撰写完成后，除了将巡检报告送交主管部门审查并
作为工作决策参考外，还要将巡检的过程文件归档，作为设备维护记录之一。
甘通服金昌项目部
中国联通广东分公司 代维组织架构和上岗考核制度
附件6：
目 录
一、
二、
三、
四、
(一)
(二)
1、
2、
3、 组织架构 ......................................................... 7 任职要求 ......................................................... 7 上岗考核方法 ..................................................... 7 岗位考核制度 ..................................................... 8 对项目经理的考核 ................................................. 8 对代维主管的考核 ................................................. 8 目的 ........................................................................................................................... 8 适用范围 ................................................................................................................... 9 考核原则 ................................................................................................................... 9 (1) 主要业绩 ........................................................................................................... 9 (2) 学习与成长 ..................................................................................................... 11 (3) 劳动态度 ......................................................................................................... 12
4、 附件 ......................................................................................................................... 12
五、 附件............................................................ 12
附件6：
代维组织架构和考核
一、 组织架构
有完善的组织架构，确保维护质量;
二、 任职要求
1、项目经理
本科毕业，有2年以上通信行业工作经历，有一个以上代维项目管理经验、熟悉维护工作
2、代维主管
大专毕业，有2年以上通信行业工作经历，有一年以上代维经验，熟悉动力设备、无线设备维护，具有较强的学习努力
3、维护人员
无线人员，中专毕业，有1年以上通信行业工作经验，有较强的学习能力，熟悉计算机操作。
4、动力人员
要求高中以上文凭，相关工作经验两年以上; 维修电工岗 电工证 空调维修岗 空调维修证 高空作业岗 高空作业证
三、 上岗考核方法
1、 管理人员
笔试50分，主要内容有代维制度、网络基础知识
面试50分，主要内容是如何建立代维组织、如何保证抢修效率、对代维
附件6：
日常管理的理解等
2、 无线技术人员(包括代维主管)
笔试50分，主要有代维制度、网络基础知识和代维培训资料中的各章内容
实际操作30分，主要有GSM基站调试、CDMA更换板件等，传输抢修技术。 室内分布代维人员考直放站的调试等
面试20分，主要各项代维管理流程和故障处理流程
3、 动力人员
1、 日常巡视：
2、 电池测试;
3、 日常告警处理;
4、 抢修
5、 其他
四、 岗位考核制度
(一) 对项目经理的考核
对项目经理的考核就是对代维公司该项目的考核，其包括对代维公司巡检的考核、工单完成情况考核、抢修时间考核、人员管理及日常报表管理考核等，体现在项目考核中。
项目考核得分即为项目经理得分
(二) 对代维主管的考核
1、 目的
建立对代维公司代维主管(主要技术人员)的考核机制，最大限度的提高激励效果，确保广东联通的经营绩效不断提高和持续发展
附件6：
2、 适用范围
代维公司代维主管及主要技术人员
3、 考核原则
岗位考核半年进行一次，考核结果体现在代维公司岗位考核表中，主要包括以下三个方面： (1) 主要业绩
A、 抢修 评分标准：
a、抢修时延达到要求;
b、及时分析故障原因，并提出解决方案; c、及时解决问题;
每发现一处没有达到要求，每站一处扣1分 具体要求：
a、项目经理接到联通公司抢修通知后，安排相应代维主管; b、代维主管接到任务后，在抢修规定的时段内分析故障原因，并向联通公司相关责任人汇报;
c、联通公司相关责任人记录抢修人员(代维主管)姓名及电话; d、联通公司相关责任人记录抢修每一步的时间(包括通知代维时间、代维回应时间、代维上站时间、抢修结束时间等) B、 工单 评分标准：
a、 单处理低于100%时，每1%扣一分;
b、 每个工单处理不及时或处理失误或由于处理人原因未能解决问题，每个扣一分，依此类推; 具体要求：
附件6：
a、 项目经理接到联通公司抢修通知后，安排相应代维主管; b、 项目经理在24小时内将安排工单反馈给联通公司相关责任人(邮件或电话);
c、 代维主管接到工单后，在要求时间段内完成，并按照代维管理规范回复工单和提交工单纸面件，在工单回复上必须注明处理人(代维主管);
d、 如果工单为紧急工单，需在24小时内完成，那么可跳过第b步; e、 在提交工单纸面件时，需按处理人(代维主管)分类装订在一起; f、 联通公司相关责任人考核并记录工单执行情况; C、 巡检 评分标准：
a、巡检不全面，与实际情况或抽检情况相差太远; b、发现问题未能按时解决; c、存在安全隐患，没能及时通报; 出现以上任一点，每站一处扣1分 具体要求：
a、 项目经理制定巡检计划，分配巡检任务到相关责任人(代维主管)，并将计划发给联通相关责任人;
b、 代维公司各相关责任人按照联通公司要求进行巡检，按照代维管理规定产生巡检表;
c、 代维公司各相关责任人在巡检表上签字，并必须注明相应代维主管;
d、 在提交巡检表时，需按处理人(代维主管)分类装订在一起; e、 项目经理也必须对巡检情况进行汇总记录(包括巡检人，主要存在问题、解决情况等)，将记录通报联通公司相关责任人; f、 联通公司相关责任人考核并记录巡检情况;
附件6：
D、 其他 评分标准：
除以上业绩之外的其他主要业绩，经联通公司相关责任人认可后可酌情加1～5分; 具体要求：
d、 由被考核人填写除工单、抢修和巡检之外的其他主要业绩; e、联通公司相关责任人综合评定是否给予加分(根据业绩的重要性、具体工作量和完成程度等);
(2) 学习与成长
A、 组织流程 评分标准：
发现一处未按联通公司的规章制度办事的，扣1分; 具体要求：
由联通公司相关责任人评定，双方对评定结果进行确认; B、 技术理论 评分标准：
进行理论考试，考试达标(满分100分，达标为90分)，每低于达标分1分扣1分; 具体要求：
由联通公司相关责任人负责考题(笔试卷)，择日对代维公司相关人员进行考试，原则上为闭卷考试; C、 实践能力 评分原则：
进行实践操作考试，达到解决问题的目的，按照操作步骤进行，少一个操作步骤扣1分;
附件6：
具体要求：
由联通公司相关责任人负责考题，择日对代维公司相关责任人进行考试(到基站进行实际操作和问答)
(3) 劳动态度
执行、敬业态度 评分原则：
由联通公司相关责任人评价; 具体要求：
由联通公司相关责任人评价
4、 附件
附件6-1：代维公司岗位考核表
五、 附件
附件6-1：代维公司岗位考核表
附件8：
代维工作例会制度
1、 目的
组织召开代维工作例会制度的目的在于研究分析网络运行维护情况、质量指标和障碍情况，总结前期代维工作经验，提出下一阶段代维工作的质量目标，不断提高代维工作质量。
2、 适用范围
本制度适用于联通省及各地市分公司与代维单位间的代维工作例会管理。
3、 组织机构和职责
3.1 代维工作例会制度实行省公司、地市公司二级会议组织方式。
3.2在省公司层面，由省公司网络运行维护中心负责组织全省代维单位和部分地市分公司代表召开全省网络代维质量分析会，分析存在的问题，检查各地市分公司和各代维单位代维工作情况，并将会议决议下发各代维单位和各地市分公司。省网络运行维护中心负责会议决定事项的跟踪落实。省公司层面的代维例会原则上每月召开一次(时间一般为：每月第二周周三)。
3.3在地市分公司层面，地市分公司运行维护部门负责组织相关部门和当地代维单位召开本地网络代维质量分析会，检查分析一周来代维工作中存在的问题，并提出解决问题的措施，同时根据省公司代维工作例会的决议，提出具体问题的处理办法并实施。地市分公司维护部门负责会议决定事项的跟踪落实。地市分公司层面的代维工作例会原则上每周召开一次。 3.4各代维单位要按时参加联通省公司和地市分公司组织的代维工作例会，并于每月第一周周五前将上月的代维工作总结，存在的问题问题和下一阶段的工作计划以电子邮件形式主送联通省公司网络运行维护中心，并抄送省运行监督与互连互通部和当地分公司。同时，对于代维工作例会上讨论通过的决议各代维单位要积极主动与省网络运行维护中心及当地分公司一起认真及时落实解决。
4、基本要求
4.1与会人员：地市周例会参加人员包括联通各地维护部门经理、联通代维工作岗位人员、代维单位当地项目负责人和代维工作主管人员等，省公司网络运行维护中心或运行监督与互连互通部将不定期参与地市代维工作周例会。省公司月度例会与会人员包括省联通网络运行维护中心主任或副主任、省联通代维工作管理岗位人员、代维单位省级负责人、代维工作主管人员和代维单位各地负责人，省运行监督与互连互通部将不定期参与省代维工作月度例会。
19 附件8：
4.2代维工作例会应对巡检、抢修、工单处理、文档等代维工作情况进行综合分析检查，针对问题提出具体解决措施并将责任落实到人，同时要将上次例会提出问题的解决情况进行总结，并提出下一阶段的工作计划。
4.3代维工作例会须安排专人做好记录，及时发放会议纪要到相关部门和相关人员，会议决定的事项由相应责任部门跟踪落实。
4.4对于重大的、紧急的可能影响到网络安全的代维工作事件，省级或地市分公司应及时组织专题会议，制定网络保障方案，采取应急保障和整改措施。
5、检查与考核
省运行监督与互连互通部负责对代维工作例会执行情况进行检查和考核，对例会制度落实不够，造成信息交流不畅，甚至影响代维工作正常开展，给网络安全造成隐患的单位和部门将在维护管理考核中给予扣分。
一、编制目的
为了使代维员工的业务素质和技能满足公司铁塔维护业务实施和发展的需要，分公司对维护员工应进行有计划、有系统的培训，以达到公司与员工共同发展的目的，特制定本管理办法。
二、 培训目标
提升维护人员的维护作业技术水平，确保甲方维护质量达到维护规程标准。
建立公司维护技术人员梯队培训机制，为公司维护业务发展提供有力的维护技术人才保障。
提高维护人员技术水平，提升维护管理效率，降低维护成本。
三、 培训制度
1. 根据上级规定的培训制度和年度培训计划要求，结合实际，制定本分公司的培训计划，由各项目部负责人负责安排各自管辖范围内培训计划的落实，每月至少进行一次技术培训。
2. 根据维护站的培训计划，做好铁塔维护人员的培训工作，定期进行技术问答，每月至少一次。每半年进行一次考试，总结学习效果。 3. 参加特种作业的人员必须进行上岗培训，经过上岗考试和审批手续，方可担任正式值班工作。新入职的维护人员必须进行为期一周的安全教育培训、铁塔维护理论知识和实际操作技能培训。学习期间应进行定期测验，以检查学习效果，并分阶段进行全面考试，检验学
87 习成绩。
4. 对于首次使用的设备，或首次涉及的维护作业内容，必须进行培训。
四、 培训内容(包括知识培训、技能培训)
1. 技术知识培训
不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训，使其具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。
通信工程基础知识 通信设备工程验收规范 铁塔维护工作流程 铁塔代维巡检要求 铁塔代维物业维系知识 维护作业技术质量要点 维护指标统计计算办法 2. 技能培训
不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训，使其在充分掌握理论的基础上，能自由地应用、发挥、提高。
维护仪表设备使用技能 维护作业技能
基站配套设备故障识别和排障技能 基站配套巡检技能 物业谈判和维系技能
88
五、 培训形式
培训形式分为公司内部培训、外派培训、员工自我培训及外委培训。 内部培训 新员工培训
1. 应制定新进人员培训计划，并应有针对性地对新进人员进行为期一个月的通信理论知识学习和维护实际操作技能培训，并组织考试。 2. 公司实行“先培训、后上岗”原则。 岗位技能培训(包括现场培训) 岗位培训：
1. 岗位(技能)培训是职工教育工作的重点，要按照“学用结合，按需施教，注重实效”的原则，大力加强岗位(技能)培训，在编制年度培训计划中，都要把岗位(技能)培训列为主要内容，加以落实。 2. 各类员工都要按照公司的规定和要求，参加岗位(技能)培训，学完规定的课程，经考试考核合格。
3. 要坚持持证上岗制度，要坚持把是否经过岗位培训取得相应资格，作为各类人员上岗和岗位提升的必要条件。
4. 坚持实行培训、考核、使用与待遇相结合的育才用人一体化制度，制定有效的引导和鼓励措施，提高员工立足本职学习业务技术(技能)的积极性。
5. 岗位培训要从实际出发，注重实际技能培养，有针对性地开展多形式、多层次的应急性、适用性培训。按照不同的岗位规范要求，制定切实的年度培训计划，报公司审批后，组织实施。
89 6. 要建立健全员工岗位培训和考绩档案，认真考核、记录岗位培训情况，并纳入目标管理和考核项目之一。 现场培训：
1. 立足本员工岗位学技术、学业务，开展岗位练兵活动，搞好现场培训，是职工教育的基本任务，也是提高员工队伍素质的主要途径。 2. 各项目部、各维护班组，每月安排技术业务学习1天(安全活动日除外)参加人员应达到90%以上，并认真做好现场培训、学习记录，各项目部及班组应在每季度前5日，安排好技术业务学习计划，并报公司交付管理部和人力资源部备案。 转岗培训
根据工作需要，公司原有从业人员调换工作岗位时，按新岗位要求，对其实施的岗位技能培训。转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培训的结合。
外派培训
通过外派培训，使公司人员学习外界先进技术、专业技术技能。外派培训是指培训地点在公司以外的培训，包括省内外短期培训、资格证书培训等。
员工自我培训
公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。
外委培训
经公司同意安排到各项目部或各站的培训、学习、参观，各项目部或各站不得拒绝，并应按培训、学习内容要求和计划，组织实施完成。
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六、 培训资料管理
各项培训工作均应及时填写好专用培训记录。培训记录和考试成绩，均应存入个人培训档案。
七、 培训工作职责
1. 分公司的职责：
制定分公司培训工作规划，编制培训计划，总结培训工作。 制定分公司培训管理制度，检查和考核下属各项目部(维护站)培训工作。
组织进行职工技术鉴定和岗位技术资格取证培训和考试工作。 组织员工进行上岗前的技术培训和考核。 2. 项目部负责人的职责：
负责按分公司制度制定培训计划，组织完成培训任务 组织编制本项目的技术培训内容和实施计划。 组织本层级的技术培训考核。
负责确定本站培训规模、范围和学员，推荐培训负责人。 提出由本站负责的培训计划和应急培训申请。
执行公司年度培训计划，督促本站各班培训计划的落实，培训结果报主管部门。
定期召开培训工作会议，交流经验，布置工作，提高培训工作水平。
八、 技术培训考核
分公司综合部负责安排管辖范围内维护员工的培训任务，培训后应将培
91 训记录备案，逐级进行定时及不定时检查，检查结果将纳入月或年考核范围内，作为“员工合格率”绩效考核的内容之一。 1) 无年度培训计划、总结，在年度总考核成绩上扣2分;
2) 不落实公司、分公司委派的培训任务或不积极参加公司组织的培训活动，每次扣2分。
3) 无新进人员培训计划或计划内容不符要求，每处扣1分。 4) 新进人员学习一年未达到合格维护员岗位水平，扣1分。
5) 检查每年维护规程考试成绩，全站人员平均考试成绩低于85分，每次扣2分，考试不及格，每人次扣1分。
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安全生产检查管理规范
1.0 目的
为规范公司安全生产检查工作，及时排查整改事故隐患，督促落实国家安全生产法律、法规和上级公司的有关规章制度，结合公司的实际情况，特制定本规范。 2.0 适用范围
适用于XX公司XX维护中心对安全检查工作的管理。 3.0 相关术语
3.1安全检查分为日常检查、现场专项检查和综合检查三个类别。 3.1.1日常检查是对作业现场和作业人员操作规程进行的安全检查。 3.1.2现场专项检查是对项目实施过程组织开展的有针对性的安全检查。 3.1.3综合检查是对各部门安全管理、项目安全生产过程控制的全面大检查。 4.0 管理职责
4.1公司经理和分管网络维护的副经理负责公司安全督促检查的管理工作，并对安全检查工作进行抽查。
4.2综合部负责公司对各部门的综合安全检查和、维护、仓储、物流等项目专项安全抽查。 4.3生产部门领导、生产中心主管、项目负责人负责对项目实施过程进行安全检查。 4.4作业班组负责人负责班组的日常安全检查。 5.0 管理程序与要求 5.1 安全检查的主要内容
5.1.1 日常检查主要是纠正违章，排查事故隐患，检查安全设施的完善、安全防护用品的使用及各类安全规章制度及规范的执行为主。
5.1.2专项检查主要包括维护作业、消防设施、登高作业、过河飞线作业、交通运输等危险因素较大的作业而进行的项目实施过程检查,主要内容是：
A.检查部门和员工个人的安全生产责任制是否落实，员工是否认真执行各项安全生产规章制度和操作规程;
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安全生产检查管理规范
B.检查作业人员在作业过程中是否正确佩戴和使用合格有效的安全防护用品和生产工具;
C.检查车辆安全技术状况是否合格，驾驶人员所持驾驶证是否符合所驾车辆要求，租用外部车辆是否符合公司的规定，驾驶员有无违章驾驶现象; D.检查各种机械设备的安装和使用是否符合安全技术要求;
E.检查危险作业场所和危险作业环节安全防护措施是否符合要求，作业区域是否按规定设置防护设施和警示标志;
F.检查材料堆放是否整齐、牢固，是否影响交通安全;
G.检查对周边通信设施、构筑物、建筑物、地下管线是否有安全保护措施; H.检查办公、生产场所消防设施是否符合配置有效。
5.1.3综合检查主要包括安全管理检查和项目实施过程的安全抽查，其主要内容有： A.检查各部门领导对安全生产工作的认识，看是否认真传达贯彻国家和公司有关安全管理的规定和有关会议精神，是否在计划、布置、检查、总结、评比生产时安全生产工作同步进行;
B.检查安全生产责任制、安全管理制度、规范等修订完善情况;
C.检查是否按规定建立安全生产管理机构，配备专(兼)职安全管理人员;
D.检查各项管理规范落实情况，安全基础工作落实情况等，是否按规定督促、检查本单位的安全生产工作，及时消除安全事故隐患;
E.检查是否按规定对本部门员工进行安全生产教育培训，以及特殊作业人员的安全技术知识教育是否达标。
F.检查发生一般轻伤事故后，是否按“四不放过”原则要求进行调查、处理和上报。 5.2安全检查主要方式有： A.现场检查; B.仪器检测;
C.查阅文件、记录、报表等;
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安全生产检查管理规范
D.听取汇报、召开座谈会、走访作业人员等。 5.3安全检查的实施
5.3.1 日常检查由综合管理员或班组负责人实施，按规定填写日常安全生产记录。 5.3.2 生产部门的专项检查应根据安全检查计划，由生产部门负责人或安全生产管理主管负责实施。
5.4安全隐患整改及跟踪落实
5.4.1 安全检查中发现违章行为应立即纠正，对一般问题和隐患应立即整改。
5.4.2 安全检查中，对发现的安全隐患问题、评价为不合格或需整顿的单位，应进行通报，同时出具“整改通知书”，要落实责任人、整改期限及标准，由检查组组织验收。 5.4.3 隐患整改后，报验收人员验收。对仍存在相同安全隐患的单位和项目除进行通报外，还须根据《安全生产管理规范》做出单位和责任人的处罚。
5.4.4 安全检查要注重实效，达到超前检查，超前发现，超前整治的工作目标。检查人员和受检部门应认真履行职责，对违背本规范规定，造成事故和损失的，依据公司有关规定追究责任。
5.4.5安全检查后的评价考核具体按照《安全生产管理规范》执行。 5.5总结改进
5.5.1综合管理员负责统计汇总地市中心各级安全检查情况，对于检查中发现的问题进行分类汇总，提出整改意见，并督促各部门进行落实。
5.5.2每年底，合管理员就全年安全检查计划的实施情况进行总结，对下一年度的安全检查计划制定及检查内容进行更新，优化建议。 6.0相关文件和记录 6.1《安全生产管理规范》 6.2“安全生产管理检查表”
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安全生产检查管理规范
安全生产管理检查表.doc
6.3“整改通知书”
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合同编号: 基站(室内分布)等通信设备代维技术服务框架合同
项目名称: 基站(室内分布)等通信设备代维技术服务 委托方(甲方): 受托方(乙方): 签订时间: 签订地点:
基站(室内分布)等通信设备代维技术服务框架合同
委托方(甲方)： 地址：
法定代表人/负责人： 项目联系人： 联系方式：
通讯地址： 电 话： 传 真： 电子邮箱： 受托方(乙方)： 地址：
法定代表人/负责人： 项目联系人：
联系方式： 通讯地址： 电 话： 传 真： 电子邮箱：
本合同甲方委托乙方就[基站(室内分布)等通信设备代维技术服务项目(“项目”)进行[维护]的专项技术服务，并支付相应的技术服务报酬。双 方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中 华人民共和国合同法》的规定，达成如下合同，并由双方共同恪守。
第一条甲方委托乙方进行技术服务的内容如下：
1.1技术服务的内容：[基站主设备、天馈线、室内分布系统、接入层传输设备及其他配套等通信设备维护类项目(具体项目详见【附件1】]。
1.2技术服务的方式：[ 由乙方上站维修甲方指定的项目]。 第二条乙方应按下列要求完成技术服务工作： 2.1技术服务地点：广东省。
2.2技术服务期限：[自维护目标出具初验报告后一年。 ]。 2.3技术服务进度：[按甲方每次发出的基站日常维修项目订单 中规定的时限完成]。
2.4技术服务质量要求：[按照中国铁塔股份有限公司广东省分公司下发的工程施工规范及工程验收规范执行]。 2.5技术服务质量期限要求：[按甲方每次发出的基站日常维修 项目订单中规定的期限 ]。
第三条为保证乙方有效进行技术服务工作，甲方应当向乙方提 供下列工作条件和协作事项：
3.1提供技术资料：[提供需维修项目的技术资料 ]。
3.2提供工作条件：[ 为乙方的工作开展提供必要的便利条 件 ]。
第四条甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为： 4.1技术服务费框架金额：人民币大写[ ]元，小写 [ ]元。按实结算，合同金额允许有20%的浮动。该费 用已包括乙方履行本合同的全部报酬和所需的全部费用。除另有约定 外，甲方无需就本合同项下委托事项向乙方支付上述费用之外的任何 其他费用。以下工作内容以订单形式按次支付：
4.1.1基站应急发电保障。对停电基站、应急通信车及其他需要紧急发电保障的无线网络设备，使用油机进行应急发电，保障设备的正常运作 。对于限额以外的发电费用。
4.1.2网络调整及整改。包括基站载波、天线、机架、电路的调整、搬迁，以及相关配套设备的整改;室分系统的线路、设备、天线的移位、拆装、日常零星整改等. 4.2甲方凭乙方开具的相应金额的、符合国家规定的发票支付技 术服务费，并按以下第[ (2)]种方式向乙方付款：
(1)一次性支付
乙方每完成一项技术服务工作并经甲方验收合格后[ 30]个工作 日内，凭下列单据甲方向乙方支付相应技术服务费。
乙方开具的相应金额的、符合国家规定的发票; ②具体项目业主签署的项目终验报告一份;
③甲方或者具体项目业主的审计机构或其委托的审计单位审定 或审核确认的结算单据一份。
(2)分期支付：按季度结算。甲方凭乙方开具的相应金额的、符合国家规定的发票支付技术服务费用。甲方在收到乙 方开具的发票后20个工作日内支付技术服务费用。
4.3乙方银行账户信息如下： 开户行：[ ] 银行地址：[ ] 户名：[ ] 账号：[ ] 4.4若根据本合同约定乙方应当支付违约金和/或承担赔偿责任， 则甲方有权从上述任何一笔付款中直接扣除相应金额。
第五条保密
5.1乙方对甲方所提供的所有资料以及在本合同签订、履行过程 中所接触到的甲方及其关联公司的商业秘密、技术资料、客户信息等 资料和信息(统称“保密资料”)负有保密义务。未经甲方书面许可， 乙方不得向任何第三方披露，不得将保密资料的部分或全部用于本合 同约定事项以外的其他用途。乙方有义务对保密资料采取不低于对其 本身商业秘密所采取的保护手段予以保护。乙方可仅为本合同目的向 其内部有知悉保密资料必要的雇员披露保密资料，但同时须指示其雇 员遵守本条规定的保密及不披露义务。
5.2乙方仅得为履行本合同之目的对保密资料进行复制。乙方不 得以任何方式(如软硬盘、图纸、彩样、照片、菲林、光盘等)留存 保密资料。乙方应当在完成委托事项或本合同终止或解除时将保密资 料原件全部返还甲方，并销毁所有复制件。乙方应当妥善保管保密资 料，并对保密资料在乙方期间发生的被盗、泄露或其他有损保密资料 保密性的事件承担全部责任，因此造成甲方损失的，乙方应负责赔偿。
5.3 当出现下述情况时，本条对保密资料的限制不适用。当保密 资料：
(1)并非乙方的过错而已经进入公有领域的。
(2)已通过该方的有关记录证明是由乙方独立开发的。
(3)由乙方从没有违反对甲方的保密义务的人合法取得的。或 (4)法律要求乙方披露的，但乙方应在合理的时间提前通知甲 方，使其得以采取其认为必要的保护措施。
5.4如乙方违反本合同关于保密的约定，乙方应赔偿因此而给甲 方造成的一切损失。
5.5本保密条款自保密资料提供或披露之日起至本合同终止或解 除后/内持续有效。
第六条本合同的变更必须由双方协商一致，并以书面形式确定。 但有下列情形之一的，一方可以向另一方提出变更合同权利与义务的 书面请求，另一方应当在收到书面请求后[ 20]个工作日内予以答复; 逾期未予答复的，视为同意：
第七条未经甲方事先书面同意，乙方不得将本合同项目部分或 全部服务工作转由第三人承担。
第八条双方确定以下列标准和方式对乙方的技术服务工作成果 进行验收：
8.1乙方完成技术服务工作的形式：[按甲方每次发出的基站日 常维修项目订单中的要求完成]。
8.2技术服务工作成果的验收标准：[按甲方每次发出的基站日 常维修项目订单中的要求执行]。
8.3技术服务工作成果的验收方法：[按甲方每次发出的基站日 常维修项目订单中的要求执行]。
8.4验收的时间和地点：[按甲方每次发出的基站日常维修项目 订单中的要求执行]。
第九条侵权处理
9.1乙方应当保证，其依本合同为甲方提供技术服务过程中和 / 或其为甲方提供的服务成果不侵犯任何第三人的合法权益。如果有人 提出法律或行政程序(合称“侵权指控”)，声称甲方侵犯了其知识产 权等合法权益的，乙方应当负责解决，并赔偿甲方就此所承担的一切
损失和费用，包括但不限于上述侵权指控中所产生的诉讼费用、合理 的律师费用、调查费用、和解金额或生效法律文书中规定的赔偿金额。
9.2如果在侵权指控的审理过程中有关机关禁止甲方继续使用技 术服务成果的部分或全部，乙方应当采取以下措施之一：
(1)使甲方重新免费获得使用上述技术服务成果的权利，或 (2)免费更换或改造上述技术服务成果，使甲方不受上述禁令 限制继续使用技术服务成果。
(3)其它使甲方对技术服务成果拥有合法使用权，或其它弥补 甲方受损利益、实现合同目的的合理方式。
乙方采取上述措施不能免除乙方就甲方因此遭受的损失进行赔 偿的义务。
第十条项目服务成果的权利归属
10.1双方确定，乙方所完成的服务成果的所有权利，包括但不
限于知识产权、专利申请权和所有权，归中国电信股份有限公司所有。
10.2双方确定，甲方利用乙方的服务成果所完成的新的技术成 果的所有权利，包括但不限于知识产权、专利申请权和所有权，归中 国电信股份有限公司所有。
第十一条双方确定，乙方在向甲方提供服务过程中，根据甲方 要求，为甲方指定的人员提供技术指导和培训。
11.1技术指导和培训内容:[ /]。 11.2地点和方式：[ /]。 11.3费用及支付方式：[ /]。 第十二条违约责任
12.1双方确定，任何一方未履行或未完全履行本合同项下的义 务，均构成违约。违约方应赔偿因违约给对方造成的一切损失。
12.2乙方未能按本合同约定按期提供技术服务的，每逾期[1]日， 乙方应当按照技术服务费总额的[1]%向甲方支付违约金。如违约金数 额累计达到技术服务费总额的[30]%时，甲方有权终止本合同，乙方 仍应支付上述违约金、退还甲方已支付款项并按照同期中国人民银行 贷款利率计付利息，同时赔偿甲方的相应损失。
12.3乙方提供技术服务不符合本合同要求的，乙方应当按照甲
止本合同，乙方应当退还甲方已支付款项并按照同期中国人民银行贷 款利率计付利息，并赔偿甲方的相应损失。
第十三条双方确定，在本合同有效期内，甲方指定[ ]为 甲方项目联系人，乙方指定[ ]为乙方项目联系人。
一方变更项目联系人的，应当及时以书面形式通知另一方。未及 时通知并影响本合同履行或造成损失的，应承担相应的责任。
第十四条双方确定，出现下列情形之一，致使本合同的履行成 为不必要或不可能的，可以解除本合同：
14.1发生不可抗力。 14.2[ / ]。
第十五条法律适用和争议解决 15.1本合同适用中华人民共和国法律。
15.2所有因本合同引起的或与本合同有关的任何争议将通过双 方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议，则任何一方 均可采取下述第[( 2) ]种争议解决方式：
(1)将该争议提交[ / ]仲裁委员会，按照申请仲裁时该会的仲 裁规则进行仲裁。仲裁在[ /]进行。仲裁语言为中文。仲裁裁决是 终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担。
(2)向甲方所在地有管辖权的人民法院起诉。
15.3仲裁或诉讼进行过程中，双方将继续履行本合同未涉仲裁 或诉讼的其它部分。
第十六条双方确定，本合同及相关附件中所涉及的有关名词和 技术术语，其定义和解释如下：
16.1“不可抗力”：地震、台风、水灾、火灾、战争以及其它本 合同各方不能预见，并且对其发生和后果不能防止或不能避免且不可 克服的客观情况。
16.2[ / ]。
第十七条与履行本合同有关的下列技术文件，经双方以[ ]方 式确认后，为本合同的组成部分：
17.1技术背景资料：[ /]。
17.2可行性论证报告：[ /]。 17.3技术评价报告：[/ ]。 17.4技术标准和规范：[/ ]。 17.5原始设计和工艺文件：[ /]。 17.6其他：[ /]。
第十八条双方约定本合同其他相关事项为：
18.1任何一方未经另一方同意，不得向任何第三方透露本合同 的签订及其内容。甲方向其关联公司透露的，不在此限。
18.2任何与本合同相关但未在本合同中明确规定的事项将由双 方另行友好协商解决。对本合同做出的任何修改和补充应为书面形式， 由双方签字盖章后成为本合同不可分割的部分。本合同与其补充合同 或补充协议冲突时，以补充合同或补充协议为准。
18.3未得到对方的书面许可，一方均不得以广告或在公共场合 使用或摹仿对方的商业名称、商标、图案、服务标志、符号、代码、 型号或缩写，任何一方均不得声称对对方的商业名称、商标、图案、 服务标志、符号、代码、型号或缩写拥有所有权。
18.4本合同的任何内容不应被视为或解释为双方之间具有合资、 合伙、代理关系。
18.5本合同替代此前双方所有关于本合同事项的口头或书面的 纪要、备忘录、合同和协议。
18.6甲乙双方因履行本合同或与本合同有关的一切通知都必须 按照本合同中的地址，以书面信函形式或双方确认的传真或类似的通 讯方式进行。采用信函形式的应使用挂号信或者具有良好信誉的特快 专递送达如使用传真或类似的通讯方式，通知日期即为通讯发出日期， 如使用挂号信件或特快专递，通知日期即为邮件寄出日期并以邮戳为 准。
第十九条本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同一式[ 6 ] 份，甲方执[3 ]份，乙方执[3 ]份，具有同等法律效力。
第二十条附件为本合同不可分割的部分。若附件与合同正文有 任何冲突，以合同正文为准。
本合同附件为：
附件1：代维工作对象及内容
补充附页
经友好协商，对本合同条款补充、修改如下，本补充附页为合同 正文的一部分，与合同正文冲突时，以本补充附页为准：
1.甲方同意乙方作为甲方基站日常维修项目的供应商，在合同 期限内，按照本协议约定的条件和具体合同或订单，承担具体项目的 维修。
2.就具体项目的维修事宜，乙方须按照本协议约定以及甲方要 求，与具体项目的业主(“具体项目业主”，可能为甲方或其下属机构) 另行签订的《日常维修项目订单》(“订单”)。
3.乙方承担具体项目维修工作时，应当履行本协议及具体合同/ 订单。除本协议另有约定外，具体合同/订单与本协议不一致的，以 本协议为准
4.如采取“订单”的方式约定具体项目中的维修工作事宜，则
具体项目业主与乙方应将订单原件在5日内送达具体项目业主(否则， 具体项目业主有权拒绝付款)。如乙方在订单发出24小时后仍未回传 订单或者对订单进行了任何修改，则具体项目业主有权予以拒绝，且 不对此承担任何责任。
5.订单确认方式为：具体项目业主与乙方签字盖章确认。确认 的订单一经传回，即对乙方具有约束力。未经具体项目业主同意，乙 方不得再对所传回订单进行变更或撤销。
6、第四条支付条款
乙方申请付款所提供的单据中发票应符合国家规定，类型适用以 下第[1]种方式：
(1)甲方为增值税一般纳税人资质，乙方需提交相应金额的增 值税专用发票。乙方应于发票开具后[15]工作日内送达甲方。 (2)甲方取得增值税一般纳税人资质后，乙方需提交相应金额的增 值税普通发票。
(3)乙方为非增值税纳税人，提供符合国家规定的发票。
如遇国家财政或税收政策调整，甲乙双方同意按法律、法规要求 同步调整本合同项下的发票开具、款项支付及结算方式。
甲方：中国铁塔股份有限公司 乙方：
广东分公司
法定代表人/负责人 法定代表人/负责人 或授权代表(签字)： 或授权代表(签字)：
年 月 日 年 月 日
附件一 代维工作对象及内容
1、 代维对象
1.1 基站主设备、天馈线系统。
1.2 室内分布系统部分：无线直放站、光纤直放站、干线放大器、移频直放站等有源设备，室分系统的天馈线、无源器件设备等。
1.3 接入层传输设备：包括基站内部的SDH、PDH、PTN、ONU、PDH微波、SDH微波、PTN微波、FSO等传输设备，以及相应配套包括综合机柜、配纤盒、UPS、DDF/ODF、走线架、线缆、光尾纤、地线、分光器，电源转换器等。
1.4 相关配套设备：铁塔 、空调 、动力、照明、环境告警以及节能减排相关的设备等。
2、 代维工作内容 2.1日常维护类工作
2.1.1机房安全巡视及卫生清洁。包括基站机房安全、密封、周边环境、照明和插座、温湿度、室内外配电箱、供电路由的检查以及机房卫生清洁、室外环境设施 安全检查(如围墙、院内杂草等)。
2.1.2各类设备的日常作业。包括基站主设备、接入层传输设备、动力设备、环境监控设备、节能减排等相关设备的月度、季度、半和的检查、测量、拨测、校准和设备清洁等工作。
2.1.3各类设备的故障排除。要求对基站主设备、动力设备、接入层传输设备、环境监控设备、室分系统等相关设备故障做到正确判断、准确定位、迅速 处理和恢复，其中疑难故障能够在铁塔公司维护人员或设备厂家技术人员的指导下解决。故障排除过程中根据相关维护规程的要求，进行设备更换。包括对损坏件的更换、失效器件的更换、超出使用期限且无法正常工作的器件更换、设备整治的器件更换等。
3、基础维护分析。对负责维护的基站、室分、接入层传输设备的运行情况进行分析并提交分析报告，进一步提升代维工作水平。
4、基础资料整理及录入。包括资源管理系统基础数据在内的基站所属设备的配置情况、调动情况、入网时间、维修记录，基站机房的相关资料，基站铁塔的相关数据，室分接入层传输设备的相关基础维护资料的整理与录入 。
5、定期开展资产盘点。建立站点资产台帐明细清单，运用信息化管理系统，定期核对站点资产变动情况，更新资产异动信息，保证资产实物帐实相符。
6、对其它单位的协作。为其他合作单位进出站点施工提供协助，协助维护部门进行工作质量监督。
7、重大通信保障。组织相关资源配合完成通信保障，具体包括保障物资的调运、保障现场值守、故障抢修等工作，确保基站、室分及WLAN系统正常运行。原则上对于可预期的通信保障，如春节、中秋等，相关费用包含到日常维护费用中不再另行结算。
8、其它与维护相关的工作。具体的日常作业内容以专业组制定的技术支撑方案为准。
9、按次结算类工作
9.1 基站应急发电保障。对停电基站、应急通信车及其他需要紧急发电保 障的无线网络设备，使用油机进行应急发电，保障设备的正常运作 。对于限额以外的发电费用，按照计次单价以订单方式予以结算。
9.2 网络调整及整改。包括基站载波、天线、机架、电路的调整、搬迁，以及相关配套设备的整改;室分系统的线路、设备、天线的移位、拆装、日常零星整改等，按照计次单价以订单方式予以结算。
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