消防先进集体事迹材料

第1篇：消防先进集体事迹材料

消防志愿服务先进集体事迹材料

——海南省临高县兰河村

海南省临高县兰河村位于县城主城区东北端，东至三号桥，西达兰西路及新镇街，南临文澜，北至文明东路。全村占地面积约0.96平方公里，村委会下属5个村民小组(兰东、兰西、兰南、兰北和兰中)，该村常住户757户，人口4300人，该村于2010年3月成立了由10人组成的消防志愿队，建队以来未发生任何火灾事故。

一、重视消防工作，加大经费投入

3年来，该村高度重视消防安全工作，均明确一名主要村领导主抓消防工作，消防经费投入也是逐年得到增长。尤其是2010年，在经费短缺的情况下，仍然投入几万元资金用于添置消防设备和开展消防教育培训等开支。该村在村里的主要街道和路口设置了长久性的消防宣传牌4块，有力提高了村民的消防安全意识。该村还购置了数10具灭火器、4盘消防水带、两把消防水枪、1把消防斧、两双消防手套和1个强光照明灯等消防设施，为第一时间扑救火灾打下了坚实的基础。

二、加强消防宣传教育，预防火灾事故发生

该村牢固树立防火重在宣传的指导思想，制定了《兰河村消防宣传制度》，并采取邀请消防官兵来村指导、召开消防教育培训班、消防知识进家庭和消防应急疏散演练等多种形式开展经常性消防宣传教育工作。在春节、清明和国庆等特殊时期，该村积极组织村干部向村民们开展消防宣传活动，教育村民如何使用消防设施、如何正确燃放烟花爆竹、如何预防火灾事故发生、如何处置初期火灾和如何逃生等消防常识，有力提高了该村抵御火灾的能力。据统计，消防志愿服务队建队以来，该村共开展消防宣传活动26次，制作发放宣传资料1500余份，教育人数达1000余人。

三、组建志愿消防服务队，定期排查消除火灾隐患 该村专门成立了由10名队员组成的志愿服务队，他们定期对村民是否乱拉电线、是否正确使用火源和消防车通道是否堵塞等消防安全隐患进行仔细排查，对发现的火灾隐患他们及时进行消除并上报消防部门。另外，队员们经过消防安全培训后，参与本辖区及周边的防火安全检查，并协助公安消防机构纠正消防违章行为和普及日常消防安全知识等工作。截至目前，共查找身边火灾隐患587处。在向消防部门举报的169件安全隐患中，经消防部门查证并落实整改的达138件。

第2篇：消防志愿服务先进集体事迹（整理）

“消防志愿服务先进集体”事迹材料----九八五五生产分公司

九八五五生产分公司位于贵阳市花溪区桐木岭村，有职员500余人，是贵州最大的民爆器材炸药生产厂，公司职工生活区现有家属1400余人。作为生产民爆产品的单位消防安全一直是一切工作的重点，公司全面贯彻“预防为主，防消结合”消防工作方针，坚持专门机关与群众相结合的原则开展消防安全工作，在建设初期就将消防义务组织作为消防重要力量进行完善，组建了消防志愿队，并更新输送新鲜血液。消防志愿队积极参与企业及周边社会单位的火灾救援事故，共同参与消防公共安全管理。

一、重视消防工作，加大经费投入

公司高度重视消防安全工作，由公司副总经理主抓消防安全工作，经费投入逐年增长。2013年，在经费短缺的情况下，仍然投入238972元用于添置消防设备和开展消防教育培训、员工工资等。购置更换了灭火器、消防水带等消防设施，为第一时间消防志愿队扑救火灾打下了坚实的物资基础。

二、志愿消防服务队定期排查消除火灾隐患;

志愿服务队定期对职工家属区、驻地“三王庙”是否乱拉电线、是否正确使用火源及楼道消防安全通道是否堵塞等消防安全隐患进行仔细排查，截至日前，共查找火灾隐患28处并整改消除。

三、加强消防宣传教育、预防火灾事故发生

牢固树立防火重在宣传的指导思想，采取张贴消防图示等方式开展经常性消防宣传教育工作。张贴“消防安全常识二十条”、开展员工家属“三懂三会”教育，进行器材使用演示，让职工家属了解掌握灭火器、消火栓等消防设施的使用方法。在春节、清明祭祖等特殊时期，志愿队积极向 “三王庙”村民们开展消防宣传，指导 “三王庙”村民如何使用消防设施、如何正确燃放烟花爆竹、如何预防火灾事故发生、如何处置初期火灾、如何逃生等消防常识，有力提高了驻地村民抵御火灾的能力。据统计，消防志愿服务队建队以来，在企业、驻地共开展消防宣传活动38次，制作发放宣传资料1500余份，教育人数达25000余人次。

志愿队消防工作的开展得到了单位、社会的认可。

九八五五生产分公司

2014年3月6日

第3篇：武海居委消防安全先进集体主要事迹

四川北路街道武海居委的消防安全工作，始终坚持贯彻“预防为主、防消结合、人人参与、标本兼治”的原则，在街道上级部门的指导下以“五大活动”、“社会防火墙”工程、“四个能力”建设为中心。有序推进三分工作开展，认真履责，确保了武海小区消防工作的有序开展，几年来，武海居委消防安全工作稳中有进，成绩喜人，我们工作中主要采取了以下做法。

一、居委思想重视，安全组织健全。

武海居委历来就重视安全工作的良好传统，安全工作上规章制度、居民防火公约、社区消防工作台账都十分详细，并且经常召开安全工作例会，研究商讨社区消防形势和消防措施。还成立了由社区民警为队长的社区消防工作领导小组和社区消防志愿者队伍，并且定期对社区消防志愿者人员进行指导培训，建立起了消防工作健康发展、和谐运行的长效机制。

二、加强宣传教育，提高消防技能。

每年，武海居委采取黑板报、讲座、演习、发放《新安全东方消防》杂志、《冬季防火提示》宣传资料等多种形式对社区居民进行消防安全教育，强化居民们的消防安全意识，增加他们的消防安全知识，培养他们落实消防工作的习惯;与此同时，制订消防工作应急预案，加强消防演练，做到人人掌握灭火器材正确的使用方法，一般火灾的扑救常识，火灾中的逃生方法等基本常识，提高居民们在突发情况下的自救与互救技能。

三、未雨绸缪预防，经常检查监督。

武海居委每年都会对协同相关部门对小区的线路、用电设备、消防设施(器材)进行全面普查，把火灾隐患扼杀在萌芽状态，尤其是每年春节期间会安排居委干部值班，在居民燃放烟花爆炸时巡逻小区是否有火灾隐患。武海居委在安全检查中若发现问题会勒令当场改正外，事后还会回过头来再检查改进的情况。

通过居委和社区居民们的不懈地努力，武海小区在贯彻落实《消防法》，创建平安社区方面做出了努力和贡献。

四川北路街道武海居民委员会

二○一二年三月二十二日

第4篇：先进集体事迹材料

与时俱进创新发展

组建刚一年的进出口税收管理分局党支部，拥有正式党员8人，预备党员1人，占该局总人数的50%，是一支年轻而充满活力的队伍。该局党支部凭着一股韧劲，真抓实干、开拓创新，充分发挥党员干部的先锋模范作用和基层党组织的战斗堡垒作用，带领全局人员奋力拼搏，出色完成了市委市政府和上级领导交办的出口退税任务，开创了党建工作新局面，赢得了业务工作和党务工作的双丰收：荣膺珠海市文明单位、珠海市三八红旗集体、市国税系统先进基层党组织、市国税系统先进领导班子等光荣称号。通过该支部，我们看到了以制度促党建、以党建促税收的管理思路带来的成功经验，也领略到了一支与时俱进、不断创新发展的党员队伍的新风采。

建章立制开创党建工作新局面

支部组建之初，恰逢系统机构改革，新上任的简卜岳局长肩负起进出口税收管理分局党支部书记一职，摆在面前的是支部党建制度空白、党建档案资料不齐、新增人员多、工作任务重的局面，但困难没有让他们退却。

该支部首先从建章立制入手，结合本支部实际情况，编印了《党建工作指引》，将支部的工作规程、党员的职责与义务、工作目标等事项公开化、透明化、制度化，不但及时理顺党务工作，将每一个党员的言行举止置于制度的约束和群众的监督之下，而且为向党组织靠拢的积极分子指明了前进的方向，使支部工作有条不紊地朝着发展目标迈出了坚实的步伐。《党建工作指引》具体内容包括：

--共产党员的条件。包括党员的基本条件、具体条件、八项权利等，它提醒每一个党员时刻牢记自己的身份以及肩负的责任，时刻在群众中起模范带头作用。

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--发展党员工作流程、发展党员工作说明、发展党员注意事项。具体包括明确申请人向党组织递交入党申请书→党支部建立登记卡→入党积极分子阶段→发展对象阶段→接受预备党员阶段→预备党员转正阶段→归档环节，以及培养联系人跟踪负责管理办法的具体要求和工作程序。同时，以通俗易懂的问答形式讲解“入党申请书一般包括哪些内容?”“如何发展团员入党?”“如何培养教育要求入党的积极分子?”“要求入党的积极分子何时可列入发展对象?”“如何对发展对象进行政治审查?”“如何接受预备党员?”“预备党员如何转正?”等问题。它使积极向党组织靠拢的先进分子能全面了解支部发展党员的工作流程，按各发展阶段的标准要求自己，时刻感受到党的关怀就在身边，党的大门是永远向他们敞开的。

--党支部委员会换届选举工作流程、党支部各种会议操作规程、支部书记及委员职责、优秀党员评选办法。从制度上保障和规范党务工作，做到分工明确、各施其职、有章可循、有规可依。

《党建工作指引》的出台与实施，彻底改变了过去支部工作无头绪、无章法、越忙越乱的旧貌，成为该支部建设的一个亮点和一次跨越，在全系统党建工作中也属创新。

创新管理模式推进党建工作上台阶

为了正确引导群众中的先进分子积极向党组织靠拢,为党组织注入新鲜血液,增强党组织的内在活力，该支部力戒形式主义，不提不切实际的口号，不搞急功近利的花架子，而是对党员培养进行细化管理，实行签阅思想汇报→谈心工程→信息反馈→档案管理一环扣一环的培养人联系跟踪管理新模式，扎扎实实地培养人才。即对申请入党者，及时建立登记卡，列入培养对象，指定2名党员作为联系人对口负责培养，实行谁培养、谁负责、谁跟踪的二帮一管理模式。培养联系人负责对培养对象的思想政治、业务学习进行辅导、培养和监督，如果培养联系人中途调离本支部，支部将重新确定联系人继续跟踪管理。该管理模式的推行，彻底改变了以往培养人与培养对象脱节的松散管理状况。

--签阅思想汇报。无论是入党积极分子、发展对象还是预备党员，都必须按支部《党建工作指引》的要求每季度写一次思想汇报并递交给培养联系人，联系人阅读后签名确认，交给支部组织委员审阅存档，作为入党考核的依据。这一程序使联系人能随时把握培养对象的思想脉搏，一旦发现不良倾向或苗头，及时进行有针对性的思想教育，把问题消灭于萌芽之中，使培养对象健康成长。

--谈心工程。联系人通过签阅培养对象的思想汇报和日常工作交流，全面掌握培养对象的思想动向，开展有的放矢谈心工程：工作进步时，及时谈心鼓励;岗位轮换时，提前谈心解除顾虑;发现不良行为时，主动谈心剖析，帮助放下思想包袱;发现人员关系矛盾时，及时谈心解开心结;工作出现差错时，积极谈心找原因纠偏差。贯穿于日常工作中的谈心工程，为培养对象的前进扫除了无数障碍，营造了一种团结互助、共同进步的和风细雨般的环境。

--信息反馈。联系人定期向党支部反馈培养对象的思想状况和工作表现，党支部根据联系人意见以及党组织日常考察情况，将进步快、符合条件的积极分子及时吸纳为发展对象，表现出色的发展对象及时吸收为预备党员，同时，对思想觉悟高、工作实绩佳的培养对象委以重任，使他们获得更加广阔的发展空间和施展才华的舞台，从而向党组织靠拢得更快、更紧密。

--档案管理。该支部为每一个预备党员、入党发展对象和积极分子建立了一人一档的档案库：对新调进的培养对象移交资料不齐的，一项项按规定补齐归档;对入党积极分子，党支部及时建立登记卡，确定培养联系人;根据培养对象的思想工作情况、培养联系人的意见以及党组织日常考察的意见，每半年填写一次《考察登记表》。每一位培养对象的个人档案包括入党申请书、简历、思想汇报、考察材料、本人向组织交代及说明问题的材料等，并在档案袋封面增设个人档案资料收集一览表，详细列明档案资料内容、报送时间、存档份数等，进一步规范了党支部对培养对象的个人档案管理。

4个紧密相连的跟踪培养环节(如下图)，形成了一级抓一级、一级对一级负责的管理模式，密切了党员与入党培养对象之间的沟通与交流，促使培养对象不断提高思想认识，及时摆正前进方向。培养人联系跟踪管理模式的推行，增加了党群之间的信任和融洽，一股无形的力量促使全局呈现出前所未有的心往一处想、劲往一处使的团结协作、开拓进取的新局面。

制度化行动党员身先士卒作表率

“空谈误国，实干兴邦”。好的党建工作制度和管理模式如果不能与行业工作有机结合，就犹如空中楼阁、形同虚设。为了实现党务工作与业务工作的相互渗透和促进，该支部将党建工作贯穿于强化出口退税管理工作之中，要求全体党员将遵守党建制度、落实目标管理作为自觉行动，化为工作动力，把党员先锋作用体现在强化出口货物税收的有效管理上，党员的模范作用体现在为出口企业的有效服务上，党员的尖刀作用体现在敢于和出口骗税分子做不屈不挠的斗争上。

“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从”。这是简卜岳书记的座右铭，作为党支部的领头人，他在廉政建设上，要求别人做到的，自己首先不折不扣地做到;工作上，他大刀阔斧、求真务实，敢于碰硬。记得去年8月，他刚上任不久，发现我市个别征收分局在数据采集工作中因重视不够、把关不严等原因导致数据录入错误，造成税票信息对碰不上，影响企业出口退税进度时，他迅速组织人员制定《关于规范出口货物专用缴款书及完税分割单的管理办法》，从源头上加强对供货企业的监控。为了使工作落到实处，他亲自带队对10个基层征收分局进行了一次严格的专项检查，顶住来自方方面面的压力对存在问题的个别征收分局进行了通报批评，促使各征收分局重视专用税票电子信息的采集工作，录入正确率得到迅速提高，去年11月至今，总局信息反馈中珠海没有一条错误的信息，得到市局领导的赞扬。

在支部书记的带领下，全体党员均以高度的责任感和百倍的干劲投入到进出口税收管理当中。在生产企业“免、抵、退”税管理办法实行之初，企业和有关税务人员对新政策还不甚了解时，该局党员们带头钻研业务，挑灯熬夜加班加点整理学习资料，组织了全市700多家生产企业和300多名税务人员参加的“免、抵、退”税大型培训班;当新办出口企业数量大幅增长，企业办税员的业务素质参差不齐导致单证出错而影响企业出口退税进度时，党员们毫不犹豫地挑起了规范企业申报资料管理的重任，结合企业的实际情况和政策规定，加班加点分类整理出各类企业申报退税所需资料和要求，归纳成册印发企业，有效地提高了企业的出口退税申报质量;当退税指标紧缺造成外贸出口企业资金周转困难时，支部党员们急企业所急、想企业所想，坚持“三个即时”制度，大力开展出口退税质押贷款业务，为我市外贸出口企业办理质押贷款224户次,涉及应退未退税额3.4亿元,有效地缓解了出口1 2 下一页 尾页

第5篇：先进集体事迹材料

是感恩的心灵让我们不断追求;是自信的心态让我们昂首挺胸;是团结的力量让我们勇往直前;是远大的抱负让我们步步高升;是拼搏的劲头让我们笑傲江湖;是不屈的精神让我们奋进前行!

时光荏苒，岁月飞逝。经过这一年的大学时光，我们纺织班的同学就像齿轮一样，相互磨合的日趋完美和谐。我们相亲相爱，携手奋进;我们团结互爱，共促发展。近两年来，我们心连心、手牵手，同欢乐、共追求。团结成就了我们现在的辉煌，年轻的心中不时萌动着奋进的力量。在院校领导和辅导员老师的关心带领下，我们逐渐成为一个班风良好，学风浓厚，凝聚力强，充满生机的大家庭，并且取得了优秀的成绩，以实际行动证明了我们班级的实力。班级荣获“工学一部优秀班集体”、“院级十佳团支部”的荣誉称号。

2010年9月的焦阳下，一群菁菁学子，满怀着无比的激动与兴奋相聚在第一中学，在这里，他们组成了一个幸福温暖的大家庭---高一五班!

在一起，我们要走过春的希望，夏的热烈，秋的丰足，冬的冷静;在一起，我们要走过成功的喜悦，失败的悲伤;在一起，我们的心走到了一起，更坚强;在一起，我们大声的说：让暴风雨来得更猛烈一些吧!

我们是一个积极进取的集体，一个团结互助的集体，一个活

泼向上的集体。我们班有良好的团支部干部，团员思想道德素质都很高，团支部在德、智、体各方面掀起了比学赶帮的热潮，学习成绩突出。

对任何一个集体而言，团结的重要性是不言而喻的。团结是一个集体生存的基础，是班级之所以成为整体的保障;团结是一种力量，是我们不断前进的动力。在强调个性的时代，班级团结采取了特殊问题特殊解决的方法。班级的许多活动证明，个性要强的同学也十分渴望交流和沟通，他们的班级概念并不弱，而且渴望融入到班级中来。我们的班级是一个团结的集体，我们的团支部是我们班集体的心脏

大家从高中生变为了大学生，无论是身体上还是精神上都得到了更一步的提高。全员的努力使得我们在开学初的军训生活中一举拿下优秀班集体的称号，但这还不够，我们还需更加努力，无论是在学习上还是纪律上，亦或是运动。大学的生活很丰富，才开学就举行了各项活动，我班积极参加报名，很多同学都在运动会的赛场下洒下汗水，大家更是在跳绳大赛上拿下了第一的好成绩，我们相信我们的未来充满阳光，我们的班级将是我们另一个家。

一、公正完备的班级管理制度

在班级制度建设方面，我们充分发扬民主集中制，先后公平公正的选举产生了班委会和团支部，制定了班级选举制度、班级

决策制度、班费管理制度、班级会议制度、班级值日制度。在班级工作中力求做到制度化、规范化、科学化，将整个班级凝聚成一个团结向上的集体。

班委会、团支部个成员分工精细明确，也相互协调配合，齐心协力团结各个同学共通过发展。班委会和团支部成员之间以及各宿舍长相互协调配合，积极配合班委工作，并做好同学信息问题及时反馈解决的有效途径。

二、积极向上的思想精神面貌

思想是旗帜，在思想建设方面，我们积极深入学习“三个代表”重要思想和“科学发展观”，力求思想上与国家先进政策保持高度一致，班级成员们积极关心国家大事，并且积极要求入党，全班23人均已递交了入党申请书，现已有13名积极分子，3名发展对象，两名共产党员。

全班同学思想上积极要求向上，积极参加公益志愿活动，冬季大雪我们积极组织志愿扫雪，为老师同学们出入提供方便。倡导低碳生活，参与并积极宣传“地球一小时”春季植树活动，倡导绿色和谐的生活理念，共促和谐社会的创建。实行“爱心水窖 情系西南”和“4.14玉树爱心援助”捐款活动，为灾区人民奉献自己微薄的力量。同时关心社会弱势群体，成功组织了“学习雷锋，放飞爱心”的活动，为石家庄社会福利院孤寡残疾儿童募捐

衣物及学习用品，获得一致好评。我班团支部也获得了09—10届“院级优秀团支部”的荣誉称号。

三、热情浓郁的学习拓展风气

班级同学的学习兴趣高，学风浓厚是我们班班级建设的突出成果。这和同学们的好学努力分不开。每到下课，讲台上总会围上一些找老师提问的同学。大部分同学对作业练习毫不含糊，按时按量按质地完成各科作业，对学习不放松。学风浓厚还表现在同学们在学习中的互助上，互助之间取长补短，共同提高，同时增进友谊，促进了班级团结。

“花香莫若书香远”在市场经济大潮的冲击下，我班同学并没有沉溺于喧嚣与福找的气氛中，二十抓住大学四年的学习机会去采撷知识的精华，在知识中孕育、在知识中成长、在知识中成熟。“学风是本，班风是纲”这是我班班委会和团支部成员的共同认知，我们秉承“公开、公正、公平”的原则制定了班级班风建设管理措施。“考风建设大会”我班同学自觉签署了《诚信考试承诺书》杜绝考试作弊现象，树立良好的学习考试氛围。，班团委积极组织同学们一对一帮助辅导、共同进步的学习方案，全班形成积极自觉学习的良好氛围，自习室图书馆经常看到我班同学埋头苦读的身影。这些努力也给我班带来了丰硕的成果，我班同学四级过级率43.8%优秀及格率多次成为工学一部平均成绩第一名。

同时我们也认识到了专业知识拓展的重要性，全班同学积极认真的进行自身素质提高，学习考取会计证，质量检测证，计算机二级证，驾驶证等更多实用技能，其中质量检测证全班拥有率达96%。注重提高自己的组织协调能力和社会实践能力，积极参加社团学生会，并积极表现获得优异成绩，朱维佳同学参加舞蹈协会活动获得省级一等奖。我班同学到石家庄市信源针织厂学习参观，走进车间认真学习针织流程工艺并亲身实践，获得厂房文明学员的称赞。

四、文明团结的家庭文化

我班倡导“同一个班级，同一个家”的班级家庭理念，为了增进友谊、加强团结，我班积极组织了春游活动，增进互帮互助的意识和友谊。感恩节班级活动，开心娱乐，增进感情。冬至包饺子活动感受家的温暖。班级是一个大家庭，宿舍即为一个小家庭。宿舍人有什么不开心，宿舍成员帮忙宽慰解决。我班宿舍成员间团结一致，互相帮助，共同进步的原则。我班宿舍卫生文化方面也十分优秀，11B604荣获“院级优秀宿舍”称号。

时间如流水，在未来的两年时间里，我们相信我们之间的友谊、同学情将永远伴随着我们继续走下去，我们是高一(5)的学生，我们会不断奋斗，闯出自己的天地;我们会不断努力;创造出自己的世界。我们坚信有付出不一定有回报，但不付出一定不会有回报。我们会团结一致，争取在学习、运动等各个方面拿下

属于我们的美誉。

在过去的两年中，我班二十三名同学的同心协力，共同努力下，取得了以上各方面的优异成绩。面对这些成绩，我们开拓进取、既往开来，不断攀登新的高峰。当然，我们也遇到过一些困难，但我们坚信，在我们的积极努力下，我们一定会克服所有的困难，再创佳绩，更上一层楼。如果我们获得“省先进班集体”这一殊荣，我们一定会信心倍增，热情十足，向更新的目标迈进! 希望各级领导肯定我们的成绩，相信我们的能力。

第6篇：先进集体事迹材料

我院在县委、县政府的正确领导下，在县卫生局和场政府的关心指导下，全院职工齐心协力，奋发图强，认真学习贯彻党的十七大及十七大三中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，紧紧围绕“以病人为中心”，深化改革，强化管理，狠抓医疗质量，提高技术水平，增强服务意识，改善服务态度，完善服务功能，规范医疗行为，优化医疗环境，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，创造了良好的社会效益与经济效益，全面推进医院科学发展。2011年，在医院的正确领导下，我们认真贯彻落实十七大精神，坚持科学发展观，紧紧围绕医疗卫生工作方针，通过强化管理，引进新技术，提高服务质量，提高竞争实力，团结拼搏，开拓创新，扎扎实实地做好各项工作，取得了可喜的成绩。

一、加强文化建设，凝聚新型团队。

文化建设是门诊部的工作得重点，它的好坏直接代表着我院的形象，也制约着服务质量的提升，门诊是我院对外的第一个窗口，更是至关重要的，为此确定了创建文明科室新形象的目标，一是所有人员能够坚持每天提前15分钟到岗，打扫室内卫生，办公桌上物品摆放有序，保持室内环境整洁，让患者在赏心悦目的环境中舒心地就诊，营造良好的就医环境，在多次院内卫生检查合格率均为100%，并多次受到表扬和奖励。二是做好开诊前的一切准备工作，热情接待来诊的患者，耐心细致的解释病情，向对待自己的亲人一样对待每一位患者，向做好自家的事情一样做好每一项工作。三是规范了服务用语，严格按照院内的文明用语范畴强化训练，并落实到每个人。医生护士按院季度考试考核内容进行技术练兵，发挥门诊部技术好得品牌优势，医护人员做到服装整洁，文明用语，微笑服务，病房等科室每天保持洁净无尘，环境幽雅。四是关心职工的生活，医生卡哈尔因糖尿病截肢，我院院长及员工去家里慰问，艾地力医生的妹妹因患有高血压肾病住院，我院捐款给予关怀。对院内困难、多病的职工尽可能得给予照顾，申请补助。用真诚的心温暖每一位职工，使大家更加积极主动的工作。

二、立足本职岗位，加强行风建设。

一是加强政治学习，加强思想道德教育，了解国家大事，“一方有难、八方支援”，积极为灾区捐款。二是工作作风扎实，自觉执行医院规章制度，无迟到早退现象，廉洁自律，秉公尽责，坚持诚信为本，法纪为重。发扬“团结、正气、干事、奉献”的精神抵制一切商业贿赂、药品回扣。三是坚决杜绝“十五种不良行为”，认真学习有关规定，设立了《医德医风检查簿》，全科人员每天排班轮流进行检查，随时纠正，督促全体人员做到自觉、自动的遵守。四是牢固树立为患者服务的思想，人人想干事、人人会干事、人人干成事。由于门诊人较多，各科室医生少，中午或晚上推迟时间下班是常有的事，夜间、节假日急诊出过2-3次诊，第二天照常工作。无论严寒酷暑各科室如有急诊均随叫随到，工作任劳任怨，从不计较个人得失。全院人员热情为患者服务的新理念已形成共识，文明行医蔚然成风，为到护士长输液的每一位患者取来输液的药品，陪同患者去洗手间，对抢救患者全程陪同检查及处置，为行动不便的老人主动推上轮椅，帮年老的患者取药、交款，与患者谈心使患者树立起治病的信心，搀扶行动不便的患者等等，我们努力做到像对待自家人一样对待每一位患者。

三、加强学科建设，开展新技术业务。

一是提高急救水平和快速反应能力。门诊内建立了各种出诊、接诊、抢救、转院等流程及应急预案，细化了各岗位责任制，明确了职责，使出诊、抢救制度化、程序化。抢救设备、物品、器械专人管理，责任到人，班班检查交接并记录，每周定期抽查确保了急救工作的顺利进行，从未发生一起因设备，药品而延误抢救的现象发生。二是开展业务能力的培训。按照科内培训计划，护士学习急救的基本技能和快速反应能力。各科室周周有小讲课，每季度有理论考试和操作考核，做到人人过关。心电图机、吸氧机等人人能够熟练使用，医护配合默契。对心肺复苏、中毒等各种抢救流程逐班进行实际考核。

三、病例书写规范。门诊处方合格率达到标准。

四、织管理机构,完善质量控制体系，加强医疗质量管理和环节管理，持续改进医疗质量。

一是院领导明确分工，职责明确，责任到人，进一步完善了八大委员会,各科设置了质控小组，完善了医院质量管理体系，使各专业组织各司其职，各负其职，为全院质量管理提供了组织保障，积极选派管理人员参加各种管理培训，使质量管理工作稳步推进，扎实有效。

二是强化制度管理，规范医疗行为。制定下发了《抗生素合理使用制度》、《处方权审批方案》、《各项护理操作前告知制度》、《医院空气消毒机使用依据》。修订了《环境卫生学监测制度》、《医务人员手卫生管理制度》、《抗菌药物管理参与制度及措施》、《医院感染预防管理制度》、《预防和控制多重耐药菌感染制度和措施》、完善了《护理工作质量及考核标准》、使护理人员工作有标准，考核有依据，完善护理工作重点环节关键流程、临床护理告知程序及各级各类人员岗位职责，继续推行首诊负责制、查房制等，用制度、方案及措施约束职工行为，规范了各种医疗执业活动。

五、夯实基础，加强质量安全建设。

安全是医院永恒得主题。一是严把安全关。加强防火防盗、四懂四会知识教育。会使用灭火器材及按照各种应急预案处理火灾、断水、断电等各种紧急突发事件。二是对医生13项核心制度，护士的17项护理制度、三查八对、各种岗位责任制等制度，逐一进行考试答卷。三是设立《安全检查登记本》，由院长带头，全体人员轮流排班，保证每天下班前对院内的水、电、设备及存在的各种安全隐患进行自查。院长、护士长每天提前半小时上岗，亲自督促，每天晨会进行点评，做到不放松每一天。

六、加强医德医风建设，树立行业新风。 一是我们坚持学习“三个代表”的思想，不断提高全院职工综合素质，在开展普法教育活动中，组织党员干部和医护人员认真学习和贯彻《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例细则》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》等法律法规，自觉做到学法、知法、懂法、守法，增强法制观念和纪律观念。注重医务人员素质培养和职业道德教育，开展“一切为了病人，一切方便病人,一切服务病人”的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心。二是转变服务观念，促进医患和谐。建立职工医德档案，包括职工的基本情况、受表彰情况、政治学习、批评处罚、考核等方面对职工进行全面考核，并制定了完整的实施办法，每月检查落实，加强了医护人员和病人的交流和沟通，增强了患者的信任，医患关系日趋和谐。实行首诊负责制，实行病人选医生制度，设立了意见箱、监督举报电话，发放满意度调查表，召开院内监督员座谈会，从不同的角度接受群众监督，接受对医院反映的信息反馈，促进了各项工作的不断改进。三是加强财务管理和收费管理，严禁各科设立账外账或小金库，认真落实医疗服务价格管理，公布主要医疗服务项目收费标准及常用药品价格，严格按标准收费，规范医生用药，减轻患者经济负担，有效遏制“开单提成”和“大处方”现象的发生。四是推行院务公开，实行阳光操作。制定和完善院务公开制度，医院的医疗服务、医疗价格、政风行风建设等向社会公开;医院的重大决策、重要人事任免、重大项目安排、大额资金使用、大型设备和药品采购、岗位设置、财务预决算等情况向院内职工公开。实行了院长接待日制度，让患者来我院，能够明明白白消费，放放心心治病。五是积极开展治理商业贿赂工作。严格执行新疆省医疗机构药品集中网上竞价采购的各项规定，本我院共使用药品636个品规，其中挂网药品605个品规，占总品规数的95%，挂网药品销售金额数占全院药品销售总金额数的92.6%，各项指标均达到相关部门的要求。六是落实便民服务，畅通服务流程。坚持以人为本，为门诊病人提供开水等;进一步规范科室标识，使科室标识统

一、清楚、醒目;检查科室缩短出报告时间，为广大患者提供帮助。

六、努力开展营销宣传工作。

为了扩大广大患者对医院得认知度和了解，在我们的大厅放有公共卫生的宣传资料，墙上挂着我们对患者承诺的宣传板，我们医护人员优质的服务和每一张微笑的面孔就是一张最好的名片，将爱和温暖专递到每一位患者心间，并通过他们传递到各个角落。

在全体人员的集体努力下，我们共创造总收入480多万元，比去年增加175万元;总诊次40136人次，抢救人数103人，是去年的4.5倍，成功率大于85%;仪器设备完好率100%，做到接到出诊电话后日间2分钟、夜间3分钟之内出诊，出诊量是去年的8倍。输液中心总输液量12500人次，比去年增加3500人次。五官科全年完成68例手术，收入患者25名。全年无一例差错事故的发生。 荣誉，成绩永远成为过去，在以后的工作中，门诊部全体人员将继续秉承团结向上的拼搏精神,忠于职守的敬业精神，继续为广大患者服务。

尽管我们作了大量的工作，取得了一定的成绩，但在医疗科研、规章制度的落实、人才梯队建设等方面还存在一定差距或不足，需要继续完善和提高。