餐厅库房管理制度

2022-11-27 版权声明 我要投稿

制度是员工行为的准绳,通过制度和观念双管齐下,共同提高全员对全面预算管理的重视程度。以下是小编收集整理的《餐厅库房管理制度》,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

第1篇:餐厅库房管理制度

浅析西药库房的管理

【摘 要】从医药管理部门的工作中可以看出,药房管理工作至关重要。主要是由于西药药房管理工作直接关系到药品的储存、零售以及药效等因素。如果药房管理工作不到位,必然会直接影响到药品管理工作的效率。本文中,笔者主要从西药库房管理工作中存在的问题方面入手,针对不同的问题提出切实可行的解决措施,旨在给相关的西药药品管理人员提供借鉴和参考。

【关键词】西药库房管理;问题;对策

我国的医疗事业蒸蒸日上,药品质量能否达到标准直接影响到患者的身体健康状况。从现如今我国的西药管理工作中可以看出,由于受到不确定因素的影响,药品的质量受到了严重地影响。管理人员只有找到医院西药库房管理工作的缺陷之所在,才能够从根本上提出具体的解决措施,对我国的药品管理工作进行改进和完善。

1.医院西药库房管理中出现的问题

西药的存储环境和方式和西药药品管理工作之间存在着密切的联系。在进行药品存储的过程中,工作人员需要对温度、湿度以及各种设施的使用等进行调节。同时还需要定期对药品的质量进行检测,保证药效达到最优。但是,从现如今我国的西药药品储存工作中可以看出,除了一些特殊性比较突出,或者是造价相对较高的药品之外,其他的药品在存储的过程中都没有严格地按照标准来进行。主要是由于医院对药品存储工作的重视程度不够,在药品应用的过程中也很少会对药品的质量进行进一步检测,这就为药品应用带来严重的安全隐患。药品的采购在某种程度上也存在着一定的缺陷性,有些药物并没有严格地标明生产日期和产品的批号,但是药品采购人员却没有重视这一问题,仅仅根据药品的名称来对药品进行采购和存储。另外,在西药库房管理工作中往往还会出现两种或者是多种不同药品出现混乱的现象,比如说麻醉药品、精神药品等不同的药物初选混淆的现象。

2.解决西药库房管理问题的措施

2.1医院的管理人员加强对药品存储条件的重视

从上文中可以看出,西药药品在管理的过程中,选择科学合理的存储条件是至关重要的。因此,相关的管理人员需要对这一问题进行明确。无论是存储条件和存储的时间都应该按照科学的规定为主要的依据。这样才能在满足药性的基础上对药品的管理工作进行完善。如果药品的库房管理方式不科学,药品的性质就会发生明显的变化。如果是一些毒性较强的药品,不仅会对空气造成严重的污染,还会对患者的身体健康造成严重的威胁。通常情况下,药品管理工作人员要将药品的存储条件控制在标准的范围内,其中温度为10℃-20℃之内。而且药品的存储不能放置到低温或者是高温的状态下。另外,工作人员要设置一定的冷藏设备,如果温度或者是湿度等不符合标准就需要及时优化,保证药品一直都处于标准的管理环境当中。

2.2做好药品的拆零工作

所谓的药品拆零就是将部分药品用户患者的诊疗,在拆零的过程中,可能会涉及到瓶装的药品、袋装的药品以及其他的外用形式。在拆零的过程中,需要严格地按照相关的规定来进行,操作人员要按照说明书来进行操作。在药品的包装打开时候,剩余药品的保存也需要按照药品存储工作的要求。无论是哪种类型的药品都应该标有药品名称、成分,批号、规格等等。这样才能够给药品管理人员提供相对稳定的工作空间。如果药品的信息不全面,研究人员就需要采用各种不同的方式对药品的性能进行了解,然后对药袋进行标识。

医院也应该根据实际情况。配备拆零工具,设置拆零操作台,“规范药品拆零操作程序并定期对相应工具进行消毒,以保证拆零人员能在无菌、卫生环境下进行操作,以避免人为污染。此外.药剂人员也应该对冷藏、除湿、防潮及防虫设施进行检查。

2.3做好药品的有效期管理和特殊药品管理工作

为了保证患者安全用药使用效果,在药房管理过程中,就应该做好有效期管理工作。在采购的时候就应该注意药品的有效期限,采购最好实行周计划,一周两次。在采购的时候,应以库存量、药品使用量、药品供应动态变化、季节变化及临床需求等为依据进行合理库存。同时也应该严格按照质量检验制度对药品进行验收,在验收中应该注重对产品规格、日期、数屋、质量、规格等进行检验,一旦发现产品质量、数世不符合标准规定或是有效期在三个月之内的药品拒绝入库或将相应状况反应给采购人员,让采购人员和药品供货商联系,查臻原因后或退货更换,直到所有程序达到标准后,方能入库,以避免过期,而给患者和医院带来一定损失,同时管理人员应该经常对库房药物进行检查,一旦发现有过期药品或是快要过期产品,就应该及时销毁和处理,并对其进行登记:医院应该重视特殊药品管理,特别要加强对麻醉药品稀精神类药品进行管理。麻醉药品和精神类货到就应该立刻进行双人开箱检验,不仅要清点大包装,同时也要清点到最小包装,验收记录必须是双人签字。在储存过程中,必须由专人负责、专柜加锁、专用账册、专册登记。验收过程中.一旦发现问题,就应该实行双人清点、登记,并上报给主管领导,经其批准盖章后,再扁供货商进行询问处理。医院也应该对用剩麻醉药品和精神类药品药品进行回收登记其数链并按程序报废,以避免这些药品流人社会,给社会造成一定危害。

2.4药品养护

邻近有效期的、易氧化的、高危及贵重的一些特殊药品要定期进行养护并记录。各医药仓库均应建立养护专业组织或设立专职养护人员。药品养护包括以下几个方面:①指导保管人员对药品进行科学储存;②检查库存药品的储存条件是否符合要求,配合保管人员进行他间温湿度管理,及时调整库存条件;③对库存药品定期进行循环质量抽查,循环抽查的周期一般为一个季度,易变质药品要缩短抽查周期;④对抽查中发现的问题,提出处理意见和改进养护措施。配合保管人员对有问题品种进行必要的整理;⑤根据季节气候的变化,拟定药品检查计划和养护工作计划,列出重点养护品种,并予以实施;⑥建立药品养护档案;⑦对重点品种开展留样观察,考察变化的原因及规律,为指导合理库存,提高保管水平和促进药厂提高产品质量提供资料;⑧开展养护科研工作,逐步使仓库保管养护科学化、现代化。

3.结束语

药品库房管理是药事管理一部分。在药品管理工作中占有重要地位。其能否正常运作,直接关系着医院正常医疗秩序,所以药品库房管理也是医院管理的一项重要工作。在药事管理中,药品库房管理也是占有重要地位,其在管理中可能出现的一些问题还是需要重视的,尤其是在两药库房管理中药品质量、毒麻药品管理等。毕竟两药在现代化医院治疗中有着重要作用,为了使医院西药库房管理更好的发挥其作用,就应该对西药库房管理中出现的问题迸行分析,以便更好地寻求解决措施。

【参考文献】

[1]郝国洲,杨艮艮.对医院药库管理的体会[J].中国医药导报,2011(04).

[2]李伟忠,刘伟浩,钟永基.浅谈医院药库的管理[J].基层医学论坛,2010(16).

[3]叶凤英.医院药库管理工作中的实践与探讨[J].今日药学,2010(03).

[4]黄乃智.谈我院西药库房规范化的药品质量管理[J].中国医药导报,2012(09).

[5]王继芳.浅谈如何加强库房药品的管理[J].当代医学(学术版),2012(11).

作者:冯富春

第2篇:基层医院药品库房管理浅析

【摘要】目的:研究和实施高原地区医院药库的规范化管理,确保藥品质量,保证医院药品的供应,满足患者的用药需求,做好医院的药品保障工作。方法:对我院药品的验收入库、日常养护、出入库、特殊药品管理、效期管理等进行规范化管理。结果:在我院实施规范化药库管理,取得了良好的效果,保障了医院的药品供应及药品质量,同时也提高了药库的工作效率。结论:药库工作涉及多个环节,通过规范化管理,切实保证了药品质量,保障了临床用药安全。

【关键词】药库;药品质量;药库管理

药库作为药品管理部门担负着全院临床科室所需药品的采购、供应、储存、养护等一系列工作。其质量直接关系到患者的身体健康。任何利用有限的条件、有限的空间安全储存保管药品,保证临床用药质量,作为药库管理人员,必须了解各类药品的理化性质,按各类药品的理化性质分类储存药品,做好药品的出入库验收发放工作,注重药品的养护管理,根据“药品管理法”的规定做好特殊药品的管理。

1药品的采购管理

药品采购人员始终把药品的质量放在第一位。药库要把好药品质量关,根据临床需求制定采购计划,尽量减少库存,防止药品积压,提高药品周转率。做到基本药品优先保证,贵重药品和新药限量采购。

2藥品验收入库

2.1数量验收,包括检查进购药品的供应单位、生产厂家、药品名称、数量及规格是否相符。

2.2药品包装验收,包括药品内包装和外包装,外包装应检查包装是否坚固耐压、防潮、防震,整箱药品应密封良好,无破损。内包装应清洁、无毒、干燥,封口应严密,无破损。

2.3质量验收,包括观察药品外观有无变形、开裂、变色、结块、沉淀、浑浊、霉变污染等。对验收合格的药品要及时入库。对不合格药品放置于不合格区域,等待做退货处理。对于进口哟还应对方提供口岸药品检验所报告单复印件,并做好记录。

3储存养护管理

药品应按储存要求分别存放于常温库(0~30℃)、阴凉库(<20℃)及冷库(2~10℃),库房相对湿度应保持在35%~75%。库房应装有湿温度计,每天上、下午要核对、登记,记录结果并保存。高原地区干燥少雨,空气相对湿度低,达不到库房要求的最低湿度35%,应经常对地面湿拖、泼水。库房应装有防鼠设施。同时药品应离地存放,和地面问距不少于10cm,垛间距离不少于5cm,于墙间距不少于30cm,过重药品不宜码放过高,以防下层受压变形,或造成危险,长期存放药品应定期翻码整垛。

4药品出库管理

药品出库是药库向各调剂部门发出药品的过程,应遵守“先进先出,易变先出,近期先出”的原则,确保库存药品始终保持在远效期的状态。把好药品出库关,对于变质和过期失效的药品严禁发出,对于发出的近效期的药品,应及时通知接收部门,以便接收部门了解有关效期信息,保证药品质量和临床用药安全。

5特殊药品管理

严格按照“药品管理法”及相关规定,加强对麻醉药品和精神药品的管理工作。严格执行“五专”(专人、专柜加锁、专账、专用处方及专册登记)加强并完善管理工作程序,麻醉药品出入库都有完善的交接流程。杜绝因麻醉药品的流失而危害社会,保证麻醉药品的安全。

6总结

医院药库是整个医院安全、足量供应的保证,加强药品管理法规和相关药品专业知识的学习,提高对药品安全的认识,随着医院信息化技术的不断发展,规范化管理,医院药品滞销、失效、破损发生率不断降低,切实保证了医院药品质量,保证了医院用药的安全性。

作者:杨钧正 赵冬英

第3篇:新时期博物馆库房管理研究

摘要:中华历史具有优秀的文化传统,文物是历史的写照。保存好文物是我们社会共同的责任,也是新时期下文化传承的必然要求。博物馆作为文物保存的重要单位,其库房管理质量关系到文物保护的好坏。目前大部分博物馆存在条件简陋,基础设施建设落后,管理方式落后等问题,因此,如何在现有条件下加强博物馆库房管理,改进管理方式,对文物的保护具有重要意义。本文主要分析了目前博物馆库房管理存在的一些问题,并提出了解决问题的措施。

关键词:博物馆;问题;措施

博物馆是收纳自然和人类各类文化遗产的场所,它是承担着免费为社会大众宣导知识的作用的非营利性机构。在其内保存的文物碑刻、古石器、瓷器、金银器、书画等都是人类文明的瑰宝,具有重要的艺术、科学和历史价值,这些文物能反应各个时代的生活状况,自然环境以及社会关系等,是人类了解历史,认知历史的工具。博物馆库房作为保护文物的主要场地,其保护现状也不容忽视[1]。

一、博物馆库房管理现状

(一)基础设施建设落后

随着社会的进步,经济的不断发展,人们的物质文化需求不断增高,博物馆的业务管理范围不断增大,博物馆文物的数量也不断增多。而文物不同于普通物品只是简单的摆放即可,它是一项系统的科学工程,对博物馆的面积有很高的要求,同时对每件文物都有明确的特定的地点,包括文物的各种物理化学属性,比如易碎、易腐蚀及易吸潮等特点。只有充分掌握文物的信息,才能科学合理的管理文物,将文物保护工作做到實处。目前的情况是,大部分博物馆面积小,条件差,无法充分的给每件文物提供一个理想的环境,各种文物的物理和化学变化都比较明显,因此,优先解决博物馆面积较小,条件落后与文物保存所需条件的矛盾是当前工作解决的重点[2]。

(二)缺乏专业的博物馆管理人才

博物馆文物管理工作具有特殊性,它的管理需要一批专业的人才,同时对文物的保存环境具有更高的要求。目前,有些地方博物馆,基础设施有限,管理人员匮乏等,这些问题无疑都加大了文物保护难度,也对博物馆库房管理工作带来了很大不便。

(三)硬件设施有限,政府支持不够

安全是文物保存工作首要考虑的问题,现代化的博物馆安装有监视器,指纹识别等设备,有的还有人脸扫描,这些都是加强文物宝物的重要措施。但对于大多数博物馆而言,其库房设施有限,还不能达到更高的安全要求。同时,博物馆是非营利性机构,其建设需要政府的支持,政府缺少文物保护意识,对文物保护重视不够,这些都是导致文物保护不合理的因素。

(四)缺乏先进的库房管理体系

博物馆库房管理是一项系统的工作,其不是简单的累积相加,而是需要循序渐进不断完善的复杂组合。人类的历史源远流长,文物种类繁多复杂,博物馆库房文物管理工作需要精细化的统一管理,保障文物保护工作的有效进行。但由于我国经济还不够发达,国家把更多的经历投入到经济建设当中,而对文物保护等精神食粮的支持力度还不够,这些导致博物馆库房管理工作体系不健全,不能满足博物馆库房管理的需要。

二、博物馆库房管理的措施

(一)加强博物馆库房基础设施建设

库房条件关系到保存文物的安全及好坏,应该加大基础设施建设,完善文物保护的各项条件,保障文物的安全。比如,可以建立适合不同文物的保存条件,温度,水分等条件,以及对文物实施实时监控等。只有这样,才能保证文物长期维持在一个稳定的状态,这对于文物的保存具有重要的作用。

(二)引进专业库房管理技术人才

博物馆文物管理工作具有特殊性,它的管理需要一批专业的人才,专业的管理人才具有安全意识强,专业知识强,能够处理一些专业的文物相关问题。同时,专业的管理人才能够科学合理的使每类文物都在合理的环境下保存,保证文物保存的科学性。

(三)加强宣传,提高库房管理安全意识

博物馆作为文物保护的重地,其管理人员必须加强安全意识,比如不存放易燃易爆物品;库房钥匙交由两人管理;库房管理人员进入库房必须有两人以上;非管理人员没有上级领导允许,不能进入;建立出入登记制度等等。只有将各项安保工作做到位,库房管理工作才能有规可依,管理工作才能不断发展[3]。

(四)建立科学的网络化信息化库房管理体系

信息时代,网络的作用不容忽视,将信息化技术运用到博物馆管理工作中,建立多远的管理体系和文物信息,这样可以保证工作人员及时了解文物的各种信息,,积极发现文物保存的各项问题,做出合理的措施防止文物的进一步破坏。

三、结语

文物是文明的瑰宝,博物馆库房是文化保存的重要地点。博物馆管理是一项系统的工程,它需要专业的技术队伍,科学的管理体系为支撑。随着社会综合实力的发展,博物馆库房管理工作也会迎来新的机遇。如何加强博物馆库房管理工作,提高库房管理水平,建立科学合理的博物馆库房管理体系对文物保护,发扬传承优秀历史文化具有重要意义。

【参考文献】

[1]丁竹.论博物馆藏品保管工作[J].文物世界,2011(05)

[2]张举亮.浅谈如何做好博物馆管理工作[J].大众文艺,2012(17)

[3]林扬华.福建森林博物馆展示工程项目管理[J].林业勘察设计,2012

作者:王春利

第4篇:库房管理制度及库房管理员岗位职责

《库房管理制度及库房管理员岗位职责》 为使本公司的物资库房管理规范化,保证财产物资完好无损,进出货物正确保质保量,根据企业的管理需要及财务管理的一般要求,结合本公司实际情况,现编制《库房管理制度及库房管理员岗位职责》

一、 库房管理制度:

1. 物品管理:

1.1 合理放置物品,按照不同类别、性能、特点和用途分类分区码放。

1.2 物品合理规划位置、物资摆放整齐;

1.3 定品名、定数量、定位置;

1.4 确保物品清、数量清、规格及标识清。

1.5 新物品入库后要做到按区、按排、按架、按定位进行归放。不能随手、随处放置。

1.6 库存信息及时呈报。须对数量、文字、表格仔细核对,确保报表数据的准确性和可靠性。

1.7 每月15日30日配合公司安全检查小组进行对照明、供电线路的检查,发现线路老化破损、绝缘不良等可能引起打火、短路的事故隐患,必须及时更新、维修;每天下班前要进行防火、防盗检查,确定无问题,关闭电源后,方可锁门。

1.8 严格按照账目核实出入库单及现货库存,并列出详细的物料库存明细表,仓库在每月30日以前完成本月库存物品盘点并制作库存物品盘点表,盘点人签字经部门负责人审核确认无误交财务室备查。如出现误

差,要经调查落实后书面报告公司负责人。

1.9 每周进行一次清扫和检查,保持库房的清洁状态。地面要扫除灰尘,

货架擦拭干净表面灰尘,库房内壁四角无蜘蛛网。

1.10 库房管理人员应对所管物品的完好负责。凡因保管不善或责任心不强

而造成的损失,由保管员负责。

2. 入库管理:

2.1 库房管理人员应按照物料使用部门、性质种类、品名、数量、规格、

单价、出库、入库日期等项目进行登记台账。仓库帐簿记账原则:简单、清楚、及时、准确。为便于记账和便于查找,分别对不同种类、品名、规格、单价的所存物品按不同日期依次进行入库登记使物料一目了然,易于盘库,易于清点

2.2 对市场采购的物资,做到依照实物入库,不得以票据入库。

2.3 严格检查入库物资。接到需入库的物品时要求对方出示部门负责人及

单位领导审批同意的《采购申请》,经确认、复印留底后方可对该批次物品办理入库手续。

2.4 入库时应根据《采购申请》的明细及采购回来的货物明细进行查点、

核准物品的型号、规格、数量、质量等与采购货物相符无误后填制入库单,相关人员签字后办理入库。(入库单一式三联:1.库房2.财务3.采购人员)

2.5 物品入库后应立刻入账,准确登记。并在货物标识上明确记载剩余数

量。

2.6 严禁无《采购申请》入库。因生产紧急、人员外出等特殊情况需请示

上级和财务部门授权、同意方可变通办理,但需在2个工作日内补齐相关手续。

2.7 物品入库,必须采用合理的方法进行计量、清点准确。大批量物品可

采用一定比例拆包抽检查,抽查时发现实际数量少于标识数量的,应按照最小抽查数计算接收该批物品。

2.8 对验收不合格或未按要求超出采购标准的物品,仓库管理员必须及时

通知采购人员进行退货/补货事宜。

3. 出库管理:

3.1 库房管理人员在发放库存物品前,应先查看领用人是否具有部门负责

人签署同意的《物品领用申请》。

3.2 发放库存品时应按《物品领用申请》所列品种、规格、数量逐项点发,

如果缺货不得使用替代品,不得更改单据上任何品名和数字。

3.3 严禁白条出库或擅自借用物品。特殊情况需经总经理或者其授权人员

批准并约定归还日期(不得超过5个工作日)。

3.4 物品出库后应立刻入账,准确登记。并在货物标识上明确记载剩余数

量。

4. 物品数量管理:

4.1 库房管理人员应根据库存货物使用情况进行定期清点。确保不出现缺

货、货物呆滞的情况出现。

4.2 对达到规定的最低数量的物品,库房管理人员应及时填写《采购申请》

上报部门负责人。

4.3 对于出现呆滞情况的货物至少每月一次填写《货物处理申请》。上报部

门负责人及财务部门。

4.4 对重大质量事故、或不良操作造成的呆滞物品,应随时填报《货物申

请》上报部门负责人及财务部门。

4.5 对已经上报的呆滞货物应保持随时跟踪,直至全部处理完毕。

5. 服务与沟通协调:

5.1 库房管理员必须具备良好的的服务意识,保持良好的服务态度,当以

生产为重。当服务对象违规操作或提出不合理要求时,应不卑不吭、以理服人。

5.2 对工作中遇到问题、困难及矛盾应采取及时请示、沟通、回报,并以

积极的态度来面对直至问题解决。

6. 人员变动与移交:

6.1 仓库人员变动必须办理交接手续。移交事项及有关凭证,列出清单,

写明情况,双方签字,领导审批。

6.2 应移交事项包括:管理区域的货物清单;单据、账本、及经管的文件、

档案资料;经管的设备、设施、工具及办公用品等。

二、 库房管理员岗位职责:

1. 严格执行《库房管理制度》。

2. 熟知货物的品名、特性、功能外观,做到眼勤、手勤、笔勤,心中有数。

3. 保管货物、账目清晰、每月对账盘点库存商品、低值易耗品必须做到账务相符。

4. 商品入库、出库前严格检查包装、数量及破损情况、发现问题立刻汇报。

5. 经常差点、分门别类管理、定期盘点、拒绝外人或其他人员随意进入库房。

6. 严格办理出入库。账、物、表三对清,当天业务当日完成,不许他人代办。

7. 树立博泰商混公司的专业形象,保证博泰商混公司的名誉不受到侵害。

第5篇:库房管理制度

1 职责

库房的管理由库房保管员负责。

2 采购物资入库

2.1 采购物资必须实施进货检验,经主管计划员和库房保管员验收后方可入库。

2.2 核对内容包括以下项目:

按订货合同核对到货清单及实物。

2.3 仪器、仪表、微机、电子设备、机电设备等整机验收,由设备主管部门(计划员参加)按该仪器设备的技术条件、功能要求、质量等级测试验收,并出具测试验收报告,物资部门收到验收合格报告后,方可办理入公司手续。

3 采购物资的保管

3.1 保管员对所管器材做到四定位(区、批、货、架位号),三相符(帐、物、卡),按时保养不损坏、无差错、不丢失,定期盘库,发现问题及时报告。

3.2 各类库存物资,要经常检查维护,做到不发生差错,损坏、丢失、霉烂、变质。对质量有疑问的产品及时提出检验申请。

3.3 器材库按物资的类别、名称、型号、规格等分别保管,帐、物、卡标识清楚。

3.4 贵重金属、易燃、易爆、剧毒的物资,必须按专门的文件规定,专人管理,妥善存放。

3.5 对有保管期、使用期要求的产品,分批存放、先进先发,以防超期,对已超期的产品或标记不清的产品应另行存放。

3.6 库房温度控制在10℃--30℃,湿度控制在30%--70%,每日记录一次。 3.7 注意安全防范、安全操作,防火、防盗、防事故。

3.8 仓库内不准存放其它无关物品和私人物品。 4 采购物资的发放

4.1 物资发放要严格按照物资领用单上写明的产品名称、型号、规格、技术条件、批号、数量等内容发放,并经领用人员当面核对无误。 4.2 对于存放时间已超期的产品,出库时,先由保管人员会同领用人员复验合格后,方可发放。对久存不用已发生质量问题的产品,不能领用出库并及时打报废报告。

成品库管理制度

1 职责

成品库管理员负责公司所有成品的日常入库、管理、出库操作、包装及包装用品的管理及记录。 2 成品库存放范围

2.1 存放普通成品、返修和维修成品。

普通成品:由我公司研制生产达到合同最终交付状态、需向用户交付的所有成品及其他配套件成品。

返修和维修成品:由我公司返修和维修达到合格状态的成品及其配套件成品。 2.2 存放包装用物品及其他包装辅助材料。 3 成品库管理

3.1 成品库各类存放成品和各种用品必须定置存放。

3.2 成品库须建立成品的出入库台帐,成品出入库须填写成品入库单和成品出库单。按照包装用物品种类建立包装用物品出入库台帐。

3.3 成品库管理员对成品库所存物品进行定期检查、盘点、清理。 3.4 成品库设立专用温湿度登记本,每天登记,对库房的温湿度实时监控。 3.5 包装整机、模块等成品时要求操作人员佩戴防静电手链、穿防静电工作服并在防静电工作台上完成。

3.6 定期对成品库进行清理及清扫,保持整洁、干净。 3.7 注意安全防范、安全操作,防火、防盗、防事故。 3.8 成品库必须经常保持通风,以防产品受潮、锈蚀。 4 成品的入库

4.1 工程技术部将本成品库存放范围规定的成品(包括合同要求的齐套物品、文档)在领取履历本或合格证之前填写成品入库单并同时办理入库手续。

4.2 成品库管理员检查成品实物名称、数量、规格、型号等与成品合格证或履历本的一致性。

4.3 成品库管理员需建立成品入库台帐,做到帐、物相符。

4.4 成品库管理员对有关交付件按照要求进行包装,检查“装箱单”与装箱实物的一致性。

5 返修和维修成品的入库

5.1 在待返修和维修的成品到公司后,首先要进行入公司登记。

5.2 成品修好后进行入库登记, 即在领取履历本或合格证之前填写成品入库单并同时办理入库手续。

5. 3 成品库管理员检查返修和维修的成品实物名称、数量、规格、型号等须与产品合格证或履历本一致。且建立返修和维修成品台帐,做到帐、物相符。

5.4 成品库管理员对返修和维修成品按照所质量文件《产品包装技术规定》的要求进行包装,并进行齐套工作的检查。 6 成品的出库

成品库管理员接到成品发运指令后,办理成品出库手续,填写成品出库单并同时办理开具发票通知单,同时在相应台帐上进行登记,然后交给相关人员。出库成品的名称、数量、规格、型号必须与产品出库单、开具发票通知单、 库存台帐相符。返修和维修的成品无开具发票通知单。

7 成品包装用设备、辅助工具、物品的管理

包装成品所用的设备、辅助工具由成品库管理员负责日常维护和维修,保证设备和辅助工具能够正常使用。包装成品所用的物品由市场部负责统一申请购买、管理和分发。成品库管理员根据交付计划或根据研制和生产部门预先(一个半到二个月)提出的包装用品需求计划进行准备。

保管员质量职责

1. 加强库房管理,防火、防盗、注意安全。库房内保持整洁,不放私人杂物。

2. 物资入库时按有关规定逐项对照验收,按规定办理入库手续。 3. 未经验收或验收不合格的物资拒绝入库,拒办入库手续。 4.对已入库的物资做到账、物、卡相符,按类摆放整齐、标记清楚。库存物资要定期盘库,做到日清月结。

5. 库存物资要出库时要严格按照物资领用单发放器材,当面核对无误,并及时做好记录。

6. 库存超期的产品出库时,先借出复验,合格后方可领有。 7. 定期检查库存物资,发现变质、霉变、断裂、破损、差错等质量问题及时隔离、报告,并做好质量信息记录。

8. 电子产品出库时,要有防静电措施(穿防静电服,配带防静电手链),以免损坏。

第6篇:库房管理制度

库房管理制度 第一章 总则

第一条、 目的

为进一步加强京磁存货管理与控制,严控公司存货物料的收、发、存管理工作,使京磁库房管理更加程序化、规范化,确保公司存货物料的安全与完整、降低存货积压与资金占用,结合本公司具体情况,特制定本管理办法。 第二条、 适用范围

本制度适用于*****8库房管理相关事宜 第三条、 术语和定义

(一) 库房仓库,所属仓库有原材料仓库、辅助材料仓库、半成品仓库、成品库;

(二) 先进先出法,存货物料出库按各批采购入库时间的先后顺序进行依次出库;

(三) 呆滞物料,物料存量过多,耗用量极少,而库存周转率极低的物料;

呆料的定义:凡品质(型号、规格、材质、效能)不合标准,物料已不适用需专案处理,或因技术更改后,根据新产品开发、生产计划等情况综合判断在后续不能按正常使用的库存物料;呆料本身是用的,并保留原有特性和功能; 滞料的定义:存放在仓库达到(月、季度)半年以上的非呆料库存物料;

库房管理制度 第二章 组织机构及管理职责

第四条、 库房管理职责

(一) 负责存货物料的接收、报检、入库、发放、退料业务工作,同时保证出入库数量、规格型号的准确,符合材料检验管理、生产订单管理和财务管理的要求;

(二) 保证库房存货物料合理、有序的摆放且整洁、整齐,符合存货物料存储和安全管理的要求(温度、湿度、光照、通风等条件);

(三) 负责库房日常业务出入库单据编制、收集、物料存卡建立、更新;

(四) 负责对库房日常收发料业务输入ERP系统,并保证及时性、准确性;

(五) 负责对库房存货物料进行定期抽查盘点,及时查处差异,保证帐、物、卡一致,;

(六) 负责与外协加工单位及时对帐,及时查处差异,维护公司利益;

(七) 掌握各种物料库存情况,协助生产、采购部门制定安全库存;

(八) 及时反映和跟催不合格品、呆滞品的处理,做好仓库物品的安全保护工作。减少不良损失,降低库存资金占用;

(九) 做好防火、防水、防盗等安全防护工作,保障仓库财产物资的安全。 第五条、 财务部负责监督库房物资的出入库,核算存货物资的“进、销、存” 业务工作,定期组织对各仓库存货物料的盘点工作,达到帐、卡、物相符。

第六条、 采购部负责采购物料到货通知,提前通知库房管理员收货并安排卸货,存放待检区,待品质保证部验收合格后,办理入库手续。

第七条、 品质保证部负责在接到库房管理元报检通知后,对到货采购物料进行相应的检测、鉴定工作,特殊、常规物料由相关采购申请人负责验收工作。

第三章 入库业务管理

库房管理制度 第一节 入库类别及定义

第八条、 采购入库,主要是满足我公司生产及经营活动正常开展而获得的企业资源,其包括原材料、辅助材料、钢锭、甩片、半成品、库存商品等入库业务;

第九条、 委外加工工入库,指我公司提供原材料或半成品委托外部单位根据我公司工艺要求进行加工生产。其包含钢锭、甩带入库、半成品等加工入库;

第十条、 生产完工入库,在我公司各工厂完成全部生产过程并满足工艺要求,符合品质规定标准,检验合格的半成品、产品;

第十一条、 其他入库,除上述正常采购、加工、生产外的入库业务;

第二节 采购入库管理

第十二条、 采购存货物料必须严格执行先入库,后领用的原则;

第十三条、 采购入库业务,采购部业务员根据供应商发货通知,提前xx天编制《到货通知单》,同时发送至库房管理员和品质保证部来料质检员;

第十四条、 库房管理员根据《到货通知单》安排到货物料的接收和装卸工作; 第十五条、 采购物料到货后,存放待检区,等待品质保证部来料质检员判定结果,出具检测报告;

对于不同采购物料,其检测验收参与部门不同: (一) 生产原材料,主要是由品质保证部负责验收,工程技术部协助,理化室进行抽样成分分析; (二) (三) 生产备件,主要是由设备部、工程部负责验收;

其他普通物料,一般由库房管理员、请购人直接进行外观、规格型号、数量验收。

第十六条、 采购物料与《到货通知单》和《送货单》内容不符,品质来料检测员依据实际情况出具《检测报告》,库房管理员根据《检测报告》《到货通知单》和《送货单》 3

库房管理制度 及时联系采购部业务员,将该批采购物料存放待检区,采购业务员更新到货清单或退换采购物料,待更换验收合格,再办理采购入库手续。

第十七条、 采购物料质检判定不合格,库房管理员通知采购部相关业务员联系供应商协商退货或换货事宜,同时将本批采购物料存放不合格品区或退货区;

第十八条、 库房管理员针对不同采购物料,采购入库工作参照工作标准书,严格按照其操作流程办理入库手续。

(一) 外购原材料参照 《原材料库 工 作 标 准 书》号,第五版本;

(二) 外购参照《库 房 工 作 标 准 书》号,第六版本;

(三) 外购半成品参照《半成品库工 作 标 准 书》号,第二版本;

(四) 其他物料?

第十九条、 库房管理员根据《检测报告》《到货通知单》和《送货单》核查到货实物的外观状态、规格、型号、名称、数量,如无问题则正式办理入库;

第二十条、 库房管理员将验收合格的物料核准重量、件数,在实物上贴上标明商品编码、名称、规格型号、批次的标签,摆放各自所属货位。

第二十一条、 库房管理员根据《检测报告》《到货通知单》和《送货单》在ERP系统中录入《采购入库单》;

第二十二条、 库房管理员在ERP系统中根据《采购订单》或《到货单》或《质检单》关联生成入库单,并根据实际验收数量办理采购入库,将ERP系统中《采购入库单》打印,签字或盖章,《采购入库单》一式三联,一联库房留存,一联采购部报销,一联财务核算。

第二十三条、 库房管理员及时配对《采购入库单》和《送货单》,核对无误后一并定期报送财务会计。

第二十四条、 禁止办理无实物的采购入库业务。

第三节 委外加工入库管理

库房管理制度 第二十五条、 委外加工入库,指我公司提供原材料或半成品委托外部单位根据我公司工艺要求进行加工生产。

第二十六条、 我公司委托外部加工业务主要包括甩片的加工、半成品的加工; 第二十七条、 采购部业务员接到委外加工商的送货通知,提前下达《到货通知》,送至库房管理员和外协岗;

第二十八条、 库房管理员根据《到货通知》安排接收和装卸工作,外协岗负责验收、核查工作,由理化室出具《检测报告》;

第二十九条、 库房管理员根据《到货通知》与外协厂家《送货单》核对到货物资规格型号、品种,清点各品种物资数量,核对《外协加工表》查看未到货物资情况。 第三十条、 外协岗核查收到物料与合同或订单的签订是否一致,比如余料、废料的返回情况等。若与合同或订单不一致,则与外协厂家联系,核实相关情况

(一) 余料,外加工余料,经过品质检验判定可以使用则办理《其他入库》,否则按废料处理;

(二) 废料,外加工损失材料以及经过品质判定不合格或不能再使用的外加工余料,处理流程参照公司废料处理方式;

第三十一条、 若问题未解决,进入纠纷申报及处理流程;若问题解决,根据合同,执行协商后的意见。

第三十二条、 外加工物料验收合格后,严格按照工作标准书执行委外加工入库业务,《半成品库工 作 标 准 书》,第二版本;

第三十三条、 外加工物料判定不合格,库房管理员及时通知采购业务员、外协岗,并将不合格品存放待检区,等待采购与外协商商议处理方式,退货、降级、赔偿等; 第三十四条、 库房管理员根据外协加工《到货通知单》、《送货单》《检测报告》在ERP系统中办理委外加工实物入库,并对委外订单的《材料出库单》和《采购入库单》进行相应核销;

库房管理制度 第三十五条、 将ERP系统中委外加工《采购入库单》打印,签字或盖章,《采购入库单》一式三联,一联库房留存,一联采购部报销,一联财务核算。

第三十六条、 库房管理员、外协岗与外协供应商定期核对外加工收发台账;

第三节 生产完工入库管理

第三十七条、 生产完工入库,在我公司各工厂完成全部生产过程并满足工艺要求,符合品质规定标准,检验合格的半成品、产品;

第三十八条、 生产完工入库对象主要有各类型圆柱、方块、片产品;

第三十九条、 生产部项下各工厂统计根据生产订单(批次)完工情况进行生产完工入库

第四十条、 材料一厂完工产品主要是;

第四十一条、 材料二厂完工产品主要是毛坯,分性能毛坯件(柱、片、块) 第四十二条、 后加工厂(电镀厂)主要是完工达标,满足销售要求的产成品。 第四十三条、 库房管理员根据各工厂完工产品检验报告或检验合格章办理入库,材料一厂、二厂根据品质保证部理化室和磁测室出具《成分分析报告》为标准;后加工厂根据品质保证部成检组检验合格章为标准;

第四十四条、 库房管理员针对完工生产订单,检查该生产订单物料是否已全部发放 第四十五条、 库房管理员办理完工产品入库业务,严格执行工作标准书,《成品库 工

作 标 准 书》,CK-BJ002号,第四版本。

第四十六条、 库房管理员根据生产统计提供完工产品入库明细,以及对应生产订单办理完工产品入库;

第四十七条、 在ERP系统中,库房管理员根据生产统计提供的完工产品所对应生产订单号,参照生成《产成品入库》。入库类别为“订单入库”;

第四十八条、 库房管理员在ERP系统里打印出产成品入库单,第一联库房留存,第二

库房管理制度 联上交财务,第三联生产留存;

第四节 其它入库管理

其它入库业务,主要是针对公司发生非正常入库业务而使用;

第四十九条、 原材料、辅料、半成品、加工产品的盘盈,库房管理员、品质保证部签字确认办理入库;

第五十条、 同种存货物料,不同存货编码的调整,库房管理员及部门负责人签字办理入库;

第五十一条、 公司内部物料所属仓库的调整业务,库房管理员及部门负责人签字办理入库;

第五十二条、 研发实验产品转为可供销售产品库存的调整,研发部门经办人、部门负责人签字,交由品质保证部检测并出具判定报告,库房管理员根据检测结果办理入库; 第五十三条、 库房管理员根据上述原因办理其他入库,将各自原始单据已经ERP系统录入的《其他入库单》匹配并打印,第一联库房存档,原始单据和第二联交由财务作为入账凭据,第三联有相关部门留存。

第四章 出库业务管理

第一节 出库类别及定义

第五十四条、 生产出库,库房管理员根据《生产订单》所需原材料和辅助物料进行发

库房管理制度 料;

第五十五条、 委外加工出库,库房管理员根据《委外订单》所需原材料、半成品、辅助材料进行发料;

第五十六条、 销售出库,库房管理员根据《销售订单》,安排产成品出库业务; 第五十七条、 其他出库,主要是针对非上述情况所发生的出库业务;

第二节 生产出库业务管理

第五十八条、 库房管理员出库业务原则,

(一) 严格执行见单发料,领料签批手续齐全;

(二) 各物料发出坚持先进先出。

第五十九条、 生产出库,主要是为满足生产计划需要进行的原材料和辅助材料出库业务;

第六十条、 生产部编制《生产计划》,生产调度下达各生产车间《生产订单》; 第六十一条、 生产车间根据生产订单内容核对实际用量和BOM用量,根据生产订单,打印生产领料单,提前两天交库房备料

第六十二条、 库房管理员接收生产车间签批的《生产领料单》进行备料和组织货源; 第六十三条、 库房管理员根据生产部的《生产领料单》进行物资发放,并要求车间领料人员在《生产领料单》上签字确认所接收物资的规格、数量是否正确。 第六十四条、 库房管理员根据车间领料人签字确认的《生产领料单》录入ERP系统,办理系统出库,编制《材料出库单》,出库类别为“生产领料” 第六十五条、

第六十六条、 库房管理员打印《材料出库单》一式三联,第一联仓库留存,将《生产领料单》和第二联转交财务进行核算,第三联转交车间。

第三节 委外加工出库业务管理

库房管理制度 第六十七条、 委外加工出库业务,主要是根据生产外协岗下达《委外加工订单》所需物料进行发料;

第六十八条、 委外加工业务产生因素:

(一) 本公司的生产能力不足时。

(二) 须利用本公司所没有的设备、技术时。

(三) 特殊零件无法购得,又不能自行加工时。

(四) 委外加工品质更好时。

(五) 委外加工成本更低时。

(六) 认为比本公司自行加工更有利时。

第六十九条、 委外加工出库物料主要是针对钢锭、甩片原料出库;半成品毛坯件出库;磁粉材料钢锭、甩片出库;

第七十条、 库房管理员根据《委外加工订单》组织货源,核对外加工件所需物料数量办理材料出库,发出物料(根据需要由生产部门配合发料),库房管理员对发出物资签字确认;

第七十一条、 库房管理员与外加工供应商对发出加工材料进行核对,交接并签字确认; 第七十二条、 库房管理员根据《委外加工订单》和《外协加工明细》办理ERP系统《材料出库单》,系统材料出库类别为“外协领料”;

第七十三条、 库房管理员打印委外加工出库《材料出库单》,一式三联,第一联仓库留存,将《委外加工订单》和第二联转交财务进行核算,第三联转交车间外协岗。

第四节 销售出库业务管理

第七十四条、 销售出库业务主要是针对我公司对外销售库存商品的业务,库房管理员根据销售部门的发货通知安排库存商品出库。

第七十五条、 销售部与客户签订销售合同,销售部业务员在ERP中录入《销售订单》

库房管理制度 并生成《发货单》,下发至库房《发货通知》;

第七十六条、 库房管理员根据签批的《发货通知》进行备货,要核对商品规格、型号与数量,审批程序是否符合规定;

第七十七条、 库存商品发货工作参照,第一版本;

第七十八条、 准备发货的库存商品由成品库负责包装,并通知品质保证部OQC检验员进行检验,并附上发货通知单。

第七十九条、 出库单上的商品编号、名称、规格、型号必须与实物一致,如有异常,应及时通知经办人员改正,否则拒绝出库。

第八十条、 库房管理员根据《发货通知》、《装箱清单》办理ERP系统出库,《发货单》关联生成《销售出库单》;

第八十一条、 库房管理员打印《销售出库单》,一式三联,第一联仓库留存,将《发货单》和第二联转交财务进行核算,第三联转交销售业务员。

第五节 其他出库业务管理

第八十二条、 其它出库业务主要是企业发生非生产领用材料、半成品、库存商品出库业务;

第八十三条、 一般发生该业务部门,主要是生产辅助部门、行政管理部门、工程研发部门、设备部门;

第八十四条、 物料种类主要是办公用品、劳保、备品备件、包装物、工具、低值易耗品等物料,该类型出库业务主要是办理《材料出库单》;

第八十五条、 半成品、库存商品发生非正常出库业务,部门负责人签字确认,直属副总审批,库房管理员才可以办理《其他出库单》;

第八十六条、 领用物料由部门负责人签字确认,库房管理员“见单发料”即可处理; 第八十七条、 库房管理员根据各业务领用出库单据,审核签字手续是都齐全,如果没 10

库房管理制度 有问题,在ERP系统中办理出库业务,填制《材料出库单》或《其他出库单》; 第八十八条、 库房管理员打印系《统材料出库单》或《其他出库单》单据,第一联库房留存,将原始单据和第二联转交财务部;第三联由业务部门留存。

第五章 物资借用管理

第八十九条、 借用包括设备外借或工具借用。

第九十条、 设备外借必须经部门主管以上领导审批,并在规定时间内归还。外借时间在一周内的商品由部门主管审批;一个月内的由部门经理审批;一个月以上的由总经理审批。外借商品的遗失、损耗或报废由借用人员负责。

第九十一条、 工具借用指维修和技服部门常用工具的借用,由部门主管审批。借用人

库房管理制度 因岗位调动或离职时,必须归还所借物品。借用工具的正常性损耗或报废应及时办理出库手续,出库时必须以旧换新,其他出库手续参照内部领用。 第九十二条、 库房对借用物资应建立借用台帐。

第九十三条、 借条视同实物管理,丢失由责任人赔偿。对超出借用期限的各类商品,库房必须及时催办手续,否则公司将按借用商品金额每日加收1‰资金占用费。对应催而未催的借条,公司对库房作相应的处罚。

第九十四条、 月末库房必须统计各部门各人员的借用清单。 第九十五条、 借用人离职,必须经库房审查后才可放行。

第六章 退库管理

第九十六条、 生产车间、部门领用领用材料如果出现内在质量问题、规格不符、使用变更或生产剩余时,应及时办理退库。在办理退库前,车间、部门要妥善保管剩余物资,不可使其损耗、变质;

第九十七条、 退库物资必须由品质保证部门出具检测报告,判定合格物料,库房才可以接收并办理退库,如判定不合格物料,库房不予办理退库,该批物料按废旧物资处理;

库房管理制度 第九十八条、 退库物资,生产车间提供对应的生产订单号,库房管理员根据生产订单号办理退库手续。

第九十九条、 库房管理员检查退库物资在ERP系统中根据生产订单号关联,生成红字《材料出库单》;

第百条、 库房管理员将退料《材料出库单》进行打印,第一联库房留存,生产退料单原始凭证与第二联转交财务,第三联留存业务部门。

第七章 盘点管理

第百一条、 存货物料办理出入库,库房管理员要及时建立或更新《物料卡片》。卡片上应记录物资名称、货位、入库和出库日期、进出数量和结存数量,卡片要挂在货位对应处。

第百二条、 库房管理员要对所管理库存物资经常核对,保证账、卡、物相符。 第百三条、 库房管理员保证今日事今日毕,当天出入库业务保证当天录入ERP系统; 第百四条、 库房主管组织人员定期对所有库存商品进行盘点,编制盘点表,并与帐面余 13

库房管理制度 额核对,帐实不符的要分析原因,明确责任,提请有关部门处理。

第百五条、 年中和年终库房应协同财务部和其他有关部门对公司库存商品进行全面盘点,编制盘点表,并与帐面余额核对,帐实不符的要分析原因,明确责任,提请有关部门处理。

第百六条、 对盘赢、盘亏商品编制盘赢、盘亏商品报表,经财务部经理和总经理审批后,做帐务处理。

第八章 库存控制管理

第百七条、 做好库房与采购、生产衔接工作,在保证合理储备前提下,力求减少库存,并对存货物料的利用、积压等情况提出处理意见。

第百八条、 结合盘存,对现有库存进行分析,根据各种存货物料使用频率和采购周期,优化库存,并对呆、废料申请鉴定和处理,减少存储空间和资金不必要的占用。 第百九条、 呆料、废料的处理:

(一) 库房管理员在日常盘点过程中统计呆料、废料,编制废料明细表;

库房管理制度

(二) 财务部组织调查呆料、废料产生原因,并组织拟订处理方式和期限,报主管副总和总经理审批;

(三) 审批通过后,按处理方式进行处理。

第百十条、 对于主要材料或特殊材料,建立安全库存;

第九章 安全卫生管理

第百十一条、 仓库必须做到现场整洁有序,按先进先出制度定置摆放(可根据发货要求)按客户或商品类别做好明显标识(可采用标牌)。标牌上应标明商品的名称、编号、规格、型号批次及收、发、存情况。

第百十二条、 呆滞品、待处理品、不合格品必须与正常商品严格隔离,并做好醒目标识,并由商务部协同有关部门及时处置。

第百十三条、 切实做好安全保卫工作,严禁无关紧要人员进入库区;

第百十四条、 切实做好防火安全工作,库区内禁止吸烟,严禁明火作业。对库存电灯、

库房管理制度 电线、电闸、消防器具、设施经常检查,发现故障及时维修排除。

第百十五条、 库房区域按规定配备消防器材,库存管理员要熟练使用,消防器材存放固定,不等随意挪动。

第百十六条、 库管员要做好防潮、防盗工作,对库存商品的安全负责,否则承担相应的责任。

第百十七条、 库房环境每日要清洁并做好保持好工作,每次作业要及时清理现场,保证库容整洁。

第百十八条、 库房内要做到“两齐”“三洁”,库容整齐,摆放、堆放整齐,货架清洁、物品清洁、地面清洁。

第十章 附则

第百十九条、 本制度由库房负责解释,自发布之日起实行。

第7篇:库房管理制度

1、 对存放易燃、易爆的物品应专门划区域存放,远离火源和危险源。

2、 危险品的存放出应有明显的警示标志,应配备专用的灭火设施器具和防暴设施。

3、 根据要求建立规范的管理办法,建立相关的台帐、资料和物品入库出库手续。

4、 产品入库应先检验相关的产品合格证明和资料,由质检人员检验合格签字后方可办理入库手续。

5、 凭安装作业指导书和工单或领料通知单办理领料发料手续,发料时应核对发放料与计划料是否规格型号相同,不相符时不得发料。保管好各种领、发料凭证和手续。

6、 分类存放物料,做好物料的标识,定期核对盘点库存,做到帐、卡、实物和资金对口一致。按时统计物料进料发放和库存数据,按规定上报相关部门,为加快资金周转,保证安装物料供应正常有序。

第8篇:库房管理制度

第一章目的

为加强库存和物品管理,明确物品出入库手续和流程,确保仓库有序、安全,特制定本制度。

第二章库房人员工作范围与内容

1、库房商务文员工作范围与内容

(1)库房卫生与安全。

(2)公司物品与产品保存。

(3)处理公司所有调货与退换货问题。

(4)联系物流公司,填写物流单,准备发货。

(5)入库:根据物流单、调货单验收产品,包括产品型号、规格、数量、包装是否完好等,检查无误后入库。

(6)出货:根据销售单打出库单,协助物流人员配发货。

(7)库房盘点:每周至少盘点一次,做到账物相等,帐帐相符。残次品、滞销品及时申报领导。

(8)物料领用手续办理。

(9)部分产品采购申请,具体情况具体申购。

(10)物流跟踪:对于采购产品财务办理完毕打款后,要及时跟踪产品物流运输情况;对于物流发货也要及时跟踪物流运输情况并回访客户。

(11)借出、借用产品要及时跟踪结果,办理出库或索回。

(12)登记维修产品详细信息,将维修产品、问题产品送到指定地点维修或通知维修人员提走维修产品,并及时跟踪维修产品情况。

(13)产品维修费用和物流费可与业务人员及时沟通,并确定最终维修费用和物流费付款方,同时物流单中显示。

(14)保管好库房钥匙,查报物品库存,接通电话,核对单据。

(15)维修工具保管。

(16)领导安排的其他事情。

注意事项:发货可根据物流公司上班时间随时配货随时发货,不要集中到快下班的时候发货,以免忙乱。

第三章 库房管理

1、仓库整齐、整洁无异味,产品、赠品、物料分类有序摆放。

2、除库房管理人员外,其他人员不得随意进出仓库,提货人员需在仓库人员的陪同下进出仓库,搬运完毕后不得在仓库逗留。

3、物品不得放于仓库之外,在下班之前必须入库。下班时检查库房电源,以及确定锁好库房门后方可下班。

4、商务不在时,从仓库拿取任何东西须做好出库登记,包括自用、调拨和销售,需写清机器型号数量,投影机序列号,如需调货,须做好入库登记并写清序列号。

5、库房商务和出纳需每周六盘点一次,不定时抽查。每周需和财务核对物品数量与账面是否一致,发现问题及时解决。

6、借出物品三天内必须还回,库房商务及时跟踪。如有特殊情况借出人员可向领导申请延迟归还,申请后需通知库房商务。

7、非公司产品不得放入库房。

8 、夏季18:30以后库房商务不接销售单,冬季18:00以后库房商务不接销售单。销

售人员需在规定的时间将销售单交给库房商务。

第四章 库房进出库、调货、借出、退换货流程

1、入库流程

(1)根据物流单验查产品:型号、数量、规格和包装是否完好。

(2)扫条形码(只扫投影机)

(3)库房商务打入库单,产品入库。

(4)问题产品退回厂家。

2、出库流程

(1)销售人员填写销售单,按规定时间交与库房商务。

(2)库房商务根据销售单打出库单,交予物流配送人员,同时根据需要联系物流公司。

(3)库房商务人员根据出库单配货,同时填写物流单,准备发货。

(4)物流配送人员包货,持物流单发货。

(5)物流配送人员发货后将盖章的物流单交给库房商务。

3、调货流程:公司所有调货由库房商务统一管理,任何人不能私下调货。

(1)销售人员将销售单交给库房商务。

(2)库房商务按照销售单调货。

(3)物品到后,库房商务验收入库,打印调货入库单,红联交予供应商。

(4)库房商务人员根据出库单配货,同时填写物流单,准备发货。

(5)物流配送人员包货,持物流单发货。

(6)库房商务打印出库单。

注意事项:库房商务不在时,如果销售人员私下调货,要及时告知库房商务,否则不予办理入库出库手续。

4、退换货流程

(1)退换货条件

①产品发错

②产品本身存在质量问题

只有符合以上两个条件中任何一条,可以退换货,否则不予办理退换货。

注意事项:①产品自购买之日起,一周内可以办理退换货,超过一周,不予办理退换货。②停产机器非质量问题,公司不予退换货。③在未收到质量问题产品前,库房不能提前调换货。④收到问题产品后,确认质量问题属实,库房在第一时间办理调换货手续。如果产品本身没有问题,原产品发回客户,如果因客户原因造成的问题,由销售人员与客户沟通协调处理。⑤白板、耗材除非质量问题,否则禁止退换货。

(2)退换货流程

①客户将退换货需求反馈给相应销售人员,并讲明退换货原因。

②销售人员将退换货细节告知库房商务,并通知客户发回问题产品。

③收到问题产品,维修人员确认产品存在的问题,符合退换货条件,办理退换货。④销售人员填写退货单(需部门经理签字)交予库房商务,库房商务办理退货。

⑤调换新产品时,销售人员填写销售单,库房商务根据销售单办理出库手续并发货。 注意事项:若因销售人员和客户沟通不到位产生的退换货而产生的物流费用公司不予承担。

(3)维修费用

①产品发错产生的物流费用两次以下(含两次)由公司承担,两次以上由物流配送人员和库房商务对半承担。

②维修期内,产品出现质量问题发回的物流费用由客户承担,维修后发给客户的物流费用由公司承担。

③不在维修期内,产品出现质量问题来回产生的物流费由客户承担。

5、借用产品流程

①借用产品经演示后达成销售的,半小时内借用人员补销售单,库房商务根据销售单办理出库手续,超过半个工作日罚款50元/次。

②借用产品未达成销售的,演示完毕后借用人员将产品规整清零后交予库房商务,由库房商务验收入库。否则造成产品丢失或损坏由借用人员承担全部责任。

6、维修

①客户维修产品,维修费用由销售人员与客户沟通,结果及时告知维修人员。

②维修人员收到问题产品后登记有关产品的详细内容(发货人姓名、地址、联系方式,问题产品型号、规格、数量、出现的问题等)。

③维修人员维修产品或者将客户发来的问题产品送到指定地点维修,并及时跟踪维修结果。

④维修人员取回修好的产品,及时发货。库房商务协助填写物流单,同时物流单中需注明代收维修费用金额(没有代收维修费用则无需注明)。

⑤物流配送人员持物流单发货,发货后将盖章的物流单交给库房商务。

7、欠款发货流程

(1)销售人员填写销售单,持销售单到会计处签字,注明欠款、结账期,然后将有会计签字的销售单交给库房商务。

(2)库房商务根据销售单打出库单,交予物流配送人员,同时根据需要联系物流公司。

(3)库房商务人员根据出库单配货,同时填写物流单,准备发货。

(4)物流配送人员包货,持物流单发货。

(5)郑州市场欠款发货,物流配送人员发货后将欠条(注明客户名称,产品型号,数量,欠款金额,公司须加盖公章)交给库房商务,郑州市场以外欠款发货,物流配送人员发货后将盖章的物流单交给库房商务。

第五章 附则

1、本规定由公司人力资源部制定并负责解释。

2、本规定自xx年xx月x日开始执行。

第9篇:库房管理制度

一、档案库房是重要机地,非本库管理人员,未经许可,不准入内。

二、库房由专人负责管理,保管人员调动工作时必须办理清点交接手续。

三、文物进库或调出时,应立即登记入册,以防错乱和散失;对库房内的藏品,每月进行一次检查,每年至少清点一次,发现问题,及时向领导汇报,并作好处理。

四、库房严禁堆放杂物和易燃易爆物品。

五、库房的消防设备要齐全,并定期检查,防止失效。

六、坚持定期打扫,保持库房清洁、整齐。

七、库房规定由三人以上管理,钥匙各一把,不准集中钥匙一人打开进出。

八、严守库房机密,建立《库房日记》。非库房管理人员未经主管副馆长、馆长或藏品保管部门负责人许可,不得进入库房。经许可者由库房管理人员陪同入库,库房一般不接待参观。

瑞昌市博物馆

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