面试经典问答汇总
1、俗话说:"大丈夫一言既出,驷马难追"。你是怎么理解的。
参考答案:
主要是讲信用,诚信问题,当然得在坚持原则的前提下,同时要说公务员要怎么做。
2、有人说"成功是对人有益的",也有人说"失败是对人有益的".请你谈谈对此的看法?参考答案:
①成功是对努力的一种回报,一种肯定,能使人们认识到自身的价值,对自身是一种动力,能激发人们继续创新,学习的勇气! ②失败对人是有益的 俗话说失败乃成功之母,它给予人更多的是经验与坚韧顽强的精神,能激发人的不屈的斗志。(举例)
③作为一名公务员,应用正确的心态去处理成功与失败,做到成不骄,败不馁!古人云:公生明,廉生威。请结合实际谈谈你的看法。
参考答案:
为官应出自公心,这样才能处理问题明了,公正,了然于心。若自身又廉洁,则能在同事和下属中确立威望,树立威信。这是对一个干部的要求,也是为官者成功的准则。 所以现实生活中,我们讲求公开,公正,公平,要求为官者出于公心,实实在在地为百姓办事;同时要求干部杜绝腐败,维护形象。出于公,才能认准方向,只有廉,才能抗拒腐蚀。
1. What kind of salary did you have in mind?
你期望的薪水是多少?I hope that about 5 thousand one mouth or more is better.
2.Why should we hire you?
你认为你竞争这个职位的优势是什么和别的应聘者相比.
I worked about 3 years as a product engineer, also 2 years as mechanical design engineer, and I am hardworking, responsible and diligent in any project I undertake. so I think that With my qualifications and experience, I can be fit for this position.
3.Give me a summary of your current job description. (对你目前的工作,能否做个概括
的说明。)
My responsibility is transfer and unit Machine Design, including: Positioning and supporting system, Guiding system, fixture.
4. Why did you leave your last job?(你为什么离职呢?)
why do you want to work for us.(你为什么想为我们公司工作)
You are a leader in the field of bearing. Your company is a Fortune 5O0 company. Your management is very progressive."Well, I am hoping to get an offer of a better position. If opportunity knocks, I will take it.
5. How do you rate yourself as a professional?(你如何评估自己是位专业人员呢?)I worked about 3 years as a product engineer, also 2 years as mechanical design engineer, and I am hardworking。So I think
With my strong academic background, I am capable and competent. (凭借我良好的学术背景,我可以胜任自己的工作,而且我认为自己很有竞争力。)
6.What contribution did you make to your current(previous) organization?(你对目前/从前的工作单位有何贡献?)
A: I have finished three new projects, and I am sure I can apply my experience to this position.
(我已经完成三个新项目,我相信我能将我的经验用在这份工作上。)
7.Are you a multi-tasked individual?(你是一位可以同时承担数项工作的人吗?) or Do
you work well under stress or pressure?(你能承受工作上的压力吗?)
A:Yes, I think so.
A:The trait is needed in my current(or previous) position and I know I can handle it well. (这种特点就是我目前(先前)工作所需要的,我知道我能应付自如。)
8.Tell me about your hobby such as activities and interests.
I love sports, travelling and music very well. In the weekend , I always play football and basketball.I think Who loves life will take a great passion to work.
主要负责分公司客户服务工作、集团拓展、维系工作、信息项目拓展、集团专线等,负责各项业务的全过程支撑、协调、把控、开通、验收等。
一般来说会有以下问题:
1、 你是如何理解客户经理这个职位?
2、 你认为客户经理的岗位职责和要求是什么?
3、 客户经理日常工作有哪些?
4、 你认为客户经理应该具备哪些素质?
5、 你觉得就应聘这个岗位你有哪些优势?
6、 你认为你还有哪些弱点对该工作不利的?
7、 谈谈假如你应聘上客户经理这个职位你今后的工作规划或者说怎样开展工作?
8、 谈谈面对挫折和意见分歧你如何去做?
9、 谈谈在遇到纠缠或麻烦客户,你的解决方法?
10、为什么要参加这个岗位竞聘?
11、你认为客户经理在市场的推广中起到什么作用?
12、你认为客户经理应该如何为公司创造价值?
13、你认为移动公司客户经理成功的要点是什么? 面试经历:
领导主要问了3个问题:1)你对移动业务的熟悉度和认知度。 2)你对客户经理的认识?
3)如果你面试过关,你应该如何来开展工作。
面试官提出的问题
问题1:
如果你面试过关,你应该如何来开展工作。 回 答:
1)先熟悉相关的业务知识。 2)三勤:勤手、勤嘴、勤走
3)维系与客户之间的客情关系,做出业绩。
面试经历:
询问了以前工作主要客户群,销售思路怎么样。
面试官提出的问题 问题1:
面试官注重有解决方案的基本能力。 回 答:
中规中矩,聊了以往的工作经历。
匿名用户 面试中国移动的 客户经理 - 九江
面试经历:
首先是初次面试,一个面试馆做个简单的沟通,然后笔试,笔试完复试,复试是先十个人一组的抽题目即兴演讲,完毕后单独一个个问问题
面试官提出的问题
问题1:
对于以后工作规划 回 答:
前期多全面了解熟悉业务,后期深度的学习
面试经历:
网上找到的应聘资料,面试时一开始也只是问一些简单的问题,如为何辞掉上一份工作,如果应聘成功你会怎么开展工作之类的。
面试官提出的问题
问题1:
为何辞掉上一份工作,应聘成功你会怎么开展工作
面试经历:
1、介绍你自己
这个问题通常是一个面试的开始的第一个问题,要额外的小心不要滔滔不绝。 尽可能的让你的回答在一分钟,最多2分钟的时间内结束。你的回答应该包含 以下4个主题:早期生活,教育背景,工作背景以及最近的工作经验。
2、提问环节
对公司的了解认识,对所申报的职位的认识,大学期间的社团活动,成绩如何
3、无领导小组讨论,30分钟 面试官提出的问题
问题1:
你对我们公司有什么样的了解? 为什么你希望来我们公司工作?
大学最满意和最遗憾的事?
面试经历:
提问问题,自我介绍,工作能力! 查看全部>> 面试官提出的问题
问题1:
如何当一名优秀的客户经理。 回 答:
想客户所想,急客户所急
你对移动了解多少,你的优势, 面试经历:
问了一些家庭情况,还有对专业的理解。 查看全部>> 问题1:
作为客户经理比较重要的是什么 为什么之前的工作只短短时间就放弃了
我是通过智联招聘看到面世信息,投了简历;一个星期后得到面世信息;去面试地点,填了一个表格,问了一些基本的个人信息调查;做了3分钟自我介绍;然后就是介绍了一下他们公司概况;问我有什么优点可以承担这份工作等等。
面试官提出的问题
问题1:
几年工作经验;为什么选择移动;
问题1:
接待到对资费有疑问的顾客应该如何处理,特别是对于情绪激动的用户怎么做好解释工作
问题1: 能喝酒吗?
面试经历:
问问你的过去,看看你的怨言表达能力,对该工作有什么样的认识,以及后期的一些打算和规划。另外考一些简单的通讯常识。
面试官提出的问题
问题1:
为什么来这里上班?
面试经历:
早上去到签到,然后等候工作人员叫号然后进去面试,进去问候考官后递交个人简历,之后考官会让考生做一个简单的自我介绍,然后根据考生个人简历上面填写的信息,如家庭背景,所就读专业,对于中国移动以及应聘工作岗位的了解等,提问他们感兴趣的内容,整个面试过程大约在10分钟以内,但遗憾未能通过二面
面试官提出的问题
问题1:
1、自我介绍
2、为什么要进移动
3、对这项工作有多少了解
4、家庭背景
5、移动工作不像外界看来这么轻松,你怎么看待 移动客户经理职责:
1.密切跟踪移动通信技术、市场、业务发展,负责集团客户需求的深入挖掘与研究;
2.准确理解、把握行业客户需求,设计、制定集团客户信息化整体解决方案并组织实施、推广,承担标准化产品销售任务,完成各项业绩指标;
3.分析大客户使用业务的变化情况,完成个性化行业方案实施的质量评估,并提出有效的解决建议;
4.快速响应大客户需求,独立执行或组织协调内部资源执行基础服务,为客户提供高品质服务;
5.通过电话拜访和上门拜访等形式,建立并维护良好的客户关系; 6.受理大客户投诉,跟踪解决过程,回复处理结果;
7.收集、整理客户资料和业务档案,完成客户关系管理职能工作。
1、 请你自我介绍一下?
2、谈谈你的家庭情况?
3、请你简明地评价一下自己,你预备用哪些词形容?
4、你认为自己最大的弱点是什么?
5、哪位人物对你影响最大?
6、说说你迄今为止最感失败的经验及对你的影响?
7、你有什么业余爱好? 第二类问题
1、你是怎么知道我们招聘这个职位的呢?
2、告诉我三件关于这公司的事情?
3、你为什么要来我们公司工作?
4、我们和另一个公司都聘用你,你会如何选择?
5、你对公司有什么问题要问的? 第三类问题
1、你认为你适合干什么?
2、最基础的工作你也会愿意干么?
3、你能为我们公司带来什么呢?
4、你和其他求职者有什么不同?
5、你的目标及前途打算如何?
6、你为什么还没找到合适的职位呢?
7、有想过创业吗?
8、卖这张桌子给我。
9、作为被面试者给我打一下分。
10、你认为自己过去工作中最值得骄傲的一件事是什么? 第四类问题
1、你对工资有什么期望?
2、你对加班有什么看法?
3、除了工资,还有什么福利最吸引你?
4、你为什么离职?
一、要有强烈的敬业精神。客户经理必须有强烈的事业心和高度的责任感,有吃苦耐劳的能力,有一股勇于进取、积极向上的劲头,过千山万水,进千家万户,尝千辛万苦,讲千言万语,想千方百计,以此来联络客户、掌握信息、培育品牌、指导客户经营。
二、要有敏锐的观察能力。市场的培育和客户的情况很复杂的,不仅差别很大,而且受许多因素的制约。一个有敏锐观察能力的客户经理,要能眼观六路、耳听八方,对客户的一举一动,对市场的变化都能了如指掌,并能及时反馈信息。
三、要有良好的服务态度。客户经理不仅是公司的代表,也是客户的顾问。应真正树立“待人如已”的思想,想客户所想,急客户所急,立足“沟通从心开始”手牵手为客户服务。这样才能较快地赢得市场和客户的信任,才能更深入地贴近市场、贴近客户。
四、要有宽阔的知识面。作为移动客户经理,会经常与各种各样的客户打交道,需要具有宽阔的知识面。了解基础知识,包括市场营销学知识、通信产品基础知识、管理基础知识等,使之完成日常的经营工作;熟悉专业知识,包括移动产品销售流程、客户服务等知识,为此提高综合素质和业务技能。
其次是客观能力上的:
一、最大程度的了解、满足客户需求。
二、帮助客户理财,这是客户经理的基本职责,不少客户经理只关心自己的业绩,至于客户利益与否则不甚关心,事实上,客户经理掌握大量的网络产品信息,可以在了解客户现实经营的基础上加以点拨,如帮集团客户量身定做适合其个性需求的配套产品,相互双赢、合作增效、分享利润
三、当好客户参谋。譬如:针对使用了电信小灵通与移动网络手机的客户,可以建议其开通办理鸣通伴侣功能,解决小灵通信号覆盖问题,又增加移动手机的接听率……
四、引导社会消费、传播行业政策,以及搜集市场信息。我们在满足客户的现实需求的同时还要挖掘消费者的潜在需求,引导社会更多群体消费,积极向集团客户和消费者宣传行业政策、法规,同时及时搜集整理集团客户、消费者建议、意见,主动向上级反映,调整销售策略,提高客户满意度。
呵呵,有时,许多问题都是联通的,就是那么简单;就好象把你过去在其他行业从事的工作性质在这里做到换为转移。真正能够比常人做得更出色的,就是在客户经理职责上比他人更细心,更善于发现将要出现的问题,更善于与客户沟通、解决问题;对行业内的事物具备更敏锐的观察性、发现性和处理性------也就是,只要清楚的理清事务脉搏,并且更好的完成它!
2、
出于工作晋升的考虑,你打算继续深造吗?
分析这是一个简单的问题,它可以用来衡量你的雄心,也可以判断企业对你的重视程度是否会影响你对自己未来的重视程度。
错误回答:我不知道。我已获得了管理学学士学位,我认为自己已经受到了很好的教育。我觉得实际工作经验比在学校里学到的东西更有价值。
评论:尽管求职者试图通过这种回答反映其积极的一面,而且这样回答从某种程度上也可以间接地讨好面试人(面试人就是“实际工作”的一部分),但是,它根本没有反映出求职者追求上进的意愿。因此,根据求职者所表达的信息,如果碰上一个乐观的面试者,他(她)会认为你缺乏雄心,如果碰上一个悲观的面试者,他(她)可能会认为你很自负。
正确回答:作为一名大学生,我学到了很多知识。如果有合适的机会,我当然会考虑继续深造。但是,我会认真考虑这件事情,我觉得很多人回学校学习是很盲目的。如果我发现自己所做的工作确实有价值,而且也需要获得更多的教育才能在这一领域做得出色,我当然会毫不犹豫地去学习。
评论:这种回答显示了求职者的雄心、热情以及动力。同时也表明,求职者具有与众不同的头脑,而且对重大职业决策非常认真。
1.我国目前血荒现象严重,努力采取措施也没有完全解决。对此你的理解。
2.网上出现一个贴子,你们单位有人穿着制服和群众发生暴力事件,你怎么处理?
3.你们公司有个重大项目,之前是小李负责,但是由于去年小李出现重大失误,今年由你负责。小李因此不配合,你怎么办?
4.你们单位要招聘一些人员,现在有10个人通过了笔试,进面试,你怎么安排?
5.广州亚运会期间实行地铁免费,因实行后地铁人为患,四天后取消这项政策,改为发交费补贴,对此谈谈你的看法.6.每年大学生毕业,宿舍问题都是一个难题,如果你是宿舍管理员,怎么做?
7.你是一个新人,有的老同志刁难你,排挤你,认为新人不行,怎么办?
8.领导让你组织一次海关与武警的活动,要体现新鲜新颖融。你怎么打算?
9.某高中生死亡,公安局鉴定是自杀,死者母亲受人挑唆,到街上喊冤,引起千人围观,你作为当地一名警务负责人员,怎么处理?
10.我市要组织一场以外来务工人员为主的法律知识传播活动,作为主办人,你怎样组织这场活动?
11.中国即将成为奢侈品消费第一大国,你如何看待?
12.在一个招聘会上,两个人竞争一个岗位,一个人在面试时表现很优异,面试现场赢得了竞争对手小王的掌声,也赢得了考官的掌声,但是该企业最后却录取了小王,你怎么看待这件事?
13.今年,中宣部、广电总局等新闻主管单位,开展了“走基层、转作风、改文风”活动,请谈谈你对“走改转”活动的理解。
14.领导让你负责单位上的考勤,但是少数工作人员经常会迟到早退,你怎么处理?
微软面试题:现在我们要问一个问题,看看你的创造性思维能力。不要想得太多,运用日常生活中的常识,描述一下你的想法。这个问题是,下水道的井盖为什么是圆的?
A:它们并不都是圆的。有些是方的。的确有些圆井盖,但我也看过方的,长方的。
微软面试题:不过我们只考虑圆形的井盖,它们为什么是圆的?
A:如果我们只考虑圆的,那么它们自然是圆的。
微软面试题:我的意思是,为什么会存在圆的井盖?把井盖设计成圆形的有什么特殊的意义吗?
A:是有特殊意义。当需要覆盖的洞是圆形时,通常盖子也是圆的。用一个圆形的盖子盖一个圆形的洞,这是最简单的办法。
微软面试题:你能想到一个圆形的井盖比方形的井盖有哪些优点吗?
A:在回答这个问题之前,我们先要看看盖子下面是什么。盖子下面的洞是圆的,因为圆柱形最能承受周围土地的压力。而且,下水道出入孔意味着要留出足够一个人通过的空间,而一个顺着梯子爬下去的人的横截面基本是圆的。所以圆形自然而然地成为下水道出入孔的形状。圆形的井盖只是为了覆盖圆形的洞口。
微软面试题:你认为存在安全方面的考虑吗?我的意思是,方形的井盖会不会掉进去,因此造成人身伤害?
A:不大可能。有时在一些方形洞口上也会看到方形的盖子。这种盖子比入口大,周围有横档。通常这种盖子是金属质地,非常重。我们可以想象一下,两英尺宽的方形洞口,1到1.5英寸宽的横档。为了让井盖掉进去,需要抬起一端,然后旋转30度,这样它就不受横档的妨碍了,然后再将井盖与地平线成45度角,这时转移的重心才足以让井盖掉下去。是的,井盖的确存在掉下去的可能,但可能性非常小。只要对负责开井盖的人稍加培训,他就不会犯这样的错误。从工程学的角度来看,井盖的形状完全取决于它要覆盖的洞口的形状。
面试官(面有难色):失陪一下;我要与管理层谈点事情。(离开了房间)
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