银行惠农业务工作计划

2022-04-09 版权声明 我要投稿

人生的旅途中,我们总是不断面临机遇与挑战,而一份好的计划能让我们抓住机遇,翻越障碍,那么你会拟定一份合格的计划吗?以下是小编收集整理的《银行惠农业务工作计划》,希望对大家有所帮助。

第一篇:银行惠农业务工作计划

银行金穗“惠农通”工程开展情况报告

农行**支行关于开展金穗“惠农通”工程开展情况的报告为贯彻落实市行金穗“惠农通”工程推进工作要求,加快金穗“惠农通”工程建设,**支行结合本行实际情况,全面部署金穗“惠农通”工程建设。

1、工程开展的基本情况

1、**支行高度重视此项工作,为确保金穗“惠农通”工程有序进行,支行专门成立了“惠农通”工程领导小组,由一把手任组长,分管行长任副组长,个人金融部、财会运营部、内控合规部、公司业务部、综合管理部等部门经理为成员,负责全行“惠农通”工程的统筹规划和组织实施。

2、支行对全市各乡镇基本情况进行摸底调查,按照实际情况测算“惠农通”工程需要覆盖的乡镇、行政村数量,并具体测算需要布放电子机具数量,选择“惠农卡+电子机具”为具体推进模式。

3、向基层单位下发金穗“惠农通”工程选点通知,就全市任务、服务点准入类型和条件、推进方式、完成时间等提出具体要求,进行选点工作。

4、确定**支行为试点二级支行,通过走访农村连锁超市、农家店、农资店等商户,及时了解营销过程中可能出现的问题及难点,不断积累经验,积极推进金穗“惠农通”工程的顺利开展。

二、金穗“惠农通”工程建设开展情况为有效提升农村金融服务能力,强化服务“三农”工作力度,今年以来,**支行坚持以实施“金穗惠农通”工程为依托,以做实惠农卡金融服务功能为着力点,提升惠农卡价值创造力。

第二篇:中国农业银行金穗惠农卡业务管理规定(修订稿)1011

附件1 中国农业银行金穗惠农卡业务管理规定

第一章

第一条

为加强金穗惠农卡(以下简称“惠农卡”)业务管理,规范惠农卡业务操作,根据《中国农业银行金穗借记卡章程》和《金穗借记卡业务管理办法》等有关规定,制定本规定。

第二条

惠农卡是中国农业银行面向农户发行的银联标准借记卡产品,它除具有金穗借记卡存取现金、转账结算、消费、理财等全部或部分金融功能外,还向持卡人提供农户小额贷款载体、财政补贴代理等特色服务功能,并提供一定的金融服务收费减免优惠。

第三条

惠农卡卡号标识为“622841”,采用平面印刷方式,卡面印有“金穗惠农卡”字样。

第四条

本规定适用于中国农业银行在中华人民共和国境内的经营机构。

第二章 服务功能

第五条

惠农卡具有金穗借记卡的基本金融功能,同时可向持卡人提供交易明细折(对账折)、农户小额贷款载体、新型农村合作医疗(简称新农合)、新型农村社会养老保险(简称新农保)、农村公用事业代收付、财政补贴代理等多种特色服务功能。

第六条

交易明细折功能是农业银行为满足持卡人直观了解惠农卡账务变动情况而提供的账务核对服务,交易明细折不具备金融交易功能。

发卡网点根据主卡持卡人申请配发交易明细折,持卡人可持交易明细折到农业银行网点或通过具有存折补登功能的自助机具打印卡账户交易 1 明细和余额。

第七条 农户小额贷款载体功能是农业银行以惠农卡为载体,通过网点或自助渠道为持卡人提供农户小额贷款放款、使用、还款等服务功能,实现农户小额贷款一次授信、循环使用、随借随还。

惠农卡持卡人借款时,农户小额贷款按约定比例分别转入惠农卡卡账户和农户小额贷款放款专用子账户。农户小额贷款放款专用子账户的资金仅限于在省内指定的特约商户使用和用于归还农户小额贷款。

第八条 新农合服务是农业银行与新农合管理机构签订合作协议,通过惠农卡为持卡人提供合作医疗身份识别、合作医疗费和就诊款项缴纳、医疗补偿代发等服务功能。

第九条

新农保服务是农业银行与社保机构签订协议,通过惠农卡实现保费收缴和养老金发放等服务功能。

第十条 农村公用事业代收付服务是农业银行与公用事业单位签订代理协议,通过惠农卡为持卡人提供水、电、气、通讯等代收付的服务功能。

农村公用事业代收付业务采用批量代扣和单独缴纳两种方式,其中单独缴纳可通过柜台、电话银行、网上银行、自助机具等多种渠道来完成。

第十一条 财政补贴代理服务是农业银行与财政部门签订代理协议,以享受政府财政补贴的持卡人为服务对象,通过惠农卡直接将财政补贴款项发放到持卡人的服务功能。

第三章 申请、发卡及销卡

第十二条

惠农卡以农户为服务对象,设主卡和附属卡。主附卡采用不同卡面,附属卡不能升级为主卡。

第十三条

农户中家庭成员每人只能申领一张惠农卡主卡,主卡持卡人可为其他家庭成员申请附属卡,并可根据需要对附属卡支付的渠道、金 2 额和次数进行控制。

第十四条

农户申领惠农卡时应出具居民身份证和户口簿。申请人年龄未满16周岁的,应由监护人代理开立惠农卡账户,出具监护人的居民身份证和户口簿以及惠农卡使用人的居民身份证件或户口簿。

在新农合、新农保等农村公用事业代理项目中,农业银行受理网点无需验证申请人户口簿。如申请人未办理居民身份证,受理网点可将其提供的户口簿作为有效身份证件受理。

第十五条

主卡申请流程:

惠农卡主卡申请采用批量申请为主和单独申请为辅两种模式。

(一)批量申请时,村委会等由发卡行认定的政府组织或机构(简称合作机构)应组织申请人应填写金穗借记卡批量申请表,对申请人的资料进行审核并在申请表上加盖公章确认,连同申请人居民身份证、户口簿一同提交给农业银行。农业银行受理网点应按规定留存申请人的居民身份证、户口簿复印件和申请表。

对因新农合、新农保等农村公用事业应用需要批量申请时,应由相关合作机构根据合作协议对申请人的申请资料进行汇总审核,并在申请资料汇总清单上加盖公章,连同申请人身份证明材料提交当地农业银行网点。受理网点可根据资料汇总清单进行批量开卡,无需要求申请人填写申请表。

(二)单独申请时,申请人持本人居民身份证、户口簿到当地农行网点填写金穗惠农卡申请表,直接申请办理。对于无法通过户口簿确认申请人农户身份的,申请人还需提供合作机构对其身份证明的介绍信。

第十六条

附属卡申请流程

惠农卡主卡持卡人为家庭其他成员申请附属卡时,应到当地农行网点填写金穗惠农卡申请表,并提供本人和附属卡申请人的居民身份证和户口簿。

3 第十七条

受理网点在受理申请业务时,应对以下要素进行审核:

(一)申请资料和申请表填写要素是否齐全;

(二)申请人身份是否属于农户范畴;

(三)主附卡持卡人是否为同一家庭成员;

(四)借记卡开卡时需审核的其它内容。

第十八条

网点经办人员在进行惠农卡开卡处理时,应做好持卡人的信息采集工作,及时将持卡人信息完整录入系统。

第十九条

发卡流程:

(一)受理网点批量开卡后,将完成开卡的卡片及卡号清单交合作机构签收,合作机构接到卡片和卡号清单后将卡片发给申领人签收,受理网点应及时从合作机构收回申领人签收完毕的卡号清单。持卡人领卡后应及时持惠农卡和居民身份证到当地农业银行网点或通过农业银行指定自助渠道办理卡片改密激活,受理网点也可根据实际情况采用柜台延伸等方式向持卡人提供上门业务服务,惠农卡激活后即可正常使用。

受理网点批量开卡后也可通知申请人,由申请人持本人居民身份证到当地农业银行网点直接领卡并改密激活。

(二)具备密码封打印设备和条件的农业银行可采用“随机密码”方式批量开卡并打印密码封,持卡人收到密码封后可直接凭密码封内密码使用惠农卡。

(三)对于单独申请办卡(包括申请附属卡)的,申请人在柜台设置密码后即可正常使用惠农卡。

持卡人委托他人代理领卡的,按照金穗借记卡的相关规定办理。 第二十条

惠农卡主卡在以其为载体的贷款本息未结清前不得办理销卡。

第四章 部门职责

4 第二十一条

总行信用卡中心负责惠农卡相关规章制度的制定、解释和业务指导,其它各级行的银行卡部门负责惠农卡的发行和管理。

第二十二条

总行农户金融部负责以惠农卡为发放载体的农户小额贷款规章制度制定和业务指导,其它各级行的农户金融部门负责农户小额贷款的审查、审批、发放、管理、收回等。

第二十三条

总行会计结算部负责惠农卡会计科目的设置和管理,其它各级行的会计部门负责与惠农卡业务有关的会计核算。

第二十四条

惠农卡的其它特色服务由总行机构业务部、托管业务部等相关部门按规定实施条线管理。

第五章 风险防范

第二十五条 惠农卡的支付密码是持卡人办理业务时系统对其进行身份确认的重要依据。为提高密码的安全性,系统不支持持卡人将惠农卡密码设置为6个0-

9、1234

56、持卡人生日、身份证后六位等简单密码。

第二十六条 采用“缺省密码”(即6个“1”)方式批量开出的惠农卡必须经持卡人改密激活后才能进行交易,受理网点无论采用柜台还是机具等方式为持卡人办理卡片激活,网点工作人员都必须当面审核持卡人的居民身份证,以确认激活交易为持卡人本人所为。

第二十七条 采用“随机密码”方式批量开出的惠农卡必须打印密码封,且保证持卡人收到密码封前密码封完整无残缺。

第二十八条 惠农卡被盗或遗失,持卡人应及时办理挂失补卡手续。网点在受理惠农卡补卡业务时,须验证持卡人居民身份证、惠农卡支付密码和挂失申请书回执,以确认补卡人为持卡人本人。

第二十九条 惠农卡损坏的,持卡人应及时办理换卡手续。网点在受理惠农卡换卡业务时,须验证持卡人居民身份证和惠农卡支付密码,以确认换卡人为持卡人本人。

第三十条 在新农合、新农保等农村公用事业代理中,无居民身份证 5 的持卡人到农业银行网点办理惠农卡业务时需验证证件的,受理网点在确认其为持卡人本人的前提下,可将户口簿作为有效证件查验留存。

第三十一条 发卡行在批量开卡卡片和资料交接过程中应严格执行交接制度,规范各项交接手续。

第三十二条 经办行应加强对惠农卡特约商户资信调查、准入审批和交易监控的管理,有效防范农户小额贷款资金被挪用等交易风险。

第三十三条 发卡行在发放惠农卡时应为每张主卡配发一份用卡指南,指导持卡人妥善保管好自己的卡片、密码和身份证件等重要资料和信息,增强其安全保密意识。

第六章 金融服务收费

第三十四条

农业银行对惠农卡主卡的金融服务收费实施以下优惠:

(一)免收惠农卡账户小额账户服务费;

(二)免收惠农卡和交易明细折的工本费(包括换卡和补卡);

(三)减半收取或全免惠农卡年费。(减免幅度由各一级分行确定) 惠农卡附属卡不享受以上优惠措施。

第三十五条 惠农卡享有农民工银行卡特色服务功能,在开通农民工银行卡特色服务的农村信用社和邮储银行办理取款业务时,按照人民银行农民工银行卡特色服务的收费标准实施交易手续费优惠。

第三十六条 惠农卡主卡收费优惠有效期为五年,超过优惠期,系统自动停止对持卡人的各项金融服务收费优惠。

持卡人如需继续申请收费优惠的,可持惠农卡、本人居民身份证和户口簿到发卡行指定网点进行身份确认,对于符合惠农卡发卡条件的受理网点应即时开通惠农卡的收费优惠功能。

第三十七条 除本规定第三十条内容外,受理网点对其它各项金融服务收费应严格按照《中国农业银行市场调节价金融服务价格标准》执行。

6

第七章 附

第三十八条 本规定的相关术语解释:

(一)农户:指具有农业户口,或居住在取消二元户口制地区农村,主要从事农村土地耕作或其他与农村经济发展有关的生产经营活动的住户。

(二)家庭成员:指同在一户口簿上登记的居民。

(三)农户小额贷款放款专用子账户:指在惠农卡内设立的专门用于存放农户小额贷款的子账户,该账户为人民币活期存款账户,在开卡时由系统自动生成,账户序号固定为“01”。农户小额贷款放款专用子账户内的资金只能用于指定特约商户消费或归还农户小额贷款,不能办理取现和转账交易。

第三十九条 为便于各级行对惠农卡的核算和管理,惠农卡的各项业务执行单独的核算科目和考核办法。

第四十条 本规定由中国农业银行制订、解释和修改,自下发之日起执行。原《中国农业银行金穗惠农卡管理服务暂行规定》(农银办发[2008]298号)同时废止。

第三篇:银行个人业务营销计划

近几年来,随着经济的快速发展和居民收入水平的不断提高,居民创业、消费观念有了极大的转变,同时,居民消费意识和消费能力得到了明显提升,从而为个人业务的发展提供了良好的环境。

截至2005年末,我行的存贷款主要数据为:各项人民币储蓄存款4.2亿元,个人贷款余额为1.9亿元。数据说明的是余姚个人业务已经真正意义上的发展起来了,说明我行如果不迅速占领市场份额,一旦被国有银行全面发动个人业务,我们的个人业务就会被市场淘汰。

个人业务,顾名思义,就是做个人的文章,与四大国有银行相比,我们有很多局限性,所以我们要明确目标市场,将个人业务的目标市场主要定位于中高端白领客户和个体私营业主。在营销上突出重点,把白领通和贷易通作为我们今后营销工作的重点。

针对中高端白领客户和个体私营业主,我们应该加强个人业务市场推广的整合性和针对性。通过深度营销和交叉营销,迅速扩大个人业务的业务量,提高日均存款余额、银行卡发卡量;充分依托现有的客户资源,实现银行内部公司业务、国际业务、中间业务、个人业务的客户共享,以优势产业带动个人业务的发展,达到节约成本、整体营销的目的。这不仅有利于银行整体业务的发展、核心竞争力的提高,也有利于客户的忠诚度和满意度的提升。

具体而言,个人认为应从内部挖潜和外部联合两方面进行有针对性的营销。

(1)内部挖潜

据一项咨询调查显示,超过40%的客户在需要新产品时会首先选择其已有的金融服务供应商,而不是另做选择,因此我们应重视挖掘现有客户群的潜力。针对我行现有的优质产品,如白领通、贷易通、VIp卡,我们制定相应的营销计划——即对现有的客户资源进行细分,如可将客户分为储蓄大户客户群、银行特色业务客户群、个人贷款客户群、代缴费客户群、代发工资客户群等等,对不同的客户群使用银行产品的情况进行系统抽样分析,针对不同客户群使用银行产品的习惯和频率,有针对性地将银行的产品与银行卡产品进行重新组合后进行交叉销售,使客户成为银行多项产品的使用者,在提高银行卡发卡量的基础上,最大限度地减少银行目标客户的流失率。

①储蓄大户客户群:这部分客户群是银行个人业务的基本客户群,根据我行的自身状况,应以稳定、挖潜为目标——充分利用我行的理财性产品对这部分客户进行有目的的营销,使其成为复合型产品的使用者,如甬城卡,钻石卡等。同时,个人以为可以借鉴上海银行的经验,考虑对该客户群进行分档,对存款余额较大的优质客户,提供寄送对账单、产品介绍及有关宣传材料,为其减免办理费用,以及对其中的高端客户免费提供专人理财咨询以及温馨服务等方式,以达到稳定、挖潜的目的。

②银行特色业务客户群:每家银行都有自己的特色业务,如我行的白领通、贷易通业务,其特点是业务垄断性和目标客户独占性。由于特色业务是银行的比较优势所在,因此应该进一步挖潜,达到收入最大化的目的。个人以为可以将银行卡与特色业务进行整合,例如客户办理白领通业务的同时为客户办理贷记卡,形成有归属感的固定客户群体。其实这已经在我行的业务操作中开始在执行,只是没有系统的去做而已,既然成立了我们个人业务部,我以为应该强化这一步骤,相信可以收到良好的效果,解决我行贷记卡增量小的弊端。

③个人贷款客户群:随着个人贷款业务的快速发展,个人贷款客户群将逐步扩大。这项业务可以将客户在我行锁定几年甚至几十年,使得我行可以有充裕的时间不断地向其营销新的产品。可以将我行的理财性产品进行组合、打包,从客户办理个人贷款业务的第一天起,就对其进行有针对性的介绍,并在业务开展过程中不断深入强化,使其成为我行多项个人业务的重要利润来源。留住现有的一个客人,比发展一个新的客人更重要,这就需要我们的个人业务经理不断的深化和挖掘现有的存量客户,把现有的客户牢牢的抓在手里。另外,由于余姚的地方经济特色,个企众多,个人生产经营性贷款发展势头迅猛。个人以为可以和贷易通业务打包营销,提高个人贷款的整体规模和效益。

(2)外部联合

外部联合是我们的营销经理,通过自身的人脉关系或者别的途径,走向市场,不断拓展我们的新客户。

针对我行重点推广的几个产品,个人以为:①对白领通而言,其目标客户是特定的,从行政单位的办公室主任、财务科主任等入手,把这些行政单位的领导变成我们的编外营销人员,对从这些行政单位逐个进行推广,大幅度提升白领通业务。②针对贷易通,余姚私企发达,特别是塑料城和模具城,客户集中,我们可以指定专门的营销经理,负责贷易通的营销,相信贷易通的便捷性必定能吸引众多的个私业主。③针对房产按揭,由于目前余姚房产开发商与我行签订开发贷款的较少,今年可以在控制风险的前提下,充分利用现有的客户资源,大力拓展这一业务,将开发贷款与房产按揭配套营销。

以上是我对个人业务营销方面的一些想法,由于我们的个人业务部的团队还很年轻,如有考虑不周之处,请领导多多指导。

第四篇:银行业务发展工作计划

新的一年即将到来,但同业竞争还会不断加剧,面对各种严峻的形势和压力,在新的一年里,我们将进一步转变经营理念,研究新的和采取以往一些行之有效的措施,全方位地推动支行各项业务发展,使*年各项工作有一个良好的开局。

存款是银行生存之根本,我行将从以下几方面着手,大力开展存款营销。

1、强化服务,发挥优势,稳定增加储蓄存款,落实具体措施。

一、建立存款工作责任制,主管领导亲自抓,分管小组具体抓,全体人员共同抓;

二、进一步完善考核激励机制,牢固树立抓存款就是抓效益的思想,从分配机制上充分调动员工的积极性来增加存款;

三、利用支行年初的“百日储蓄存款竞赛活动”进入各小区,各企事业单位进行宣传,要直接与客户面对面交谈,宣传时要深入、细致,不能走过程,流于形式,同时作好记录,了解到客户活期、定期存款信息及定期到帐日期,争取让客户在我行办理业务,对于老客户要多联系,加强沟通和巩固,要以老代新,以点带面,全面铺开,充分发挥团队合作力量,让我们每一份增品用到实处;

四、充分发挥我行个人流动资金贷款、综合授信贷款等业务的品牌优势,加大以贷引存和吸收保证金存款,这部分重点营销对象为行政、企事业单位高管人员及

资产在×××万元以上的个体营业主客户。

五、综合运用我行已经开发成熟的金融产品,整合形象包装,打好营销“组合拳”,对我行金如意理财包、户信息通、965

58、如意银联卡以及个人综合授信、住房按揭、汽车消费信贷业务等金融产品进行系统的宣传营销。

六、要及时做好客户的回访工作,要让客户实实在在地体会到宁夏银行的真诚服务。要让他们记着宁夏银行固原支行,客户如有其它方面的要求时应尽可能的去满足,提高办事效率。

2、采取有效措施,促进对公存款稳步增长。

一、加强对公存款管理,建立客户经理一对一责任制;以*年在我行开立帐户单位为依据,特别是零余额帐户要进行摸底调查情况,查找在我行开户不存款原因,进行实地落实有效勾通,争取其在我开了户就有存款,确保这部分客户成为我们的忠实客户;

二、抓住地方经济热点,及时捕捉存款信息,深入挖掘重点行业、重点项目和重点大户的存款潜力,以淀粉行业、物资流通、草畜加工行业、煤电行业、粮油、等行业为重点,继续为重点存款大户提供资金、结算、现金、信息等全方位的金融服务,培育新的存款增长点,重点要放在财政、水利、土地;

三、眼睛向外,积极寻找优质存款大户,加大攻关力度,

扩在营销区域,对周边优良客户选择营销。

四、加强全额银行承兑汇票业务营销办理。

3、积极开拓中间业务,进一步落实代理业务的操作情况,做好各种代收代付等中间业务的市场开拓,特别是财政代发工资和高薪水行业的工资户进行营销,进一步加强同已协作单位间更深入的业务合作,拓宽中间业务营销渠道。

二、加大信贷营销工作力度,努力提高信贷资产质量和综合效益。

在固原属于经济相对落后地区,工业基础薄弱,但商贸流通较活跃加支煤炭、电厂、石油开发、飞机厂投建、淀粉加工特色产业都将成为拉动固原经济的重要增长点,在*年我行坚持“服务地方经济、服务中小企业”的市场定位,重点仍然将紧紧围绕城市居民、优良中小企业及个体私营业主开展业务,对于中高端白领客户和个体私营业主,抓住他们心里,积极把如意白领通和综合授信贷款业务进行宣传,另外作好房屋按揭和优良中小企业及个体私营业主流动资金贷款,加大与担保公司的合作解决担保难的问题,要选择一些好的客户去做,通过信贷杠杆来迎得客户,要将客户存款、信贷等业务一揽子放入我行,以我行利益为基础,要多为客户着想处处为客户出点子,想办法,取得客户信任,从而达到双赢的目的。

2、进一步加强对

国家宏观经济和产业政策、区域经济政策的研究,把握重点,积极支持优势行业客户,优化信贷投向。在有效控制风险的前提下,根据客户具体情况有针对性地进行信贷投放。对电信、电力、石油、烟草等垄断性行业,要加大力量营销、积极介入,争取更多市场份额,做到优质客户不放松、有发展前景的信贷市场不放松。

3、转变经营观念,充分发挥票据贴现及银行承兑汇票业务的短期融资功能,银行承兑在固原发展较慢,多数客户只是表面了解,认识不到位,小部分虽然在其他专业银行办理,但时效性不强,不能满足客户业务发展需要。这就是一个机遇,在*年只要我们宣传到位,服务跟上,我们就能争取到这部分客户在我行办理业务。另外加大内外部贴现力度,增加票据贴现量,增收创利。

*年是新中国成立六十周年,也是应对全球金融危机,保增长、保民生、保稳定的关键之年,我们必须准确判断形势,迎难而上,开拓创新,真抓实干,化危为机,妥善处置遇到的热点、焦点、难点问题,全面谋划林业发展前景,为林场可持续发展奠定坚实基础,结合我场实际,特制定本工作计划。

----指导思想

以贯彻落实科学发展观,着力推进林场经济又好又快发展为主线,继续解放思想,紧扣县委、县政府建设经济强县,推动跨越发展的工作主题,以提高经济运行质量为中心,突出企业体制改革和企业内部机制完善,突出转变企业经济增长方式,着力抓好森林培育、招项引资、职工致富工作,搞好增收节支,进一步促进林场改革和经济有序发展,营造和谐稳定的环境氛围,为配合全县和谐稳定的发展大局作出新贡献。

----工作目标

1、完成经济指标,全场总收入*万元。企业内部总收入*万元,增长*,实行可用财力*x万元,完成国家税费*x万元,降低生产成本、非生产性开支*万元,收回欠款*万元,职工人平增收*x元。

2、完成人工造林*x亩,中幼林抚育*万亩,间伐*x亩,楠竹低改复壮*万亩,有害生物防治率达到*%以上,受灾率控制在*‰以内。

3、抓好杉木无节良材基地建设

4、实现争项引资*万元。

5、完成防火线*x公里,林道*公里。

6、确保林区无火警、无火灾、无重大安全事故发生。

----六件实事

1、抓好三项调查:职工家庭经济状况调查、林场资产调查、林场林地边界堪定调查。

2、进一步完善护林点水、电、讯三通工程维护工作。

3、加强基层图书室、电脑房的配套及管理。

4、抓好职工就业培训与中层管理人员在岗培训。

5、注册两个职工合伙性质的民营企业。

6、搞好两处基础建设:完成总场机关的二楼地板换修及一个分场的危房改造工作。

----工作重点

(一)森林培育

为贯彻落实严管公益林,搞活商品林,放开人工林,科学合理地开发利用林地林木奠定坚实基础。进一步推进森林的营造及管护工作,积极全面抓好杉木无节良材培育、楠竹低改复壮、中幼林抚育间伐、森林经营试点工作;坚持重造重管,加大抚育间伐力度,加大杉木无节良材品牌创塑力度;充分利用集体林权制度改革契机,采用收购、股份、联营等多种办法不断加大林场资源储备力度,不断增强林场自身发展能力。

(二)队伍建设

以建立健全用人考核机制为平台,大力开展公开选拔的用人机制。突出抓好后备干部的培养、干部职工的培训工作,提高干部队伍素质和

服务水平,着力增强职工抵御改革和市场风险能力,保证干部队伍健康成长。

(三)争项引资

在巩固农税改革、油料补贴、大径材项目建设的基础上,力争贫困林场、饮水安全工程、灾害重建、国有林区棚户改造、生态公益林恢复、杉木无节良材基地、中幼林间伐、森林经营试点、林区道路建设、长防林等项目拨入,力争完成引资*x万元。

(四)深化改革

全面贯彻落实国家、省、市、县有关国有林场改革精神,启动三项调查,制定改革方案,学习借鉴试点林场精神,为林场改革奠定坚定的思想基础与物质准备。

(五)增收节支

为全面抵御金融风暴对本场经营的影响,在完善*项工程承包的基础上,继续推行三停四包、三优四统,压缩生产经营环节成本,大力开展菜园子工程、生物防火带建设,进一步降低生产成本,压缩非生产性开支,实现节支*万元。

第五篇:投资银行业务工作计划

为加快我行投资银行业务发展,开创我行投行业务工作新的局面,适应我行经营结构调整的新要求,根据总行20××年投资银行业务工作要点,结合我区及我行实际,特制定本实施意见。

一、20××年工作思路 20××年,投行业务的整体工作思路是:紧紧围绕全行经营结构调整和增长方式转变的总体战略,以客户为中心提高服务质量,做实常年财务顾问和企业信息服务等基础类投行业务;实现投行业务与传统业务的互动发展,积极争揽重组并购、结构化融资顾问、银团安排与治理、间接银团、企业上市发债顾问业务,大力发展品牌类投行业务;主动参与直接融资市场,发展短期融资券、资产证券化等新兴投行业务;完善投行业务机构,建立投行业务队伍,提高人员素质;健全风险治理体系,规范业务处理流程,树立品牌形象,保持投行业务收入的稳定健康增长。

二、工作目标

三、

(一)稳步提高收入,保持投行业务收入的适度增长。全年实现投行收入 xxx 万元;投行业务收入占营业净收入的比重由20××年的x 增加到20××年末的x。 http:///3221788 (使用请双击此处删除页眉文字) 专业好文档为您倾心整理,谢谢使用

四、

(二)扩大常年财务顾问业务规模,争取使常年财务顾问业务签约客户由上年的x 户发展到年末的x 户;实现重组并购、结构化融资顾问、银团贷款、间接银团、企业上市顾问等品牌类投行业务和短期融资券、资产支持商业票据、资产证券化等新兴投行业务品种和收入新突破。

五、

(三)各行投行业务工作目标明细(略)

三、具体工作措施

(一)提高熟悉,转变观念,高度重视投行业务对我行经营结构调整和生存发展的重要意义。 大力发展投行业务是实现我行收益结构调整战略主要措施。投行业务是现代商业银行的主要支柱业务之一,国外银行的中间业务收入普遍占到利差收入的 40%-60%,其中投资银行业务收入是其主要部分。近年来,尤其是我国加入 WTO 以后,我国银行业也加快经营结构调整步伐,总行已经制定了投行业务十年发展规划,明确提出要经过十年把投行业务收入提高到xxx 亿元,占营业净收入的比重超过x%。我行目前这一比例仅为x%。与全国其他分行相比,我行投行业务发展也处于落后地位,上半年总行投行业务通报中,我行投行业务收入、收入增加额、占中间业务收入比列等指标均排靠后,与总行提出的业务发展要求距离非常大,尽快提高投行业务收入是当前十分紧迫的任务。 发展投行业务是应对国内融资格局变化的必由之路。直接融资比例不断扩大是金融改革的必然趋势,直接融资对银行的冲击首先体现在大型优质客户信贷业务方面,我行虽然地处落后地区,但受直接融资冲击已十分明显,一些上市企业 http:///3221788 (使用请双击此处删除页眉文字) 专业好文档为您倾心整理,谢谢使用 贷款业务不断萎缩,XXXX、XXXX 等客户由于发行短期融资券而贷款需求下降,使我行用贷款竞争优质大户的手段越来越弱化。我们应该有强烈的紧迫感和使命感,积极适应金融市场变化,积极拓展以直接融资为主战场的投行业务,满足企业多元化金融服务需求。 发展投行业务是我行资本和风险约束的内在要求。随着我国加入WTO 和我行即将股改上市,内外部经营约束条件将不断强化。总行已经实施经济资本治理和以经济增加值为核心的考核分配办法,这对于具有XX 多亿元借差的XX 分行来说,发展传统信贷业务将会受到更大的硬性约束。与信贷业务相比,投行业务不涉及直接的信用风险,资本占用也比较少,风险成本、财务成本都比较低,对经济增加值的贡献率比较高。因此新的

治理结构和激励约束机制下,发展投行业务对推动我行经营结构转变和资本市值至关重要。

(二)立足现实,明确投行业务发展方向和发展目标 目前,我行投行业务总体水平还比较低,业务潜力尚未充分挖掘,工作中还存在业务品种单

一、发展方式粗放、服务不到位、高附加值业务研究部署不够、专业人才缺乏等诸多问题,发展投行业务任重而道远。我行必须立足现实,着眼未来,根据我行业务发展现状和投行业务特点,认真研究符合我行和我区实际的投行业务发展方向、发展重点和发展目标,稳步推进投行业务快速、健康发展。 一是要扩大常年财务顾问客户范围,加强财务顾问服务,稳定增加投行业务收入。常年财务顾问业务是目前我行投资银行业务的支柱,在当前情况下,发展常年财务业务仍然是增加投行业务收入主要渠道。今年常年财务顾问业务的工作 http:///3221788 (使用请双击此处删除页眉文字) 专业好文档为您倾心整理,谢谢使用 重点是:进一步扩大客户范围,充实产品服务内容,提升服务水平和服务质量,明确业务流程,规范业务收费,确保业务健康发展。今年全行要新增常年财务顾问客户XX 户,各支行每行增加X 个客户;狠抓常年财务顾问业务的服务质量,充分利用总行提供的各方面研究成果和各种行内外资源,向客户提供宏观经济研究、行业发展研究、金融市场研究等标准化基本服务及企业投融资咨询、企业战略咨询、企业财务咨询、业务知识培训等服务。不断充实服务内容,提升服务水平;完善企业信息服务业务治理,积极发展具有较高附加值的资信调查和商账治理业务,推动企业信息服务业务由鉴证类资信服务为主向顾问类资信服务为主转变。 二是以重组并购业务为重点,积极寻求品牌类投行业务突破口。品牌类投行业务是国际投行的主流业务和高端业务,具有单笔规模大、收入多、技术含量高、市场影响力强等特点,最能体现投资银行的实力、水平和市场地位,是我行投行业务长期发展的重点。投行业务在渡过起步阶段之后,要加快结构调整,将工作重心向重组并购顾问、结构化融资顾问、银团承销安排、间接银团、资产证券化等技术含量较高、品牌效应明显的投行业务转移,实现树立品牌、培育核心竞争力的中长期发展目标,真正巩固市场地位,实现可持续发展。当前工作重点是以重组并购顾问业务为重点,加快实现品牌类投行业务突破。全行要密切关注企业的资产与债务重组、收购与兼并、破产与清算、股权或产权转让、资产或债权出售、企业改制与股份制改造等重组并购活动,重点关注并主动介入我行重要贷款客户的重组并购活动,积极为企业提供方案设计、融资安排等顾问服务;加强同业合作,扩大银团运用范围,积极争当包销行、牵头行、代理行、账户治理行等,收取银团安排费、包销费、代理费及账户治理费,提高银团业务的综合回报。 http:///3221788 (使用请双击此处删除页眉文字) 专业好文档为您倾心整理,谢谢使用 三是密切跟踪重点客户,在新兴投行业务领域寻求突破。积极跟踪直接融资市场动态,深入挖掘客户资源,重点跟踪收集神华宁煤集团等具备发行短期融资券、资产支持商业票据(ABCP)业务的客户信息,加强短期融资券和ABCP 营销力度,争取在一项业务上取得突破。

(三)建立和完善投行业务营销机制 投行业务品种较多,营销、服务也具有不同特点,加强业务营销,需要根据不同业务的特点建立和完善业务营销机制。 对于常年财务顾问等基础类投行业务,实行客户“谁管辖、谁营销、谁服务” 的营销模式。各行及分行公司客户经营中心要对所辖客户进行市场细分,巩固现有客户,积极营销潜在客户,努力提高服务水平,改善服务质量;分行公司部要加强统一治理,积极组织各行开展营销和服务,并对各行进行业务指导。 对于重组并购等品牌类投行业务,实行“信息互动、分行牵头、整体联动” 的营销机制。建立企业重组并购信息通报制度和信息库,各行负责所辖客户重组并购信息上报,分行公司业务部及时更新和监测企业重组并购信息,与各支行及时进行信息互通,密切关注、尽早介入每笔重组并购业务,逐个项目落实负责人员,组成业务拓展团队,集中全行整体优势,尽快实现重组并购业务零的突破。 对于短期融资券、资产支持商业票据(ABCP)等新兴投行业务,由于具备办理此类业务客户数量较少,业务知识含量、复杂程度较高,实行

由区分行负责,重点营销、逐个突破的营销措施。即由分行公司部负责信息收集、市场营销、业务运作等业务全过程,逐个项目落实业务小组,全力以赴,重点突破。 http:///3221788 (使用请双击此处删除页眉文字) 专业好文档为您倾心整理,谢谢使用 加大投行业务考核激励力度,除分行规定的中间业务奖励费用外,对各行超额完成分行下达投行业务任务的,按超过部分收入X 追加奖励,超过XX%以上的,按超过部分收入X%追加奖励,超过XX%以上的,按超过部分收入XX%追加奖励。实行品牌类投行业务和新兴投行业务单项奖励制度,对于实现我行重组并购、短期融资券、ABCP 等首笔业务收入的,分行将对有关行和参与人员给予重奖。

(四)加强投行业务内控治理 加强投行业务收费治理,项目收费要与服务内容和服务质量相匹配,杜绝“不签订协议即向客户收费”、“向客户收费而不提供服务”、“搭车收费”和“利息转化”等违规行为。严格按照收入会计科目设置和核算要求,核算各类投行产品收入,使会计信息准确反映业务发展情况。四是要定期开展业务自查,发现问题要及时整改。对违规支行,将采取业务警告、通报批评、限期整改、上收权限等处罚措施。

(五)加强投行队伍建设,提高投行团队的整体素质。 一是建立稳定的高素质的投行业务队伍。投行业务知识含量高,业务牵涉面广,对人员素质要求较高,必须有一支高素质的专业队伍。分行应至少配备X- X 名、各支行至少配备X 名专职投行业务人员,并保持人员队伍的稳定性。配备人员至少具备本科学历,并具有一定的业务素质和学习能力。 二是加强业务培训,迅速提高业务能力。年内开展两期分行投行业务培训班,对支行行长及投行业务人员进行全面培训,提高业务培训的覆盖面和专业深度; http:///3221788 (使用请双击此处删除页眉文字) 专业好文档为您倾心整理,谢谢使用 通过分批次安排各支行相关人员参加总行业务培训、派员到外省市分行实习等方式,培养、锻炼投行专业人才,提高全行投行团队的整体素质。

第六篇:银行保险业务工作总结

各位领导、同事以及银行保险公司的朋友们:

非常感谢市行中间业务部、个人银行部与保险公司的举办的这次保险业务知识培训课,也非常荣幸能够给我与大家共同研讨如何作好保险代理业务的这个机会,我十分珍惜这次能与在座的各位领导、同事以及保险公司的朋友们进行近距离的交流和沟通。谈不上什么经验,只是作为一名一线员工在代理银行保险业务的时候,所感受到的一点点体会和想法。希望借此机会阐述一下个人的观点,也希望能够起个抛砖引玉的作用。最主要的目的是想:能通过我的这种形式,能够充分调动和发挥我行广大员工的聪明才智,集思广益、广开言路,多提宝贵意见和合理化建议,以促进我行保险代销工作能够迅速开展。

一、分析一下我行保险代销工作的现状:

我个人认为:我行尚处于银行保险营销的初级阶段。为什么是初级阶段,而不是发展阶段或加速阶段呢?我们来分析一下我行现阶段的表现就知道了。

表现一:销售额度小,市场占比小。

引用市行有关资料显示:代理保险业务开展几年来,在我行虽然得到大力发展,已成为我行中间业务中最具发展空间和发展潜力的业务品种之一。但是在XX年###市各家商业银行及邮政储蓄代理保险保费总额近1.7亿元,其中:工商银行销售7652万元;农业银行销售1536万元;中国银行销售1683万元;邮政储蓄销售5600万元,而我行只销售了407万元。占比还不到2.4%,连人家的零头都不够,今年的形势仍不乐观,上面这组数据足以说明我行代理保险业务存在的差距非常巨大。

表现二:保险代销的投放入力度不够,专业客户经理的队伍尚未建成。根据我的了解,工行和农行的网点都专设了一个柜台,由专人进行保险业务的营销,而且是开放式的营销模式,即在柜台外面增设个柜台,可与客户近距离、手把手的接触,当面交流和沟通。而反观我行,则多是由前台储蓄人员,隔着厚重的防弹玻璃、通过对讲机与客户讲解,连具备保险代理人资格的营销员都凤毛麟角。这样,无论服务水平还是营销效果上看,都明显落后,很难取得客户的信任。并且由于营销的专业人才极其匮乏和缺乏专门的营销队伍,而造成因人力不足而导致需要投保的客户资源流失的现象,在我行屡见不鲜。前面提到的与其他专业行的销售情况所显示的数据进行比较,就说明了这个问题。

表现三:员工代销保险业务的思想认识和工作积极性还不够高。尽管市行领导为我们员工极力争取到大幅度提高代理保险销售的奖励费用的机会,但目前尚未在我行员工中起到理想的效果,一个不容忽视的重要原因在于在我们员工当中仍存在不少思想认识方面的问题没有得到真正解决,所以员工的积极性自然不高,并且加之销售手段单一,宣传力度不足等原因,都是造成销售额度上不去的原因。另外由于我们的dcc业务刚刚上线,大家在此方面的业务还远不够熟练,就更加加剧了目前保险代销工作停滞不前的阻力。 所以,根据以上表现,我个人以为,我行的保险代理工作目前的现状就是尚处于银行保险营销的初级阶段。现状是这样的,我们作为建行的一员,该怎么办呢?等、靠、要显然不行,那么怎么办?要想办法解决!怎么解决问题呢,我觉得首先要找出问题的症结在那?

二、找出问题的症结所在:

首先,我认为,我们对待银行保险的认识上尚存在误区。银行柜面销售的保险和普通的保险存在本质的区别,即普通保险是保户由于担心发生意外而作出的一种保障行为。而银行保险的保户的心态是为了获取更多、更稳定的收益而进行的一种投资行为。

其次,研究每日与我们所打交道的客户都是什么类型的,那种会是银行保险的潜在客户,那种不是。

(一)研究什么样的储户才能成为银行保险的客户?也就是说什么样的客户群体才能给我们带来保费收入呢?我给大家介绍两种类型的客户供同志们参考:

1、有一定风险意识或遭受过重大损失的客户群体,他们的保险意识强烈,是最佳的人选,这个的客户你不需要多废话,只需要告诉他,我这里也能办理你需要的保险种类,就可以达成这笔生意。有的员工一定接待过主动来投保的客户吧,这些人就是最佳的保险推荐人选。(可惜这样的人太少)

2、有定期储蓄倾向的客户群体,他们的资金多数长期不动,放在银行主要是为了保管,其次才是得点利息。这样的客户也是推荐保险的优质客户。因为:首先,有闲钱,可减少退保的几率。其次,有一定的投资意愿,希望获得更多的收益,又不想承担风险,最后,非常信任银行,你说的话,他基本都认可。这样的客户群体将最有可能成为我们的银行保险客户群体。也是我推荐的最佳人选。

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